张家口市物业经理“三找”工作方案

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2024年物业经理月度工作计划(七篇)

2024年物业经理月度工作计划(七篇)

2024年物业经理月度工作计划在我国,物业管理行业的安全工作至关重要,是提供优质服务的前提。

新城公司作为行业内的一分子,深知安全工作的重要性。

在多年的实践中,公司积累了丰富的物业管理经验。

为进一步提升安全管理水平,物业部制定了本年度的保安管理工作计划,以下为计划内容,敬请领导审阅并提出宝贵意见。

一、健全安全管理体系,构建长效管理机制为确保安全管理工作的有效实施,物业部计划于____月份成立专门的保安组、保洁组和维修组,归口于物业部。

在公司副总经理的指导下,全面负责公司安全工作。

同时设立执行小组,以物业经理为核心成员,保安、保洁、维修主管作为组员。

公司还将实施主管级以上人员夜间巡岗制度,确保夜间突发事件的快速稳妥处理,及时消除安全隐患。

二、推行半军事化管理,打造高素质保安队伍(一)严格招聘标准,强化基础训练。

公司始终坚持“宁缺毋滥”的招聘原则,建立了一套完整的保安员招聘、培训和使用机制。

对招聘的保安员进行身体素质、文化素质和政治素质的严格筛选。

新入职的保安员需经过一个月的试用期和培训,考核合格后方可上岗。

(二)实行竞争上岗制度,激发员工潜力。

为形成正确的用人导向,公司推行带班、队长竞争上岗制度。

这一制度为广大保安员提供了公平竞争的机会,激励他们勤奋工作、创造业绩。

根据公司要求,适当调整保安员、班长、队长的工资待遇,以稳定员工队伍。

(三)实现保安员食宿训练一体化。

公司物业部将实行保安员统一住宿、统一就餐、统一训练,以实现半军事化管理。

具体要求包括每天定点、定时进行训练,确保训练有序进行。

三、细化内部管理,提升安全服务品质(一)推进保安管理标准化。

为应对严峻的治安形势,物业部将制定《员工手册》和《保安管理制度》,包括物业安全管理职责、治安保卫制度执行、保安服务管理、安全应急事件处理以及安全管理工作考核等方面的标准化内容。

(二)加强消防管理,降低火灾风险。

在消防管理方面,公司坚持“预防为主、防消结合”的原则,加强对宿舍、办公楼和房屋装修等日常工作的消防检查,确保消防设施完好。

物业项目经理的工作计划5篇

物业项目经理的工作计划5篇

物业项目经理的工作计划5篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

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物业经理日常工作计划

物业经理日常工作计划

一、前言作为物业经理,肩负着管理整个小区物业工作的重任。

为了确保小区的日常运行井然有序,提高服务质量,以下是我为物业经理制定的日常工作计划。

二、工作目标1. 提高小区物业服务质量,提升业主满意度。

2. 加强小区安全管理,确保业主生命财产安全。

3. 优化小区环境,提高小区整体形象。

4. 提高员工综合素质,打造一支专业、高效的物业管理团队。

三、具体工作计划1. 早晨巡查每天早晨,物业经理需对小区进行全面巡查,检查以下几个方面:(1)小区公共区域卫生情况,确保地面干净,垃圾及时清理;(2)绿化带、公共设施、道路等是否完好,发现问题及时维修;(3)小区出入口、监控设备等是否正常运行;(4)小区停车秩序,确保车辆停放整齐。

2. 上午工作(1)召开晨会,总结前一天工作,布置当天工作;(2)处理业主投诉,解决业主实际问题;(3)协调各部门工作,确保小区各项服务顺利进行;(4)检查员工工作状态,确保员工按时到岗、认真工作。

3. 下午工作(1)跟进当天工作进度,确保各项工作按时完成;(2)检查小区设施设备运行情况,发现问题及时处理;(3)参加业主大会,了解业主需求,提高小区服务质量;(4)召开部门会议,总结部门工作,提出改进措施。

4. 晚间巡查(1)检查小区公共区域卫生,确保夜间环境整洁;(2)加强对小区重点区域的巡查,如地下车库、消防通道等;(3)检查小区安全设施,如消防器材、监控设备等;(4)与保安人员沟通,了解小区夜间安全情况。

5. 晚间工作(1)总结当天工作,撰写工作日志;(2)与员工沟通,了解员工需求,解决员工问题;(3)对当天工作进行总结,分析不足,提出改进措施;(4)制定第二天工作计划,确保各项工作有序进行。

四、工作总结每月底,物业经理需对本月工作进行总结,包括:1. 小区物业管理服务情况;2. 业主满意度调查结果;3. 安全事故及处理情况;4. 员工培训及考核情况;5. 下一月工作计划。

五、结语物业经理日常工作计划旨在提高小区物业服务质量,确保业主满意度。

物业经理详细工作计划范文

物业经理详细工作计划范文

一、前言为了确保物业管理工作的高效、有序进行,提高物业服务质量,满足业主需求,结合公司年度工作计划和实际情况,特制定本工作计划。

二、工作目标1. 提升物业服务质量,提高业主满意度;2. 优化物业管理团队,提高员工综合素质;3. 加强与业主的沟通与协调,建立和谐社区;4. 完善物业管理制度,提高管理效率;5. 保障小区安全,维护小区稳定。

三、工作措施1. 人员管理(1)优化人力资源配置,选拔优秀人才充实管理团队;(2)加强员工培训,提高员工业务水平和服务意识;(3)完善绩效考核制度,激发员工积极性;(4)关心员工生活,营造良好的工作氛围。

2. 物业管理(1)加强小区环境卫生管理,保持小区整洁;(2)完善绿化养护,提高绿化覆盖率;(3)加强小区设施设备维护,确保设施设备正常运行;(4)严格执行小区安全管理,确保小区安全稳定;(5)定期开展安全隐患排查,及时消除安全隐患;(6)加强小区消防管理,确保消防设施设备完好。

3. 业主服务(1)设立业主接待室,及时处理业主诉求;(2)定期开展业主满意度调查,了解业主需求;(3)加强业主沟通,建立良好的业主关系;(4)开展丰富多彩的社区活动,丰富业主业余生活;(5)关注业主利益,维护业主合法权益。

4. 物业收费(1)严格执行收费标准,确保收费合规;(2)加强收费管理,提高收费效率;(3)定期公示收费情况,接受业主监督;(4)做好欠费催缴工作,确保收费稳定。

5. 内部管理(1)完善物业管理制度,规范管理流程;(2)加强部门间沟通与协作,提高工作效率;(3)定期召开部门会议,总结工作,发现问题,改进措施;(4)加强档案管理,确保档案资料完整、准确。

四、工作进度安排1. 第一季度:完成人员调整、培训、制度完善等工作;2. 第二季度:开展业主满意度调查,优化服务流程;3. 第三季度:加强小区环境、绿化、设施设备管理,确保小区安全;4. 第四季度:总结全年工作,制定下一年度工作计划。

2024年物业经理月工作计划标准模板(三篇)

2024年物业经理月工作计划标准模板(三篇)

物业经理月工作计划标准模板(一)工作目标认真学习领会和全面____公司经营工作的一系列指示精神和决策部署,完成各项工作任务,完成公司确定的指标。

2.完善部门工作,培养一支纪律严明、训练有素、热情服务、文明执勤、作风顽强、保障有力的保安队伍。

3.做好与公司全体部门在各项工作的沟通、协调、协助工作。

4.抓好公司保安队伍建设,做好招聘、培训、训练工作;形成良好的从招聘、吸收人才-培训人才-培养人才-留住人才的良性循环机制。

(二)主要工作计划措施一.保安部结合公司实际情况做好____年安全保卫工作。

各服务处正确处理好与小区业主、租户之间的关系。

2.严格控制出入各小区的人员与车辆,杜绝无关人员、车辆进入小区;维护小区的安全,创造舒适、放心的居住和办公环境。

3.做好各片区的巡查工作,特别是对重点部位的检查,夜间、节假日期间加强巡查力度,确保安全。

4.与公司全体员工、合作单位、租户形成群防群治,联防保卫巡查制度。

5.做好治安管理工作、消防工作及监控系统管理和保密工作。

二.配合人力资源部门把好本部门的用人关,做好队伍建设,打造一支稳定、团结、素质高、岗位技能突出、责任心强的保安队伍,确保公司业务经营正常运作。

全面总结____年保安工作存在的薄弱环节和不足之处,加强部门工作、工作纪律、岗位责任、岗位技能的管理、教育、培训,充分调动全体保安队员工作的积极性和主动性,增强服从意识、服务意识、责任感,使全体队员用饱满的工作热情全身心地投入到日常的工作中。

三.公司保安部参照行业规范将对在职保安员进行一系列的学习与培训。

物业保安培训工作的总体目标是培养高质量的、合格的保安人才,岗前培训和在岗轮训是提高物业保安素质的重要途径。

在日常工作中引导保安员提高服从意识、服务意识、文明执勤、礼貌待客,从而提高服务能力,在工作中尊重客户,教育员工从心里明白我们所做的工作,都是为了客户的满意。

2.结合部门的实际情况对保安人员的仪容仪表、礼节礼貌、行为规范等问题进行不定期的检查,提高全员落实制度的自觉性。

物业总经理工作计划(通用14篇)

物业总经理工作计划(通用14篇)

物业总经理工作计划物业总经理工作计划(通用14篇)时间过得真快,总在不经意间流逝,又将迎来新的工作,新的挑战,此时此刻需要为接下来的工作做一个详细的计划了。

但是相信很多人都是毫无头绪的状态吧,下面是小编收集整理的物业总经理工作计划,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

物业总经理工作计划篇1一、抓好源头控制,把好规划设计关全县所有物业管理小区和新近准备进行物业招投标的小区,必须安装视频监控和巡更设备。

开发建设单位在办理综合竣工验收备案之前,必须安装好监控系统及物业保安人员巡更系统。

在设计阶段,要向县开发、物业主管部门报送具体的分项施工图、平面图,要求监控和巡更面积达到小区全覆盖,不留死角,待审查合格后方可进行施工。

物业办负责对我县已经进行物业管理的小区进行清查,凡没有安装视频监控和巡更系统的,责令进行整改建设,具体措施如下:1、尚未进行综合竣工验收备案的新建小区,必须安装视频监控和保安人员巡更设备方可验收备案。

2、已经。

办理产权的新建小区,没有进行视频监控和巡更设备安装的,必须进行安装,其安装费用从物业质保金中支付。

3、已经交付使用五年以上的物业管理小区,其视频监控设备及物业巡更设备建议由业主委员会提出申请,动用住宅专项维修基金进行安装。

4、没有缴纳住宅专项维修基金的物业管理小区,由业主委员会负责与业主协商,由业主公摊费用,安装视频监控设备和巡更设备。

二、提高准入门槛,把好设备关建立监控产品及巡更机质量审查制度,严把市场准入机制,杜绝假冒伪劣产品,规范物业服务小区视频、巡更机安装混乱的局面,由主管部门对监控设备的前期选型、安装进行把关,坚决杜绝安装之后无法使用或者效果不好的情况。

三、分清责任,发挥物业企业主体作用各物业服务企业是实施本项工作的主体,要切实负责起各个物业服务小区的保安工作,积极落实好小区的保安工作,并认真负责好保安设备的提升建设。

已经安装配套好视频监控设备和物业保安人员巡更设备的物业服务小区要做好系统的维修、养护、检验、更换,以保证系统在良好状态下运行。

物业经理月度工作计划范文(七篇)

物业经理月度工作计划范文(七篇)

物业经理月度工作计划范文一、三个小区公共事务方面1、全面推行租赁经营服务工作,召开全体工作人员总动员会,明确租赁服务意义目的,统一思想,集体学习相关业务推广内容和业务办理操作流程,确保工作正常进展。

2、为提高费用收缴率,确保财务良性循环,以专题会议形式组织各物业助理、前台人员、领班级以上人员进行学习《各种费用追缴工作流程》。

3、以专题会议形式,组织三个小区管理骨干及相关工作人员集体学习《案例通报管理制度》、《案例通报操作流程图》及相关作业表格,明确责任关系,杜绝各种同类负面案例再次发生,全面提高管理服务质量,这也是____年工作计划中的重中之重。

4、制定《保安器材管理规定》,包括对讲机、巡更棒、门岗电脑等,并认队真____实施,明确责任关系,谁损坏谁负责,杜绝各种不合理使用现象。

5、回顾三个小区从去年____月份以来各方面情况,以对比分析、寻找差距,为下一步工作提高作出更可行的具体措施。

二、____华庭项目1、全力抓好30-____幢物业移交工作,确保业主满意。

2、督促管理处及时做好26-____幢摩托车位车牌的制作及安装;并督促管理处及时颁发通知,要求业主在____月____日前到管理处办妥租赁停放手续,该区域摩托车从____月____日起全面执行收费。

执行前协调保安做好落实工作。

3、继续跟进26-____幢绿化种植工作。

4、督促及时做好部份绿化带残缺空白补种工作。

5、督促工程部做好30-____幢相关附属工程,如:道路、园林绿化、监控中心、仓库、车位规划等。

6、做好个别岗位人员调整和招聘工作(如:绿化组长到位、管理处负责骨干到位等),确保项目工作正常运行。

7、拟定____华庭首届业主委员会成立方案及筹备会一系列工作措施,为创建市优工作打好基础。

三、____居项目1、对第三期部分摩托车不配合管理工作进行加强,发挥标识识别作用,强化凭办理租赁手续方可停放,加强收费工作。

2、加强第四、五期摩托车租赁办理管理工作,杜绝各种长期免费停车现象,维护秩序正常。

2023年物业经理个人工作计划5篇

2023年物业经理个人工作计划5篇

2023年物业经理个人工作计划5篇2023年物业经理个人工作计划1一、总的工作目标1、稳抓环卫,提高道路保洁质量,确保开发区环境卫生在全市。

2、发展绿化,确保完成开发区下达的绿化养护及绿化保洁任务。

3、积极拓展其他工程业务,提高经济效益。

4、确保安全生产,加强安全意识,尤其是保证车辆行驶安全及道路保洁工人人身安全。

5、提高全体干部员工的服务意识和服务理念。

6、维护职工的合法利益,提高职工福利待遇,确保职工队伍的稳定。

7、力争完成全年营业收入_万元,创利税x万元。

8、积极拓展物业管理新业务,拟承接高铁国际商务区一体化物业管理。

二、具体措施1、全面拓展市场随着大物业全额投资的新公司的成立,新公司采用新的用工方式,新用工方式在劳动用工方面更灵活,劳动用工成本更低,更有利于大物业参与市场竞争。

新公司除了可以承接大物业外包的包括保绿等项目的招标,积极走向市场,以大物业为依托,先向落户园区的企业渗透,逐步向工业区外的企业拓展,力争并超额完成总公司对我们下达的任务。

2、夯实技术力量,提升服务品质随着公司走向市场,开拓市场,业务量和业务范围将不断拓展,对物业服务人员的技术能力和业务能力要求也会不断提高,下半年我们将继续加大对技术力量的培训,进一步夯实技术力量,提升服务品质。

3、加强安全意识,提高安全人员的业务水平进一步增强社会安全意识,有效防范和遏制生产安全事故发生,为辖区发展创造安全稳定的环境。

加强安全管理人员的业务培训,提高安全人员的业务水平;落实安全生产月各项任务,强化红线意识,抓实安全工作。

特别是第三季度防台防汛形势严峻,认真布置防台防汛工作,为安全度过汛期做好充分准备。

2023年物业经理个人工作计划2一、加强宣传动员,推动全民义务植树活动持续开展积极响应区委、区政府的号召,社区开展全民义务植树活动已坚持多年。

为使这项活动深入持久地、更有效地开展,今年植树活动以义务植树,促进小区绿化建设,营造舒适的人居环境为主线。

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张家口市物业经理“三找”工作方案
摘要:
1.张家口市物业经理“三找”工作方案简介
2.“三找”工作方案的具体内容
3.“三找”工作方案的实施效果
4.总结
正文:
张家口市物业经理“三找”工作方案简介
张家口市物业经理“三找”工作方案是指在物业管理中,物业经理需要做到“三找”,即找问题、找原因、找方法,以此来提高物业管理水平,提升业主满意度。

这一工作方案在张家口市的物业管理行业中得到了广泛的应用和推广。

“三找”工作方案的具体内容
首先,找问题是指物业经理需要主动发现物业管理中存在的问题,这不仅包括业主反映的问题,也包括潜在的问题。

找问题是为了了解物业管理的实际情况,为后续的工作提供依据。

其次,找原因是指在发现问题后,物业经理需要深入分析问题的原因,找出问题的根源。

找原因是为了对症下药,解决物业管理中的问题。

最后,找方法是指在找到问题的原因后,物业经理需要提出解决问题的方法和策略。

找方法是为了解决问题,提高物业管理的水平。

“三找”工作方案的实施效果
张家口市物业经理“三找”工作方案的实施,有效地提高了物业管理的水平,提升了业主的满意度。

通过找问题、找原因、找方法,物业经理们能够及时发现并解决物业管理中的问题,使得物业管理工作更加有序、高效。

总结
张家口市物业经理“三找”工作方案是一种行之有效的物业管理方法,它通过找问题、找原因、找方法,提高了物业管理的水平,提升了业主的满意度。

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