停车场收费管理制度

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停车场收费管理制度范本

停车场收费管理制度范本

停车场收费管理制度范本第一章总则第一条为了规范停车场的收费管理工作,提高停车场管理服务水平,保障停车场用户的合法权益,制定本制度。

第二条本制度适用于停车场的收费管理工作。

第三条停车场是指专门用于停放车辆的场所,包括室内停车场、露天停车场、停车位等。

第四条收费管理制度应遵循公平、公正、公开的原则,合理确定收费标准,确保用户的合法权益。

第五条停车场管理人员应具备相关知识和技能,熟悉本制度,严格执行,做到规范、高效、便民。

第六条用户停车需遵守本制度的规定,接受停车场管理人员的指引和监督。

第七条停车场管理人员应监督和管理停车场内的车辆,保持停车场环境整洁,确保车辆安全。

第八条停车场管理人员应保守用户个人信息,不得泄露或滥用。

第二章收费标准第九条停车场的收费标准应根据停车场的地理位置、服务设施、车位利用率等因素综合评估确定。

第十条停车场收费标准应在明显位置张贴公示,与用户进行合法的收费合同。

任何未经用户同意的收费调整需要提前公告。

第十一条收费标准可根据需要进行调整,但应提前向用户公告,并经相关部门批准。

第十二条停车场应提供电子支付、现金支付等多种支付方式,方便用户选择。

第三章收费规定第十三条用户停车缴费应向停车场收费人员出示停车券或停车卡,按照停车场的收费标准进行缴费。

第十四条用户超时停车应按照停车场超时收费标准进行支付,超时费用将根据停车时间延长而增加。

第十五条用户必须按照停车场内规定停放车辆,不得占用他人车位。

停放期间严禁拆卸、更换轮胎、给车辆进行维修等占用车位的行为。

第十六条用户车辆须按停车场要求停放在指定位置,不得妨碍其他车辆行驶和停放。

第十七条用户应自觉遵守交通法规,不得超速、逆行、酒驾等违法行为。

若因用户违法行为导致的罚款、责任事故等,由用户自行处理。

第十八条用户在停车场内发生财产损失、车辆损坏、被盗等情况,应及时向停车场管理人员报告并配合相关部门的处理。

第十九条停车场管理人员应对施工、装修等需要占用车位的活动提前通知用户,并在合理范围内协助用户寻找其他车位。

停车场收费管理制度范本(三篇)

停车场收费管理制度范本(三篇)

停车场收费管理制度范本一、收费标准:1. 标准收费:- 小型车每小时收费:xx元- 大型车每小时收费:xx元2. 封顶费用:- 小型车每天最高收费:xx元- 大型车每天最高收费:xx元二、计费方式:1. 小型车计时从停车时间开始,大型车计时从车辆入场时间开始。

2. 小型车每小时不满一小时按一小时计费,大型车计时按分钟计费。

三、特殊车辆优惠:1. 残疾人车辆免费停车,但须提供残疾证明材料,并在停车场管理人员的指导下停放车辆。

2. 车辆驶入停车场时间在晚上22:00至次日早上6:00的为夜间停车,夜间停车按普通收费的75%收费。

四、收费规定:1. 在停车期间禁止占用两个车位或非法停车,如经发现,将附加处罚,并要求车主及时移车。

2. 超出规定停放时间,按照标准收费计算,并视情况增加违规停车处罚。

3. 收费以现金、刷卡等合法支付方式进行,不接受个人支票或私下交易。

五、退费申请:1. 如因停车场管理不善导致的超时停车或其他问题,车主可以向停车场管理部门提出退费申请,需提供相关证据。

2. 经核实后,如属于停车场管理部门的责任,将全额退费。

六、其他规定:1. 车辆进入停车场前,须提前打开车窗等待管理员检查车辆,未经管理员允许不得进入。

2. 停车场内禁止吸烟、酒后驾驶和非法行为,如发现将立即报警处理。

3. 停车场内禁止行人或非车辆相关人员进入,如需进入请与管理部门联系。

4. 任何人不得随意搬动、损坏停车场设施设备,损坏者将承担相应的赔偿责任。

5. 停车场管理部门有权根据实际情况对收费标准和规定进行调整,并及时通知车主。

七、违规处理:1. 发现有车辆临时停放在消防通道、紧急出口等禁停区域,将采取拖车处置,并处以违停罚款。

2. 发现有车辆私自占用两个车位或非法停车,将采取拖车处置,并处以违停罚款。

3. 发现有车辆停车期超过规定时间,将按照标准收费加处违规停车罚款。

4. 发现有车辆在停车场内吸烟、酒后驾驶和进行非法活动,将立即报警处理,并按法律规定追究法律责任。

停车场收费管理制度范文(四篇)

停车场收费管理制度范文(四篇)

停车场收费管理制度范文第一章总则第一条为规范停车场的管理和服务,保障车主合法权益,提高停车场运营效率和服务质量,制定本管理制度。

第二条本制度适用于停车场的收费管理工作。

第三条停车场所有者或经营者应遵守本制度,确保停车场的正常运营。

第四条停车场的收费管理遵循公平、公正、公开原则,保护车主的合法权益,提供便捷、高效的服务。

第五条停车场收费管理应遵循国家有关法律法规,符合交通运输相关规定。

第六条车主停放车辆进入停车场即视为同意遵守本制度。

第七条停车场收费标准应合理,收费项目应明确,不得存在任何暗箱操作、乱收费等行为。

第八条停车场收费管理应加强日常监督,及时处理投诉和纠纷。

第九条停车场收费管理应依法纳税。

第十条停车场收费管理应定期进行评估,提出改进意见和措施。

第二章收费第十一条停车场收费标准由停车场所有者或经营者制定,报市交通运输管理部门备案,不得擅自调整。

第十二条停车场收费标准应公示于停车场入口、出口及显著位置。

第十三条停车场收费标准按照停车时间和车型区分,确保收费公正合理。

第十四条停车场可以采用不同的计费方式,如按小时计费、按次计费等,具体计费方式应在收费标准中明确。

第十五条车主进入停车场时,应主动获取停车票或停车卡,停车票或停车卡应留存在车内,并妥善保管。

车主离开停车场时,应出示票据并交纳停车费用。

第十六条车主丢失停车票或停车卡的,应按照规定标准进行收费。

第十七条停车场应采取有效措施防止停车票或停车卡的伪造或重复使用。

第十八条停车场应配备完善的收费设备和人员,确保收费过程的顺畅和安全。

第十九条停车场的收费设备应保持良好运行状态,定期检修维护,确保正常使用。

第三章管理第二十条停车场应按照相关规定建立停车场管理机构,明确管理职责和权限。

第二十一条停车场应设置合理的管理岗位和配备足够的管理人员,确保停车场的安全和秩序。

第二十二条停车场应做好日常巡查工作,及时发现和解决车辆停放不规范或乱停乱放问题。

第二十三条停车场应配备专业的保安人员,做好安全防范工作,确保车辆和人身安全。

停车场收费管理制度

停车场收费管理制度

停车场收费管理制度一、制度目的本文制定的目的是为了规范停车场收费管理制度,提高停车场的服务质量和管理效率,保护停车场用户的合法权益,防止违法收费和乱收费等不正当行为的发生,营造良好的停车环境。

二、适用范围本制度适用于所有的停车场,含室内和室外停车场。

三、收费标准1.停车场应在明显位置公示停车收费标准,并严格按照标准收费,贴心服务,不允许乱收费或以各种名义敛财。

2.汽车停放时间以小时计算,按最近的1个时间单位向上取整收费,如果停车时间不足1小时按1小时收费算。

3.如遇车辆损坏或投诉投诉后发现是停车场管理问题,则停车场应免除车主停车费用。

4.按天计费的停车场,停车费用不得超过日封顶价。

四、缴费方式1.停车场应提供多种缴费方式,如现金、刷卡、微信、支付宝等方式,以方便用户缴费。

2.停车场管理人员一定要提前告知用户该停车场采用的缴费方式及金额、收费标准等信息,以免发生误解和纠纷。

3.如果停车场不能提供退还零钱服务,必须在停车场门口告知用户并在车内公示收费标准,避免发生用户凭空指责停车场乱收费的情况。

五、收费管理1.停车场管理人员应负责管理收费记录,确保收费不漏、不多。

2.在出入口、缴费处等重要位置设置监控摄像头,记录所有车辆及收费过程,处理投诉、争议事件时有据可查,保证信息的真实性和透明度。

3.合理分别设置长期停车区和短期停车区,不允许混淆收费,对不同停车等级(如VIP车位)收取不同的价格,以提高经济收益和用户体验。

4.对停车场管理人员的收费行为,应进行定期检查和考评,员工与用户的投诉或不满意情况将作为考核评级的重要参考。

六、违章处理1.如果停车场发现有车辆停放在禁止停车或被指定停放位置强制性要求或影响了其他车辆的正常停放时,管理员应当驱赶车辆,并即时记录该车违章情况,及时通知车主取车并扣罚款项。

2.如果发现车辆停放区域照明不足、地面附近有存有阻碍视线的障碍物以及其他造成停车安全隐患的情况,也应及时处理。

总部停车场收费管理制度范本

总部停车场收费管理制度范本

总部停车场收费管理制度范本一、收费标准及计费方式1. 停车场收费标准按照车辆类型、停车时长等因素进行划分,并公示在停车场入口处。

2. 普通轿车停车费用按照每小时收费计算,最低计费单位为一小时,在计费后不满一小时不向用户收费。

3. 不同车型的停车费用区别对待,如小型车、大型车、摩托车等按照不同的收费标准收费。

4. 对于临时停放不满30分钟的车辆,不收取任何停车费用。

5. 对于长时间停放的车辆,停车费用按照特定计费标准进行收费,用户需提前与停车场管理方进行协商及缴费。

6. 停车费用可通过现金支付、刷卡支付、移动支付等方式进行结算,停车场应提供相应的支付设施和服务。

二、缴费方式及时间1. 用户可以选择现金缴费或使用电子支付方式缴费。

2. 现金缴费可通过停车场自动出口缴费机或人工收费窗口进行。

3. 电子支付方式包括刷卡支付、移动支付等,用户在停车场缴费机上刷卡或使用手机扫码支付即可完成支付。

4. 用户在停车场内停车期间,可以随时缴费,无论是长时间停放还是临时停放,均需及时完成支付。

5. 对于未缴费的车辆,停车场管理方有权采取相关措施,如锁车、拖车等,直至用户完成支付。

三、发票开具1. 用户可以申请停车费发票,需提供有效的个人或公司信息以及发票明细所需信息。

2. 发票按照国家税务部门的相关规定进行开具。

3. 用户可以选择在停车场缴费时开具发票,或者在之后提供相关信息进行开票。

四、优惠政策1. 对于常规用户,停车场可以提供一定的优惠政策,如购买停车套票、办理月卡等。

2. 对于残疾人、军人、老人以及其他特殊群体,停车场应提供相应的优惠政策,减免一定停车费用。

3. 优惠政策应明确公示,并在停车场给予明确的指导和服务。

五、违规处理1. 对于未按规定缴纳停车费用的车辆,停车场管理方有权采取相应的措施,如拖车、罚款等。

2. 对于乱停乱放、占用他人车位或其他不文明行为的车辆,停车场管理方有权采取相应的措施,如驱赶、罚款等。

停车场收费管理制度

停车场收费管理制度

停车场收费管理制度一、停车场收费管理的基本原则1. 合理定价原则停车场收费应根据停车场的地理位置、周边环境、停车设施和停车需求等因素,合理确定停车费收费标准,并公示在明显位置供用户查阅。

2. 公平公正原则停车场应遵循公平公正原则,对所有用户一视同仁,不得因个人身份、职务地位等因素特殊对待。

3. 透明公开原则停车场应当制定完备的收费标准,并公开透明,严格按照规定的收费标准执行,不得擅自调整收费标准。

4. 便民惠民原则停车场应充分考虑用户的停车需求,提供便捷、优质的停车服务,为用户创造最佳停车体验。

5. 创新管理原则停车场管理应不断创新经营管理模式,提高服务水平,提升用户满意度。

二、停车场收费管理制度的具体规定1. 收费标准根据停车场地理位置、周边环境、停车位数等因素,合理确定停车费收费标准,每年进行一次审查,并及时公示,不得擅自调整。

2. 收费方式停车场应提供多种支付方式,例如现金支付、电子支付等,确保用户缴纳停车费的便捷性和安全性。

3. 收费时间停车场应确定具体的收费时间段,严格按照规定的收费时间执行,不得因个人原因擅自延长收费时间。

4. 免费停车时长在停车场内,应设置一定的免费停车时长,以满足部分用户短时间停车的需求。

5. 超时收费对于超过规定停车时间的用户,停车场应按照一定的超时收费标准进行收费,并在明显位置公示。

6. 优惠政策停车场可以根据实际情况制定一些优惠政策,例如固定用户折扣、会员积分等,以留住老用户、吸引新用户。

7. 退费规定对于因停车场原因导致的用户损失,停车场应按照相关规定进行退费处理,并向用户道歉并进行赔偿。

8. 收费监管停车场应设立专门的收费监管机构,对停车场的收费行为进行监督和管理,确保收费的公开透明和合理性。

三、停车场收费管理制度的执行和监督1. 执行停车场工作人员应严格按照相关规定执行停车场收费管理制度,不得擅自调整收费标准或收费时间,确保收费的合理性和公正性。

2. 监督停车场收费管理制度的执行应受到有关部门的监督,如市场监督管理部门、消费者协会等,对停车场的收费行为进行监督和检查。

停车收费管理制度

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商场停车场收费管理制度

商场停车场收费管理制度一、总则1. 目的为规范商场停车场的收费管理,保障停车场的正常运营和车辆停放秩序,维护商场及车主的合法权益,特制定本制度。

2. 适用范围本制度适用于所有进入商场停车场停放车辆的车主及相关工作人员。

二、收费标准1. 计费方式商场停车场采用计时收费方式。

以[具体时间单位,如小时]为计费单位,不足一个计费单位的按一个计费单位计算。

2. 收费时段及标准工作日(周一至周五):白天时段([具体起始时间]-[具体结束时间]):每小时[X]元。

夜间时段([具体起始时间]-次日[具体结束时间]):每小时[X]元,夜间时段最高收费限额为[XX]元。

周末及节假日:全天时段:每小时[X]元,全天最高收费限额为[XX]元。

3. 特殊车辆收费规定军车、警车、消防车、救护车、工程抢险车等执行公务的车辆免收停车费。

残疾人驾驶的专用车辆,凭有效证件免收停车费。

商场会员车辆可根据会员等级享受相应的停车优惠政策,具体优惠方式如下:金卡会员:每月可享受[X]小时的免费停车时长,超出部分按正常收费标准计费。

银卡会员:每月可享受[X]小时的免费停车时长,超出部分按正常收费标准的[X]折计费。

普通会员:消费每满[XX]元可获得[X]小时的免费停车时长,最多可累计[X]小时,超出部分按正常收费标准计费。

三、收费管理1. 收费人员管理收费人员应经过专业培训,熟悉收费系统的操作流程和收费标准,具备良好的服务意识和沟通能力。

收费人员应严格按照规定的收费标准进行收费,不得擅自更改收费金额或减免停车费用。

收费人员在收取停车费时,应向车主提供正规的发票,并确保发票信息准确无误。

收费人员应定期将收取的停车费上缴至商场财务部门,确保资金安全。

2. 收费系统管理商场停车场应配备先进的智能收费系统,实现车辆自动识别、计费、缴费等功能。

收费系统应定期进行维护和升级,确保系统的稳定性和准确性。

如遇收费系统故障,应及时采取应急措施,如人工计费等,确保停车场的正常运营。

停车场收费管理规定(3篇)

第1篇第一章总则第一条为规范停车场收费行为,维护停车场经营者和使用者双方的合法权益,保障道路交通安全、有序,根据《中华人民共和国价格法》、《中华人民共和国道路交通安全法》等法律法规,结合本地区实际情况,制定本规定。

第二条本规定适用于本行政区域内所有向社会开放的停车场,包括公共停车场、专用停车场、临时停车场等。

第三条停车场收费管理应当遵循公开、公平、合理、诚信的原则,保障停车者的合法权益。

第四条停车场收费管理实行政府指导价和市场调节价相结合的原则。

第二章收费标准与方式第五条停车场收费应当明码标价,公开收费项目、收费标准、计费单位、收费依据等。

第六条停车场收费标准应当符合以下规定:(一)收费标准应当根据停车场的地理位置、设施条件、服务等级等因素合理确定;(二)收费标准应当区别不同时段、不同车型、不同用途进行分类制定;(三)收费标准应当合理反映停车场的运营成本,并考虑社会承受能力。

第七条停车场收费方式应当方便快捷,可以使用以下方式:(一)现金支付;(二)电子支付(如支付宝、微信支付等);(三)月卡、年卡等预付费方式;(四)其他合法支付方式。

第八条停车场收费时间计算方法:(一)按小时计费:自车辆进入停车场起,至车辆离开停车场止,按实际停车时间计算;(二)按天计费:以24小时为一个计费周期,不足24小时的按一天计费;(三)按月、年计费:按月或年为单位,提供固定停车服务的停车场,按照约定的月费或年费收取。

第三章收费管理第九条停车场经营者应当取得相关管理部门核发的《停车场经营许可证》,并按照许可证核定的经营范围、收费标准进行收费。

第十条停车场经营者应当建立健全内部管理制度,包括收费人员培训、收费记录、财务管理、安全管理等。

第十一条停车场收费人员应当具备以下条件:(一)熟悉停车场收费政策、规定;(二)具备良好的职业道德和服务态度;(三)经过相关管理部门的培训,取得从业资格。

第十二条停车场经营者应当配备必要的收费设施,如收费岗亭、收费显示屏、收费机等。

收费停车场管理规定(3篇)

第1篇第一章总则第一条为规范收费停车场的管理,保障车辆停放秩序,维护停车场经营者和停车人的合法权益,根据《中华人民共和国道路交通安全法》、《中华人民共和国合同法》等法律法规,结合本地区实际情况,制定本规定。

第二条本规定适用于本行政区域内所有收费停车场的管理活动。

第三条收费停车场的管理应当遵循公开、公平、公正的原则,确保停车场设施完善、服务优质、秩序井然。

第四条县级以上人民政府交通主管部门负责本行政区域内收费停车场的监督管理。

第二章停车场建设与管理第五条停车场建设应当符合国家和地方有关城市规划、建筑设计和消防安全等标准。

第六条停车场的建设应当充分考虑停车需求,合理规划停车区域,确保车辆停放安全、有序。

第七条停车场建设单位应当依法办理相关手续,取得土地使用权、建设许可证等合法证明。

第八条停车场应当设置明显的停车场标志,包括停车场名称、收费标准、开放时间、停车场类型等。

第九条停车场应当配备必要的管理设施,如停车计时器、收费岗亭、监控设备等。

第十条停车场应当定期对设施进行维护保养,确保设施完好、正常运行。

第十一条停车场管理者应当建立健全停车场管理制度,包括但不限于以下内容:(一)停车场收费标准及调整程序;(二)车辆进出管理制度;(三)车辆停放秩序维护制度;(四)停车场安全管理制度;(五)停车场环境卫生管理制度;(六)停车场服务规范。

第十二条停车场管理者应当加强对停车场的日常管理,确保停车场秩序井然,服务优质。

第三章停车服务与收费第十三条停车场收费应当公开透明,收费标准应当符合当地物价主管部门的规定。

第十四条停车场收费应当采用现金、银行卡、移动支付等多种支付方式。

第十五条停车场收费员应当佩戴工作证,文明服务,规范操作。

第十六条停车场管理者应当建立健全收费管理制度,包括但不限于以下内容:(一)收费员管理制度;(二)收费记录制度;(三)收费争议处理制度;(四)收费公示制度。

第十七条停车场管理者应当定期对收费情况进行检查,确保收费合法、合规。

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蜀跃东路街面停车场收费管理规定
1.目的
确保收费合理并符合有关的法律、法规
2.适用范围
适用于蜀跃东路街面车场的收费管理
3.职责
3.1收费员负责按规定标准收取车场(库)有偿使用费
3.2财务内勤负责核对费用的准确性
4.内容
4.1收费依据
4.1.1《成都市机动车停放服务收费管理暂行办法(试行)》
4.2停车场(库)收费
4.2.1临时车位收费(停放不足15分钟(含15分钟)的车辆,不得收取停车费用)
4.2.2.临时车位收费一般按小时收费(详见收费标准)
4.2.3当外来车辆需使用临时车位时,车辆管理员应引导车辆有序整齐停靠在临时车位
4.2.4车辆管理员应准确记录车辆进出时间并按既定的收费标准收取车场有偿使用费
4.2.5收费完毕后,收费员应将收费票据交给车位使用用人,由收费
员每日下班后将当天收取的停车费上缴管理员
4.3注意事项
4.3.1临时停车场须张贴收费标准
4.3.2临时停车场临时车位应设置车位线,车位线应保持清晰
成都长兴物业服务有限公司
二Ο一一年十二月二十日。

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