企业再造拆书
企业再造方法

企业流程再造方法迈克尔.哈默和詹姆斯.钱皮两位大师提出“企业再造”的思想的背景是:80年代末至90年代初,世界经济出现了一次机构性的衰退。
尤其是美国企业更是显得死气沉沉,起=其管理理论已经陷入僵化,无法配合时代不断转变的步伐,面对管理文化自成一派,思想开放而有有实际经验的日本企业竞争对手,优劣明显。
美国企业必须马上着手进行改革整顿,以适应新的市场环境。
于是新思维的管理思想不断推出,其中最为成功的当属哈默和钱皮的“企业再造”理论。
《企业再造:企业革命的宣言》一书中的“改革”的含义确切地说,乃是针劝企业业务流程的基本问题进行反思同时对它进行彻底的重新设计以便在成本、质量、职务和速度等当前衡量企业业绩的这些重要的尺度上取得显着的进展。
一、企业流程再造之基本定义企业流程再造(Business Process Reengineering,BPR)之定义为「根本重新思考,彻底翻新作业流程,以便在现今衡量表现的关键上,如成本、品质、服务和速度等,获得戏剧化的改善。
」这个定义共有四个关键字,依序探讨如下:(一)根本 (Fundamental)在改造的过程中,企业负责人必须持续自问一些最根本的问题,例如,为什么要执行此事?为什么要如此执行?藉由反问最基本的问题,重新审视经营企业的策略与手法。
(二)彻底 (Radical)彻底翻新,就是从根改造,不只作表面化的改变、改善或是修补现行流程,而是在改造过程中,根除现有不合时宜的架构与流程,另闢新径来完成工作。
(叁)戏剧性 (Dramatic)改造并非是缓和、渐进式的改善,而是一日千里的「大跃进」,可说是为企业下的一剂勐药。
一般而言,渐进式的变革需要「精雕细琢」,而剧烈的革命则必须「除旧佈新」。
(四)流程 (Processes)流程可说是企业改造中最关键的字眼,其基本定义是-「企业集合各种“塬料”,製造顾客所需产品的一连串活动」,提出企业流程再造观念的Michael Hammer本人亦强调,企业流程再造的重点在于『流程』。
【企业管理】企业再造

企业再造(Re-engineering)也称为组织重建、流程改革。
所谓企业再造,出发点在解决组织流程的欠缺效率、不顺畅,目的在改变组织传统的金字塔型结构,改为专业分工、权力下放的小组操作,化简为繁,提高企业的效率与简化企业的层级架构,以达顾客满意。
依据美国管理学者詹姆斯.钱辟(James Champy)在其「企业再造」(Reengineering the Corporation)一书中指出,由于现今经营环境递变,企业必须进行从內到外、从上到下的全面组织改造,內涵为结构性、行为性与科技性。
企业再造的目标,在于重新设计企业作业流程,以增加绩效。
企业再造的做法包括:由第一线执行者作决策,整合相关性的分工功能,以专案经理为沟通主要桥梁,同时提供多种流程方式,降低对内部控制、检验与协调活动的需求,便利工作团队与专案经理全心协力完成特定组织目标。
价值管理(Value Management)在企业中广泛地被引入管理行为,定义为,依据组织的远景,公司设定符合远景与企业文化的若干价值信念,并具体落实到员工的日常工作上,一般的工作性质或问题,只要与公司的价值信念一致,员工即不必层层请示,直接执行工作或解决问题。
美国管理学者肯.布兰佳(Ken Blanchard)在「价值管理」(Managing by values)一书中,认为唯有公司的大多数股票、员工和消费者都能成功,公司才有成功的前提;为达到此「共好」(Gung Ho)的组织目标,组织必须逐步建立能为成员广泛接受的「核心信念」(Core Beliefs),并且在內部工作与外部服务上,付诸实施,成为组织的标准行为典范,始能获得真实的与全面的顾客满意。
价值管理对企业的好处,在于不仅能够传承落实公司的远景,更能设定企业员工守则、工作信条等方法,在组织内部进行各种层面的沟通,凝聚组织、团体、团队与个人的目标成为共同信念,以增加组织成员的生活品质滿意度,最终做好顾客服务,持续组织的竞争力和获得可长可久的事业成功。
企业再造:一场新的管理革命

企业再造:一场新的管理革命
佚名
【期刊名称】《通信企业管理》
【年(卷),期】1996(0)8
【摘要】企业再造:一场新的管理革命企业再造是九十年代美国在硬、软管理的结合上进行的一场企业管理大变革,其核心是根据今天的企业生长环境来重新设计企业的工作过程,从而彻底打破传统的按职能分工的旧框框,提高劳动生产率。
企业再造的倡导者认为,过份强调职能分工将增加快...
【总页数】1页(P39-39)
【关键词】企业再造;职能分工;工作过程;企业再造思想;现代信息技术;提高效率;评价标准;劳动生产率;职能部门;工作性质
【正文语种】中文
【中图分类】F626
【相关文献】
1.新的企业管理革命——企业再造 [J], 崔玮
2.企业再造工程——一场新的管理革命 [J], 富立友
3.企业再造,新的管理革命 [J], 崔玮;
4.企业文化:我国企业管理的一场新革命 [J], 张晓阳
5.再造工程:一场新的管理革命 [J], 吴景花
因版权原因,仅展示原文概要,查看原文内容请购买。
《企业再造》书籍要点(1-3章)

《企业再造》重点摘要企业再造产生有深刻的时代背景,20世纪60、70年代以来,信息技术革命使企业的经营环境和运作方式发生了很大的变化,在西方国家经济长期低增长又使得市场竞争日益激烈,企业面临着严峻挑战。
美国企业改良式变革失败,分工理论不断深入发展(沟通成本和效益费用增加、科层制束缚员工主动性和创造性),使企业再造(恢复业务流程本来面目)理论应运而生。
第一章:危险的阴影常在1. 一百多年来,美国的企业家在建立企业组织方面居世界领先地位,但现在很多公司业绩却不再出色,其原因并不是由于某些内在的缺点,而是由于这些公司所处的世界已经发生了变化,即使它们最大限度的做出局部调整和演变,也不能适应。
要重振这些公司的竞争力,就要想方设法另辟蹊径,抛弃曾经在长时间内给它们带来成就的许多原则和方法。
2.今天的企业发展过程中的第1个重大步骤是劳动分工,它使生产率成倍的增长,但一个组织愈大,工人愈专业化,将整个工作分解到各个不同的工作步骤的数目就愈大,这条规则不仅仅应用于制造业。
第2个重大步骤出现在20世纪初,是由亨利.福特和艾尔福雷德.斯隆率先迈出的,福特发展了劳动分工概念,创造了自动流水线,斯隆创造了较小的、分散的部门,以便管理人员可以从规模较小的总部密切注视和了解生产和财务状况。
3.大多数公司的组织结构是典型的金字塔式的。
它由于便于改变规模而很适合经济高速增长的环境。
一家公司在需要增加产量时,只要能按图索骥,依样画葫芦,在下面增加所需要的工人,在上面增加管理人员,然而,随着操作种类的日益增多,生产一种产品或提供一种服务的总的过程不可避免的会日趋复杂,而且,对这种过程的管理也会日益困难,公司组织的中层,即部门经理和中层管理人员的人数日益增多,同时,公司的高级管理层同公司生产的产品的用户、同提供服务的用户之间的距离愈来愈远,用户对公司经营战屡的反应经过层层中转后可能会变得面目全非。
4.今天有3种力量,正在趋使今天的公司越来越深的陷入令大多数董事和经理惊恐不安的陌生境地,我们称这3种力量为3C(customers, competition, change,即顾客、竞争、变化)✧顾客:顾客占上风。
了解“企业再造(下)

了解“企业再造(下)摘要:企业再造〔Reengineering〕也译为“公司再造”、“再造工程”。
它是1993年开始在美国出现的关于企业经营管理方式的一种新的理论和方法。
了解“企业再造”〔下〕 by AMT 姚磊案例四川迪康药业股份是一家集生产、销售、研究中西药品为一体的国家级高新技术企业,承当着国家火炬方案、国家星火方案的新产品、新技术开发任务。
“迪康药业”作为一家在中国从方案经济向市场经济转轨时期建立的成长性新型企业,与现阶段中国市场有极高的亲和力,这不仅表现在企业具有适应现阶段市场经济的灵活的经营管理机制,注重建立全国性的销售网络,不断培育高科技含量和高附加值的产品,树立良好的品牌和企业形象;而且还表现在企业对未来市场的开展,市场环境的变化始终保持着一种警惕性,并且给企业员工制造一种紧迫感。
因此,“迪康药业”重视企业的战略规划,由于中成药在“迪康药业”占有重要的地位,公司规划了集中药材育种、栽培、加工、炮制、中药提取和成品药生产的纵向一体化战略,并且建立了药材种植基地,“迪康药业”因而被国家列为全国农业产业化龙头试点企业。
笔者认为,上述方面表现出“迪康药业”具有良好的企业潜质和成长性特征,这正是“迪康药业”的优势所在。
随着1995年第一期企业移民迁建工作的展开,企业当年生产和销售收入下降,应收款增加,本钱费用增大,效益滑坡,并出现亏损。
截止1998年8月,“长江制药”负债达1.4亿元,累积亏损4900万元,资不抵债。
生产线大局部停产,销售失控,职工人心松散,2000万元高息集资款归还无期。
笔者认为,“长江制药”问题的根源也是大多数国有企业的通病,缺乏适应市场的管理体制和运作机制,对市场变化不敏感,产品十年一贯制,附加值低,缺乏品牌产品,因而产品销售不畅,应收款增加,致使企业资金短缺,经营困难,市场日益萎缩。
“迪康药业”以承当“长江制药”的全部债务1.4亿元,安置全部职工1500人,接收1.3亿元资产,并负责企业整体搬迁建设的方式,兼并了“长江制药”。
企业再造

企业在长期发展过程中必然会形成一些根深蒂固的 基本信念。这些信念影响着企业日常的管理经营活 动,也是企业业务流程设计与执行的理论思想基础。 企业再造就是以超越性、创造性的思维对这些基本 信念进行反思重塑,以帮助企业更好地应对新的环 境和挑战。
企业再造需要对原有的事物进行彻底的改造
企业再造工程绝不是一次小规模的渐进式 改良,而是借助日益发展的现代信息化技 术手段,对原有的组织管理模式和工作业 务流程进行一次根本性的变革、重塑,推 动企业从宏观基本思想到具体工作方法等 各方面的巨大转变。
企业再造
实施企业再造,需要企业管理者抛弃传统的运营方式及管理手段,对 企业传统生产过程中的每个步骤、每个环节进行深入调查,并在对未 来可能遇到的阻碍有明确认识的基础上,制定出系统完善的实施计划。 概括起来,企业再造就是对企业的整个生产、服务及运营过程进行重 新设计并彻底变革,从而使其更具张力、更趋合理化。企业再造并不 是一次小修小补的改良运动,而是对整个企业管理运营模式和工作方 法的彻底重构,是一场突变式的深层次改革。这主要体现在三个方面:
企业再造的目标是要实现业绩上的显著提升, 使美国企业重获新时代的市场竞争优势。哈 默与钱皮为美国企业的再造工程制定了一个 具象化改进目标:“周转时间缩短70%,成 本减少40%,顾客满意度和企业收益提高 40%
企业再造 书籍

企业再造书籍企业再造是一种管理思想和方法,旨在通过对企业组织、流程和文化等方面的彻底重构,以适应市场环境的变化,提高企业的竞争力和适应能力。
以下是一些关于企业再造的经典书籍,这些书籍涵盖了企业再造的理论、方法和实践经验。
1.《再造企业》(Reengineering the Corporation)•作者:迈克尔·哈默与詹姆斯·查梅斯•该书是企业再造领域的经典之作,提出了重新设计企业流程的思想,并介绍了许多成功的案例。
2.《再造工作:改善流程提升效率》(Reengineering the Job: ABlueprint for Improving Job Enrichment and Redesign)•作者:罗伯特·L·卡特•本书强调通过重新设计工作来提高员工的工作满意度和生产力,是一本关于实施企业再造的实用指南。
3.《再造销售》(Reengineering Sales and Marketing)•作者:马克·道布尔•该书关注于销售和市场营销领域,介绍了如何通过再造销售和市场营销流程来提升企业的销售绩效。
4.《企业再造的21个原则》(21st Century Management: AReference Handbook)•作者:斯图亚特·克劳斯、托马斯·J·班尼特、克里斯托弗·G·伦纳德•该书系统地总结了企业再造的原则,提供了实践经验和理论支持,适用于21世纪的管理实践。
5.《企业再造:基于过程的改革》(Business ProcessReengineering: Breakpoint Strategies for Market Dominance)•作者:亚当·奇普克斯、吉姆·克拉马•本书从过程的角度出发,介绍了企业再造的理论和方法,以及如何通过重新设计业务流程来实现市场优势。
企业再造读书心得

企业再造读书心得在21世纪的企业经营环境中,变革和转型成为了企业持续发展的关键词。
在这个背景下,我阅读了《企业再造》这本书,深感其观点独到,理念先进,对于现代企业的经营管理有着深远的影响。
《企业再造》的核心观点是,传统的以分工为基础的企业管理模式已经不能适应现代快速变化的市场需求,企业需要打破原有的组织结构和业务流程,进行彻底的再造。
这不仅是对企业结构和流程的改变,更是对企业文化、思维方式和工作方式的深刻变革。
在阅读过程中,我深受启发的是书中对于企业再造的必要性和可行性的分析。
作者认为,企业再造并不是一种盲目的、随意的变革,而是基于对市场环境、技术发展和消费者需求的深刻洞察,是对企业核心竞争力的重新塑造。
同时,书中列举了许多成功的再造案例,这些企业的共同点在于都能够勇敢地面对现实,敢于打破常规,最终实现了质的飞跃。
在理解了企业再造的必要性和重要性之后,我开始思考如何在自己的工作中实践这些理念。
我认为,企业再造不仅仅是高层管理者需要考虑的事情,每一个员工都应该从自身做起,积极参与到再造的进程中。
首先,我们需要对自己的工作进行深入的分析和反思,找出存在的问题和瓶颈,然后尝试用新的方式和方法去解决。
在这个过程中,我们需要敢于挑战既有的规则和惯例,勇于尝试和创新。
同时,《企业再造》也提醒我们,企业再造并不是一蹴而就的事情,需要长期的坚持和努力。
在这个过程中,我们需要建立一种以顾客为中心、以绩效为导向的企业文化,通过持续的改进和创新,不断提升企业的核心竞争力。
通过这次阅读《企业再造》,我不仅学到了很多关于企业管理和变革的知识,更重要的是,我得到了很多关于如何更好地工作的启示。
我相信,只要我们能够真正理解和践行企业再造的理念,就一定能够在未来的市场竞争中立于不败之地。
最后,我想说,《企业再造》是一本非常值得一读的书。
它不仅提供了丰富的理论知识和实践经验,更重要的是,它提供了一种全新的思维方式和工作方法。
我相信,无论是对于企业的管理者还是普通的员工来说,这本书都将会是启迪智慧、引领未来的重要指南。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
企业再造拆书
下载温馨提示:该文档是我店铺精心编制而成,希望大家下载以后,能够帮助大家解决实际的问题。
文档下载后可定制随意修改,请根据实际需要进行相应的调整和使用,谢谢!
并且,本店铺为大家提供各种各样类型的实用资料,如教育随笔、日
记赏析、句子摘抄、古诗大全、经典美文、话题作文、工作总结、词语解析、文案摘录、其他资料等等,如想了解不同资料格式和写法,敬请关注!
Download tips: This document is carefully compiled by the editor. I hope that after you download them, they can help you
solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!
In addition, our shop provides you with various types of practical materials, such as educational essays, diary appreciation, sentence excerpts, ancient poems, classic articles, topic composition, work summary, word parsing, copy excerpts,
other materials and so on, want to know different data formats and writing methods, please pay attention!
企业再造是指企业在面临市场竞争激烈、营销策略老化和管理模式僵化等问题时,通过重新调整企业结构、流程和管理方式,以实现企业整体性能的提升和竞争力的增强。
企业再造并非一蹴而就的简单行为,而是需要在实践中不断总结经验、认真分析问题、寻找解决方案的持续性活动。
本文将通过拆书的形式,结合实例和理论,深入探讨企业再造的关键要点。
1. 企业再造的背景和必要性
在当今全球化和信息化的背景下,企业面临着越来越激烈的市场竞争
和快速变化的外部环境。
传统的管理模式和营销策略已经无法适应这种变化,许多企业陷入了困境。
因此,企业再造成为提升企业竞争力的必然选择。
2. 企业再造的基本原则
(1)以客户为中心:企业再造的第一原则是以客户为中心,满足客
户需求是企业生存和发展的基础。
(2)精简流程:通过优化企业内部流程和结构,提高工作效率,减
少资源浪费,降低成本。
(3)强调团队合作:企业再造需要通过强调团队协作和信息共享,
激发员工的创新潜力,提高企业整体绩效。
3. 企业再造的实施步骤
企业再造并非一蹴而就的工作,需要有系统的规划和实施。
下面是企业再造的基本步骤:
(1)制定再造目标:企业需要明确再造的目标和范围,确定改进的
重点和方向。
(2)分析现状:对企业的内部结构、流程和管理方式进行全面的分析,找出问题和瓶颈。
(3)制定再造方案:根据分析结果,制定详细的再造方案,包括改
进流程、调整组织结构等措施。
(4)实施再造计划:将再造方案付诸实施,通过团队合作和持续改
进,推动企业再造的顺利进行。
4. 企业再造的成功案例分析
以IBM为例,该公司在20世纪90年代成功进行了一次著名的企业再造,将传统的硬件产品公司转变为软件和服务为主的新型企业。
IBM通过裁员、重组和改进流程,成功实现了企业的转型和发展,成为全球领先的科技公司之一。
5. 企业再造的挑战和对策
企业再造虽然有许多好处,但也面临着一些挑战。
企业要想成功实施
再造,需要克服以下几个主要挑战:
(1)员工抵触情绪:企业再造可能导致裁员和重组,引起员工的不
满和抵触。
企业需要通过有效的沟通和培训,化解员工的抵触情绪。
(2)领导者能力不足:企业再造需要领导者具备较高的管理能力和
创新意识,如果领导者能力不足,再造就很难成功。
企业应加强领导干部的培训和选拔。
(3)外部环境变化:企业再造受外部环境变化的影响较大,如果环
境不稳定,再造就会受到一定影响。
企业需要密切关注市场变化,及时调整再造计划。
6. 结论
企业再造是企业发展的必然选择,有助于提升企业的竞争力和适应市
场的变化。
企业在实施再造时,需要遵循一定的原则和步骤,克服各种挑战,才能取得成功。
希望本文对企业再造感兴趣的读者有所启发。