试乘试驾活动客户反馈表

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客户反馈表模板(3个)

满意
较满意
一般
不满意
备注
1
对产品的味道
2
对产品的使用价值
3
对产品外观颜色
二、服务方面
4
销售人员的服务态度
5
销售人员的产品介绍
6
发货速度（是否及时）
7
销售人员售后态度
请您对我评价等级
满意
较满意
一般
不满意
备注
1
对产品的味道
2
对产品的使用价值
3
对产品外观颜色
二、服务方面
4
销售人员的服务态度
5
销售人员的产品介绍
6
发货速度（是否及时）
7
销售人员售后态度
请您对我们的产品和服务提出宝贵意见及建议：
产品销售客户意见反馈表
客户姓名
反馈日期
一、产品质量方面
序号
评价项目
评价等级（请在相应位置打“√”）
客户服务反馈表
项目名称：
项目负责人：
进场时间：
进场地点：
产品（道具）制作：□适用□不适用
1、制作时间是否准时:
□好□较好□一般□较差□差
原因：
2、制作质量是否满意:
□好□较好□一般□较差□差
原因：
3、员工态度是否满意:
□好□较好□一般□较差□差
原因：
4、现场安装服务:
□好□较好□一般□较差□差
原因：
满意
较满意
一般
不满意
备注
1
对产品的味道
2
对产品的使用价值
3
对产品外观颜色
二、服务方面
4
销售人员的服务态度
5
销售人员的产品介绍

客户试用意见反馈表

客户试用意见反馈表
尊敬的客户:
衷心的感谢您对我们的信任和支持。

为了不断提我司设备质量和服务质量，完善我们的工作，为了给您提供更加优质的产品及服务，在致以我们诚挚问候的同时，请您在百忙之中填写以下意见反馈表。

我们热切的期盼着您对我们的工作提出宝贵的意见和建议，我们将不胜感激，谢谢！
客户名称联系人
合作时间联系电话
设备质量及服务评定
项目(请在相应的下面画√) 满意较满意一般不满意备注设备质量
售后服务
您对我们的设备和售后服务有什么要求和建议:
设备、服务及工作评定
项目(请在相应的下面画√) 满意较满意一般不满意备注设备在长时间运转后，是否感觉
空气质量及气味真实改变。

一个试用周期内实现设备零检
修工作。

服务人员的工作态度
服务人员专业技能
您对我们的设备有什么意见和建议:
签章：
尊敬的客户:
为了能及时的收到您的反馈意见及建议，通过电子邮件的方式发送至 @ .com，真诚的期待你对我公司工作提出宝贵的意见和建议。

再次衷心的感谢您的支持和信任！
海南海宇融信技术信息有限公司
欢迎您的下载，
资料仅供参考！
致力为企业和个人提供合同协议，策划案计划书，学习课件等等
打造全网一站式需求。

顾客意见反馈表模板

顾客意见反馈表模板
1. 您的姓名：
2. 您的联系方式：
3. 您的购买日期：
4. 您购买的商品/服务名称：
5. 您对商品/服务的满意度：
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
6. 您认为商品/服务有哪些优点？（多选）
价格合理
质量好
服务态度好
配送速度快
其他，请补充：
7. 您认为商品/服务有哪些不足或需要改进的地方？（多选）
价格偏高
质量不稳定
服务态度差
配送速度慢
其他，请补充：
8. 您是否会再次购买该商品/服务？
是，我会再次购买
可能会再次购买
不确定是否会再次购买
不会再次购买
9. 您对商家的建议或意见：
10. 您是否愿意提供您的邮箱地址以便我们与您联系？(不强制填写)。

客户反馈记录表模板

客户反馈记录表
尊敬的客户您好，非常感谢您的主动反馈。

请您填写以下反馈表，留下具体信息，以便我们后续可能的沟通。

1、您的姓名？【填空题】
________________________
2、您是？（单选）【单选题】
○ 先生
○ 女士
3、您的反馈类型？【下拉题】
○ 咨询
○ 建议
○ 投诉
○ 其他
4、请留下您具体的反馈信息：【填空题】
________________________
5、您更希望客服以哪种方式回复您？（单选）【单选题】
○ 无需回复
○ 电子邮件
○ 电话回复
○ 微信
6、那么请留下您的电子邮箱，以便客服后续联系：【填空题】
________________________（请填写email）
7、那么请留下您的手机号码，以便客服后续联系：【填空题】
________________________（请填写手机号码）
8、那么请留下您的微信号码，以便客服后续联系：【填空题】
________________________。

客户试用意见反馈表

客户试用意见反馈表
尊敬的客户:
衷心的感谢您对我们的信任和支持。

一个试用周期内实现设备零检
修工作。

SGM销售现场满意度反馈表

现场满意度反馈表
尊敬的客户：
首先感谢您在呼伦贝尔利丰别克选购您中意的爱车。

为提高服务质量、更好地做好您车辆的售后服务工作，需占用您几分钟宝贵的时间，对我们在销售服务中的“满意度”作一下反馈（请在相应得分□内打钩，您的意见和建议对我们非常重要）。

除以上内容外，您对我们的服务还有哪些意见和建议
请列明：
客户签名：日期：年月日
车主姓名：联系电话：
所属区域：车型：
车架号：销售顾问：
设计目的：客户满意度是衡量经销商服务质量的根本标准，客户满意度的高低也将对经销商的利益产生直接影响，作为经销商应该对于自身服务质量有一个客观公正的评价，同时客户满意度也是对将来工作的行动指标。

使用方法：
累计分值为172分，（按除于1.72折合成考评分为100分制，90分以上合格）
各分项最高分值为12分，“是否”项目各8分。

（12分*7项+8分*11项＝172分）
橙色区域只作参考，不计分；
使用对象：销售顾问客服经理展厅经理。

车辆体验活动方案模板表格

车辆体验活动方案模板表格活动概述该活动旨在为客户提供全方位的汽车体验服务，通过试驾、客户沟通、车型介绍等多种形式，让客户深入了解品牌产品，提升品牌认知度和客户满意度。

活动周期•活动时间：2021年8月1日至8月31日•活动地点：各大城市主要商场、展览中心等•活动形式：试驾、客户沟通、车型介绍等目标客户•年龄：25-50岁•性别：男女不限•收入：月收入1万以上•兴趣：汽车、旅游、家庭、生活品质等活动流程时间活动内容10:00 媒体会议11:00 现场签到12:00 领取试驾卡13:00-14:00 品牌介绍14:00-16:00 试驾活动16:00-17:00 抽奖活动17:00 活动结束活动重点品牌介绍•品牌故事•品牌特色•品牌优势•未来方向试驾活动•提供多款不同车型供客户选择•配备导购人员，为客户提供专业服务•试驾路线设置，满足客户对不同场景的体验需求•客户试驾反馈统计，为品牌提供产品改进建议活动宣传•通过各类社交媒体平台发布活动信息，吸引目标客户关注•邀请行业内权威人士参加活动，加强品牌影响力•发送邮件、短信等形式向潜在客户推送活动信息•在活动现场设置吸引人的跑马灯、展板等宣传方式，吸引现场客户关注活动预算预算项目预算费用媒体会议5万元活动场地租赁20万元试驾车辆租赁30万元促销礼品10万元人员费用15万元宣传费用10万元餐饮费用5万元其他费用5万元总预算100万元活动效果评估•活动期间试驾人数、客户体验满意度等数据统计•活动后品牌认知度、美誉度、客户满意度、销售额等数据统计•根据数据评估活动效果，提出不足及时改进，为后续活动提供经验和借鉴以上是车辆体验活动方案模板表格，希望能为您提供参考和帮助。

客户回访反馈表

客户回访反馈表尊敬的客户，感谢您对我们公司的支持与信任！为了更好地了解您对我们的服务和产品的评价，我们特别设计了此客户回访反馈表，请您耐心填写。

您的反馈将是我们进一步提升服务质量和产品品质的重要依据。

客户基本信息姓名：___________________ 电话：___________________公司名称：___________________ 邮箱：___________________ 1.您对我们的服务是否满意？（请打√）非常满意满意一般不满意非常不满意2.您对我们的产品是否满意？（请打√）非常满意满意一般不满意非常不满意3.您是否愿意推荐我们的服务/产品给您的朋友或者同行？（请打√）是否4.您对我们的价格是否满意？（请打√）非常满意满意一般不满意非常不满意5.您是否有其他的需求或者建议？（请填写）________________________________________________________________________________________ ______6.您是否有其他的意见或者建议？（请填写）________________________________________________________________________________________ ______7.您是否需要我们的进一步协助？（请填写）________________________________________________________________________________________ ______感谢您的配合和支持，我们将认真对待您的反馈，并不断改进和提升服务水平。

如有需要，请随时联系我们的客服热线或者发送邮件至我们的官方邮箱。

再次感谢您的信任和支持！。

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试乘试驾反馈表
尊敬的朋友：
非常感谢您对中华车进行试乘试驾，为及时得到您对试乘试驾的安排及中华车辆性能的反馈信息，请配合填写一下评估问卷，以便我们改进工作，为客户提供更加优质的服务。

再次感谢您的配合！
试乘试驾时间：______年____月日
试乘试驾用户信息
姓名：年龄：
职业：性别：
联系电话：电子邮件：
通讯地址：驾龄：
试驾车型：________________________
关于车辆
1.车辆起动、起步如何？
□好□较好□一般□差□较差2. 车辆的油门感应如何？
□好□较好□一般□差□较差3. 车辆悬架的舒适度和路面感知力如何？
□好□较好□一般□差□较差4. 车辆加速性能如何？
□好□较好□一般□差□较差5. 车辆转弯性能如何？
□好□较好□一般□差□较差6. 车辆制动性能如何？
□好□较好□一般□差□较差7. 车辆行驶操控性如何？
□好□较好□一般□差□较差8. 车辆上下车便利性如何？
□好□较好□一般□差□较差9. 车辆造型美感如何？
□好□较好□一般□差□较差10. 车辆外观尺寸如何？
□好□较好□一般□差□较差11. 车辆内部空间如何？
□好□较好□一般□差□较差12. 车辆内饰工艺如何？
□好□较好□一般□差□较差13. 车辆乘坐舒适性如何？
□好□较好□一般□差□较差
关于试乘试驾
1.通过试驾，您是否对中华轿车具有一定的感性认识？
□有□一般□不好说
用一句话形容一下您的感受
2.您认为中华轿车的特点在哪里？
3.您最欣赏的是中华轿车的哪些方面，请列举：
4.如果您有任何意见，请写在下面：
签名：
日期：。