电子商务企业案例

电子商务企业案例
电子商务企业案例

(一)国内的5家电子商务企业

1.当当网

1.目标群体:能够经常上网,会在网上购物的人,尤其是中等收入的城市居民还

有知识分子以及中学生和大学生。

2.网站定位:以图书为主打产品,吸纳会员,从而带动其它产品的销售业绩。

3. 推广手段:(一)优惠

在当当网上购物,最大的好处就是便宜。

(二)市场推广策略

礼券+网络广告

(三)支付

为了解决支付上的问题,当当网提供了相当丰富的支付方式。汇款和货到付款,是当当网的用户使用得最多的支付方式。

(四)配送

全国180个城市提供送货上门服务

(五)服务

无条件退换货

4.盈利模式:(1)直接销售,压低制造商(零售商)的价格,在采购价与销售价之间赚取差价。

(2)虚拟店铺出租费,产品登录费、交易手续费;此外还可以利用平台,充分利用付款和收到货物再支付的时间差产生的巨额常量资金逆行其它投资盈利。(3)广告费。现在这一部分增长得很快。

2.淘宝网

1.目标群体:中小型企业和个人,年龄阶段主要集中在18~35岁。

2.网站定位:销售东西种类多,具有B2C和C2C两种业务,为企业和个人搭建交易的平

台。

3.推广手段:注册新用户就送一些代金券,吸引消费者去购物,在一些门户网站做一些宣

传,传统节日和一些西方节日时大搞优惠活动。

4.盈利模式:为会员提供一些特殊的服务,或者是一对一的服务,收取会员的年费,其它

一些的广告费,以及支付宝提供的大量现金流也能为公司带来利润。

3.趣玩网

1.目标群体:比较喜欢新奇的东西的年轻一代,主要年龄阶段也是在18至30左右。

2.网站定位:以盈利为目的,为有创意的产品提供一个专业的零售平台,为一个B2C网站。

3.推广手段:广告,对注册用户进行抽奖,达到让中奖用户去宣传的作用,另外对于没有中

奖的用户就赠送礼券,比如5元的,10元的;让用户去获得好的体验从而自觉的将趣玩介绍给他的朋友。

4.盈利模式:创业之初基本上是烧钱,规模化进货,在地点上,通过逐步增设发货点以及

优化物流的方式增加竞争力。还有就是服务。

4.京东商城

1.目标群体:20岁至35岁左右的群体,其中刚走出大学校门的是主力军。

2.网站定位:一个综合的零售平台,维持低毛利率的B2C企业。

3.推广手段:网上广告,客户的宣传;打造自己的物流配送中心,给消费者最好的体验。

4.盈利模式:先不追求盈利,只求做大规模,以得到对一些厂商的话语权,从而压低产品价格,吸引更多的客户;另外京东自己打造的京东快递也能使大多数网购消费者得到较好的物流速度体验,从而成为其忠实客户。

5.乐淘鞋城

1.目标群体:在校的高中、大学的学生,以及踏出校园的一代。

2.网站定位:打造一个专业卖鞋的平台,且是正品,带给消费者低价、方便的购物体验。

3.推广手段:在大学校园里招代理,做推广,然后就是打广告。

4.盈利模式:大规模进货,低价买进,高价卖出,赚取差价。

(二)5家国外的电子商务企业

6.亚马逊

1.目标群体:着眼于全球大多数国家,在欧美等发达国家的目标群体更广一些,18——45岁左右,而在我国目标群体主要是18至30岁左右的一些对图书有需求的人。

2.网站定位:建立成为全球最大的电子商务公司,提供最周到的服务,为一个能够给商家和客户带来方便和实惠的B2C平台。

3.推广手段:凭借已有的名气和在全球扩张的过程中不断吸引企业和个人进入他们的平台;其它的一些推广手段较为常规,价格便宜,在节假日送礼金,搞活动等。

4.盈利模式:主要靠销售书籍,压低进货成本和节约了场地费和库存费等来盈利。

7.DELL

1.目标群体:主要是PC市场,对那些喜欢电脑DIY或者说有特殊去需求的客户来说是挺方便的;还有就是我们20至40左右的人群。

2.网站定位:分别为企业和个人设计了不同的网站,带给消费者贴心的服务,让消费者能够在最短的时间内用最实惠的价格买到其心仪的电脑。其中还有其“社区”的链接,能够让客户得到更多的信息和一些休闲娱乐的乐趣。

3.推广手段:打广告,以质量和低价来吸引消费者,在一些节日还是开展促销活动。

4.盈利模式:直接通过网上和电话进行直销,斩断了中间多级的代理商利益,从而进行获利。

8.IBM

1.目标群体:各大中型企业和政府,当然也有个人。

2.网站定位:主要是做IT软硬件产品,服务器、小型机、企业数据库,容灾。系统集成等和IT全球信息化有关的产品机器服务。

3.推广手段:广告,以及在全球各地设立分公司。

4.盈利模式:通过一些专利技术以及最新研发产品和其传统业务来还有其在大型计算机等领域来进行盈利。

9.雅虎

一.企业目标及群体

他主要是提供广告新闻等,靠网民的点几率来赚取利润,故其目标群

体就是广大网民.

二.盈利模式

雅虎最大的收入来源是网络广告,包括主页广告,FLASH广告,EMAIL广告等.雅虎的广告收费标准有两种,一是按点击数(PV:PAGE VIEW)收费,二是根据COOKIE的统计按广告实际到达(REACH)的电脑数与人数收费。

雅虎的其他来源还有为用户做网上拍卖与销售,为公司制作网站及提供服务,宽带收入,广告策划等.

三.推广手段

雅虎目前的模式是”免费阅读新闻+网络广告”模式,网络广告与网络趣味性互动式游戏相结合,通过各种奖励鼓励用户填写表格以收集其信息,也能取得很好的广告效果.这样可以让人参与,交互性强,让消费者和品牌,产品较长时间接触,产生更深印象,而且可以收集消费者信息建立客户数据库.

10.马克波罗网

一.企业定位及目标群体

他定位与B2B.故他的目标群体是一些中小型企业.

二.盈利模式

马可波罗目前主要产品和服务有:订单通、来电通、外贸通等。

(1)“订单通”是马可波罗采购网根据多维精准搜索系统,通过订单通,供应商可针对每个竞价关键词自由定价(即“竞价排名”),且只为带来的意向客户买单,真正做到按效果付费。

(2)“来电通”是马可波罗采购网为中小型企业量身订做的只为意向客户买单的广告模式。只有当意向客户查看您联系方式的时候才收取您费用,帮企业做到精准营销。

(3)“外贸通” 是马可波罗采购网专为国内中小外贸企业精心打造的

一站式外贸营销平台.给供求双方提供了其它涉及相关业务与贸易过程的

产品及服务。

四.推广手段

所有的技术、设计、构思都应以客户的需求,客户的价值为出发点。创造超越客户期望的服务价值。为他们的新产品开发做更多的分析服务,帮助他们更快更好的发展.鼓励首创精神及创造创新的行为;不断通过创意、创新、创造满足、超越及引导客户的需求,为用户创造价值;让有创意、创新、创造精神的员工有更好的发展空间.

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传统企业电商案例

传统企业电商案例 【篇一:传统企业电商案例】 转型,这个词汇在2013年被说烂,在2014年被说醒,在2015年 被说透。一个企业的成功,99%归功于老板;一个企业的失败,99% 归咎于老板。2015年,考验的是老板。时代会无情的淘汰那些所谓 传统企业家明星,会不断的迸发新颖甚至是新奇的商业模式,草根 创业英雄会崛起。对于规模过10个亿的传统企业,转型最难,但因 为手里有钱,一旦痛下决心转型,成功概率很大;相反,对于5个亿 以下的中小企业,存在颠覆行业的弯道超车机会,船小好掉头,找 对商业模式,开发好产品,就能一夜之间火爆。在互联网时代,所 有行业都不能置身世外,都必须转型。转也得转,不转也得转,倒 逼转型会发挥威力,不以人的意志为转移。2015年,注定是中国传 统企业转型元年!为此,品途网经过筛选选出20个上榜案例:1、万 达集团2015年1月17日,王健林在2014年工作报告中即宣布万 达开始第四次转型计划,转型主要内容是转向服务业为主的企业, 包括万达集团的转型和万达商业地产的转型。转型以后的万达要实 行新的发展模式,同时加快发展文化旅游、金融、电子商务3个产业,到2020年形成商业、文化旅游、金融、电商基本相当的四大板块,彻底实现转型升级。入榜理由:作为当前最传统的重资产行业 里的龙头,万达四次转型,每次都踏准节奏。这次,万达做出来的 转变极有可能影响整个地产界的进程:房子未来可能会免费,收费 的环节在服务。房子可能只是一个流量的入口,这才是真正打动人 心的地方!2、加多宝集团2015年5月加多宝推出金罐凉茶扫一扫,形成互联网生活圈子。该生活圈逻辑就是“因罐子而生”,消费者因 口渴买加多宝,通过扫一扫进入互联网生活圈,然后链接其他朋友,或完成其更便利的生活,从而改变消费者消费快消品时的孤立状态,而让每个罐子成了生活圈中的便利入口。根据加多宝官方的解释, 金罐加多宝将围绕美食、娱乐、运动、音乐四大主线,整合现有资 源优势,计划每月围绕一个主题为消费者提供心动福利,这样,在 未来即可以为用户串联起数以万计的生活方式。入榜理由:加多宝 向来以营销策略见长,这次表面上看还是为了促销,但是却为零售 业的未来提供了想象的空间。零售业未来竞争的可能不仅仅是短期 的销量,而是一个生活圈子的黏性。

成功的电子商务案例分析成功的电子商务经典案例

成功的电子商务案例分析_成功的电子商务经典 案例 电子商务高速列车正滚滚而来。企业家们都在翘首期盼,希望能够挤上这趟网络经济的列车,以免被陶汰。但是,企业家们是否准备好了 ?以下是为大家整理的关于成功的电子商务案例分析,欢迎阅读 ! 2009 年中国网络购物交易规模(实物类商品为主)继续高速增长,达到 2630 亿元,较 08 年增长 %。众多的企业也纷纷挤身电子商务,每个企业对电子商务和网络这片市场都十分的重视和投入,但是他们大部分的运作都像是老虎吃螃蟹 ;; 无处下嘴。 韩国互联网服装企业前三强的 JAMY就是一个非常好的电子商务成功案例。该企业建立于 2007年 7月7日,从2008年11月 21日开始把网站给 BIMC 品牌整合营销公司(以下简称 BIMC)做电子商务托管,托管给 BIMC之后,效果非常明显。销售额上升 1000%以上、网站用户体验,网站价值,网站访问量,粘度,网站发展都是直线上升。 2008 年 12 月内订单次数连续突破三次大关 ! 而 2009 年一月初业绩更是让人惊讶,突破了 900 个大关。差点突破了 1000 个大关 ! 目前 JAMY已成为了进入中国市场中最出色的韩国企业之一。 从 JAMY的电子商务案例可以看出,电子商务根本不是建好一个功能强大的网站,而是如何将你的产品推销给人们, JAMY就是通过把网站交给 BIMC做电子商务推广才能今天样的成绩,因为 BIMC根据 JAMY策划了合适的电子商务方案,在电子商务推广执行中让 JAMY的潜在顾客知道了他们的存在,哪怕是网友暂时不愿意购买,但是知道有个地方可以买到,这就是电子商务推广好处。可能有企业想过

企业电子商务管理

企业电子商务管理 一、多项选择题(本大题共 25 小题,每小题 1 分,共 25 分)(注) 1·与项目小组的自我管理式方式密切相关的重要概念是( ) A·价值链 B·供应链 C·员工授权 D·企业流程再造() E. 纵向管理 2·适合网络经济下的组织结构设计模式的有( ) A·矩阵式结构B·模拟型分散管理结构 C·有机式组织结构D·金字塔结构 E·直线职能式 3·战略形成与实施的三个基本阶段包括()。 A·战略规划 B·战略分析C·战略设计D·战略实施 E·战略调整 4·波特 ()的五种竞争力模型指的五种竞争力量包括() A·潜在进入者威胁 B·替代产品威胁 C·买方还价能力D·供方还价能力 E·现有竞争对手 5·企业需要培育与竞争要求相对应的能力,这种能力需要具有以下特点()。 A·指向性 B·系统性 C·载体及其粘连度 D·成长性 E·收缩性

6·转型价值选择,根据业务重要性和实践创新性两个维度具体选择策略包括()。 A·新基础 B·理性实验 C·突破战略 D·出色运营E·融合 7·网络企业的营销模式的5个因素为()。 A·个性 B·信任C·成本D·信息E·时间 8·供应链的主要特征包括( )。 A.动态性。 B. 复杂性 C. 面向用户需求 D. 交叉性 E.层次性 9·为企业提供的特殊的能力有()。 A. 高度集成的沟通渠道。 B. 模式。 C. 商业智能。 D. 决策支持。 E. 事务处理。 10·实施的趋势为()。 A. 应用结构的变化 B. 应用花费的变化 C .供应商竞争格局变化 D . 项目失败数目在增加 E .客户数据的爆炸 11·网络营销阶段的主要内容包括()。 A. 域名申请 B. 网站规划 C. 网页制作 D. 网站发布 E. 网站推广以及网站的管理和维护 12·网络营销理念主要包括()。 A.电子时空观 B.全新的信息传播模式 C.对市场性

企业管理成功案例

企业管理成功案例:三星的“设计革命” 在三星的崛起过程中,设计方面的变革起到了非常关键的作用。 创立至今的70年里,三星的成长是有目共睹的,过去6年间,三星在消费类电子市场的超竞争环境下所取得的业绩更是卓尔不群。2006年12月,市场研究机构DisplaySearch公布了三星电子的LCD 年销售额已达14.1亿美元,这一数字使得三星连续五年蝉联了世界第一。自1997年三星手机进入美国市场以来已实现了10亿部销售量,仅2006年就销售了2400万部。如果三星能完成其在2007年的预期销售,那么三星将从去年的第三位跃升成为今年美国市场第二大手机厂商。在Interband和《商业周刊》共同评选的全球百强品牌中,三星超过了对手索尼(26位)、摩托罗拉(69位)和LG电子(94位),排名第20位,这意味着三星的品牌价值地位自2005年以来攀升了8%,而与2000年相比更是飞速前进了186%,创造了全球百强品牌之最。 而1996年夏天则是截然不同的景象。当时的三星在韩国之外几乎无人知晓,从设计上看,其产品无非是对强势品牌的拙劣模仿,除了价格优势几乎无可圈可点之处。但是,那时的三星已然野心勃勃,立志要成为全球前五强。过去的10年中,我有幸亲历了三星的成长历程,今天的三星已是个极具活力和创新性的世界级品牌,足以同索尼、诺基亚、摩托罗拉等老牌公司同台竞技,有时甚至更胜一筹。当世界各地的商业领袖将目光投向三星时,他们自然会有两个疑问:三

星是如何在短时间里创造蜕变奇迹的?我的企业又能从三星的成功之道中学到些什么? 三星的成功很大程度上归功于设计在商业环境中的战略性应用。我希望通过分析设计对三星的推动作用,揭示成就三星崛起的关键因素。 建造全球商业帝国 1938年3月1日,三星创始人李秉哲(Byung-ChullLee)在大邱创立了一家贸易公司,在随后的十余年间,Samsung这个韩语直译为“三星”的名词迅速成了一个商业帝国的代名词。上世纪60年代后期,三星公司的业务覆盖了酿造、纺织、建筑、造船、化工、石化等领域,成为韩国工业建设的中坚力量,此时李秉哲决定将公司的主营业务定为电子产品制造。70年代中期,三星的工程师将日本制造的电视机拆机研究并仿造,80年代初运用类似的方法生产磁带录像机(VCR)和微波炉并开始销往全球市场。 1987年,执掌三星近50年的李秉哲先生去世,其子李健熙(LeeKunHee)接任董事长。次年,在三星公司成立50周年的庆典上,这名新任董事长号召进行“第二次创业”,决定重组三星的业务结构,意将三星打造成全球排名前5位的电子产品生产企业。李健熙将公司的电子和半导体业务合并,最大限度地整合技术资源来开发增值产品。通过制定周密的计划,缩减资金和人力成本,三星逐渐凭借极具性价比的产品叫板竞争对手。 90年代初,在原有的消费类电子之外,三星开始涉足通信产品

现代企业管理案例分析题[1]

德国大众公司的动态薪酬体系 德国大众是当今世界排名第五的跨国大型汽车工业公司,在美国《财富Fortune》杂志按营业额评选的世界500强中排名前30位,总部设在德国沃尔夫斯堡,在我国的一汽-大众和上海大众分别占有49%的股份。 大众的人力资源管理的核心即两个成功。第一个成功是指使每个员工获得成功,人尽其才,个人才能充分发挥;让员工提合理化建议,增强主人翁意识,参与企业管理。第二个成功是指企业的成功,使企业创造出一流的业绩,使企业像雪球一样越滚越大。 两个成功互为前提,相辅相成,在员工实现自身价值的同时,最大限度地保证企业成功。他们认识到员工应当自由支配一生中的工作时间,对每个员工都应有灵活的安排,通过使员工与其所能适应的工作位置相匹配,实现员工的自身价值,最大限度地激发员工的积极性和创造力;防止辞退现象,保证位置的存在,要做到公司不景气时不发生辞退现象,不能遇到困难就辞退职工了事。大众公司强调要建立社会市场经济,企业要承担应有的社会责任。企业要建立动态的薪酬制度,以适应经济状况的变动,使企业成为在市场经济海洋中“有呼吸的企业”。 构建动态薪酬体系 所谓动态薪酬体系,一是根据公司生产经营和发展情况,以及其他有关因素变动情况,对薪酬制度及时更新、调整和完善;二是根据调动各方面员工积极性的需要,如调动管理人员、科研开发人员和关键岗位员工积极性的需要,随时调整各种报酬在报酬总额中的比重,适时调整激励对象和激励重点,以增强激励的针对性和效果。这其中包括基本报酬、参与性退休金、奖金、时间有价证券、员工持股计划、企业补充养老保险等六项。 基本报酬:保持相对稳定,体现劳动力的基本价值,保证员工家庭基本生活。 员工参与性退休金:1996年建立,员工自费缴纳费用,相当于基本报酬的2%,滞后纳税,交由基金机构运作,确保增值。属于员工自我补充保险。 奖金:1997年建立,一为平均奖金,每个员工都能得到,起保底奖励作用;二是绩效奖金,起进一步增强激励力度作用。使员工能分享公司的新增效益和发展成果。 时间有价证券:1998年建立。 员工持股计划:1999年建立,体现员工的股东价值。 企业补充养老保险:2001年建立,设立养老基金。企补充养老保险相当于基本报酬的5%。 实行以岗位工资为主的工资制度

毕业论文-电子商务对现代企业管理的影响

四川省XXXX学院学生 毕业设计(论文) 题目电子商务对现代企业管理的影响专业 电子商务________________ 年级电商班___________________ 姓名XXXX _________________________

指导教师XXXX ____________________ 随着知识经济的来临,基于信息技术的电子商务,正在逐渐成为现代社会经济活动的重要基础。电子商务的技术基础研究,电子商务的基本内容研究已经成为当今经济管理界得重要课题,由于中国电子商务在发展之初就带来有一定 的技术倾向,伴随着全球经济一体化流程的不断加快,工厂技术的飞速发展,in ternet/i ntranet技术和电子商务被广泛应用,人类知识已经从工业经济时代跨入了知识经济时代,在知识经济时代,企业所处的商业环境已经发生了根本性变化,顾客需求个性化,技术创新不断加速,产品生命周期不断缩短,市场竞争日趋激烈,过去在工业经济时代通过规模化生产以降低成本的大型企业已难以取得今天市场上的竞争力,过去在工业经济时代的商业规则“科层制”管理模式和以MRPA (制造资料计划)应用为祖主的管理手段已经不再适用于今天企业的发展,电子商务在现代企业管理中的作用和地位越来越重要,基于此,探讨电子商务对现代企业管理的影响十分必要。

目录 一、电子商务在企业管理中的作用..................................... 1. 1.1降低企业成本................................................. 1. 1.2提高工作效率 ................................................. 1. 1.3有利产品的研发创新 ........................................... 1. 二、电子商务在企业管理中的应用 (2) 2.1企业的商务活动 ................................................ 2. 2.2电子商务在企业物流中的应用 (2) 2.3电子商务在企业营销中的应用 (2) 三、电子商务对企业管理的影响 (2) 3.1电子商务地企业采购管理方面的影响 (3) 3.2电子商务在企业生产管理方面的影响 (3) 3.3电子商务在企业财务管理方面的影响 (3) 3.4电子商务在企业人力资源管理方面的影响 (3) 四、电子商务对当今企业的影响 (4) 4.1电子商务对企业战略层方面的影响 (4) 4.2电子商务对企业战术运作层方面的影响 (4) 五、电子商务对企业战术运作层方面的影响 (5) 结束语.............................................................. 7..致谢词.............................................................. 8..参考文献............................................................ 9.

管理学15个经典案例分析

管理学案例分析题 某建筑公司,经过几十年的发展,已经成为当地知名的建筑龙头企业。总结企业成功的经验,许多管理人员归结为天时、地利、人和,如国家经济的持续发展、与当地政府、银行的良好关系,几十年形成的固定客户和良好的信誉,良好的员工素质等等。在2008年北京奥运景气鼓舞下,公司确立了打破地区界限,成为全国乃至世界知名建筑企业的远景和使命。当企业树立这样的远景和使命并为之努力时,发现曾经作为优势的“天时、地利、人和”似乎不在。例如,就在前不久,日本一家建筑企业在与公司谈判时,让公司在两天内给出一个项目的报价。由于公司没有既懂建筑专业又精通日语的人员,没有能够及时报价,很遗憾地没有抓住公司项目。 请分析该公司的内外部环境,以及应采取的措施。 (1)天、地、人是对公司内外部环境的概括描述。从案例中可以看出公司过去的成功来自天时、地利、人和,构成了公司的竞争优势。当公司重新确立了“成为全国乃至世界的建筑企业”时,从案例中可以看出在政府、银行关系方面、在地理方面、在人员素质要求等方面,都发生了变化,所谓的天、地、人已经不再成为优势。 (2)因此公司要真正认清所处的内外部环境,确定公司的使命和愿景,并围绕天、地、人等制定相应措施。具体措施应围绕培育公司的核心竞争力方面:具有建立电子商务网络和系统的技能;迅速把新产品投入市场的能力;更好的售后服务能力;生产制造高质量产品的技能;开发产品特性方面的创新能力;对市场变化作出快速反应;准确迅速满足顾客定单的系统;整和各种技术创造新产品的技能等方面。 某地方生产传统工艺品的企业,伴随着我国对外开放政策,逐渐发展壮大起来。销售额和出口额近十年来平均增长15%以上。员工也有原来的不足200人增加到了2000多人。企业还是采用过去的类似直线型的组织结构,企业一把手王厂长既管销售,又管生产,是一个多面全能型的管理者。最近企业发生了一些事情,让王厂长应接不暇。其一:生产基本是按定单生产,基本由厂长传达生产指令。碰到交货紧,往往是厂长带头,和员工一起挑灯夜战。虽然按时交货,但质量不过关,产品被退回,并被要求索赔;其二:以前企业招聘人员人数少,所以王厂长一人就可以决定了。现在每年要招收大中专学生近50人,还要牵涉到人员的培训等,以前的做法就不行了。其三:过去总是王厂长临时抓人去做后勤等工作,现在这方面工作太多,临时抓人去做,已经做不了做不好了。凡此种种,以前有效的管理方法已经失去作用了。 请从组织工作的角度说明企业存在的问题以及建议措施。 (1)从案例中给出的信息看,企业明显采用的是直线型组织结构形式,这种组织结构优点是:直线型组织结构的优点:结构比较简单,所有的人都明白他们应向谁报告和谁向他报告。责任与职权明确。每个人有一个并且只能有一个直接上级,因而作出决定可能比较容易和迅速。缺点:是在组织规模较大的情况下,业务比较复杂,所有管理职能都集中由一个人承担,是比较困难的。 (2)显然当企业已经发展成为2000多人时,直线型组织结构制约企业的正常发展。如同案例中王厂长面临的困境,要一个人管所有的事情,已经没有效果和效率了。 (3)企业需要采用适合企业发展的组织结构形式,例如管理进行专业化分工的直线-参谋型组织结构,考虑设立生产计划部门、人力资源部门以及后勤部门。这样就可以发挥直线-参谋型组织结构的优点,即各级直线管理者都有相应的职能机构和人员作为参谋和助手,因而能够对本部进行有效管理,以适应现代管理工作比较复杂而细致的特点,而每个部门都是由直线人员统一指挥,这就满足了现代组织活动需要统一指挥和实行严格的责任制度的要求。 随着我国加入WTO,企业面临新的机遇和挑战。某国有大型企业为了适应来自国内外的竞争,以及企业长期健康发展,认识到要转变观念,加快建立现代企业制度的步伐,同时需要苦练内功提高自身管理水平。而培训是先导。过去,企业搞过不少培训,但基本上是临时聘请几个知名专家,采用所有员工参加、上大课的培训方式,在培训过程疏于控制。培训过后,有人认为在工作中有用,有的人认为没有什么用,想学的没有学到;也有人反映培训方式太单一,没有结合工作实际等等。 如果你是公司负责人力资源管理工作的副总经理,你该如何管理公司的培训工作。 (1)虽然企业认识到培训是先导的重要性的认识。但正如案例中所显示的企业在培训方面还存在许多问题,如培训内容和方法的单调单一、培训过程控制和培训效果评估不够等。为了保证培训的有效性,应当从以下几方面进行考虑。(2)针对案例中的问题,应采取的措施有:首先要对培训工作进行管理;其次要确保培训内容多样性。培训内容应包括政治思想教育、业务知识和管理等方面的内容;第三要采用多种培训方法,包括系统的理论培训、职务轮换、参观考察等。 (3)总之,在培训过程中,一般要着重解决以下问题:培训工作要与企业目标相结合;上级管理者要支持和参与培训

传统企业转型电商成功案例

戴尔----B2C转型 传统企业成功向互联网和电子商务转型最成功的例子是DELL,DELL一开始还只是一家通过电话直销电脑的公司,尽管也很成功,但当互联网革命开始之时,它毫不犹豫地选择了把握机遇,将自己的全部业务搬到了网上去,并按照互联网的要求来对自己原有的组织和流程进行梳理,开发了包括销售、生产、采购、服务全过程的电子商务系统,并充分利用了互联网手段,为用户提供个性化定制和配送服务,大大提高了客户的满意度,奇迹般地保持了多年50%以上的增长,成为今天世界最大的电脑厂商之一,也对其它转型较慢的竞争对手造成了巨大的威协和挑战。 通用汽车----B2B转型 B2B的一种实现是其在传统企业中的应用。一些传统企业的实质性业务,正在逐步向B2B转变,更多地以WEB方式来传递信息和实现网上订单,但物流方式就和以前没什么变化,依然是供应商到本企业,本企业再到代理商或最终客户。以通用汽车为例,通用汽车建立了一个B2B电子商务网站——TradeXchange,计划在今年年底之间,将其每年高达870亿美元的采购业务完全通过该网站进行。并且这个网站不仅满足通用自身的采购业务,其30000多家供应商也将在这一系统上进行交易,它将对通过TradeXchange进行的电子商务交易收取1%的的手续费,专家们估计这将为通用汽车带来每年50亿美元的收入。 那反过来问什么样的企业才能算是电子商务企业呢?那当然利用互联网、WEB网站实现业务是基本的特征,但更为核心的是企业内部必须运营在一个基于完善的管理思想和工作流程的“企业资源计划系统(ERP)”之上。

难形,则发之於诗歌咏言,钟石筦弦。" 汉荀悦《汉纪·惠帝纪》作"诗謌"。唐朝韩愈《郓

电子商务对企业管理的影响

电子商务对企业管理的影响 互联网技术的不断发展与完善引发了电子商务应用的迅速发展。电子商务的出现对企业管理的现代化起到巨大的推动作用。 电子商务是指利用电子网络进行的商务活动,是基于开放式网络执行业务流程,采用电子化、信息化等多种电子方式的手段,使得企业能够提高效率、降低成本,实现商品交易、服务交易。更广义的理解是企业的业务流程、应用系统和组织结构的复杂融合,用信息取代原来手工的业务处理,从而形成高效的企业经营模式。这种理解涉及到了信息技术在企业中所有可能的应用,并且这种应用会改变整个企业战略、组织结构、业务流程、企业文化等所有相关的传统组织行为方式。 目前,我国大部分企业尚未开展电子商务,企业信息化水平低,企业应及时认识到开展电子商务的必要性,尤其是在企业管理中采用电子商务对企业产生的巨大影响。中国企业要想发挥电子商务的优势,除了建设好电子商务的软硬件系统外,企业必须按照电子商务的要求,对企业管理进行相应的变革。 (一)对企业管理模式的影响 传统的企业管理模式基本上是一种下级服从上级,上级行政干预下级的专制型的模式。随着经济全球化和电子商务的不断发展,国内外市场竞争变得日趋激烈,消费者的消费需求已变得越来越主体化、个性化和多样化,传统的企业管理模式已难以适应企业生存发展的需要了。适应电子商务发展的管理模式要求在计算机技术和网络技术支撑下,把技术、知识、管理和人力等多种资源整合于一体,使各生产要素紧密结合,协调运作,充分发挥各种资源的优势,使其在缩短产品开发周期,保证产品质量,降低生产成本,提供及时服务,提高企业的竞争能力等方面起到应有的作用。这种创新型管理模式具有柔性化、集成化和智能化的特征。与传统的管理模式相比,有几点明显的不同:(1)在管理思想上,强调高效、敏捷,要求对市场变化作出迅速反应:(2)在管理体制上,注重各环节的协调、配合和并行工作;(3)在组织功能上,强调企业领导者的协调、服务和创新,着力培养企业员工的团队精神,增强企业的凝聚力;(4)在管理的任务方面,强调以客户的需求为中心,以满足客户需要,赢得客户信任为企业管理活动的出发点。 (二)对企业财务管理的影响 传统的财务管理最基本的特点是对财务信息处理的事后处理,并且财务信息的处理方式是单机的、封闭的,即使是会计电算化,也只不过用电脑代替了手工处理而己,并没有改

电子商务的企业管理模式探讨

电子商务的企业管理模式探讨 摘要:随着科技的迅猛发展,电子科技给我们的生活带来了巨大的变化。电子产品的普及和应用,网络的快速发展,都让我们意识到世界正在改变。相对于传统购物方式,新型的网络购物给人们带来了方便和快捷,并成为最普遍的消费模式。在网络如此快捷的形势下,企业要如何将自身的优势特点在电子商务中充分应用,并在原有形势下创新。电子商务环境下,企业的财务、物流和信息的管理模式将是企业的重中之重。本文将会分别介绍其基本特征,从而能够从中找出今后的创新着力点。 Abstract:W ith the rapid developement of science and technology , electronic technology has changed our life much more.With the popularity of electronic productsand application,the rapid development of the network,we haverealized that the worldis https://www.360docs.net/doc/a55812360.html,pared with the traditionalway of shopping,Internetshoppinghasbroughtconvenience and fast,and has become the mostcommonmode of consumption.Sofastin the networksituation,enterprises need tohowits advantagesin e-commerce fullapplication,and the originalsituation ofinnovation.Under the electronic commerce environment,financial,logisticsand informationmanagement modelis thepriority among priorities.This paperwillintroduce respectivelyits basic characteristics,which canfind out thefutureof innovational points. 关键字:电子商务财务物流信息 Keyword:electronic commerce financial affairs logistics information 正文: 一 . 电子商务下的财务管理 在现今国外科学信息技术的发展浪潮涌动下,企业的具体财务管理工作受到电子商务环境的重大影响。通过全面分析财务管理受到影响的具体表现,构建适应电子商务环境下的合理财务管理体系,做好国外信息科技改革发展的应对措施,以便更为有效的管理企业的财务工作。 1、电子商务环境对财务管理模式的影响 企业财务管理模式是指企业为实现财务管理目标,而建立的财务组织结构、财务处理流程、财务处理方法、财务制度和财务信息系统的总称。在不同的企业中,由于企业外部环境不同,从而形成财务组织结构、财务处理流程、财务处理方法、财务制度、财务信息系统方面的差异,导致财务管理模式的不同。企业财务管理模式一经形成,在一定时期表现出稳定性和协调性,但随着企业外部环境的不断变化,其表现出动态发展的特性。 现代信息技术尤其是网络技术的广泛应用,电子商务环境正在逐渐形成,使企业生产、经营、管理发生了深刻的变化。基于电子商务,企业生产、管理、营销等各种活动更加融合,企业部之间、企业与外部之间通过网络传递信息、处理业务,使财务管理活动处于电子商务环境中。电子商务环境正在对财务管理模式

管理学企业成功案例

管理学企业成功案例 管理学企业成功案例:海尔的崛起 海尔集团是在1984年引进德国利勃海尔电冰箱生产技术成立的 青岛电冰箱总厂基础上发展起来的国家特大型企业。经过短短15年 的时间,海尔集团从一个亏空147万元的集体小厂迅速成长为拥有 白色家电、黑色家电和米色家电的中国家电第一品牌,到1999年海 尔产品包括58大门类9200多个品种,企业销售收入以平均每年 81.6%的速度高速、持续、稳定增长,1999年,集团工业销售收入 实现215亿元。1997年8月,海尔被国家经贸委确定为中国六家首 批技术创新试点企业之一,重点扶持冲击世界500强。而海尔长期 的成功的企业文化的建设,对海尔的崛起有着举足轻重的作用。以 下就是海尔文化的具体体现: A.美国海尔人:当日的工作决不往后拖! 1999年7月中旬,美国洛杉矶地区的气温高达40多度,连路上 也少有人在这么热的天气里走动。一次,因运输公司驾驶员的原因,运往洛杉矶的洗衣机零部件多放了一箱,这件事本来不影响工作, 找机会调回来即可,但美国海尔贸易有限公司零部件经理丹先生不 这么认为,他说:当天的日清中就定下了要调回来的内容,哪能把 当日该完成的工作往后拖呢?!于是丹先生冒着酷暑把这箱零部件及 时调换了回来。 B.金昌顺现在工作为何这么"顺"? 金昌顺经过培训上岗,干起了冰箱总装焊接工,他的梦想是想当“海尔焊接大王”。光想当不行,更要平日好好练。怎么个练法?因 为心急,刚开始金昌顺就碰了“钉子”,在一次焊接比赛中成绩不 理想,便一度产生了消沉情绪。他的师傅发现这个现象后,便开导 他说:任何能力的提高都有一个过程,不

要心急,工作效果如果日事日毕,日清日高,每天提高1%,长 期坚持下来, 就会有几何级数的提高。师傅的话深深触动了金昌顺。从此后,他苦练基本功,工余时间寻来些废旧的切割管子,天天晚上进行练习。同事们说:"发现废旧管子就给小金,他这个拼劲真让人佩服!" 金昌顺焊接技术天天有提高,他终于实现了自己的梦想,在98年冰 箱事业部举行的焊接比武中,金昌顺连续三次夺得焊接明星,并受 到公司的嘉奖。 C.这位员工的上级应负责什么责任! 1995年7月的一天,原洗衣机有限总公司公布了一则处理决定,某质检员由于责任心不强,造成洗衣机选择开关差错和漏检,被罚 款50元。这位员工作为最基层的普通员工承担了她所应该承担的工 作责任,但是,从这位员工身上所反映出的质保体系上存在问题-- 如何防止漏检的不合格品流入市场,这一责任也应该像处理这位员 工这样落到实处,找到责任人。这位员工问题的背后,实际还存在 着更大的隐患,毕竟当时的洗衣机有限总公司的产品开箱合格率和 社会返修与第一名牌的要求还有很大的差距,这一切决不是这位员 工一个人有能力造成的,体系上的漏洞使这位员工的"偶然行为"变 成了"必然"。既然如此,掌握全局的干部更应该承担责任在前,先 检查系统保障的问题,才能使错误越来越少。这位员工的上级--原 洗衣机有限总公司分管质量的负责人也自罚300元并做出了书面检查。 从企业文化角度分析海尔崛起的原因。 “日事日毕,日清日高”,从A和B看出,这也是海尔从长期的实践工作中提炼出来企业口号,并且把这句话写在海尔的厂房里, 让全体员工共勉!从C中看出:海尔形成的文化氛围是解决源头问题,从根本上解决企业发展的障碍!总之,海尔的文化是实事求是,而不 是几句响亮的空头口号! 成功管理学经典启示例子:

Q企业电子商务及案例分析

1.制造业电子商务的形态 ?建立企业统一的信息门户网站(EPS) ?构建电子商务集成系统 (以EPR系统为基础,集成客户关系管理(CRM)、供应链管理(SCM)、知识管理(KM)以及财务等内部控制系统,构成“以客户管理为中心”的企业内部信息化完整平台,实现企业的功效存、人力、财务等管理业务的信息化;通过EPS系统,将企业与企业所有者、经营者、合作伙伴、分销商及客户联系在一起,实现不同角色信息共享。) ?信息化制造 ?信息技术拥有三方面的核心内容 ?1、从流程管理看,精细化管理与及时制造占据的主导地位。 ?2、从组织形态看,虚拟企业及运作模式在制造业中广泛应用。 ?3、从技术演进看,制造技术从传统技术向先进技术演变。 ?奇瑞发展电子商务项目带来的好处: ?1.带来了明显的经济效益 ?2.带来了明显的社会效益 其他公司:如美国联合技术公司,通用电气和许多人受益于互联网报告的使用。这些好处包括: 提高反应速度; 节约成本; 改善通讯,信息和知识共享; 削减库存;

提高效率和生产力; 统一和程序标准化; 更好地转移的最佳做法; 收购新客户,增加销售; 改善客户服务。 2..我国发展制造业电子商务所面临的主要问题 ?1.治理结构不合理企业在我国制造业中仍占有相当的比例。 ?2.制造业企业的管理体制普遍落后。 ?3.大量的管理人才、技术人才和复合型人才的缺乏。 ?5.制造业的信息技术落后。 ?4.制造业的制造技术落后。 奇瑞电子商务的实施现状:公司以ERP为核心、内部网络化为基础。以CRM和SCM为重要手段提高企业的生产能力和经营效率。 ?奇瑞企业发展电子商务还需要注意的问题: 协同商务、商业智能等还没有进入实际应用 供应链管理应用范围狭窄 客户关系管理应用有待深入和扩展 3.我国制造业发展电子商务的平台 ?奇瑞汽车发展电子商务的平台: ?奇瑞电子商务是以ERP系统为基础,集成客户关系管理(CRM)、供应链管理(SCM)、知识管理(KM)以及财务等内部控制系统。构成“以客户管理为中心”的企业内部信息化完整平台。

管理学案例分析(戴尔公司成功之道)

管理学案例分析报告 直接面对客户—戴尔公司的直销模式 案例陈述 1998年末,美国《商业周刊》评出了本年度100名叱咤全球的巨人企业,戴尔公司(D ELL)被评为第一名。它不仅战胜了IBM、康柏、惠普等巨型企业,就连号称软件之王的微软公司也屈居其后。一个创立于1984年的公司,何以能够取得如此大的成就?答案在于,戴尔的直销模式发挥了威力. 与IBM竞争 19岁的时候,迈克尔·戴尔决定从德克萨斯大学退学,这位年轻的一年级大学生不想去做医生、律师或是工程师,而是要成为一名企业家,创办一家计算机公司,用他自己的话说是要“与IBM公司竞争”。 戴尔出售计算机的方式有些特别,他没有在大街上租赁铺面,而是通过电话直接将计算机卖给客户。有人戏称,戴尔是在家里从事销售工作,他身穿睡衣就可以将计算机卖出去.事实上,戴尔开创了直接面对消费者的商业模式,这就是直销。过去,顾客购买计算机主要是通过电脑经销商。而戴尔则提出了一个大胆的想法,即“消费者可以通过电话购买计算机”. 戴尔在上大学时就在宿舍里用零部件给同学组装计算机,他由此体会到用户渴盼低成本计算机的心理。他想,为什么不能开辟一条直接的供货渠道呢?即客户打电话过来,销售者将计算机用邮包寄出去。当时还没有哪一家厂商用这种方式推销产品。但戴尔却认为,直接

销售对厂商来说可以减少管理费用,获得更多的利润,对客户来说可以提供更便捷更实惠的选择。戴尔直言:“远离顾客无异于自取灭亡。还有许多这样的人—-他们以为他们的顾客就是经销商!我现在还对此大惑不解。"结果证明,直接销售使戴尔公司声名大噪,戴尔的营业额以火箭般的速度上升。1984年,戴尔公司的营业额为600万美元,3年后增加到6900万美元,而到了1991年,这一数字已达到了5.46亿美元。1995年,戴尔占据了全球3%的市场份额,1996年上升到4%.虽然戴尔的利润赶不上占据市场头把交椅的康柏公司,但据国际数据公司统计,戴尔的增长率几乎是康柏的两倍。1996年,戴尔的股票价格翻了5倍,营业额达到53亿美元,1997年更是创下了120亿美元的纪录。戴尔现有20 800名职工,在全球33个国家设有办事处,其产品和服务范围覆盖170个国家和地区. 1996年,32岁的迈克尔·戴尔被《商业周刊》评为全球25位最佳企业家之一。在1999年7月5日出版的《福布斯》杂志中,戴尔以165亿美元的净资产名列全球第7大富翁(第一名是比尔·盖茨,其净资产达到900亿美元)。目前,戴尔的资产以平均每天1000万美元的速度增长。 网上直销 通过开拓性的“直线订购模式”,戴尔公司和大型跨国公司、政府部门、教育机构、中小型企业以及个人消费者建立了直接联系,戴尔公司不仅通过免费直拨电话向他们销售计算机,还为他们提供技术咨询,并于次日到现场服务。目前戴尔公司每天能够接到50000个这样的电话. 1993年的时候,戴尔曾试图恢复传统的销售方式,但很快就发现自己“撞到了墙上”,消费

企业信息化管理与电子商务

电子商务与企业信息化管理 姓名:唐玉华 专业:电子商务 学号:11L0207228 指导老师:袁再健

随着网络的迅速发展,从而衍生了人们对信息化日益增长的需求,企业信息化管理与电子商务逐渐成为各个企业与消费者关注的热点,企业究竟该如何加强自身信息化建设,如何利用企业信息化与电子商务的关系,以更好地提高生产效率和自身市场竞争能力,并不断发展企业和进一步满足消费者的消费需求。这就需要我们明确企业信息化与电子商务之间的关系,并正确处理这种关系。在工业社会蜕变而来的知识社会中,知识正变成最为重要的资源,企业内部的权利关系正朝着知识拥有者的方向变化,为了提高企业对资源配置的合理化和企业对知识、信息等资源管理的认识,给出了企业信息化的基本概念。根据现代管理学定义的管理五项基本职能,计划、组织、领导、控制、创新详细论述企业信息化管理中各个职能所包含的主要内容。以及企业可以从哪些方面进行企业信息化 关键字:企业信息化管理、电子商务、

一、电子商务与企业信息化 1.1电子商务的含义 1.2企业信息化管理的含义 1.3电子商务与企业信息化的关系 1.3.1企业信息化是实现电子商务实现的基础1.3.2电子商务是企业信息化建设的助推器 1.3.3企业信息化与电子商务相互制约 二、企业信息化管理的内涵 2.1改变企业的传统管理模式 2.2信息技术支持下的企业运作管理 三、我国企业信息化管理现状与存在问题及对策 3.1企业信息化管理现状 3.2目前存在的问题 3.3对策 四、关于企业信息化系统的建立 4.1创立办公自动化系统(OAS) 4.2 企业资源计划系统(ERP) 4.2.1 ERP的定义 4.2.2 ERP系统的管理思想 4.2.3业务流程再造(BPR)

电子商务对企业管理的影响

电子商务对企业管理的 影响 Company Document number:WUUT-WUUY-WBBGB-

电子商务对企业管理的影响 摘要 电子商务作为一种新兴的商务形式,为企业管理带来了一个全新的概念。对世界各国的企业来说,提供了前所未有的机遇和挑战。电子商务以其高效率、低成本、快速通信、公平竞争、全天候服务等优点,受到了众多企业的重视,发展势头强劲。电子商务的应用在“全球经济一体化”趋势进一步凸现的今天,获得较快的发展,对企业竞争力产生不可忽视的影响。随着政策环境的不断完善,企业对应用电子商务的高度重视以及电子商务盈利模式的日渐成熟,电子商务对现代企业管理的影响是深远和积极的。本文通过对当前国内外电子商务的发展现状进行介绍,分析电子商务对现代企业的影响,寻找适合我国应用电子商务完善企业管理的发展策略。 关键词电子商务;企业管理;电子商务平台

目录 摘要..................................................................................................................... I 电子商务内涵及国内外发展现状 (1) 电子商务内涵,模式及简单流程 (1) 国外电子商务的发展现状 (3) 我国电子商务的发展现状 (3) 第2章电子商务在企业管理的应用 (8) .8 电子商务对企业管理提出了新的要求 (9) 电子商务在企业管理中的应用实例.............................................10第3章电子商务对企业管理的影响.. (11) (11) 电子商务对企业管理的全面影响 (11) 发挥企业管理作用,推进电子商务应用 (14) 结论 (16)

成功企业管理案例

成功企业管理案例 本文是关于成功企业管理案例,仅供参考,希望对您有所帮助,感谢阅读。 成功企业管理案例: 江铃于二十世纪八十年代中期在中国率先通过引进国际上最新的卡车技术制造五十铃汽车,成为中国主要的轻型卡车制造商,目前已拥有10万辆/年一流水平的冲压、焊装、涂装、总装制造能力。节能、实用、环保的江铃汽车产品,已经包括了“凯运”“顺达”及JMC轻卡、“宝典”皮卡、“宝威”多功能越野车、“运霸”面包车在内的四大系列车型。江铃自主品牌的宝典皮卡、凯运及JMC轻卡系列的销量连续占据中高档市场的主导地位。江铃还将具有性价比优势的汽车打入国际市场,海外销售网络已延伸到中东、中美洲的许多国家是中国轻型柴油商用车最大出口商,被商务部和发改委认定为“国家整车出口基地”,江铃品牌成为商务部重点支持的两家商用车出口品牌之一。 作为江西较早引入外商投资的企业,江铃以开放的理念和富于进取性的发展战略,积极吸收世界最前沿的产品技术、制造工艺、管理理念,有效的股权制衡机制、高效透明的运作和高水准的经营管理,使公司形成了规范的管理运作体制,以科学的制度保证了公司治理和科学决策的有效性。江铃建立了ERp信息化支持系统,高效的物流体系实现了拉动式均衡生产;建立了JpS江铃精益生产系统,整体水平不断提升;建立了质量管理信息网络系统,推广NOVA-C、FCpA评审,运用6sigma工具不断提升产品质量、节约成本。20xx年被中国机械工业管理协会评定为“管理进步示范型企业”,20xx年更荣获全国机械行业九家“现代化管理企业”之一的荣誉。20xx年底成为国内率先通过OHSAS18001:1999职业健康安全管理体系、EN ISO14001:20xx环境管理体系、ISO/TS16949:20xx质量管理体系等一体化管理审核的汽车企业。 公司十分注重人才的培养,充分提供发展的空间,鼓励员工树立终身学习的理念。根据工作需要,公司定期组织大量内、外部培训(如JpS精益生产、8D、6σ、UG、质量和环境体系、同步物流、沟通技巧、培训师TTT、英语等技术和管理培训),同时不定期选送优秀的技术、管理骨干出国培训,或到国内知名高校进行

电子商务与企业供应链管理分析

电子商务与企业供应链管理分析 随着信息经济的发展和电子商务时代的到来,传统的供应链管理有了更广阔的发展空间并被赋予了新的内涵。由于电子时代网络通讯和信息技术的发展,供应链管理中的信息流在很大程度上不再受时间、空间的限制,客户、零售商、分销商、制造商、供应商可以直接进行信息分享,物流和信息流成为构成电子商务供应链管理的两个重要因素,如何使供应链更有效、更稳定地运作成为广大企业思考的主要问题之一。 一、电子商务下我国企业供应链管理存在的问题 1.信息技术应用程度偏低,信息共享问题严重。信息技术的运用可以加快信息的传递,协调供应链各节点企业的经济行为。同时信息流是供应链管理的基础,是供应链结点企业之间进行协调管理的关键,它决定着供应链管理的成败。目前,我国企业在实施供应链管理的过程中应用信息技术的现状不容乐观,许多企业都没有充分利用EDI、Intranet等先进的信息通信手段,企业与企业之间信息传递工具落后。此外,大多数企业还在单独作战,很少有企业能够将自己的各项职能与贸易伙伴集成起来,信息共享问题严重,整个供应链缺乏共享的数据库和信息平台。 2.企业间没有建立良好的合作伙伴关系。企业供应链的外部整合是供应链整合的关键部分,它是指将企业内部供应链与企业外部供应商和客户连接起来,通过协调管理组织内部和组织之间的业务流程,实现高效率的供应链管理。在我国,供应链各节点企业虽然拥有共同的利益,却没有形成真正的战略伙伴关系。供应链管理理论强调的是企业之间的合作,但是目前我国大多数企业之间都只是单纯的业务往来,并没有建立战略合作伙伴关系,利用供应链管理使供应链整体利益提升。 3.标准化问题。标准化是供应链管理和电子商务高效运作的关键措施之一,尽管我国在供应链物流标识标准的建立方面取得了一定的成绩,但是目前仍存在许多问题。比如,各行业纷纷制定自己的行业标准,但缺乏与国际接轨的全国统一的标准;商品信息标准化工作滞后:标准推广存在严重问题。据调查,在我国信息化500强100名企业中,企业在信息编码的标准化方面采用行业代码、国家代码和国际代码,企业也仅为56.66%,大量的企业在采用企业代码甚至部门自选定义代码,标准化问题突出。 4.人才问题。电子商务环境下的供应链管理要获得长足的发展,人才是一个关键问题。首先,供应链管理理念在我国刚刚引入,国内企业界人士对此知之尚浅,更缺乏对供应链管理人才的教育和培养。其次,供应链管理是一种跨行业、跨部门的管理理念,它涉及诸多领域的高新技术,不仅需要专门的技术人才,而且需要既精通供应链管理理论、方法、手段,又熟悉与供应链有关的诸多技术的综合型人才,以保证在供应链某个环节发生故障时,他们能统观全局,给予合理的解决。 二、我国企业实施有效的供应链管理的主要对策 1.建立健全先进信息系统,加快企业信息化进程。(1)加快企业信息化的建设步伐。实施供应链管理需要在企业内部和企业之间建立完善的信息系统。鉴于国内企业的实力相差很大,各企业可根据自身的需要和条件,采用适合本企业实际的信息化方案。对于实力比较雄厚的大型企业,可以采用国外著名的SCM软件厂商的高端产品;对于实力一般的中型企业,可以采用国内优秀的SCM软件厂商的产品或采用自主研发的方式:对于实力较弱的小型企业,可先从企业内部的部分信息化做起,等条件成熟后,再推行供应链管理方案。(2)加快核心技术的推广力度。针对我国条码技术应用存在的问题,我们应该在继续推广商品条码技术应用的同时,不断提高商品条码的应用质量,引导生产企业应用商品条码进行业务管理,改变过去被动应用商品条码的情况。同时要加大工作力度,在商品包装、运输工具、供应链成员等供应链过程中各实体的有效标识和自动数据采集中应用条码技术,为整个供应链管理

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