中小企业开拓国际市场的对策建议

中小企业开拓国际市场的对策建议
（一）强化对国际市场调研的关注
中小企业在开拓国际市场方面，需要对国际市场进行充分的了解，这时强化对国际市场调研的关注就显得非常重要。

市场调研是对市场信息的收集、整理、分析和开发的过程。

通过市场调研，可以作出对某个特定问题的专门报告，如产品偏好报告、广告效果报告和销售预测报告等。

在国际市场上，市场信息是中小企业开展国际市场必不可少的先决条件，是中小企业作出决策的基础。

对中小企业来说，最重要的一点就是在众多可选择的市场中，选出那些最有获利潜力和风险相对最小的市场，并依赖于市场调研，对这些市场进行评估，以选择目标市场。

对国际市场调研显得非常有必要，一方面，国际市场开拓总涉及多个国家的政治、法律、文化、经济状况和环境，要考察的因素相当多，而可利用的历史资料又较少，所以初期调查的难度大大超过了国内市场调研。

另一方面，搜集准确的国外资料相当困难。

而且，各国统计资料计算口径、金融政策和价格政策等方面的差异也会增加修正各种数据以据以进行比较的难度。

同时，统计不全、不准确也会使调查者难以获得准确的资料。

国际市场调研的难度决定了中小企业如果试图搜集准确而全面的信息资料必需投入无数的人力、物力、财力和时间。

在开展对国际市场调研方面，中小企业可以采取的措施有：一是放弃对所有或很多因素进行调查的念头，而将重点放在一些关键因素上。

二是采取分阶段调查的策略，先广后窄，先粗后细，先浅后深。

如果有可能，中小企业应尽量委托专业性的市场调研公司进行调研。

在分析国际市场信息时，要注意信息的真实性、准确性和重点性，用全面的、联系的和动态的观点来加以分析。

真实性指挖掘真实、实用的信息；准确性要求辨别信息的正误，尽量找到比较准确的信息；重点性要求区分信息的主次，抓住重点和急迫的问题尽早地和有步骤地处理。

全面的观点要求从尽可能多的侧面去分析信息，防止片面看待事物；联系的观点要求通过分析信息之间的各种联系，以认识事物之间的发展变化，从个别信息纵观全局；动态的观点要求看到信息及其反映的事物是发展变化的，不能用静止的观点看待市场。

总之，应将信息变活变灵，为企业所用，抓住和创造出开拓国际市场的机会，制定切实可行的营销战略。

（二）采取多样化的国际市场进入方式
中小企业在开拓国际市场过程中，需要对国际市场细分，分为中低端的国际市场、新兴的国际市场和完全的竞争国际市场，然后是根据企业自身的能力和资产确定其国际化的可行性。

与此同时，中小企业还需要对国际市场进行准确的市场定位。

在这种情况下，中小企业可以采取多样化的国际市场进入方式，针对不同的市场使用不同的进入方式。

一是出口进入方式。

针对中低端的国际市场可以采用出口进入方式，这是因为出口进入方式对资金的需求少、风险低，适合发展初期的中小企业。

通过出口方式，可以帮助中小企业运用较低的成本来开拓国际市场，并能够降低国际市场开拓中存在的风险，帮助企业拓宽市场范围，获得更多的盈利渠道。

二是海外建厂进入方式。

针对新兴的国际市场，由于其产品进口关税较高，则可以采用海外建厂进入方式。

通过这种海外建厂进入方式，可以帮助中小企业以较低的税收进入国际市场，而且还能够非常稳固地占据国际市场，从而赢得长久的发展。

三是战略联盟进入方式。

针对完全竞争的国际市场，则可以采用战略联盟的进入方式。

通过战略联盟的进入方式，能够帮助中小企业利用其它力量来参与国际市场的开拓，这样可以充分地将各种社会资源利用起来，为中小企业的发展提供持续的发展动力，同时也能够有效地减少国际市场的开拓成本，并能够降低可能面临的风险，进而创造出最大的经济效益。

（三）提高产品品质，塑造良好的品牌形象
开拓国际市场，需要关注产品品质，这样才能够有力地提高中小企业在国际市场的影响力。

中小企业在开拓国际市场方面，需要提高产品品质，塑造良好的品牌形象。

中小企业作为创立品牌的主体，必须具有强烈的品牌意识，只有把创立品牌作为一种自觉的行动，不断创新、不断提高产品质量档次、不断开拓市场，才能在国际市场中赢得信誉。

中小企业必需坚持质量第一，重合同、守信誉。

质量和信誉是创立品牌的基础，是品牌产品最基本的要素。

另外，中小企业必需正确处理好国内市场和国外市场、近期效益与长远发展的关系。

国内的品牌产品往往是中国品牌走向国际市场的基础。

对在某一特定国际市场已具有一定影响的品牌，若同时注重在国内市场创品牌，也有益于其在国际市场扩大影响。

此外，中小企业还要加大对创立品牌的投入，提高新产品，高技术产品以及系列化产品开发能力，加强在国内外市场的广告宣传。

品牌作为无形资产，它的价值有相当一
部分是经长时期广告宣传积累所形成的。

因此，创立品牌，必须着眼于长远，加强产品开发和广告宣传。

能够创造一个品牌，投入是巨大的，对于中小企业在国际市场上培育品牌，有一个有效的策略是几个企业联合起来共同负担一个品牌的费用，培育成功后，这些企业可组成国际市场的品牌联合体，共同拥有和使用这个品牌，由此就可降低企业塑造良好品牌形象所需要承担的费用。

（四）提高企业员工整体素质，构建长效人才管理机制
中小企业的发展离不开人才，人才永远是企业发展的核心，而企业对高级人才更是求贤若渴。

中小企业也不例外，随着国际化经营战略的实施，中小企业迫切需要能熟练掌握国际市场经营的人才以及高技术研发人才。

在开拓国际市场过程中，中小企业需要提高企业员工整体素质，构建长效人才管理机制。

一是强化对员工的考核与培训。

中小企业需要积极进行内部员工绩效的改革，建立岗位责任制，制定培训计划，并利用生产之余加强员工理论和实践，定期选拔一批业务骨干加强外语培训，严格考核，提升员工的外语水平。

同时，也聘请国际上的权威专家来进行培训和指导，尤其是针对目前企业准备实施的国际化经营，必须提高员工素质，操作技能，与国际先进的管理和生产观念相结合，逐步缩短与国际上先进水平的距离，做好进入国际的准备。

而是采取科学的招聘机制。

中小企业需要在招聘机制上，进行改革，能者居之，能上能下，灵活使用人才，与此同时，中小企业还可以建立博士后科研工作站，科研一直是企业的最大投入，高技术研发人才普遍缺乏。

因此，工作站的建立为中小企业寻找优秀的高技术人才提供了便利，另外，中小企业还需要不惜重金聘请海外高层次人才拟任研究室主任、课题负责人，利用其已经具备的优秀专业的研发技术和较强的创新思维研究能力和管理能力，来承担起学术带头人的作用，并从职称、薪酬、各项待遇上都给予极大的考虑。

通过这些措施，不断提高企业员工整体素质，为企业开拓国际市场提供良好的人力基础。