网站运营人员配备

网站运营人员配备
网站运营人员配备

网站运营人员该如何配备?

现在互联网上的网站,80%处于不营利的状态,几年前,运营一个网站不须要什么成本,在网上多发发贴子,多宣传一下,人气就能上来了,不论是个人,还是公司都能很好的把人气做上来,时过境迁,互联网的竞争进入了白热化,大的互联网巨头把握互联网的大方向,下面又有行业站,地方门户,细分又有专业站,网络社区等,要想把一个网站运营好一定要搭建一个好的团队才行。

一个好的产品的营销离开不一个营销团队,一个好的网站运营离不开一个专业化的团队,如果团队进行专业化的分工,各司其职,才能将一个网站运营好,做大做强。

一个成型的团队需要网络策划,网站美工,程序员,编辑,客服,有的设置了外链专员等,人数可以由网站的需要自定,但总体来说就是这几个组合。

需要相互的支持和配合,才能将网站运营好。

网络策划是团队的领军人物,必须头脑活跃进,对互联网的新生事物敏感性强,善于把握互联网的趋势,制作团队的推广计划,在执行中发现问题及时调整,同时有一定的线下策划活动的能力,现在的互联网单纯的在网上进行宣传,有时显的势单力薄,线下的互动活动,更容易让消费者记住,还要负责团队的制度的建设,奖罚等任务的完成度,人事关系的调整等等。

网站由于宣传而需要改进时,程序员便派上了用场,可以及时的增加功能,修正错误,对于一个成熟的团队来说,程序员是必不可少的,有的时候,现在好

多的公司在招聘时,要求的是程序员做主管,还要负责网站的营销等一切事项,显然这是不合理的,术业有专攻,作一行精一行,程序员的思维是理性的,讲究的是一分一毫不能出差错,而宣传需要天马行空的思维,又能紧扣主题,尽量吸引人们的眼球,达到一个良好的效果。所以说用程序员来做网站运营的主管,是有点勉为其难,作为开发项目的主管,那是绰绰有余。

编辑就是每天编排网站的内容,保持网站上每天都有新鲜的内容出现,这样才能吸引浏览者,也可以让搜索引擎每天来网站进行收录,每天都有新内容,每天都在收录,加上一个时间的量,在互联网的世界里,网站自然而然的就会排名靠前,流量就会越来越大,从中产生的经济效益也就不言而喻了。

客服主要负责一些网站的上的解答和咨询,互联网是个虚拟的世界,而客服却是现实世界的人,客服的声音可以将两个世界互相联系起来,拉近了距离,也拉进了网站和消费者之间的感情,一个好的客服往往是成交的关键,成熟的网站都有一套客服制度,规范了服务的每个细节,这样才能成功的进行销售。

团队之间互相配合,目标一致,才能达到所预期的效果。

公司运营管理体系建设建议

集团运营管理体系规范化建设工作建议 一、背景 当前公司经营规模不断扩大,项目数量逐渐增多,并逐步实现集团化改造,公司发展已经受到了管理、技术、人力资源等多方面的制约。公司必须实现管理变革,在制定公司发展战略的基础上,对组织架构、管理制度及业务流程等运行体系进行梳理,建立新的组织管理与运行模式,理顺关系,整合资源,提升公司整体管理的运行效率,从而推进公司平稳、快速发展。 二、目标 此次管理体系规范化建设的总体目标是经过自上而下、循序渐进的强力改革,逐步实现公司经营管理的资源共享、工作协同、管理规范、运营顺畅。具体表现在以下几个方面: 1、编写公司中长期发展战略和三年发展规划,为公司经营与项目建设制定发展方向,真正发挥公司发展与战略规划的协同效应,确保公司业务开展与项目投资在战略框架下开展工作,以防没有目标没有方向的任意发展。 2、完善公司治理结构,理顺董事会、经营班子、职能部门及项目部的工作关系,实现上中下三级的层级协同发展,防止多头指挥、管理混乱、效率低下的局面出现。 3、建立扁平化的公司管理架构,明确经营班子、各职能部门、项目部的职能职责,理顺体制,整合公司资金、技术、人才、市场、信息等优势资源,实现专业管理和集中管控,搭建起新的支撑公司中长期发展战略的集团化运营管理模式,形成各部门、各业务板块围绕公司总体部署分头工作、协同作战、运行高效的协调统一体。 4、按照精简高效原则确定岗位设置和人员编制,并编写岗位说明书,采用“定编制、定人员、定职责、定指标、定激励”等五定管理方法对每个员工进行有效的人文激励和管理,并赋予广阔的发展空间和职业生涯,建立公司与员工之间共同发展、权责一致的利益共同体,引导员工主动、积极、创造性的开展工作,形成金岸公司事事有人做、人人有事做、人人想做事的工作作风。 5、整章建制、梳理流程,编写具有金岸特色的《金岸集团工作制度与业务流程汇编》,使公司各项工作和业务的开展有章可循、有据可查、有序进行。(具体制度与流程见附件) 三、工作循序推进计划表

电子商务部组织架构及人员配备

2011年电子商务部组织架构及人员配备 在电子商务部组建初期,结构不要过于冗繁,但各项基本职能必须齐全。因此除了人力资源和财务之外,前期电子商务业务共分为5个部门,包括客服及物流部、市场部、采购部、技术部、运营部。 组织架构如下: 客服部的职能就是客服服务、客户咨询、客服培训和客服考核等,通过各种方式提高用户满意度、订单转化率和平均订单金额;同时制定仓储标准和物流配送标准,设计仓储管理系统,选择物流配送合作伙伴,设计产品配送包装,根据订单的进行配送,并根据销售状况调节产品在不同仓储之间的库存。 市场部负责互联网和其他媒体推广、品牌宣传和公关、网站合

作、支付合作、网站策划、CRM营销、CPM终端渗透(会员制分级、EDM营销、会员合作营销、数据挖掘等); 采购部根据市场部所提供的市场数据及客服部所提供的终端订单,进行进行招标和采购。 技术部负责网站建设、呼叫中心(Call Center)中心建设、电子商务系统建设、采购系统、仓储系统、CRM系统以及各种系统之间的对接等;同时负责网站平台功能添加和开发。 运营部负责制定产品定价、策划并设计产品文案,拍摄并处理产品图片;负责分析各类型产品,制定采购名单;负责优化购物流程,提高用户的购物体验;负责各频道专题和内容的策划和编辑工作;负责根据销售状况制定促销方案,并配合市场部完成对外推广的促销宣传(搜索引擎、EDM、通栏等); 客服部岗位职能表:

市场部岗位职能表:

采购部 技术部

运营部

根据目前公司现有人员配备可安排岗位如下: 1、电子商务部经理——华少君 2、平面——严强(兼) 3、文案策划——华少君(兼)叶敬飞(兼) 4、采购专员——华少君 5、平台维护——严强 6、平台开发——严强(兼) 7、对外推广——叶敬飞、顾金忠(兼)

商业营运管理团队组成方案建议

在物业暂时组建商业营运管理团队的方案建议 一、团队隶属、组织架构及组成部门: 1、团队暂时隶属物业行政部商务板块; 2、组织架构: 黄色色标部分暂不设立。 在营运部设立营运1部、2部、3部负责不同区域的商业商铺管理。 营运1部负责四分公司山水黔城商业管理、2部负责一分公司商业管理、3部作为后期筹备,市场推广部助推整体商业运作和推广。 3、人员编制:商业管理团队负责人为经理级或主管级级别。 商业管理团队按照2014年商业体量编制,设置管理层经理1人,营运部主管1人、营运1部3人、营运2部6人、营运3部后期根据商业体量组织构建;市场推广部3人,设置主管1人。 二、岗位职责及要求: 1、岗位要求:商业管理负责人: 三年以上大型商业地产项目运营管理经验及有一至二个大型商业地产项目成功运作案例,思路敏捷,善于整合社会各类资源,善于团队建设;具有良好的市场开发能力、执行能力和团队管理能力,良好的沟通、协调、组织能力,具有广泛的商业客户资源,熟悉商业招商、市场推广及后期运营管理工作。 2、营运部: 主管岗位要求:性别不限,26岁以上,35岁以下,大学专科以上学历,办公软件操作熟练,

两年以上购物中心管理或商业资产经营管理工作。 专员岗位要求:性别不限,24岁以上,30岁以下,大学专科以上学历具备较强的沟通能力及团队合作意识;热爱商业管理行业,认同行业工作性质,办公软件操作熟练,一年以上卖场销售或服务行业管理经验。 部门职责: (1)对商户运营状况进行监控、督导、巡查; (2)建立商户日常经营管理档案,对其经营活动适时跟踪、监控,并定期分析; (3)建立商铺适时动态管理,全面详细掌握商铺现存状况,制定优胜劣汰计划,优化市场组合; (4)建立日常巡场制度、适时监督、把控商户经营秩序、经营环境、公共卫生、安全保障等工作的落实情况; (5)建立健全商户档案资料的管理,并及时更新;负责合同文档的保存; (6)建立健全商业沟通机制,及时反馈商户意见和建议,做好项目与商户沟通的桥梁;(7)商业街店容、店貌、营业人员的仪容、仪表的规范; (8)对商户运营过程出现的问题进行解决、反馈、总结; (9)配合项目大型营销活动的实施、组织、落实商户促销活动的执行; (10)负责项目公共区域及建筑物附添广告位的策划、租赁、管理; (11)做好空置商铺的处置、管理和维护工作; (12)协助处理日常的重大突发、应急事件; (13)协助进行本部门员工的业务指导、培训、考核工作; (14)每月月底报告下月工作计划及执行方案、部门费用预算、部门办公用品采购计划;(15)租金、管理费、物业费等催收; 3、市场推广部: 岗位要求:大专以上电子商务及相关专业者优先;熟悉B2B、B2C平台;熟悉网络推广渠道,熟悉网络购物流程;思维灵活、逻辑清晰、具有较强的学习能力。负责商业活动形象、气氛设计、POP手绘制作;负责对场内外形象把控,气氛营造、美陈布置;租户部份形象把控;美陈气氛、道具制作等形象。本科以上学历、最低有一年以上广告设计类工作经验;对色彩运用及搭配有较强的认知、良好的创意设计能力和审美能力;熟练操作PHOTOSHOP、CORELDRAW、ILLUSTRATOR等设计软件;正直勤恳、工作严谨、责任心强、善于沟通、坚持原则、思维活跃。 部门职责 (1)制定年度营销计划、广告、公关策略、品牌战略,并根据市场竞争情况拟定具体实施

互联网公司人员配置与工作流程完整版

互联网公司人员配置与 工作流程 HEN system office room 【HEN16H-HENS2AHENS8Q8-HENH1688】

互联网公司工作流程、管理制度 一、组织架构与职能描述: 一个互联网公司标准配置设计的架构图,其中包括四大主要部门,产品部、技术部、运营推广部、市场销售部。 图1-1-1 1-1职能描述: 产品部:作为CEO的心腹,老板不在产品总监或者产品经理就可以号令全局,需要有敏锐的视角和追求完美极致的工作态度。 技术部:作为50人的公司规模,需要3名技术大牛带领4名技术各自攻关,并同意由项目经理来协调,保证任务在规定时间完成。 运营推广部:运营推广部,产品部不在时候,运营老大号令全局,产品和运营不分家,运营需要根据市场人群分析,及时整理需求反馈给产品部。 市场销售部:市场销售需要骨干售前3-5名,售后2-3名,女性为主,人要美,冷静果断,白羊座、双子做优先。 二、项目初期流程: 2-1.项目立项:项目或者商机首先需要经过首席专家组的审核,审核通过则制 定相关的商业战略方向,这其中需要制定一系列的文档,如Brd(商业需求文档) 和Prd(产品需求文档),通常为产品总监/经理或者项目发起人编写,明确产品的总体服务目标、愿景、使命,并告知分配到指定PD身上,由PD来具体划分项目范围、所需资源、形成周期等等,统一上报给项目发起人、项目成员以及老板等。 图2-1-1 2-2.项目进行:项目进行中,已经确定了项目的具体负责人,项目负责人 需要根据战略方向来协调整合资源,并发起一场誓师大会,召集所有项目设计的人员,加以项目愿景、使命、目标同仇敌忾、共同使劲儿等等,同时确定所涵盖的技术负责人、产品负责人、运营负责人、市场负责人。 图2-2-1 如图2-2-1,产品经理制定PRD,所有的需求文档统一由产品经理来制定。来自运营、市场、以及其他外部的需求,则统一由产品经理来梳理、确认并下发到技术部,市场和运营的需求应当以专业统一的需求表单进行提交,并注明需求发起背景以及相关人员,不得随意提交需求,避免产生模棱良可或者含混不清的需求。

人员配置与团队建设

人员配置与团队建设 目录 一、人员配置的定义 (2) 二、人员配置的任务 (2) 1、物色合适的人选 (2) 2、促进组织结构功能的有效发挥 (2) 3、充分开发组织的人力资源 (3) 三、人员配置的流程 (3) 四、人员配置的原则 (3) 1、经济效益原则 (3) 2、任人唯贤原则 (3) 3、因事择人原则 (4) 4、量才使用原则 (4) 5、程序化、规范化原则 (4) 五、人员配置的方法 (4) 1、以员工为标准进行配置 (4) 2、以岗位为标准进行配置 (4) 3、以双向选择为标准进行配置 (4) 六、人员配置的工作 (5) 1、确定人员需要量 (5) 2、选配人员 (5) 3、制定和实施人员培训计划 (5) 七、人员配置的实施计划 (6) 八、团队建设 (6) 1、团队建设的定义 (6) 2、团队建设的方法 (6) 3、团队建设的危险信号 (8) 4、团队建设的误区 (10) 5、团队建设的核心法则 (12) 6、团队建设的统一原则 (12) 7、团队建设成功的表现 (13) 九、团队建设的重要性 (14)

十、团队建设的建议 (18) 一、人员配置的定义 人员配备是组织根据目标和任务需要正确选择、合理使用、科学考评和培训人员,以合适的人员去完成组织结构中规定的各项任务,从而保证整个组织目标和各项任务完成的职能活动。 是企业为了实现生产经营的目标,采用科学的方法,根据岗得其人、人得其位、适才适所的原则,实现人力资源与其他物力、财力资源的有效结合而进行的一系列管理活动的总称。 二、人员配置的任务 1、物色合适的人选 组织各部门是在任务分工基础上设置的,因而不同的部门有不同的任务和不同的工作性质,必然要求具有不同的知识结构和水平、不同的能力结构和水平的人与之相匹配。人员配备的首要任务就是根据岗位工作需要,经过严格的考查和科学的论证,找出或培训为己所需的各类人员。 2、促进组织结构功能的有效发挥 要使职务安排和设计的目标得以实现,让组织结构真正成为凝聚各方面力量,保证组织管理系统正常运行的有力手段,必须把具备不同素质、能力和特长的人员分别安排在适当的岗位上。只有使人员配备尽量适应各类职务的性质要求,从而使各职务应承担的职责得到充分履行,组织设计的要求才能实现,组织结构的功能才能发挥出来。

拓客团队组建方案概要

拓客团队运营意见书 一、拓客团队建设 1、人员架构 ①项目拓客负责人:一个项目由公司指派一名能力出众的人担任。 ②销售经理:担任项目各团队的负责人,原则上来说,一个项目至少设立两个团队; ③组长:由能力突出,业绩突出的人担任,竞争上岗,原则上来说,一个团队至少设立两个小组; ④销售:由公司新房组人员担任,原则上要求性格开朗,吃苦能力强,交流能力好的销售担任; ⑤专案:由责任心强的销售担任,原则上一个项目上至少配备一个专案,比较大的项目,每个团队增加一个专案,团队专案有项目专案统一领导,特殊比较小的项目,专案由项目拓客负责人兼任; ⑥标准组:由正义感,处事公平的销售担任,特殊比较小的项目,标准组人员由项目拓客负责人兼任。 2、岗位职能 ①项目拓客负责人 a维护甲方关系,对接公司,市场危机公关处理,协调拓客内部关系; b跟公司新房项目人员沟通,了解项目具体情况,考察市场,项目接下来后迅速成立规模、能力相对应的拓客团队; c沟通甲方,结合公司新房成员制定整体拓客计划,并向公司提交拓客方案书; d制定和改进执行方案,优化拓客方法,控制成本,把握任务进度; e督导案场、外拓人员工作工作积极性,以及对客户服务质量; ②销售经理 a对接项目拓客负责人,落实负责人交代的各项任务及规章制度,主抓团队各组组长; b拓客人员招聘、团队人员的管理和考核;

c拓客方案和拓客技巧培训; d团队目标任务落实、拓客方案的实施; e团队内部关系的调和; ③组长 a落实销售经理分配的任务 b负责小组人员任务调配 c督促小组人员工作开展 ④销售 a负责客户拜访,渠道开发,客户拓展等工作; b完成个人销售指标、达成协议以及后期维护。 ⑤专案 考勤 a数据的对接; b奖励的发放,处罚的监督; c物料的领取发放; d其他对团队人员的配合。 ⑥标准组 a抽查所有人员对项目的掌握情况; b监督所有人员仪容仪表,遵守规章制度的情况; c对所有人员违规情况作出相对应处罚; d其他方面的监管作用。 二、拓客运营模式 在拓客之前,我们首先需要的是制定拓客方案,对项目的了解和沟通是正确制定拓客方案的前提。 1、项目的沟通了解 a内部沟通,主要是跟公司总监,接项目的负责人,项目调盘人员,媒介人员沟通本次拓客的参与人员,人数,物料需求,拓客执行周期,是否需要小蜜蜂的配合等。 b甲方的沟通,主要是和甲方销售部门沟通甲方参与人员,甲方关注点,落

团队人员配置管理计划书

团队人员配置管理计划书 任何一个企业都离不开团队建设与管理,一个成功的品牌后面都有一个精英团队在支撑。不管项目的推广、产品的战略规划还是营销战术的具体执行层面上,我们发现,高效运作的营销管理团队总能够在具体实施的过程中,寻求到较为合理的契合点去发展他们的事业,总能够找到事业面上较为合理的发展平台。团队建设与人员管理,打造企业核心竞争力,是许多企业成功之道 团队的人员配置:12+1人 第一部分:团队管理 1)团队建立初期(第1个月) 突出问题:兴奋、紧张、新鲜感特别强,对工作充满期望;焦虑、困惑和不安全感;自我定位不清晰对公司环境和企业文化还比较陌生;不熟悉产品知识和销售技巧;缺乏共识,一致性不够。 管理方案:以过程管理为主、严格控制业务员工作行为;要清晰地告知业务员自己的想法与目的;为团队提供明确的方向和目标;宣布对队伍及每一位业务员的期望;帮助团队成员之间尽快熟悉;加强产品知识、网销思路、销售技巧及工作流程培训;建立必要的规范;树立威信;留意团队的优秀人员。 培训内容:金融基础、行业基础知识、职业前景说明、公司运营模式、期货的特性、网络销售基础、成功之路。

2) 团队动荡期(第2个月) 突出问题:团队成员之间越来越熟悉;规章制度越来越清楚,产品和行业知识了解加升;网络销售技巧的运用不够;对主管的依赖性较强。隐藏的问题逐渐暴露;业务员开始不愿意找客户和聊业务;业绩不稳定;有挫折和焦虑感;决心开始动摇,怀疑目标能否完成。 管理方案:加强与业务员进行充分地沟通,了解每一个队员的情况;坚定队员的信念,对遇到困难的队员进行一对一的培训,帮助队员和客户沟通,帮助队员完成销售任务;及时安排相应的衔接培训;对思想出现问题的队员及时进行纠正,如果无法纠正则进行岗位调离或者劝退,一切也不能影响团队工作、影响公司销售业绩为优先。 培训内容:如何跟客户有效沟通、销售技巧、职业前景规划、股票/期货浅解、日发与其它理财产品对比。 3)团队进入稳定期(第3个月) 突出问题:团队内的氛围进一步开放,队成员可以自觉完成分配的销售目标;能够进行自我激励;销售技能显著提升,意向客户资源也有了更多的积累,业绩逐步稳定;开始逐渐形成团队文化。 管理方案:着重建立团队文化,以文化来熏陶团队成员;要加强团队精神、凝聚力、合作意识的培养,多进行团队文化活动,如进行拓展训练等;要更加关心下属,解决他们工作和生活上的困难;倡导快乐工作、快乐生活,宣导正能量文化。 培训内容:期货市场详解、国内期货市场详解、现货以及其它产品详解、各板块股票概况。 4)团队进入成熟期(第4个月)

安全管理机构设置与管理人员配备制度示范文本

安全管理机构设置与管理人员配备制度示范文本 In The Actual Work Production Management, In Order To Ensure The Smooth Progress Of The Process, And Consider The Relationship Between Each Link, The Specific Requirements Of Each Link To Achieve Risk Control And Planning 某某管理中心 XX年XX月

安全管理机构设置与管理人员配备制度 示范文本 使用指引:此管理制度资料应用在实际工作生产管理中为了保障过程顺利推进,同时考虑各个环节之间的关系,每个环节实现的具体要求而进行的风险控制与规划,并将危害降低到最小,文档经过下载可进行自定义修改,请根据实际需求进行调整与使用。 1目的 为加强安全生产工作的组织和管理,形成完整的安全 标准化系统、管理网络和工作体系,特制定本制度。 2适用范围 本制度适用于公司安全管理机构设置与人员的配备。 3管理职责 3.1主要负责人签发安全管理机构设置及安全管理人员 配备的任命文件。 3.2办公室负责文件的下发、公布。 4具体内容 4.1根据法律、法规及文件相关要求,设置安全管理机

构并按照一定的比例配备专职安全管理人员。 4.2安全管理部门设置及安全管理人员配备的任命文件由主要负责人签署并发布。因工作需要,当安全管理部门人员变更时应及时以文件形式发出变更通知。 4.3安全管理部门为安全管理的常设机构,受单位主要负责人的指令,负责安全生产工作的监督和日常管理工作等。 4.4专职安全管理人员由具有必要的安全生产专业知识和安全生产工作经验、从事公司专业工作五年以上并能适应现场工作环境的人员担任。并经上级有关部门进行培训、考试合格,取得任职资格证后方能上岗,培训内容应包括: (1)法律法规及标准规范的培训; (2)安全生产管理培训; (3)标准化系统评价培训;

运营推广初期团队人员需求简述

APP运营推广初期团队建设需求简述 根据实际工作需求,建议公司初期团队建设方案如下: ①渠道经理一名 ②APP推广一名 ③广告推广两名 ④新媒体运营一名 ⑤美工,平面、媒体配图一名 ⑥文案、活动策划两名 团队初期人员需求:8人 岗位职责: 渠道经理(BD 拓展) 1) 岗位职责: 1、负责网站、App的网络流量渠道、分发渠道、置换渠道策略及执行; 2、负责App在各大应用商店的版本发布及推广工作; 3、负责APP ASO优化及SNS推广; 4、协助完成App的长期稳定战略合作公关、关系维护、业务推进。 APP推广 1、负责产品在主要门户,应用商店,下载市场、大平台、下载站,机锋、安卓、安智等国内知名安卓应用平台的运营推广; 2、善于思考利用有效的工具手段提高运营推广能力,善于学习新的知识,积极参加培训,熟练搜索引擎搜索规则; 3、负责公司app品牌宣传与业务运营; 4、组织研究、拟定网络渠道营销、市场开发等方面的发展规划并予以实施; 5、负责相关渠道数据统计的规划和执行,用户意见汇总、反馈; 6、关注市场竞品策略,及时调整和改进; 7、配合产品的网络运营。

广告推广 1、负责公司APP在应用市场、网站论坛、其他媒体平台等广告的付费推广; 2、负责各应用商店的首发、推荐位、特权等非标产品提交及相关活动优化配合; 3、跟踪日/周/月的安卓和IOS的各市场推广状况,分析数据及报告,并反馈需求建议。 新媒体运营 1、负责移动互联网自媒体平台(微信、微博、手机终端为主)的日常运营及推广工作; 2、负责能够独立运营微信公众号,为粉丝策划与提供优质、有高度传播性的内容; 3、负责策划并执行微信营销线日常活动及跟踪维护,根据项目发送各种微信内容; 4、负责增加粉丝数,提高关注度和粉丝的活跃度,并及时与粉丝互动; 5、挖掘和分析网友使用习惯、情感及体验感受,及时掌握新闻热点,有效完成专题策划活动; 6、紧跟微信发展趋势,广泛关注标杆性公众号,积极探索微信运营模式; 7、充分了解用户需求,收集用户反馈,分析用户行为及需求。 美工、平面、媒体配图 1、负责微信公众号的建设的布局和结构等方面的整体规划和图文编辑工作; 2、负责公众号日常美术设计和宣传资料的制作; 3、完成信息内容的策划和日常更新与维护; 4、编写公众号宣传资料及相关产品资料; 5、配合策划推广活动,并参与执行; 文案策划 1、根据市场策划人员对产品策划、推广、宣传的总体方案,确定出广告诉求的重点和文案风格,并具体执行文案撰写工作。

(完整版)美发店组织结构图及人员配备情况

美发店组织结构图及人员配备情况:1.美发店应有以下员工:店长:负责全面的经营管理工作。助理店长:协助店长的经营管理工作。技术总监:监督和指导美发师为顾客提供专业服务。美发师:负责为顾客提供美发服务的专业人员。助理:为顾客提供洗头、染发、烫发服务的专业人员,并协助美发师工作。咨询接待人员:负责接待顾客及咨询、预约、开票等协调工作。银台收款员:专门负责收款。也可以由咨询接待人员兼管。购销员:负责美容美发用品的购置、零售和设备的添置工作。后勤人员:包括负责卫生消毒工作的清洁员及负责仪器、水电检修等工作人员.2.人员配备情况:美发店应根据自己的经营面积和未来发展情况来配备工作人员。在保证营业正常进行的情况下,尽量精简人员,有效的控制人力成本。人员编制表 二、美发店员工职务概述 美发店经营中各层级组织,到底需要设置哪些职位,其职位的职能为何必须明确制定,才能对其职位进行编制需求的衡量,职位设置不清楚,易造成用人不当与人力控管不力。另外,必须通过职位管理的进行,来作为人,招募的参考工具及教育培训发展的依据,并作为绩效目标的检核及规划合理的薪资制度的基础。1.店长岗位工作职责:直属下级:助理主管、技术总监、收银员、厨员、水电工、值班人员宿舍管理员等。 职责范围:(1)及时布置各项工作任务和指标,协调店面内部一切事务,发现问题隐患及时处理。(2)核查每天工作报表情况。(3)督促店内人员完成份内工作。(4)组织运作落实各环节的工作。(5)负责处理顾客投诉及外联事宜。(6)编制总体销售、宣传计划、跟踪市场动态(注意专业讯息的接收和反馈)。(7)关心员工,调动员工工作积极性。(8)跟进昨日顾客反馈、统计顾客量。(9)组织例会的召开。(10)根据可影响总体销售的因素的变化,制定和调整销售策

策划部管理及人员配置

策划部门架构及职能说明: 策划总监——策划专员;策划;文案;设计 1、依据公司整体运营战略,负责公司活动方案的提案、策划、执行和效果评估,跟踪和反 馈方案的推广执行情况; 2、协助公司总经理进行形象体系的规划与建设,使公司的服务品质形象战略方向准确、目 标清晰,发展势头长盛不衰; 3、负责公司产品的形象宣传、形象推广、形象监控; 4、负责公司企业文化的建立与推广; 5、根据公司有关推广工作的要求,实施各项推广方案及措施; 6、对公司举办的一些大型活动进行策划,力求使策划书具有可操作性,活动后进行总结, 分析活动的成功之处和不足的地方,以便以后举行活动时更加成熟; 7、负责公司文化活动、分类活动、社会活动的策划、组织和实施; 8、策划部直接对公司总经理负责。 公司副总兼策划总监1名 职责: A.全面负责、组织开展策划部的各项工作; B.全面制定工作计划、人员安排与绩效考核工作; C.全面负责项目的推广定位和主题创意; D.全面组织宣传推广计划,掌控实施过程; E.全面负责整个团队的业绩考核工作; F.负责重要的接待和外联,塑造企业良好的内外部形象; G.及时将策划工作中所发现的不合理现象及合理化建议上报公司,并将公司有关决议传达给下级人员; H.加强与上级领导,相关部门其他部门的协作、配合; I.定期提报季度,年度项目综合分析及工作总结。

策划经理1名 职责: A.协助策划总监负责企划方案的撰写和统筹; B.负责企划文案的指导、审核与方向性方案的撰写工作; C.负责重要项目提案的撰写和提报; D.针对策划工作与公司其他部门沟通; E.围绕方案撰写组织项目的市场调研; F.负责策划部的市场研究和指导工作; G.指导策划人员整体水平的提高,并培训策划人员; H.协助策划总监,倡导策划部团结协作,团结进取的良好氛围。

策划文案1名 职责: A.协助策划总监或策划经理完成项目的策划文案工作; B.负责企划方案的撰写和加工工作; C.负责资料的搜集和整理分析工作;

关于机构设置及人员配置的建议方案

关于机构设置及人员配置的建议方案 公司各部门、门店: 为规范公司内部管理机制,科学核定各部门、门店岗位设置、人员编制,有效挖掘员工潜能,精简机构、节约成本、提高工作效率并有效控制人员总量,优化人员结构,公司拟重新进行机构设置和人员配置,对现有工作岗位及人员进行全面优化。现将有关事宜通知如下: 一、加强工作领导与协调,做好分工 (一)成立岗位及人员优化工作领导小组。 组长:总经理 顾问:总经理顾问 成员:副总经理及班子成员 成员:各部门、门店负责人 领导小组设办公室,负责日常工作,由兼任工作小组办公室主任。 (二)做好职责分工: 1、工作小组总揽全局,指导岗位优化及人员优化工作的具体开展,审定相关方案并提供决策意见。 2、总经理、副总经理负责监督各部门、门店岗位优化及人员优化工作的执行情况,并对方案进行审核、裁定; 3、小组办公室负责汇总整理,最终形成岗位优化、人

员优化方案,对具体优化工作过程提供技术指导,负责对各部门、门店优化方案的审核、汇总、存档工作,并有权根据公司战略及公司总体目标、部门、门店工作职责等要素提出修改意见和建议; 4、各部门、门店负责人作为岗位及人员优化的第一负责人,负责完成各自管理范围的定岗、定编、定员及人员优化工作,负责提出本部门、门店的岗位优化及人员优化方案; 5、综合办负责与各部门、门店对接,督办各部门、门店岗位及人员优化工作的执行,资料收集、文件的传递、报批及审核工作。 二、机构设置方案及编制 根据公司实施的门店承包经营战略和未来发展方向,公司总部管理机构设置“综合办公室、财务中心、运营中心、配送中心和食品食材加工中心”。其中“食品食材加工中心”为实行单独经济核算的营业主体。 唐山定岗定员定编表

第四章 管理团队及人员配置(市级案例)

第四章管理团队及人员配置 一、创业团队概述 1、团队概述 我们创业团队全体成员共同认为:创业成功与否关键在于团队每个成员及团队整体的战斗力。 所谓每个成员的战斗力,即团队成员每个人的个人能力与素质。我们团队的四名成员,专业、性格、强项虽各不相同,但个个都是各自学院中成绩优异、能力突出的佼佼者。专业知识扎实、学习能力强、善于发现、思考、解决问题。思想在交流中碰撞,灵感在合作中凸显,感情在争执中坚固。所谓团队的整体战斗力,是将四个人的思想凝聚成一个人信念。 换句话说,一个团队最重要的首先是齐心,只有做到心齐,才能进一步形成合力,即整体战斗力。团队中的五名成员,有的思维严谨、谨慎细心,有的思路开阔、创意迭出,有的文字功底厚实,有的绘画水平高超,有的博览群书、知识渊博,有的实践经验丰富、见多识广。总之,我们团队的四名成员,优势互补,精诚合作;互相欣赏、彼此佩服;彼此关心、互相配合,现已完全融合在一起,形成强大的凝聚力,如即将扶摇直上的大鹏。 有如此旺盛的团队及个人战斗力,加之我们对该创业方案有着浓厚的兴趣,对行业发展动向有较多地掌握与分析,善于借鉴吸收;并且对市场的敏感性强,能够很好地站在消费者的角度提升我们的服务理念,打造精心服务、开拓市场业务。我们有理由相信我们创业一定

能够成功。 2、创业团队具体角色分配 在创业初期,我们团队的四名成员即为各部门管理层总监。在企业发展中期,我们四名成员成为公司董事会股东,并且增加融资,新接纳2—3个股东。 创业初期,主要管理层人员分配如下: 人员职务主要工作 范方圆财务总监负责公司的财务工作 张曦月总经理负责公司日常业务的经营管理 付唯宣传总监户外项目宣传 方舟运营总监户外项目具体运营 二、公司组织结构 1、公司经营初期 (1)组织结构 在公司成立初期,我们的战略为在北京周边城市进行初级项目。这样的经营方式所要求的组织结构简单、人员较少,因此我们针对这样的特点构建了简单高效的公司组织结构。 组织结构图如下: (2)岗位描述 公司总部

人员配备及管理方案

书店人员配备及管理方案 社区连锁书店为规范管理,使书店运营尽快走上正轨,遵循依岗定人、按岗定薪的原则,对书店内部所需岗位及岗位要求、权责范围进行设定。做到岗位设置合理,每名员工责任明确,严格实行绩效考核,具体方案如下: 一.组织架构 店员个数根据店面大小进行设置,每50㎡—80㎡需要设置店员一名,才能更好的起到监督、管理的作用。店员A 、B 受营业时间的制约需要进行倒班经营,库存管理上有不同的侧重点,其余业务二人具有同等的责任及权利。 二.书店所需岗位设置 “按需定岗”——根据书店实际营业需要设定所需岗位。 社区连锁书店预发展为烟台市连锁型社区书店形式,初期店面数量有限,不做每店一名店长的设置。现店内需要管理的事项主要有:店内经营项目管理、店内收支情况管理、货物库存管理、店内服务。以上事项都应有专人负责管理, 社区连锁书店 店长 收银员 店员A 店员B 出纳、收银 数据管理 导购、看店 图书库存管理 甜品、阅读室 甜品库存管理 财务 监督执行 监督执行

考虑到书店发展初期,为节省成本,不易设置太多人员,可将几项业务统一管理,业务拓展后,可再增加店员。连锁型店铺需采用同样的人员配备模式,现以幸福店为例,设置人员结构。 1. 店长一名,管理店内员工及店内经营相关事宜。 2. 收银员一名或两名,负责收银,管理客户档案、监督使用店内设备。(收银员设置数量根据店内经营时间而定,依据是否需要倒班进行配备) 3. 店员两名,负责读者购书导购、监督读者文明购书,维持店内阅读气氛,甜品店甜品销售。受营业时间的限制,如书店需营业到晚8点,则需两名店员进行倒班,并进行详细分工,对各自负责的工作时间进行划分,避免产生依赖。 备注:在店员的配备上需要根据实际经营情况进行调整,书店开业后,如果人流量大,还需增加店员的数量。寒、暑假,读者相对较多,营业时间需要拉长的,将增加兼职店员,进行倒班经营。 库存管理应设专人管理,但业务开展初期,图书品种及数量有限,无需设专人专门管理库存。因此,将货物库存管理由店长兼管,分派专人分管库存情况,及时在库存不足时告知店长进行配货。 2名店员的营业时间安排: 受时间的限制,工作日出门购书的时间一般在下班后,或吃过晚饭后,因此营业时间需延长。同时考虑到员工的安全问题,晚上经营必须保证店内有两名员工,因此根据营业时间及店内人员设置数量进行工作分配如下: 方案一:配备1名收银员,2名店员

人员配备及管理方案

书店人员配备及管理方案 社区连锁书店为规范管理,使书店运营尽快走上正轨,遵循依岗定人、按岗定薪的原则,对书店内部所需岗位及岗位要求、权责范围进行设定。做到岗位设置合理,每名员工责任明确,严格实行绩效考核,具体方案如下: 一.组织架构 店员个数根据店面大小进行设置,每50㎡—80㎡需要设置店员一名,才能更好的起到监督、管理的作用。店员A 、B 受营业时间的制约需要进行倒班经营,库存管理上有不同的侧重点,其余业务二人具有同等的责任及权利。 二.书店所需岗位设置 “按需定岗”——根据书店实际营业需要设定所需岗位。 社区连锁书店 店长 收银员 店员A 店员B 出纳、收银 数据管理 导购、看店 图书库存管理 甜品、阅读室 甜品库存管理 财务 监督执行 监督执行

社区连锁书店预发展为烟台市连锁型社区书店形式,初期店面数量有限,不做每店一名店长的设置。现店内需要管理的事项主要有:店内经营项目管理、店内收支情况管理、货物库存管理、店内服务。以上事项都应有专人负责管理,考虑到书店发展初期,为节省成本,不易设置太多人员,可将几项业务统一管理,业务拓展后,可再增加店员。连锁型店铺需采用同样的人员配备模式,现以幸福店为例,设置人员结构。 1. 店长一名,管理店内员工及店内经营相关事宜。 2. 收银员一名或两名,负责收银,管理客户档案、监督使用店内设备。(收银员设置数量根据店内经营时间而定,依据是否需要倒班进行配备) 3. 店员两名,负责读者购书导购、监督读者文明购书,维持店内阅读气氛,甜品店甜品销售。受营业时间的限制,如书店需营业到晚8点,则需两名店员进行倒班,并进行详细分工,对各自负责的工作时间进行划分,避免产生依赖。 备注:在店员的配备上需要根据实际经营情况进行调整,书店开业后,如果人流量大,还需增加店员的数量。寒、暑假,读者相对较多,营业时间需要拉长的,将增加兼职店员,进行倒班经营。 库存管理应设专人管理,但业务开展初期,图书品种及数量有限,无需设专人专门管理库存。因此,将货物库存管理由店长兼管,分派专人分管库存情况,及时在库存不足时告知店长进行配货。

关于组建商业管理公司团队的建议

关于组建商业管理公司(分部)团队的建议(草案) 商业地产目前在国内正处于欣欣向荣之际,成熟的商业管理及营运体系对商业地产项目的良性发展有着决定性的作用。商业管理体系目前正在摸索阶段,尚未完全成型,对商业项目的发展产生一定的制约。鉴于此,尽快在一个区域建立一套成熟完善的商业管理体系,作为将来在全国推广与学习的样板迫在眉睫。而考虑到目前的实际情况,在建立初期可将管理暂时纳入项目营销体系之下,一定时期后再成立独立的商业管理公司并向全国推广。因此,组建团队分两步走,第一步为营销体系之下的人员组建,第二步为独立的商业管理公司下的人员组建。具体如下: 一、人员架构: 1、项目营销体系下的人员架构(15人): 到岗时间:2008年8月到岗11人;2008年10月到岗3人;2008年12月到岗1人,合计15人,详细如下:

2、商业管理公司人员架构(26人) 2009年12月以前成立广西商业管理公司,全体人员到岗共计26人,详细如下: 二、未来商业管理架构: 1、西南大区商业管理组织架构

2、中国区商业管理区域分布 三、主要人员岗位职责: 总经理 1、负责与项目地方政府相关部门的联络与关系维护工作; 2、负责与项目其他部门的协调与协助工作; 3、负责对项目、集团商业管理公司工作任务的下达、部署及意见反馈; 4、负责项目商业管理公司制度、流程的制定、修改工作; 5、负责项目商业管理公司人员招聘、培训、指导、控制、考核、组织部门会议; 6、负责项目商业计划、总结的拟订,以及计划监督执行; 7、负责项目商业管理公司工作日程及计划表的拟订,及时催促相关人员进行报批、回复、归类 存档;

抖音代运营公司人员配置及服务项目

抖音代运营公司人员配置及服务项目 1、抖音代运营公司必须要有的配置: 导演 编剧 摄影师 剪辑师 演员 运营人员等 2、代运营公司应该做什么: 定位分析:产品定位人群标签,品牌定位在帮助商家制定策略 基础服务:开通企业号蓝V申请以及认证 拍摄制作:根据企业品牌及产品属性挖掘用户群需求,包括家庭、生活、职场等不同类型进行短剧或短片进行场景搭建定位。 账号运营:私信回复以及日常维护更新,站外流量跟踪 口碑塑造:进行有针对的视频推广,增加视频流量及互动量 监测及反馈评估:每月对当月运营状况进行总结,并提供标准分析文案 完成原始粉丝的积累,经过定期原创短视频的发布和粉丝互动,形成矩阵,吸引更新粉丝! 3、客户怎样选择代运营公司看重什么 看团队人员,是否具备上述所说的人员配置。 看案例,这个一般公司都会提供,为确保真实性,可以询问代运营公司某个成功案例的制作过程,拍摄的现场照片,和源文件等。 4、代运营公司的考核标准 一般按粉丝增长量作为考核依据,不敢承诺数据的公司很可能是制作实力不足,请慎重选择。 5、怎样看数据真假 看粉赞比,一般10:1~5:1的点赞粉丝比都是一个正常范围,也就是说一个账号有1万粉丝的情况下,他的点赞应该是在10万~5万之间(注意:不同的类目账号,可能会有所区别)。如果几十万粉丝,每个视频平均只有个位数的赞,那很可能是假刷来的粉丝。

看评论,在所有操作数据中,评论是最难操作的,一来看评论的内容,二来看评论的数量,基本就可以断定了。 6、代运营费用 人工成本,再加上代运营公司的合理利润,每个月至少也要数万元,收费太低,并承诺效果的公司,很可能是靠刷数据,请慎重选择!

人才队伍建设现状及建议

人才队伍建设现状分析 和对策建议 人才资源是第一资源,事业成败的关键在于能否发现、培养和使用人才。从当今世界各国社会经济发展的实践看,“哪个国家智力开发好,哪一个国家就富强”。一个国家的发展如此,一个地区、一个部门的发展也如此。党政人才队伍建设是关系党和国家事业发展的关键环节。《中共中央关于加强党的执政能力建设的决定》中指出:“深化干部人事制度改革,建设一支善于治国理政的高素质干部队伍”。作为蒲江县要实现经济社会的跨越发展,增强在大成都区域核心竞争力,就必须坚持“人才兴县”的发展战略,深化干部人事制度改革,充分挖掘、使用、管理好党政人才资源,加快人才资源向人才资本的转变,为县域经济发展提供强有力的智力支撑和人才支持。 一、蒲江县县党政人才队伍的现状及其特点 我县辖8镇4乡,109个行政村,23个社区,总人口26.1万,共有干部总数4959人,其中公务员989人,拟参工人员102人,事业管理人员3928人。近年来,我县按照《全国人才队伍建设规划纲要》及中央、省、市有关人才工作会议精神要求,坚持把“人才强县”战略作为加快经济发展的重要手段,在开发人才资源,营造公平的人才环境,充分发挥人才作用方面做了一定工作,全县党政人才队伍状况得到了明显改善,主要呈现以下几方面特点: (一)、知识更新速度加快 随着一批批新进公务员源源不断地充实进机关队伍的同时,相当一部分党政干部打破了“四平八稳过日子,旱涝保收领工资”等传统思想,增强了竞争意识。他们纷纷参加自学、函授等成人高等教育,进一步丰富了自身政治理论、科技文化和经济管理知识,使全县党政人才队伍的知识更新速度明显加快。具体表现在两方面:一是文化程度普遍提高。大专以上文化(含研究生)呈倒金字塔结构,党政人才不断向高文化结构发展。进几年来新进入国家公务员和机关工作者队伍的,全部为省市统招录取人员,均具有大专以上学历。而中专以下文化程度呈金字塔结构,低学历层次逐年下降。党政人才队伍文化程度向高层次较快递增,知识化建设取得明显效果;二是知识结构进一步优化。党政和经济管理类专业、法律专业、工程技术等类专业人才都的比例有所上升。 (二)、党政领导班子和领导干部队伍结构得到进一步优化 近年来,通过采取公开选拔、公推直选、民主推荐、实践了解、培育选调生和到龄离岗等措施,我县切实加大了年轻党政领导人才的选拔力度。截至目前,全县党政人才中,县级以上领导干部39人,局乡级干部456人。其中,30岁以

运行人员配备分析及建议

关于运行人员配备问题的分析及建议 公司动力车间项目工程已全面进入设备安装阶段,按计划#1机组于2017年年底并网发电。生产准备各项工作正有序开展,存在的主要问题是人员配备问题,请公司高度重视并予以指导支持。目前运行生产骨干基本到位,由于各种原因,集控副值、辅控副值招聘困难,仍有缺员;另外,有一些辅助岗位,如输煤系统翻车机司机、斗轮机司机、卸煤辅助工、煤场辅助工、采制样辅助工等,由于受人员定编限制,计划采用劳务派遣用工或委托外委运维方式解决。下面就人员问题进行详细分析并提出建议,请领导审阅: 一、运行人员简况 运行管理部负责全厂生产设备的运行管理工作,从运行方面划分为集控运行和辅控运行,其中集控运行为机、炉、电三大主机及其辅助系统,辅控运行为输煤+化学+除灰+脱硫等辅助专业,运行管理部组织架构如下: 运行管理部正式编人员152人,截至2017年9月05日,运行管理部人员到位情况为:部门领导2人、专业专工7人(其中1名燃运专工助理借调安健环部)、值长3人、集控48人(社招12人、学员36人)、辅控62人(社招11人、学员51人)、化验班6人(社招4人、学员2名),共计125人。 具体人员配置及缺员情况: 职务定编已聘到岗缺员备注 主任 1 1 1 0 副主任 2 1 1 1 由内部选聘汽机运行专工 1 1 10 锅炉运行专工 1 110

电气运行专工 1 110 输煤运行专工 1 110 输煤运行专工助理 1 110 化学运行专工 1 110 脱硫(除灰)运行专工 1 110 安全培训专工 1 0 0 0 由内部选聘值长1×5=5 3 3 2 由内部选聘 集控主值2×5=10 4 4 6 由内部选聘 集控副值4×5=20 3 3 17 需社招3人,内部选聘14人集控巡检4×5+5=25 38 +13 培养选聘为副值 辅控主值1×5=5 2 2 3 由内部选聘 辅控副值3×5=15 6 6 9 由内部选聘 辅控巡检4×5+3=23 51 +28 培养选聘为副值或其他岗位补充(如汽车衡、取水泵房等),缺员可招聘毕业生或解 决家属子弟等 输煤巡检4×5+2=22 0 0 22 内部调剂 化学班班长 1 1 1 0 汽车衡1×4=4 0 0 4 内部调剂 取水泵房1×5=5 0 0 5 内部调剂 采制样辅助工2×5=10 10 劳务派遣或外委 翻车机司机1×5=5 5 劳务派遣或外委 斗轮机司机1×5=5 5 劳务派遣或外委 卸煤辅助工2×5=10 10 劳务派遣或外委 煤场辅助工1×5=5 5 劳务派遣或外委 运行管理部现有正式编制人员125人,尚缺27人,其中缺口人员主要集中在值长、集控主副值、辅控主副值。根据公司实际情况,高岗位人员配置按满足#1机组运行配备,集控需要值长4人(缺1人)、集控主值4人、集控副值8人(缺5人),共缺6人,计划再社招集控主副值3人,另外的3个缺员由学员中选拔培养,通过机组调试过程中的锻炼培训能满足生产需要,由于目前情况下,社招有经验人员有一定困难,如果招不到,则全部由学员中选拔培养(为更好的更快的锻炼人员的实操技能,调试时按三班三倒,在调试期间逐步进行单体调试、分部试运、整套启动试运及各种试验过程,能较好较快的锻炼培养人才,故可以多选拔优秀学员到副值岗位锻炼,在168试运结束前培养出人才满足机组生产运行需要);辅控需要主值4人(缺2人)、副值12人(缺6人),共缺8人,由于辅控脱硫、输煤副值技术含量相对较低,这两个岗位缺员全部由学员选拔培养,可以满足#1机组调试及投产后人员需求。#2机组调试投产前可根据实际需要再社招部分高岗位人员,如果招聘困难则由学员培养,如果人员不能满足生产需要,则提前与安装调试单位协商保运事宜或由外委运营单位协助保运。 考虑到#2机组调试试运及后续投产后运行,需要在#1机组调试期间培养大量的人才,各高岗位人员都是从低一级岗位人员选拔,最终都需要从学员中选拔,且各级人员培训需要

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