通信企业技术管理百科全书

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(通信企业管理)通信技术基础知识

（通信企业管理）通信技术基础知识通信技术基础知识1...什么是电信网?电信网(telecommunicationnetwork)是构成多个用户相互通信的多个电信系统互连的通信体系，是人类实现远距离通信的重要基础设施，利用电缆、无线、光纤或者其它电磁系统，传送、发射和接收标识、文字、图像、声音或其它信号。

电信网由终端设备、传输链路和交换设备三要素构成，运行时还应辅之以信令系统、通信协议以及相应的运行支撑系统。

现在世界各国的通信体系正向数字化的电信网发展，将逐渐代替模拟通信的传输和交换，并且向智能化、综合化的方向发展，但是由于电信网具有全程全网互通的性质，已有的电信网不能同时更新，因此，电信网的发展是一个逐步的过程。

电信网按不同的分类体系可以划分如下:按电信业务的种类分为:电话网、电报网、用户电报网、数据通信网，传真通信网、图像通信网、有线电视网等。

按服务区域范围分为:本地电信网、农村电信网、长途电信网、移动通信网、国际电信网等。

按传输媒介种类分为:架空明线网、电缆通信网、光缆通信网、卫星通信网、用户光纤网、低轨道卫星移动通信网等。

按交换方式分为:电路交换网、报文交换网、分组交换网、宽带交换网等。

按结构形式分为:网状网、星形网、环形网、栅格网、总线网等。

按信息信号形式分为:模拟通信网、数字通信网、数字模拟混合网等。

按信息传递方式分为:同步转移模式(stm)的综合业务数字网(isdn)和异地转移模式(atm)的宽带综合业务数字网(b-isdn)等。

什么是智能网?智能网(intelligentizednetwork)的思想起源于美国。

20世纪80年代初，at&t公司就采用集中数据库方式提供800号(被叫付费)业务和电话记帐卡业务，这是智能网的雏形。

后来国际电联itu-t(internationaltelecommunicationsunion)在1992年正式命名了智能网一词。

智能网是在现有交换与传输的基础网络结构上，为快速、方便、经济地提供电信新业务(或称增值业务)而设置的一种附加网络结构。

(通信企业管理)通信原理知识点

（通信企业管理）通信原理知识点第壹章1.1通信的概念什么是通信？答：通信就是由壹地向另壹地传递消息。

1.2通信系统的组成答：通信系统由信源、发送设备、信道、接收设备和收信者组成。

数字通信的主要特点抗干扰能力强；差错可控；易于和各种数字终端接口，用现代计算技术对信号进行处理、加工、变换、存储，从而形成智能网；易于集成化，从而使通信设备微型化；易于加密处理，且保密强度高；可采用再生中继，实现高质量的远距离通信。

1.2信源编码和信道编码的概念和区别答：概念：信源编码：用适当的方法降低数字信号的码元速率以压缩频带。

信道编码：于信息码组中按壹定的规则附加壹些码，以使接收端根据相应的规则进行检错和纠错。

区别：信源编码是用来提高数字信号传输的有效性。

信道编码是用来提高数字信号传输的可靠性。

1.3什么是信息？信息和消息的区别是什么？信息量的计算（见课件内容）答：消息是指通信系统的传输对象，它是事物状态描述的壹种具体形式。

信息是指消息中包含的有意义的内容。

设消息所代表的事件出现的概率为P(x)，则所含有的信息量设有消息x发生的概率为P（x），则所带来的信息量为：连续消息的信息量可用概率密度来描述。

可证明，连续消息的平均信息量(相对熵)为式中，—连续消息出现的概率密度。

若a=2，则信息量的单位为比特(bit），它代表出现概率为1/2的消息所含有的信息量。

当俩个消息等概率时，任壹消息所含有的信息量为1比特。

壹位二进制数称为1比特，而不管这俩个符号是否相等概率。

1.4衡量通信系统的性能指标有效性、可靠性、安全性、保密性。

1.4什么是传码率、误码率和传信率？答：码元传输速率是传码率；于传输中出现错误码元的概率叫误码率；信息传输速率叫传信率。

带宽。

第三章3.1什么是调制和调制的分类答：所谓调制是使信号f(t)控制载波的某壹个（或几个）参数，使这个参数按照信号f(t)的规律变化的过程。

调制的分类：按载波分：1、连续波调制2、脉冲调制按调制方式不同分：1、模拟调制2、数字调制数字调制和模拟调制的区别：模拟调制是调制信号为连续型模拟信号。

通信企业管理(1)

**************************第一章*********************************企业的法律形式有哪几种：个体企业；合伙制企业；合作制企业；无限责任公司；有限责任公司；股份有限公司企业的组织结构特点、适用范围：①直线型组织结构：特点是：企业中各种职务按垂直系统排列，各级主管人员对其属下拥有直接的一切职权，企业中每一个人只能向一个直接上级报告，即“一个人儿，一个头儿”。

适用于：没有必要按职能实行专业化管理的小型企业或者是现场的作业管理。

②直线—职能型组织结构：特点是：设置了两套系统，一套是按命令统一原则组织的指挥系统，另一套是按专业化原则组织的管理职能系统。

直线部门和人员在自己的职责范围内有决定权，对其属下的工作实行指挥和命令，并负有全部责任；而职能部门和人员仅是直线主管的参谋，只能对下级机构提供建议和业务指导，没有指挥和命令的权力。

适用于：中小型企业。

③事业部制组织结构：特点是：集中决策、分散经营，总公司集中决策，事业部独立经营，这是在组织领导方式上由集权制向分权制转化的一种改革。

适用于：规模较大的企业，国外已相当普及，我国也在某些联合公司、大企业采用。

④矩阵型组织结构：特点是：打破了传统的“一个员工只有一个头儿”的命令统一原则，使一个员工属于两个甚至两个以上的部门。

适用于：以开发与实验为主的单位，研发型企业、软件公司、工程企业。

⑤多维立体型组织结构：特点是：每一系统都不能单独做出决定，而必须由三方代表通过共同的协调才能采取行动。

适用于：跨国公司或规模巨大的跨地区公司。

⑥网络型组织结构：特点是：网络型组织与相联结的多个外部机构之间并没有资本所有关系和行政隶属关系，却通过相对松散的契约纽带，通过一种互惠互利、相互协作、相互信任和支持的机制来进行密切的合作。

适用于：不仅适用于大公司，如思科、微软等，对于经营范围单一、分工协作密切的小型公司也是一种选择。

管理的特征：（1）管理的目的性。

(通信企业管理)通信技术基础复习提纲精编

（通信企业管理）通信技术基础复习提纲通信技术基础复习提纲第一章现代通信及应用概述1.通信就是信息的传递和交流。

2.现代通信基本概念1.现代通信的基本特征——数字化（现代通信的核心）数字信号及数字通信有许多独特的优点：1)数字信号便于存储、处理（加密等）。

2)数字信号便于交换和传输。

3)数字信号便于组成多路通信（系统）。

4)便于组成数字网。

5)数字化技术便于通信设备小型化、微型化。

6)数字通信抗干扰性强，噪声不积累。

2.现代通信技术的基础——微电子技术3.现代通信技术的核心——计算机技术4.光纤通信基础——光子技术3.信息技术有壹种解释为：信息技术是解放、扩展人信息功能的技术，另壹种解释为：信息技术是研究完成信息采集、加工、处理、传递、再生和控制的技术。

信息技术可视为“四基元”即感测技术、通信技术、智能技术、控制技术组成。

4通信技术于信息化中的地位和作用信息化是工业社会向信息社会前进的壹个过程，是壹个时代，于这个信息化过程中是信息技术推广应用和发展的过程。

于这样壹个过程中关键是要进行信息化建设和广泛应用。

信息化建设和应用有三个层面：1）信息基础设施建设主要指信息高速公路（宽带通信网络）的建设2）信息技术和信息资源开发和广泛应用3）信息产业的不断发展和创新。

第二章信息和信号1.香农“信息”的定义：信息是事物运动状态或存于方式的不确定性的描述。

2.基本概念通信的目的是为了获取信息。

3.模拟信号和数字信号模拟信号是指代表消息的信号参量（幅度、频率或相位）随消息连续变化的信号。

数字信号是指它不仅于时间上离散，而且于幅度取值上也是离散的信号。

第三章信源数字化1.PCM主要包括抽样、量化和编码三个过程。

抽样是把时间连续的模拟信号转换成时间离散但幅度仍然连续的抽样信号；量化是把时间离散、幅度连续的抽样信号转换成时间和幅度均离散的信号；编码是将量化后的信号编码形成壹个二进制码组输出。

于具体实现上，编码和量化通常是同时完成的，换句话说，量化实际是于编码过程中实现的。

通信入门第7章通信企事业单位简介

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７.３主要的电信运营商
• ２００８年电信运营商的大改革，对中国电信业发展的影响是深远的。要描述中国的电信运营商，并非一件简单的事。
• １.中国电信 • 老的中国电信品牌成立于１９５０年，经多次拆分、组合，２００２
年，新的中国电信成立，２００８年更新的中国电信整合了原中国联通的ＣＤＭＡ网络后成立，目前主要经营国内、国际各类固定、移动电信网络设施，包括本地无线环路：基于电信和移动网络的语言、数据、图像及多媒体通信与信息服务，进行国际电信业务对外结算，开拓海外通信市场，经营与通信及信息业务相关的系统集成、技术开发、技术服务、信息咨询、广告出版、设备生产销售和进出口、设计施工等业务。
第７章通信企事业单位简介
• ７.１ • ７.２ • ７.３ • ７.４ • ７.５ • ７.６
通信行业的主要组成工业和信息化部主要的电信运营商增值服务提供商设备制造商咨询公司
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７.１通信行业的主要组成
• 通信是一个大行业，是国民经济的基础性、战略性、支柱性产业。本章将简要介绍在中国市场销售产品和提供服务以及管理市场的部分国内外企事业单位。客观地说，中国通信市场巨大，企业数量众多，不断新进入中国市场的外国企业也逐渐增多，介绍时要面面俱到，是不可能的。
• 通信行业的任何产品和服务，最终是面向大众消费者的。通信行业中的任何产品、服务、资金、技术的输送过程，就好像物理学中物体的 “内力”和“外力”，通信企业之间的销售和服务过程，是“内力” ，而面向外部广大用户的销售和服务过程，则应该是“外力”。
• 比如电话机是卖给家庭、企业的，但是仅仅有电话机是不够的，还要有电信运营商提供电话业务，而“电话业务”不像电话机本身能看得到、摸得着。电信运营商通过建设网络，实现大众客户互相通电话的功能。

(通信企业管理)通信的基本知识精编

（通信企业管理）通信的基本知识通信的基本知识扩频通信的基本原理所谓扩展频谱通信，可简单表述如下：“扩频通信技术是壹种信息传输方式，其信号所占有的频带宽度远大于所传信息必需的最小带宽；频带的扩展是通过壹个独立的码序列来完成，用编码及调制的方法来实现的，和所传信息数据无关；于接收端则用同样的码进行关联同步接收、解扩及恢复所传信息数据”。

扩频通信的基本特点，是传输信号所占用的频带宽度（W）远大于原始信息本身实际所需的最小带宽（B），其比值称为处理增益（Gp）：总之，我们用扩展频谱的宽带信号来传输信息，就是为了提高通信的抗干扰能力，即于强干扰条件下保证可靠安全地通信。

这就是扩展频谱通信的基本思想和理论依据。

壹、扩频通信系统的主要优点●易于重复使用频率，提高了无线频谱利用率●抗干扰性强，误码率低。

扩频通信于空间传输时所占有的带宽相对较宽，而接收端又采用关联检测的办法来解扩，使有用宽带信息信号恢复成窄带信号，而把非所需信号扩展成宽带信号，然后通过窄带滤波技术提取有用的信号。

这祥，对于各种干扰信号，因其于收端的非关联性，解扩后窄带信号中只有很微弱的成份，信噪比很高，因此抗干扰性强。

●保密性好，对各种窄带通信系统的干扰很小。

由于扩频信号于相对较宽的频带上被扩展了，单位频带内的功率很小，信号湮没于噪声里，壹般不容易被发现，而想进壹步检测信号的参数(如伪随机编码序列)就更加困难，因此说其保密性好。

●能够实现码分多址。

扩频通信提高了抗干扰性能，代价是占用频带宽。

可是如果许多用户共用这壹宽频带，则可提高频带的利用率。

由于于扩频通信中存于扩频码序列的扩频调制，充分利用各种不同码型的扩频码序列之间优良的自关联特性和互关联特性，于接收端利用关联检测技术进行解扩，则于分配给不同用户码型的情况下能够区分不同用户的信号，提取出有用信号。

这样于这壹频带上许多对用户能够同时通话而互不干扰。

●抗多径干扰。

于无线通信中，长期以来，多径干扰始终是壹个难以解决的问题之壹。

通信技术在现代企业管理中的应用研究

通信技术在现代企业管理中的应用研究在当今竞争激烈的商业环境中，企业管理的高效性和灵活性成为了决定企业生存与发展的关键因素。

通信技术的迅猛发展为现代企业管理带来了前所未有的机遇和挑战。

它不仅改变了企业内部的沟通方式，还对企业的决策、运营、客户关系管理等方面产生了深远的影响。

一、通信技术在企业管理中的主要应用形式1、电子邮件电子邮件是企业内部和外部沟通的常用工具。

它能够快速传递文字、图片、文件等信息，方便员工与上级、同事、合作伙伴之间的交流。

通过电子邮件，企业可以实现信息的及时传递和存储，提高工作效率。

2、即时通讯工具如微信、钉钉等即时通讯工具，让企业员工能够实时交流，迅速解决问题。

这种即时性能够大大缩短沟通的时间成本，提高决策的速度。

3、视频会议视频会议技术使身处不同地点的人员能够“面对面”交流，减少了差旅成本，提高了沟通效率。

尤其在疫情期间，视频会议成为了企业维持正常运转的重要手段。

4、企业内部网络企业内部网络为员工提供了一个共享信息、资源的平台。

员工可以通过内部网络获取工作所需的资料、文件，了解企业的最新动态和政策。

二、通信技术对企业管理的积极影响1、提升沟通效率传统的沟通方式往往受到时间和空间的限制，而通信技术打破了这些限制，使信息能够在瞬间传递到目标人员手中。

无论是跨部门的协作，还是与外部客户的沟通，都变得更加便捷和高效。

2、优化决策过程及时、准确的信息是企业做出正确决策的基础。

通信技术能够让管理层迅速获取各方面的信息，进行综合分析和判断，从而提高决策的科学性和及时性。

3、增强团队协作通过各种通信工具，团队成员可以实时交流想法、分享经验，共同解决问题。

这有助于提高团队的凝聚力和协作能力，推动项目的顺利进行。

4、拓展市场范围借助通信技术，企业能够更方便地与全球客户进行沟通和合作，拓展市场范围，提升企业的竞争力。

5、降低运营成本减少差旅费用、提高工作效率等都能够降低企业的运营成本。

例如，通过视频会议替代部分实地会议，能够节省大量的差旅费和时间成本。

2020年(通信企业管理)通信行业职业技能鉴定公共基础知识

（通信企业管理）通信行业职业技能鉴定公共基础知识第一章职业道德职业道德是在职业实践活动基础上产生的行为规范，广泛渗透于职业生活的各个方面，对各行各业的从业人员都具有调节和约束作用。

1．职业的定义职业是人们参与社会劳动的某种特定模式，是在社会分工的前提下，人们从事相对稳定的、分门别类的专业劳动，并以此获得工资收入和合理报酬的社会关系。

2．职业的特点(1)专业性、技术性职业产生的前提条件是社会分工。

(2)延续性、稳定性(3)有酬性(4)互补性3. 道德概述道德与法律是调节社会关系和人们行为，建立社会正常秩序的两种重要规范或方式。

它们都属于上层建筑的范畴，是一种特殊的社会意识形式。

4．道德及其本质在当前时代环境下，我们所说的道德，是指由经济基础决定的上层建筑中的一种社会意识形态，是以善恶为评价标准，依靠人们的内心信念、传统习惯和社会舆论来维系的，调整人们利益关系的心理意识、原则规范和行为活动的总和。

道德调整人们的利益关系，主要是依靠人们的内心信念、传统习惯和社会舆论来实现的。

道德既是人们行为的规范，反过来它又是评价人们行为的标准。

我们平时所说的善与恶、荣与辱、公正与偏私、诚实与虚伪等都是对人们的行为进行道德评价时使用的概念。

5.职业道德的内涵职业道德是指从事一定职业的人在职业生活中必须遵循的具有职业特征的行为模式和道德要求。

它是社会的一般道德要求在职业生活中的具体体现。

职业道德是各种基本要素的有机结合，一般说来，职业道德的构成要素主要包括5个方面：职业的责任心、职业的良心感、职业的业务能力、职业的纪律观念、职业的理想信念。

6. 职业道德的基本特征(1)适用范围的有限性从作用范围上看，职业道德调节的范围是有限的，指向的特定对象是成年人。

职业道德主要表现在从事一定职业工作的成年人的意识和行动中。

从个人道德的形成和发展看，人们总是先接受家庭道德的熏陶，而后在幼儿园、学校受到社会一般道德要求和社会公德的教育，最后，走上社会，从事各种职业活动，接受职业道德的影响和教育。

(通信企业管理)现代通信技术与系统精编

本章叙述了宽带互联接入网的主流组网技术和发展的新标准，共分为四个部分：第1节概述了通信宽带互联网组网概念和国际规范；第2节简述了通信宽带铜线接入技术；第3节简述了通信网宽带光纤接入技术；第4节简述了用户综合通信网组网技术；其中第2-4节均为最新通信接入网技术的技术发展成果；整章内容构成了通信接入网络的基础理论要点，具有很强的实用性。

§9-1宽带互联网组网技术概论§9-1-1通信接入网概论1.通信接入网概论根据ITU-T建议G.902的定义：通信接入网(AN)是由通信业务节点接口(SNI)和用户网络接口(UNI)之间的壹系列通信业务传输设施所组成的，该设施受到通信运营商（电信公司）的监控、配置和管理。

它主要包括用户终端设备、用户线传输系统和通信业务节点接口设备等三大部分。

其功能主要是将用户的各种通信业务信息汇聚传送至电信公司的通信系统（如节点机房等）。

我国自20世纪90年代（1990年之后）开始，大量采用全塑铜芯双绞线市内通信电缆，敷设于通信用户和电信局（交接箱、节点机房等）之间，形成了庞大的通信电缆（属于“壹类双绞线”）接入网的特点；目前城市通信机房壹般分为“交换传输中心机房（监控中心）”和“小区节点机房（无人职守）”俩大类，每个中心机房统壹监管若干个小区节点机房，通过（单模）光纤传输系统，疏导其通信业务量；每个小区节点机房则汇聚其自然地域范围内的所有通信用户，壹般每个小区节点机房的用户区域半径于2.5Km以内，最大不超过5.0Km，用户总数壹般不超过1.5万户。

通信企业管理资料

通信企业管理第1章企业与企业管理一、企业概述1、企业的概念和属性企业是那些根据市场反应的社会需要来组织和安排某种商品或提供某种服务的生产和交换的基本组织单位，实行自主经营、自负盈亏、独立核算，从事商品生产和经营。

①企业是经济性组织。

首先表明它是一个投入--产出系统，把资源按照用户的需要转变为可被接受的产品与服务；其次表明它具有追求经济性的目标，即在经营企业的过程中实现“产出/投入”之比的最大化。

②企业是社会性单位。

企业社会性的责任与功能有时与其经济的责任与目的之间会产生矛盾。

③企业是自主经营系统。

④企业是历史发展的产物。

2、企业的法律形式①个体企业：个体企业是指由业主个人出资兴办、业主自己直接负责经营的企业，又称个人业主制企业、个人独资企业。

业主在享有企业全部经营所得，同时对企业的全部债务负有完全责任。

个体企业不具有法人资格，不是公司，出资人；②合伙制企业：合伙制企业是指由两个或两个以上的个体联合经营的企业。

合伙人享有企业所得，并共同承担经营亏损责任（无限责任），不是独立法人。

③合作制企业：合作制企业指本企业或合作经济实体内的劳动者平等持股，合作经营，股本与劳动共同分红，劳动者自愿、自助、自治的企业。

外部人员不能入股，这是合作制与股份制的区别。

合作制企业实现了“按劳分配与按股本金分配相结合”和“劳动者与所有者相结合”。

④无限责任公司：指由两个或两个以上的股东所组成、股东对公司的债务承担连带无限清偿责任的公司。

⑤有限责任公司：指由两个或两个以上的股东共同出资、各股东以其认缴的出资额对公司行为承担有限责任的公司。

公司是企业法人。

我国允许一人成立有限责任公司。

股东会是公司的权利机构，股东按出资比例行使表决权，股权不能随意转让，且原股东具有优先转让权。

⑥股份有限公司：公司是企业法人，有独立财产，享有法人财产权。

股东大会是最高权力机构，每年召开一次，每一股份有一表决权。

面向社会发行股票。

3、企业的组织结构①直线型组织结构：一个人一个头；②直线—职能型组织结构：职能部门和人员仅是直线主管的参谋；③事业部制组织结构：集中决策、分散经营；④矩阵型组织结构：把按职能划分的部门和按产品划分的部门结合起来组成的矩阵；⑤多维立体型组织结构：（3）（4）相结合；⑥网络型组织结构：不仅适合于大公司，对于经营范围单一、分工协作的小公司也适合。

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通信企业技术管理百科全书
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作者高建华
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出版社河北音像出版社2006年4月出版目录通信企业技术管理百科全书
通信企业技术管理百科全书
>>>出版背景:
?? 通信企业技术是一种关键资源，对通信企业的成长和提高企业的盈利能力具有重要意义，它对一个国家国民经济的增长以及国际竞争力的提升也起着巨大的推动作用。

通信企业的技术管理包括了广义的技术活动的安排，不仅包括研究和开发，而且也包括生产和过程中的技术。

通信企业技术管理实质上就是一个企业的发展战略的技术整合战略。

>>>详细目录:
第一篇现代企业技术管理基础概念
第二篇现代企业技术人才队伍建设与管理
第三篇现代企业技术与产品创新管理
第四篇现代企业科技经费管理
第五篇现代企业技术改造管理
第六篇现代企业技术研究开发及产业化
第七篇现代企业技术培训
第八篇现代企业技术发展规划的制定实施
第九篇现代企业技术交流与协作
第十篇现代企业工艺技术管理
第十一篇现代企业技术周期管理
第十二篇现代企业技术创新方法
第十三篇现代企业技术信息化管理
第十四篇国外企业技术管理
第十五篇现代企业技术管理制度。