最新人力资源管理概论复习题
人力资源管理概论试题及答案

人力资源管理概论试题及答案一、选择题(每题2分,共20分)1. 人力资源管理的核心目标是什么?A. 降低成本B. 提高员工满意度C. 优化组织结构D. 吸引、发展和保留人才2. 以下哪项不是人力资源规划的组成部分?A. 人员需求预测B. 招聘策略制定C. 员工绩效评估D. 培训与发展计划3. 招聘过程中的“STAR”法则主要用于什么?A. 简历筛选B. 面试提问C. 员工培训D. 绩效考核4. 以下哪项不是员工培训的目的?A. 提高员工技能B. 增强团队合作C. 减少员工流失率D. 降低员工工作量5. 绩效管理的最终目标是什么?A. 确定员工薪酬B. 提升组织绩效C. 优化员工配置D. 增加员工满意度二、判断题(每题1分,共10分)6. 人力资源管理是企业所有管理活动的基础。
()7. 人力资源管理只关注员工的招聘和培训。
()8. 员工满意度与组织绩效无关。
()9. 绩效考核是单向的,只由上级对下级进行。
()10. 人力资源信息系统(HRIS)可以帮助企业更好地管理员工数据。
()三、简答题(每题5分,共30分)11. 简述人力资源管理的四个主要功能。
12. 描述人力资源规划的重要性。
13. 解释什么是360度反馈,并说明其在绩效管理中的应用。
14. 阐述员工职业生涯规划对个人和组织的意义。
四、案例分析题(每题15分,共30分)15. 某公司面临员工流失率高的问题,请分析可能的原因,并提出解决方案。
16. 假设你是一家企业的人力资源经理,公司计划进行一项大规模的组织变革。
描述你将如何管理这一变革过程中的人力资源问题。
五、论述题(10分)17. 论述现代人力资源管理与传统人事管理的区别,并说明现代人力资源管理对企业竞争力的影响。
结束语:本试题旨在考察学生对人力资源管理概论的理解和应用能力,希望同学们能够通过本试题加深对人力资源管理重要性的认识,并在实际工作中运用所学知识,为企业的发展做出贡献。
2024年4月高等教育自学考试《11466现代企业人力资源管理概论》试题及答案

2024 年4 月广东省高等教育自学考试现代企业人力资源管理概论试题(课程代码 11466)一、单项选择题:本大题共 20 小题,每小题 1 分,共 20 分。
在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的,请将其选出。
1. 人力资源管理的核心概念就是管理的A. 效率B. 效果C. 效能D. 成本收益2. 若某地的某人做了坏事,在众多因素影响下,可能会导致大众对该地整体人群的歧视,这是A. 首因效应B.晕轮效应C. 投射效应D.偏见效应3. 在提供相同的产品或服务时,其成本或费用明显低于行业平均水平或主要竞争对手的企业竞争战略是A. 快速发展战略B. 差异化战略C. 低成本战略D. 专一化战略4. 人力资源长期规划确定的规划期限一般是A. 6个月至1年B. 1年至3年C. 3年至5年D. 5年以上5. 通过减少组织的中间层次,压缩行政人员规模,增大管理幅度,以促进信息的传递与沟通的组织发展趋势是A. 扁平化B. 弹性化C. 虚拟化D. 小型化6. 通过扩大工作范围、增加责任,改变员工对工作感到单调、乏味的状况,从而达到激励目的的职位设计形式是A. 工作扩大化B. 工作丰富化C. 工作再设计D. 职位轮换7. 招聘企业的高级管理人员或专家教授等人员时,一般的招聘地点选择为A. 招聘单位所在地B. 跨地区C. 全过或世界范围D. 高校8. 对员工职业生涯设计负主要责任的是A. 员工本身B.同事C. 主管人员D.企业9. 个人职业生涯中主要关心工作中的成长、发展或晋升的阶段是A. 职业探索阶段B. 立业与发展阶段C. 职业维持阶段D. 职业衰退阶段10. 从投入产出的角度考虑问题,员工培训既是企业的一种教育活动,又是企业的一种A. 管理行为B. 成本支出行为C. 开发行为D. 投资行为11. 培训对象在培训活动中相互启迪思想、激发创造性思维,能最大限度地发挥每个参加者的创造能力,提供解决问题的更多更佳方案的培训方法是A. 角色扮演法B. 案例研究法C. 头脑风暴法D. 个别指导法12. 需要层次理论的创立者是A. 弗鲁姆B. 马斯洛C. 奥德弗D. 赫兹伯格13. 下列人员中,晋升激励对其最具吸引力的是A. 专业技术人员B. 销售人员C. 一线生产人员D. 管理人员14. 目标管理过程中最重要的阶段是A. 有效目标的设置B. 目标的执行C. 过程检查D. 自我调节15. 下列属于行为考评法的是A. 层次分析法B. 全视角考评法C. 对偶比较法D. 平衡记分卡法16. 下列属于固定薪酬的是A. 股票期权B. 受限股票C. 绩效奖励计划D. 在职消费17. 下列属于强制性福利的是A. 生育保险B. 带薪休假C. 教育福利D. 企业年金18. 我国《劳动法》规定,试用期最长不得超过A. 三个月B. 六个月C. 九个月D. 一年19.下列属于遣散成本的是A. 管理成术B. 招聘广告费用C. 业绩成本D. 心理风险20. 下列属于美国人力资源管理模式特点的是A. 合作性劳资关系B. 终身雇佣制C. 硬性的管理方式D. 注重在职培训二、多项选择题(本大题共 10 小题,每小题 2 分,共 20 分)在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的,请将其代码填写在凰的括号内。
人力资源管理概论试题及答案

人力资源管理概论试题及答案一、选择题1. 人力资源管理(HRM)的核心是:a) 绩效管理b) 培训和发展c) 招聘和选择d) 组织文化答案:c) 招聘和选择2. HRM的目标是:a) 提高员工薪酬b) 降低员工离职率c) 提高员工工作满意度d) 辅助组织实现战略目标答案:d) 辅助组织实现战略目标3. 以下哪项不是HRM的职责:a) 培训和发展b) 绩效管理c) 薪酬管理d) 销售与市场营销答案:d) 销售与市场营销4. 以下哪个是HRM的重要功能:a) 人力资源计划b) 营销策划c) 财务管理d) 生产管理答案:a) 人力资源计划5. HRM的四个活动阶段依次是:a) 招聘、培训、绩效管理、员工关系b) 员工关系、绩效管理、培训、招聘c) 培训、招聘、员工关系、绩效管理d) 培训、员工关系、绩效管理、招聘答案:b) 员工关系、绩效管理、培训、招聘二、简答题1. 请简述人力资源规划的步骤。
答:人力资源规划的步骤包括:确定组织的战略目标和需求、评估现有员工和能力、确定未来的人力资源需求、制定人力资源策略和计划。
2. 解释绩效管理的概念,并列举至少两种绩效评估方法。
答:绩效管理是指组织通过设定明确的目标和标准,对员工的工作表现进行评估和管理的过程。
绩效评估方法可以包括360度评估和绩效排名法。
360度评估是通过多个角色(例如上级、同事、下属)对员工进行评估,综合各个方面的意见和反馈;绩效排名法是根据员工的表现进行排名,以确定不同员工之间的绩效差异。
三、论述题HRM对组织的重要性及挑战人力资源管理对组织的重要性不可忽视。
它通过招聘和选择合适的员工,培训和发展他们的能力,以及进行绩效管理和员工关系管理,帮助组织实现战略目标。
HRM还可以促进组织的创新和变革,确保员工与组织的利益保持一致,提高员工的工作满意度和绩效。
然而,HRM也面临一些挑战。
首先,随着全球化的发展,组织面临来自不同文化背景的员工和管理需求的复杂性。
人力资源管理概论复习题

人力资源管理概论复习题第一套:一:名词解释:1.绩效管理:指制定员工的绩效目标并收集与绩效相关的信息,定期对员工的绩效目标完成情况作出评价和反馈,以确保员工的工作工作活动和工作产出与组织保持一致,进而保证组织目标完成的管理手段与过程。
2.招聘:指在企业总体发展战略规划的指导下,制定相应的职位空缺计划,寻找合适的人员来填补这些职位空缺的过程。
招聘包括招募、甄选与录用三个部分。
3.职业生涯:人们在社会生活中所从事的,利用专门知识和技能,为社会创造财富,同时获得物质报酬作为自己主要物质生活来源的工作。
4.职业生涯规划:指一个人通过对自身情况和客观环境的分析,确立自己的职业目标,获取职业信息,选择能实现该目标的企业,并且为实现目标而制定的行动计划和行动方案。
5.HR规划:也叫HR计划,是指在企业发展战略和经营规划的指导下,对企业在某个时期的人员供给和人员需求进行预测,并根据预测的结果采取相应的措施来平衡HR的供需,以满足企业对人员的需求,为企业的发展提供合质合量的HR保证,为达成企业的战略目标和长期利益提供HR支持。
6.培训评估:运用科学的理论,方法和程序,从培训项目中收集数据,并将其与整个组织需求和目标联系起来,以确定培训项目的价值和质量的过程。
二、简答题1.关于企业HR供给大于需求怎么解决?答:(1)扩大经营规模,或者开拓新的增长点,以增加对HR的需求(2)永久性地裁员或者辞退员工(3)鼓励员工提前退休(4)冻结招聘,就是停止从外部招聘人员,通过自然减员来减少供给(5)缩短员工的工作时间、实行工作分享或者降低员工的工资(6)对富余员工进行培训。
2.培训需求答:培训需求是指特定工作的实际需求与任职者现有能力之间的距离,即理想的工作绩效—实际工作绩效=培训需求3.影响薪酬水平的主要因素?答:外部因素:1.劳动力市场分布状况;2.企业所在地区及行业的特点;3.企业所在地的物价水平;4.其他企业的薪酬状况 5.国家法律法规与政策内在因素:1.企业的经营战略;2.企业的业务和产品。
人力资源管理总复习(共5篇)

人力资源管理总复习(共5篇)第一篇:人力资源管理总复习人力资源管理复习题一、单选题1.人力资源的关键特征是()A.能动性B.时效性C.可变性D.稀缺性E.可变性2.人力资源可变性是指()A.人力资源在使用过程中发挥作用的程度存在变化B.工作中个人的想法会发生变化C.个人的工作会发展变化D.个人的收入会发生变化3.适龄就业人口是指()A.处于劳动年龄之内,从事社会劳动的人B.尚未达到劳动年龄,已经从事社会劳动的人C.已经超过劳动年龄,继续从事社会劳动的人D.处于劳动年龄阶段,即将从事社会劳动的人4.人力资源管理活动的基础是()A.工作分析B.招聘甄选C.培训开发D.绩效管理5.人力资源管理的最终目标是()A.取得人力资源的最大实用价值,促使组织目标的实现B.履行人力资源管理的职能 C.提高工作效率 D.建立良好的员企(员工—企业)关系AAAAA 6.在人员短缺时,通常应当先考虑采用()A.内部调剂B.外部补充C.招聘D.借调7.招聘工作的提出的确定开始于()A.招聘需求B.招聘供给C.招聘计划D.招聘目标8.对于高级技术和管理岗位人员的获取的招聘据渠道选择时,主要采用()A.猎头公司B.内部招聘C.内部提升D.借调9.具有信息传播范围广、速度快、成本低、联系快捷方便,且不受时间、地域限制的招聘方式是()A.网络招聘B.外部招聘C.内部招聘D.广告招聘10.内部渠道就是从企业内部选拔合适的人才来补充空缺或新增的职位,以下属于内部渠道的有()A.岗位轮换B.亲属关系介绍C.招聘广告D.委托猎头公司AAAAA 11.招聘需求通常是由()提出的 A.用人部门B.人力资源部门C.高层管理者D.一线员工 12.企业招募、选择、录用和安臵员工的过程中所发生的费用称为()A.人力资源的获得成本B.人力资源的开发成本C.人力资源的使用成本D.人力资源的保障成本 13.招募专业性人员时,应选择的最佳广告媒体是()A.专业性的杂志B.地方性的报纸C.广播电视D.全国性的报纸14、绩效评估主要是员工的()对员工本人的工作状况和工作结果的评估。
人力资源管理概论期末复习题

第一章、导论一、核心能力的基本特征:价值性、独特性、难模仿性、组织化二、核心能力的界定:组织自主拥有的、能够为客户提供独特价值的,竞争对手在短时间内无法模仿的、各种知识、技能、技术、管理等要素的集合。
三、人力资源的构成(一)人力资源数量构成1、适龄就业人口2、未成年劳动者或未成年就业人口3、老年劳动者或老年就业人口4、求业人口或待业人口5、求学人口6、从事家务劳动人口7、军队服役人口 8、其他人口人口总量=人口基数X[1+(出生率-死亡率)]四、人力资源相关概念1、人力资源是指个体所具的知识、技能及能力2、人力资本——是劳动者身上所具备的两种能力,一种能力是通过先天遗传获得的,是由个人与生俱来的基因决定的,另一种能力是后天获得的,由个人努力经过学习而形成。
3、人力资源与人力资本的区别与联系联系:产生的基础——人研究的对象——人的脑力和体力人力资源理论以人力资本理论为基础;人力资本理论是人力资源理论的重点内容和基础部分;人力资源经济活动及其收益的核算以人力资本理论为基础;都是将人力作为经济增长和经济发展的要素进行研究五、HR的特性(从人力资源的形成与发展角度)1、生成过程的时代性2、组织过程的社会性3、开发对象的能动性与梯次性4、使用过程的时效性与增值性(ps:闲置过程的消耗性)5、开发过程的再生性六、HRM概念的界定:(始终围绕如何充分开发HR这一核心目标开展活动)简单地说就是现代的人事管理,它是指企业通过各种政策、制度和管理实践,以吸引、保留、激励和开发员工,调动员工工作积极性,充分发挥员工潜能,进而促进组织目标实现的管理活动。
七、目前企业的现状:我国企业的HRM尚处于由传统的人事管理向现代HRM过度的阶段。
HR的主要功能:识人、选人、育人、留人、用人八、人力管理与人力资源管理的区别第二章、工作分析(HRM的基础)一、工作分析的含义:又称职位分析或职务分析。
是指系统全面地确认工作整体,以便为管理活动提供各种有关工作方面的信息所进行的一系列的工作信息收集、分析和综合的过程。
人力资源管理概论试题及答案
《人力资源管理概论》B卷答案年级:____________ 层次:________ 专业:_______________ 班别: _________姓名:学号:考试日期:一、单项选择题(每题2分,共20分)1、招募者在招募的过程中会不自觉的陷入一些常见的误区,例如我们常说的“一俊遮百丑” 就是(C )A、首因效应B、近因效应C、晕轮效应D、投射效应2、人力资源需求预测方法中的德尔菲法是属于( B )A、定量预测方法B、定性预测方法C、经验预测法D、工作研究法3、美国学者斯潘塞博士提出了“胜任力冰山模型”,认为胜任力由“水面上”和“水面下” 两部分构成,以下不属于“胜任力冰山模型”中“水面下”的是( D )A、分析决断力B、人际洞察力C、自信D、知识与技能4、(C )是指测量结果的准确性和一致性程度,也就是说,测量工具能否稳定地测量到它要测量的事项的程度A、误差B、效度C、信度D、效标5、(A )是企业人力资源开发与管理活动的依据,它决定着企业人力资源各项职能管理活动的方向。
A、人力资源战略规划 B 、职位分析与职位评价C、招聘与甄选 D 、人力资源供需预测6在外部招聘途径中,高级管理人员、高级经营人员和高级技术人员的招聘有赖于(B )A、广告B、猎头公司C、就业服务机构D、校园招聘7、以下不属于面试优点的是(D )A、适应性强B、可进行双向沟通C、有人情味D、容易数量化8、在面试过程中,若面试官提问“你能否谈谈过去的工作经历与离职的原因”或“请你谈谈你昨天向你们格式总经理辞职的经过”,这属于面试种类中的( A )A、行为面试B、情景面试C、结构化面试D、压力面试9、绩效管理作为一种管理思想,主旨有两个:系统思考和( A )A、持续改进B、绩效反馈C、制定计划D、自我审查10、基于标杆的绩效管理中(B )是将行业内做得比较好的环节为标杆,对企业的各个环节进行持续改进和超越。
A、内部标杆B、竞争型标杆C、功能型标杆D、行业标杆二、多项选择题(每题2分,共30 分)1、以下哪些特征是识别某项因素是否构成企业核心能力的重要标准(ABCD )A、价值性B 、独特性C 、难模仿性D 、组织化2、彭剑锋等人在进行人力资源管理理论本土化研究的基础上,提出了人力资源管理的四大机制模型,分别是牵引机制、(ACD )A、激励机制B、保留机制C、约束监督机制D、竞争淘汰机制3、职位分析需要收集的信息有三个方面,分别是(ABC )A、工作的外部环境信息B、与工作相关的信息C 、与任职者相关的信息D 、与市场相关的信息4、在职位说明书中,主要包括两块核心的内容:(AB )A 、职位描述B 、任职资格C 、职位分析报告D 、工作技能5、人力资源获取的渠道多种多样,按照人力资源获取的来源可以分为(AB )A、内部招募B、外部招募C、校园招募 D 、社会招募6、以下关于关键事件法的优点的描述正确的是(ABC )A、简单、快捷,能获得非常真实可靠的材料B、所描述的工作行为、建立的工作行为标准更加准确C、能更好的确定每一行为的利益和作用D对工作人员专业知识要求不高7、校园招募目前主要有( ABCD )几种广为使用的途径A、高校宣讲会B、应届毕业生双选会C、网络招募D、实习留用8、人力资源再配置是组织根据在实际工作中员工与职位匹配程度或是员工个人因素,对员工重新评价、重新配置的过程。
人力资源管理概论复习题
6、人力资源需求预测企业为实现既定目标而对未来所需员工数量和种类的估算7、人力资源供给预测指企业为实现其既定目标,对未来一段时间内企业内部和外部各类人力资源补充来源情况的预测。
8、招聘组织或企业寻找或吸引那些有能力又有兴趣填补组织岗位空缺的备选人员的过程。
9、培训根据企业实际需要,为提高劳动者素质和能力而对其实施的培养和训练。
10、职业生涯是指一个人从凭借自己的劳动取得合法收入开始到不再依靠劳动取得收入为之的人生历程。
13、绩效标准在各个指标上分别应该达到什么样的水平;解决要求被评估者做得“怎样”或完成“多少”的问题。
16、薪酬雇员因完成工作而得到的所有形式的回报统称为报酬。
内在报酬,外在报酬(货币报酬(基本工资,激励工资),非货币报酬(法定福利,自愿福利))。
18、劳动争议指用人单位与职工,因实现劳动权利和履行劳动义务而发生的纠纷3、工作设计的方法及其优缺点(一)工作专业化优点:(1)可以最大限度提高工人的操作效率(2)对工人的技术要求低,可省大量培训费用,且有利于岗位轮换(3)可以大大降低生产成本(4)有利于管理者对工人生产的产品数量和质量的控制,以保证生产的均衡缺点:工人对重复单一的工作不满与厌恶造成缺勤和离职。
(二)工作轮换优点:(1)会使员工具有更强的适应能力,应对工作的挑战性(2)在新职务上产生新鲜感,能够激励员工做出更大的努力(3)给员工提供了发展技术和较全面观察与了解整个生产过程的机会缺点:员工实际从事的工作没有真正得到重大改变,只是在一定范围内缓解了员工对这份专业化的单一重复性工作所产生的厌烦感。
(三)工作扩大化优缺点:(1)可提高产品质量(2)降低劳务成本(3)提高员工满意度,改善工作效率(4)生产管理变得更加灵活。
(5)没有从根本上解决工人的不满与厌烦(四)工作丰富化优点:能够提供更大的激励与满意机会,从而提高员工的生产效率和产品质量。
缺点:要实现工作丰富化,必须使员工掌握更多的技术,因此企业会增加培训成本,增加整修和扩充工作设备的费用,以及需支付员工更高的劳动报酬。
人力资源管理概论复习题
人力资源管理概论 一、单项选择题 1.人力资源的实质是( )。 A.具有劳动能力的人口的总称 B.人所具有运用物质资源进行物质财富和精神财富生产的能力 C.生产中最活跃的能动资源 D.形成财富的源泉 2.下列不属于人力资源能动性特征的是( )。 A.人的自我强化 B.选择职业 C.接受培训 D.积极劳动 3.下列关于人力资源计量方法正确的是( )。 A.人力资源的数量和质量之和 B.人力资源的流量 C.人力资源的存量 D.人力资源的数量 4.适龄就业人口是指( )。 A.处于劳动年龄之内,已在从事社会劳动的人 B.尚未达到劳动年龄,已经从事社会劳动的人 C.已经超过劳动年龄,继续从事社会劳动的人 D.处于劳动年龄阶段,正在从事家务劳动的人 5.下列有关人力资源与人力资本的关系描述不正确的是( )。 A.人力资本是对人力资源开发性投资形成的结果 B.人力资源为一存量概念 C.人力资本兼有流量和存量的概念 D.人力资源理论是人力资本理论的基础 6.人力资源管理活动的起点是( )。 A.工作分析 B.招聘甄选 C.培训开发 D.绩效管理 7.人力资源管理的首要目标是( )。 A.提高工作效率 B.各层次人力资源管理目标尽可能完成 C.取得人力资源的最大使用价值 D.建立良好的工作关系 8.人力资源管理的核心功能是( )。 A.获取 B.整合 C.培训开发 D.激励 9.绩效管理的核心是( )。 A.提高工作绩效 B.提高管理质量 C.绩效考核 D.绩效评估 10.人力资源的质量开发中投资最少、见效最快的是( )。 A.招聘 B.保持 C.有效使用 D.培训和继续教育 11.根据行为科学理论,一个人的工作表现可以看作是( )。 A.态度和技能的乘积 B.态度和环境的乘积 C.能力和激励的乘积 D.能力和条件的乘积 12.人力资源管理中的同素异构原理强调的是( )。 A.人力资源的素质 B.人力资源的互补性 C.人力资源的优化配置 D.人力资源的动态管理 13.管理的重点就是营造和谐的人际关系是( )的主要观点。 A.经济人假设 B.社会人假设 C.自我实现人假设 D.复杂人假设 14.根据“社会人”假设的哲学理念,相应的管理模式应选择( )。 A.集中管理 B.自主管理 C.参与管理 D.应变管理 15.马斯洛的需求层次理论从低到高依次为( )。 A.安全需要、生理需要、社交需要、尊重需要、自我实现需要 B.生理需要、安全需要、尊重需要、社交需要、自我实现需要 C.生理需要、安全需要、社交需要、自我实现需要、尊重需要 D.生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要、自我实现需要 16.强化理论认为,人们可能重复某种行为是因为这种行为受到了( )。 A.挫折 B.阻止 C.惩罚 D.奖励 17.强化理论中的负强化是指( )。 A.对不希望的行为采取惩戒措施,使之不再出现 B.奖励那些企业所希望的行为,从而加强这种行为 C.事先告诉员工哪些行为不符合要求及其后果是什么,从改变或克服某种行为,以避免不希望的后果 D.对于不希望发生的行为采取冷处理 18.采用差异化战略的企业适于采用( )。 A.诱导型人力资源战略 B.投资型或参与型人力资源战略 C.激励型人力资源战略 D.发展型人力资源战略 19.人本管理的核心价值观是( )。 A.以人为本 B.人尽其才 C.权责一致 D.诚信统一 20.当企业已完全不能适应外部环境而陷入危机时,适用选择( )。 A.发展式人力资源战略 B.转型式人力资源战略 C.任务式人力资源战略 D.家长式人力资源战略 21.采用成本领先战略的企业多为( )。 A.开放式管理 B.集权式管理 C.个性化管理 D.团队式管理 三、名词解释 1.人力资源 所谓人力资源是指在一定范围内能够为社会创造物质财富和精神财富、具有体力劳动和脑力劳动能力的人口的总和。 六、案例分析题
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精品文档 精品文档 人力资源管理概论 一、单项选择题 1.人力资源的实质是( )。 A.具有劳动能力的人口的总称 B.人所具有运用物质资源进行物质财富和精神财富生产的能力 C.生产中最活跃的能动资源 D.形成财富的源泉 2.下列不属于人力资源能动性特征的是( )。 A.人的自我强化 B.选择职业 C.接受培训 D.积极劳动 3.下列关于人力资源计量方法正确的是( )。 A.人力资源的数量和质量之和 B.人力资源的流量 C.人力资源的存量 D.人力资源的数量 4.适龄就业人口是指( )。 A.处于劳动年龄之内,已在从事社会劳动的人 B.尚未达到劳动年龄,已经从事社会劳动的人 C.已经超过劳动年龄,继续从事社会劳动的人 D.处于劳动年龄阶段,正在从事家务劳动的人 5.下列有关人力资源与人力资本的关系描述不正确的是( )。 A.人力资本是对人力资源开发性投资形成的结果 B.人力资源为一存量概念 C.人力资本兼有流量和存量的概念 D.人力资源理论是人力资本理论的基础 6.人力资源管理活动的起点是( )。 A.工作分析 B.招聘甄选 C.培训开发 D.绩效管理 7.人力资源管理的首要目标是( )。 A.提高工作效率 B.各层次人力资源管理目标尽可能完成 C.取得人力资源的最大使用价值 D.建立良好的工作关系 8.人力资源管理的核心功能是( )。 A.获取 B.整合 C.培训开发 D.激励 9.绩效管理的核心是( )。 A.提高工作绩效 B.提高管理质量 C.绩效考核 D.绩效评估 10.人力资源的质量开发中投资最少、见效最快的是( )。 A.招聘 B.保持 C.有效使用 D.培训和继续教育 11.根据行为科学理论,一个人的工作表现可以看作是( )。 A.态度和技能的乘积 B.态度和环境的乘积 C.能力和激励的乘积 D.能力和条件的乘积 12.人力资源管理中的同素异构原理强调的是( )。 精品文档 精品文档 A.人力资源的素质 B.人力资源的互补性 C.人力资源的优化配置 D.人力资源的动态管理 13.管理的重点就是营造和谐的人际关系是( )的主要观点。 A.经济人假设 B.社会人假设 C.自我实现人假设 D.复杂人假设 14.根据“社会人”假设的哲学理念,相应的管理模式应选择( )。 A.集中管理 B.自主管理 C.参与管理 D.应变管理 15.马斯洛的需求层次理论从低到高依次为( )。 A.安全需要、生理需要、社交需要、尊重需要、自我实现需要 B.生理需要、安全需要、尊重需要、社交需要、自我实现需要 C.生理需要、安全需要、社交需要、自我实现需要、尊重需要 D.生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要、自我实现需要 16.强化理论认为,人们可能重复某种行为是因为这种行为受到了( )。 A.挫折 B.阻止 C.惩罚 D.奖励 17.强化理论中的负强化是指( )。 A.对不希望的行为采取惩戒措施,使之不再出现 B.奖励那些企业所希望的行为,从而加强这种行为 C.事先告诉员工哪些行为不符合要求及其后果是什么,从改变或克服某种行为,以避免不希望的后果 D.对于不希望发生的行为采取冷处理 18.采用差异化战略的企业适于采用( )。 A.诱导型人力资源战略 B.投资型或参与型人力资源战略 C.激励型人力资源战略 D.发展型人力资源战略 19.人本管理的核心价值观是( )。 A.以人为本 B.人尽其才 C.权责一致 D.诚信统一 20.当企业已完全不能适应外部环境而陷入危机时,适用选择( )。 A.发展式人力资源战略 B.转型式人力资源战略 C.任务式人力资源战略 D.家长式人力资源战略 21.采用成本领先战略的企业多为( )。 A.开放式管理 B.集权式管理 C.个性化管理 D.团队式管理 二、多项选择题 1.现代人力资源管理与传统人事管理相比较,其特点主要表现为( )。 A.体现了人本管理的思想 B.体现了系统性的观点 C.人力资源管理部门具有决策的职能 D.强调人与环境的协调发展 2.人力资源管理的主要目标是( )。 A.激励人力资源的最大使用价值 B.获取企业最大利润 c.发挥人力资源最大主观能动性 D.提高人力资源的知识技能 3.人力资源管理的功能表现为( 精品文档 精品文档 A.获取 B.整合 C.调控 D.激励和培训开发 4.组织的凝聚力取决于( )。 A.个体对组织的吸引力或个体对组织的向心力 B.管理层与员工的相互吸引力 C.员工之间的黏合力或吸引力 D.组织内各部门之间的配合和团结 5.人力资源管理的理论基础主要有( )。 A.人性假设理论 B.人本管理理论 C.激励理论 D.系统理论 6.阿尔德弗的ERG理论将人的需要分为( )。 A.生存需要 B.工作需要 C.关系需要 D.成长需要 7.赫茨伯格双因素理论中的激励因素相当于马斯洛需要层次理论中的( A.生存需要和安全需要 B.社交需要 C.尊重需要 D.自我实现需要 8.运用公平竞争原理时要注意( )。 A.竞争的公平性 B.竞争的强度 C.竞争的目的性 D.竞争的有序性 9.下列因素中属于保健因素的有( )。 A.工作条件 B.同事关系 C.工作本身 D.地位和安全保障 10.成就激励理论认为,一个人在生存条件和物质需求满足后他还有( )。 A.尊重需要 B.权力需要 C.归属需要 D.成就需要 11.根据目标激励理论,激励的效果主要取决于( )。 A.激励的水平 B.目标的明确度 C.目标的难度 D.工作的环境 12.行为改造型激励理论中具有代表性的是( )。 A.公平理论 B.成就理论 C.强化理论 D.挫折理论 13.在波特和劳勒的综合激励理论中,包含有( )。 A.努力程度 B.工作绩效 C.工作报酬 D.满足感 14.按形成员工队伍的方式,人力资源战略可分为( )。 A.效用战略 B.诱引战略 C.投资战略 D.参与战略 15.企业战略一般分为( )。 A.总体战略 B.局部战略 C.经营战略 D.职能战略 16.企业总体战略可以分为( )。 A.发展战略 B.维持战略 C.收缩战略 D.重组战略 17.企业的经营战略一般有( )。 精品文档 精品文档 A.成本领先战略 B.差异化战略 C.集中化战略 D.智能化战略 18.采取差异化战略的企业主要以( )去战胜竞争对手。 A.成熟的市场 B.创新性产品 C.集权式管理 D.独特性产品 19.与人力资源战略分析密切相关的外部环境因素包括( )。 A.外部劳动力市场 B.社会文化 C.国家法律法规 D.竞争对手的状况 20.人力资源战略的实施过程中最重要的两项工作是( )。 A.日常的人力资源管理工作 B.企业战略层次的决策 C.协调好组织与员工之间的利益关系 D.提高工作效率
人力资源规划 一、单项选择题 1.人力资源规划的目标在于真正做到( )。 A.人力资源供需平衡 B.对组织具有导向作用 C.人职匹配实现双赢 D.获取合适人才 2.人力资源规划的实质是( )。 A.实现组织人力资源需求和供给的平衡 B.分析现有人力资源的质量 C.检查人力资源目标的实现程度 D.分析人力资源管理的效果 3.要确保人力资源规划的正确性,必须( )。 A.建立人力资源档案 B.进行人力资源的预测 C.实施控制和评价 D.采取管理行动 4.在人力资源管理的各项职能中最具有战略性和主动性的是( )。 A.工作分析 B.人力资源规划 C.培训开发 D.职业生涯管理 5.按人力资源规划的层次分,人力资源规划包括( )。 A.总体规划和业务规划 B.长期、中期和短期规划 C.战略规划、战术规划和行动方案 D.人员使用规划和人员晋升规划 6.总体规划和业务规划是根据( )划分的。 A.人力资源的职能 B.人力资源规划的期限 C.人力资源的层次 D.人力资源规划的性质 7.劳动关系规划的目标是( )。 A.为组织中、长期所需弥补的职位空缺准备人员 B.降低非期望离职率、改进管理关系,减少不满 C.合理填补组织中、长期内可能产生的职位空缺 D.降低老龄化程度,降低人力成本、提高劳动生产率 8.人力资源规划程序的实质性阶段是( )。 A.准备阶段 B.预测比较阶段 C.制定阶段 D.实施和评估阶段 精品文档 精品文档 9.人力资源规划在掌握组织内部信息的重点是( )。 A.人力资源现状方面的信息 B.经营方面的信息 C.管理方面的信息 D.组织外部环境 lO.人力资源的供给和需求都存在( )特点。 A.弹性 B.短期失衡性 C.长期平衡性 D.刚性 11.影响内部供给的主要因素是( )。 A.工资性因素和非工资性因素 B.地区性因素和全国性因素 C.社会性因素 D.企业因素 12.增加无薪休假和减少工作时间的方法只适用于( )。 A.组织规模扩大和经营领域扩大时期 B.短期人力资源过剩时期 C.季节性或临时陛人员短缺时期 D.组织业务活动萎缩时期 13.下列有关人力资源管理目标的描述不正确的是( )。 A.它必须以组织的长期计划和运营计划为基础 B.以开发具体的人力资源管理实践为目标 C.可以用人力资源管理活动的最终结果来表述 D.在多样性目标中应该突出关键的目标 14.下列方法中不属于外部供给预测方法的是( )。 A.文献法 B.直接调查 C.马尔可夫分析预测法 D.对应聘人员进行分析 15.德尔菲法进行人力资源需求预测的优点在于( )。 A.时间短、效率高 B.专家独立判断,集思广益 C.简单易行,便于操作 D.无需准备,随时进行 16.下列有关内部供给和外部供给的描述不正确的是( )。 A.影响内部供给的主要因素是工资性因素和非工资性因素 B.外部供给主要是对劳动者数量进行分析 C.内部供给不仅考虑供给人数的变化,更要研究工作者能力和素质的变化 D.非工作因素是影响内部供给最基本的因素 17.人力资源规划的价值在于( )。 A.预测比较 B.制定 C.实施 D.评估 18.内部人力资源供给预测方法中的人员核查法是一种静态预测方法,比较适合( )。 A.大型组织 B.长期预测 C.中小型组织短期预测 D.大型组织短期预测 二、多项选择题 1.人力资源规划的作用表现为( )。 A.增强组织对内部环境的适应性 . B.确保组织生存发展过程中对人力资源的需求 C.有助于组织人力资源结构和配置的优化 D.有助于控制人力成本 2.人力资源规划作为一个动态平衡过程,其具体活动包括( )。