银保培训计划
银保年度培训计划
银保年度培训计划一、前言银行保险是随着金融行业的发展而兴起的一种全新业务模式，它融合了银行和保险业务的特点，为客户提供更加全面和多元化的金融服务。
在这样一个竞争激烈的市场环境下，银保业务的培训显得尤为重要。
保障员工的专业素养和综合能力是提高服务质量、满足客户需求的重要保障。
因此，制定并实施年度培训计划是保障银行保险业务健康发展的重要举措。
二、培训目标1. 提升员工专业素养和综合能力，提高银行保险业务的经营管理水平和服务质量。
2. 培养高素质的银行保险从业人才，为企业的长期发展提供人力资源支持。
3. 增强员工对银行保险业务的责任意识和服务意识，确保业务健康、稳健地发展。
三、培训内容1. 业务知识培训：包括银行保险产品知识、销售技巧、理赔流程等。
2. 专业技能培训：包括保险理财规划、风险管理、金融分析等。
3. 营销策略培训：包括客户关系管理、营销渠道开发、市场推广策略等。
4. 服务意识培训：包括客户服务技巧、投诉处理、客户满意度调查等。
5. 团队合作培训：包括沟通协调、团队建设、危机处理等。
四、培训方式1. 线上培训：利用网络平台搭建培训课程，由专业讲师进行在线授课和答疑解惑。
2. 线下培训：邀请行业专家到公司进行现场授课，组织员工参加各类专业培训会议和讲座。
3. 实践操作：通过案例分析、模拟销售、角色扮演等形式，加强员工的实际操作能力。
五、培训计划安排1. 部门内培训：根据员工的不同岗位需求，制定专门的业务培训计划，包括产品知识培训、销售技能培训、客户服务技巧培训等。
2. 公司统一培训：定期组织全员参加公司举办的业务知识培训、专业技能培训、市场推广培训等。
3. 外部培训：鼓励员工自主学习和参加相关的业务知识考试、职业资格认证培训等，公司给予一定的补贴和奖励。
4. 基地实习：与保险公司、银行等金融机构合作，安排员工到基地实习锻炼，提高业务水平和工作能力。
六、培训效果评估1. 员工学习成绩考核：对员工参加培训的学习成绩进行考核评价，给予奖励或者补贴。
银行保险培训工作计划
银行保险培训工作计划一、背景介绍随着金融行业的不断发展和全球化的趋势，银行保险的业务范围也日益拓展，市场竞争日益激烈。
为了提升银行保险人员的综合素质和专业能力，促进银行保险业务的健康发展，保险公司需要制定科学合理的银行保险培训工作计划。
二、培训目标1. 提高银行保险从业人员的专业素养和职业操守，增强服务意识和责任意识。
2. 提升银行保险业务人员的销售技巧和谈判能力，增强市场竞争力。
3. 增强银行保险从业人员的风险意识和风险管理能力，降低业务风险。
4. 提高银行保险从业人员的岗位技能和管理能力，提高工作效率和工作质量。
三、培训内容1. 保险产品知识培训：包括常见保险产品的种类、特点、销售技巧等。
2. 销售技能培训：包括销售技巧、谈判技巧、客户服务技巧等。
3. 风险管理培训：包括风险意识、风险评估、风险防范等。
4. 业务管理培训：包括团队管理、市场营销、客户关系管理等。
四、培训方式1. 现场培训：由专业培训师现场讲解，结合案例分析和角色扮演等形式进行培训。
2. 网络培训：通过网络平台进行远程培训，包括在线课程、视频教学等。
3. 实践教学：组织实践教学活动，包括实地考察、模拟销售等。
4. 培训实操：通过实际操作进行带教，由培训师亲自指导。
五、培训周期1. 初级岗位培训：3个月。
2. 中级岗位培训：6个月。
3. 高级岗位培训：12个月。
六、培训评估1. 培训前评估：了解员工的基本知识、技能、态度和行为。
2. 培训中评估：定期组织测试、考核和讨论，了解培训效果。
3. 培训后评估：进行综合评价，总结培训成果。
七、培训管理1. 培训需求调研：定期组织培训需求调研，了解员工的培训需求。
2. 培训计划制定：根据需求调研结果，制定具体的培训计划和安排。
3. 培训执行监督：由专门的培训管理团队监督培训的执行情况。
4. 培训效果跟踪：定期组织培训效果跟踪，反馈培训成果。
八、总结银行保险培训工作计划必须合理有效，需要根据员工的需求和实际情况进行具体的设计和实施。
银行保险培训计划书模板
银行保险培训计划书模板一、培训目标银行保险业务作为金融行业的重要组成部分，对银行保险从业人员的素质和能力要求较高。
为了提升银行保险从业人员的综合素质和专业能力，我们拟定了以下培训目标：1.提升银行保险从业人员的专业知识和技能，包括保险产品知识、风险管理技能、销售技巧等方面的知识和能力；2.加强银行保险从业人员的服务意识和团队协作能力，培养良好的职业道德和社会责任感；3.增强银行保险从业人员的适应能力和创新能力，提高处理复杂问题和应对挑战的能力；4.培养一批能够适应行业发展需求的高素质银行保险从业人才。
二、培训内容1.保险产品知识培训（1）基本保险概念、保险行业发展及相关政策法规；（2）常见保险产品种类、特点和销售技巧；（3）保险合同解析和理赔流程。
2.风险管理培训（1）风险管理基本概念和原理；（2）风险识别、评估及防范技巧；（3）保险公司的风险管理模式和实践经验分享。
3.销售技巧培训（1）销售心理学和沟通技巧；（2）客户需求分析和解决方案设计；（3）渠道开发及销售策略分享。
4.服务意识和职业道德培训（1）服务理念和服务技能培训；（2）职业操守和职业责任培训；（3）团队协作和沟通能力加强。
5.案例分析和实践操作通过实际案例分析和模拟操作，加深对银行保险业务的理解和运用，提高处理复杂问题和应对挑战的能力。
三、培训方式1.集中培训采用集中培训的方式，由专业培训机构或行业专家进行授课，通过讲授、案例分析、实操操作等形式，使培训内容系统化、集中化。
2.现场观摩安排学员到优秀保险公司进行实地观摩，学习先进的管理经验和实践，加深对行业发展趋势和市场需求的认识。
3.在线学习建立在线学习平台，提供保险业务知识、政策法规等方面的学习资源，便于学员随时随地进行学习和交流。
4.导师带教安排业务骨干担任学员的导师，进行一对一的带教和指导，帮助学员将培训知识转化为实际工作中的能力。
四、培训对象本次培训对象为银行保险相关业务部门的从业人员，包括销售人员、风险管理人员、客户服务人员等。
银保培训计划规划方案
银保培训计划规划方案一、背景介绍银行保险业务是指银行与保险公司合作，共同提供保险产品和服务。
为了提高银行保险业务的专业水平和员工素质，制定一套银保培训计划非常必要。
本文将详细介绍银保培训计划的规划方案。
二、培训目标1. 提高员工的保险业务知识和技能，增强其销售能力。
2. 培养员工的风险意识和保险意识，提高客户服务质量。
3. 增强员工的团队合作意识和沟通能力，提高工作效率。
三、培训内容1. 保险产品知识培训：包括各类保险产品的特点、销售技巧和理赔流程等。
2. 业务流程培训：包括保险业务的申请、核保、承保和理赔等流程。
3. 销售技巧培训：包括客户挖掘、需求分析、销售谈判和客户关系维护等技巧。
4. 风险管理培训：包括风险评估、风险控制和风险防范等知识。
5. 团队合作培训：包括团队协作、沟通技巧和冲突解决等内容。
四、培训方式1. 线下培训：组织专业培训师进行面对面授课，通过讲解、案例分析和角色扮演等方式进行培训。
2. 在线培训：利用互联网技术，通过网络平台进行培训，包括在线课程、视频教学和在线讨论等。
3. 实践培训：组织员工参预实际保险业务操作，通过实践学习提高业务能力。
五、培训评估1. 培训前评估：通过问卷调查和面谈等方式，了解员工的培训需求和现有知识水平，为培训内容的确定提供依据。
2. 培训中评估：通过课堂互动、作业和小组讨论等方式，及时了解培训效果，对培训进行调整和优化。
3. 培训后评估：通过考试、综合评价和满意度调查等方式，评估培训的效果和满意度，为后续培训提供参考。
六、培训计划1. 初级培训：针对新员工或者从事银行保险业务不久的员工，重点培养其基础知识和业务技能，培训周期为1个月。
2. 中级培训：针对已有一定工作经验的员工，重点培养其销售能力和风险管理能力，培训周期为3个月。
3. 高级培训：针对具备丰富工作经验和优秀销售业绩的员工，重点培养其团队管理和业务拓展能力，培训周期为6个月。
七、培训资源1. 培训师资：邀请保险专家、行业精英和公司内部培训师进行培训。
银保培训计划
银保培训计划银行保险业作为金融行业的重要组成部分，一直以来都备受关注。
随着金融市场的不断发展和变化，银行保险业也需要不断提升自身的专业素养和服务水平，以适应市场的需求。
因此，银保培训计划的制定和实施显得尤为重要。
首先，银保培训计划应该明确培训的目标和内容。
在培训目标方面，可以包括提升员工的专业知识和技能，提高服务质量，增强风险防范意识等。
而培训内容可以涵盖产品知识、销售技巧、风险管理、法律法规等方面，全面提升员工的综合素质。
其次，银保培训计划需要合理安排培训时间和方式。
可以采取集中培训和分散培训相结合的方式，根据员工的工作特点和实际情况，合理安排培训时间，确保培训的有效性。
同时，可以采用线上线下相结合的方式，利用现代化的培训手段，如网络直播、视频教学等，提高培训效果。
另外，银保培训计划还需要注重培训师资队伍建设。
培训师应具备丰富的实践经验和专业知识，能够与员工进行深入的交流和互动，提高培训的实效性。
同时，还可以邀请行业专家和学者参与培训，为员工提供更加权威和专业的指导。
最后，银保培训计划的实施需要建立科学的评估机制。
通过考核和评估，及时发现培训中存在的问题和不足，及时调整和改进培训计划，确保培训效果的最大化。
同时，也可以通过员工的反馈意见，不断改进培训内容和方式，提高员工的参与度和满意度。
综上所述，银保培训计划的制定和实施对于提升银行保险业的服务水平和竞争力具有重要意义。
只有不断加强员工的培训和提升，才能更好地满足客户的需求，推动银行保险业的健康发展。
希望各银行保险机构能够重视银保培训计划的制定和实施，为行业发展注入新的活力和动力。
银保培训计划
一、培训目标1. 了解银行保险业务的基本知识，包括产品种类、销售流程、投保规定等；2. 提高销售技能，包括客户沟通、需求分析、产品推荐等；3. 增强风险防范意识，包括合规要求、投保提示等；4. 提高行业理解和潜在风险认知，包括保险业务风险管理、市场环境分析等；5. 学习团队合作、管理技能，提升工作效率和团队成果。
二、培训内容1. 银行保险业务基础知识（1）银行保险业务概述：概念界定、发展历程、业务特点等；（2）银行保险产品种类：分为寿险、财险、健康险等；（3）银行保险销售流程：包括保险产品介绍、规划咨询、申请购买等。
2. 销售技能提升（1）客户沟通技巧：倾听、表达、沟通技巧等；（2）需求分析和产品推荐：了解客户需求、匹配产品特点，满足客户需求；（3）销售实操：角色扮演、案例分析等，通过实际练习提升销售技能。
3. 风险防范意识（1）合规要求：了解保险行业相关法规政策，杜绝违规操作；（2）投保提示：风险告知、合同解释等，提醒客户注意保险权益和责任。
4. 行业理解和潜在风险认知（1）保险业务风险管理：了解保险经营风险、市场风险、资金风险等；（2）市场环境分析：分析保险市场情况、竞争对手情况、发展趋势等。
5. 团队合作和管理技能（1）团队协作：团队建设、协作机制、任务分工等；（2）管理技能：时间管理、沟通协调、问题解决等。
1. 理论教学：例如讲座、课堂教学、专题讲解等；2. 角色扮演：模拟销售情景，通过角色扮演练习销售技能；3. 案例分析：通过真实案例，分析解决方法，提升应对风险的能力；4. 互动讨论：开展小组讨论、研讨会等，促进学员之间的交流和合作。
四、培训计划1. 集中培训（1）时间安排：设定固定的集中培训时间，确保学员能够全程参与；（2）内容安排：按照培训目标和内容，制定详细的课程安排和讲师计划。
2. 现场教学（1）外出实操：安排学员到外部机构实地参观、实操，如保险公司、银行柜台等；（2）实践辅导：指导学员实际操作销售技能，对外拜访客户等。
银保行业培训计划方案
银保行业培训计划方案一、培训需求分析近年来，我国的银行和保险行业发展迅速，银保产品多样化，风险控制技术水平不断提高，但是人才队伍建设还存在一些问题，培训需求依旧十分迫切。
首先，银行和保险行业技术发展迅速，要求员工不断提升业务水平，不断掌握最新的金融理论和技术。
其次，银行和保险行业安全问题依然突出，员工需要不断加强风险管理和防范意识。
最后，银行和保险行业作为金融行业的龙头骨干，员工需要具备较强的沟通能力、服务意识和品牌意识，提升金融服务的品质和水平。
综上所述，银保行业培训需要注重提升员工的业务水平、风险管理能力和服务意识。
二、培训目标1、提升员工金融理论和技术水平，做到业务精通；2、加强员工风险管理和防范意识，保障金融安全；3、培养员工的服务意识、沟通能力和品牌意识，提升金融服务质量。
三、培训内容1、金融理论和技术培训（1）金融市场基础知识（2）银行和保险业务流程和操作技能（3）金融风险管理和防范措施（4）最新金融产品和服务知识2、企业文化和品牌意识培训（1）企业价值观和文化宣讲（2）银行和保险品牌意识培训（3）客户服务技能和沟通能力培训四、培训方式1、面对面培训（1）邀请金融行业专家和学者授课（2）组织内部培训师进行业务和技能培训2、网络远程培训（1）购买金融行业的在线课程（2）组织内部网络直播和在线学习3、专项实训（1）组织员工到相关金融机构参观实习（2）举办员工实际操作和模拟演练五、培训评估1、学员考核每次培训后，组织学员进行考试，考核培训效果和学员掌握程度。
2、培训效果评估培训完成后，进行调查问卷，收集学员反馈，评估培训效果。
3、行业认证根据培训内容，组织学员参加相关行业认证考试，提升员工资质。
六、培训保障1、培训经费由企业拨款用于培训经费，确保培训质量和效果。
2、学习资源向金融行业专家和机构购买优质学习资源，确保培训内容的权威性和有效性。
3、学习环境为员工提供良好的学习环境，包括学习场地和学习设备。
银保行业培训计划
银保行业培训计划一、培训目的银行保险行业是金融行业的重要组成部分，对经济的发展和社会的稳定起着重要作用。
银行保险行业从业人员需要不断提升自身的综合素质和专业技能，才能适应行业的快速发展和变化。
因此，制定一套科学的银行保险行业培训计划，对于提升从业人员的综合素质和专业技能有着重要的意义。
本培训计划旨在通过系统的培训和教育，帮助银行保险行业从业人员提升专业技能，拓展知识范畴，增强服务意识，提高工作效率，为行业发展和自身职业规划打下坚实的基础。
二、培训内容1. 金融知识培训金融是银行保险行业的核心，从业人员需要深入了解金融市场、金融产品、金融工具等方面的知识。
通过系统的讲解和案例分析，帮助参与人员全面理解金融知识，增强金融素养。
2. 信贷业务培训银行是贷款的主要渠道，信贷业务是银行的核心业务之一。
因此，从业人员需要深入学习信贷业务的理论知识和实际操作经验，掌握信贷业务的各个环节，提高业务办理效率和风险控制能力。
3. 保险业务培训保险业务是银行保险行业的另一个核心业务。
从业人员需要全面了解保险产品、保险理论和实际操作流程，掌握保险代理的技巧和方法，提高服务质量和业务水平。
4. 风险管理培训银行保险行业需要从业人员具备良好的风险意识和风险管理能力。
因此，通过专业的培训和讲解，帮助从业人员全面了解风险管理的理论知识和实际操作技巧，提高风险管理的水平和能力。
5. 客户服务培训客户是银行保险行业的生命线，良好的客户服务是行业的核心竞争力之一。
因此，从业人员需要通过培训和学习，提高客户服务意识和服务态度，掌握客户服务技巧和方法，提高服务质量和满意度。
6. 信息技术培训信息技术是银行保险行业的重要支撑，从业人员需要掌握基本的信息技术知识和使用技能，适应信息化和数字化的发展趋势，提高工作效率和服务水平。
7. 法律法规培训银行保险行业需要严格遵守相关法律法规，从业人员需要了解金融法律法规的基本要求和实践操作，做到合规经营，规范经营行为。
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人寿银行保险2014年培训工作指引2014年总公司银行保险培训工作将围绕探索、实践“打造个性化营销模式”的培训工作重点，围绕人寿筹备的工作部署，打造在新市场形势下具有全面技能的优秀业务团队，奠定人寿银行保险的市场地位。
一、培训规划指导思想通过讲师队伍建设、教材编写及培训制度制定，争取建立和推广各层级制式化培训，使业务队伍逐步成熟、稳定，为业务快速发展提供有力支持。
（一）、培训理念教材统一化，教务规范化，讲师专业化，考核制度化。
（二）、培训目标实现培训是最大的福利，建立最优秀的培训系统。
（三）、培训管理建立银保培训指标考核，培训考核指标明确为课时数、培训班召开频次、3个月新人举绩率60%、新人6个月任务达成率40%，各项考核指标将分阶段与讲师、机构负责人薪酬考核办法挂钩，实现绩效牵引。
（四）、培训的基本原则培训的基本原则以传授专业知识和技巧为主，重在训练和辅导，目的在于使外勤员工培养良好的工作习惯，以热忱的态度投身工作。
培训分为对内和对外两个方面。
采取多样化的教学方法和手段。
二、培训队伍打造两支专业队伍是培训管理与培训授课力量的基础，包括讲师和兼讲队伍。
（一）讲师队伍2014年，总公司培训部对讲师的要求不仅在于专注培训授课，更要求讲师具备培训管理和培训授课的双技能，对分公司讲师队伍能够实现专岗专责，系统培养，具体表现为：1、培训部内部执行自律公约，约定日常工作习惯、规范、利益等行为；2、培训部讲师定岗定责，明确考核指标3、培训部内部集体备课制，培训部内部以月为单位实施集体备课制度，持续提升讲师个人授课水平。
（二）兼职讲师1、制定兼职讲师管理办法并严格执行；（见兼职讲师管理办法）2、总公司星级兼讲与分公司兼讲分别培养；3、季度兼讲研修以各项培训课程授权为主。
4、加强兼讲荣誉体系建设：教师节、群英会、竞赛方案倾斜。
三、培训课程规划（一）对内培训建立一套有利于员工长远发展的、适合业务人员不同发展阶段需求的培训课程，让适当的人在适当的时候接受适当的培训。
1、新人岗前培训培训目的：使新人正确认识、理解、认同寿险行业和公司的企业文化、经营理念及发展战略，培训他们对公司的忠诚度和归属感；让他们掌握基本的寿险销售技能和商品知识，了解和学会销售公司的产品，建立正确的价值观和团队合作精神，初步养成良好的职业行为习惯。
培训对象：新入司的银保业务员培训时间、课程设置及课时安排：1、公司与企业文化 2 课时2、前程规划 1 课时3、寿险意义与功用 2 课时4、商业银行概述 1 课时5、产品介绍 4 课时6、银保专业化推销流程 2课时7、展业礼仪 1 课时8、客户经理工作职责 1 课时9、网点开拓与维护 2 课时10、实务操作介绍 2 课时11、保单填写 1 课时考核：口试（通关）十笔试实施单位：分公司培训部2、保险代理人资格考试培训时间、课程设置及课时安排：1、风险与保险 2课时2、我国的保险市场与法律制度 1课时3、保险公司与经营管理 1课时4、保险合同总论 3课时5、财产保险合同 1课时6、财产保险实务 1课时7、人身保险合同 2课时8、人身保险实务 2课时9、保险代理人 1课时10、保险代理合同 1课时11、保险代理人的法律责任 1课时考核：模拟考试培训方法：辅导与答疑相结合培训教材：《保险代理基础知识》《保险代理人资格仿真题》实施单位：分公司培训部3、客户经理基技能提升培训培训目标：强化学员推销技巧，提升生产性和留存率，树立专业化推销形象培训对象：将转正和己转正的客户经理培训时间：课程设置及课时安排培训内容：1、银保销售特点 1课时2、个人目标设定与管理 2课时3、专业化推销技能 2课时4、时间管理 2课时5、认识核保与理赔 2课时6、保全知识 1课时7、业务员品质管理 2课时8、活动量管理 1课时考核：笔试培训方法：讨论、角色扮演、案例研讨实施单位：分公司培训部4、渠道经理培训培训目标：提高渠道经理的业务素质和管理能力，培养他们的网点开发能力和技巧，提升对新人的辅导能力。
培训时间、课程设置及课时安排：1、渠道经理的工作职责 1课时2、单位活动规划与执行 2课时3、银代专业化推销流程 3课时4、激励与辅导技巧 2课时5、如何做好网点培训 2课时6、会议管理 2课时考核：笔试十合理化建议培训方法：分组讨论、角色扮演、案例分析。
实施单位：总、分公司培训部5、兼职讲师培训培训目标：培养组织有效训练的银代专兼职讲师，提高培训质量。
培训对象：刚从事银代培训的专兼职讲师培训时间：课程设置及课时安排：时间：3-4天内容：待定考核：课堂笔记整理、试讲培训方法：演讲和分组研讨培训教材：《讲师操作手册》《讲师培训投影片》实施单位：总公司培训部6、二次开发客户技能提升培训培训目标：提高银保客户经理个人销售寿险的能力，从粗放式销售转向深入挖掘客户寿险需求。
培训对象：所有银保客户经理培训时间：课程设置及课时安排：时间：集中式培训3-4天，配合以日常晨会反复培训及话术通关内容：暂定1、保险解决两大问题 2课时2、保险四大账户 2课时3、销售流程讲解 2课时4、草帽图、保额销售 2课时5、客户需求分析 2课时6、电话销售课程 2课时7、产说会运作流程及要点 4课时考核：话术通关培训方法：分组讨论、角色扮演、案例分析。
实施单位：分公司培训部（二）对外培训1、对外培训的目的篇二：银保训练营方案霞浦邮政局——中国人寿霞浦公司营销精英训练营训练方案成立营销精英训练营目的：培育出一批高素质、专业化的理财营销精英。
营销精英训练营达成效果：1、学员形成主动营销的习惯。
2、学员保持良好的服务营销心态。
3、学员树立良好的学习心态。
4、学员掌握更多的理财专业知识和专业营销技巧。
5、学员拥有娴熟的客户开发能力。
营销精英训练营训练方案一、会议时间：12.11至12.15，每天晚上19：30到20：30二、地点：县邮政局9楼会议室三、参会人员四、会议安排（一）启动会1、主持人开场2、领导讲话3、方案宣导4、激励专题5、领导期许6、结束（二）夕会（60分钟） 1、夕会前的准备2、敬业时间：考勤（5分钟）3、晨操时间：（例如：相信自己，要有激情）（不定时）4、喜讯播报：成绩通报（5分钟）5、经验分享：经验介绍（5分钟）6、人生加油站（激励类小故事）（5分种），主讲人兼当天主持人7、专题时间（20分钟）9、向成功出发8、话述演练上一天的内容（20分钟）方案配套时间：12.12-12.16一、个人奖1、快枪手奖：在5天的训练营期间每天10点前出单第一个出单的人员为快枪手，奖50元礼品份；2、活动期间标保达10万以上且最高者给予500元的培训基金奖励；二、组织奖1、本次训练营分两组对抗，按每天的目标完成情况定胜负，在当天的夕会上负方需向胜方表演即性节目。
2、活动期间标保达20万元以上的组给予500元的团队培训基金。
三、市局“收获金秋”专项营销方案营销精英训练营学员须知欢迎进入第*期营销精英训练营！为期七天的训练营，将让您在实践中体会到营销的魅力；将让您拥有化目标为现实的能力；将让您学会用更积极的态度去遨游人生。
重塑人生，在此一举！一、开营时间： 2012.12.11会议时间：每天晚上19：30到20：30 二、地点：县邮政局9楼会议室三、入营规定1、着装：男士着行服、领带；女士着行服、领带。
(搭档着司服)2、训练期间不得无故缺席，必须提前10分钟到达训练地点，有事须事先请假，经领导小组（分行行成）批准后方可准假。
迟到乐捐10元，事假乐捐20元，病假乐捐10元，未请假者按旷工处理乐捐40元。
3、训练期间不得接听手机，同时手机应该关闭或调至振动档。
若违反规定，一次乐捐10元。
4、训练期间每天应该认真填写工作日志。
若违反规定，一次乐捐10元。
篇三：生命银保客户经理新人班培训讲师手册生命人寿银代系列理财经理《新人基础培训课程》生命人寿保险股份有限公司总公司银代管理本部二○一○年二月编者说明在中国加入的今天，国外保险公司纷纷登陆中国保险市场。
中国的保险业面临前所未有的挑战，而寿险行业的竞争就是人才的竞争，人才一靠引进，二靠培养，而培训是培养专业的高素质人才的关键。
因此，生命人寿在成立之初就确定了“以需求为导向，以培训文化为指导，以提高员工素质和产能为目标，注重训练和追踪”的培训体系，并以“携手提升生命价值”作为公司的核心文化理念。
新人基础培训是寿险销售人员职业生涯中重要的培训之一，是制式培训的重要组成部分。
寿险销售人员能否坚定对保险的信心，能否坚定对公司的信心，进而从事寿险工作，新人基础培训起着关键的作用。
因此规范新人基础培训的内容和操作模式，建立新人育成培训体系，提高新人基础培训的质量是非常必要的。
为此总公司银代管理本部根据目前各分公司新人基础培训的实际运作情况，整合各分公司的资源，编写《银代理财经理新人基础培训操作手册》。
本手册的编订得到了生命人寿总公司银代管理本部各位领导的亲自指导，也得到了北京、上海、安徽、河南、重庆等分公司的大力支持，同时也凝聚了总公司银代管理本部部分伙伴的心血。
参加本书编辑工作的人员有：方光维、孙海燕、周彬、王润棽、赵晓东、李金峰、张志群。
因时间紧张，难免有疏漏之处，请不吝赐教，以便修改。
生命人寿总公司银代管理本部二o一o年二月目录新人育成模式........................................................................4 新人基础培训班课程表..................................................................5 课程目的、期望效果及授课讲师资格要求..........................................6 训前说明会.................................................................................8 第一章行业展望.....................................................................15 第二章生命人寿公司简介.........................................................22 第三章银行保险概述...............................................................27 第四章寿险的意义与功用.........................................................47 第五章商务礼仪.....................................................................66 第六章打破舒适圈 (89)第七章金融基础知识...............................................................94 第八章保险基础知识...............................................................105 第九章保额分红基础知识.........................................................112 第十章主力产品介绍 (125)第十一章典范分享……………………………………………………………138 第十二章早会…………………………………………………………………145 第十三章服务营销…………………………………………………………68 第十四章网点经营实务...............................................................75 第十五章目标规划.....................................................................80 第十六章品质管理 (85)第十七章管理工具的使用............................................................90 第十八章投保实务.....................................................................95 第十九章步步高 (100)新人育成模式先持证后上岗(收入、价值、成长)天 3天（22.5天）生命人寿保险股份有限公司银代管理本部《银代理财经理新人基础培训班课程表》篇四：银保部组训工作职责中国人保寿险银保部组训工作职责一、组训专员负责银行保险业务各项培训和业务督导工作，协助部门领导提升业务人员的销售与培训技能；二、负责收集培训需求，制订培训计划，落实培训项目，完成对业务人员与合作渠道有关人员的培训任务；三、接受支公司、总公司专业技能培训，承担支公司、总公司交办的授课任务与课程、教材开发工作；四、协助部门领导制订工作计划，督促辅导业务人员达成计划目标，推动银行保险业务的发展；五、参与销售活动管理，训练业务人员销售和服务技能，提高其专业化作业水平；六、负责基础管理工作（考勤管理、会议管理等）；七、负责开展调研工作，把握市场动态，搜集业务信息，撰写调研报告，剖析问题并提出解决方案；八、宣导公司企业文化，维护公司的整体形象；九、完成上级领导交办的其他工作。