组织理论与设计精要153页PPT
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组织理论和设计精要
• 纵向联系：科层传交、规范和计划、纵 向信息系统
• 横向联系：信息系统、直接联系、任务 组、专职整合员、团队
追求效率和追求学习效应的关系
优势 结构 方法
追求效率而设计的 纵向组织
追求学习而设计 的横向组织
横向结构占优
·任务共享、授权 科层松散、规则少
横向沟通、面对面
纵向结构占优
专门化任务 严格科层、规则多 纵向沟通和报告系统
• 动态-----权变理论 • 权变的含义：是指某一事物依赖于其他
事物，而且为了使组织更有效率，在组 织结构和外部环境之间必须存在一种 “适应良好”
组织理论与设计的作用
• 组织理论集中于组织的分析层次 • 组织理论的价值：在迅速变化的世界中
具备重要的洞察力和理解力
第二章 组织的目标和结构设计
• 组织设计的因素和有效性 • 组织结构的基础
组织理论与设计精要
本课程的主要内容
• 组织导论 • 组织的目标和结构设计 • 开放系统设计因素 • 内是组织 • 组织设计的维度 • 组织理论与设计的演进与作用
什么是组织
• 组织的含义 • 组织的构成 • 组织的重要性
组织的含义
• 现代管理理论“鼻祖”巴纳德将组织定义为:有意识地 加以协调的两个或两个以上的人的活动或力量的协作 系统
• 组织可分为有形组织和无形组织,即组织机构和组织活 动
• 有形组织是为实现某一共同目标,经由分工与合作,及不 同层次的权利和责任制度而构成的人群集合系统
• 无形组织是指那些作为关系网络或力量协作系统的组 织
组织定义的要点
• 是社会实体 • 有确定的目标 • 有精心设计的结构和协调的活动系统 • 与外部环境相联系
内部过程方法
• 横向联系：信息系统、直接联系、任务 组、专职整合员、团队
追求效率和追求学习效应的关系
优势 结构 方法
追求效率而设计的 纵向组织
追求学习而设计 的横向组织
横向结构占优
·任务共享、授权 科层松散、规则少
横向沟通、面对面
纵向结构占优
专门化任务 严格科层、规则多 纵向沟通和报告系统
• 动态-----权变理论 • 权变的含义：是指某一事物依赖于其他
事物，而且为了使组织更有效率，在组 织结构和外部环境之间必须存在一种 “适应良好”
组织理论与设计的作用
• 组织理论集中于组织的分析层次 • 组织理论的价值：在迅速变化的世界中
具备重要的洞察力和理解力
第二章 组织的目标和结构设计
• 组织设计的因素和有效性 • 组织结构的基础
组织理论与设计精要
本课程的主要内容
• 组织导论 • 组织的目标和结构设计 • 开放系统设计因素 • 内是组织 • 组织设计的维度 • 组织理论与设计的演进与作用
什么是组织
• 组织的含义 • 组织的构成 • 组织的重要性
组织的含义
• 现代管理理论“鼻祖”巴纳德将组织定义为:有意识地 加以协调的两个或两个以上的人的活动或力量的协作 系统
• 组织可分为有形组织和无形组织,即组织机构和组织活 动
• 有形组织是为实现某一共同目标,经由分工与合作,及不 同层次的权利和责任制度而构成的人群集合系统
• 无形组织是指那些作为关系网络或力量协作系统的组 织
组织定义的要点
• 是社会实体 • 有确定的目标 • 有精心设计的结构和协调的活动系统 • 与外部环境相联系
内部过程方法
《组织理论与组织设计》课件
缺陷：
上述三个组织理论的共同缺陷是把组织看作是一个封闭的系 统;与外界环境是截然分开的;没有考虑环境对组织的影响；
研究的重点是物质之间 员工与物之间的关系分析;忽视了管 理者在组织运行中的作用
四现代组织理论
传统组织理论都把组织看成一个高度结构化的 封闭系统;现代组织理论则注重了环境因素;趋 向于把组织看成开放的社会技术系统 这个系统 由一些子系统构成;组织内各子系统之间 子系 统与外部环境之间是一种复杂的互动关系;人 们围绕各种技术过程进行活动
组织D
组织分 析层次
群体分 析层次
个体分 析层次
组织A
部门A
部门B
部门C
个体层次：是组织构造的基础
群体层次：是为完成群体的任务而 在一起工作的个体的集合
组织层次：一个或若干个群体或部 门的集合
外部环境层次：包括组织集合和社 区
第二节 组织理论的演进与发展趋势
一 组织理论的演进过程
古典组织理论
在组织结构设计上以泰勒为代表的科学管理学派主 张实行职能管理制;不仅要单独设计职能管理机构; 还要在职能管理机构内部的各项管理职能之间实行 专业化和标准化的分工;使所有的职能人员只承担 一到两项管理职能
法约尔及其行政管理理论
亨利·法约尔Henry Fayol;18411925;法国古 典管理学家;管理过程学派的开山鼻祖 主要著作 工 业管理与一般管理1916
权力系统
存在于组织内部;以该组织部门体系 为基础;由各级管理者层层授权所组 成的;使组织中各机构部门及员工得 以开展工作的权力和责任系列
五早期组织与现代组织的比较
关联性因素
关联性 早期组织
现代/后现代组织
环境
稳定
混乱
上述三个组织理论的共同缺陷是把组织看作是一个封闭的系 统;与外界环境是截然分开的;没有考虑环境对组织的影响；
研究的重点是物质之间 员工与物之间的关系分析;忽视了管 理者在组织运行中的作用
四现代组织理论
传统组织理论都把组织看成一个高度结构化的 封闭系统;现代组织理论则注重了环境因素;趋 向于把组织看成开放的社会技术系统 这个系统 由一些子系统构成;组织内各子系统之间 子系 统与外部环境之间是一种复杂的互动关系;人 们围绕各种技术过程进行活动
组织D
组织分 析层次
群体分 析层次
个体分 析层次
组织A
部门A
部门B
部门C
个体层次：是组织构造的基础
群体层次：是为完成群体的任务而 在一起工作的个体的集合
组织层次：一个或若干个群体或部 门的集合
外部环境层次：包括组织集合和社 区
第二节 组织理论的演进与发展趋势
一 组织理论的演进过程
古典组织理论
在组织结构设计上以泰勒为代表的科学管理学派主 张实行职能管理制;不仅要单独设计职能管理机构; 还要在职能管理机构内部的各项管理职能之间实行 专业化和标准化的分工;使所有的职能人员只承担 一到两项管理职能
法约尔及其行政管理理论
亨利·法约尔Henry Fayol;18411925;法国古 典管理学家;管理过程学派的开山鼻祖 主要著作 工 业管理与一般管理1916
权力系统
存在于组织内部;以该组织部门体系 为基础;由各级管理者层层授权所组 成的;使组织中各机构部门及员工得 以开展工作的权力和责任系列
五早期组织与现代组织的比较
关联性因素
关联性 早期组织
现代/后现代组织
环境
稳定
混乱
《组织理论与设计》课件
激励机制的创新与实践
激励机制的定义：通过奖励和惩罚来激发员工的积极性和创造力 创新激励机制的方法：目标激励、竞争激励、情感激励等 实践案例：谷歌的OKR制度、华为的狼性文化等 激励机制的效果评估：员工满意度、工作效率、创新成果等
激励机制的挑战与应对措施
挑战：员工 对激励机制 的满意度降
低
应对措施： 定期进行员 工满意度调 查，及时调 整激励机制
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定义：组织理论是管理学的一个 分支，旨在通过研究组织内部的 各种关系和相互作用，提高组织 的效率和竞争力
应用：组织理论在企业管理实践 中得到了广泛的应用，如组织结 构设计、组织变革、人力资源管 理等方面
组织理论的发展历程
古典组织理论：以 泰勒的科学管理理 论为代表，强调分 工和效率
组织文化的影响：影响员工的行为和决策，影响组织的战略和绩效
组织文化的塑造与传播
组织文化的定义：组织成员共同 遵守的价值观、行为准则和道德 规范
组织文化的传播：通过内部沟通、 外部宣传等方式，使组织文化得 到广泛传播和认可
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组织文化的塑造：通过培训、教 育、宣传等方式，使员工认同并 遵守组织文化
强沟通等
组织变革的阻力与应对策略
阻力来源：员工对变革的抵触、组织结构 与流程的复杂性、组织文化的阻碍等
应对策略：加强沟通与培训，提高员工 对变革的认识和理解；简化组织结构与 流程，提高组织效率；调整组织文化， 使其适应变革的需要等
变革管理：建立变革管理团队，制定详细 的变革计划，监控变革进程，及时调整策 略等
添加标题
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企业组织理论与设计ppt课件
– 分工严密，职能部门权责明确，命令统一 – 部门实行专业分工，工作效率高。 – 鼓励部门内规模经济
• 缺点：
– 企业中层管理人员难以发挥其积极性，也影响企业决策 的灵活性和敏感性。
49
三、企业组织结构的设计
– 高层领导协调工作量大，易陷入日常事务。 – 不易从内部培养全面管理人才。 – 部门间缺乏横向协调
10
一、组织的概念与目标
（二）组织目标 组织目标，就是一个组织在一定
时期内所要达到的目的和预期效果。 它为制定和调整企业组织计划、设计 组织结构及其过程、控制组织活动等 提供了主要依据。
11
一、组织的概念与目标
明茨伯格（Henry Mintzbery，1983） 把组织目标分为理念的目标、正式的目标、 维系体制的目标、组织成员的共同目标等。 而戈劳斯（Bertram Gross，1968）则把 组织的目标划分为关于满足利益的目标、关 于产出的目标、关于组织的成长和生存的目 标、关于动员资源的目标、 关于遵守规律的 目标、关于合理性的目标、关于效率和利润 的目标等。
• 组织结构3个核心内容：既组织结构 复杂化、规范化和其集权与分权性。
44
三、企业组织结构的设计
（一） 组织结构 设计的权变因 素
1. 组 织 的 外 部 环 境（环境和经 营战略）
45
三、企业组织结构的设计
2.企业的工艺技术特点及规模 3.企业的发展历史 4.基础工作及控制技术 5.管理人员的状况
• 第一节 组织与企业组织 • 第二节 企业组织的变革 • 第三节 企业组织的设计 • 复习思考题
返回
2
第一节 组织与企业组织
一、组织的概念与目标 二、企业组织的基本原则 三、企业组织理论的发展
• 缺点：
– 企业中层管理人员难以发挥其积极性，也影响企业决策 的灵活性和敏感性。
49
三、企业组织结构的设计
– 高层领导协调工作量大，易陷入日常事务。 – 不易从内部培养全面管理人才。 – 部门间缺乏横向协调
10
一、组织的概念与目标
（二）组织目标 组织目标，就是一个组织在一定
时期内所要达到的目的和预期效果。 它为制定和调整企业组织计划、设计 组织结构及其过程、控制组织活动等 提供了主要依据。
11
一、组织的概念与目标
明茨伯格（Henry Mintzbery，1983） 把组织目标分为理念的目标、正式的目标、 维系体制的目标、组织成员的共同目标等。 而戈劳斯（Bertram Gross，1968）则把 组织的目标划分为关于满足利益的目标、关 于产出的目标、关于组织的成长和生存的目 标、关于动员资源的目标、 关于遵守规律的 目标、关于合理性的目标、关于效率和利润 的目标等。
• 组织结构3个核心内容：既组织结构 复杂化、规范化和其集权与分权性。
44
三、企业组织结构的设计
（一） 组织结构 设计的权变因 素
1. 组 织 的 外 部 环 境（环境和经 营战略）
45
三、企业组织结构的设计
2.企业的工艺技术特点及规模 3.企业的发展历史 4.基础工作及控制技术 5.管理人员的状况
• 第一节 组织与企业组织 • 第二节 企业组织的变革 • 第三节 企业组织的设计 • 复习思考题
返回
2
第一节 组织与企业组织
一、组织的概念与目标 二、企业组织的基本原则 三、企业组织理论的发展
组织行为学组织理论与组织设计PPT课件
本章内容
1、熟悉组织理论的发展脉络； 2、掌握组织结构设计中六个基本要素； 3、掌握影响组织结构的因素； 4、掌握常见组织结构的形式、主要特征、优缺点与适用范围； 5、了解组织形态演变的趋势。
第1页/共47页
一、组织理论
20世纪30年代，组织被进行系统地研究，组织理论作 为一个社会科学的学科出现。
机械结构：规范 机械结构：规范
参与、分权、使 参与、分权、使
集权
集权
用团队
用团队
部门很少
部门很多，有些 部门很少，边界 很多不同的部门，
边界跨越
跨度大
广泛的边界跨越
无整合作用
很少整合作用 很少整合作用 很大的整合作用
很少模仿
有些模仿
模仿迅速
广泛的模仿
计划少
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
有些计划
计划导向
全面的计划预测
第26页/共47页
第19页/共47页
三、组织设计
工作专门化
组
部门化
织
设
管理幅度
计
命令链
要
素 集权与分权
正规化
命令链是一种连续的权力链条，从组织的最高层 延续到最低层。它明确无误地规定谁向谁汇报工作 ，以及在工作中负责命令监督哪些人。
命令统一性意味着一个人应该对一个主管，并且 只对一个主管负责。如果命令的统一性遭到破坏， 下属就要应付多个主管的命令，容易导致冲突和混 乱。
第3页/共47页
一、组织理论
泰勒的组织理论
1.
古 典 法约尔的组织理论
组
织 韦伯的组织理论 理
论
厄使威用克的外组部织专理家论
法约尔在1916年发表的《工业管理与一般管 理》一书。
1、熟悉组织理论的发展脉络； 2、掌握组织结构设计中六个基本要素； 3、掌握影响组织结构的因素； 4、掌握常见组织结构的形式、主要特征、优缺点与适用范围； 5、了解组织形态演变的趋势。
第1页/共47页
一、组织理论
20世纪30年代，组织被进行系统地研究，组织理论作 为一个社会科学的学科出现。
机械结构：规范 机械结构：规范
参与、分权、使 参与、分权、使
集权
集权
用团队
用团队
部门很少
部门很多，有些 部门很少，边界 很多不同的部门，
边界跨越
跨度大
广泛的边界跨越
无整合作用
很少整合作用 很少整合作用 很大的整合作用
很少模仿
有些模仿
模仿迅速
广泛的模仿
计划少
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
有些计划
计划导向
全面的计划预测
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三、组织设计
工作专门化
组
部门化
织
设
管理幅度
计
命令链
要
素 集权与分权
正规化
命令链是一种连续的权力链条，从组织的最高层 延续到最低层。它明确无误地规定谁向谁汇报工作 ，以及在工作中负责命令监督哪些人。
命令统一性意味着一个人应该对一个主管，并且 只对一个主管负责。如果命令的统一性遭到破坏， 下属就要应付多个主管的命令，容易导致冲突和混 乱。
第3页/共47页
一、组织理论
泰勒的组织理论
1.
古 典 法约尔的组织理论
组
织 韦伯的组织理论 理
论
厄使威用克的外组部织专理家论
法约尔在1916年发表的《工业管理与一般管 理》一书。
最终版第十章组织理论与设计.ppt
5、正规化
6、标准化
7、复杂性
8、职业化
.。
7
第三节 组织构造〔2〕
二、组织构造的类型 1、职能构造 2、分部构、环境
2、技术
3、战略
4、组织规模
5、组织生.。命周期
8
第四节 组织控制
一、组织控制的过程
1、制定控制标准 2、测量绩效、识别偏差； 3、采取措施、纠正偏差。
2、控制环境领域
〔1〕改变领域。组织可通过变更业务范围、目标市场、供给商、 银行、
经销商、地理位置等选择外部环境；
〔2〕政治活动。通过各种方式影响政府的法律、法规、条例或政策。
.。
4
第二节 组织技术 〔1〕
一、总体技术
1、传统制造技术
第一大类：单件小批量生产 第二大类：大批量生产 第三大类：连续加工生产
二、组织控制的类型
1、市场控制、官僚控制、家族控制 2、监视控制：
〔1〕输出控制 〔2〕行为控制 〔3〕输入控制
.。
9
第十章 组织理论与设计
.。
1
第一节 组织环境〔1〕
一、环境的类型
1、一般环境
〔1〕经济条件，如通货膨胀； 〔2〕政府，如法律、政策； 〔3〕社会文化，如教育、学校； 〔4〕技术，如新创造、互联网络； 〔5〕资金供给，如证券市场等。
.。
2
第一节 组织环境〔2〕
2、具体环境
〔1〕原材料供给：组织需要从供给商那里获得低本钱的 持续稳定供给；
2、计算机集成制造技术
.。
5
第二节 组织技术 〔2〕
二、部门技术
1、例行技术 2、手工技术 3、工程技术 4、非例行技术
.。
6
组织理论与设计课件
确定优化目标： 根据评估结果， 制定具体的优化 目标，如提高转 化率、扩大品牌 知名度等
制定优化方案： 针对不同的战役 阶段，提出具体 的优化措施，如 调整广告策略、 改进产品定位等
实施优化计划： 按照制定的优化 方案，逐步实施 并监控效果，及 时调整和改进
营销活动总结： 对本次营销战 役的总体效果 进行评估，包 括销售额、曝 光量、用户增 长等关键指标 的增长情况。
经验教训总结： 分析本次营销 战役中存在的 问题和不足， 总结经验教训， 为未来的营销 活动提供参考
和借鉴。
汇报人：XX
促销时间安排：合理安排促销时间，如节假日、季度末等，以提高促销效果。
Part Four
确定营销活动的时间节点 制定每个时间节点的具体任务和目标 分配责任人和资源，确保任务顺利完成 监控和调整计划，确保按时完成目标
Hale Waihona Puke 促销活动费用：用于打折、 赠品等促销活动，吸引消费 者
广告宣传费用：用于推广产 品和品牌，提高知名度
合作形式：确定合作的具体形式，如赞助、联名、活动等
评估与调整：定期评估渠道效果，根据数据调整策略，确保营销效果最大 化
价格策略：根据目标市场和消费者需求，制定合理的价格定位，以提高产品竞争力。
促销活动设计：通过打折、赠品、满减等促销方式，吸引消费者购买，提高销售额。
促销渠道选择：选择合适的促销渠道，如线上、线下、社交媒体等，以扩大品牌知名度 和覆盖面。
风险识别：分析可能出现的风险和问题 风险评估：对每个风险进行量化和评估 制定应对措施：针对每个风险制定相应的应对策略和方案 监控与调整：在执行过程中持续监控风险并及时调整应对措施
Part Five
营销目标达成情况：评估营销活动是否达到预期目标，包括销售额、用户增长等。 用户反馈：收集用户对营销活动的反馈，了解用户对活动的满意度和意见。 营销渠道效果：分析不同营销渠道的效果，包括广告投放、社交媒体推广等的效果。 ROI（投资回报率）：计算营销活动的投入产出比，评估营销活动的经济效益。
《组织理论与组织设计》第一章课件
承认并重视与非正式组织同存的组织结构。
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《组织理论与组织设计》第一章课件
对新古典组织理论的评价
在行为科学和心理学的指导下， 深入研究了以人的感情为纽带而建 立起来的非正式组织的存在原因及 其正副作用问题，为重点研究人在 组织中作用及如何处理人际关系和 激励人的行为的组织理论的产生奠 定了基础。
《组织理论与组织设计》第一章课件
巴纳德的组织系统观点
1.巴纳德认为，组织是人与人之间相互 作用的系统，既然是系统，那么组织与组 织之间、人与人之间就存在相互协作，而 协作就要将个人、目标和信息三者有机地 联系起来。
2.认为非正式组织也能发挥重要作用 3.提出权威接受论，认为权威是下级对 上级的认同，而不是取决于上级的地位。
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《组织理论与组织设计》第一章课件
法约尔及其行政管理理论
o 亨利·法约尔（Henry Fayol，1841－1925）， 法国古典管理学家，管理过程学派的开山鼻祖。主 要著作《工业管理与一般管理》（1916）
o 法约尔提出了管理的五大职能和14项管理原则。 o 作为行政管理学派的代表人物，法约尔认为组织职
事件发生的经常性和需要采取迅速、适当的措施 时，会增强该部门的权力。
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《组织理论与组织设计》第一章课件
权力系统
o 存在于组织内部，以该组织部门体系 为基础，由各级管理者层层授权所组 成的，使组织中各机构部门及员工得 以开展工作的权力和责任系列。
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《组织理论与组织设计》第一章课件
组织结构
组织结构 早期组织
o 结构
刚性、集权、边界清楚
o 领导
独裁
o 沟通
正式、书面
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《组织理论与组织设计》第一章课件
对新古典组织理论的评价
在行为科学和心理学的指导下， 深入研究了以人的感情为纽带而建 立起来的非正式组织的存在原因及 其正副作用问题，为重点研究人在 组织中作用及如何处理人际关系和 激励人的行为的组织理论的产生奠 定了基础。
《组织理论与组织设计》第一章课件
巴纳德的组织系统观点
1.巴纳德认为，组织是人与人之间相互 作用的系统，既然是系统，那么组织与组 织之间、人与人之间就存在相互协作，而 协作就要将个人、目标和信息三者有机地 联系起来。
2.认为非正式组织也能发挥重要作用 3.提出权威接受论，认为权威是下级对 上级的认同，而不是取决于上级的地位。
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《组织理论与组织设计》第一章课件
法约尔及其行政管理理论
o 亨利·法约尔（Henry Fayol，1841－1925）， 法国古典管理学家，管理过程学派的开山鼻祖。主 要著作《工业管理与一般管理》（1916）
o 法约尔提出了管理的五大职能和14项管理原则。 o 作为行政管理学派的代表人物，法约尔认为组织职
事件发生的经常性和需要采取迅速、适当的措施 时，会增强该部门的权力。
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《组织理论与组织设计》第一章课件
权力系统
o 存在于组织内部，以该组织部门体系 为基础，由各级管理者层层授权所组 成的，使组织中各机构部门及员工得 以开展工作的权力和责任系列。
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《组织理论与组织设计》第一章课件
组织结构
组织结构 早期组织
o 结构
刚性、集权、边界清楚
o 领导
独裁
o 沟通
正式、书面
组织理论与设计 PPT课件
19
组织理论与设计的演变
组织理论的演进过程 组织设计的新趋势
20组织理论的演进过程 Nhomakorabea古典 组织理 论： 1、科学管的
组织理论 2、行政组织 理论
新古典组织理 论： 对古典组织理 论的修正
行为组织理念： 1、梅奥的理论 2、巴纳德组织 理论
现代 组织理 论： 1、 系统理论 2、权变—— 系统理论 3、群体生态 论 4、资源依赖 论
15
组织设计的变量
16
组织设计的变量
Galbraith. Jay R提出了组织设计的框架模型，第一类是战略，用 来确定组织的方向；第二类是结构，用来确定组织中决策权的位置； 第三类是流程，它与信息的流动有关；第四类是报酬和报酬系统， 报酬系统的目的是把员工的目标和组织的目标结合起来，并为组织 战略方向的完成提供了动力和激励；第五类是人事，它负责员工的 招募、挑选、轮换、训练和开发。
12
组织设计的含义（二）
狭义的组织设计：组织设计就是组织结构设计。具体的说，组织 设计是指对一个组织的结构进行规划、构设、创新或再构造，以 便从组织的结构上确保组织目标的有效实现。
广义的组织设计： 组织设计是一个诊断和选择为达到组织目标所 必需的结构和正式的沟通、劳动分工、协调、控制、权威以及责 任体系。组织设计是以企业的组织结构安排为核心的组织系统的 整体设计工作，它是企业总体设计的重要组成部分，是有效地实 现管理职能的前提条件。
组织的结构确定组织中职权的位置，组织结构的要素（policies） 分为四类，即专业化、控制幅度、权力的分配（包括集权和分权）、 部门化。
17
组织设计的变量
18
组织设计的变量
西澳大利亚大学管理学教授史蒂文·L·麦克沙恩 (Steven L. McShane)等认为，组织设计的权变性 （contingencies）包括组织规模、技术、外部环境 和组织战略。组织结构的要素包括控制幅度、集权化 与分权化、正规化和部门化。
组织理论与设计的演变
组织理论的演进过程 组织设计的新趋势
20组织理论的演进过程 Nhomakorabea古典 组织理 论： 1、科学管的
组织理论 2、行政组织 理论
新古典组织理 论： 对古典组织理 论的修正
行为组织理念： 1、梅奥的理论 2、巴纳德组织 理论
现代 组织理 论： 1、 系统理论 2、权变—— 系统理论 3、群体生态 论 4、资源依赖 论
15
组织设计的变量
16
组织设计的变量
Galbraith. Jay R提出了组织设计的框架模型，第一类是战略，用 来确定组织的方向；第二类是结构，用来确定组织中决策权的位置； 第三类是流程，它与信息的流动有关；第四类是报酬和报酬系统， 报酬系统的目的是把员工的目标和组织的目标结合起来，并为组织 战略方向的完成提供了动力和激励；第五类是人事，它负责员工的 招募、挑选、轮换、训练和开发。
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组织设计的含义（二）
狭义的组织设计：组织设计就是组织结构设计。具体的说，组织 设计是指对一个组织的结构进行规划、构设、创新或再构造，以 便从组织的结构上确保组织目标的有效实现。
广义的组织设计： 组织设计是一个诊断和选择为达到组织目标所 必需的结构和正式的沟通、劳动分工、协调、控制、权威以及责 任体系。组织设计是以企业的组织结构安排为核心的组织系统的 整体设计工作，它是企业总体设计的重要组成部分，是有效地实 现管理职能的前提条件。
组织的结构确定组织中职权的位置，组织结构的要素（policies） 分为四类，即专业化、控制幅度、权力的分配（包括集权和分权）、 部门化。
17
组织设计的变量
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组织设计的变量
西澳大利亚大学管理学教授史蒂文·L·麦克沙恩 (Steven L. McShane)等认为，组织设计的权变性 （contingencies）包括组织规模、技术、外部环境 和组织战略。组织结构的要素包括控制幅度、集权化 与分权化、正规化和部门化。
第十章组织理论与设计PPT教学课件
第十章 组织理论与设计
《组织行为管理》(第三版）
2020/12/10
2006、11
1
第一节 组织环境（1）
一、环境的类型
1、一般环境
（1）经济条件，如通货膨胀； （2）政府，如法律、政策； （3）社会文化，如教育、学校； （4）技术，如新发明、互联网络； （5）资金供应，如证券市场等。
2020/12/10
2
第一节 组织环境（2）
2、具体环境
（1）原材料供应：组织需要从供应商那里获得低成本的持续稳定供应； （2）市场：指购买组织的产品或服务的顾客； （3）人力资源：人才的供需状况严重影响着组织的人员配备工作。
二、环境的特征 1、
1、 复杂性 2、稳定性
2020/12/10
3
第一节 组织环境（3）
三、环境不确定性的对策
一、组织结构的维度
组织结构是指组织成员为完成工作任务、实现组织目标，在职责、职权等 方面的分工、协作体系。
1
1、 专门化
2
2、组织层次
3、管理幅度
4、集权水平
5、正规化
6、标准化
7、复杂性
8、职业化
9、人事比例
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7
第三节 组织结构（2）
二、组织结构的类型
1、职能结构 2、分部结构 3、 矩阵结构 4、网络结构
三、组织结构的选择
1、环境 2、技术 3、战略 4、组织规模 5、组织生命周期
2020/12/10
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4
第二节 组织技术 （1）
一、总体技术
1、传统制造技术
第一大类：单件小批量生产 第二大类：大批量生产 第三大类：连续加工生产
《组织行为管理》(第三版）
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2006、11
1
第一节 组织环境（1）
一、环境的类型
1、一般环境
（1）经济条件，如通货膨胀； （2）政府，如法律、政策； （3）社会文化，如教育、学校； （4）技术，如新发明、互联网络； （5）资金供应，如证券市场等。
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第一节 组织环境（2）
2、具体环境
（1）原材料供应：组织需要从供应商那里获得低成本的持续稳定供应； （2）市场：指购买组织的产品或服务的顾客； （3）人力资源：人才的供需状况严重影响着组织的人员配备工作。
二、环境的特征 1、
1、 复杂性 2、稳定性
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3
第一节 组织环境（3）
三、环境不确定性的对策
一、组织结构的维度
组织结构是指组织成员为完成工作任务、实现组织目标，在职责、职权等 方面的分工、协作体系。
1
1、 专门化
2
2、组织层次
3、管理幅度
4、集权水平
5、正规化
6、标准化
7、复杂性
8、职业化
9、人事比例
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7
第三节 组织结构（2）
二、组织结构的类型
1、职能结构 2、分部结构 3、 矩阵结构 4、网络结构
三、组织结构的选择
1、环境 2、技术 3、战略 4、组织规模 5、组织生命周期
2020/12/10
8
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4
第二节 组织技术 （1）
一、总体技术
1、传统制造技术
第一大类：单件小批量生产 第二大类：大批量生产 第三大类：连续加工生产