服装店员工激励管理培训
服装店长三月份工作计划范文
服装店长三月份工作计划范文尊敬的各位员工：随着春天的脚步渐渐临近，作为服装店的店长，为了更好地迎接新的一季，我制定了三月份的工作计划。
希望通过大家的共同努力，为店铺的发展进步做出应有的贡献。
一、营销活动策划3月是一个传统的销售淡季，我们需要通过一些有吸引力和具有市场竞争优势的活动来激发顾客的购买欲望。
针对节日情人节和妇女节，我们将策划组织一些具有特色的促销活动，例如联名合作、打折销售、赠送礼品、举办时装秀等。
还将结合店铺自身的特点，制定个性化的宣传方案，加强店铺在当地市场的知名度。
二、产品优化和管理作为服装店，产品是我们的核心竞争力。
在三月份，我们将着重对货品进行梳理和调整，清理过季的产品，增加新品的进货量。
对商品的陈列和摆放进行调整和优化，使得商品更加直观和吸引人。
在产品管理方面，加强库存管理和订单跟踪，确保货品的充足和质量。
三、员工培训和激励员工是店铺发展的重要支撑，他们的专业素养和服务态度直接影响到顾客的购买体验。
在三月份，我们将加强员工的培训和管理，提高员工的专业技能和服务意识。
我们将设立一些激励机制，通过表彰先进个人、设立销售奖励等方式，激发员工的工作热情和积极性。
四、店铺环境和顾客体验店铺的环境和顾客的购物体验是至关重要的。
在三月份，我们将重点清洁和整理店铺的环境，保持店铺的整洁和舒适。
我们还将增加一些美化和点缀，通过搭配一些绿植和艺术装饰，提升店铺的整体氛围。
我们还将通过加强培训，提高员工的服务水平，增加顾客的购物体验。
五、市场调研和竞争分析三月份是商业市场的转折期，通过市场调研和竞争分析，可以更好地把握市场的动向和趋势。
我们将加强对顾客的需求和购买行为的研究，了解市场的消费心理和趋势。
我们还将对竞争对手的营销手段和产品定位进行深入分析，不断优化店铺的经营策略。
在实施以上工作计划的过程中，希望大家能够紧密合作，通力合作，密切配合，发扬团队精神，为店铺的发展壮大共同努力。
让我们共同期待着三月份的收获，为店铺的未来创造更加美好的明天！谨上店长XXX。
服装店员工制度
服装店员工制度篇一：最全面服装店员工管理制度一、店内任何员工应无条件服从上级的管理.二、店内任何员工,不得以任何理由与顾客发生争执。
表现：1、与顾客争吵，辱骂顾客。
2、与顾客打架、斗殴。
处罚：第一次：罚款五十元。
第二次：开除三、员工应严格按照规定于上下班时间上下班,任何人不得以任何借口迟到、早退、旷工（无故或未获批准不正常上班）。
迟到、早退五分钟以内扣二元。
迟到、早退三十分钟内扣十元，超过三十分钟扣除当天工资,严重者予以开除。
旷工罚款五十元，超过2次予以开除。
四、员工上班前应将工装,工牌穿戴整齐，并随时保持工装整洁。
(违者罚一元)五、上班时可浅淡化妆,不可浓装艳抹,不得披头散发。
(违者罚两元)六、上班时保持精神饱满,不允许无精打采。
不得无故串岗，不得聊天和看报刊杂志，不得吃零食(违者罚两元)，工作时间不得擅自离岗(违者罚五元)，有顾客时在卖场聊天者罚五元。
八、卖场上员工尽量讲普通话,九、在卖场内确保正确站姿，,不准依靠道具或做出有损店面形象的举止.(违者罚两元)十、员工应对自己负责的区位卫生进行打扫,并保持全天整洁，.每月末大扫除一次(违者罚二元.)。
十一、员工上下班必须在考勤机上签到签退。
1：做全天班的员工早？前签到一次，晚后签退一次即可。
因当天上班时间不能及时赶到而临时请他人暂代一下班的，则本人来后必须先签到，然后代班者方能签退。
2：迟到（早退）超过一分钟开始记迟到（早退）。
3：一个月内忘签到（签退）一次按迟到（早退）五分钟内处理；一个月累计忘签到（签退）二次每次按迟到（早退）三十分钟内处理；一个月累计忘签到（签退）三次及以上每次扣除当天工资。
4：因已迟到（早退）而有意不签到（签退）则另行处理。
十二、在销售过程中,每位导购都要做到面带微笑,态度真诚。
十三、在销售过程中导购要主动服务,不能相互推诿,要做到以客为先.1.针扎反应：见到顾客，应及时为其提供服务。
2.小跑服务.3.顾客进门必须使用欢迎用语打招呼.(违者罚二元)十四、店组长发现部属有违规行为不予以及时纠正和不进行记录的，则与该员工承担相同处罚，超过三次则撤销店组长职务。
服装裁剪培训计划
服装裁剪培训计划一、指导思想1、以国家职业标准为依据，培养合格的中级技能人才。
2、秉持理论与课堂教学结合，注重职业技能训练，著重对学生分析问题与解决问题能力的培育。
3、紧密结合行业、企业生产实际需求，注意学生素质的全面提高。
4、彰显现代科学技术的发展，注重教学的科学性和先进性。
二、培养目标培育社会主义建设须要的，德、智、体全面发展的，存有较强实际工作能力和职业素质的服装设计与制作的中级技能人才。
具体内容建议就是：1、思想品德具备较好的行为规范、职业道德和较强的法律意识，知荣辱，爱祖国，敬业爱岗，正直忠义，严格遵守社会公德，具备团结合作意识和创业精神。
2、身心素质具备一定的体育、卫生和保健方面的科学知识，掌控体育锻炼技能，培养较好的体育锻炼习惯和卫生习惯，具备身心健康的体魄和较好的心理素质。
3、专业技术理论掌控美术造型、人物形体及服装等方面的绘画科学知识。
掌控服装设计的基础理论科学知识、设计原理和法则。
掌控辨别常用服装面料和辅料的基本知识。
掌控服装工艺技术基础知识。
具备一定的艺术品酒水平。
4、操作技能具备较娴熟的绘制各种服装设计图的能力。
具备设计、变化各种服装款式结构的能力，具备打板和挑选、运用面料的能力。
具备流行时尚意识和信息分析的能力。
掌控精湛的服装制作工艺技术，娴熟操作方式服装机械。
能够运用服装cad技术。
具备中等技术水平的服装剪裁和制作能力。
三、教学计划进程表服装设计与工艺专业教学计划进程表中四、课程设置与要求1、法律常识了解有关法律基本知识，初步做到知法、懂法，增强法律意识，树立法制观念，提高辨别是非的能力，做到依法律己、依法做事、依法维护权益、依法同违法行为作斗争，成为具有较高法律素质的公民。
2、职业指导了解国家的就业方针、政策、就业环境与就业途径，以及求职方法和技巧。
掌握职业道德基本规范，陶冶高尚的职业道德情操；树立正确的择职观念，增强职业意识，提高就业能力。
3、体育提高学生的体育技能和身体素质，达到相应的国家体育锻炼标准的要求，养成良好的体育锻炼习惯和卫生习惯。
服饰终端运营管理手册
服饰终端运营管理手册服饰终端运营管理手册第一章绪论1.1 背景与意义服饰终端是指经营服饰销售的门店，包括服装店、百货公司中的服装区域、购物中心中的服装品牌专柜等。
为了提高服饰终端的运营效果，增加销售业绩，制定一套科学的服饰终端运营管理手册是十分必要的。
1.2目标与原则本手册的目标是帮助服饰终端实现以下目标：①提高销售业绩：通过科学的运营管理，提高销售额和利润率。
②提升顾客满意度：通过提供优质的产品和服务，提升顾客的满意度和忠诚度。
③增加店铺知名度：通过有效的市场推广，提高店铺的知名度和品牌影响力。
本手册的原则是：①科学性原则：基于实践和数据，提供科学的运营管理方法和技巧，使得管理决策更加科学合理。
②可操作性原则：提供实用和可操作的指导，使得手册中的方法和技巧能够易于理解和操作。
第二章店铺运营2.1 店铺布局与陈列为了提高店铺的销售效果，需要注意以下问题：①店铺布局：合理的店铺布局能够提升顾客的购物体验，包括入口位置、商品陈列等。
②陈列技巧：巧妙的商品陈列和展示能够吸引顾客的注意力，提高商品销售率。
2.2 产品选择与管理产品的选择和管理是店铺运营的核心，需要注意以下问题：①产品品质：选择有品质保证的产品，提高产品的竞争力和品牌形象。
②产品结构：合理的产品结构，包括价格档次、风格等，能够满足不同顾客的需求。
③产品更新：定期更新产品，及时调整产品结构和销售策略。
2.3员工管理员工是店铺运营的重要因素，需要注意以下问题：①员工培训：进行员工培训，提升员工的销售能力和服务水平。
②员工激励：通过激励措施，激发员工的积极性和创造力。
③员工考核：制定科学的考核机制，对员工的工作进行评估和奖罚。
第三章市场推广3.1 品牌宣传品牌宣传是提升店铺知名度和品牌影响力的重要手段，需要注意以下问题：①广告宣传：选择合适的宣传渠道和方式，进行有效的广告宣传。
②线下推广：通过参加展览、活动等方式，增加品牌曝光度。
③线上推广：利用互联网渠道进行品牌宣传，包括社交媒体、电商平台等。
服装店工资提成方案
服装店工资提成方案在服装店中，为了激励员工的销售业绩和积极性，工资提成方案是一种常见的激励措施。
本文将为大家介绍一种适用于服装店的工资提成方案，旨在提高员工的销售业绩，促进店铺的发展。
一、方案介绍该工资提成方案主要是基于员工的销售额进行计算，以激励员工积极主动地进行销售工作。
方案具体如下：1. 销售额在1000元及以下的，员工可以得到10%的提成；2. 销售额在1001元至2000元之间的，员工可以得到15%的提成；3. 销售额在2001元至3000元之间的，员工可以得到20%的提成；4. 销售额在3001元及以上的，员工可以得到25%的提成。
二、方案优势该工资提成方案的优势如下：1. 激励员工：通过提供提成，激励员工积极主动投入到销售工作中，努力提高销售业绩，帮助店铺取得更好的业绩。
2. 公平合理：该方案按照销售额来确定提成比例，销售额越高，提成比例越高，体现了员工实际的工作贡献和努力。
3. 简单易行：提成方案的设计简单明了，容易理解和执行，减少因为复杂计算而产生的纠纷和误解。
三、方案落实在实施该工资提成方案时，需要注意以下几点：1. 清晰的沟通：必须向所有员工清晰地解释该方案的细则和计算方法，确保员工们对提成方案的理解一致。
2. 规范操作流程：店铺应建立规范的销售操作流程，包括记录销售额、核算提成等步骤，以确保提成计算的准确性。
3. 及时结算：提成金额应在每个结算周期内及时发放给员工，以充分体现激励的及时性和有效性。
4. 绩效评估：定期对员工的销售业绩进行评估和总结，及时给予肯定和建议，以进一步提高员工的工作积极性和业绩水平。
通过引入该工资提成方案，可以有效激励员工，提高销售业绩，促进店铺的发展。
但在实施过程中，也需要合理运用该方案，避免员工过度追逐销售额而忽视了服务质量和顾客体验。
因此，店铺管理层应注重平衡销售业绩和顾客满意度，在绩效考核中综合考虑各方面因素。
总结：服装店工资提成方案是一种激励措施，能够激发员工的工作积极性和销售潜力。
服装导购培训总结(通用10篇)
服装导购培训总结（通用10篇）服装导购培训总结 120某某年已经结束，新的一年工作开始了，作为一个服装导购员，现将过去一年的工作经历以下总结，以便于更好地面对新一年的工作。
总的来讲，服装导购员在整个服装销售过程中具有不可替代的作用，导购员不仅代表了企业的外部形象，而且还起到加快销售的作用，具备良好素质的服装导购员，除了熟悉商品之外，也应该具有足够的耐心，并且能够掌握一些好的服装销售技巧。
一、服装导购员除了能够将服装很好地展现给客户，并且还有向客户适当推荐其他服装的工作，以吸引顾客购买其感兴趣的更多服装。
针对这一点工作，我总结如下：1、推荐服装时候要有信心，大方、坦诚地向顾客推荐服装，导购员就应该具备十足的耐心、细心，让客户对自己产生信任感。
2、为顾客推荐适合于顾客体型、品味的服饰，为客户在挑选服装时候出谋划策，提示相关细节，帮助客户选择。
3、结合不同款式服装，向顾客讲解每款服饰适合穿着的场合。
4、配合服饰特点进行推荐。
每种类型的服装具有不同的特征，如功能，设计，质量和其他方面，都应该适当向顾客说。
5、谈话中注意技巧。
向顾客推荐服装时候，语气应该有礼貌、在充分听取顾客意见的基础上，再向顾客推荐。
6、观察、分析不同顾客喜好追求，结合实际向顾客推荐服装。
二、必须注意把工作重点放在销售技巧上。
销售是有针对性的营销，关键在于销售技巧的掌握。
服装销售涉及方方面面知识，要对服装的功能，质量，价格，时令，面料等其他因素都做充分了解，顾客特点，运用销售技巧完成销售。
主要侧重于以下几个环节：1、注重思考。
了解顾客购买服装的穿着场合，购买服装的'目的与想法，帮助顾客挑选相应服饰，促进销售成功。
2、言辞简洁，字句达意。
与顾客交流当中，言辞要简单易懂。
不能说太过专业性的行内话，应该试图以通俗语言向顾客讲解。
3、具体表现。
要根据实际情况，随机应变地推荐服装，必要情况下，不去打扰顾客，让顾客自行挑选，当顾客咨询时候耐心倾听、细心讲解。
服装培训工作总结精选15篇
服装培训工作总结精选15篇总结是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回顾、分析，并做出客观评价的书面材料，它可以有效锻炼我们的语言组织能力，为此要我们写一份总结。
以下是服装培训工作总结精选15篇，欢迎阅读参考。
服装培训工作总结1货品分析表一、产品结构分析表一个店铺中可能需要陈列几百个款式的服装，而构成这些服装款式的数量构成结构是不同的。
产品结构分析可以按照以下两个类型来具体展开：① 分类方式一：外套、内衣、上装、下装;② 分类方式二：主力商品(店铺本季主推的时尚流行款式)、普通/基本商品(以前曾经销售过的、比较大众化的款式)、辅助性商品(配件、配饰等搭配性商品)。
在以上分类的基础上，产品结构分析接下来需要统计并计算不同类型的产品的销售情况、贡献率、货品周转率以及购买顾客群体消费特征等。
二、产品销售卖点分析表所谓的产品销售卖点，即购买产品的顾客对于该产品某个特征的喜好，例如服装的面料手感、图案、版型、配饰等。
通过对产品卖点的分析，可以及时地把握客户对于产品的特殊喜好，为店铺补货或者就产品开发设计提出建议提供数据支持和依据。
三、产品销售价格带分析四、产品销售顾客特征分析顾客定位，即确定产品所面向的顾客群体，是服装品牌定位中至关重要的环节。
同样，在产品销售数据分析中，以顾客特征为分析维度的分析工作也是非常关键的。
产品销售顾客特征的分析，能够帮助服装店及时掌握顾客的消费特征与产品销售状况之间。
的联系，以便于根据顾客特征的变化随时调整销售重点。
五、产品销售周转率分析分析产品销售周转率，能够帮助服装店及时调整店铺的库存状况，为补货提供数据支持，以相应市场销售状况的变化。
六、2.产品销售数据分析的频率设计设计产品销售数据分析的频率，即确定围绕以上货品数据分析的内容展开分析的时间周期。
对于单个服装店铺而言，根据店铺的运作习惯，可以选择每天都进行数据分析这种较高的频率。
而对于一个销售区域中的加盟商来说，确定货品销售数据分析的频率为一周比较合适。
服装店员工提成方案
服装店员工提成方案第1篇服装店员工提成方案一、目的为激励员工积极性，提高销售业绩，合理分配收入，特制定本提成方案。
二、适用范围本提成方案适用于我国境内所有门店的员工。
三、提成原则1. 公平、公正、公开；2. 激励为主，兼顾公平；3. 以实际销售额为基础，按比例提成；4. 员工提成与公司业绩挂钩，实现共赢。
四、提成标准1. 销售提成：- 员工销售业绩在0-10万元（含10万元）部分，提成为3%；- 销售业绩在10-20万元（含20万元）部分，提成为5%；- 销售业绩超过20万元部分，提成为7%。
2. 附加提成：- 员工完成月度销售任务，额外奖励当月工资的5%；- 员工协助店长完成店铺管理，额外奖励当月工资的3%。
五、提成发放1. 提成发放时间：每月底发放上月提成；2. 提成计算：以实际销售额为依据，扣除退货、退款等费用后计算提成；3. 提成发放方式：与员工工资合并发放；4. 员工离职时，已产生的提成按实际完成销售额计算，未发放部分予以支付。
六、提成调整1. 公司根据经营状况、市场竞争等因素，有权调整提成比例；2. 提成调整需提前一个月通知全体员工；3. 调整后的提成比例适用于调整通知发布后的销售业绩。
七、其他规定1. 员工应遵守公司各项规章制度，如有违反，公司将扣除相应提成；2. 员工间不得恶意竞争，影响团队和谐，一经发现，扣除当月提成；3. 员工在销售过程中，应严格遵守法律法规，不得进行虚假宣传、价格欺诈等违法行为，一经发现，扣除当月提成，并追究法律责任。
八、附则1. 本提成方案自发布之日起实施；2. 本提成方案解释权归公司所有；3. 员工如对本提成方案有异议，可向公司提出书面建议，公司将在合理范围内予以采纳。
请全体员工严格遵守本提成方案，共同努力，共创辉煌。
第2篇服装店员工提成方案一、前言为充分调动员工的积极性，提升销售业绩，确保公司目标的实现，现根据公司实际情况，制定本提成方案。
本方案旨在建立科学、合理、具有激励性的提成机制，以实现员工与公司的共同成长。
新服装管理制度
新服装管理制度一、前言时尚与潮流一直是服装行业的核心，而服装管理制度则是保证服装店运营和管理有序进行的重要手段。
在如今激烈竞争的市场环境下，建立一套科学合理的服装管理制度对于各种规模的服装企业来说都是至关重要的。
本制度旨在为服装企业建立起一套完善的服装管理制度，以规范店内管理和经营行为，提高企业的运营效率，增强企业的竞争力，进而实现企业长期经营和发展的目标。
二、基本原则1. 服务至上：以顾客为中心，不断提升顾客满意度和忠诚度，追求最佳的购物体验。
2. 公平公正：对所有员工一视同仁，公平公正的对待员工并提供公正的晋升机会和薪酬福利。
3. 诚信守法：严格遵守国家法律法规和企业的行为准则，维护行业的正常秩序。
4. 创新发展：始终坚持创新发展，通过市场调研和消费者需求分析，引领潮流，提供更多元化的产品和服务。
三、人员管理制度1. 用工规范：严格按照国家相关劳动法规用工，签订正式用工合同，保障员工合法权益。
2. 岗位职责：明确岗位职责，设立岗位说明书，澄清每位员工的工作职责和任务目标。
3. 培训机制：建立健全的培训机制，定期对员工进行相关培训，提升员工的职业素养和专业技能。
4. 绩效考核：建立科学合理的绩效考核制度，对员工的业绩和工作表现进行评估，奖励优秀员工，激励全员积极工作。
5. 激励机制：设立科学的薪酬福利政策，激励员工的工作积极性和创造力。
四、商品管理制度1. 进货管理：严格把控货品质量，与正规供应商建立长期稳定的合作关系，确保货品的高品质和稳定供应。
2. 库存管理：建立科学的库存管理制度，做好库存盘点和分类管理，防止过多积压和失货现象的发生。
3. 陈列管理：合理摆放商品，定期更换陈列，创造良好的购物环境和购物氛围，提升产品的陈列效果，促进销售。
4. 退换货规定：建立完善的退换货规定和服务承诺，确保顾客的合法权益，增强顾客的信任度和忠诚度。
五、销售管理制度1. 促销策略：合理制定促销策略和促销活动，加强顾客互动，提升商品的知名度和销售额。
服装店员工提成方案
服装店员工提成方案在服装销售行业，很多公司或店铺都会实行提成制度。
这是一种非常有效的激励措施，能够激发员工的积极性，提高销售业绩。
那么，如何设计一个适合服装店员工的提成方案呢？一、提成比例首先，要确定一个合理的提成比例。
通常情况下，提成比例会根据员工的职位、个人能力、工作时长等因素进行调整。
在服装销售行业中，比较常见的提成比例是5%-15%不等。
如果销售业绩比较好的员工，提成比例可以适当提高，达到更好的激励效果。
二、销售业绩目标设定其次，需要设定一个具体的销售业绩目标。
这个目标应该是亚可达到的，同时也有一定的挑战性，能够激发员工的斗志。
一般来说，这个目标应该通过历史销售数据、市场情况、店铺规模等因素进行分析，得出一个合适的数据。
销售目标的设定需要考虑到员工的能力、实际情况和市场趋势，落实到每位员工的业绩目标上。
三、奖励形式针对不同的业绩，奖励的形式也可以有所不同。
比如针对达成销售业绩目标的员工，可以给予现金奖励或者物质奖励，如礼品、旅游等，这样既能激发员工的积极性，又可以提高员工的工作满意度。
除了奖励形式，还可以通过其他手段，如晋升、加薪等方式，来激励员工。
四、考核和评估一个好的提成方案需要有完善的考核和评估机制，对于员工的销售业绩进行及时跟进和反馈。
只有这样才能发现业绩异常、赞扬业绩突出，同时也有利于提高员工的工作效率和积极性，规范他们的行为。
五、细节处理对于员工提成方案的细节处理，也需要格外关注。
比如，提成的计算方式，销售数据的统计方法，评价体系的建构等方面。
合理处理好这些细节问题是很必要的。
六、总结通过上述提成方案，可以达到良好的激励和管控效果。
不过，需要注意的是，提成并不是万能的，它更多的是一种鼓励和帮助，而不是对员工的压迫和控制。
所以，还是要关注员工的综合素质和岗位技能，提供更好的培训和发展机会，才能真正发挥其创造力和潜力。
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服装店员工激励管理培训 1、公司激励体系的构成
2、马思洛的需求层次论（满足需求） 需 需求的层次 诱因 管理制度与措施 生理需要 薪水 健康的工作环境 各种福利 待遇奖金 身体健康 工作时间(休息) 住宿设施 福利制度 安全需要 职位的保障 意外的防止 劳动合约保证 健康保险 意外保险 社交需要 友谊 团体的接纳 组织的认同 协谈制度 群体活动 团体生活、娱乐 尊重的需要 地位,名分 权力,责任与他人 薪水对比 人事考核制度 晋升激励制度 奖罚制度 奖金分配制度 培训选拔制度 委员会参与制度
依靠领导 榜样激励 荣誉激励 表扬激励 情感激励 目标激励 给予机会 给予发展 持续培训 参与管理 充分授权
健全制度 考核制度 分配机制 晋升机制 奖罚制度 营造文化 企业理念 企业目标 企业风气 团队精神 自我实现需要 发展个人特长的组织环境 有挑战性的工作 决策参与制度 提案制度 研究发展计划 劳资会议
从公司的激励体系及马斯洛的需求层次论可以看出 激励，除了公司建立健全的各类激励体制之外，作为门店店长要做的工作就是： 1、目标激励 2、榜样激励 3、荣誉激励 4、表扬激励 5、情感激励 6、充分授权 7、团队精神打造（后面有专门的章节讲述）
具体做法： ▽解释营业目标的意义，将怎样使公司、顾客和员工受益。 ▽描绘公司未来、组织机会、晋升机制使每个人都能看到自己的角色和贡献以及回报。 ▽在向门店员工传达对未来的看法时显示出热情和激动。 ▽以身作则及树立门店模范员工，突出模范榜样的奖金、荣誉地位，激励其他员工前进。 ▽善于发现门店员工的微小进步，并及时的公开表扬、鼓励。 ▽实施人文管理，加强员工的情感交流与共同爱好的发现、培养；及适当的团体活动的组织。 ▽对有能力的门店员工予以适当授权，让其有被尊重的感觉，并提供发挥才能的机会。
3、三种激励员工的基本方法 第一种：如何利用菲格曼联效应激励员工 适用情景：当要通过高期望值来激励员工时，使用此技能。 菲格曼联效应定义：应用在企业管理中，实际上就是利用管理者对员工的高期望来产生激励效果。它已经在企业管理实践中得到了严格的科学论证：当员工被告之他们有能力做得更好时，他们的潜力会得到更充分地发挥；当员工被寄予较高的期望时，他们就有可能达到更高的工作标准；当管理者告诉员工，他领导的是一支非常聪明和具有潜质的队伍时，员工的工作热情将会大大提高。 利用菲格曼联效应激励员工，具体实施方法： 1）创建一个较高标准的组织环境 譬如：分解、设定较高的月、周、每天营业目标。 2）适度施压 对于有的员工，您虽然对他寄予了很大的期望，但若不善用压力，时间一长他就会滋生惰性。对这样的员工，通过施压，一方面可以提高工作效率，另一方面，有助于员工的个人发展。但是，需要注意的是，施压要适度，过度施压会带来负面效应。 3）分享成功的奖励与荣誉 激励的主要目标之一，即要使员工感到工作本身就是一种激励，工作不仅是为自己，也是为同事、为组织、为社会。所以，让员工与对组织做出贡献的杰出人物一道分享成功的喜悦，可以加强员工的自我激励作用，并在工作中保持较高的热情。 4）激励员工追求更高的工作标准 人们总愿追求更美好的事物，更高的工作标准会使员工更加努力地工作。激励人才的关键是不断提高标准与要求，并为他们提供更多成功的机会。
案例：心理学家罗森塔尔设计了这样一种情景 一位德高望重的心理学家要给学生做智力测验，从一个班上随机抽出A和B两组情况相似的学生。然后要求将其中A组学生的名单告诉他，并说智力测验显示：这些学生将在以后的学习中突飞猛进。接下来，他认真地对全班的同学说，经过他的观察，A组的同学非常聪明，有潜能，有创造力，将来一定会有所成就。实际上，A组同学和B组并没有什么差别。然而，实验却出现了令人惊讶的结果：经过一学期的实践，A组同学进步很快，学习能力明显优于B组，一些同学改掉了坏习惯，表现出良好的品质。 实践练习：结合实用范例，请您思考下面的问题： 1）为什么A组和B组学生会有这么显著的差异呢？ 2）A组学生进步的过程是怎么形成的呢？ 答案： 1）我们可用菲格曼联效应解释这种现象。不同的期望带来不同的结果。 2）A组学生的进步包含了一系列的过程： 老师对A组学生寄予特定的期望。由于这种特定的期望，所以老师会以不同的行为对待这些学生。这种区别对待表达了老师希望他们有什么样的行为和成就的信息。 这种期望使学生重新认识自我，并增强了成就动机和抱负水平。 这种期望会影响学生的成绩和行为：受到高期望的学生，动力会更大，进步更明显。 持续下去，学生的表现会越来越符合老师对他们的期望。
第二种：如何进行情感激励 适用情景：当要增进与员工的感情、增强组织凝聚力时，查看此技能。 技能描述：“得人心者得天下”，这是一个历史和现实都证明了的真理。满足人的需要，学会情感激励，是每一位成功管理者的必备素质。 情感激励的本质是一种文化管理，是一项重要的亲和工程。它注重的是员工的内心世界，通过激发员工的正向情感，来消除员工的消极情绪，利用感情双向交流和沟通来实现有效激励。 具体做法： 1）给予员工适当帮助与关心 帮助人是一种情感激励方式。在企业中亦是如此，被帮助的员工会心存感激，他会以同样甚至更多的热情和努力来回报企业。管理者应该多多帮助员工，尤其是他们遇到困难需要别人帮助的时候。关心员工，尤其要多多关心他们的疾苦，为他们分担忧愁与痛苦，并想办法帮助他们解决困难。给予员工真挚的关心，您就会赢得他们的心。 2）给员工更多期许与信任 信任也是情感激励的一种方式，它能给员工带来强大的精神力量，同时也有助于人际关系的和谐发展，有助于团队精神和凝聚力的形成。 如果管理者总是对员工持不信任的态度，那么他们就会犹豫自己是否有必要去做更多的工作；如果能让他们感觉到管理者对他们的信任，他们自然会努力将事情做好，以不辜负管理者对他们的期望。当管理者信任别人时，同时也向他们发出一个强烈的信息，即“相信你们值得信任”—告诉员工管理者对他们有信心，而且管理者相信他们具备了所需要的素质与能力。 3）与员工换位思考，理解员工需要 当管理者能够站在员工的角度来考虑各种问题的时候，管理者就可以理解他们的偏好、价值观。在这种意识的基础上，管理者可以考虑他们最关心的问题，比如了解他们的需要，寻求工作中经常出现问题的原因等。
成功的企业都非常关注员工情感上的细微变化，施以恰当的感情诱导，积极满足员工的情感需求，努力增强企业的亲和力，因为情感激励确实是一种最经济、最有效的员工激励方法。 案例：日本麦当劳的社长藤田非常善于用情感来激励他的员工。他有一项创举，即把员工的生日定为个人的公休日，让每位员工在自己生日的当天能够有足够的时间和家人一块庆祝。对每个员工来说，生日既是自己的喜庆日子，也是自己的休息日。在生日当天，员工可以和家人度过美好的一天，养足了精神，第二天又精力充沛地投入到工作当中去。他的信条是：为员工多花一点钱进行感情投资绝对是值得的。感情投资花费不多，但可以换来员工的积极性。它所产生的巨大创造力是任何一项别的投资都无法比拟的。
第三种：如何通过赞美激励员工 适用情景：当因为员工表现优秀，欲通过赞美激励员工时，查看此技能。 技能描述：每个人都渴望得到别人的夸奖和称赞，都期盼在别人的赞美声中实现自身的价值。人类天生就有一种被人赞美的意愿，这是人类与生俱来的本能。 作为企业的管理者，不要吝啬自己的赞美之辞和肯定的掌声。请记住：充分、及时、真诚地赞美您的员工，他们会给您带来更多的惊喜。 具体做法： 1）要及时给予员工真诚的肯定与赞美 赞美员工要及时。当员工在工作中表现优秀，取得了良好的工作成绩时，管理者别忘了及时地给予肯定与赞美。 赞美员工要真诚。对员工的赞美必须是真实的、诚恳的，如果不真诚，一下子就会被看穿，反而会带来负面影响。 2）以独特的方式向员工表达赞赏。 如果员工是值得赞赏的，管理者就要表现出来，以独特的方式来赞扬和感谢他们，这样会得到意想不到的激励效果。 3）通过第三者赞美员工 有的时候，当上司直接赞美下属时，对方极可能以为那是一种口是心非的应酬话、恭维话，目的只在于安慰其下属罢了。然而若是通过第三者表达其赞美的意思，效果便会截然不同了。此时，当事者必认为那是认真的赞美，毫无虚伪之词，于是往往真诚地接受，并为之感激不已。 4）毫不吝啬对员工家属的赞美 员工所取得的成绩，可以说其中也有其家属的一份功劳。尽管员工家属不直接参与公司的具体事务，但他们的态度和行为会影响员工在工作中的表现，而且他们对公司管理者的印象也会影响到管理者和员工之间的关系，所以，要密切与员工家属的关系，不要吝啬对他们的赞美。 5)避开赞美的禁忌 切忌与员工争功 员工所取得的成绩离不开其上司的指导，也是领导决策科学与正确的最好印证。但是这一点只能由员工自己慢慢体会，不可透露于领导赞美的言辞之中。 领导应该保持谦逊的作风，没有必要和下属在功劳的归属上争个高低。需要明白的是，把成绩归功于下属，能增强他们的责任感，激励他们为了更好地工作，而承担更重大的责任。 切忌褒一贬多 肯定和赞美取得成绩的员工，必定会带来一些未受到表扬员工的心理不平衡，这也是客观存在的，只要不是人为的因素造成的，都属于正常范围之内。 但是，如果对某个员工的长处大加赞赏的同时，而贬损其他不具备这些品质的员工，将会严重地损害他们的自尊心。这种做法不但收不到预期的激励效果，而且会造成领导与员工、员工与员工之间的疏离。 切忌任意拔高 在赞美员工时，要实事求是，不能过高地估计他们的成绩。人为地给予成绩，乃至于流于庸俗的捧场，这样做会使受表扬的员工产生盲目的自我膨胀心理，同时会造成其他员工的逆反心理。久而久之，容易在整个组织内滋长不务实、图虚名的不健康风气。