国际商务谈判俄罗斯商人的谈判风格
北欧12345678
北欧、俄罗斯、东欧、荷比卢商人的谈判风格与禁忌学号200919013 外语学院德语王雪莹一北欧商人的谈判风格1 北欧商人的谈判风格北欧商人，工作计划性很强，做事按部就班。
与其他国家商人相比，北欧人在谈判中显得沉着冷静。
他们喜欢谈判有条不紊地按议程顺序逐一进行，谈判节奏较为舒缓，但这种平稳从容的态度与他们的机敏反应并不矛盾，他们善于发现和把握达成交易的最佳时机并及时做出成交的决定。
北欧商人在谈判中态度谦恭，非常讲究文明礼貌，不易激动，善于同外国客商搞好关系。
同时，他们的谈判风格坦诚，不隐藏自己的观点，善于提出各种建设性方案。
他们喜欢追求和谐的气氛，但这并不意味着他们会一味地顺应对方的要求。
北欧人将蒸气浴视为日常生活中必不可少的一部分。
大多数北欧国家的宾馆里都设有蒸汽浴室。
在北欧，谈判之后去洗蒸气浴几乎成了不成文的规定。
如果北欧谈判者邀请对方去洗蒸气浴，不要以为这很荒唐，这充分说明对方是很受欢迎的，因为洗蒸气浴是受到良好招待的明显标志。
到北欧治谈生意的外国客商也应不失时机地发出邀请或接受邀请，以增加双方接触的机会，增进友谊。
北欧国家所处纬度较高，冬季时间长，所以北欧人特别珍惜阳光。
夏天和冬天分别有三周与一周的假期。
这段时间，几乎所有公司的业务都处于停顿状态，人们都休假去了。
因此，做交易应尽量避开这段时间。
当然，也可以利用假期将至为由催促对方赶快成交。
2 北欧商人的谈判风礼仪与禁忌与北欧商人谈判，更多的时候应考虑如何与其配合。
首先，以坦诚态度对待来自北欧的谈判人员较好。
这可以使谈判双方感情融合、交流顺畅，形成相互信任的气氛，以推进谈判。
其次，要以理性的方式对付北欧人固执的态度。
外国商人不能太着急，应充分注意其论述的理由。
北欧人讲究礼貌，在与外国人交往中也最讲礼仪。
瑞典人在社交场合非常准时，但是在商业问题上却常常不严格，你的信函和电报可能得不到答复，提出的期限已过，但对方不说明原因。
这是常见的现象，不要把这些问题看得太认真。
各国的谈判风格
各国的谈判风格每一个国家的谈判者在谈判的时候都会因为各自的国家文化底蕴而导致有不同的谈判风格，下面店铺整理了各国的谈判风格，供你阅读参考。
各国的谈判风格篇01欧洲买家的特点、采购习惯和谈判风格(一) 北欧买家的特点及应对方法北欧国家主要包括丹麦、芬兰、冰岛、挪威和瑞典，北欧国家政局稳定，人民生活水平较高。
由于其良好的宗教信仰、民族地位及历史文化，使北欧人形成了心地善良、为人朴实、谦恭稳重、和蔼可亲、按部就班、沉着冷静的性格特点。
在生意场上，北欧人有以下几个显著的特点。
1. 非常注重产品的质量、认证、环保、节能等方面，重视程度高于对价格的关注;心中对价格忧伤下限，往往一旦报价在范围内就会同意。
2. 低调的性格特点决定了他们不善于交际和言谈，不善于讨价还价，喜欢就事论事，务实高效;谈判风格坦诚，不隐藏自己的观点，善于提出各种建设性方案，追求和谐的气氛。
3. 在付款上不不喜欢用L/C，比较倾向于T/T和D/P，因为他们认为自己的信誉度和商业道德高。
所以在和北欧商人谈判合作时，需要注意以下几点：1. 保证产品的质量，提供环保、节能的产品及包装、提供相应认证、北欧人有着强大的市场购买力，在谈判中，对于高档次，高质量，款式新奇的消费品，他们会表现出很大的兴趣。
2. 谈判时注意态度严谨和认真，我们需要考虑如何与其配合。
首先，以坦诚态度来自北欧的谈判人员。
这可以使谈判双方感情融合、交流顺畅、形成混响信任的气氛，以推进谈判。
3. 北欧人性格较为保守，他们更倾向于尽力保护他们现在拥有的东西。
因此，他们在谈判中更多地把注意力集中在怎么做出让步才能保住合同，不喜欢无休止的讨价还价，他们希望对方的公司在市场上是优秀的，同时希望对方提出的建议是他们所能得到的最好的建议。
(二)西欧买家的特点和应对方法1. 德国德国买家的特点也很鲜明。
(1) 严谨、保守、思维缜密。
在谈判前做好充分周到的准备工作，不仅要知道谈判的议题、产品的品质和价格，而且对对方公司的经营、资信情况也会作详尽周密的研究和比较。
不同国家商人的谈判风格
5 1 日本人的谈判风格 5 2 美国人的谈判风格 5 3 俄罗斯人的谈判风格 5 4 欧洲人的谈判风格 5 5 阿拉伯人的谈判风格 5 6 拉美人的谈判风格
引例：招聘小故事
• 在不同的政治体制 不同的历史文化背景下不同国家人民的心态
• 日本：被公司除了名 原因很简单;公司老板说:如此小的挫折都受不 了;这样的人在公司是不成什么大事的
• 无论怎样讨价还价;团长最终还是在日方的合同上签下了 名字
• 原来;日方打听到M国公司早已买下了几百地皮;如果在雨季 前不开工奠基;那么前功尽弃;损失惨重;而现在已是3月底了; 离5月不远了；团长他们决定后天回去;现在又有机票了;所以 在这两天内必须成交;雨季将来临了;他们也没时间去美 欧寻 找;故必须在日本成交;日方考虑代表团的很大地皮必须用很 多钢材;早已串通国际上的钢厂;把该种钢材价格抬高了一倍 多;
• 在东京玩得怎样呢 我们一向对待朋友很友好;很热情的 先在这里玩嘛;生意的事很容易解决 不知阁下对东京南 郊住宅区有何高见 那是用我们钢材建起来的 如果您愿 意;明天我们可以请设计人员跟你们去;提供些参考 阁下 以为如何
• 老实说;那住宅区设计得很漂亮;但规模很小呀 我们的 地皮大着哪 谢谢您了 团长漫不经心地说着
讲究礼仪;要面子
• 日本是个礼仪的社会;日本人所做的一切;都要受严格的 礼仪的约束 所以与日本人谈判要在了解日本文化背景的 基础上;理解并尊重他们的行为
• 首先;日本人最重视人的身分地位 在日本社会中;人人 都对身分地位有明确的概念
• 在公司中;即使在同一管理层次中职位也是不同的;日本 人每个人却非常清楚自己所处的地位;该行使的职权;知 道如何谈话办事才是正确与恰当的言行举止;而在商业场 合更是如此
外国谈判谈判风格
外国谈判谈判风格谈判一词大家并不陌生，它在我们生活中占有很重要的位置，特别是商务方面的谈判，大家经常可以看到。
美国非常著名的谈判专家伦伯格对谈判作了这样的解释：‘谈判是人们为了改变相互关系而交流意见，为了取得一致而相互磋商的一种行为’。
但是，不同国家的人，谈判风格是不同的。
下面店铺整理了外国谈判的谈判风格，供你阅读参考。
外国谈判的谈判风格（一）美国1.美国人的沟通和谈判风格1.1美国是个移民国家，人口流动大，开放程度高，现代意识强。
由于移民们的社会等级变化不定，东方的君主专制和西方的世袭贵族就无法生存。
因此这块土地上生存的人不受权威与传统观念的支配。
这种文化历史背景，培养了美国人强烈的创新意识、竞争意识，同时，由于深深受到犹太民族追求商业利益的秉性的影响，他们重实际、重功利、守信用、重视效率等。
1.2美国人总是十分自信地步入谈判会场，不断地发表自己的见解和权益要求。
他们外露直率。
他们充满了自信，总把物质利益上的成功作为获胜的标志。
1.3美国人办事比较干净利落，他们总是兴致勃勃地开始谈判，乐意以积极的态度来谋求自己的利益。
他们注重利益，善于使用策略，玩弄各种手法，同时希望对方也具有这种才能。
1.4美国人非常赞赏那些精于讨价还价, 为取得经济利益而施展手法的人, 尤其是“棋逢对手”时, 更易于洽谈。
1.5美国人对“一揽子”交易感兴趣。
“一揽子”是指不仅包括产品设备本身, 还包括该企业的形象信誉公关以及介绍产品的方法。
1.6美国人法律意识根深蒂固, 生活中一切方面都可以诉诸法律。
美国是四只轮子上的国家, 人口不断流动, 无法建立稳固和持久的社会关系。
因此, 人们只能用不以人际关系为转移的法律作为保障生存和利益的有效手段。
1.7美国人的时间观念很强, 他们认为时间是商品, 也是金钱。
如果你占用了他的时间, 就等于你偷了他的美金。
美国人遵守时间, 珍惜时间, 因此, 保证了洽谈的高效率。
1.8美国人很理性，他们只注重有凭有据的合约。
俄语商务谈判的特点及口译人员必备的素质要求
力 ，同时又 了解 熟悉俄 罗斯 商人 谈判风格 以及俄 语商务 谈判 口语使用 特点 的高级商务 俄语 口译人员 ， 使 商务谈
Ⅱ 顷 年 ０ 进行 。
一
点 、要求及 条件都要 借助谈 判 口译 人员 的翻译 才能 传递
给对方 ，如果商务谈 判 口译人员 的谈判语 言不够 准确就
会导致谈 判者传 递的信 息不准 确 ，那么谈 判双方 就不能
正确理解 彼此 的观点 和条件 ，势 必影 响谈 判双 方的 沟通
、
俄罗斯人的谈判风格
俄 罗斯 商人 的性格 中有着 相 当强烈 的保 守 思想 ， 这
种思想 深深植 根于俄 罗斯 的历史之 中 。前苏联 实行 的是
本文旨在通过对拆迁整体安置型社区中安置过渡空间设计的探讨引发全社会对农村拆迁安置人群的人文精dk5社区景观设计总平面图神关怀树立安置型社区文化寻求适合被安置村民向城社区景观空间设计突出了安置过渡空间设计的理市化空问过渡的过渡空间模式以塑造的安置型过渡空念并设计了广场型过渡空间和邻里型过渡空间两种类间伴随他们尽快完成由农民向市民的转变
第２ ０ １ ３ 年第 ９ 期 （ 总第 ４ ３ ０ 期）
商 业 经 济
Ｓ ＨＡＮＧＹＥ Ｊ Ｉ ＮＧＪ Ｉ
Ｎｏ ． ９． ２ Ｏ１ ３
Ｔｏ ｔ ａ ｌ Ｎｏ ． ４ ３ ０
【 文章 编号 １ １ ０ ０ ９ — ６ ０ ４ ３ （ ２ ０ １ ３ ） ０ ９ — ０ ０ ９ ４ — ０ ３
了社会对高 级俄语 商务谈 判 口译 人才 的需 求 ，另 一方面 对 口译人 员 的素质 和业务能力也 提 出了更 高的要求 。
12国际商务谈判
二、加拿大商人的谈判风格
加拿大是个移民国家，民族众多。各民族相互影响，文化彼 此渗透。大多数人性格开朗，强调自由，注重实利，发挥忖，讲 究生活舒适。受多元文化的影响，加拿大商人一般懂英、法两种 语言。 加拿大公民大多是法国人和英国人的后裔。在谈判决策上， 有非常深的法国人和英国人的风格。拜访加拿大政府官员和各类 商人应注意取得秘书和助手的协助，事先约定，并准时前往。因 加拿大是冰雪运动大国，人们讨论的话题多与滑雪、滑冰、冰雕、 冰球等有关。他们喜欢蓝色，应邀做客时，可带上一束较高价值 的鲜花或蓝色包装的礼品。谈判时不喜欢在商品价格上讨价还价变来变去，
二、国际商务谈判的特征和做好国际商务谈判工作的 要求 国际商务谈判是国内商务谈判的延伸和发展。 与国内商务谈判相比，国际商务谈判的特征主要 有：国际性、跨文化性、复杂性、政策性、困难性 等。 为了做好国际商务谈判工作，谈判者除了要掌握 好商务谈判的基本原理和方法外，还必须注意以下 几个基本要求：（1）树立正确的国际商务谈判意 识；（2）做好开展国际商务谈判的调查和准备； （3）正确认识并对待文化差异；（4）熟悉国家政 策、国际商法和国际惯例；（5）善于运用国际商 务谈判的基本原则；（6）具备良好的外语技能。
不愿做薄利多销的生意。
三、英国商人的谈判风格
言行持重的英国人不轻易与对方建立个人关系。英国人比较看重秩序、 纪律和责任，组织中的权力自上而下流动，等级性很强，决策多来自于上层。 比较重视个人能力，不喜欢分权和集体负责。崇尚准时和守时，有按日程或 计划办事的习惯和传统。英国人常常处变不惊、谈话轻描淡写。他们喜欢以 他们的文化遗产、喂养的宠物等作为谈论的话题，尽量避免讨论政治、宗教、 皇家是非等。初识英国人，最佳最安全的话题是当然天气。英国人谈判稳健， 善于简明扼要地阐述立场、陈述观点，之后便是更多地沉默，表现出平静、 自信而谨慎。在谈判中，与英国人讨价还价的余地不大。愿意作风险小、利 润少的买卖。英国人很重视合同的签订，喜欢仔细推敲合同的所有细节。英 国商人一般比较守信用，履约率比较高。但国际上对英国商人比较一致的抱 怨是他们有不大关心交货日期的习惯，出口产品经常不能按期交货。
国际商务谈判7
(三) 对技术细节感兴趣 俄罗斯人的谈判能力很强，这是源于苏联的传统，这一点美国人、 日本人都感受至深。俄罗斯商人特别重视谈判项目中的技术内容和索 赔条款。这是因为引进技术要具有先进性、实用性，由于技术引进项 目通常都比较复杂，对方在报价中又可能会有较大的水分，为了尽可 能以较低的价格购买最有用的技术，俄罗斯商人特别重视技术的具体 细节，索要的东西也包罗万象。如详细的车间设计图纸、零件清单、 设备装配图纸、原材料证明书、化学药品和各种试剂、各种产品的技 术说明、维修指南等等。所以，在与俄罗斯人进行洽商时，要有充分 的准备，可能要就产品的技术问题进行反复大量的磋商。另外，为了 能及时准确地对技术瓿进行阐述，在谈判中要配置技术方面的专家。 同时要十分注意合同用语的使用，语言要精确，不能随便承诺某些不 能做到的条件。对合同中的索赔条款也要十分慎重。
二．日本人的谈判风格
1.注重人际关系 2.富于团队精神 3.等级观念强
谈判团内等级意识很严重。一般都是谈判 组成员奋力争取、讨价还价，最后由"头面 人物"出面稍作让步，达到谈判目的。因此 在与日方谈判时，派出场的人员最好是官 阶、地位都比对方高一级，这样对阵可以 赢得多方面好处，从对话、谈判条件、人 际相处均会有利于谈判的进行。
4.说话婉转，注重礼仪 不愿对任何事情说"不"字。因此，在洽谈中， 你必须善于察言观色，仔细体会，才能准 确把握日本人的实际态度。 5.尽量避免诉诸法律
第二节 美国人的谈判风格
一．美国人的文化背景 具有强烈的进取精神。 现代观念强烈，很少受权威和传统观念的 支配 具有强烈的创新意识和竞争意识。 美国人的性格是外向、随意的。
在法国，男人向女士赠送香水，有过份亲 热和“不轨企图之嫌”。也别送刀、剑、 刀叉、餐具之类，若送了，意味着双方会 割断关系。送花通常要逢单数，但别逢不 吉利的“13”。香槟酒、白兰地、香水、糖 栗等等，也是好礼品。在法国，一些有艺 术性和美感的礼品如唱片、画或一些书籍， 如传记、历史、评论及名人回忆录等会很 受欢迎。法国人除非关系比较融洽，一般 不互相送礼。
欧洲人谈判风格_谈判技巧_
欧洲人谈判风格欧洲人的谈判风格由于地理位置以及历史文化等因素影响，与中国人谈判风格大不相同，下面小编整理了欧洲人谈判风格，供你阅读参考。
欧洲人谈判风格一、德国人的谈判风格1、思维缜密，考虑问题周到，有计划性;2、十分讲求效率;3、十分自信、自负;4、重、守信用;5、对待个人关系非常严肃。
二、法国人的谈判风格1、坚持在谈判中使用法语;2、珍惜人际关系;3、偏爱横向谈判;4、喜欢度假;1、大都重视个人的力量;2、时间观念不强。
三、英国人的谈判风格1、英国人不轻易与对方建立个人关系;2、重视礼仪，崇尚绅士风度;3、不能按期履行合同，不能按期交货;4、做成生意的欲望不强。
四、意大利人的谈判风格1、不遵守时间;2、性格外向，情绪多变，决策过程缓;3、注重商人的个人作用;4、崇尚时髦;5、注重节约;6、地区差别大。
五、俄罗斯人的谈判风格1、谈判时缺乏灵活性;2、善于在价格上讨价还价;3、重视谈判项目中的技术内容和索赔条款;4、喜欢采用易货贸易形式。
六、荷兰人的谈判风格1、荷兰人善于理财，讲究秩序，注重工作效率，办事认真负责;2、荷兰人性格坦率、开诚布公，守时、正派、热情好客;3、荷兰人爽直，极注重商业道德，但在价格上斤斤计较;4、荷兰人会讲多种外国语言。
七、比利时人的谈判风格1、比利时人中，日耳曼血统的荷兰系弗拉芒人与法国系瓦隆人各占一半。
两个民族感情上相当。
弗拉芒人朴实、勤劳、吝啬;瓦隆人乐天开朗、大方。
谈判时需要考虑其区别;2、比利时人注重对方的地位、外表;3、比利时人喜欢社交活动，常把生意和娱乐结合在一起;4、比利时人勤勤恳恳、兢兢业业。
八、西班牙人的谈判风格;1、西班牙人常使谈判对手感到傲慢;2、西班牙人注重穿戴，不愿看到穿戴不整的人座到谈判桌上来;3、西班牙人各地区差别很大;4、在生意中，西班牙人强调维护个人信誉，一旦签订合同，一般都非常认真加以履行。
九、希腊人的谈判风格1、希腊商人做生意的方法还是传统的，讨价还价的现象到处可见;2、希腊商人的时间观念不强;3、在商务谈判中，希腊人不希望对方提到土耳其，两国人的怨恨很深;4、希腊商人诚实可靠，但履行义务的效率不高;5、希腊商人不十分讲究穿戴。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
国际商务谈判：俄罗斯商人的谈判风格
摘要
本文将探讨俄罗斯商人在国际商务谈判中的典型谈判风格。
俄罗斯商人通常以直接且坚定的态度出现，注重维护自身利益，并注重建立长期合作关系。
深入了解俄罗斯商人的谈判风格对于在与俄罗斯商人进行谈判的国际商务人士来说，具有重要的意义。
引言
国际商务谈判是实现商业目标，开拓国际市场的关键环节。
在谈判中，不同国家的商人呈现出各自独特的谈判风格。
俄罗斯作为一个重要的商业大国，在国际商务谈判中具有一定的影响力。
了解俄罗斯商人的谈判风格，有助于加深对俄罗斯商业文化的了解，提高谈判的成功率。
1. 直接而坚定的态度
俄罗斯商人在谈判中通常表现出直接而坚定的态度。
他们
常常以坚决的口吻陈述自己的观点和要求，并坚守立场。
这种直接的表达方式可能会给人一种过于强硬的印象，但实际上是俄罗斯商人在谈判中展示自己的决心和信心。
为了更好地适应俄罗斯商人的直接态度，与其进行谈判的
国际商务人士应保持冷静、理性，并以同样的坚定态度回应。
在谈判过程中，双方应充分尊重对方的观点，并寻求双赢的解决方案。
2. 注重维护自身利益
俄罗斯商人非常注重维护自身的利益。
他们在谈判中会专
注于达成有利于自己的结果，并力图争取最大的利益空间。
他们往往会利用各种谈判策略和技巧来实现自身的目标。
在面对俄罗斯商人的谈判风格时，应注意保护自己的利益，避免被对方利用。
建议在谈判前准备充分，明确自己的底线和谈判目标，并灵活运用谈判策略，以实现自身的利益最大化。
3. 重视建立长期合作关系
俄罗斯商人在国际商务谈判中注重建立长期合作关系。
他
们倾向于与可靠、信任的合作伙伴进行长期合作，并将这种合作关系视为共同发展和互利共赢的基础。
与俄罗斯商人进行谈判时，应注意注重建立良好的人际关系。
在谈判过程中，积极展示自己的诚意和合作愿望，建立起相互信任和尊重的关系。
这样有助于俄罗斯商人更加愿意与你建立长期合作关系。
结论
俄罗斯商人在国际商务谈判中展现出的直接、坚定的谈判态度，注重维护自身利益，并重视建立长期合作关系。
了解俄罗斯商人的谈判风格对于与其进行谈判的国际商务人士来说，非常重要。
合理应对俄罗斯商人的谈判风格，能够提高谈判的成功率，促进商业合作的顺利进行。