商场商管员岗位职责
商管部岗位职责
商管部岗位职责一、岗位职责概述商管部是企业中负责商务和管理工作的部门，其主要职责是协助企业高层制定商务战略，管理商务活动，并确保企业的运营顺利进行。
商管部在企业中起到了桥梁和纽带的作用，负责与各部门进行沟通协调，以实现企业的整体目标。
二、具体职责描述1. 制定商务战略：商管部负责参预制定企业的商务发展战略，根据市场环境和竞争对手的情况，提出相应的商务目标和策略，并与其他部门协调合作，确保战略的顺利实施。
2. 管理商务活动：商管部负责管理企业的商务活动，包括市场调研、产品推广、销售管理等。
具体包括制定市场调研计划，组织市场调研团队进行市场调研，采集和分析市场信息；制定产品推广计划，组织推广团队进行产品推广活动；制定销售目标和计划，监督销售团队的销售工作，并进行销售数据分析和评估。
3. 管理商务合作：商管部负责与供应商、客户以及其他合作火伴的合作关系管理。
具体包括寻觅合作火伴，与其进行洽谈和签订合作协议，确保合作关系的顺利进行；与供应商进行谈判，确保采购的质量和价格符合企业的要求；与客户进行沟通和协调，解决问题和提供服务，保持良好的客户关系。
4. 管理团队和人员：商管部负责管理部门内的团队和人员。
具体包括招聘和培训新员工，制定绩效考核标准和激励机制，进行团队建设和管理，确保团队的工作效率和凝结力。
5. 监督和评估：商管部负责对商务活动进行监督和评估。
具体包括制定监督和评估标准，对商务活动进行定期检查和评估，及时发现问题并提出改进措施，确保商务活动的顺利进行和目标的实现。
6. 提供决策支持：商管部负责向企业高层提供商务方面的决策支持。
具体包括采集和分析商务数据，提供市场趋势和竞争对手的分析报告，为高层决策提供参考和建议。
7. 维护企业形象：商管部负责维护企业的形象和声誉。
具体包括制定企业的形象宣传计划，组织品牌推广和公关活动，处理与媒体和公众的沟通，确保企业形象的良好和声誉的维护。
三、任职要求1. 学历要求：本科及以上学历，商务管理、市场营销等相关专业优先。
成都花样年商管岗位职责职位要求
成都花样年商管岗位职责职位要求(实用版)编制人：__审核人：__审批人：__编制单位：__编制时间：__年__月__日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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商管员岗位基本职责及作业基础规范
一、领班职责负责对各岗位履行职责状况进行监督，负责人员旳临时调配，解决多种纠纷和突发事。
1.主持安排本班旳平常工作，带领和督促队员做好安全管理工作；2.及时传达上级旳各项批示、精神，并具体组织贯彻；3.熟悉各岗位职责、掌握重点部位及避免措施；4.做好当班值班记录和交接班工作；5.自觉遵守公司和安全管理部旳各项规定，做到以身作则；6.检查队员仪容仪表，带领队员准时出操，做好每日训练工作。
职责范畴：整个广场旳巡逻检查，现场安防管理及商管队员整体工作状况旳管控。
二、商管员各岗位职责及作业规范1. 外围岗位职责：1.1 对破坏广场公共配套设施行为进行制止、取证等。
1.2 对盗窃行为进行制止、取证，严重得通报或送往公安机关。
1.3 对进出旳可疑人员及物品进行检查。
1.4 制止机动车、非机动车乱停乱放行为。
1.5 严禁非法商贩旳占道经营行为。
1.6 规范、制止不文明行为（如乱扔垃圾、吐痰行为、破坏花草树木及公共设施等）。
1.7 严禁顾客在景观休闲椅上躺卧及其他不文明坐姿行为。
1.8 维护、监督、检查所辖区域旳卫生状况。
1.9 监督售卖亭等多种经营秩序与管理行为。
1.10 对不安全因素旳排除，并及时向上级报告。
2. 交接内容及规范2.1 物品交接如公用物品、对讲机、钥匙旳数量及完好限度，并在交接记录上记清晰。
2.2 卫生状况旳交接：理解广场上较大范畴垃圾或污渍旳来由及如何解决等。
2.3 照明、绿化、标记等设施旳交接：查看数量有无减少，有无被损坏等。
2.4 活动布场状况旳交接：布场进度、人员及器具旳进出、水电等公共设施旳使用。
2.2.5 建立班前/班后会议制度；2.5 严格按照岗位顺序进行交接班,不得擅自更改路线。
交接班时要列队行走,走路要端正。
2.6 未经批准不得空岗、缺岗接班，特殊状况缺岗交接班须主管批准。
2.7 交班人员在接班人员来后共同巡视一遍，经检查状况正常后，方可下班。
2.8对需下班跟进解决旳事件，在交接记录上记清晰。
商管员工作职责(完整篇)
编号：SY-GW-05665( 岗位职责)单位：_____________________审批：_____________________日期：_____________________WORD文档/ A4打印/ 可编辑商管员工作职责(完整篇)Job responsibilities of Commercial Manager商管员工作职责(完整篇)备注：持证上岗，主动组织排查各类有关安全隐患，并制定合理方案或填写排查记录。
研究本部门主要安全问题，在思想上统一安全责任，认真研究落实公司各项安全规章管理制度的可行性，确保本部门顺利实行安全生产工作。
管理工作关系到商场的销售业绩和企业形象，为适应现代企业的发展要求，使本商场在日益激烈的市场竞争中立于不败之地，从规范现场管理工作，规范现场管理人员行为的角度出发，制定本条例。
制定本条例的原则：1、商场现场秩序依靠公司每一位员工共同遵守。
现场工作人员之间应积极协调配合，各岗位工作人员应在本岗位职责内，在公司相关规章制度内履行自己的权利和义务，务必做到现场有人管理，现场责任有人承担。
2、本条例之规定以现场日常工作为对象，以规范现场秩序，规范现场工作人员行为为内容，以现场内部管理为主体，以现场和各职能部室之间互相配合和监督为补充。
商管员工作职责1．要认真完成商场下达的各项工作任务，切实维护商场信誉及消费者权益。
2、要时刻注意维护商场的良好形象。
3、督促保洁员做好公共区域的地面、墙面、柱面、镜面、扶梯、垃圾桶、装饰物等的清洁维护工作。
4、督促导购员做好各业户店内的清洁维护工作。
5、督促保洁员和导购员做好所辖区域内消防栓、灭火器、报警器等物品的清洁维护工作。
6、监督本商场各品牌的形象，随时检查各品牌的装饰摆放物是否规范，各类设施是否齐全、有损害，发现有影响商场形象的现象立即督促其整改。
7、负责商场店容、店貌的管理，按商场各项规章制度进行日常巡查监督，并根据商场各项规范条例进行奖罚。
商管部岗位职责
商管部岗位职责商管部是一个企业中非常重要的部门，负责管理和监督企业的商业运作和管理。
商管部门的职责涵盖了多个方面，包括战略规划、市场营销、销售管理、供应链管理、财务管理、人力资源管理等。
下面将详细介绍商管部各个岗位的职责。
1. 商管部经理商管部经理是商管部的负责人，主要负责商管部的整体规划和管理。
他/她的职责包括：- 制定商管部的战略规划和目标，并确保其与公司整体战略的一致性；- 管理商管部的日常运营，包括制定和执行相关政策和流程；- 监督商管部的绩效，并定期向高层管理层报告；- 协调商管部与其他部门的合作，确保各项工作的顺利进行。
2. 市场营销经理市场营销经理负责制定和执行公司的市场营销策略，推动产品和品牌的推广和销售。
他/她的职责包括：- 进行市场调研，了解市场需求和竞争对手情况；- 制定市场营销计划和预算，并监督执行；- 管理市场推广活动，包括广告、促销和公关活动；- 分析市场数据和销售趋势，提供市场营销策略的改进建议。
3. 销售经理销售经理负责管理公司的销售团队，推动销售业绩的提升。
他/她的职责包括：- 制定销售目标和销售计划，并监督销售团队的执行；- 拓展销售渠道，寻找新的销售机会；- 管理销售团队的日常工作，包括销售培训和绩效评估；- 分析销售数据，提供销售策略的改进建议。
4. 供应链经理供应链经理负责管理和优化公司的供应链流程，确保产品的及时交付和库存的合理管理。
他/她的职责包括：- 管理供应商关系，确保供应商的稳定和产品质量的控制；- 管理物流和运输，确保产品的准时交付；- 优化供应链流程，提高供应链的效率和成本控制；- 分析供应链数据，提供改进供应链管理的建议。
5. 财务经理财务经理负责管理和监督公司的财务活动，确保财务的稳健和合规。
他/她的职责包括：- 编制和执行财务预算和财务计划；- 管理公司的资金流动和资金风险；- 负责财务报表的编制和分析，确保财务的准确性和及时性；- 协助高层管理层做出财务决策，提供财务分析和建议。
商管员工作职责
商务管理员职责管理工作关系到商场的销售业绩和企业形象，为适应现代企业的发展要求，使购物中心在日益激烈的市场竞争中立于不败之地，从规范现场管理工作，规范现场管理人员行为的角度出发，制定本条例。
制定本条例的原则：1、商场现场秩序依靠公司每一位员工共同遵守。
现场工作人员之间应积极协调配合，各岗位工作人员应在本岗位职责内，在公司相关规章制度范围内履行其权利和义务，务必做到现场有人管理，现场责任有人承担。
2、本条例之规定以现场日常工作为对象，以规范现场秩序，规范现场工作人员行为为内容，以现场内部管理为主体，辅之以现场与各职能部门之间的相互配合和监督。
商务管理员职责1．认真完成商场交办的任务，切实维护商场信誉及消费者权益。
2、我们应该时刻注意维护商场的良好形象。
3、督促清洁工做好公共区域地面工作、墙面、柱面、镜面、扶梯、垃圾桶、装饰物等的清洁维护工作。
4、督促导购员做好各项业务门店的清洁保养工作。
5、督促清洁工、导购员做好辖区内的消火栓工作、灭火器、报警器等物品的清洁维护工作。
6 、监督本商场各品牌的形象，随时检查各品牌的装饰摆放物是否规范，各类设施是否齐全、有损害，如果发现任何影响商场形象的现象，立即督促其纠正。
7、负责商场店容、店貌的管理，按照商场的规章制度进行日常检查和监督，并根据商场各项规范条例进行奖罚。
8、认真学习商场法律法规和国家相关规定，不断丰富专业知识，提高专业素质，树立良好的职业风范。
9、针对客户口头或书面提出的各种投诉，应于当天提出处理意见。
接待、调查及落实处理意见不应超过____天或____周，满意率及完结率应达到____%。
10、日常管理工作中，要敢于对商场现场人员违纪现象提出批评和整改意见，违反商场规章制度的，按有关情况处罚。
同时做好相应统计存档。
11、做好本商场展台、橱窗、广告牌、指示牌等的清洁维护工作，发现有损坏情况，立即报告相关部门进行必要的更换或维修。
12、对公司商场形象提出合理化建议。
商管员工作内容和要求
商管员工作内容和要求商管员是企业中负责管理和协调各项商务活动的重要岗位。
他们的工作内容涵盖了多个方面，要求也相对较高。
本文将从工作内容和要求两个方面进行详细阐述。
一、商管员工作内容1. 业务拓展和市场调研：商管员需要根据公司的战略目标，制定市场拓展计划，并负责市场调研工作。
他们需要收集和分析市场数据，了解竞争对手的情况，为企业的决策提供有力的支持。
2. 销售管理和客户关系维护：商管员需要管理销售团队，制定销售目标和策略，并跟进销售进展。
他们还需要与重要客户保持良好的沟通和合作关系，解决客户问题，提高客户满意度。
3. 供应链管理和采购协调：商管员需要协调内外部资源，确保供应链的顺畅运作。
他们负责与供应商进行谈判和合作，控制采购成本，确保物流和库存管理的有效性。
4. 财务分析和预算控制：商管员需要进行财务分析，评估企业的财务状况和经营绩效。
他们还需要制定预算计划，并监控和控制预算执行情况，确保企业财务目标的实现。
5. 人力资源管理和员工培训：商管员需要负责人力资源管理工作，包括招聘、培训、绩效评估等。
他们还需要与员工保持良好的沟通和合作，激励员工积极工作，提高团队的凝聚力和执行力。
二、商管员工作要求1. 熟悉商业知识和管理理论：商管员需要具备扎实的商业知识和管理理论，了解市场环境、竞争对手、供应链和财务等方面的知识，能够运用这些知识指导实际工作。
2. 良好的沟通和协调能力：商管员需要与内外部各个部门和人员进行有效的沟通和协调，能够协调解决问题，推动工作的顺利进行。
3. 强大的分析和解决问题的能力：商管员需要具备较强的分析和解决问题的能力，能够分析和评估复杂的商务情况，并提出合理的解决方案。
4. 高度的责任心和执行力：商管员需要对工作充满责任心，能够主动承担任务并按时完成。
他们还需要具备较强的执行力，能够推动工作的落地和实施。
5. 团队合作和领导能力：商管员需要具备良好的团队合作和领导能力，能够有效地组织和管理团队，激励团队成员积极工作，共同实现团队目标。
商管部门岗位职责(多篇)
商管部门岗位职责（多篇）第1篇：商管部部门职责市场部部门职责市场部部门名称：商城各楼层商户服务、管理、招商。
部门性质：管理的权力，服务、监督、行使对商城招商、受公司委托，管理权限：确保公司招商、服务方面的工作正常开展。
负责对商城各商户提出问题进行解答、协调及解决。
管理职能：主要职责：全面负责市场部的领导、统筹工作，率领本部门员工履行本、1部门职责；、及时对本部门各项规章制度和工作流程进行归纳、总结与完2 善；制定市场部年度、季度、月度广告促销计划。
、3、制定商城每月的市场工作计划内容。
4 、做好商场摊位、库房招商工作，对空置摊位及时招租，依照5 公司安排及时完成合同续租工作。
、全面掌握了解、了解商场经营户情况，对商户提出的问题、6 建议及时协调解决，重大事件上报主管领导。
、每季定期进行和政市场调查，为公司提供较可靠的市场情报7 及市场动态书面报告，方面领导做出相关判断。
、注意周边市场的变化并制定出相应的应对措施，以保证商场8 正常、稳定的发展。
、完成领导交办的其他工作。
9市场部经理职责岗位名称：市场部经理直接上级：总经理直接下属：楼层主管、文秘岗位职责：严格遵守公司的各项规章制度。
、1 制定商场年度广告促销计划，提升商城的对外形象、促进、2 商城正常、有序发展。
领导楼层主管严格依照公确定本部工作内容及工作流程，、3 司规定开展工作。
依照合同规定按时完成各楼层租金收取工作，及时处理租金收缴中出现的各种问题。
在工作中要重大局，有全局观。
一切以公司的利益为重、4 杜绝楼层主管有损害公司形象、利益的行为发生。
加强楼层主管培训工作，提高独立工作能力。
制定商场每月的市场工作计划内容。
做好商场摊位、铺面、5 的招商工作，对空置摊位和铺面及时招租，依照公司安排及时完成合同续租工作。
全面掌握了解、了解商场经营户情况，每季定期进行市场、6 调查，提供较可靠的市场情报及市场动态书面报告。
注意周边市场的变化并制定出相应的应对措施，以保证商场正常、稳定的发展。
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商场商管员岗位职责
商场商管员是商场运营中的重要岗位之一，他们负责管理商场日常
运营和各项业务。
商场商管员需要具备一定的专业知识和技能，同时
还需要具备良好的沟通能力和团队合作精神。
本文将详细介绍商场商
管员的职责和工作内容。
一、商场管理
商场商管员负责商场的整体管理工作，包括商场的运营策划、人员
管理、资源调配等。
他们需要制定明确的商场经营目标，并落实到具
体的工作计划中。
商场商管员需要与各个部门密切合作，协调各项工作，确保商场的正常运营和顺利发展。
二、市场推广和宣传
商场商管员需要负责商场的市场推广和宣传工作。
他们需要根据市
场需求和竞争状况，制定相应的推广方案和活动策划，提升商场的知
名度和美誉度。
商场商管员需要与广告部门、媒体合作，制作宣传材
料并进行推广活动，吸引更多的顾客。
三、商户管理
商场商管员需要管理商场中的各个商户。
他们需要与商户进行沟通，了解他们的需求和问题，并及时提供支持和解决方案。
商场商管员还
需要监督商户的经营状况，确保他们遵守商场规定和经营准则，保障
商场内的秩序和正常运营。
四、服务质量监督
商场商管员需要对商场的服务质量进行监督。
他们需要与服务人员
密切合作，加强服务培训和提升，确保顾客能够得到良好的购物体验。
商场商管员还需要及时处理顾客的投诉和问题，确保问题得到及时解
决并提供满意的解决方案。
五、合同管理
商场商管员需要管理商场与各商户之间的合同。
他们负责合同的起草、签署和执行，确保合同的合法性和有效性。
商场商管员还需要定
期与商户进行合同履约情况的沟通和检查，及时解决合同纠纷和违约
问题。
六、安全管理
商场商管员需要负责商场的安全管理工作。
他们需要制定安全管理
制度和应急预案，并进行安全培训和演练。
商场商管员还需要与安防
部门紧密合作，加强商场的安全巡查和监控，确保商场的安全和秩序。
七、数据分析和报告
商场商管员需要对商场的各项业务进行数据分析和报告工作。
他们
需要收集、整理和分析商场的运营数据，并根据分析结果制定相应的
改进和优化措施。
商场商管员还需要撰写相关业务报告，向上级主管
汇报商场的运营状况和问题。
总结：
商场商管员是商场运营中不可或缺的职位，他们负责商场的管理、推广、市场宣传、商户管理、服务质量监督、合同管理、安全管理等多项工作。
商场商管员需要具备全面的管理能力和专业知识，协调各项工作，确保商场的顺利运营。
只有通过商场商管员的努力，商场才能够吸引更多的顾客，提升品牌形象，取得更大的发展和成功。