公司销售管理管理办法
公司销售管理规章制度规章规章制度

公司销售管理规章制度规章规章制度
公司销售管理规章制度。
第一条为了规范公司销售管理行为,提高销售业绩,保障公司利益,特制定本规章制度。
第二条销售人员应当遵守公司的销售政策和销售流程,严格按照公司规定的销售目标和计划开展工作。
第三条销售人员应当积极开拓市场,提高客户满意度,确保销售业绩的稳步增长。
第四条销售人员不得擅自改变产品价格、折扣和促销活动等销售政策,不得私自签订与公司无关的销售合同。
第五条销售人员应当严格执行公司的销售报告制度,及时准确地向上级领导汇报销售情况和市场动态。
第六条销售人员不得利用职务之便,向客户索取回扣、红包等违反公司规定的行为。
第七条销售人员应当维护公司形象,不得在销售过程中使用
虚假宣传、欺骗客户等不正当手段。
第八条销售人员应当加强学习,不断提升销售技能和专业知识,提高销售业绩和客户满意度。
第九条销售人员应当遵守公司的保密制度,严守客户信息和
公司商业机密,不得泄露给外部人员。
第十条对于违反本规章制度的销售人员,公司将给予相应的
纪律处分,严重者将追究法律责任。
第十一条本规章制度自发布之日起正式执行,如有需要修改,须经公司领导同意并重新发布。
销售管理办法

销售管理办法销售管理办法在任何公司中都是至关重要的一部分。
一个成功的销售管理系统可以帮助公司更有效地管理销售流程,提高销售团队的工作效率,增加销售额和利润。
下面将介绍一些有效的销售管理办法,帮助公司建立一个高效的销售管理体系。
招聘与培训好的销售团队是销售成功的关键。
公司应该注重招聘具有销售天赋和技能的人才,同时提供专业的销售培训。
培训应该涵盖产品知识、销售技巧、客户服务等方面,确保销售团队具备足够的专业知识和能力。
设定明确的销售目标销售目标在销售管理中起着至关重要的作用。
公司应该设定具体、可衡量的销售目标,同时明确传达给销售团队。
销售目标可以是销售额、市场份额、客户数量等方面,目标要具有挑战性但也要能够实现。
确立有效的销售流程一个良好的销售流程可以帮助销售团队更好地组织销售活动,提高工作效率。
销售流程应该包括潜在客户开发、销售机会跟进、报价、谈判等环节,确保销售过程清晰顺畅。
使用销售管理工具现代的销售管理工具可以极大地提升销售管理效率。
公司可以选择适合自身情况的客户关系管理(CRM)系统,帮助销售团队跟踪客户信息、管理销售机会、报价等。
同时,还可以利用销售数据分析工具,帮助公司更好地了解市场需求和销售趋势,优化销售策略。
激励销售团队有效的销售激励制度可以激发销售团队的积极性和工作热情。
公司可以设定销售奖励制度,如提成、奖金、晋升机会等,激励销售人员努力工作,实现销售目标。
定期评估和改进销售管理办法需要不断地评估和改进,以适应市场变化和公司发展的需要。
公司应该定期对销售绩效进行评估,发现问题并及时调整销售策略,持续提高销售效率。
以上是一些有效的销售管理办法,希望可以帮助公司建立一个高效的销售管理体系,提升销售业绩。
销售团队的成功离不开科学合理的销售管理,只有不断优化销售管理办法,才能获得更好的销售业绩和市场竞争力。
销售管理措施及办法总结

销售管理措施及办法总结销售管理措施及办法总结引言销售管理是企业中重要的一环,直接关系到企业的销售业绩和发展。
为了实现销售目标,提高销售业绩,企业需要采取一系列的管理措施和办法。
本文将总结一些有效的销售管理措施和办法,以帮助企业实现销售目标并提高销售业绩。
1. 设定明确的销售目标和指标第一步是设定明确的销售目标和指标。
销售目标应该具体、可量化,并且与企业整体战略目标相一致。
指标可以包括销售额、销售量、市场份额等。
设定明确的目标和指标可以激励销售团队的积极性,并为他们提供明确的方向。
2. 建立合理的销售组织架构建立合理的销售组织架构是有效管理销售团队的关键。
销售组织架构应该根据不同的销售渠道和市场需求来设计,确保销售人员的职责和权责相符,并且相互之间的协作顺畅。
合理的销售组织架构有助于提高销售团队的效率和绩效。
3. 优化销售流程优化销售流程可以提高销售效率和客户满意度。
销售流程包括客户开发、客户接触、销售谈判、合同签订等环节。
通过分析和改进每个环节的流程,可以减少冗余和错误,提高销售速度和质量。
4. 培训和发展销售人员销售人员是销售管理的核心。
通过培训和发展销售人员,可以提高他们的销售技巧、产品知识和沟通能力。
培训可以包括销售技巧训练、产品知识培训、市场分析培训等。
同时,为销售人员提供良好的发展机会和晋升通道,可以增加他们的工作动力和忠诚度。
5. 有效的销售绩效考核建立有效的销售绩效考核机制可以激励销售人员的积极性,并及时发现和解决问题。
绩效考核应该根据销售目标和指标来设定,考核内容可以包括销售额、客户满意度、客户维护等方面。
透明公正的绩效考核可以帮助企业识别优秀销售人员并激励其他人员的努力。
6. 建立有效的销售数据分析和管理系统建立有效的销售数据分析和管理系统可以帮助企业更好地了解市场需求和销售趋势。
销售数据分析可以帮助企业制定有效的销售策略和决策,并及时调整销售计划。
同时,通过建立销售数据管理系统,可以确保销售数据的准确性和完整性,提高销售数据的利用价值。
公司销售管理制度及办法

第一章总则第一条为加强公司销售管理工作,提高销售业绩,规范销售行为,保障公司利益,特制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有销售人员和销售部门。
第三条销售管理工作遵循公平、公正、公开的原则,以市场为导向,以客户为中心,以业绩为目标。
第二章销售目标与计划第四条销售部门应根据公司整体战略,结合市场情况和竞争对手分析,制定年度销售目标。
第五条销售部门应将年度销售目标分解为季度、月度销售目标,并制定相应的销售计划。
第六条销售计划应包括销售策略、产品组合、客户开发、市场推广、销售渠道等内容。
第三章销售团队建设与管理第七条销售部门应根据销售目标,选拔和培养一支高素质的销售团队。
第八条销售人员应具备良好的职业道德、敬业精神和业务能力。
第九条公司为销售人员提供必要的培训,包括产品知识、销售技巧、客户沟通等。
第十条销售人员应定期进行业绩考核,考核结果作为晋升、奖惩的依据。
第四章销售流程与规范第十一条销售流程包括:客户开发、需求分析、报价、谈判、签订合同、售后服务等环节。
第十二条销售人员应按照销售流程进行操作,确保销售过程的规范性和完整性。
第十三条销售人员在与客户沟通时,应遵循诚实守信、尊重客户的原则,不得夸大产品功能或误导客户。
第十四条销售人员在签订合同时,应严格按照合同条款执行,确保公司利益。
第五章市场推广与销售渠道第十五条销售部门应制定市场推广计划,包括广告宣传、促销活动、行业展会等。
第十六条销售人员应积极拓展销售渠道,与合作伙伴建立良好的合作关系。
第十七条销售部门应定期对市场推广效果进行评估,不断优化推广策略。
第六章售后服务第十八条销售人员应为客户提供优质的售后服务,确保客户满意度。
第十九条售后服务内容包括:产品咨询、技术支持、维修保养、投诉处理等。
第二十条销售人员应定期回访客户,了解客户需求,及时解决客户问题。
第七章奖惩制度第二十一条对完成销售目标、业绩突出的销售人员给予奖励。
第二十二条对违反销售纪律、损害公司利益的销售人员给予处罚。
公司销售部管理办法

公司销售部管理办法一、总则1. 目的为规范公司销售部的各项工作,提高销售业绩,确保公司销售目标的实现,特制定本管理办法。
2. 适用范围本办法适用于公司销售部全体员工。
二、销售部门职责1. 制定并执行公司的销售策略和销售计划,完成公司下达的销售任务。
2. 开拓市场,寻找潜在客户,建立和维护客户关系。
3. 负责产品的销售推广工作,提高产品的市场占有率。
4. 收集市场信息和客户反馈,为公司产品研发和市场策略调整提供依据。
5. 负责销售合同的签订、执行和货款回收工作。
三、销售人员管理1. 招聘与培训(1)根据公司销售任务和市场需求,制定销售人员招聘计划,招聘具备良好沟通能力、销售技巧和团队合作精神的人才。
(2)对新入职销售人员进行系统的培训,包括公司产品知识、销售技巧、客户沟通技巧等方面的培训,使其尽快适应工作岗位。
2. 岗位职责(1)销售人员应熟悉公司产品特点、优势和市场定位,准确向客户介绍产品,解答客户疑问。
(2)积极开拓市场,寻找潜在客户,建立客户档案,定期对客户进行回访,维护良好的客户关系。
(3)根据公司销售计划,制定个人销售目标和工作计划,并认真执行。
(4)负责销售合同的签订和执行,确保合同条款的准确执行,及时回收货款。
(5)收集市场信息和客户反馈,及时向公司汇报,为公司产品研发和市场策略调整提供依据。
3. 绩效考核(1)建立科学合理的绩效考核体系,对销售人员的工作业绩、工作态度、团队合作等方面进行考核。
(2)绩效考核结果作为销售人员晋升、奖励、处罚的重要依据。
四、销售流程管理1. 客户开发(1)销售人员通过市场调研、网络搜索、参加展会等方式寻找潜在客户。
(2)对潜在客户进行筛选和评估,确定重点客户,制定客户开发计划。
(3)通过电话、邮件、拜访等方式与客户进行沟通,了解客户需求,介绍公司产品,建立初步合作意向。
2. 客户跟进(1)对有合作意向的客户进行深入跟进,了解客户具体需求,提供个性化的解决方案。
销售管理办法11篇

销售管理办法11篇销售管理办法 (1)一、制定目的:为了更好的配合公司营销战略,顺利开展营销部工作,明确营销部员工的岗位职责,充分调动员工的工作参与积极性和提高工作效率,帮助员工尽快提高自身营销素质,特制定以下规章制度。
二、适用范围:本制度适合公司的一切营销活动和营销人员三、制度总述:本营销制度具体分为1、管理制度细则;2、营销人员岗位责任;3、营销人员绩效考核制度;三个部分。
四、制度细则1、管理制度细则:1、1积极工作,团结同事,对工作认真负责,本部门将依照“营销人员考核制度”对营销部门的每位员工进行月终和年终考核。
1、2营销部门员工应积极主动参与公司及部门的活动、工作、会议,并严格遵守例会时间,做到不迟到、不早退,如三迟五退,则追究其责任,重责开除。
1、3服从领导安排,不搞特殊化,做到四尽:尽职、尽责、尽心、尽力。
1、4听从领导指挥,如遇到安排区域不服,安排工作不干,安排任务不做,使销售部工作不能正常开展的,交行政部处理。
1、5销售过程中,行为端正,耐心认真,不虚张声势,不过分吹嘘,实事求是,待人礼貌、和蔼可亲。
1、6在销售过程中,如未得到经理允许,不得私自降低销售价格。
1、7诚实守信,不欺诈顾客,不以次充好,如未经过公司经理允许,出现问题,后果自行承担,与公司无关。
1、8做事谨慎,不得泄露公司的业务计划,要为公司的各项业务开展情况,保守秘密,如有违反,根据情节轻重予以追究处罚,重则开除。
1、9以部门的利益为重,积极为公司开发和拓展新的业务项目。
1、10学会沟通、善于随机应变,积极协调公司与客户关系,对业绩突出和考核制度中表现优秀的员工,进行适当奖励。
1、11不得借用公司或出差的名义,私自给其他同行业产品做销售工作。
如有违反,根据情节轻重予以追究处罚,重则开除。
1、12区域经理对所在区域售后服务有知情权,处理建议权,但无决定权(决定权归技术部),销内勤接到售后服务报告后,第一时间通知区域经理,如果区域经理不能赶到现场,由经销商拍摄照片发送到公司,销售总经理签署意见交技术部核实、决定如何进行售后服务,处理完毕后第一时间向区域经理说明。
销售管理制度办法细则
销售管理制度办法细则第一章总则第一条为规范和加强销售管理工作,促进企业发展,制定本办法。
第二条本办法适用于所有销售人员,包括内部销售人员和外部销售代表。
第三条销售部门应当制定并不断完善销售计划、销售政策、销售制度、销售流程等相关文件和制度。
第四条销售人员应当遵守公司的销售管理制度,恪守职业道德,积极开展销售工作。
第五条公司对于销售人员的绩效评估、激励措施、培训发展等方面应当建立健全的制度。
第二章销售管理制度第六条销售管理制度包括但不限于以下内容:(一)销售目标制定与分解:销售部门应当按照公司整体战略目标,制定年度销售目标,并将目标分解到各销售团队和个人。
(二)销售计划制定:销售人员应当根据销售目标和市场情况制定销售计划,明确销售策略和具体实施方案。
(三)销售流程:销售人员应当按照公司规定的销售流程开展销售活动,包括客户拜访、跟进、签约等环节。
(四)销售报表:销售人员应当按照公司规定的销售报表填写和提交,及时向上级汇报销售情况。
(五)销售奖惩制度:公司应当建立明确的销售奖惩制度,对于业绩突出的销售人员给予奖励,对于业绩不佳的销售人员进行考核和处罚。
第七条销售管理制度应当由销售部门负责制定和执行,定期进行评估和调整,确保销售工作按照制度进行。
第三章销售人员行为规范第八条销售人员应当遵守以下行为规范:(一)诚信守法:销售人员应当诚实守信,遵守国家法律法规和公司规定,不得从事违法活动。
(二)保密工作:销售人员应当妥善保管客户信息和公司机密,不得泄露给他人。
(三)客户服务:销售人员应当积极关注客户需求,提供优质的售前、售中、售后服务,保持良好的客户关系。
(四)团队合作:销售人员应当尊重团队合作,与同事协作,共同完成销售任务。
第九条销售人员应当定期参加销售技能培训和职业道德培训,提升自身专业水平和业务素质。
第十条销售人员应当遵守公司的考勤制度和外出规定,按时按量完成销售任务。
第四章销售绩效考核第十一条销售绩效考核应当包括但不限于以下指标:(一)销售额完成率:销售人员应当按照销售计划完成销售任务,实现销售额目标。
销售管理办法
销售管理办法销售管理是指对销售流程和销售人员进行规范和管理的一种方法。
销售管理是企业管理的一个重要部分,它对于企业的销售业绩和市场占有率有着关键的作用。
下面是销售管理办法的几个方面:销售计划制定一个合理的销售计划,是销售管理的第一步。
销售计划是指企业为一定期限内达成销售目标,所制定的具体销售任务及实现方法。
制定销售计划应该考虑以下几个方面:1.市场分析在制定销售计划之前,需要对市场进行分析,比如市场需求、市场竞争等等,以便制定合理的销售目标和销售计划。
2.销售目标制定销售计划需要明确销售目标,如销售额、销售量、市场份额等等。
3.时间规划在制定销售计划时,需要明确销售任务的完成时间和周期。
在制定出合理的销售计划后,还需要针对不同销售和市场情况进行及时的调整和修正。
销售渠道销售渠道是指公司销售产品的各种方式和途径,常见的销售渠道有:1.直销直销是指企业通过自己的销售人员直接向客户销售产品,这种方式常见于保险、家电等行业。
2.经销商经销商是指企业与代理商或批发商合作,由代理商或批发商向终端用户销售产品,这种方式常见于零售、服装等行业。
3.网络销售网络销售是指企业通过互联网销售产品,这种方式在现代商业中越来越普遍。
企业在选择销售渠道时需要根据自身产品的特性、市场情况和销售目标来进行选择。
销售团队管理销售团队的管理是销售管理的重点。
一个高效的销售团队需要具备以下几个方面:1.销售技能销售人员需要有专业的销售技能,比如沟通能力、谈判能力等等。
2.团队合作销售人员需要具备良好的团队合作意识,团结一致,互相帮助。
3.奖惩机制企业需要建立一套激励机制,鼓励销售人员在团队中做出突出的成绩,同时对于表现不佳的销售人员进行惩罚,持续激发销售人员的积极性。
客户管理客户管理是企业销售管理的核心。
客户管理包括以下几个方面:1.客户分类根据客户的需求和购买行为,将客户进行分类,比如重要客户、潜在客户、一般客户。
2.营销策略针对不同类型的客户,制定不同的营销策略,使之能够满足客户的需求,同时实现销售目标。
公司销售管理办法
公司销售管理办法公司销售管理办法是指对公司销售部门和销售人员进行统一管理的规章制度。
通过制定有效的销售管理办法,公司能够保证其销售业务的稳定发展,提高销售效率和销售收益。
本文将从以下几个方面介绍公司销售管理办法的制定和实行。
一、制定销售管理办法的目的和意义当今市场竞争日益激烈,每个公司都必须不断完善自己的管理体系才能保持竞争优势。
而销售管理作为公司一项非常重要的工作,必须建立起统一的规章制度。
有效的销售管理办法制定可以帮助公司实现以下几个方面的目标:1.明确销售目标和任务,提高销售效率和业绩;2.规范销售流程和操作流程,提升销售质量和服务水平;3.优化销售结构和资源配置,提高市场竞争力;4.加强销售管理和监督,维护公司形象和信誉度。
二、公司销售管理办法的内容和要求1.销售组织架构:明确销售部门的组织结构、职责、权利和义务,制定销售人员的岗位职责和工作任务。
2.销售流程规范:公司应该规范销售流程,包括销售前期的市场调查、客户拓展等环节,销售过程中的谈判、合同签订、商品交付等环节以及售后服务环节等。
3.销售管理制度:公司应该建立健全的销售管理制度,包括招聘、培训、激励和考核等方面的管理制度。
4.销售市场分析:公司应该定期开展市场调研工作,了解客户需求和行业趋势,制定适应市场变化的销售战略和方案。
5.销售人员价值评估:公司应建立完善的销售人员评价体系,不仅要考核销售人员的销售业绩和工作业绩,还要评估销售人员的服务态度和专业素质。
三、公司销售管理办法的实施步骤1.确定制定销售管理办法的理念和目标:公司首先需要对自身的销售管理理念和目标有一个清晰的认识,在制定销售管理办法时要紧紧围绕实现目标的实际需求。
2.广泛征求意见:在制定销售管理办法之前,公司应该广泛征求内外部意见,包括销售人员、客户等的反馈,同时参考业内的最佳实践和相关法律法规。
3.制定销售管理办法与流程:在收集了足够的信息和意见后,公司应该制定具体的销售管理办法和操作流程,并向销售人员进行宣传和解释。
销售管理办法
销售管理办法第一章总则第一条为规范公司销售活动,提高销售效率,保障公司及客户的合法权益,特制定本销售管理办法。
第二条本办法适用于公司所有销售部门及销售人员的销售活动。
第三条销售活动应遵循公平、公正、公开原则,遵守国家法律法规和行业规范。
第二章销售组织与职责第四条公司设立销售部,负责公司的销售策划、销售实施、客户关系维护等工作。
第五条销售部应定期分析市场趋势,制定销售计划,并对销售人员进行培训和管理。
第六条销售人员应遵守公司规章制度,积极开展销售活动,维护客户关系,完成公司规定的销售目标。
第三章销售流程第七条销售活动应遵循以下基本流程:客户需求分析、产品推荐、合同签订、订单处理、发货与收款、售后服务。
第八条销售人员应深入了解客户需求,准确推荐产品,确保销售信息的真实性和准确性。
第九条合同签订前,销售人员应与客户充分沟通,明确双方的权利和义务,确保合同条款的合法性和合规性。
第十条订单处理应遵循公司内部流程,确保订单及时、准确地完成。
第四章客户关系与售后服务第十一条公司重视客户关系的维护,销售人员应定期与客户沟通,了解客户需求变化,及时处理客户反馈。
第十二条公司提供完善的售后服务,包括产品使用指导、问题解答、退换货服务等,确保客户满意度。
第五章销售考核与奖惩第十三条公司对销售人员进行定期考核,考核内容包括销售业绩、客户满意度、团队协作等。
第十四条对于表现优秀的销售人员,公司将给予奖励,包括物质奖励和晋升机会。
第十五条对于违反公司规章制度或给客户带来损失的销售人员,公司将视情节轻重给予警告、罚款、降职、解雇等处罚。
第六章附则第十六条本办法自发布之日起实施,由公司销售部负责解释。
第十七条本办法的修改和废止,须经公司董事会审议通过。
第十八条本办法与国家法律法规和行业规范相抵触的,以国家法律法规和行业规范为准。
以上管理办法已经公司董事会审议通过,现予以发布实施。
希望全体销售人员严格遵守,共同推动公司销售工作的发展。
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- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
公司销售管理管理办法公司销售管理制度一、总则:为了提高本公司经营运作,加强产品市场的开发及维护,公司决定确立经济责任制,采用重管重制政策,完善各种规章制度,加强各种业务管理公司营销策略,采取设立经销点的经销制,同时为加强经销网络的维护,致力开发符合条件的经销商及包干制业务,应定期走访各经销点,每月对所有经销商的业绩审评,对销售业绩突出者予以奖励,并随时做好所有客户的销前、后服务工作。
二、岗位职责:.销售副总:a.负责总公司各项销售政策的实施及各项制度的执行。
b.组织并参与市场调查和预测,及时反馈市场信息和客户要求。
c.会同销售部经理制定和完善销售承包责任制,制定销售计划,各时期营销策略。
d.对营销网络的维护建立,并将信息及时反馈至公司总经理。
e.负责资金回笼工作,主持解决所有经济合同的纠纷事务。
f.会同分公司总经理,技术部主管制订订货排产计划。
.销售部:a.负责企业产品的销售、售后服务工作。
b.严格依销售制度及十二条款之合同管理规定,贯尝执行。
c.负责编制销售合同,工矿合同订货排产情况汇总表。
d.负责对驻外各经销点监督、检查、反馈工作。
并对其经营负责。
e.制订本部门的管理制度,岗位责任制,操作程序文件,并负责落实与考核。
f.负责资金回笼工作。
g.负责联系储运业务。
h.负责本部门的业务培训工作。
.销售部经理岗位职责:a.负责企业产品的销售、售后服务工作;b.严格依销售制度及十二条款之合同管理规定,贯尝执行;c.负责编制《销售合同》,《工矿合同》、《订货排产情况汇总表》;d.负责对驻外各经销点监督、检查、反馈工作,并对其经营负责;e.制订本部门的管理制度,岗位责任制,操作程序文件,并负责落实与考核。
f.负责资金回笼工作;g.负责联系储运业务;h.负责本部门的业务培训工作。
.助销员岗位职责:a.负责客户的往来接待工作及产品的初步介绍;b.负责公司所有销售客户的往来跟踪、服务、联系;及售后服务等销售内务工作;c.负责销售部所有销售档案的整理、跟踪及管理;d.销售部经理外出时,全面负责销售部内部一切日常运做;e.负责所有销售合同的跟踪;f.负责销售部及销售大厅的卫生打扫工作。
.开单员岗位职责:a.负责开具产品《出货单》、〈〈样板申领单〉〉、《样板发放单》;b.负责销售台帐的登记,每月日与财务对帐;c.每日负责填报《销售日报表》及《销售月报表》,及销售电脑的操作管理工作;d.并于每月日会同成品仓库管员前往公司专卖店进行终盘仓;e.填报《质量日报表》;f.负责销售部及销售大厅的卫生打扫工作;三.销售服务:销售部应保持小时日常上班时间有人接听电话,公司各有关部门人员应文明礼貌待客,具体要求如下:.、接听电话:凡有客户来电首先应答:您好,公司然后应耐心解答客户问题,产品价格应以公司统一规定报价。
如为外地经销商,应记住对方联系电话、地址,需要时请销售经理接听并做电话记录。
讲完后应说:谢谢!欢迎您随时到本公司来,再见!等礼貌用语。
,公司销售管理制度.当客户或经销商要求留货,必须预留订金.留货时效为日,并不得跨月留货(注:每月日为财务结帐日).如遇特殊情况客户无法预留订金时,由销售部出具经济担保经销售副总同意后分公司总经理审批签认,方可批准留货.如遇客户确需超期留货,需由销售部提出并出具担保,报销售副总及分公司总经理审批确认,方可.任何人不得擅自留货,如经发现公司将对有关责任人予以-元的处罚,情节严重者予以除名并扣发一个月薪资。
.任何人员不得擅自对客户予以报价所有销售价格均按公司制订价格并由销售部人员报出,如遇擅自报价或开单员开价与规定不符,所造损矢及后果由部门主管及相关责任人直接负责,公司将根据情节予以处罚。
.销售部应于每月日前对所有各点经销商进行盘仓,并做好盘仓记录进行备档并报至办公室。
.所有要货、开单、发货、均按销售操做规程予以执行。
七.货款管理办法:.经销商每次进货销售部均应将进货额登记在《客户管理跟踪表》内,并保留相应票据,有效保存原始票据。
.所有产品均按先款后货方式执行,对大宗经销商可先预留货款,而后根据所留货款进行分期分批提货,财务部做转帐处理。
.往来密切与公司常合作,并具有相当实力及良好信誉的客户,为便于销售及财务的操作运行,销售部可允许客户在签定书面保证后,保证所有转帐支票或电传汇票均无虚假或空头的情况下,在确保公司利益的基础上,销售部可在收到客户转帐支票或其它电汇单据传真件后,通知财务,财务以此传真件为准予以先提货。
.对于一些往来密切的大宗客户,提货时因特殊原因无法完全支付提货款,允许销售部以本部门当月销售提成做为经济担保,经济担保由销售部申请,总经理批准签认,财务确认备档。
直至客户将所欠货款完全支付此担保结束。
注:销售部出具的经济担保金额不得超出当月销售提成,否则总经理不予审批,财务不予确认。
八.样板发放管理办法:.所有样板销售部应根据本部门样板存储情况开具《样板申领单》,报分公司总经理审批,交成品仓统一领出;(《样板申领单》一式三联,一联交办公室,一联交成品仓,一联销售部存根).所有样板,销售部在样板发放前均必须做好样板标识,以便发放。
所有样板发放由销售部开出《样板发放单》,报财务部由财务确认后,准予发放。
(《样板发放单》一式三联,一联交财务部,一联交门卫,一联销售部存根。
)九.销售档案的管理:.所有与公司建立合同关系及大宗客户均应建立其独立档案。
.所有相关提货凭证,均应有复印件备份。
.应定期或不定期与各经销点电话联络做售后服务跟踪并对内容记录备档。
十.销售部操作程序:.为完善公司销售程序;整体操作运作规范,以实现公司统一管理。
特制定本操作程序。
.所有销售订单、合同在签订时,应明确产品规格、型号、等级及客户对产品的其他要求。
.开单员在接到订单后,须掌握仓库的存货情况,并在开单前将存货的情况通知客户,并在取得客户的认可后方可开单。
同时做好销售台帐记录。
.开单员在开具单据时作到准确及时、无误地开出提货清单,及时送到出纳员处,经审核确认无误后,收现金或转帐,加盖收讫章及财务专用章。
方可送之成品仓库发货员处组织发货。
,公司销售管理制度.遇库存产品不详时应由销售部开《装货通知单》,待装车完毕后,以装车实际数字由成品仓管理员签字并确认后,在开单员处开《出货单》交财务部审核确认收现金或转帐,加盖收讫章及财务专用章。
.所有产品销售后,客户反馈任何质量问题,均由销售部首先口头通知至成品车间主任,同时将有关书面材料及时提交生产部,协同解决处理并填写收现金或转帐,加盖收讫章及财务专用章。
收现金或转帐,加盖收讫章及财务专用章。
《客户投诉反馈表》。
.遇重大质量事故,则因由销售副总会同相关部门主管亲往解决处理,并将处理结果上报总经理处。
.所有大宗经销商销售部应接到对方现金或转帐支票、电汇单据之传真件后,由财务确认,销售部方可予以开单发货。
.调货产品操作规程:..调往其他公司时,应由该公司销售部首先将每批产品填具《调货计划通知单》,及产品《质检报告》同时传真至需发公司销售部,并由销售部副总签认,销售部盖章后并回传后方可发货。
..销售部安排好调货产品的储运后,将《货运单》及其他相关票据传真至调入方,并由对方财务及销售签认回传。
..调入方收到产品后,应及时对所调入产品进行清点并检查破损情况,并将数量、等级、破损数填具收货清单后传真至调货方,对方销售及财务签认后回传。
十一.销售部内务管理办法:.引销员必须热情接待所有客户,作到耐心有礼,服务周到不得与客户争吵;.所有运做程序必须严格依照销售部操作程序运行;.不得擅自提供公司有关产品质检标准;.所有《销售合同》的签定均必须根据十二条款合同管理规定实施执行;.未经公司财务许可不得私自欠款发货;.对客户投诉必须做到百分之百的解决。
十二.销售合同管理:.销售部在接受合同前应对每一份销售合同进行审核,旨在保证本企业产品能满足合同要求..所有销售合同的签定均由销售部经理及分公司总经理签字..销售合同必须加盖公司合同章方为有效。
.销售合同必须统一由电脑管理,电脑打印。
.所有《销售合同》必须以公司统一蓝本,任何人及部门不得私自改动.如确需做出修改,需经销售副总及总公司审核批准后方可修改。
.大宗工程合同的签定均由销售部经理会同总经理、销售副总、科研所主管、生产厂长作出合同评审填写《合同评审表》,并由全体评审人员签字,分公司总经理批准,分公司总经理外出时由生产厂长代为执行。
.大宗工程合同的签定均以《工矿合同》为蓝本。
如遇特殊情况确需做出改动,需经销售副总及总公司批准,销售经理签字方可生效。
.所有处理产品包销合同的价格需经分公司总经理及销售副总批准,销售经理签字方可生效。
.所有《销售合同》均须建立严格的销售档案并填写《客户跟踪管理表》:..营业执照复印件;..法定代表人身份证复印件..需方公司住所和经营地址,需方公司主要负责人手提电话、住宅电话、办公电话,家庭住址;..《销售合同》复印件;..所有产品销售往来明细、本公司代办运输的发票、货票等财务有效凭证复印件。
..有关产品库存经双方确认的库存盘点表及往来帐核对清单。
,公司销售管理制度财务部岗位职责.财务部经理()在总经理的领导下,负责公司财务管理与会计核算工作;()建立健全公司内部核算和财务管理制度;()负责税务协调,配合银行、税务、中介机构了解、检查和审计工作;()负责组织公司度预算编制工作,并监督实施;()负责检查、督促各项费用的及时收缴和管理,保证公司的正常运转;)负责审核、控制各项费用的支出,杜绝浪费;()负责编制每月会计报表,审核各类统计报表、工资表;()及时做好帐套数据备份,保证数据安全;()负责管理部门各项实物资产;()每月日前完成上月会计凭证的审核;()每周一向总经理提交上周管理费动态统计表、当月应收费明细表、资金周报表;()每周五上午向总经理提交本周工作总结和下周工作计划;()完成总经理交办的其他事项。
.会计()负责公司的会计核算工作;()认真审核出纳传递的收付款单据,正确编制凭证,月末及时结账;()及时准确的申报各项税款,购买发票;()检查银行、库存现金账目,做到账账相符,账实相符;()及时做好会计凭证、帐册、报表等财会资料的收集、汇编、归档等会计档案管理工作;()负责公司固定资产的财务管理,按月正确计提固定资产折旧,定期或不定期地组织清产核资工作;()每月日前向财务经理提交成本、费用类管理报表;()完成经理交办的其他事项。
.出纳()负责办理现金、银行收、付款业务,妥善保管现金及收据、发票、支票等票证和银行印鉴;()办理收、付款业务时,坚持见票付款、收款开票的原则;()序时登记现金、银行存款日记账,日清日结,每日核对库存现金,做到帐实相符;()月末与总帐核对现金和银行存款余额,按规定进行现金盘点和编制银行存款余额调节表,交会计审核;()及时更新汇签单动态统计表,并保管好汇签资料;()及时更新押金登记表,并于每月末与会计核对押金结余数据; ()每日下午:收取收费员当日的营业款并审核收费日报表,次日上午将审核无误的单据交会计入账;()每周一向财务经理提交上周资金周报表;()每月末与会计核对现金月末余额,做到帐实相符;()每月日前向财务经理提交经会计审核后的银行存款余额调节表;()每月日前向财务经理提交工资表;()完成经理交办的其他事项。