大型商场经理个人总结_0
商场经理月工作总结7篇
商场经理月工作总结7篇篇1一、背景概述本月作为商场经理，我肩负着带领团队共同实现商场运营目标的重要职责。
在全体员工的共同努力下，商场业绩稳步提升，但同时也面临诸多挑战与考验。
现将本月工作进行总结如下。
二、经营成果与业绩分析1. 业绩完成情况本月商场整体业绩实现了稳步增长，销售额较上个月提升XX%，客流量增长XX%。
其中，服装、鞋帽、家居用品等品类销售表现突出，增长率均超过XX%。
2. 营销策略实施（1）促销活动：本月成功举办了“春季时尚购物节”活动，活动期间销售额增长XX%，吸引大量顾客参与。
同时，针对不同品类进行主题促销，有效提升了销售转化率。
（2）会员服务：优化了会员积分兑换制度，增加了会员专享活动，提升了会员忠诚度和活跃度。
（3）品牌宣传：通过线上线下多渠道宣传，提高了商场知名度及美誉度。
与本地媒体合作，进行品牌推广，吸引更多潜在顾客。
3. 商品管理（1）商品调整：根据市场趋势及顾客需求，对商品结构进行了优化调整，引进新品XX个品类，满足了顾客的多元化需求。
（2）库存控制：对库存进行合理规划与管理，确保商品充足供应且避免积压。
根据销售数据调整商品陈列，提高商品动销率。
三、团队建设与内部管理1. 员工培训与发展（1）组织开展了销售技巧、客户服务等内部培训课程，提升了员工的业务能力及服务意识。
（2）针对新员工进行系统的岗前培训，帮助他们快速融入团队，适应工作环境。
2. 团队建设活动（1）组织员工开展户外拓展活动，增强了团队凝聚力和协作精神。
（2）开展月度优秀员工评选活动，激发了员工的工作积极性和创新意识。
四、顾客服务与体验优化本月我重视顾客服务与体验的提升，加强了对客服人员的培训和管理，提高了顾客投诉处理效率。
同时，对商场环境进行定期维护，确保购物环境整洁舒适。
增设了休息区、儿童游乐区等便利设施，提升了顾客的购物体验。
此外，我还注重收集顾客对商场的意见和建议，以便持续改进服务质量。
五、面临的挑战与对策建议本月商场在运营过程中面临了市场竞争加剧、客流量波动等挑战。
商场经理的年度总结(3篇)
第1篇一、前言时光荏苒，岁月如梭。
转眼间，一年又即将过去。
在这一年里，我在公司领导的关怀和同事们的支持下，紧紧围绕公司的发展战略，兢兢业业，认真负责地开展各项工作。
现将本年度的工作进行总结，以期为下一年的工作提供借鉴和改进的方向。
二、工作回顾1. 经营状况分析（1）营业额分析本年度，商场营业额较去年同期增长XX%，实现了较好的业绩。
这得益于以下因素：- 调整进货策略：针对去年商品滞销的情况，本年度在进货种类和数量上进行了调整，对销售状况较好的产品进行多批发，减少了库存积压，提高了资金周转率。
- 促销活动：通过举办各类促销活动，吸引了大量顾客前来购物，有效提升了营业额。
- 优化服务：提高服务质量，增加顾客满意度，为商场创造良好的口碑。
（2）顾客满意度分析本年度，顾客满意度较去年同期提高了XX%。
这主要得益于以下措施：- 加强员工培训：定期对员工进行服务技能和礼仪培训，提高员工服务水平。
- 优化购物环境：改善商场购物环境，提升顾客购物体验。
- 关注顾客需求：积极收集顾客反馈，及时解决顾客问题。
2. 团队建设（1）员工招聘与培训本年度，商场共招聘新员工XX人，经过系统培训后，员工的整体素质得到了提升。
（2）团队凝聚力通过举办各类团队建设活动，增强了员工之间的凝聚力，为商场的发展奠定了坚实的基础。
3. 安全管理（1）消防安全严格执行消防安全制度，定期开展消防演练，确保商场消防安全。
（2）治安管理加强商场治安管理，确保顾客和员工的生命财产安全。
4. 创新与发展（1）业态调整根据市场需求，对商场业态进行了调整，引入了新的品牌，丰富了商品种类。
（2）线上线下融合积极探索线上线下融合的新模式，提升商场竞争力。
三、工作亮点1. 成功举办各类促销活动本年度，商场共举办了XX场促销活动，吸引了大量顾客，提升了营业额。
2. 优化购物环境通过改善商场设施和购物环境，提升了顾客的购物体验。
3. 加强团队建设通过举办各类团队建设活动，增强了员工之间的凝聚力，为商场的发展奠定了坚实的基础。
2024年大型商场经理个人总结
2024年大型商场经理个人总结尊敬的公司领导、各位同事：大家好！我是XX商场的经理，非常荣幸能够向大家汇报我在2024年的工作情况和个人总结。
2024年对我来说是一个充满挑战和机遇的一年。
我在这一年里面经历了很多的困难和机遇，也取得了一定的成绩。
现在我将从以下几个方面进行总结：一、团队管理作为一家大型商场的经理，我深知团队的管理和组织能力对于工作的成功起到至关重要的作用。
在2024年，我更加注重团队的协作和沟通。
我关注每一个团队成员的培养和发展，鼓励他们参与到决策中来，提高他们的责任心和自主性。
我组织了一系列的培训和讲座活动，提升团队成员的专业素养和团队意识。
通过这些努力，团队的凝聚力和合作力明显增强，工作效率和质量也得到了提升。
二、市场营销市场营销是商场运营的重要环节，也是实现利润增长的关键。
在2024年，我加大了对于市场营销的投入和创新。
我通过调研和分析市场需求，制定了一系列的市场推广策略，如线上线下相结合的推广方式、与合作商户的合作活动等。
同时，我也积极关注新的市场趋势和竞争对手的动态，及时调整自身的经营策略。
通过这些努力，商场的品牌知名度和市场份额都有了明显的提升。
三、客户服务优质的客户服务是商场成功的关键因素之一。
在2024年，我更加重视客户的需求和体验。
我组织了一系列的培训和讲座，提升员工的服务意识和技能。
同时，我也积极收集客户的反馈和建议，及时解决客户的问题和困扰。
我通过加强与客户的沟通和互动，提高客户的满意度和忠诚度。
商场的客流量和销售额也在2024年有了明显的增长。
四、成本控制成本控制是商场运营中不可忽视的一环。
在2024年，我更加注重成本的控制和优化。
我与财务部门密切合作，对商场的各项费用进行了仔细的分析和调整。
通过采取适当的成本控制措施，如节约能源、降低库存等，商场的运营成本得到了有效的控制，利润率也得到了提升。
五、员工激励员工是商场的宝贵资产，他们的激励和发展对于商场的长远发展至关重要。
商场经理工作总结范文5篇
商场经理工作总结范文5篇篇1一、引言在过去的一年中，作为商场经理，我带领我的团队共同经历了许多挑战与机遇。
面对市场的不断变化，我们共同努力，以创新的思想和务实的态度，推动了商场的持续发展。
现将过去一年的工作进行总结，以便更好地反思与规划未来。
二、市场分析与策略制定在市场分析方面，我们通过深入的数据分析和市场调研，及时掌握了市场动态和竞争对手的情况。
在此基础上，我们制定了一系列具有针对性的商场营销策略，包括促销活动、会员管理等，有效提升了商场的知名度和美誉度。
三、团队建设与管理在团队建设方面，我们注重培养员工的团队合作精神和创新能力。
通过定期的培训和学习活动，我们提高了员工的专业技能和服务意识。
同时，我们还建立了完善的考核机制，激发了员工的工作积极性。
在管理方面，我们强调制度的执行力和流程的优化。
通过不断改进管理方法，我们提高了商场的运营效率和服务质量。
四、创新实践与成果在过去一年中，我们积极推动创新实践，取得了一系列成果。
首先，我们成功引入了智能化购物系统，为顾客提供了更加便捷的购物体验。
其次，我们还开展了多元化的营销活动，如线上直播带货等，有效吸引了更多年轻顾客。
此外，我们还注重顾客体验的提升，如优化购物环境、提升服务水平等，使得顾客满意度持续提高。
五、面临的挑战与解决方案在面临挑战方面，我们主要遇到了市场竞争激烈、顾客需求多样化等问题。
针对这些问题，我们提出以下解决方案：一是继续加强市场分析与策略制定，以更具针对性的营销策略应对市场竞争；二是提升员工的服务意识和专业技能，以满足顾客多样化的需求；三是加强与供应商的合作与沟通，以确保商品的多样性和价格的竞争力。
六、未来规划展望未来，我们将继续以市场为导向，以顾客为中心，推动商场的持续发展。
具体规划如下：一是拓展商场的业务范围，如增加餐饮、娱乐等配套设施，以满足更多顾客的需求；二是加强品牌的宣传和推广，以提高商场的知名度和美誉度；三是持续推进创新实践，如引入更多智能化购物设备和技术，提升顾客购物体验。
商场总经理年度总结(3篇)
第1篇尊敬的各位领导、同事们：随着2021年的落幕，我有幸担任商场总经理一职，带领团队共同经历了充满挑战与收获的一年。
在此，我谨以此篇年度总结，回顾过去一年的工作成果，总结经验教训，并对未来的工作方向进行展望。
一、工作回顾1. 商场经营业绩过去一年，在全体员工的共同努力下，商场经营业绩取得了显著成效。
以下是主要经营数据：（1）营业额：同比增长15%，达到xx亿元。
（2）净利润：同比增长10%，达到xx亿元。
（3）客流量：同比增长8%，达到xx万人次。
2. 顾客满意度（1）顾客满意度调查结果显示，商场顾客满意度达到85%，较去年同期提高5个百分点。
（2）顾客投诉率下降20%，客户服务满意度持续提升。
3. 团队建设（1）优化人力资源配置，提升员工综合素质。
通过内部培训、外部招聘等方式，选拔优秀人才，充实团队力量。
（2）加强团队凝聚力，开展团队建设活动，提升员工归属感。
（3）完善绩效考核体系，激发员工工作积极性。
4. 商场运营管理（1）加强供应链管理，降低采购成本，提高商品质量。
（2）优化商场布局，提升购物体验。
对部分区域进行改造，增加儿童游乐区、餐饮区等，满足顾客多元化需求。
（3）强化安全管理，确保商场运营安全。
二、工作亮点1. 创新营销策略（1）开展线上线下联动活动，提高品牌知名度。
（2）推出会员积分制度，增强顾客粘性。
（3）举办各类促销活动，刺激消费。
2. 提升顾客体验（1）优化导购服务，提高顾客购物满意度。
（2）加强商品质量管理，确保商品品质。
（3）增设便民设施，提升顾客购物便利性。
3. 拓展合作伙伴（1）与知名品牌合作，引入优质商品。
（2）与周边商家建立合作关系，实现资源共享。
（3）与政府部门、社区等建立良好关系，提升商场形象。
三、存在问题1. 市场竞争加剧，市场份额有所下降。
2. 部分员工业务能力不足，影响商场运营效率。
3. 营销活动效果有待提升。
四、改进措施1. 加强市场调研，制定更具针对性的营销策略。
商店经理的年度总结(3篇)
第1篇尊敬的领导，亲爱的同事们：时光荏苒，岁月如梭。
转眼间，一年又即将过去。
在过去的一年里，我深感责任重大，使命光荣。
现将我作为商店经理一年的工作总结如下：一、工作回顾1. 业绩方面过去的一年，我带领团队在业绩上取得了显著成果。
全年销售额同比增长20%，利润率提升5%。
具体表现在以下几个方面：（1）商品结构优化。
根据市场需求，调整商品结构，提高畅销商品比例，降低滞销商品库存。
（2）促销活动丰富。
策划并实施各类促销活动，提高顾客购物体验，增加销售额。
（3）客户满意度提升。
加强售后服务，提高顾客满意度，增强顾客忠诚度。
2. 管理方面（1）团队建设。
加强团队凝聚力，提高员工综合素质，培养一批业务骨干。
（2）制度建设。
完善各项规章制度，提高管理效率，确保各项工作有序进行。
（3）安全管理。
加强安全管理，确保商品、人员和财产的安全。
3. 服务方面（1）顾客满意度。
关注顾客需求，提高服务质量，提升顾客满意度。
（2）售后保障。
加强售后服务，确保顾客售后无忧。
（3）公益活动。
积极参与社会公益活动，树立良好企业形象。
二、工作亮点1. 创新营销策略。
结合市场变化，不断调整营销策略，提高市场占有率。
2. 提升员工素质。
开展各类培训活动，提高员工业务水平和综合素质。
3. 加强品牌建设。
提升品牌知名度，扩大品牌影响力。
4. 拓展业务领域。
探索新的业务模式，拓宽业务领域，实现多元化发展。
三、工作不足及改进措施1. 工作不足（1）部分员工业务水平有待提高。
（2）商品库存管理有待优化。
（3）部分促销活动效果不明显。
2. 改进措施（1）加强员工培训，提高员工业务水平。
（2）优化商品库存管理，降低库存成本。
（3）调整促销策略，提高促销活动效果。
四、展望未来新的一年，我将继续带领团队努力拼搏，为实现以下目标而努力：1. 提高销售额，确保业绩持续增长。
2. 优化商品结构，满足顾客需求。
3. 加强团队建设，提高员工综合素质。
4. 深化品牌建设，提升品牌知名度。
大型商超经理的自我总结9篇
大型商超经理的自我总结9篇第1篇示例：我是一名大型商超的经理，工作多年来积累了丰富的经验，现在来总结一下我的工作成果和经验。
作为大型商超经理，我深知管理团队的重要性。
团队是我工作中最宝贵的财富，因此我注重团队的建设和培养。
我和团队成员之间建立了良好的沟通和信任关系，能够有效地激发他们的工作激情和创造力。
在团队管理方面，我注重团队的目标设定和任务分配，合理安排每个人的工作任务，确保团队紧密合作，高效运转。
作为大型商超的经理，我注重产品管理。
我深谙产品是商超的生命线，只有提供优质的产品和服务，才能吸引更多的顾客。
我会定期对产品进行库存管理和销售分析，根据市场需求调整产品种类和价格，确保产品的畅销和流通。
通过多年的工作实践和总结，我相信我已经积累了丰富的管理经验和实战经验，能够胜任大型商超经理的工作岗位。
在未来的工作中，我将继续秉承团队合作、诚信经营的原则，不断提升自己的管理能力和团队执行力，为企业的发展贡献自己的力量。
我相信，只要我们坚持不懈地努力和奋斗，就一定能够实现企业的目标，书写更加辉煌的事业篇章。
第2篇示例：作为大型商超经理，我最大的优势在于沟通协调能力及团队管理能力。
我善于与员工沟通，倾听他们的意见建议，让团队保持良好的合作氛围。
在商超运营中，团队协作至关重要，只有大家齐心协力，才能共同实现经营目标。
我始终注重员工的培训与激励，帮助他们不断提升自身素质和工作能力，使团队更加凝聚和稳定。
在商超的经营管理中，我注重细节，不断完善管理制度，提高服务质量。
我善于发现问题并及时解决，保证店铺的正常运营。
我注重顾客体验，关注顾客需求，努力提供优质的商品和服务，让顾客感受到家的温暖。
通过不断提升团队的服务意识和质量，使得商超的经营业绩逐渐提升，顾客口碑也在不断提升。
不过，在工作中我也发现了一些不足之处。
我有时会因为工作的繁忙而无暇顾及自身的学习和提升。
在商超行业竞争激烈的现在，只有不断学习，不断提升自身的知识水平和管理能力，才能在激烈的市场竞争中脱颖而出。
商场经理工作总结范文5篇
商场经理工作总结范文5篇篇1一、引言在过去的一年里，作为商场经理，我肩负着促进商场运营和发展的重任。
在这一年里，我带领商场团队取得了显著的业绩，并积累了宝贵的经验。
本文旨在对过去一年的工作进行回顾和总结，以展望未来发展方向。
二、工作内容概述1. 商场经营管理在过去的一年里，我主要负责商场的经营管理，包括商品陈列、市场营销、客户服务等方面的工作。
我制定了一系列的管理制度和流程，确保了商场的正常运营。
同时，我也注重培养员工的职业素养和服务意识，提高了整个团队的凝聚力和执行力。
2. 营销活动组织为了提升商场的知名度和销售额，我组织了一系列营销活动，如节假日促销、新品发布会等。
这些活动不仅吸引了大量顾客前来购物，还提高了商场的品牌形象。
3. 团队建设与培训作为商场经理，我深知团队建设的重要性。
因此，我注重培养团队成员的协作精神和沟通能力，定期组织培训和学习活动，提高员工的专业素养和业务能力。
三、重点成果1. 销售额增长通过一系列营销活动和优化商品陈列，商场的销售额实现了显著增长。
尤其是在节假日促销期间，销售额同比增长率达到了XX%。
2. 客户满意度提升我注重客户服务，通过优化服务流程和提高员工服务意识，使得客户满意度得到了显著提升。
在过去的一年里，客户投诉率降低了XX%，客户满意度达到了XX%。
3. 团队建设成果显著通过组织培训和团队活动，团队成员的协作精神和沟通能力得到了显著提高。
团队凝聚力和执行力得到了加强，为商场的发展提供了有力支持。
四、遇到的问题和解决方案1. 市场竞争激烈商场面临着激烈的市场竞争，为了应对这一挑战，我组织团队深入研究市场需求和顾客消费习惯，调整商品结构和价格策略，以符合市场需求。
同时，加大营销力度，提高商场的知名度和品牌形象。
2. 员工流失率较高为了解决员工流失率较高的问题，我关注员工的职业发展需求，提供培训和发展机会。
同时，优化薪酬福利制度，提高员工的工作满意度和归属感。
五、自我评估/反思在过去的一年里，我努力工作，取得了一定的成绩。
2024年大型商场经理个人总结
2024年大型商场经理个人总结亲爱的团队成员们：大家好！感谢大家一直以来对我工作的支持和帮助。
今天，我想和大家一起回顾我在2024年作为大型商场经理的工作经历，并分享一下我对这一年的个人总结。
首先，我要感谢团队每一个成员的努力和付出。
没有你们的支持和合作，我无法取得如此出色的成绩。
在这一年里，我们一起面对了诸多挑战，但凭借着团结和协作的精神，我们成功地克服了困难，取得了令人瞩目的业绩。
在管理团队方面，我积极采取了一系列创新的管理策略，以激发团队潜能。
首先，我推行“开放沟通”的理念，鼓励团队成员与我沟通交流，提出想法和建议。
我定期召开团队会议，让每个人都有机会分享工作上的经验和心得，并且我会认真倾听每个人的声音。
这种开放的沟通氛围不仅加强了团队的凝聚力，还促进了团队成员之间的相互理解和信任。
其次，我注重员工的成长和发展。
我鼓励团队成员参加培训和进修课程，提升自身的专业能力和素质。
我及时了解每个人的职业规划和发展需求，并给予必要的支持和指导。
在业务方面，我为团队成员提供了更多的学习机会，让他们能够不断学习新知识和掌握新技能。
通过这些措施，团队成员们的工作技能和综合素质都有了显著提升，为商场的发展做出了重要贡献。
在商场运营方面，我注重提升服务质量和顾客满意度。
我鼓励团队成员从顾客的角度思考问题，提供更加个性化和差异化的服务。
我们针对顾客需求进行了市场调研和数据分析，并针对性地制定了营销策略和促销活动。
同时，我还加强了对员工的服务培训，使他们能够具备更好地为顾客提供服务的能力。
在这一年里，我们的服务水平得到了广大顾客的一致认可，顾客满意度也明显提高。
最后，我要特别强调团队合作的重要性。
团队合作是我们整个商场能够取得成功的关键所在。
作为经理，我始终坚持团队优先的原则，鼓励团队成员之间相互交流合作，互相帮助。
我鼓励团队成员间形成正向互动，分享经验和资源，共同进步。
我也主动与其他部门进行合作，建立良好的合作关系，实现各方利益最大化。
商场经理总结15篇
商场经理总结15篇商场经理总结15篇商场经理总结1我于年月参加商场，开场了我新的工作和学习过程，四个多月来，收获良多，感慨也不少，现将本阶段工作总结如下：一、职能工作方面。
本阶段客服督导部的职能工作主要有两大块，一是继续做好效劳台的工作，二是初步接手和学习并执行督导工作，作为客服督导部成员的我，工作也主要以这两块为重点。
1、效劳台的工作。
效劳台的工作流程性和技能型较多，原那么性相对较强，在本阶段的工作中，我学习了效劳台各种系统的操作和问题的处理流程，如今可以独立执行效劳台的所有工作，并对效劳台的工作做了细致的考虑和研究，认为效劳台的工作应该再细化，再拓展，结合我商厦竞争力打造步伐，进一步开拓效劳领域和效劳职能，详细内容将在20xx年工作方案中详述。
2、学习商场工作内容阶段。
9月初公司安排我去开元考察督导工作的根本领宜，用了两天时间，我对开元的督导做了细致的观察，根本理解了他们的工作内容和工作方法及工作范畴。
于9月3日开场着手准备督导部门筹建资料，这个任务对初入商场，对商场认知一片空白的我来说是有很大压力的，在郑经理的鼓励和支持下，我借助网络和卖场各位同事的帮助，于9月6日完成了成立督导部的筹划方案，在此过程中，我学到了很多知识，视野得到了很大的拓展。
20xx年9月9日，公司的竞争力打造活动开场了，在此期间，郑经理带着我在各部门实习，在卖场检查、学习，开场渐渐介入商场工作，虽然比拟迷茫，但却很充实。
因为每天都能接触到一些新颖的东西，收获一点一点堆积进了我的脑海，我对xx逐渐有了一个来自于我自己心里的认同和肯定。
并对自己有了一个不算明晰但却真实可行的目的，努力学习商场的各种知识，用我的力量来推进_更好的开展。
3、初步介入商场工作阶段。
在对竞争力打造方案学习并应用了一段时间以后，卖场环境在公司全体员工的共同努力下有了比拟明显的变化。
为了调查员工对效劳竞争力打造的认识和执行情况，我协助郑经理对员工代表作了深化座谈，座谈中员工方提出了种。
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大型商场经理个人总结
各位读友大家好！你有你的木棉，我有我的文章，为了你的木棉，应读我的文章！若为比翼双飞鸟，定是人间有情人！若读此篇优秀文，必成天上比翼鸟！
一、**市场大厦工作阶段**年春节后，我依旧负责**市场大厦的各项经营工作，在与**经理的配合下经历了节后淡季各商户的经营困境租金难收、托管员工因季节性原因大量减员等很具挑战性的问题，通过这些问题的解决，使自己对我市的服装零售行情、市场大气候的了解、及员工人事的管理有了迅速的提高。
通过与各商户的调解工作的接触，协调能力得到了进一步的锻炼。
为了适应不断变化的情况，配合公司的整体规划对**市场进行了一定的布局调整。
3月份**市场超市开始构想到4月份开业，自己全身心的投入到了筹建工作中，人员招聘、业务培训、货架安装、商品上架到日常经营维护，在老总的关心下，
公司各方的支持下，在刘总与李店的指导下，**市场超市得以平稳的发展与过渡，自己对超市最新的业务知识又得了系统的强化。
负责**市场期间，尽力维护了各项经营活动的正常运转，没有发生意外的突发事件。
但**市场的整体潜力没能全部发挥发来产生效益是事实，虽然**市场的发展有各方面的客观环境不成熟的制约，但**市场的潜力没能全部发挥自己有很大的责任。
这也显出了自身能力的局限，这是在**市场工作得到的最深刻认识。
同时，**市场各种困难压力的经历，使自己的心理素质得到极大的提高，面对再大的困难与压力，我都不会退缩逃避，能够从容冷静的去面对解决，这是我在**市场工作得到最大的收获。
二、**超市工作阶段6月份因工作的需要，我被调到**超市任店面经理兼非食品经理。
在工作中加强商品管理与人员现场管理，实现业绩的提升是贯穿各项工作的中心。
虽然自开业就加入了**超市这个大家庭，对**超市的
人员也很熟悉，但到了具体工作上必竟还是有差别的。
为了尽快进入角色负起职责，一方面加强了专业知识的学习，积极看书报文章，虚心向刘总李店请教。
一方面加强沟通了解实际情况，向食品、接货、收银等各相关部门负责人沟通，与非食品组长文娟深入交流。
在短时间内与相关主管建立了溶洽的工作关系，负起了店面值班经理的职责。
与柜组长一起对非食品的人员进行了整顿培训，对商品的规划与陈列作了调整，经过非食品员工的共同的努力，我们的销售有了明显的增长。
在文娟升任非食品采购后，我兼起了非食品的组长，潜下心来，从头干起，卫生、陈列、库房、接货从每一个细节开始严格的要求，使非食品的卖场氛围有了改观。
与员工有了更多的接触，在严格要求的基础之上，给员工更多的思想沟通与业务培训，使员工的精神面貌有了改观，工作的积极性自主性得到了发挥。
在公司各部门的关心支持下，全组员工齐心努力，非食品的
进步得到了公司的认可。
店面值班经理负责协调各部门工作，维护全卖场的正常营运，应对突发事件的处理，在这个岗位上，自己立足全面把控全局，在工作的同时充分利用这一平台全面提升自身的组织协调与业务水平，在收银、客服、接货、防损、消防等各个环节深入了解，发现问题，消减漏洞，作一名称职的店面经理。
大型商场经理个人总结责任编辑：李老师阅读：人次
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