第二节儿童社会工作的基本理论

“儿童权利”观念是儿童社会工作最根本的基础。目前，涉及儿童社会工作的基本理论很多，其中最重要的是关于人的发展的理论。

一儿童发展的内容

儿童发展是一个循序渐进的过程。这个过程包含下列内容：①体能发展。包括肌肉发展，手眼配合，平衡力的发展，此阶段要求有均衡的营养和必要的体能训练。②智力发展。包括知识的积累，认识能力、思维能力的发展，此阶段需要指导孩子学习，训练其观察力、思维能力，给他们良好的教育。③情绪发展。包括对自我的正确认识及对情绪反应的控制能力等，此阶段要给孩子关心和爱护，给予良好的心理培养。④社交发展。包括社会交往、社会适应能力的发展，此阶段要为孩子提供良好的社会交往环境，避免或纠正社会适应不良。二儿童发展理论的主要流派

1.生物学方面的理论

（1）进化论和复演论。达尔文指出，生物本身只有适应环境才能存活，物种是不断进化的，其生存就是“自然选择”的结果。他的学说给儿童工作和研究提供了一个视角，即从生物进化的观点认识和理解儿童的行为。美国的霍尔是进化论的坚定拥护者，他的复演论认为，个体的心理复演了人类进化的过程，具体包括四个阶段的相互对应，即婴幼儿期与原始社会相对应、儿童期与狩猎社会相对应、少年期与农牧社会对应、青年期与现代社会相对应。（2）发展螺旋论和遗传学说。这种理论认为，成长像螺旋一样，具有前进和后退的律动现象。顺境与鼓励可能促进儿童的发展，挫折和问题可能造成儿童发展停滞。

2．心理学方面的理论

（1）人格学习理论。这一理论的一个基本假设认为所有的人类行为都是通过学习而来的，即人在成长时所获得的行为模式主要是他们自身与环境相互作用的结果。这一过程包括四个环节，分别为注意、保持、再生和增强。

（2）人格认知理论。这一理论的两个基本概念是基模和适应。基模是个体适应环境的思考与动机的基本模式，基模的改变是学习的结果；适应是指当个体碰到新的情境时，会用基本模式去解释这一情境，而后将解释结果融入原有的基模之中，从而引发基模的改变，促进个体的成长。

（3）人格的心理分析理论。人格的分析理论包含以弗洛伊德为代表的精神分析学派和以荣格为代表的人格派。弗洛伊德重视儿童早年的生理经验：第一，所有的心理事件都和生理特质相关，尤其和性相关。婴儿的性欲发展可分为三个阶段，即口唇期、肛门期和生殖器期。

第二，心理功能分为本我、自我和超我。第三，所有的行为背后都有动机存在，很多行为受制于不自觉的潜意识。第四，在青少年儿童的发展过程中，认同作用对其社会化有重大影响。荣格认为，人格是一个及其复杂的结构，各要素之间的作用错综复杂。从横向上看，可将其分为意识、个人无意识、集体无意识或称为主观意识、主观无意识、客观无意识。人格的具体成长包括两种相互交织的趋势，其一是构成全部精神活动的个体化，其二则是将个性的东西进行整合。两个过程都会受到遗传、父母、教育、社会、宗教、文化等方面的积极或消极影响。

（4）人格的人本主义理论。马斯洛提出，在儿童时期，各种需求层次并不明显，也不稳定，但这一理论反映出儿童发展的基本路线和方向，儿童的高层次需求是在不断发展着的；同时，根据这一理论可以解释和揭示儿童各种行为的内因。

（5）发展任务的理论。该理论认为，在个体成长的每个阶段，都有需要解决的一系列问题，个人需要发展一套相应的技能、知识、功能和态度来符合社会期望和要求。

3. 社会学方面的理论

（1）关于家庭和父母教养态度的相关理论。社会学者巴贝尔和阿林认为，家庭是最具权威的社会化机构之一，儿童身上出现的很多问题，常常来源于家庭，来源于父母角色是否称职。儿童的成长与父母的教养态度紧密相关。麦克与马丁提出了四种不同的父母管教类型，即权威教养型家庭、独断教养型家庭、宽容溺爱教养型家庭、宽容冷漠教养型家庭。不同的教养方式可能导致儿童不同的发展方向，形成不同的人格特征。

（2）关于社区对儿童发展的影响。社区对正处在发展中的儿童的影响是十分突出的。在不同社区环境中长大的儿童，其社会认知、社会态度、个人行为、自我意识、人际关系模式等会具有显著的差别。社区对儿童发展影响的另一个重要表现是在社区资源的分配上。有意识地运用社区资源为儿童成长服务，是实现儿童在社区里健康成长的关键问题之一。

（3）关于组织对儿童发展的影响。在团体和组织中，儿童会表现出适应、社会化、社会控制或社会冲突以及沟通等各种行为，并通过这种体验来学习适应社会。组织中的控制是帮助儿童学习规范、养成自律能力的重要元素，也是儿童社会工作者对儿童实施辅导的重要手段。

4 文化学方面的理论

在处理儿童问题时，尤其要注意他们身上所出现的亚文化特征。儿童文化现象是社会工作者不可忽视的重要课题。文化人类学的代表人物为美国的米德，他以实证性田野研究调查不同文化间儿童及青少年发展与社会文化发展的关系，提出了文化影响儿童发展的一系列观点。他还提出了青少年亚文化的理论，区分了在代与代的关系上存在的三种不同类型的文化。

社会文化论的代表人物是本尼迪克特，她强调社会文化对儿童成长的重大影响，认为社会文化才是儿童发展的最终决定力量。主张让儿童尽早地承担责任，并可能用成人的标准评价儿童。

儿童社会工作内容和方法

社会工作者：儿童社会工作的内容和方法人事考试教育网2011-3-18 11:18 【大中小】【我要纠错】儿童社会工作的内容和方法一、儿童社会工作的基本内容 1、儿童养育和保健儿童的养育主要是指在饮食喂养、合理营养、居住环境、托儿设施等各个方面对儿童更完善、更全面和更科学的抚养和培育。儿童的保健主要包括二个方面：一是妇婴保健，即利用各种有效措施减少婴儿死亡率;二是指对儿童的卫生工作，即通过健康检查、身体缺点的锻炼及矫治、传染病的预防、健康教育和科学的生活方式的宣传等等方式促进儿童健康发育成长，全面提高儿童的身体素质。 2、儿童照顾和教育儿童照顾是指在家庭、托儿所、幼儿园、学校等环境中给予儿童在生活、学习、成长等各方面的呵护和关怀。儿童教育主要是指通过各种手段和多个径途使儿童学会认知，掌握必要的知识和思维方式，具备生活中必需的能力，习得初步的社会规范，培养基本的道德品格的过程。对残疾儿童的照顾、教育和康复应该充分考虑他们的特点和采取各种特殊的工作方法。 3、儿童救助和保护儿童救助主要是指对孤儿、被遗弃儿童以及生活困难儿童的救济和帮助。对前者的救助形式主要有儿童福利院教养、家庭寄养和收养等。对后者的救助的主要方式是为贫困或单亲家庭提供经济和物质上的救助，以使儿童获得基本的生活保障。儿童保护包括三个层面上的工作：一是通过立法和制定政策从制度上规定和保护儿童的各种权利;二是在实际生活中通过具体手段切实保护儿童的合法权益，如生命权，被抚养权、健康权等;三是保护儿童的成长，与各种有关的社会力量(家庭、学校、警署、法院、青少年保护专设机构等)合作，对一切危害儿童身心健康和成长的行为作斗争。二、儿童社会工作的具体方法 1、儿童辅导 (1)儿童辅导的基本概念

社会工作青少年社区矫正某案例

社区矫正对象的基本情况：蔡某，男，1989年4月7日生，汉族，高中文化程度，现在厦门市交通职业中专就读。2004年10月22日下午，蔡某与王某、施某、谢某四人在本市秀德大厦附近，殴打在校生陈某并抢走一部诺基亚6820型手机（价值人民币2377元）及在校生黄某的人民币10元。2004年10月31日被公安机关抓获，经思明区人民法院审判犯抢劫罪，判处有期徒刑一年三个月，缓刑二年六个月，并处罚金人民币五百元。同时，共同退赔被害人黄某人民币十元，退赔被害人陈某人民币二千三百七十七元。二、特点分析 1. 突发性。由于青少年各项生理基能正在发育之中，身体增长的速度快，但是心里发育却相对滞后，自我控制力不强，因此在某种偶然的诱导和刺激下，容易遇事起意，突然实施犯罪，脑子一热，说做就做，不计后果。本案中蔡某及其同犯就是出于对金钱的渴望，在好奇和刺激的心理作用下实施了抢劫。事实上蔡某被公安机关抓获时根本没有意识到其和同伴的行为已经触犯了法律，后果会如此严重。( 2. 团伙化。由于青少年年纪尚轻，心理承受能力也有限，势单力薄的心理使得他们容易结伙作案，通过结伙成群，互相壮胆，互相煽动，互相利用，互相依存，增强安全感。因此，多是三五成群、七八成伙的共同作案。本案中蔡某以及其他五名被告均是纠集成伙共同犯罪。( 3. 低龄化。近年来,犯罪的高发期年龄在18岁左右，其中14-16岁少年犯罪的比例日渐增大，并呈现越来越低龄化的趋势。本案中，共有6名被告，均未满18周岁，其中蔡某及其同案犯王某还未满16周岁。( 4. 反复性。青少年的思想具有极大的可塑性，且心理素质不稳定，容易收到外界的影响，因此如不注意隔离他们与不良习气接触，不注意对他们不良行为的及时纠正和和控制，他们也容易受到坏人坏事的熏染而重新犯罪，具有很强的反复性。本案中，蔡某的其中两名同案犯就在取保候审期间再次实施了抢劫。( 三、原因分析( 在对于本案蔡某的犯罪原因的分析中，除了自身因素以外，有三个环境因素是最为重要的：家庭因素、学校因素和社会因素。( 1. 家庭因素。家庭是青少年的第一课堂，父母是第一任教师，正确的家庭教育对青少年的健康成长是极其重要的。而蔡某恰恰缺乏了这样一个良好的家庭教育环境。主要表现在：一是家庭的贫困。市场经济发展的同时，带来了激烈竞争和贫富差距。青少年自我控制能力不强，好奇和攀比的心理容易产生对物质生活的极端追求和滩涂享受。蔡某家庭贫困，父母双双下岗，母亲还是残疾人，家里每月的收入仅来自三百多元的低保金，所以蔡某对物质方面的需求无法得到充分满足，加之父母平时缺少对其在金钱和物质方面的正确引导，导致其最终在好奇和寻求刺激的心理作用下实施了抢劫，并将近一半的赃款与同案犯挥霍消费。

社会工作理论基础

社会工作理论基础社会工作理论三分法模型示意图一、心理分析学理论该理论认为人的行为是由本能所驱使，由人格结构中的“自我”与“超我”所控制的，不良行为的产生源于各种本能的集合而成的。“本我”同“自我”、“超我”之间的关系的

失衡（“本我”受到过度压抑或“自我”“超我”发育不均等）。社会工作的主要任务就是对服务对象的变态人格进行治疗，帮助服务对象恢复本我、自我与超我间的平衡，并用心理分析的基本理论方法来完成这一任务。（一）交流与人的心理防卫机制 1、焦虑：人在精神上处于一种紧张状态，其发展结果是个体会选择一种行动适应或试图解决这种状态。 2、心理防卫机制：人在除了以积极方式面对问题外，通常还会发展出一套消极的方法来逃避道德的困境或摆脱精神焦虑，从而解脱情绪的暂时困扰以达到心理上的平衡，这种应对问题的策略或方式在精神分析理论中成为“心理防卫机制”，主要包括：否定、抑郁、解脱、认同、合理化、转移、理想化、投射、割裂、升华、移情、反移情等。二、认知理论以认知心理学为基础而发展起来的一种社会工作理论，认为人的行为主要受制于理性思考，而非潜意识中的本能。不良行为主要产生于认知上的错误或理性思维能力的缺乏。社会工作的主要任务是要帮助服务对象获得对世界正确的认知或完善理性思考能力，从而使服务对象的行为得到正确、理性的指引。三、行为主义理论以行为心理学为基础而形成和发展起来的社会工作理论。认为社会工作的主要任务就是要对服务对象的不适当行为进行治疗或矫正。但它并非应用心理分析或认知心理学，而是用行为心理学的理论（如条件反射、条件运算、学习理论等）与方法（如实验等）来完成这一任务。它认为行为是个体对当前环境所作的反应，不适当的行为是个体对当前环境所作的不恰当反应。社会工作就是要帮助服务对象学习和掌握当前的反应模式。四、社会系统理论以一般系统论及其社会学版本——结构功能注意等为基础形成和发展起来的一种社会工作理论。把人与环境看做是由功能上相互以来的各种元素所组成的系统整体，协调或均衡是该系统运行与维持的基本条件。也即是个体生存与发展的必要基本条件。当这个条件得不到满足，即系统内部的各个子系统或各个元素之间不能有效配合、相互协调时，系统均衡就会破坏，个体的生存与发展就会出现问题。社会工作的基本任务就是要帮助恢复各个子系统或元素中的均衡关系，使它可以重新有效配合、相互协调。五、标签理论

儿童青少年社会工作服务方案

针对厌学青少年的服务方案 13级社会工作洪丽丽学号：130302007

针对厌学青少年的服务方案一.基本情况：多年来，尽管国家教育部门大力提倡素质教育，但是“学习—考试—升学”模式任然给青少年学生带来巨大的成长压力。“小学升初中，初中升高中，高中升大学”被喻为“三重门”，是青年学生一路成长学习所必须经历的三道门槛。在这种巨大的压力下，青年学生表现出诸多不良反应，首当其冲的是厌学，厌目前青少年厌学问题已经受到了社会的普遍关注，其表现形式多种多样，有些表现为消极怠学，较隐蔽不宜在初期察觉，一旦发现时往往已患病多时了，如装样子，阴奉阳违，或是精神不振，容易疲倦，情况严重的甚至烦躁，影响到家庭关系或是师生，同学关系。有些表现为暴躁反叛，较明显。但程度也更严重，如长期不做作业，上课就睡觉，甚至逃课逃学，离家出走等等。（一）厌学心理的表现青少年厌学主要表现为讨厌学习, 对学习缺乏主动性, 被动地或者根本不愿意接受老师的教育。具体表现在： 1.课堂注意力不集中，不认真听讲、走神、发呆，爱做与课堂无关的事，经常违反课堂纪律，精神不振，爱打瞌睡，一般不愿做作业，或者抄作业或找别人代抄。 2.经常迟到、早退、旷课、逃学，对老师、家长提出的学习要求，常故意抵触对立，有的干脆弃学出走。 3.学习无兴趣，缺乏求知欲、好奇心，只是在外在压力下机械、

被动、应付式地学习。因此学习无主动性、积极性，学习成绩和纪律表现差，而且有愈来愈糟的趋势。 4. 他们对各学科（或部分学科）的学习有畏难情绪，预、复习无恒心，心不在焉,缺乏科学的学习方法和良好的学习习惯；不愿意花时间写作业；课外阅读等学习活动完全处于消极被动状态；不愿意参加考试；经常去网吧，听歌、玩手机游戏等；甚至为躲避学习离家出走、自杀等等（二）.青少年厌学的原因青少年产生厌学的原因是多方面的，主要包括社会、家庭和学校的客观原因以及学生自身方面的主观原因。 1.客观原因 (1).社会环境影响随着改革开放的步伐，大量西方思想文化的引进，难免精华与糟粕俱来，不良的社会风气和社会文化也对学生的学习也产生一定的负面影响，严重影响着思想还不成熟的青少年。青少年的生理和心理特点决定了他们容易接受新事物，也容易受外界的影响，但也缺乏明辨是非的能力，社会生活中那些不良风气、错误的舆论导向，特别是一些腐朽、堕落生活方式的浊流，无时无刻不在腐蚀着学生那本就经不住诱惑的意志，。 (2).家庭环境影响学生的学习，除了学校，很多事情是和家庭分不开的，很多家长没有意识到家庭环境对孩子的学习也产生着潜移默化的影响。因为家

青少年社会工作个案访谈

外来的少年缩影一、访谈对象周海霞周海涛二、情况简介访谈对象为兄妹两人，哥哥海涛15岁，上初二，妹妹海霞10岁上小学四年级。他们的父母在浦东新区某街道开了一家新疆拉面馆，妹妹海霞出生在上海，幼儿园和小学都是在上海读的，哥哥海涛是初一的时候才转到上海就读的。妹妹性格极为内向，平时喜欢运动，曾经获得过班级举办的跳绳大赛一等奖，妹妹平时还喜欢画画，但是没有接受过专业的训练，所谓的喜欢，也就是在上课走神的时候会在自己的课本上随便的画一些东西，但是他在自己的作文中写道，“我很喜欢这样的方式”，她觉得看着自己画的东西，就像是和自己说话一样。相比较妹妹而言，哥哥比较外向，在谈话中比较放的开，但是在表达方式上还很不流畅，常常会看着别处和别人交谈，在用语和声音方面也有一些不良的状况。三、家庭情况会谈对象的父母自己开了一家拉面馆，平时生意比较忙，很少有时间陪他们兄妹俩，周六周日哥哥会去补习功课，而妹妹就只能呆在家里。偶尔的时候，一家叫“乐群”的社工机构会举办活动，这是兄妹俩除了在学校以外，唯一能和外界进行长时间交流沟通的机会。在家里是明显的严父慈母的模式，但是慈母很善良，对兄妹两个都非常善良，而父亲却不是很严厉，那次和机构的人员去他家里沟通安排家

教的事情，父亲既没有说可以，也没有完全的否定，而是说这些就看孩子们的吧，他们如果同意的话就行。在其中的一次会谈开始后哥哥要求离开，因为上次卖的衣服不合身，要去换掉，但是是自己过去，由此可见，两兄妹在家里的自主性还是很强的。家里面的居住条件并不是很理想，两间卧室，一个厨房，三间房子是并排着在一条线上，厨房一分为二，其中一半作为厕所，家里的正门也在厨房。家里只有一个最里面的房间可以在上午十点到十一点的时候照得到太阳，在这间房子的最里面是一个阳台，但是堆满了杂物。靠近阳台的卧室是两个兄妹住，哥哥身材比较大，住在一张床上，妹妹的身材比较小，住在一张床式沙发上。中间的卧室是父母两个人住的，在中间的走廊上挂了一个窗帘。房间比较潮湿，有严重的异味，卫生条件比较差。四、案主问题剖析 1.与人交流障碍与人交流障碍并不是说不能和别人沟通和交流，而是和别人交流沟通的方式方法有问题，从而不能很顺畅的与人交流。这个问题妹妹的情况比哥哥要明显。妹妹的说话声音很小，即使是别人没有听清，她第二次的回答也绝对不会比第一次高，而且音量是惊人的一致。在说话是时候常常低着头，唯一令人满意的就是常常带着浅浅的微笑，但是仔细观察就会发现，这种微笑完全是出于害羞而非其他。哥哥与人交谈时常常会看着别的地方，在语言的挑选和语调方面听着并不是让人很舒服，常常说了一段话，我却没有把握住哥哥到底要表达些什

儿童社会工作基本理论

儿童社会工作基本理论来源：《社会工作实务》作者：范明林时间：2007-11-11 一、心理分析理论心理分析理论认为人类的本质是先天的，决定个人行为的力量并非是环境而主要是人的内在驱力。大部分行为的背后都潜藏着生物性的驱力，如性与攻击，等等，它们会依据个人人格成熟程度的不同而以不同的方式呈现出来。佛洛依德（S.Freud）是心理分析理论的创始人，他的理论包括人格结构、意识层次、焦虑和自我防卫、俄狄普斯情结等多个方面，其中，个体自我发展理论或个体心理性发展阶段理论对儿童社会工作及其开展具有很大的启示作用。佛洛依德的自我发展理论包含五个主要阶段： 1、口腔期：从出生到1岁。在婴儿及幼儿时期，嘴巴是获取满足的主要器官，吸吮和啃咬占据儿童的大多数时间。如果个体在口腔期的需求未得到满足，则将产生冲突，同时在成人阶段也可能会产生诸如依赖与忧郁的特质。 2、肛门期：从2岁到3岁的一部分。它代表着另一种挑战，在这个时期，肛门成为注意的焦点，由对大便的保留和排泄会引起儿童的愉快的推迟或者满足。一般认为幼儿时期惩罚性的排泄训练，会造成日后成人时期许多的负面结果，如强迫性行为特质、过分谨慎及焦虑。 3、性器期（又称男性生殖器阶段）：从3岁到5岁。在此阶段生殖器官变得重要起来，儿童开始发现自己的外生殖器，或是进行性别的分化。这个阶段的负面影响出在成人期的特征是：强烈占有欲、爱出风头和好胜。 4、潜伏期：从6岁到12岁。在此阶段儿童持续对同性别父母认同，个体的超我也透过父母的价值而被增强。基本上，在此时期儿童学习新技巧并发展较好的自我价值感。 5、青春期（又称女性生殖器阶段）：12岁以后。这个时期成熟的外生殖器是个体满足的主要来源。在佛洛依德的理论中，儿童上述阶段的的发展表现了先天与后天的复杂结合，人类生理影响着发展的基本规律。但是，许多环境因素（如父母的疏忽或严厉、与兄弟姐妹的关系）确定着各阶段的发展结果。总的来说，生理成熟过程引起快乐的重点从身体的一个部分转移到另一个部分（从口腔到肛门到生殖器官），发展阶段中的经历影响着不同个性的最终结果。在社会化过程中，不同的个体的基本需要和渴望在不同程度上得到满足或受到挫折；由于所处的环境不同，每个人会体验到不同的愉快和满足，以及不同的痛苦和心理冲突。佛洛依德强调，为了成功地度过上述心理性发展阶段，在每一个阶段中都要求有最佳程度的满足——不能太多，也不能太少。如果在一个阶段中得到的满足太多，就会不愿意继续前进；如果得到的满足太少，挫折和焦虑会伤害未来发展。比如，在生命的第一年得到过多的口腔满足会引起对这一阶段的固结。结果是不完全的个性发展，成人之后仍会过度依赖他人，对

社会工作18种常用理论

社会工作18种常用理论一、马斯洛需求层次理论马斯洛需求层次理论（Maslow's hierarchy of needs），亦称“基本需求层次理论”，是行为科学的理论之一，由美国心理学家亚伯拉罕?马斯洛于1943年在《人类激励理论》论文中所提出。将需求分为五种，象阶梯一样从低到高，按层次逐级递升，分别为：生理上的需求，安全上的需求，情感和归属的需求，尊重的需求，自我实现的需求。另外两种需要：求知需要和审美需要。这两种需要未被列入到他的需求层次排列中，他认为这二者应居于尊重需求与自我实现需求之间。还讨论了需要层次理论的价值与应用等。二、社会学习理论班杜拉认为是探讨个人的认知、行为与环境因素三者及其交互作用对人类行为的影响。按照班杜拉的观点，以往的学习理论家一般都忽视了社会变量对人类行为的制约作用。他们通常是用物理的方法对动物进行实验，并以此来建构他们的理论体系，这对于研究生活于社会之中的人的行为来说，似乎不具有科学的说服力。由于人总是生活在一定的社会条件下的，所以班杜拉主张要在自然的社会情境中而不是在实验室里研究人的行为。三、舒茨的人际需要理论社会心理学家舒茨提出人际需要的三维理论，舒茨认为，每一个个体在人际互动过程中，都有三种基本的需要，即包容需要、的支配需要和情感需要。这三种基本的人际需要决定了个体在人际交往中所采用的行为，以及如何描述、解释和预测他人行为。三种基本需要的形成与个体的早期成长经验密切相关。包容需要指个体想要与人接触、交往、隶属于某个群体。与他人建立并维持一种满意的相互关系的需要。四、镜中我理论由美国社会学家查尔斯?霍顿?库利在他的1909年出版的《社会组织》一书中提出。他认为，人的行为很大程度上取决于对自我的认识，而这种认识主要是通过与他人的社会互动形成的，他人对自己的评价、态度等等，是反映自我的一面“镜子”，个人通过这面“镜子”认识和把握自己。因此，人的自我是通过与他人的相互作用形成的，这种联系包括三个方面： 1、关于他人如何“认识”自己的想象； 2、关于别人如何“评价”自己的想象； 3、自己对他人的这些“认识”或“评价”的情感。五、贝塔朗菲的一般系统论贝塔朗菲（1901～1972），美籍奥地利生物学家，一般系统论和理论生物学创始人，50年代提出抗体系统论以及生物学和物理学中的系统论，并倡导系统、整体和计算机数学建模方法和把生物看作开放系统研究的概念，奠基了生态系统、器官系统等层次的系统生物学研究。六、埃里克森人格发展八阶段理论埃里克森（E．H．Erikson，1902）是美国著名精神病医师，新精神分析派的代表人物。他认为，人的自我意识发展持续一生，他把自我意识的形成和发展过程划分为八个阶段，这八个阶段的顺序是由遗传决定

青少年社会工作案例分析

青少年社会工作案例分析案例一小玲是小学三年级的学生，一直由爷爷、奶奶抚养长大。你作为社区家庭服务中心的社会工，了解到社区内像小玲家这样的隔代教养家庭(即祖父母抚养孙子女)越来越多，请针对这类儿童的需求情况，拟订一份社区服务方案。答题要点 1．问题的陈述与分析隔代教养是由于社会的整体变迁而产生的，例如人口结构老龄化、独生子女政策、家庭结构愈加核心化、妇女劳动率提升及夫妻双职工等原因，造成儿童无人照顾，加之又缺乏政策的支持，所以才造成这样的情况。生活在隔代教养家庭的儿童可能存在以下几方面的需要。 (1)爱与关怀的需要。隔代家庭教养的产生往往由于年轻父母需要在工作中投人大量的时间和精力，因此对于孩子的关爱、抚育、管教和照顾时间大大减少。然而，对儿童期的孩子而言，建立对父母安全的依恋可以发展儿童的许多亲社会行为，促进其心理、智力和社会化的发展。 (2)交友和游戏的需求。隔代教养家庭中的孩子往往是家庭的中心，在受到家庭保护的同时，更加需要与同伴合作，需要竞争的成长环境。同时，随着年龄的增长，有益的游戏活动对于儿童的身心发展、教育、道德形成、社会化发展等都产生积极影响。 (3)课业辅导的需要。由于隔代教养家庭中的儿童基本是与老人生活在二起，而相当一部分的老年人不具备辅导孩子课业的能力，也无处获得帮助。因此课业辅导也是一部分此类家庭中儿童所迫切需要的。 2．方案设计根据上述隔代教养家庭儿童的需要，现设计如下社区服务方案 (1)方案名称：儿童群益（2）方案目标：增强隔代教养家庭中的父母与子女的关系，拓宽儿童的社会交往与活动范围，使其获得更优质的成长环境。 (3)方案实施策略： ①开展亲子关系活动，为隔代教养家庭中的成员提供亲子教育的指导性服务： ②充分利用社区学校的资源，定期开展儿童交友、游戏活动； ③成立社区志愿者队伍，定期为社区内儿童提供课业辅导服务。 ④方案执行：涉及整合社区资源、提供服务、监督执行进度、处理危机等。 ⑤方案评估：包括方案执行情况评估、家庭成员对各项活动的满意度、儿童对于相关活动的满意度以及效果评估等。案例二银燕幼儿园中二班周老师这半年多来，经常发现她班上的小朋友施巧巧身上有淤青，三天前，周老师在幼儿园门口还亲眼看见施巧巧的母亲张女士在打施巧巧，于是，周老师来到社区的家庭服务中心，要求社会工介入。如果你是一名专业社会工，请按照个案工作的进程设计一下社会工在各阶段的工作要点。答题要点在本案例中，求助者是幼儿园周老师，她反映的是班里小朋友施巧巧可能受到母亲虐待的情况。但需要注意的是，本案中的案主并不是求助者周老师，而是施巧巧及其母亲张女士。所以通过和周老师会谈、了解了事情的基本情况后，社会工需要拜访张女士，通过和她的会谈了解事情的来龙去脉，开始个案辅导。 (1)接案阶段。社会工与张女士初次见面，了解此次会谈目的，社会工要运用同情心、尊重、真诚、具体等技巧以及接纳、非评判等原则和张女士建立良好的专业关系；同时会谈选择一个安全、温馨、舒适的场所，这可以帮助张女士在放松的状态下说明事实，澄清事情。社会工初步了解问题的成因、程度、频度等。 (2)预估阶段。在现有资料的下，进一步全面搜集资料，和张女士一起确定问题与需要。资料收集可以从问题、人、环境三个维度进行考虑，同时关注张女士的优势与长处。根据现有的资料，可以初步判定张女士的问题属于心理和行为两方。心理方面的问题需要根据实际访谈情况而定，但可能是由于张女士的生活压力大，这既可能来自家庭事务也可能来自工作，故仍有待收集资料后，进行预估判断。行为方面的问题表现为负面情绪的宣泄，不适当的教育方式，例如打女儿等。此外，女儿施巧巧也可能需要

儿童与青少年社会工作复习过程

儿童与青少年社会工作名解5*8 简答2*10 论述2*20 1 我国社会工作对儿童年龄的界定及原因我国社会工作对儿童年龄的界定应根据我国儿童生理、心理、社会发展的特征及我国儿童工作的具体情况而定。首先，就普遍状况来说，我国儿童的青春期约在13—14岁之间，特别是男童，其青春期大多数在14岁左右，这样，将儿童的年龄界定为0—14岁，比较符合我国儿童的实际情况。其次，我国青年、少年、儿童工作在体制上划分为三个阶段：0—5岁主要由全国的妇联组织负责，6—14岁主要由共青团组织的少年儿童工作部负责，14岁以上为共青团组织的工作对象。将儿童年龄界定为0—14岁有利于和实际工作的接轨。 2为什么儿童受保护？儿童指“较幼小的未成年人，年纪比少年小的未成年人”。这一概念本身，具有浓厚的受保护色彩。具体可以从物质和精神两个方面来理解。物质上，不具有生产能力，需要借助监护人或是其他社会组织或机构维持生命。精神上，儿童心理自我调适能力有限，离开周围人与社会的支持，不可能健康成长。另外，在自我权利的争取方面相对弱势。 3 青少年的含义每一个青年人都是能动的、具有发展潜能的、独特的人。在人的发展阶段性角度，青年是未成熟的人、正在发展中的人、需要特别帮助的人；在社会总体人群划分上，青年是一个社会弱势群体，需要成人社会、政府、社会团体予以特殊的保护；青年群体是社会生产的生力军和后备力量，青年的概念具有基础性和未来性；青年对社会的参与要受到群体特征的限制，进而形成群体性的社会矛盾和社会心理；青年亚文化与社会主体文化具有趋同、矛盾，甚至对抗等多种关系，在一定时期会表现出进步性和创新性及新奇、怪异等特征，有时具有破坏性 4 当代中国人儿童青少年观的主要内容当代中国人儿童青少年观的主要内容有功利观和权力观两部分。功利观,即把青少年作为某种客体来认识----一部分内容承袭了传统观念中对于青少年的认识；另一部分来源于对无产阶级事业体系中的一个环节的思考和认识。权利观,即把青少年看作一个活的能动的主体。首先表现在对青少年群体的认识上，将青少年

青少年社会工作案例.doc

青少年社会工作案例一、基本资料：马艺，女，是一名初二的学生，近半年来常与不良少女集会，并参与打架斗殴，并酷爱网络游戏，天天沉迷于网吧，原来学习成绩还算可以，目前成绩一落千丈。父亲知道她的这一情况后，天天看着她不让她与不良少女接触，到网吧里看着劝她也无法将她劝回。后来，马艺不仅三天两头旷课，甚至经常一星期不回家，只愿意沉浸在虚拟的游戏世界中。现在，马艺的父亲天天在家看着孩子，即不能外出打工维持生活，马艺也不能正常学习。马艺的父亲很苦恼，找到社会工作者。二、背景资料马艺的父母已离异多年，她目前由父亲抚养，母亲另组家庭，生活条件不是很好，所付的生活抚养费很少，也不经常来看她。其父迫于生计，父亲四处打零工挣钱，没有时间过问马艺的学习，甚至她的生活也只是给她一些钱，让马艺自己做或者买些吃的。马艺与父母沟通得很少，平时也很少与长辈人群沟通，话语很少。从小生活很自立，在学习方面也很少让老师和家长操心。升入初中以后，学习压力大，学习很吃力，再加小艺非正常的家庭生活，很少得到家人的关爱，心理逐渐冷漠。与身边的老师同学极少交往，很少与人言语。由于无人看管，性格冷漠，她结识了校外社会闲散人员，觉得她们能给她关爱，找到了友谊。出于义气，也参与到她们的打架等不良事件中。

三、主要问题案主的学习、家庭、交际面临困境，案主心理存在一些偏差，外显的安静和无所谓的态度是不熟的表现，只是为了掩饰内心的自卑。关键的一点是不敢于面对自己的现实生活。四、问题分析案主主要面临的困境有：案主与不良人群交往，影响正常生活、学习；沉迷网游、难以自拔的现状；案主与父亲之间关系不良，亲子沟通存在障碍，以及案主对母亲冷漠的态度；小艺在校表现不佳，学业有困难，存在逃学等不良行为；家庭拮据的经济状况。由于升入初中以后，学习压力大，再加小艺非正常的家庭生活，很少得到家人的关爱，心理逐渐冷漠，对生活和学生产生厌倦心态，矛盾，所以开始逃避父母的关爱，逃避同学；开始自卑封闭自己。进而在接触了网络之后，便很快的陷入其中。在精神上找到了依托，在行为上找到了新的逃避方式。我应该帮助案主认识到现实的真实性、不可更改性，以及现实的实质性一面，协助案主解开心结，坦然的面对自己，面对家庭和生活的现实。五、理论基础青少年个案过程的主要特点包括以下几点： ⑴青少年服务中，建立关系阶段具有主动性、外展性和技巧性的特点； ⑵青少年服务预估的焦点，既包括青少年的需要评估，也包括开展

儿童与青少年社会工作教学内容

儿童与青少年社会工作

青年对社会的参与要受到群体特征的限制，进而形成群体性的社会矛盾和社会心理；青年亚文化与社会主体文化具有趋同、矛盾，甚至对抗等多种关系，在一定时期会表现出进步性和创新性及新奇、怪异等特征，有时具有破坏性 4 当代中国人儿童青少年观的主要内容当代中国人儿童青少年观的主要内容有功利观和权力观两部分。功利观,即把青少年作为某种客体来认识----一部分内容承袭了传统观念中对于青少年的认识；另一部分来源于对无产阶级事业体系中的一个环节的思考和认识。权利观,即把青少年看作一个活的能动的主体。首先表现在对青少年群体的认识上，将青少年看作社会生活当中重要的、不可忽视的代群；另一个组成是对青少年个体的认识。 5 八大新型儿童观联合国《儿童权利公约》所倡导的八大新型儿童观：价值观、权利观、亲子观、健康观、发展观、学习观、养育观、性别观。价值观，儿童自诞生以来就拥有和成人一样的价值和意义。权力观，儿童的权利与生俱来而且儿童是权利的主体。亲子观，父母要言传身教，尊重和保护儿童的各项权利和义务。健康观，确保儿童身心健康。发展学习观，每个孩子作为独一无二的个体，自出生起就开始学习的过程，而随时都在学习。养育性别观，男孩和女孩具有同等的价值，对儿童的养育应遵循儿童发展的规律和原则，为其创造有利的条件。 6 儿童社会工作的社会功能儿童社会工作作为一种专业化、制度化的儿童服务的活动，其功能在于对儿童和社会的贡献。包括：

社会工作实务教案——青少年社会工作

第九章青少年社会工作案例王平（化名），男性，1985年6月出生，初中毕业，待业。沉溺于网络游戏，泡吧。家庭背景：案主家庭条件较为优越。父亲是一家建筑装潢公司的老板，时常在外地承包工程，在家时间不多，对案主较溺爱。母亲是家庭主妇，喜欢在外跳舞、搓麻将。案主的父母感情不太和谐，在对孩子教育问题上观念不一致。案主生活经历：案主在读小学四年级时，随其父母从外地迁往上海，居住在徐汇区虹梅街道某小区，转学到徐汇区某小学。在外地读小学时成绩较好，后由于生活环境变化，城市生活丰富多彩，外面的诱惑增多，家境富裕，使其放学之余，常与同学一起去网吧玩游戏，导致学习成绩下降，初中时进了一所普通中学。读初二时，被分在差班。这时的王平更无心读书，时不时逃课去网吧玩游戏，休息日更是整天泡吧。而且，在网吧里结识了一些“哥们”，为讲“哥们义气”还打过群架。好不容易读完初三，由于成绩差而未考上高中，其母认为职校、技校学习氛围不好，学不到什么东西而不愿让其继续读书。闲在家里无所事事，时不时和一帮“哥们”出去蹦迪、泡吧、下馆子。2002年5月与一位才十四岁的女孩在舞厅认识，后来发生了性关系，女方家长知道后以强奸罪将其告上法庭。由于当时未满18岁，后经调解、协商，案主家赔了女方一笔钱，女方撤诉才平息此事。强奸案发生之后，没有得到应有惩戒的王平并未从这件事中吸取教训，而因此认为“有钱能使鬼推磨”，反而更加放纵自己，我行我素。第一节青少年社会工作概述一．青少年的需要从发展的角度，我们可以把青少年个体的发展性需要作以下概括 1.接纳自己的身体与容貌，符合社会所规范之性别角色期望。 2.个体与同伴发展适当的人际关系。 3.追求个体的情绪独立自主，少依附父母及其他人。 4.自食其立，寻求经济独立 5.对未来的生涯做准备 6.发展符合社会期望的认知技能和概念。 7.努力表现负责任的行为与追求理想和抱负。 8.对未来的婚姻和家庭做准备 9.建立个体的价值体系，符合现实世界的需求。二．青少年的问题 1.青少年心理和情绪问题（表现为焦虑、紧张、恐惧、进食障碍、睡眠障碍、学习适应能力差等问题）。 2.青少年网络成瘾问题（过度地沉溺于网络中虚拟的角色、网络犯罪行为等）。

儿童青少年社会工作服务设计方案

. 针对厌学青少年的服务方案 13级社会工作洪丽丽学号：130302007

儿童社会工作

社会工作实务(初级)2.1:儿童社会工作概述 2．1儿童社会工作概述 2．1．1儿童的概念与界定 (1)儿童的概念一般意义上指未成年的人类。在有的国家将人在性成熟以前均称为儿童。①儿童概念的表述1989年11月20日在第44届联合国大会上通过的《儿童权利公约》中规定：儿童系指18岁以下的任何人。《中华人民共和国未成年人保护法》第二条规定，未成年人是指未满18周岁的公民。在我国的实际工作中，多将儿童的年龄界定为0～14岁。 ②儿童概念的内涵演化包括：a．儿童是人的生命中一个特定阶段；b．儿童是作为人生的初始期而受到关注的；C．儿童是人特别需要保护和关爱的阶段。 (2)儿童的界定 ①生理年龄无论是联合国《儿童权利公约》界定的18岁，还是我国所使用的14岁标准，这些对儿童界定的方法，均是以其生理上生命存续的时间为依据来辨识儿童的身份。②心智年龄在特殊因素的作用下，心智年龄和生理年龄会产生明显的差异。这种差异虽然在公共政策等层面很难体现，但其决定了服务对象的实际状态，对社会工作者的实务工作有着很大的影响。 (3)儿童的特点 ①生理特点 a．成长性。儿童的神经系统、循环系统、内脏器官、肌肉骨骼组织等也都处于成长之中，这样全方面的发展，只发生在儿童期。 b．基础性。儿童的成长为其今后的成年打下基础，并可能由于童年的某些经历，造成其成年后的问题。 ②心理特点 a．发展性。儿童的心理与其生理一样处于发展期，人格基本成形，认识和社会化还处于雏形。 b．依恋性。儿童对其抚养者的依恋，不仅基于情感上的需要，同时也是生存需要的自然反应。 c．可塑性。儿童的心理成长，很大程度上取决于所处的环境，包括社会环境和抚养环境。 ③行为特点 a．探索性。由于儿童是对事物认知的能力尚有欠缺，岂有很多行为，表现出探索的性质，其过程和结果，也是增加认知能力的重要途径。 b．模仿性。通过这种模仿性，人们可以采取控制示范行为的方式，促进儿童的健康成长。 2．1．2儿童的需要 (1)生存的需要儿童生存的需要不仅表现在其要获得足够的物质以满足生命延续和身心成长方面，还表现为这些需要的满足，不能依靠其个体实现，必须由其家庭或者社会来满足。有时需要社会政策层面介入帮助，亦可上升为法律的强制性要求。 (2)爱的需要儿童在家庭或者机构中生活需要爱，以使他们的情感也能够获得发展，使他们在成年进入社会以后，能够与其他社会成员正常相处。儿童社会工作者在直接面向服务对象的具体实务中，有一部分就是要重构对儿童爱的供给，或者是帮助儿童建立起爱的代偿机制。 (3)学习的需要儿童需要通过不断的学习，长时间的积累才能使其今后成年步入社会时，更好地适应社会。社会和家庭有责任和义务为儿童提供学习的条件和机会。 (4)游戏的需要儿童需要游戏，这是由其天性决定的。儿童在游戏中获得身体的成长，并通过游戏学会与人相处，逐渐地认识了解社会。当前由于游戏治疗的放松性和疗养作用，其被广泛地应用于各个年龄阶段以及各类社会群体的社会工作直接实务中，但这还是有别于儿童对快乐的自然而然的需要。 (5)社会化的需要儿童在社会化的过程中学习社会角色，掌握道德规范。它既离不开与社会群体、集体、个体的相互作用和相互影响，也离不开个体主动积极地掌握社会经验和社会关系系统。儿童的社会化，既是儿童成长发展的个体的需要，也是社会对儿童群体的整体需要。 (6)被保护的需要既要保护儿童使他们获得健康成长，又要保护他们的合法权益不受到侵害。儿童社会工作既要努力通过合适的途径去增进社会对儿童的保护，还要教育引导儿童学会自我保护，提高他们的自我保护能力。 2．1．3儿童的成长与面临的问题儿童成长各阶段的特征和面临的问题见表2 1。表2．1儿童成长各阶殷的特征和面临的问题

社会工作常用的18种理论

社会工作常用的18种理论一、马斯洛需求层次理论马斯洛需求层次理论（Maslow's hierarchy of needs），亦称“基本需求层次理论”，是行为科学的理论之一，由美国心理学家亚伯拉罕?马斯洛于1943年在《人类激励理论》论文中所提出。将需求分为五种，象阶梯一样从低到高，按层次逐级递升，分别为：生理上的需求，安全上的需求，情感和归属的需求，尊重的需求，自我实现的需求。另外两种需要：求知需要和审美需要。这两种需要未被列入到他的需求层次排列中，他认为这二者应居于尊重需求与自我实现需求之间。还讨论了需要层次理论的价值与应用等。二、社会学习理论班杜拉认为是探讨个人的认知、行为与环境因素三者及其交互作用对人类行为的影响。按照班杜拉的观点，以往的学习理论家一般都忽视了社会变量对人类行为的制约作用。他们通常是用物理的方法对动物进行实验，并以此来建构他们的理论体系，这对于研究生活于社会之中的人的行为来说，似乎不具有科学的说服力。由于人总是生活在一定的社会条件下的，所以班杜拉主张要在自然的社会情境中而不是在实验室里研究人的行为。三、舒茨的人际需要理论社会心理学家舒茨提出人际需要的三维理论，舒茨认为，每一个个体在人际互动过程中，都有三种基本的需要，即包容需要、的支配需要和情感需要。这三种基本的人际需要决定了个体在人际交往中所采用的行为，以及如何描述、解释和预测他人行为。三种基本需要的形成与个体的早期成长经验密切相关。包容需要指个体想要与人接触、交往、隶属于某个群体。与他人建立并维持一种满意的相互关系的需要。四、镜中我理论由美国社会学家查尔斯?霍顿?库利在他的1909年出版的《社会组织》一书中提出。他认为，人的行为很大程度上取决于对自我的认识，而这种认识主要是通过与他人的社会互动形成的，他人对自己的评价、态度等等，是反映自我的一面“镜子”，个人通过这面“镜子”认识和把握自己。因此，人的自我是通过与他人的相互作用形成的，这种联系包括三个方面： 1、关于他人如何“认识”自己的想象； 2、关于别人如何“评价”自己的想象； 3、自己对他人的这些“认识”或“评价”的情感。五、贝塔朗菲的一般系统论贝塔朗菲（1901～1972），美籍奥地利生物学家，一般系统论和理论生物学创始人，50年代提出抗体系统论以及生物学和物理学中的系统论，并倡导系统、整体和计算机数学建模方法和把生物看作开放系统研究的概念，奠基了生态系统、器官系统等层次的系统生物学研究。六、埃里克森人格发展八阶段理论埃里克森（E.H.Erikson，1902）是美国著名精神病医师，新精神分析派的代表人物。他认为，人的自我意识发展持续一生，他把自我意识的形成和发展过程划分为八个阶段，这八个阶段的顺序是由遗传决定的，但是每一阶段能否顺利度过却是由环境决定的，所以这个理论可称为"心理社会"阶段理论。每一个阶段都是不可忽视的。

青少年社工案例分析

青少年社工案例分析文档编制序号：[KKIDT-LLE0828-LLETD298-POI08]

青少年社会工作案例一、基本情况站员姓名：小斌性别：男性出生年月：1998年9月19日文化程度：职校肄业，目前无业二、背景资料： 1、家庭背景小斌上初中时父母离异，因父亲在外地工作，小斌交由母亲扶养。母亲忙于工作，由外祖母照顾他的日常生活。外祖母十分宠爱外孙子，父母与小斌平时交流较少。 2、生活经历小斌一直在父母及家人的宠爱下长大，上小学时成绩一般，但能按时完成作业，也跟得上学校的学习进度。上初中后，父母离异，缺少对他的管教，小斌开始与学校内的一些不良青少年来往，耽误了学习，影响了学习成绩。2010年初中毕业后，考入某职校，2011年年底由于屡次违反校纪校规，被学校劝退。2012年1月因涉嫌聚众斗殴罪被鞍山市公安分局取保候审。 3、学校评价小斌的班主任对他的评价是：学习成绩不好，对学习不感兴趣，但酷爱运动，体育很好。为人很讲哥们义气，平时待人讲究仗义，易冲动。 4、社区评价

小斌所在居委的干部反映李斌很少在社区活动，没有与社区居民发生过正面冲突。经社工、居委干部、当地民警与李斌及其母亲接触，发现李斌对自己的行为已有悔改之意，其母也意识到教育子女的重要性，故居委、民警、父母、社工四方一致同意组成帮教小组，对其实行诉前考察教育。三、个案分析与预估 1、个人因素案主年少单纯，18岁的他意志薄弱，容易冲动，遇事不够冷静，做事不计后果，加上法律观念淡薄，社会交往无选择，意气用事，爱打抱不平。 2、家庭因素父亲离异，父亲在外地工作，外祖母对其过分溺爱，家庭对案主缺乏正确地、及时的引导，平时与案主的沟通较少。 3、朋辈群体由于上初中时案主被人欺负过，所以为了得到保护，加入了不良朋辈团伙。2012年1月，因帮朋友出头而参与了聚众斗殴。社工认为，在不当行为背后常常存在多种目的。人是能够自主的社会性动物，生命的主要力量就是追求优越或自我肯定。人一生中的主要目标就是寻找归属感和自我肯定。在寻找的过程中，人会选择并运用自己觉得可以得到重视的信念、感觉及行为，逐步形成自己的生活方式。表现出不当行为的李斌之所以常觉得灰心、沮丧，是因为他不相信自己可以用良好的行为得到“归属”，但又希望获得父母及社会的关注和接纳，为了争取自己在

社区青少年社会工作个案案例分析

社区青少年社会工作个案案例分析一、基本资料：丫丫，女，17岁，1米56，高二学生就读于某高级中学，爱好英语，沉溺于网络游戏。二、背景资料：丫丫父亲为国企工作人员，母亲是名主管，家境良好。目前丫丫跟爸爸和妈妈一起生活。家里有房有车，住在算是一个高档社区，家里比较奢侈。三、主要问题： 1）自身问题：学习兴趣不高，成绩不好，老想着玩游戏，而且经常通宵达旦得玩游戏。丫丫家庭优越，父母宠溺，自我要求低，把自己的时间和精力都放在游戏上。自我控制能力差，注意力不容易集中，做事懒散。比较专注于自我感受，会谈些自己感兴趣以及自己擅长的东西，其余时间总是不说话。 2）家庭问题：望女成凤，期待和现实产生的差距让父母有所失望，恨铁不成钢的心理导致对丫丫的态度阴晴不定。父亲平时忙于工作，回家后看到案主玩电脑，经常对丫丫冷暴力，严重则打骂。母亲比较宠溺丫丫，只是希望丫丫要认真学习，提高学习成绩，对丫丫期待很高。 3）社会问题：与外界社会接触少，人际交往面不大，有基本的

待人接物的礼仪，但相对人情世故和换位思考缺乏，经常独来独往，表现出高傲的样子。四、问题分析 1）家庭层面家境优越，没有生活压力。，父母给予丫丫的总是最好的，有求必应。家里比较奢侈，没有节约意识。经济条件好，没有意愿通过各种渠道去改变现状过得更好。 2）社区层面丫丫所住的小区居民之间沟通很少，邻里之间很少往来丫丫就读的学校离家比较远，同学也都是放学后各自回家，因此回家后没有同学可以沟通。 3）社会层面该家庭跟主流社会一样，存在着这样一种价值观：认为学习成绩是衡量一个孩子有无前途的唯一标准，同时以子女的成就来断定自己的成败； 4）优势视角下案主的能力/优势： 1、心态平和。重新认识和看待学习的问题，学习并不是光光成绩，更多的是一种能力和兴趣。 2、他其实也是一个守规矩的孩子，一般不做违反纪律的事情。 3、有意愿与家人保持一种很亲密的关系，比如丫丫看到妈妈做家务，会和妈妈聊天。 4、很聪明，会求助他人，英语成绩不错。

第二节 儿童社会工作的基本理论