情景模拟教学方法在《推销实务》中的应用.doc
销售技巧的应用与销售场景模拟
销售技巧的应用与销售场景模拟销售是商业领域中至关重要的环节，对于企业的发展和成功起着至关重要的作用。
为了提高销售效果，销售人员需要掌握一定的销售技巧，并在实际销售场景中进行模拟演练。
本文将介绍几种常用的销售技巧，并提供相应的销售场景模拟，帮助销售人员更好地应用这些技巧。
第一节：建立良好的沟通与关系在销售过程中，建立良好的沟通与关系是非常重要的一环。
销售人员需要主动与客户进行沟通，了解客户需求，并与客户建立良好的关系，以提升销售机会。
场景模拟：假设你是一家IT公司的销售人员，你今天有一个潜在客户正在你们公司参观。
你需要与客户建立良好的关系，并了解他们的需求。
你可以主动向他们介绍你们公司的产品，并运用问答的方式与客户进行交流，了解客户的具体需求，进而针对性地推荐产品。
第二节：需求分析与解决方案了解客户需求是提高销售成功率的重要一步。
销售人员需要通过与客户的沟通，准确分析客户需求，并向客户提供最合适的解决方案。
场景模拟：假设你是一名家电销售人员，今天你遇到了一位即将搬新家的客户。
你可以主动与客户进行交流，询问他们对家电的需求并了解他们的预算。
根据客户的需求，你可以向他们推荐适合的家电产品，并解释产品的特点与优势，最终提供一个满足客户需求的解决方案。
第三节：产品知识与销售技巧作为销售人员，了解产品知识以及掌握销售技巧是必不可少的。
销售人员需要全面了解自己所销售产品的特点、优势以及竞争对手的情况，以便在销售过程中能够使用相应的销售技巧。
场景模拟：假设你是一名手机销售人员，你今天接待了一位对手机性能要求较高的客户。
你需要了解你所销售的手机产品的性能特点并与竞争对手的产品进行对比。
在与客户的沟通中，你可以重点强调你所销售手机的优势，并展示相应的功能，以展现产品的价值和性能。
第四节：建立信任与售后服务建立客户的信任感并提供良好的售后服务是保持长期合作关系的重要一环。
销售人员需要在销售过程中赢得客户的信任，并承诺提供优质的售后服务。
推销情景模拟doc
A:销售员B：学生A：我是负责美的空调扇的销售人员，如今销售这行不好做啊，价格订高了吧，顾客骂我。
价格订低了吧，同行骂我。
今天天气真好，我是最棒的，加油！这个时候，学生模样的顾客进店闲逛A：今天好热啊，有四十多度吧。
热死人了。
B：对啊，就是。
大热天的，让不让人活啊。
A:你是学生吧？B:恩。
对。
A:上大学了吧？哪个大学啊？B:哦，我在重庆科技学院读大二。
A:哦，周末逛街呢？B：可不是嘛，这不，天气太热了，进你们店乘凉来了。
A:你们是住宿舍吧？B:诶，对。
宿舍可热了。
A:宿舍没装空调？B:可不是嘛，这么热的天，就扔俩破风扇给我们，顶个鸟用啊。
A:那你们平时怎么避暑呢？B：我吧，只要一玩游戏就什么都感觉不到，更别说热了。
不过晚上睡觉的时候还是挺热的。
A:哎哟喂，现在的学生上大学交那么多钱，学校居然不给安空调，真是太过分了，而且空调也不算什么奢侈品，就是一基础设施。
B:就是啊，学校不给安，我们有什么办法啊。
我们只有把风扇当空调使。
A:风扇哪儿能当空调使啊，风扇吹出来的可都是热风啊。
B:就是啊。
风扇吹着就跟没吹一样。
A:我们店里有一款避暑神奇，价格合适，功能强大，特别适合学生用。
B:避暑神奇？说来听听啊？A:我们店里呢主要是卖空调扇的，空调扇是一种全新概念的风扇，兼具送风、制冷、取暖和净化空气、加湿等多功能于一身，以水为介质，可送出低于室温的冷风，也可送出温暖湿润的风。
与电风扇相比，空调扇更有清新空气、清除异味的功能，且功率只有60-80W左右，价格也极具亲和力。
定位于空调和风扇之间的空调扇，价格便宜，又有清凉畅快的感觉。
B:呵呵，我觉得吧，我们宿舍都有风扇了，空调扇用不上了。
（准备往店外走）A:别急着走啊，不买东西也可以随便坐坐啊B:（尴尬的笑笑）A:你们平常玩儿游戏吗？B：玩儿啊，我可爱玩儿游戏了。
A:你都玩儿什么游戏啊？B:我们宿舍的都玩儿英雄联盟。
A:哦，我可羡慕你们大学生了，上课的时候上课，没课就上上网，和同学逛逛街啊。
推销实务之迪伯达模式应用
迪伯达模式应用的模拟情景在peak专卖店里，张先生与导购小姐之间的对话。
导购小姐：您好先生，欢迎您光临peak专卖店，有什么需要我为您服务吗？陈先生：我们看看鞋导购小姐：这位先生、太太请问怎么称呼。
陈先生：我姓陈。
导购小姐：陈先生，吴小姐，您们之前穿的是什么样的运动鞋呢？陈先生：我们之前都是穿休闲的网状的运动鞋。
导购小姐：那您觉得鞋子怎么样呢？陈先生：还不错，就是不怎么好洗导购小姐：那陈先生是想买运动鞋主要是要运动呢还是平时穿？陈先生：我是想买一双运动时穿的鞋。
导购小姐：陈先生真是很会享受生活。
陈先生：是啊，工作重要，身体也重要，偶尔运动运动心情也会很好。
导购小姐：是这样的，陈先生。
我们平时运动，好的装备就很重要哦，鞋子尤其不能马虎，所以一定要买轻便的简单的弹性好的鞋子，这样运动起来才会更加的轻松，得心应手。
陈先生：没错，我们就是想买这样的鞋。
售楼楼小姐：先生您所想要的，我们店里正好有符合你需要的鞋子，而且很容易清洗哦。
陈先生：那你可以给我看一下这款鞋子吗？导购小姐：好的，就是这款（边说边把鞋子从架子上拿下来双手递给陈先生）。
那我为您介绍这款鞋您看可以吗？）陈先生：好的。
导购小姐：这款鞋子的底是采用非常特殊材质座的，非常的轻便有弹性，底很耐磨，而且上面有条纹防滑，他的鞋身是皮制的，弄脏了只需用布擦擦就干净了，而且还有透气孔，运动后不热，款式是很流行的款，简洁大方。
你看你是要黑色呢还是白色，我拿给你试试，好吗？陈先生：白色的吧！导购小姐：陈先生真有眼光，白色的很好搭配裤子哦。
陈先生：我觉得很不错，也很好穿，这鞋子多少钱？导购小姐：这款鞋子是新款，我们今天正在做推广活动，陈先生运气不错哦，特价299元。
您看陈先生你是刷卡还是付现呢?陈先生：付现。
导购小姐：那您这边收银台付款。
导购小姐：，请慢走，欢迎下次光临（看着陈先生付完钱往外走时说）。
“情境模拟实训教学法”在市场营销教学中的应用研究
“情境模拟实训教学法”在市场营销教学中的应用研究1 引言职业教育的培养目标是以学生就业为先导，培养职业岗位要求的具备一定理论知识及实际工作能力的应用型人才。
为了更好地贯彻这一宗旨，商贸专业课教师要在挖掘教材知识点的基础上，针对职业教育学生的学情现状，科学准确地设置有效的教学方法。
在以往的专业课教学中，常常可以看到“情境教学法”赋予学生某种情境，使学生身临其境参与学习；“实训教学法”给学生一项学习任务，让其带着任务去解决实际问题。
而通过长期的教学探索和实践，运用“情境模拟实训教学法”可以有效融合以上两种方法的优势，让学生身临其境、亲身实践，在赋予学生情境和角色的同时，培养学生运用所学专业知识解决实际业务问题的能力。
近年来，笔者在讲授《市场营销》课程时，开始探索尝试应用“情境模拟实训教学法” 进行教学，在调动学生学习热情、突出专业特色、强化实践教学和提高课堂效率方面均已取得明显的成效。
2 “情境模拟实训教学法”的学情基础和含义2.1 情境模拟实训教学法产生的学情背景一是中职商贸类学生普遍基础较弱，学习意志力差，但思维灵活，并且有部分学生曾利用假期参与过企业销售活动。
对于中等职业学校商贸专业的主干学科《市场营销》来说，如果一味地以“满堂灌”的讲授方式教学，不但不能真正地实施专业素质教育，培养学生的创新能力，更容易让学生产生厌学、逆反情绪，丧失学习专业课的热情和积极性。
因此教学要从实际生活入手，采用情境模拟实训教学法，通过设置学生感兴趣的情境，并赋予实训任务，让学生仿佛身临其境，有目标有兴趣地开展学习活动。
二是中职商贸学生普遍缺乏职业效能感，学习目的不明确。
笔者对所教班级的学生做了一个问卷调查：只有32%的学生非常热爱自己的专业，有68%的同学对自己未来从事的工作并不明确。
另外，有52% 的学生对于自己是职校生具有挫败感，不知道课上学习的这些专业知识具体怎么应用在实际工作中，对未来职业没有信心。
鉴于上述调查，专业课教师要在教学过程中积极引导学生了解商贸专业、热爱商贸专业，树立坚定的职业自信心。
“情景模拟”在市场营销教学中的运用
２ ．情景模拟 的手段要 灵活多样 ， 分别满足 不 同
怕 是一 个 很 好 的 方法 ， 常 用 也 会 失 去 它 的 魅 力 。 经 为
在教 学实践Байду номын сангаас中， 笔者认为运 用“ 情景模 拟 ” 行 层 次学生的学习需要 。 进 单一的教学手段是乏味的， 哪
教 学 需 要 注 意 以下 几 个 方 面 ：
５ ５
中等职 业教 育
２０ ０ ９年 第 １ ７期
与角色探究活动 ， 并在探 究活动中发挥各 自优势， 充 趣 、 分发挥集体的力量进行互补性学习 。 ３ ．建立和谐 融洽的师生关系 ， 提高情景 模拟 的 情景 ｛
效果 。 教和学是一对矛盾， 作为矛盾双方代表 的教师 传统
自主
自导 自演 推 销 小 品 就 不 同 了 ， 种 接 近 顾 客 的 方 法 各
不 知 看 了 多 少 遍 ， 还 去 图 书 馆 借 研 究 顾 客 心 理 的 我
学 习 的 心 理 需 要 ， 学 生 学 得 更 自觉 、 有 趣 ， 得 书 来 看 … … ” 使 更 学
更好。
推 销原 理 ， 他们 一 点兴趣 都没 有 ， 因而就 更谈 不上 情 景 设 置 、 角 色 要 求 对 不 同 的 教 学 内容 、 不 同 的班 学习的积极性 和主动 性 。但如 果运用情 景模拟 法 ，
级 、 同层 次 、 同水 平 、 同爱 好 的 同学 要 有 差 异 。 不 不 不
和学生 ， 如何 建立 和 谐 融洽 的 关 系 ， 提 高情 景 模 拟 思 维 ． 对 法 的效 果 ， 成 教 学 任 务 至 关 紧 要 。 少 年 的 心 理 时 ， 完 青 要 特 点 告 诉 我 们 ， 职 学 生“ 师 性 ” 强 。 果 他 们 要 注 ： 中 亲 较 如 对 某 个 老 师 有 好 感 ， 他 们 便 对 这 位 老 师 的课 感 兴 作 效 趣 并 分 外 重 视 ， 肯 下 大 气 力 花 功 夫 学 这 门课 。 反 末 考 之 ， 果 他 们 不 喜 欢 某 一 位 老 师 ， 于 逆 反 心 理 ， 进 行 如 由 他 们 也 就 不 愿 学 或 不 学 这 位 老 师 的课 。 以 ， 师 评 价 ． 所 教
情境模拟教学法在《推销与谈判技巧》课程中的应用
４扮 演 职 业 角 色 。 ．
例 巾的 非 人 冈素 进 行 模 拟
３教 与 学 的 真 正 结 合 ．
长 期 以来 ， 与 学存 在 严 重 脱 节现 象 ， 施 情较 完美 地 结 合 在 一 起 ， 同 完 成 教 与 学 可 共 的任 务 。
墨
丁 敏
（ 郑州 交 通 职 业 学 院 经 济 管 理 系 ， 南 郑 州 河
摘 要 ：推 销 与 谈 判 技 巧 是 一 门 实 践 性 、 作 性 很 强 的 操
情 境 模 拟 教 学 法 在 《 销 与 谈 判 技 巧 》 程 中 的 应 用 推 课
４０６ ） ５０ ２
专 业课 ，在教 学 中 采 用情 境 模 拟 教 学 法可 以增 加 课 堂 的 生 动 性， 同时 也 能调 动 学 生 的积 极 性 本 文 以初 次 拜访 客 户为 主 题 开展 的一 次 情境 模 拟 教 学 为例 ， 通过 实践 教 学 ． 结 情 景 模 拟 总
模拟 实 习 内容 ， 学 生 按 模 拟 小组 讨 论 进 行 角 色设 计 。根 据 教 让 学 内 容编 写 剧 情 纲 要 ， 计 表 演 场 面 ， 行模 拟 实践 。在 这 个 设 进 过程 中 ． 师要 对 那 些 暂 时 没 有 或 不 参 与 角 色 的 “ 众 ” 问 老 观 提 题 和要 求 ， 他 们 承 担 观 察 任 务 ， 学 生 表 演 进 行 分 析 ， 便 让 对 以
教 学的 实施 过 程 以及 实施要 点 ． ．
在 对 专业 知 识 模 块 的讲 解 和 学 习 基 础 上 的 。 在 实际 应 用 过 程 中 ． 先 教 师通 过讲 解 ， 学 生 明 白演 练 的背 景 知 识 ， 通 过 首 让 再 引导 式 的精 讲 ， 学 生 明 白本 知 识 模 块 的 重 难 点 ． 让 明确 实 际 模 拟要 达 到 的 目标 。 然后 给学 生一 定 的 自我 学 习 、 化 的 时 间 ． 消 以及 讨 论 设计 模 拟 情 节 的时 间 ． 励 学 生 有 疑 问就 提 出来 ， 鼓 以 便 请 教 老 师 和 同学 。 同 时激 励 他 们 尽 可 能 通 过 自我 学 习课 本 知 识 及 结 合查 阅其 他相 关 知 识 找 到解 决 问 题 的 途 径 。让 他们 感 受 自我 努 力获 得 的 成 就感 。 ２创设 推 销 情 境 。 ． 在 学 生学 完 理 论 知 识 后 ，老 师 即 提 供 背 景 材 料 和创 设 要 求 ， 学 生设 定一 个 推 销 活 动 的事 件 、 节 、 景 及 氛 围 ， 定 为 情 场 规
浅谈情景模拟教学法的应用——以推销技巧课为例
情景 认知 理论 认 为 ， 类 所 有 的知 识 都 是 人 的 人
情 景是 指具 有 一定 情感 氛 围 的 教 学 活 动 。孔 子 说 ：
模 拟教 学 法 ， 运 用 情 景 模 拟 教 学 法 的 时候 将 整 个 在 “ 愤不 启 ， 悱 不 发 ， 一 隅 不 以三 隅 反 ， 不 复 过 程分 为 以下 五 个 步 骤 ， 不 不 举 则 即情 景 设 置 、 景 分 析 、 情 仿
收稿 日期 ：０ ０—１ ２１ ０—１ ８
作者简介 ： 韩丽娜 （ ９２一） 女 ， １８ ， 河南新 乡人 ， 师 ， 讲 主要从事经 济理 论和市场 营销研究 。
ｌ ２１
２１ ０ ０生
河 南 科 技 学 院 学 报
步 骤进行 论 述 。
产 品的理解 发挥 不 同 的推 销 想象 力 。 比如 同样一 件
中 图分 类 号 ： ７ ２ Ｇ １ 文 献标 识 码 ： Ａ 文 章 编 号 ：６ ３— ０ ０ ２ １ ）２— １ １ ０ １７ ６ ６ （０ ０ １ ０ ２ — ３
推销技巧是高等院校市场营销专业 的主干专业 教 学 情景 可 以启发 学 生思 维 、 开发 学 生智 力 ， 充分 能
冲 突 、 疑难 问题 等 ， 生要根 据 情 景分 别 担任 不 同 有 学 的角 色 ， 自己置 身 于模拟 的情景 中去 ， 把 感受 特 定 的 工作 或生 活 氛 围 ， 体验 分析 、 考 、 决 问题 的过程 ， 思 解
情景模拟教学可 以弥补传统教学方式 的缺陷。 从 而 强化 对理 论知 识 的理性 知 觉 ， 获得 知识 和技 能 。 在 推销技 巧教 学 中设 置 情 景 模 拟 ， 教 学 中加 强 实 在 情 景模 拟 “ 推销 技 巧 ” 过程 的演 绎 ， 有利 于发 挥
情景式教学法在推销与谈判课程中的实践
情景式教学法在推销与谈判课程中的实践高职高专学生普遍基础薄弱，对学习心理存在排斥。
在教学内容，教师设置适当的课程情境，引起学生的兴趣和情感共鸣，可以获得最佳的教学效果。
以推销与谈判课程为例，剖析情境模拟教学的全过程。
一、课程的基本分析1.对课程性质的认识推销与谈判是高职高专院校市场营销专业的一门专业主干课程。
目前院校培养的推销人员与商务谈判人员并不能满足企业的需求，其中一个主要原因就在于课堂讲授的内容知识性强、操作性弱，与企业实践存在一定偏差。
在对外活动中，由于交易的标的、谈判对手的背景、具体人员经常发生变化，谈判人员必须要同时具备多方面的知识、技能和技巧[3]。
推销与谈判课程被公认为是理论与实践，多学科交叉的综合类课程，它注重对各学科知识的融会贯通和灵活运用。
这就要求在课堂教学过程中不仅要向学生讲授推销与谈判的基本知识，而且要想方设法提高学生对已学的相关学科知识的应用能力，全方位培养学生的推销与谈判能力。
学校安排的课时基本上是每周四课时，教学内容一般只能是围绕推销与谈判的基本程序展开，仅对有关推销与谈判的基本知识做初步的讲解。
即使有时借助案例教学来提高学生对已学相关知识的运用能力，但由于案例教学本身侧重于对案例的理论分析和缺乏连贯性的特点，学生仍然无法真正领悟推销和谈判从筹划到组织实施完成全过程的各项工作的真正含义，更不能身临其境去感悟推销与谈判中的各种气氛与具体策略的运用。
为了完成课程的定位，我们在教学中不断引入新的教学方法，尝试运用情景模拟方式进行课程教学改革，取得了良好的教学效果。
2.对课程目标的认识在教学目标上，要准确定位。
在运用情景模拟手段组织课程的教学时，应把缩短理论与实践的差距作为运用情景模拟手段的指导思想，把培养和开发学生的思维能力、提高学生分析与解决实际问题的能力作为教学目标。
在建立教学实验模型、编写模拟实践方案、拍摄背景影音资料片时，要努力创造具有仿真特色的演练环境，以促使学生在模拟情景中独立地思考对策、判断是非、处置问题，让他们把分析、判断与解决实际问题的方法学活，更好地把握模拟情景教学内容的精髓。
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情景模拟教学方法在《推销实务》中的应用
-
摘要：随着经济的不断发展，我国对职业教育的投入越来
越大，职业人才结构发生变化，国家对发展职业教育越来越重视。
职业教育作为国家教育事业的重要组成部分，它的成功与否直接
影响着教育事业的进程，职业教育的教学质量是职业学校生存和
发展的生命力之所在。而职业学校的学生学习状况直接反映出教
学的重要性。由于职业学校生源普遍存在着学生不爱学习、还有
很多小毛病的现象，直接导致在传统教学模式授课下，学生不爱
听、不想听、不去做、不在乎等等现象，所以选择一个让学生可
以主动参与学习的教学方法尤为重要。情景模拟教学方法是教师
有目的地引入或创设具有一定情绪色彩的、以形象为主体的生动
具体的场景，激发起学生一定的态度体验，从而让教师的教学活
动轻松有效，并且帮助学生理解教学内容、掌握专业知识。在职
业学校特有的教学环境中，是一种非常有效的教学方法之一。
关键词：教学方法；推销实务；情景模拟教学法
一、中职学生的学习现状
（一）学习基础相对较差
目前，大多数中职学校的学生都是因为没能考进高中，退
而求其次选择的来中职学校读书。因此，很多学生文化基础课如
数学和英语等课程普遍较差，他们对全新的专业基础课和专业技
能课，学起来更感费力。多属于“后进生”，很少得到老师的表扬
和同学的尊重以及肯定，所以不少人内心很自卑。
（二）缺乏学习主动性
由于多数中职学生在初中阶段没有打下或养成良好的学习
基础和学习习惯，学习主动性、积极性差。进入中职阶段后，对
新环境、新教师、新教材、新教法难以适应。而经常性的学习困
难，容易产生自卑等负面情绪，更是影响其学习积极性。同时，
现在的中职生普遍意志力较差，缺乏独立自主的生活能力，缺乏
克服困难的决心和毅力，一遇到困难，就想退缩或放弃。
（三）无视校纪校规
相当一部分学生纪律观念淡薄，旷课、逃学、早恋、打架
斗殴、部分学生甚至在课堂上辱骂教师。明知不可以违反学校的
规章制度，但由于自控能力较差，时常有违规行为，且屡教不改。
（四）缺乏自信心
中职生在以前的初中大认为自己不行，在严重缺乏自信的
情况下使他们越来越不愿意学习，甚至害怕学习，这样的心态，
何谈学习积极性。
二、《推销实务》课程的教学探索
（一）教材介绍
《推销实务》是高等教育出本社2011年第二版，黄元亨任
主编，此书是中等职业学校市场营销专业教育部职业教育与成人
教育司推荐教材。是我校市场营销专业课规定使用教材。
（二）传统教学方法
传统教学方法在中等职业院校遇到最大的问题就是，有很
大一部分学生上课没多久就开始打瞌睡。在黑板上写板书、让学
生看着静态PPT等，教学效果总是让代课教师很苦恼。
（三）情景模拟教学方法
情景模拟教学法是指在教学过程中，教师有目的地引入或
创设具有一定情绪色彩的、以形象为主体的生动具体的场景，以
引起学生一定的态度体验，从而帮助学生理解教材，并使学生的
心理机能能得到发展的教学方法。情景教学法的核心在于激发学
生的情感。是在对社会和生活进一步提炼和加工后才影响于学生
的。情景模拟教学法的具体实施大致可分七个阶段来进行：情景
创设、角色选定、剧情演绎、自主总结、知识构建、再次扮演、
考核评价。还可以延伸至榜样作用、生动形象的语言描绘、课内
游戏、诗歌朗诵等等，都是寓教学内容于具体形象的情境之中，
其中也就必然存在着潜移默化的暗示作用。由于中职学生的学习
兴趣差和主动性不强，再加上对待传统教学模式有了一定的“抵
抗力”，所以，情景教学方法很大的程度上，使得学生对学习新
知识的欲望增强了，同时教学效果也有显著的提高。
（四）情景教学方法应用
在本教材中第四章《推销接近》中，主要学习目标是让学
生学习和掌握推销接近的基本方法，包括：介绍接近法、引荐接
近法、赞美接近法、馈赠接近法、产品接近法、表演接近法、利
益接近法、好奇接近法、震惊接近法、征求意见接近法、多项询
问接近法。
教师把班级学生分成若干小组，以小组为单位对推销接近
的基本方法进行情景剧的表演，如：某小组学生表演的方法是馈
赠接近法，首先让小组的学生充分的理解该方法，并且自己分配
角色、准备表演道具。
情景剧背景：十一超市门口某饮料品牌大促销
A学生：走过路过，千万别错过，国庆大促销，有礼品赠
送啦，大家伙过来看一看啊。
B顾客：你们有什么礼品？
A学生：您只要关注我们某某品牌微信账号，即可得到精
美钥匙链一个。购买产品还有更多礼品啊
B顾客：好，那我先扫码一下吧。
A学生：感谢您对我们产品的关注，这是给您的钥匙链，
请您拿好，您再看看我们的饮料，平时原价，从不降价，今年是
国家60周年大庆，我们现在让利给消费者。
B顾客：嗯，好的，我看看啊，这个平时我也喝过，还不
错，好吧，我也买，有什么优惠活动呢？
A学生：买两瓶普通包装，赠送一瓶，买1升装赠送精美
水杯一个。
B顾客：好的，那我买两瓶吧。
A学生：好的，给您三瓶，请拿好，欢迎再次光临
学生情景剧表演完以后，解释和回答其他的同学的提问，
再次帮助同学们的理解。其他分组的学生按照分组继续进行教学
活动。
三、总结
通过上述情景剧再现的方法，让所有学生可以直观的观察
和理解专业知识点，并且促进了学生们的主动性、参与性。情景
模拟教学法是教师可以利用其中最有效的方法，然后围绕某一教
学主题，创设情景并引导学生扮演角色，将事件的发生、发展过
程模拟或虚拟再现出来，让学生从中领悟教学内容，进而进行职
业技能训练的一种亲验式教学方法。
情景模拟教学法可以培养学生的观察、分析和综合的思维
能力，提高学生在文字、语言方面的表达能力，增强学生在一定
环境或条件下的应变能力、组织能力与操作能力，锻炼学生的团
队合作能力。通过情景的创设与角色的进入，能架起学校学习与
社会实践的桥梁，使学生充分感受社会、理解社会，对最终走向
社会是极为有益的。