外贸业务员上半年工作总结及下半年工作计划-销售个人工作总结.doc

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2024年外贸业务员上半年工作总结及下半年工作计划

2024年外贸业务员上半年工作总结及下半年工作计划

2024年外贸业务员上半年工作总结及下半年工作计划____年上半年工作总结:1. 经济形势分析:在____年上半年,全球经济继续面临着不稳定和不确定性的挑战。

尽管一些国家出现了经济复苏的迹象,但还存在着贸易战、政治不确定性和疫情等因素的影响,导致国际贸易环境依然严峻。

这些因素对我们外贸业务的发展带来了很大的压力。

2. 业绩分析:上半年,我们在全球市场上取得了一定的进展,但整体业绩与去年同期相比还有较大的差距。

这主要是因为去年受疫情影响,供应链中断,订单减少的影响,以及国内外市场对于我们产品需求的不稳定。

另外,在某些新兴市场上,竞争日趋激烈,我们需要更加积极地跟进市场动态和竞争态势。

3. 团队管理:上半年,我积极组织团队开展各种培训和沟通活动,持续提升团队的专业素质和行业认知。

此外,我也与团队成员进行了个别面谈,了解他们的工作情况和困难,并提供相应的支持和帮助。

团队协作能力与团队士气显著提高,但仍需要加强绩效评估和激励机制的建设。

4. 客户管理:上半年,我们继续与老客户进行深入的沟通与合作,提供优质的产品和服务,并积极开拓新客户。

作为业务员,我与客户保持了密切的联系,了解他们的需求和反馈,并及时与内部团队进行沟通,解决问题。

然而,我们仍然需要加强客户关系维护和挖掘市场潜力。

5. 市场拓展:上半年,我主动参加了一些国内外展会和行业研讨会,了解市场动态和竞争对手的最新技术和产品。

我们也积极与一些本地贸易机构和行业协会合作,获取市场情报和项目信息。

然而,我们面临着国内外市场竞争激烈的局面,需要更加深入挖掘和开发新的市场机会。

下半年工作计划:1. 经济形势分析:____年下半年,虽然全球经济有望逐渐稳定,但仍然存在一些不确定性和挑战,如地缘政治紧张局势、疫情持续影响等。

我们必须密切关注国际环境的变化,及时调整战略和应对措施。

2. 业绩目标:下半年,我们将设定更为具体的业绩目标,包括销售额、市场份额和客户满意度等方面的指标。

外贸业务员总结半年工作计划

外贸业务员总结半年工作计划

尊敬的领导:时光荏苒,转眼间我已在外贸业务员岗位上工作了半年。

在这段时间里,我不断学习、努力进取,现将我的半年工作计划总结如下:一、工作目标1. 提高业务能力:熟练掌握外贸业务流程,提升客户沟通技巧,提高成交率。

2. 扩大客户群体:拓展新客户,维护老客户,提高市场占有率。

3. 优化产品结构:了解市场需求,调整产品结构,提高产品竞争力。

4. 提高团队协作能力:与同事保持良好沟通,共同完成公司目标。

二、工作总结1. 业务能力提升(1)熟练掌握外贸业务流程,包括询盘、报价、谈判、签订合同、发货、售后服务等环节。

(2)通过参加公司培训、自学等方式,提高英语沟通能力,为与客户顺畅交流奠定基础。

(3)掌握外贸行业动态,关注政策法规,提高业务合规性。

2. 客户拓展与维护(1)通过参加展会、网络营销等方式,积极拓展新客户。

(2)对现有客户进行分类管理,定期跟进,提高客户满意度。

(3)针对不同客户特点,制定个性化沟通策略,提高成交率。

3. 产品结构调整(1)根据市场需求,调整产品结构,提高产品竞争力。

(2)与供应商保持良好沟通,确保产品质量和交货期。

(3)关注新兴市场,开发新产品,拓展销售渠道。

4. 团队协作(1)与同事保持良好沟通,共同完成公司目标。

(2)分享工作经验,提高团队整体业务水平。

(3)积极参与团队活动,增强团队凝聚力。

三、下半年工作计划1. 深入学习外贸知识,提高业务能力。

2. 拓展客户资源,提高市场占有率。

3. 优化产品结构,提高产品竞争力。

4. 加强团队协作,提高工作效率。

5. 积极参加公司培训和行业交流活动,提升自身综合素质。

总之,在接下来的工作中,我将继续努力,为公司创造更多价值。

感谢领导对我的关心与指导,我会以更加饱满的热情投入到工作中,为实现公司目标贡献自己的力量。

此致敬礼!外贸业务员:年月日。

外贸业务员工作总结与计划5篇

外贸业务员工作总结与计划5篇

外贸业务员工作总结与计划5篇篇1XXXX年,我在外贸业务领域取得了不小的进步,同时也意识到自己的不足之处。

在此,我对过去一年的工作进行总结,并对接下来的工作进行规划,以不断提升自己的业务水平。

一、工作总结1. 业务开展方面在过去的一年中,我积极开拓市场,通过参加展会、拜访客户等方式,取得了不错的业绩。

在与客户沟通中,我注重倾听客户需求,提供个性化的解决方案,赢得了客户的信任和满意。

同时,我也注重与同事之间的协作,共同完成项目的难度。

2. 产品知识学习方面外贸业务涉及到产品的知识面广泛,为了更好地服务客户,我不断学习产品知识,了解产品的性能、特点、用途等,以便更好地向客户介绍产品,满足客户需求。

同时,我也注重与生产、技术等部门沟通,及时了解产品的新动态,为后续业务开展提供有力支持。

3. 沟通技巧提升方面在与客户沟通中,我注重提高自己的沟通技巧,学会倾听、表达、协调等,以便更好地与客户建立良好的沟通渠道,促进业务的顺利开展。

同时,我也注重学习其他优秀业务员的沟通经验,不断总结并提升自己的沟通技巧。

4. 团队合作方面在外贸业务中,团队合作至关重要。

我积极与同事合作,共同解决工作中遇到的问题,分享工作经验和资源,以便更好地完成工作任务。

同时,我也注重与领导沟通,及时反馈工作进展和遇到的问题,以便领导更好地安排工作。

二、工作不足1. 产品知识不够全面尽管我在产品知识学习方面取得了一定的进步,但仍然存在产品知识不够全面的情况。

在后续工作中,我将继续加强产品知识的学习,特别是对一些不熟悉的产品进行深入了解,以便更好地服务客户。

2. 沟通技巧有待提高尽管我注重提高沟通技巧,但仍然存在沟通不畅的情况。

在后续工作中,我将继续学习优秀业务员的沟通经验,并多与同事、领导进行沟通练习,以提高自己的沟通技巧。

3. 工作效率有待提升在过去的工作中,我有时会因为一些琐事而分散注意力,导致工作效率不高。

在后续工作中,我将更加专注于工作,合理安排时间,以提高工作效率。

外贸业务员个人工作总结与计划标准模板(5篇)

外贸业务员个人工作总结与计划标准模板(5篇)

外贸业务员个人工作总结与计划标准模板转眼间又到了新的一年。

____,又是一个充满挑战、机遇与压力并存的一年。

面对竞争激烈而又现实的社会,生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学习。

让自己成为一个有真正实力的人!在此我订立了工作计划,以便自己在新的一年里又更大的进步和成绩。

一、熟悉公司的规章制度和工程管理的开展,熟悉自己工作岗位的业务流程。

二、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。

积极主动地把工作做到点上、落到实处。

我将尽我最大的能力减轻领导的压力。

明确自己的工作职责,遇到问题时要及时的去分析问题,解决问题,服从上级的安排。

三、公司在不断的改革,订立了新的规定,作为公司的一员,必须以身作则,遵守公司的规定。

如何开展工作:1、以寻找目标市场的商业网站、行业协会网站、商会网站及产品专业网站为方向,了解并联系目标市场知名度高销售网络庞大的进口商。

2、基于目前手头联系的较多的客户,打算先从其着手,了解的途径主要按照上述说明的方向。

通过谷歌和百度等网络搜索引擎找到相关网站网址。

3、准确知道其他国家一些大采购商的联系方式后,接下来就是如何将他们开发成为我们的客户了。

4、认真对待收到的每封询盘,及时处理并跟进客户。

必要时做好相应笔记。

在一些免费的B2B平台上,发布产品信息,推广我们的产品。

同时在与客户沟通的过程中,挖掘他们国家同行业进口的信息。

至于能收获多少,看沟通方式和客户的意愿等因素了。

5、对已经下单的客户,制作客户维护跟进表,详细记录跟进信息,了解产品使用反馈信息,掌握变动。

6、对意向客户,多多保持联系,有计划有区别的发送邮件,并电话联系。

7、对意向不明确的客户,按照开发信模板,每两天发一封邮件。

8、每周五做好工作总结以上是我针对____年的工作计划和发展方向,我会更加努力、认真负责的去对待本岗位的工作,希望通过自己的努力和他人的协助能够成功的达成计划并突破,取得更好的成绩并提高自己。

外贸业务员个人工作总结与计划标准模板(二)很荣幸能有机会加入____集团。

2024年外贸业务员上半年工作总结(2篇)

2024年外贸业务员上半年工作总结(2篇)

2024年外贸业务员上半年工作总结尊敬的领导:兹定对本年度上半年的工作进行总结报告,以供各位领导参考,对我未来的工作提出改进建议。

今年上半年,受到全球经济形势复杂多变的影响,外贸市场竞争更加激烈。

然而,在公司的领导和支持下,我努力适应市场变化,通过不断学习和提升自己的专业能力,取得了一定的成绩。

以下是我的工作总结:一、市场开拓成果上半年,我积极开拓新的市场,并与潜在客户建立了有效的沟通和合作关系。

通过参加各类国内外展会和交流会议,我与一些新客户合作,签订了重要的合作协议。

此外,我还与一些现有客户进行了深入的合作,为公司成功续签了多个重要订单。

总体而言,我在市场开拓方面取得了不错的成果,为公司的发展做出了一定的贡献。

二、客户关系维护作为一名业务员,我非常重视客户关系的维护和发展。

上半年,我与客户保持了经常性的联系,及时了解他们的需求和反馈,并积极解决问题。

我努力加强对客户的服务意识,通过为客户提供优质的产品和服务,提高客户的满意度。

此外,我还积极参与客户活动,提供一对一的培训和咨询服务,帮助客户更好地使用我们的产品。

通过这些努力,我成功地维护了现有客户,并赢得了一些客户的长期合作意向。

三、团队协作能力在公司的外贸团队中,我积极发挥团队协作精神,与同事们共同努力,共同完成了一系列的工作任务。

我与同事们之间建立了良好的沟通和合作关系,共同协调解决了许多突发事件和问题。

我还通过分享经验和知识,提高了团队整体的工作效率。

在与同事们的合作中,我学到了很多宝贵的经验,同时也为团队带来了积极的影响。

四、个人能力提升在上半年,我充分认识到个人能力对于工作的重要性,于是我积极参加各类职业培训和学习活动,提升了专业知识和技能。

我通过自主学习和交流学习,不断完善自己的外贸业务知识体系,提高了市场分析、谈判技巧和语言表达能力等方面的能力。

此外,我还注重个人的思维方式和解决问题的方法,不断提升自己的综合素质和领导能力。

通过这些努力,我成为了一个更加全面、高效和优秀的外贸业务员。

2024年外贸业务员个人工作总结与计划简单版(3篇)

2024年外贸业务员个人工作总结与计划简单版(3篇)

2024年外贸业务员个人工作总结与计划简单版1、我单位成功完成了经一路供水管道改造工程的PE管投标工作,中标金额为____万元。

2、我单位在东部新城国道供水管道PE管投标中取得成功,成为济南市首个大规模使用PE管的工程,具有重大示范意义。

3、我单位圆满完成了资产评估物业公司仓库的清点工作。

4、山大新校供水管道PE管投标工作已完成,中标价为____万元,已履约____万元。

二、工作中存在的问题及改进措施:1、市场信息处理能力不足:在信息高度发达的现代社会,我单位在市场信息控制、处理及交流方面存在不足。

今后,我们将加强信息管理能力,提升信息准确性判断,确保信息有效利用。

2、业务水平提升:年初工作中,因业务水平有限,招投标工作屡遭挫折。

通过分析竞争对手、研究标书,我们找到了自身不足。

未来,我们将持续加强业务学习,提升企业市场竞争力。

3、计划与保障措施不足:在山大新校工程中,我单位在工程进度安排及设备维护方面存在不足。

今后,我们将加强与业主沟通,提前制定计划,加强设备保养,确保工程顺利进行。

三、未来工作规划:1、加强竞争对手研究,推动合作竞争:针对主要竞争对手四川森普管业,我单位将在下半年加强双方联系,实现优势互补,共同推动市场发展。

2、提升售后服务水平:重视售后服务,特别是抢修工作,提升客户满意度。

3、加强部门间沟通协作:促进部门间紧密合作,减少内耗,发挥团队精神,提高企业整体战斗力。

4、加大市场培育力度:结合济南城市建设需求,加大广告宣传,树立品牌意识。

5、强化学习和内部管理:持续学习专业知识,提高业务水平,完善和规范管理制度。

6、重视安全工作:坚持“预防为主、防治结合、加强教育、群防群治”的原则,加强安全教育,提升员工安全意识和自我防护能力,营造安全舒适的工作环境。

2024年外贸业务员个人工作总结与计划简单版(二)确立职业目标,致力于成为一名成熟且专业的国际贸易业务人员。

以下为具体规划和实施步骤:一、秉持敬业精神,认真履行团队分配的每一项任务。

外贸业务员半年工作总结与计划

外贸业务员半年工作总结与计划尊敬的领导:您好!我是公司外贸业务部门的一名业务员,现在向您提交我半年的工作总结与计划报告。

首先感谢公司给予我的机会和信任,让我能够在外贸领域不断成长和进步。

一、工作总结在过去的半年里,我在公司的业务工作中取得了一些成绩。

具体总结如下:1. 客户沟通与维护:我通过各种渠道寻找和联系新客户,并与他们进行了有效的沟通。

同时,我也积极与老客户保持良好的合作关系,定期了解他们的需求,并提供相应的解决方案。

通过这些努力,我成功签署了5个新客户,并巩固和拓展了10个老客户。

2. 销售目标完成:根据公司的销售目标和业绩要求,我在过去的半年里完成了我的销售任务。

通过积极的市场调研和项目管理,我与客户达成了合作意向,并促成了多个订单的签订。

我的销售额达到了公司设定的目标,并为公司创造了一定的利润。

3. 团队合作:作为外贸业务员,我深知团队合作的重要性。

在工作中,我与内外部的同事保持密切的合作与沟通,共同解决了不少问题并提高了工作效率。

我也帮助新人融入团队,分享经验和知识,共同提升团队的整体实力。

4. 个人能力提升:在工作中,我积极学习和掌握外贸知识和技能,努力提升自己的专业素养。

我参加了公司组织的培训和外贸展会,并通过阅读相关书籍和文章,不断拓宽我的知识视野。

我也经常与同行交流和互相学习,进一步完善个人的外贸操作能力。

二、工作计划1. 客户拓展:在接下来的工作中,我将积极寻找和联系新客户,不断扩大客户资源。

通过建立有效的销售渠道和推广方案,提高客户的满意度和忠诚度。

2. 销售目标实现:我将继续努力完成公司设定的销售目标。

在市场调研和项目管理方面,我将加强与相关部门的合作,提高项目的成功率和订单的签署率。

3. 个人能力提升:作为外贸业务员,我深知自身能力的重要性。

我将继续学习和提升外贸知识和技能,不断完善个人的专业素养。

我会继续参加相关的培训和展会,加强与同行的交流与学习,以提高自己的外贸操作水平。

2024年外贸业务员半年工作总结与计划模版(2篇)

2024年外贸业务员半年工作总结与计划模版一、工作总结2024年上半年我作为一名外贸业务员,在公司的外贸部门积极投入工作,充分发挥自己的专业能力和经验,取得了一定的成绩。

以下是我在2024年上半年的工作总结:1. 客户拓展与维护在上半年的工作中,我主动了解市场需求,积极拓展新客户,并与现有客户保持良好的合作关系。

通过与客户的沟通和协商,成功签订了若干外贸订单和合同,为公司创造了可观的业绩。

2. 产品推广与市场开拓我对公司的产品进行了深入了解,了解产品的特点和优势,并根据不同市场的需求进行有针对性的推广。

通过参加国内外行业展览和交流会议,与国内外客户建立了合作关系,为产品打开了新的市场。

3. 供应链管理与协调为了保证订单的及时交付和产品质量的稳定,我积极配合供应链部门,与供应商保持紧密的合作关系,及时跟进产品的生产进度和质量控制情况,确保产品按时按质完成,并顺利交付给客户。

4. 跟踪订单进展与售后服务在订单执行过程中,我密切关注订单状态,随时与客户沟通订单进展情况,解决订单中出现的问题。

同时,在订单交付后,我积极与客户保持联系,了解客户的反馈和意见,并及时解决售后问题,维护了客户的满意度。

5. 沟通协调和团队合作在工作中,我与公司内外的各个部门进行紧密的沟通和协调,及时传递相关信息,保持工作流程的畅通和高效。

同时,我也积极参与团队的活动和讨论,与同事们共同解决问题,形成了良好的团队合作氛围。

二、工作计划尽管在上半年取得了一定的成绩,但同时也面临一些问题和挑战。

在下半年的工作中,我将针对以下几个方面进一步提升自己的工作能力和成果:1. 持续学习与提升外贸业务的竞争十分激烈,市场需求和国际贸易政策也在不断变化。

为了更好地适应市场变化和客户需求,我将持续学习相关知识和技能,了解国际市场动态,提升自己的专业素养和工作能力。

2. 深化客户关系与服务客户是公司的重要资源和利益相关者,因此,我将在下半年更加注重与客户的沟通和互动,及时回应客户的需求和问题,并提供更优质的售前和售后服务,提升客户的满意度和信任度。

外贸销售半年度总结(3篇)

第1篇随着2023年上半年的结束,我国外贸销售工作也迎来了半年度的总结时刻。

在这半年的时间里,我国外贸市场在国内外多重因素影响下,经历了起伏与挑战。

现将本部门上半年的外贸销售工作总结如下:一、市场情况分析1. 国内市场:上半年,我国国内市场需求总体保持稳定,消费升级趋势明显。

尤其在汽车、家电、电子产品等领域,消费者对高品质、高性价比产品的需求不断增长。

2. 国际市场:受全球经济复苏、贸易环境逐步改善等因素影响,国际市场需求有所回升。

但受地缘政治、疫情等因素影响,部分国家和地区市场仍存在不确定性。

二、销售业绩回顾1. 销售额:上半年,我国外贸销售额同比增长10%,实现了较好的增长势头。

2. 市场占有率:在主要目标市场,我公司的产品占有率有所提升,其中在欧美市场增长最为明显。

3. 新客户开发:上半年,成功开发新客户20家,为公司业务拓展奠定了基础。

4. 产品结构优化:针对市场需求,优化产品结构,推出多款新品,提升了产品竞争力。

三、工作亮点1. 市场调研:加大市场调研力度,准确把握市场动态,为公司制定销售策略提供有力支持。

2. 客户关系维护:加强与客户的沟通与协作,提高客户满意度,稳固客户基础。

3. 团队建设:加强团队培训,提升员工业务能力和综合素质,为销售工作提供有力保障。

4. 品牌推广:加大品牌宣传力度,提升公司及产品在国际市场的知名度和美誉度。

四、存在的问题及改进措施1. 问题:部分产品在价格、质量等方面与国际竞争对手存在差距,市场份额有待提高。

改进措施:加强研发投入,提高产品质量和性能;优化成本结构,提高产品性价比。

2. 问题:部分销售人员业务能力不足,影响销售业绩。

改进措施:加强销售人员培训,提高业务能力和综合素质;完善绩效考核体系,激发员工积极性。

3. 问题:国际市场环境复杂多变,存在一定风险。

改进措施:密切关注国际市场动态,及时调整销售策略;加强风险管理,降低潜在风险。

五、下半年工作计划1. 深入挖掘市场需求,优化产品结构,提升产品竞争力。

上半年外贸销售业务员月个人总结范文

上半年外贸销售业务员月个人总结范文尊敬的领导:您好!时光荏苒,转眼间已经进入了上半年的尾声。

在过去的这半年里,我作为外贸销售业务员,经历了各种挑战和机遇,通过不断努力和学习,取得了一定的成绩。

在此,我愿意向您总结我的工作,并对下半年的工作提出一些建议和计划。

一、销售业绩总结在上半年的工作中,我努力拓展市场、寻找客户,积极推广公司产品,并与客户保持良好的沟通、建立了长期合作关系。

因此,我在销售业绩上取得了不错的成绩。

具体表现如下:1. 销售额方面,我完成了上半年制定的销售目标,并超额完成了15%。

这得益于我与客户的有效沟通和良好的协作,以及对市场趋势和需求的敏锐洞察。

2. 成交订单方面,我与客户建立了稳定的合作关系,不仅完成了固有客户的订单,还开发了一批新客户,成功签订多个大单。

同时,我也及时跟进了销售订单的进度,确保订单的准时交付。

3. 客户满意度方面,通过我与客户的沟通和交流,不仅及时解决了客户提出的问题和需求,也得到了客户的肯定和赞许。

客户的满意度是对我的工作最大的肯定,也是我努力的方向和动力。

二、个人成长总结在过去的半年里,我不仅仅是完成了销售业绩,更重要的是取得了一定的个人成长和进步。

1. 沟通能力的提升:通过与客户的互动和沟通,我逐渐学会了如何与客户进行有效的沟通和合作,了解客户的需求和意见,并及时解决问题。

2. 团队合作意识的培养:在工作中,我深刻认识到团队合作的重要性,积极与同事协作,相互支持和帮助。

通过共同的努力,我们不仅完成了销售业绩,也提高了团队的效率和凝聚力。

3. 学习能力的提升:为了更好地服务客户,我不断学习行业知识和销售技巧,提高了自己的专业能力。

同时,我也通过参加培训班和阅读相关书籍,不断拓宽自己的知识面。

三、下半年工作计划与建议在下半年的工作中,我将进一步完善自己的工作计划,并在以下方面提出一些建议:1. 深化客户合作关系:在下半年中,我将继续与现有客户保持良好的合作关系,及时解决客户问题,并拓展更多的合作机会。

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外贸业务员上半年工作总结及下半年工作计划-销售个人工作总结第一篇:外贸业务员上半年工作总结及下半年工作计划第二篇:外贸业务员上半年工作总结及下半年工作计划2014版第三篇:外贸业务员工作计划第四篇:外贸业务员年度工作总结第五篇:2014年外贸业务员年终工作总结更多相关范文正文第一篇:外贸业务员上半年工作总结及下半年工作计划周二的会议,的确不尽人意,从我个人的角度来说,对自己这半年的工作总结并不全面,下半年的工作计划也并不清楚。

借此机会,再次审视自我,认清自我,同时确立自己明确的工作目标。

从12月底来公司到6月,这段时间的工作总结如下:1. 刚到公司,前两个月比较茫然,但我一心想着把工作做好,进入工作状态。

初来乍到,学习是非常重要的,当然外贸部优秀的同事给了我不少帮助,从熟悉产品到开发新客户,一步步走来,过程虽然艰辛,但结果总是给人鼓舞。

通过一系列的培训,产品知识,到电话营销,我知道了作为一个外贸业务员如何开始工作,进入状态,取得订单。

开始的两个月,没有任何平台,这是公司对我的考验,也是我自己对自己的考验。

就如野外拓展中的“空中抓杠”,只有克服自我,才能真正的成功。

到第二个月,从网上大海捞针,到最后重点客户培养,最终出了样品单,虽然金额不多,但是却给了我信心。

总结这一单,最重要的是客户积累,培养重点。

这一点要得益于平时戴总让我们做客户档案,分析客户,并保持和客户联系的状态。

只有这样才清楚自己目前客户的联系状态,进而掌握订单的状态。

2. 从二月份拿到阿里账号,我工作上了一个新的台阶。

这里想感谢公司给我这样一个可利用的优质平台,让我客户资源很快上升,并学会如何处理询盘,跟踪客户,并达成订单。

三月份太阳能热水器客户开始积累,并取得南非客户的样品单,目前对方还在测试阶段,订单大概要8月份才能确定。

总结这一单,并没有什么诀窍可言,最重要的是跟紧客户。

虽然只是几百美金的样品单,但是在这个客户身上花了很大心血,记得2月底至3月份每天晚上都会和客户聊天聊到很晚,一般是客户提醒我该休息了,我才下线......正因为如此,客户才如期参观工厂,并顺利下样品单。

总而言之,跟客户的感情是需要长期培养,关系好了,机会自然就多了。

3. 4月和5月,我个人的业务都处于低谷期,太阳能电池板的样品单出了4个,热水器出了一个样品单。

这段时间,可以说还是处于摸索状态,出单心急,所以每碰到一个客户,我都会花大量的时间和精力对付,也许是白费心思,但觉得是值得的,因为经过这段过程,我能够更好的判断客户的心理状态,判断客户下单的可能性有几成,哪些客户是优质客户。

6月份下单的美国affordable solar也是这段时间培养出来的,时间虽然很长,但是最终我看准了这个客户,而且认定是优质客户,终于经过2个多月时间,定金顺利到账。

总结这段时间我的付出,当然很多是不值得的,比如有些客户是考察市场,观望行情,这样的客户可以不用花太多的精力,这样的客户不仅难缠,而且很麻烦,问题一大堆,你要不停为他搜集信息,解答问题,到最后,他也不会下单,然后消失。

像这样的客户要等他的订单,估计要一年或者两年时间。

而美国客户,他问题也很多,根据我的判断,他有单,所以我会很耐心,很细致为他一一解答;因为他有单,我几乎每周都会打电话询问情况,并记录对方的进展,到最后的程度是,对方一接到我电话,听到我的声音,就知道我是浙江华锦的tracy,这个时侯,我就肯定,这个客户下单,一定会下给我。

当然结果也是这样的。

4. 6月份,询盘很少,新客户的开发也就比较少,有两三个客户可能会下样品单。

同时,跟老客户保持着紧密联系,尤其是出过样品单的客户。

可以说,经过半年,我工作进入状态了,老客户差不多积累起来了,只是需要维护好,让样品单客户尽快翻单。

同时,客户订单下了之后,配合其他部门,将客户要求反馈给采购部,生产部,以确保订单准时并无差错,赢得客户!上半年的工作总结大致如综上所述,虽然上半年总的销售额并不理想,主要是因为我客户资源有限,很多客户还处于培养阶段,而下单的客户也都是样品单,样品单金额一般都比较低,这就导致销售额比较低。

对于下半年的工作我很有信心,也希望公司对我有信心。

会上我也给自己定了目标,这个目标是要用行动去实现的,而不是空谈。

下半年总目标是12万美金。

很难细化,每个月能做多少,但是我相信,如果样品单客户维护好,继续翻单,这个任务并不难,甚至可以做得更好。

就目前客户的跟踪情况,7月份的工作目标和计划如下:1. 顺利处理美国客户订单,70%余款收回,这样7月份至少可以完成3万多美金。

当然不能只盯着一个客户。

墨西哥客户太阳能电池板样品测试已成功,客户也比较满意,目前正在谈一个小柜的订单,根据和客户的联系情况,以及私人关系,目标7月份拿下订单。

对于这样的客户,当然是要像猫盯着老鼠那样,抓紧,不放松,有望7月中旬收到定金。

所以给自己7月份的目标是5万美金。

2. 其余每个月的任务,很难细分,因为和客户的进展是在变化的。

希望每月的任务能提前一个月定下来。

3. 还有一个主要的任务,帮助新业务员适应公司,尽早做出业务。

目前,只有郑蓉是我负责,我会耐心为她解答工作中遇到的困难,并给予适当的指导,帮助她早日为我们公司外贸业务作出成绩。

我知道,对于工作的计划也许还不让人满意,在我个人的便签纸上面,每一天的计划,都一条条写下来了,每天的计划我相信是为我大的目标服务的,所以会脚踏实地做好。

在公司这半年时间,我有不足的地方,希望同事领导给我提出,我会虚心接受,并改正,争取做得更好。

每个公司都有自己的制度,以及管理方式,在努力工作的同时,我也会配合公司的各项制度。

对于公司,我也有以下建议:1. 对待资源资源。

在上面的工作总结中,我提到,网络平台是一个很好的资源,有了平台,业务上有了明显的进步,客户积累量也突飞猛进。

所以希望公司在资源分配上,尽量做到公平公正,因为这个对每个业务员都狠重要!2. 对待样品。

因为前半年,我出的大都是样品,所以对这一点体会比较深刻,如果样品单客户能培养成定期下单的长期客户,那目标是很容易实现,也为公司的长期客户做出贡献。

我提出这一点并不是说我的样品出了问题,相反,我出的样品,客户都比较满意,测试也很不错,所以我希望能继续保持下去。

因为样品是客户对我们产品的初步审核,是我们取得订单的关键。

3. 对待来访客户。

这一点只是细节,但是希望能引起注意。

据我所知,我公司到访客户的下单率,并不理想。

相比,我知道的一家工厂,他们公司硬件设备及各方面条件并不如我们公司,而对方到访客户的下单率几乎是100%。

探其究竟,工厂对待客户细节等都非常注意。

客户到访,无论客户是否下单,都非常尊重。

我也希望我们公司对远道而来的客人,表现出东道主的热情,并展示公司良好的企业形象。

这些建议,只是我个人的看法,如果能改进的,希望公司尽力改进,为公司业务,塑造形象而努力。

我需要做的就是:为我的目标而努力!!第二篇:外贸业务员上半年工作总结及下半年工作计划2014版外贸业务员上半年工作总结及下半年工作计划周二的会议,的确不尽人意,从我个人的角度来说,对自己这半年的工作总结并不全面,下半年的工作计划也并不清楚,外贸业务员上半年工作总结及下半年工作计划2014版。

借此机会,再次审视自我,认清自我,同时确立自己明确的工作目标。

外贸业务员上半年工作总结:1.刚到公司,前两个月比较茫然,但我一心想着把工作做好,进入工作状态。

初来乍到,学习是非常重要的,当然外贸部优秀的同事给了我不少帮助,从熟悉产品到开发新客户,一步步走来,过程虽然艰辛,但结果总是给人鼓舞。

通过一系列的培训,产品知识,到电话营销,我知道了作为一个外贸业务员如何开始工作,进入状态,取得订单。

开始的两个月,没有任何平台,这是公司对我的考验,也是我自己对自己的考验。

就如野外拓展中的空中抓杠,只有克服自我,才能真正的成功。

到第二个月,从网上大海捞针,到最后重点客户培养,最终出了样品单,虽然金额不多,但是却给了我信心。

总结这一单,最重要的是客户积累,培养重点。

这一点要得益于平时戴总让我们做客户档案,分析客户,并保持和客户联系的状态。

只有这样才清楚自己目前客户的联系状态,进而掌握订单的状态。

2.从二月份拿到阿里账号,我工作上了一个新的台阶。

这里想感谢公司给我这样一个可利用的优质平台,让我客户资源很快上升,并学会如何处理询盘,跟踪客户,并达成订单。

三月份太阳能热水器客户开始积累,并取得南非客户的样品单,目前对方还在测试阶段,订单大概要8月份才能确定。

总结这一单,并没有什么诀窍可言,最重要的是跟紧客户。

虽然只是几百美金的样品单,但是在这个客户身上花了很大心血,记得2月底至3月份每天晚上都会和客户聊天聊到很晚,一般是客户提醒我该休息了,我才下线.正因为如此,客户才如期参观工厂,并顺利下样品单。

总而言之,跟客户的感情是需要长期培养,关系好了,机会自然就多了,工作计划《外贸业务员上半年工作总结及下半年工作计划2014版》。

3.4月和5月,我个人的业务都处于低谷期,太阳能电池板的样品单出了4个,热水器出了一个样品单。

这段时间,可以说还是处于摸索状态,出单心急,所以每碰到一个客户,我都会花大量的时间和精力对付,也许是白费心思,但觉得是值得的,因为经过这段过程,我能够更好的判断客户的心理状态,判断客户下单的可能性有几成,哪些客户是优质客户。

6月份下单的美国affordable solar也是这段时间培养出来的,时间虽然很长,但是最终我看准了这个客户,而且认定是优质客户,终于经过2个多月时间,定金顺利到账。

总结这段时间我的付出,当然很多是不值得的,比如有些客户是考察市场,观望行情,这样的客户可以不用花太多的精力,这样的客户不仅难缠,而且很麻烦,问题一大堆,你要不停为他搜集信息,解答问题,到最后,他也不会下单,然后消失。

像这样的客户要等他的订单,估计要一年或者两年时间。

而美国客户,他问题也很多,根据我的判断,他有单,所以我会很耐心,很细致为他一一解答;因为他有单,我几乎每周都会打电话询问情况,并记录对方的进展,到最后的程度是,对方一接到我电话,听到我的声音,就知道我是浙江华锦的tracy,这个时侯,我就肯定,这个客户下单,一定会下给我。

当然结果也是这样的。

4.6月份,询盘很少,新客户的开发也就比较少,有两三个客户可能会下样品单。

同时,跟老客户保持着紧密联系,尤其是出过样品单的客户。

可以说,经过半年,我工作进入状态了,老客户差不多积累起来了,只是需要维护好,让样品单客户尽快翻单。

同时,客户订单下了之后,配合其他部门,将客户要求反馈给采购部,生产部,以确保订单准时并无差错,赢得客户!上半年的工作总结大致如综上所述,虽然上半年总的销售额并不理想,主要是因为我客户资源有限,很多客户还处于培养阶段,而下单的客户也都是样品单,样品单金额一般都比较低,这就导致销售额比较低。

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