流程管理指导说明

一、流程定制

1.上面介绍了“请假表单”定制的操作步骤，下面我们再来看看流程是怎样设计的。进入

协同办公系统后，点击“表单流程”，进入“流程定制”。如下图所示：

2.点击“增加”按钮，便打开了流程设计器，即可进行流程设计。如下图所示。

流程属性设置对话框。在这

里可也可以设置流程的名

称、类型、使用范围等……

流程名称：填写流程名。

流程类型：表单，公文等流程类型，不同文件类型的流程对应着不同处理过程。

所属部门：流程使用范围。

备注：添加备注信息。

3.流程属性设置好后，我便可以根据需要添加节点。

系统自带一个发起节点和一个结束节点。

我们根据需要添加其他业务节点。

表3《流程工作节点使用说明》

流程工作节点使用说明

节点类型作用描述

基本节点流程中的基本节点。双击节点进行处理动作，节点处理人员和处理模式等设置。

如下图：

设置基本节点的名称，处理动作，处理时限。

处理动作：不同事务类型的流程对应着不同处理动作，如表单流程动作为编辑，审批，拟归档。

处理时限：是用来设置本节点事务的处理时限。在流程流转过程中，如果处理人从“收到”处理事项到“处理完毕”事项之间的时间间隔大于所设定的时间，系统自动发送“催办消息”给处理人；同时“待办事项”前标记“过期”，但事项仍然“有效”，并可以继续处理。

节点处理者设置：

处理人员：

通过“人员组织机构”选择框，直接选择本节点的处理人。同样，也可以

通过抽象的方式指定。比如，按“发起人”、“发起人领导”。

注意：当一个节点同时设置了直接处理人，又设置了抽象指定方式，那么流程自动会按抽象指定方式进行流转，具体指定的人员无效。

发起人领导，指发起人所在部门的所有“正职”。

系统中，所有的抽象指定方式的优先级别要高于“具体指定方式”。

处理部门：

即按照人员在部门所处的职位指定处理人。

首先应选择要指定“部门”；然后，选择这个部门的“某个职务”。目前系统的人员职务指定方式有三种类型：1、所选定的部门的“正职”；2、所选定部门的“副职”；3、所选定部门的“所有人。

注意：人员的“正职”、“副职”关系在“控制面版”中“用户管理”中设置。同样，还可以通过逻辑关系判定，进行抽象指定。比如按“发起部门”、“发起部门的上1级部门”、“发起部门的上2级部门”等；

处理角色：

角色的概念类似于实际中的“岗位”。

一个人员可以属于不同的角色；不同的人员也可以属于同一个角色。如果在“处理人指定方式”按照角色指定了一个“某一个角色”，那么，所有所属这一个角色的人都可以进行处理。对于是所有的人都必须处理，还是角色中的一个人处理了，流程就继续往下走了就要看“处理模式”中的选择了。

处理模式：为以上所选的一组“节点处理者”选择模式。

自动单人：所选处理者中一人处理完毕，即可流转该事务。（竞争关系）自动多人：所选处理者中都需要处理完毕，才可流转该事务。（非竞争关系）

随机选人：系统随机选择所选处理者的人员，人员个数在界面最下条设置。

手工选人：流程上一节点处理人员在本节点所选处理者中手工指定人员。

动态选人：提供人员选择框由上一节点处理人动态指定本节点处理人员。连接节点节点上无其他设置。主要用于两个节点之间的回路连接。

如下图：领导需要到员工，员工需要到领导。在员工和领导节点之间，请

加上连接节点，增强流程可读性。

等待节点节点上设置等待时间。事务将等待完这个时间后才递交给下一节点。

如下图：等待节点的时间设置为“1小时”

领导发送给员工的事务，需要经过“1小时”的等待时间，员工才会收到

该事务。

退出节点代表流程的结束，一个流程中可以有多个退出节点。

注意：退出节点结束的流程不进入历史记录，

结束节点结束的流程进入历史记录。

条件节点高级条件,用于分支判断使用。

如下图：

“请假单”需要根据员工填写的请假天数来判断给“领导”审批还是给“主管”审判。

这个时候我们就添加如图中的一个条件节点，双击节点进行属性设置。

可以看到“分支节点”框中已经加入了“领导”和“主管”两个节点设置项。我们分别在两个项目中设置条件。首先我们设置“领导”节点上的条件。点击“设置”

进入条件设置页。点击“设置”

进入条件的智能选择页面，我们这里选择“请假单”，选择“请假天数“小于”7“，然后确定，

可以设置多个条件，我们这里只需要一个，条件的最右边是确实多个条件之间的关系。点击“确定“

“领导“节点上的条件我们就设置好了，用同样的方法我们再去设置”主管“节点上的条件为”大于等于7“就可以了。

提示：1、如果条件节点上没有设置任何条件，“员工”节点进行流转时，

系统会弹出“领导”和“主管”列表，让你手动选择给谁处理。相当与以

前版本中“手工节点”应用。

2、流程条件支持流程变量应用，变量使用请参考文中《表4：流程变量列

表》。

触发节点在节点处理的同时，自动触发其他事务或接口。

如下图：

在领导与员工添加了“触发“节点。双击节点进行设置。

触发类型：前节点处理/后节点处理，（这里相当于是选择“领导“节点上

触发还是”员工“上触发）。

弹出窗口：可为URL地址，如ERP转凭证的接口文件地址。

SQL脚本：支持数据库存储过程的调用，格式为

直接填写存储过程名，可为SQL语句，支持流程变量应用，变量使用请参

考文中《表4：流程变量列表》。

邮件：可设置收件人，邮件内容。

短信：可设置收信人，短信内容。

流程运行时，会自动在节点上触发以上设置事件。

并发节点使节点产生并集，节点上无其他设置。

如下图：

加入“并发”节点后，“市领导”和“局领导”两节点必须都处理完毕才可

以进入“执行”节点。

表4：流程变量列表

变量名变量功能描述

${file_id} 当前所流转文件ID

${file_type} 当前所流转文件类型

${type_name} 当前所流转文件类型名称

${title} 当前所流转文件标题

${flow_id} 当前所流转流程ID

${flow_name} 当前所流转流程名称

${sender} 当前所流转文件发起人ID

${sender_dept} 当前所流转文件发起人所在部门ID

${sender_title_type} 当前所流转文件发起人所属职务ID ${user_id} 当前处理人ID

${table_name} 当前所流转文件数据表名称${id_column_name} 当前所流转文件数据表索引编号${user_field1} 用户扩展字段1

${user_field2} 用户扩展字段2

${user_field3} 用户扩展字段3

${user_field4} 用户扩展字段4

${user_field5} 用户扩展字段5

4.节点添加好后，根据业务处理顺序，连接好各个节点。

知道怎么连接两个节点

吗？请查看《流程设计功

能按钮》说明表。

表4：流程设计功能按钮说明

流程设计功能按钮说明

图标按钮名称功能和操作描述

新建流程系统流程设计窗口支持多个流程同时设计功能。

修改流程修改流程属性。

保存流程保存当前操作流程。

保存所有流程保存编辑框中所有流程（暂未使用）。

打印当前流程打印当前流程信息。

移动节点移动节点位置。

创建链接创建节点之间的链接。

断开链接断开节点之间的链接。

删除节点删除所选节点。

5.连接好流程的“节点”以后，接下来要做的工作是“设置好每个节点的处理信息”。“双

击”要设置的节点，弹出“节点属性”设置对话框。

6.通过如上的操作，我们就设计好了一个业务的流程，进行保存。此时，我们就可以马上

启用所做的流程。

7.提示：

一，与原来流程系统不同的是“本流程系统在处理过程中遇到“否决”意见时，系统不会自动退出流程。“

事务处理时的否决

我们可以使用条件节点来判断，事务处理时被“否决”具体流程怎么走。

如下图：如果“主管”否决流程，事务就转交给“发起人”重新填写。如果“主管”同意流程，事务就继续给“领导”审批。

在条件节点上我们可以通过设置“处理结果”的条件值来完成。

公文中设置方法相同。

二，事务“自由流转”处理时，

“停止流转”按钮会使事务进入历史记录中，

“取消流转”按钮事物不会进入历史记录

表单流程的结合使用

流程和表单都设计好后，我们就可以启用了。

1.进入系统后点击办公门户中的“表单填报”，进入到表单类别页面，选择要填报发起的

表单类目，进入的“表单图形列表页面”。有图形和列表两种显示方式。如下图所示：

表单的操作

按钮。

2.选择您要填报的表单，鼠标移动到表单图形上，点击“填写表单”图标。即进入表单填

写页面，如下图所示。

表单的正文

内容。

添加附件选项。

3.填写完表单内容以后，有五种处理方式。1、按照“默认流程”进行流转，即按照表单

设计的时候所设置的默认流程进行流转处理；2、选择流程，手工选择已经设计好的自动流程进行流转处理；3、送批，手工流转方式。手工指定“处理动作”和“处理人”；

4、保存，保存已填写好的表单，下次再做修改和流转；

5、返回，返回到前一个处理页

面，放弃表单填写。现在我们以“选择流程”的方式来进行流转。点击“选择流程”按钮，进入流程选择页面。如下图所示：（提示：如果表单定制时设置了表单相关流程，则只有此表单的相关流程供你选择。）

4.选择要进行流转的流程，然后点击“确定”按钮，系统转入“已填报或流转表单”页面，

显示表单的流转状态。如下图所示：

表单的流转

状态信息。

“关键字”，是表单

设计的时候，指定显

示的表单字段项。

二、流程控制

1.表单发起了以后，并正常进入了流程流转。那么，下一个节点的处理人就会收到你提交

过来的表单。在“表单流程”>>“表单流转”>> 可以查看到流程具体走到那一个环节，并且可以对流程进行控制。

正在流转的表单列表。

点击表单名，即可查看

到详细的处理信息。

2.在流程流转页面中，我们可以对流程进行各种操作。具体如下表所示：

表5：流程控制操作说明

流程控制操作说明

操作功能概述

删除删除已经登记或者子流程流转结的流程。对正在流转的流程，是不能进行

删除的。需要先进行流程“取消”操作后，然后进行删除操作。

转交把已经登记好的表单转交给其它部门进行处理。流转中的表单是不能再转

交的。

催办对流程当前处理节点的处理人发送“催办消息”，以催办、提醒当前处理

人。

自由流转把已经登记好的表单，通过“手工选择”的方式选择“处理动作”、“处理

人”进行流转。

取消流转取消当前正在流转的流程，使流程进入“登记”状态。

查看状态列表的方式查看表单的当前处理情况。

查看流程对于处于“正在流转”的“自动流程”，可以通过“查看流程”操作，以

图形化的方式查看当前流程的流转状态。

历史记录对于已经流转完毕的表单，系统会自动把表单归入到“历史记录”中。在“历史记录”中可以查看到以前处理过的所有表单。

3.选择要查看的流程，然后再点击“查看流程”，进入流程查看页面。如下图所示：

图形化查看流

程的处理环节。

4.节点的处理人收到表单的处理事项后，从“待办事宜”或者“桌面”的快捷方式进入表

单的处理页面，如下图所示：

各种处理操作。

5.表单的发起人送出了表单以后，可以在“办公门户”>>“表单填报”中“表单填报”

页面中查看处理的详细情况。

在这里您可以发起

新表单，也可以查看

您已经发起的表单

的处理情况。