策划部绩效考核方法

策划部绩效考核办法

一．考核总则

员工考核的目的是通过客观评价员工的工作绩效，帮助员工提升自身工作水平，从而有效提升策划部整体绩效。

二．考核原则

考核工作遵循以下原则：以提高员工绩效为导向；公平、公正；多角度考核。

三．考核用途

考核结果的用途主要体现在绩效工资分配、职务升降、岗位调动

四．绩效考核对象

策划部非经理岗位员工，包括正式员工、试用期和离职员工

五．绩效考核方法

1.策划部员工在每月1日前填写本人上月《策划人员月度考核表》（附件一），按照表格的内容填写完整并签名，交至部门负责人；

2.部门负责人在每月3日前，对《策划人员月度考核表》进行打分和终评；

3.人力资源部在每月5日前对《策划部员工月度绩效考核表》进行统分，并将被考核人的考核分数对照《考核得分等级表》（附件二）确定考核等级，按照考核等级确定绩效工资。

5.人力资源部将策划人员绩效工资系数结果在每月5日前交到财务部进行工资核算，并将策划部绩效工资系数和考核等级的结果反馈给策划部负责人；

6.绩效考核的反馈

人力资源部将考核结果确定后的三天内将考核结果告知被考核人，并听取被考核人对绩效考核结果各方面的意见，由部门经理填写《员工绩效面谈记录表》（附件三）；通过绩效考核面谈使被考核人了解部门经理对自己的期望，了解自己的绩效，了解自己有待改进的地方。

7.计算方法

绩效工资=绩效工资总额×绩效工资系数

8. 其它业务提成详见公司相关规定。

策划人员月度绩效考核表

考核得分等级表

员工绩效面谈记录表

策划部总监绩效考核明细.docx

序考核项目号策划方案的按时1 完成率营销策划方案的完成度策划案实施费用控制宣传活动策划2 方案通过率营销策划方案3 通过率被考核人：策划部总监年月考核分值评分标准考核人分项得分该项得分 =策划方案按时完成数量/ 策划方案计划（要求）完成数量*20 20总经理审批。完成率为 100%该项为满分，完成率低于100%按实际得分计。实际达成金额每高于预期达成金额 2 个百分点，该项加 1 分，加分无上限； 20实际达成金额每低于预期达成金额 2 个百分点，该项减 1 分，该项分数扣完财务部统计汇总，总经理审批。为止。策划案实施费用控制率=实际实施所用金额 / 计划实施所用金额 *100% 10如该项的控制率控制在110%— 80%之间，该项按满分计，每超出该范围2%财务部统计汇总，总经理审批。该项扣 1 分，该项得分如出现负值，按实际得分计。宣传活动策划方案通过率=审批通过的宣传活动策划方案数/ 提交的宣传活总经理审批。 5动策划方案数 *100% 审批通过率达到 70%以上按满分计，低于 70%，按实际得分计。营销策划方案通过率=审批通过的营销策划方案数/ 提交的营销策划方案数 5 *100% 总经理审批。审批通过率达到70%以上按满分计，低于70%，按实际得分计。

4 5 6营销策划案实施后的各项数据分析服从领导与团队协作公司内部的工作配合考勤情况核心员工保有率仪表仪容 5 5 5 5 5 5 该项分析包含：消费人群的各项数据分析、参与活动的商家或个人的各项数据分析、收入数据分析、成本分析及实际执行实施过程中所出现的问题总结等。总经理给分。该项得分按策划部所做数据分析报告的实际内容，由总经理审阅后进行打分。服从领导安排；积极配合其他部门同事完成工作；礼貌待人接物；认真完成本职工作。服从领导与总经理审批。以上四项每出现 1 次失误扣 1 分，扣分无下限。如此四项表现优秀，加3团队协作分。配合其他部门提供相关数据资料；积极配合或共同完成相关工作。如达到以上两项要求，该项按满分计。行政部统计汇总，总经理审批。每出现一次推诿或消极不予配合每次扣 2 分，此项分数扣完为止。策划部员工的考勤记录每出现 1 次迟到、早退、旷工现象扣 1 分，扣分无下人事办统计汇总，总经理审批。限。如当月保持良好考勤记录，无迟到早退旷工现象，奖励分。核心员工每流失 1 人扣 2 分，扣完该项分数为止。人事办统计汇总，总经理审批。策划部员工及本人在当月仪容仪表检查中每出现 1 次不合格记录，扣 1 分，扣分无下限。如当月不合格记录少于 2 次（人）按满分计，无不合格记录，行政办统计汇总，总经理审批。加 3 分。

企划部部门职责、岗位设置及绩效考核

企划部部门职责、岗位设置及绩效考核一、部门职责直属：总经理（以下所称集团为万福、悦嘉、同达、麒阳生物的总称） 1、根据集团所属各公司性质进行市场调研，提出集团公司发展规划及战略。下属公司的目标战略策划制订、研究，企业品牌的发展定位、目标规划和实施，承担企业中长远的形象规划和实施； 2、修订及执行公司战略规划及与日常营运作相关的制度体系、业务流程；策划推进及组织协调公司重大运营计划、进行市场发展跟踪和策略调整；制定并执行公司的品牌策略，负责公司产品推广，管理公司品牌运用情况。 3、策划实施集团公司及所属产业行业市场研究工作，对集团或下属公司新建立的项目进行市场调研，负责开展市场信息收集、同行业信息收集、相关资源供给行情信息收集、国家法律法规固定收集、竞争企业信息搜集，及协助开展客户满意度调查工作；并研究、分析、报告； 4、协助销售公司完成各种产品的整体营销策划和具体实施方案，对各公司制定的营销策略体系、销售宏观政策、行销计划进行报批并监督实施；对子公司产品生命周期、品牌建设进行研究和管理；对子公司促销费用及广告费用进行费用审核；负责对销售数据的分析、总结、归档、备案等综合管理；并对以上活动进行跟踪和反馈。 5、负责公司整体宣传工作，包括制定年度各项宣传计划、预算编制、媒体采购及实施方案，对集团及各子公司做出整体或相应的企划宣传和广告发布，统一组织、协调企业的公关业务。定期组织、评估，撰写公关活动效果评估报告，提出改进措施。 6、根据企业发展战略要求，编制企业文化建设规划、组织企业文化调研和分析；制订企业文化推进计划、设计企业文化推进方案；企业文化建设活动的策划组织实施和管理；企

绩效工具包-员考核表企划部主任

员工绩效考核表（企划部主任）编号：类别KPI序列本月规划与时间表预期效果考核评价与评分（100分制） KPI 60% 组织管理效能（企划方案的可行性）达成很好（90－100分）达成（70－90分）一般（60－70分）较差（60-0分）评分：制度管理的效能达成很好（90－100分）达成（70－90分）一般（60－70分）较差（60-0分）评分：组织管理效能（基本业务流程梳理）达成很好（90－100分）达成（70－90分）一般（60－70分）较差（60-0分）评分：管理创新达成很好（90－100分）达成（70－90分）一般（60－70分）较差（60-0分）评分：

执行考核本规划确认评述整个执行过程的效率：双方沟通评价本规划的整体执行效果：例常性工作的评价15% 被考核者自我评价：（评价方面：管理调查的效果、对下属人员的督导效果）考核者评价：（100分制）强（90分以上）较强（80－90分）一般（60－80分）较差（60分以下）评分：职能履行效果的考核25% 根据岗位性质、目前的工作时间与重点、特质工作确定考核内容，如计划情况、损耗控制、意外伤害、核心业务要做的事情、内外客户的满意情况、工作的效益问题等。本期关注的职能履行效果：考核者评价：（数据与典型案例描述）评价评分（100分制）是否及时发现公司问题，是否及时提出相应改进建议，形成可行方案强（90-100分）较强（80－90分）一般（60－80分）较差（60-0分）部门之间的协调效果强（90-100分）较强（80－90分）一般（60－80分）较差（60-0分）管理规章制度的宣贯力度强（90-100分）较强（80－90分）一般（60－80分）较差（60-0分）与外界相关机构关系的建设与发展强（90-100分）较强（80－90分）一般（60－80分）较差（60-0分）业务报告的及时与可理解性程度强（90-100分）较强（80－90分）一般（60－80分）较差（60-0分）

企划部绩效考核标准

企划部绩效考核标准企划部晋升考核标准岗位: 日期: 年月日自主管人力考核评分参考我领导资源要素评考评部复价查团队坚持公司利益至上，注重维护公司形象，集体荣誉过精神感强烈，积极参与集体活动，注重部门间、部门内程 8分协作，不存在部门保护主义及其他自私自利行为，表团队精神优秀，为8分;坚持公司利益至上，乐于现帮助他人，不存在损害公司利益、形象的行为，团50 队精神良好，为6-7分;偶有部门保护主义、个人分主义及其他有背团队精神的行为，后果不十分严重，为5分;爱制造、传播小道消息，爱对他人品头论足、议论是非或存有其他因团队观不端正而严重影响公司利益、形象、公司整体工作气氛、他人正常权益的行为，为5分以下;存有无中生有、恶意造谣或恶意攻击他人等团队观严重不足的行为，为0分。责任遵纪守法，求真务实，工作严谨、细致，注重效率心8和成本节约，不管是对公司、对自己，还是对同事、分对工作有关对象等，均表现出强烈的责任心，为8 分;无违法、违规行为，工作认真负责为5-7分; 偶有对公司、同事或工作对象等有不负责行为，后

果不十分严重，为4分;工作常马虎拖沓、弄虚作假、推委责任、铺张浪费等漠视责任心的行为或工作存有督办现象，为4分以下;存有严重失职，违法乱纪、影响恶劣或其他责任心严重淡漠的行为，为0分进取严于律已，工作勤奋努力，积极主动，追求卓越，心8非常注重业务学习并努力提高自身知识、技能，进分取心强烈，为8分;工作努力，积极主动，注重业务学习，进取心良好为4-7分;一般的为3分;不思进取，工作盲目、随意，对自己要求不严格的为 3分以下工作在不失原则的前提下，工作十分注重方式、方法，方法富有想象力和创造力，能坦诚接受他人批评指正，7分能很好地影响他人更好地工作为7分;良好为4-6 分;一般为3分;工作原则性不强或不注重方式、方法，为3分以下;心胸狭窄，对于他人批评指正心怀怨恨，打击报复，为0分。(部门负责人如有以下行为之一，各加扣1-2分，扣完为止:领导艺术单调，激励能力有限，部门凝聚力、战斗力不强; 部门员工权责不明确;工作盲目、缺乏计划;对下属心存戒备。) 月度工作计划中完成效率，计划中所有工作都能按时、工作保质保量完成12分。良好7-11分，一般3-6分，计划完成不好消极怠工0分 12

企划部绩效考核标准

企划部绩效考核标准岗位日期: 年月日评评评平考核价价价均要素评分参考者者者3 得 1 2 分牢记公司使命，坚持公司利益至上，注重维护公司形象，集体荣誉感强烈，积极参与集体活动，注重部门间、部门内协作，不存在部团门保护主义及其他自私自利行为，团队精神优秀，为8分;坚持公队司利益至上，乐于帮助他人，不存在损害公司利益、形象的行为，精团队精神良好，为6-7分;偶有部门保护主义、个人主义及其他有神背团队精神的行为，后果不十分严重，为5分;爱制造、传播小道 8分消息，爱对他人品头论足、议论是非或存有其他因团队观不端正而严重影响公司利益、形象、公司整体工作气氛、他人正常权益的行为，为5分以下;存有无中生有、恶意造谣或恶意攻击他人等团队观严重不足的行为，为0分。遵纪守法，求真务实，工作严谨、细致，注重效率和成本节约，不责管是对公司、对自己，还是对同事、对工作有关对象等，均表现出任强烈的责任心，为7分;无违法、违规行为，工作认真负责为5-6 心分;偶有对公司、同事或工作对象等有不负责行为，后果不十分严过 7分重，为4分;工作常马虎拖沓、弄虚作假、推委责任、铺张浪费等程漠视责任心的行为或工作存有督办现象，为4分以下;存有严重失职，违法乱纪、影响恶劣或其他责任心严重淡漠的行为，为0分表严于律已，工作勤奋努力，积极主动，追求卓越，非常注重业务学进现

习并努力提高自身知识、技能，进取心强烈，为5分;工作努力，取 40分积极主动，注重业务学习，进取心良好为4分;一般的为3分;不心思进取，工作盲目、随意，对自己要求不严格的为3分以下 5分在不失原则的前提下，工作十分注重方式、方法，富有想象力和创工造力，能坦诚接受他人批评指正，能很好地影响他人更好地工作为作 5分;良好为4分;一般为3分;工作原则性不强或不注重方式、方方法，为3分以下;心胸狭窄，对于他人批评指正心怀怨恨，打击法报复，为0分。(部门负责人如有以下行为之一，各加扣1-2分，扣完为止:领导艺术单调，激励能力有限，部门凝聚力、战斗力不5分强;部门员工权责不明确;工作盲目、缺乏计划;对下属心存戒备。) 月度工作计划中完成效率，计划中所有工作都能按时、保质保工作量完成10分。良好6-8分计划 10分一般3-5分，完成不好消极怠工0分工作工作日志填写，按要求填写、对自己工作中效率提高日志完成好5分，良好3-4分，一般1-2分，极差0分填写 5分卖场内、外设置的广告位是公司进行营业外收入的一种辅助设施，广告位有效的管理与使用广告位可以增加营业外的收入，也可以扩大管理商品的知名度，卖场内、外的广告位的收费标准为 /? 15分费用投资回总体的策划投资所应得到的效益回报率为投资回报率，公司拟订投控制40分报率资回报率在10以上。

平面设计师绩效考核表

平面设计师绩效考核表平面设计师绩效考核表考核日期：考核对象（姓名）：绩效考核目的建立以岗位竞争的绩效考评机制，充分调动全体员工的积极性和创造性，实现公司战略发展总目标。绩效考核阶段□月度考核□季度考核□年中考核□年终考核绩效考核部门安徽意图广告有限公司绩效考核项目以业绩指标、日常行为表现、综合能力等作为考评依据绩效考核原则公平、公正绩效考核方法KPI与360度相结合考核法（满分100）考核组织负责人裁决小组、人力资源部。考核项目占比优秀（10分）好(8-9分)良好（6-7分）较差（4-5分）极差（1-2分）自评上司评裁决小组平均分 Ⅰ、个人工作任务及效率（60%）能出色完成个人工作任务，工作效率高，并且自发性工作多（优秀：10分）能胜任个人工作，效率较高。（好：8-9分）工作不误期，工作质量符合标准（良好;6-7分）勉强胜任个人工作，无甚表现（较差：4-5分）工作效率低，时有差错（极差（1-2分）

Ⅱ、综合能力（30%）工作技能 (10%) 具有极丰富的专业技能，能充分完成本身职责（优秀;10分）有相当的专业技能，足以应付本身工作（好;8-9分）专业技能一般，但对完成任务尚无障碍（良好：6-7分）技能程度稍感不足，执行工作常需请教他人（较差：4-5分）对工作必需技能不熟悉，日常工作难以完成（极差：1-2分）工作态度与责任感（10%）任劳任怨，竭尽所能完成任务（优秀;10分）工作努力，主动，能较好完成分内工作（好;8-9分）有责任心，能自动自发（良好：6-7分）交付工作需要督促方能完成（较差：4-5分）敷衍了事，无责任心，做事粗心大意（极差：1-2分）协调性（10%）与人协调无间，为工作顺利完成尽最大努力（优秀;10分）爱护团体，常协助别人（好;8-9分）肯应他人要求帮助别人（良

企划部绩效考核表

企划绩效考核表

7．能运用工作技巧或者特别的工作方法，且效果显著，对医院有重要贡献。10分 8. 在本月份中，满意自己工作状态，并自认为出色完成工作任务；状态出色：18-20 状态很好：12-16 状态一般：10 不在状态：8 20分9．通过一个月的工作，自认为进步了，很有成就感，并拥有更多工作能力；进步明显：18-20 进步了：12-16 进步一般：10 没有提升：8 20分工作量加分：加班 8次以上10分加班5次以上8分加班3次以上4分职业能力考核10 % 学习能力 1. 能积极参加单位的业务培训和独立学习工作所需的知识； 12分 2. 热衷收集吸收所担当职位的相关知识与较为专业的行业新闻； 3. 运用所学知识，提出新构思，能对于金麦的发展及推广做出贡献； 4. 能出色完成本职工作，善于书写工作备忘录、总结、工作计划；职业信念 1. 有信念、有进取心、有决断力、并能坚持进步； 8分 2. 有长期的职业方向展望、制定目标或计划，并付诸实践；得分汇总200分评分标准：实行满分200分制。 160～200分——优秀； 140～160分——良好； 100～140分——一般； 100分以下——较差／不合格。评定解释： 1．优秀——成绩卓越，非常适合此项工作。［基本工资 + 优秀绩效工资］ 2．良好——能够达到并超越要求。［基本工资 + 良好绩效工资］ 3．一般——基本符合要求，但需加强学习。［基本工资 + 一般绩效工资］ 4．较差/不合格——未能完全胜任本职工作。［基本工资 + 0绩效工资 - 扣除相应处罚］考核结果最后分数：__________ 评定级别：优秀良好一般较差特别奖：月度部门优秀员工奖意见收集：本人自述（自述本月工作和不足和下月工作目标和希望或提出对工作安排的不同意见）签字：

设计部绩效考核指标表.doc

设计部关键绩效考核指标表 10. 2 包装部关键绩效考核指标表

2 包装品合格率月/季/年度%100?同期包装产品总数量包装合格数量质量管理部 3 包装设计方案一次性通过率月/季/年度%100?量提交审核的设计方案总一次性通过方案数量包装部 4 包装材料改进目标达成率月/季/年度%100?数包装材料改进目标计划数包装材料改进目标实现包装部 5 包装成本降低率月/季/年度%100?包装成本预算额包装成本降低额财务部 6 准时交货率月/季/年度%100?同期订单总数量订单数量按包装标准交期完成的销售部 7 包装水平客户满意度月/季/年度接受随机调研的客户对包装水平满意度评分的算术平均值销售部8 工时标准达成率月/季/年度%100?实际工时标准工时包装部 10.3 设计部经理绩效考核指标量表被考核人姓名职位设计部经理部门设计部考核人姓名职位总经理部门

2 项目设计完成率15% 考核期内项目设计完成率达到%以上3 设计费用控制10% 考核期内设计费用控制在预算范围之内 4 设计方案一次性通过率10%考核期内设计方案一次性通过率在%以上5 设计制作出错率10%考核期内累计不超过% 6 人均图纸产量10%考核期内人均图纸产量保证在张 7 客户满意率10%考核期内客户满意度达到分以上 8 员工管理10% 考核期内部门员工绩效考核平均得分在分以上 9 核心员工保有率5% 考核期内核心员工保有率在%以本次考核总得分考核指标说明

被考核人考核人复核人签字：日期：签字：日期：签字：日期： 10.4 包装部经理绩效考核指标量表被考核人姓名职位包装部经理部门包装部考核人姓名职位总经理部门

企划部考核方案

企划部绩效考核试行方案一、考核说明为提高企划部人员工作的积极性，用公平、公正、公开的奖罚制度来激励和鞭策员工，推进部门工作顺利展开，有效促进考核机制的深入，体现劳动贡献与筹薪回报相挂钩，实现企业与个人的既定价值，结合企业实际，特制订本绩效考核试行方案。二、考核目的 1、考核部门及员工绩效目标完成情况，为实际筹薪与奖金提供依据 2、对上一考核期间的工作进行总结，为下一期间的绩效改进及个人发展提供指导与帮助 3、为公司整体以及局部薪酬调整、部门员工职能评级、岗位调整、资历评价等提供重要依据。 4、提高企划团队员工工作技能以和绩效素质，优化人员结构，保持本部门人员的活动和良性竞争力。三、适用范围本考核方案适用于公司企划部所有相关人员四、考核周期： 1、主管级别以上人员分月度考核以及季度评定考核 2、其他级别人员依据月度考核标准进行（具体考核见各岗位详细考核标准表）五、实施细则 1、主管级以上人员每月3日前向上一级领导提交部门月度工作计划表。（具体表格参考附件1） 2、其他员工每周一前向部门主管提交个人周工作计划。对上周工作情况进行总结并对本周工作进行计划（具体表格参考附件2） 3、部门月度工作计划表不得晚于每月5日前提交（长假、法定节假日例外），员工周计划每周一上午11点前发给部门经理，逾期视为工作计划没完成。计划每迟交一天扣考评分1分，依此类推。直到下一个计划提交日都未交的，扣除当月考评项目总分。 4、如果工作中因本人责任、失误、拖拉等原因而导致工作未按时完成，工作的质量差或遭到投诉等情况，当事人及当事人的直属上一级均要被追究责任并扣分。 5、考评中考勤情况需严格管理。上班时间内迟到或早退10分钟以内的每次扣1分，超过10分钟而未到20分钟的扣2分，即每超10分钟扣1分，依此类推进行扣减。扣减分数将在月度考核最终得分中扣除。该分扣除不与公司员工手册负激励机制冲突。 6、其他考评事项以公司员工守则为准。六、企划部架构

策划部绩效考核指标表

策划部关键绩效考核指标表策划部关键绩效考核指标表公式指标定义/资料来源指标KPI 考核周期序号按时完成的广告项目数广告宣传计划×100%策划部年度季/月/1按时完成率广告项目总数策划部广告策划已通过的广告方案100%×年度季/2专业调查机构方案通过率制作的广告方案总数广告费用增长率财务部100%×年度/月/季广告投放有效率3销售收入增长率

策划部一期广告成本千人成本4年度/月/季100%×专业调查机构该期广告受众规模偏好度、促购度、理解度、广告的创意度、策划部由策划部或第印象度等受众综合满意程度，广告成功度5年度月季//三方调查公司抽样调查后获得相关数专业调查机构据受众对广告和广告产品的认知程度，通常由财务部广告认知度6年度季/月/企业或专业调查机构根据问卷调查的认知度评分计算得出公关部关键绩效考核指标表12.2 KPI 指标指标定义/公式资料来源序号考核周期公关传播实际完成的项目数量 ×100%公关部年度1计划完成率计划完成的项目数量公关策略公关策略目标实现数×100%公关部年度2 数公关策略目标计划实现目标实现率及时数公关效果评估×100%公关效果评估报告提交公关部年度3总数公关效果评估报告提交报告提交及时率以公共关系传播为目的，有计划、有步年度大型活动组织的次数公关部4骤地组织大型社会专题活动的次数公关部相关公共关系危机处理的社会公众的危机公关处理认可度年度5认可度抽样调查评分的算术平均值专业调查

机构在公众媒体上发表的正面宣传公司的公关部媒体正面曝光次数年度6新闻报道及宣传广告的次数品牌市场价值数据经第三方权威机构品牌市场价值增长率年度公关部7测评获得大众心中的企业及其产品的品牌形象公关部企业美誉度年度8专业调查机构和市场地位 12.3策划部经理绩效考核指标量表

万科部门绩效考核指标以及表格

万科部门绩效考核指标以及表格 -标准化文件发布号：（9556-EUATWK-MWUB-WUNN-INNUL-DDQTY-KII

万科绩效指标项目拓展部：关键绩效指标：新项目获取率前期事务完成率法律事务失误率土地储备面积年土地储备增长量适用绩效指标：公司发展战略及相关研究报告、城市地图、市场研究报告年市场调研成果数设计部：预算管理： 1、项目责任成本管理：成本降低率、设计变更比率 2、资金计划管理：完成率、准确率计划管理：为保证一级计划的顺利完成，制订部门二级计划，并详细拆分个人工作三级计划，业务管理： 1、对设计乙方的管理和选择： A. 重点考察设计单位，建立战略合作关系，； B. 多方面合作琳选合适设计方，为新项目积聚优良的设计单位； C. 充分沟通把万科的产品理念和要求告知与设计方，以保证我司的设计思想得以贯彻 2、设计成本控制： A. 把设计费成本尽量控制在目标成本之内； B. 在设计中尽量使成本合理化：结构优化，降低成本；交房标准精细化；在前期设计中贯彻合理使用成本的概念部门管理： 1、团队建设 2、合作伙伴管理 3、信息管理 4、课件开发成本部：关键绩效指标：目标成本控制率：%% 工程部：管理目标技术管理指标建立技术管理平台，归纳、整理、完善与住宅建设相关的技术标准。全面推广、落实“结构优化作业指引”；进一步扩展优化范围，如对建筑、机电方案等进行优化。配合设计部，修订设计任务书结构部分，提前控制相关专业设计质量；加强审图环节强化执行法规、规范以及标准的意识；考察、研究、试用和推广新材料、新产品和新工艺。及时完成工程质量问题或安全事故的调查处理。

策划部工作绩效考核

策划部工作绩效考核草案我部门根据公司领导的相关指导方针，以本部门的工作职责和工作任务为基础，制定本部门的工作考核草案。一、考评原则 1、一致性：在一段连续时间之内，考评的内容和标准不能有大的变化； 2、客观性：考评要客观的反映员工的实际情况，避免由于光环效应、亲近、偏见等带来的误差； 3、公平性：对于同一岗位的员工使用相同的考评标准； 4、公开性：员工要知道自己的详细考评结果。二、考评的内容和评价考虑到职位的特殊性，本部门的考评内容分为以下三部分：（1）岗位工作：岗位职责中描述的工作内容，由直接上级进行考评；（2）具体任务：本季度或本月内完成的具体工作任务，由策划部经理或总监进行考评；策划方案撰写策划书格式、策划书写作技巧、项目策划书、广告策划书、活

动策划书；（3）工作态度：指本职工作内的协作精神、积极态度等。由部门内部同事或其他部门同事进行考评。评价的标准采用等级类进行核定，如采用“优”、“良”、“中”、“差”、“劣”，或者是A、B、C、D、E等以此进行划分。员工的考评负责人为本部门经理或总监。策划经理或总监根据员工工作完成情况决定下述事项：（1）视员工岗位工作职责完成情况，决定员工是否能获取当月绩效工资；（2）视员工具体工作任务执行进度及完成情况，决定对员工的奖与罚以及具体额度；三、工作内容岗位工作： 1.《项目前期策划报告》客户群、消费观念、价格水平、推广渠道和方式、市场环境分析、主要竞品调查等，或根据创意寻找市场依据； 2.《项目可行性研究报告》，包含初步可行性和详细可行性； 3.与工程部和开发部一起提出《项目开发设计要点建议报告》，在设计签约之前，提出符合该公司开发理念的建筑设计要求要点；

企划部绩效考核制度

企划部绩效考核制度致:总经理日期:2006年7月9日由:才文博事宜:关于企划部人员考核方案企划部考核评定制度红色江山企划部，隶属于总经理直接管辖;是打造公司品牌，对外广告宣传，及内部vi设计和环境形象提升的高效的执行部门。由于本部门分项内容较杂，并兼有公司其他部门配合的事项，故罗列出本部门的固定项进行考核评定: 工作量化: 1. 出品部给出新一期《厨师推荐》内容后的2~3个工作日安排摄影，在接4个工作日设计完毕。 2. 每期的推荐菜品(饮品、冰淇淋)等相关水牌设计在2个工作日设计完成。 3. 设计制作公司内刊(创刊时间未定)并以每60个工作日为一期延续下去。 4. 公司网站:每次的活动分类，推荐菜品等相关信息，在楼面推出不超过2个工作日在网站推出。 5. 根据季节变化，每一个季度配合楼面部调整环境色彩及桌面主题文化。 6. 广泛联系媒体公司，挑选有效的广告媒体形势，市场了解分析后每个月选择1~2家行之有效的媒体广告。 7. 每个月联系2家高尔夫协会或车友会等相关协会组织，在相互顾客对等的情况下，建立资源共享，强强合作的主题活动。提高公

司及品牌的知名度。每两个月提交一次合作企划案或合作方案。 8. 配合各部门的相关工作(如婚宴)，根据表格化管理，按时、按分工完成工作(互相配合，责任明确)。 9. 每日巡查点菜系统两次，保证一线部门的正常使用，对突发事件， (打印机不出单及系统突然死机)等事项须一线部门第一时间告知企划部，作紧急调整。 10. 各部门电脑每月杀病毒1次。注:企划部协助策划公司的各项活动及实施，非固定时间及安排的工作任务穿插到日常工作当中。考评奖惩: (1、2、7、8)项:每项延期一天罚款200元 (3、5、6)项: 根据上级领导的要求及满意度给予评定5个级别: A:非常满意(奖励200元) B:较满意(奖励100元) C:合格(不奖不罚) D:不满意(扣罚5%) E:非常不满意(扣罚工资的15%) (4、9、10)项: 根据上级领导的要求及满意度给予评定5个级别: A:非常满意(奖励100元) B:较满意(奖励50元) C:合格(不奖不罚) D:不满意(扣罚5%)

策划部绩效考核指标表

策划部关键绩效考核指标表月度策划文案总数月度按时完成数月度策划文案总数月度按时完成数月度策划方案总数月度策划方案通过数策划部关键绩效考核指标表序号 KPI 指标考核周期指标定义/公式资料来源 1 广告宣传计划按时完成率月/季/年度广告项目总数按时完成的广告项目数 ×100% 策划部 2 广告策划方案通过率季/年度制作的广告方案总数已通过的广告方案×100% 策划部专业调查机构 3 广告投放有效率月/季/年度销售收入增长率广告费用增长率×100% 财务部 4 千人成本月/季/年度该期广告受众规模一期广告成本×100% 策划部专业调查机构 5 广告成功度月/季/年度广告的创意度、偏好度、促购度、理解度、印象度等受众综合满意程度，由策划部或第三方调查公司抽样调查后获得相关数据策划部专业调查机构 6 广告认知度月/季/年度受众对广告和广告产品的认知程度，通常由企业或专业调查机构根据问卷调查的认知度评分计算得出财务部 12.2 公关部关键绩效考核指标表序号 KPI 指标考核周期指标定义/公式资料来源 1 公关传播计划完成率年度计划完成的项目数量实际完成的项目数量×100% 公关部 2 公关策略目标实现率年度数公关策略目标计划实现公关策略目标实现数×100% 公关部 3 公关效果评估报告提交及时率年度总数公关效果评估报告提交及时数公关效果评估报告提交×100% 公关部 4 大型活动组织的次数年度以公共关系传播为目的，有计划、有步骤地组织大型社会专题活动的次数公关部 5 危机公关处理认可度年度相关公共关系危机处理的社会公众的认可度抽样调查评分的算术平均值公关部专业调查机构 6 媒体正面曝光次数年度在公众媒体上发表的正面宣传公司的新闻报道及宣传广告的次数公关部 7 品牌市场价值增长率年度品牌市场价值数据经第三方权威机构测评获得公关部

企划部绩效考核表

企划绩效考核表姓名：职务：考核月份：考核时间：年月日

核70 %5．主动沟通意识与理解能力：有想法、有问题、有不懂的事情能主动与领导或者同事沟通；能快速透彻理解领导对详细工作的安排与布置； 10分6．创新意识: 对详细工作有独到见解并提出提高工作效率的方法；10分7．能运用工作技巧或者特别的工作方法，且效果显著，对医院有重要贡献。10分8. 在本月份中，满意自己工作状态，并自认为出色完成工作任务；状态出色：18-20 状态很好：12-16 状态一般：10 不在状态：8 20分9．通过一个月的工作，自认为进步了，很有成就感，并拥有更多工作能力；进步明显：18-20 进步了：12-16 进步一般：10 没有提升：8 20分工作量加分：加班8次以上10分加班5次以上8分加班3次以上4分职业能力考核10 % 学习能力 1. 能积极参加单位的业务培训和独立学习工作所需的知识； 12分 2. 热衷收集吸收所担当职位的相关知识与较为专业的行业新闻； 3. 运用所学知识，提出新构思，能对于金麦的发展及推广做出贡献； 4. 能出色完成本职工作，善于书写工作备忘录、总结、工作计划；职业信念 1. 有信念、有进取心、有决断力、并能坚持进步； 8分 2. 有长期的职业方向展望、制定目标或计划，并付诸实践；得分汇总200分评分标准：实行满分200分制。 160～200分——优秀；140～160分——良好； 100～140分——一般；100分以下——较差／不合格。评定解释： 1．优秀——成绩卓越，非常适合此项工作。［基本工资+ 优秀绩效工资］ 2．良好——能够达到并超越要求。［基本工资+ 良好绩效工资］ 3．一般——基本符合要求，但需加强学习。［基本工资+ 一般绩效工资］ 4．较差/不合格——未能完全胜任本职工作。［基本工资+ 0绩效工资- 扣除相应处罚］考核结果最后分数：__________ 评定级别：优秀良好一般较差特别奖：月度部门优秀员工奖意见收集：本人自述（自述本月工作和不足和下月工作目标和希望或提出对工作安排的不同意见）签字：

房地产销售部、策划部绩效考核与提成管理办

房地产销售部、策划部绩效考核与提成管理办法为充分发挥xx公司销售部、营销策划部全员的工作积极性与主动性，激发创造性与拼搏精神，以打造一支规范、高效、专业的营销团队，我们在制定完善的部门职责与规范管理条例的基础上，也对薪酬体系变革，将绩效考核与奖罚相挂钩，使其在公平透明的体制下，实现能者多得、多劳多得的良性回报机制。一、适应范围本方案适应于xx营销策划部、销售部经理、主管，高级策划师、策划师及销售代表、客服、销控文员。二、绩效原则 ⑴切合实际的原则：结合公司总体绩效考核体制、部门分工与专业情况、各楼盘自身情况的原则； ⑵综合绩效的原则：销售硬性指标（定量化）和非硬性指标（定性化） ⑶即时激励原则：实行销售代表月度绩效考评，激励先进，鞭策后进，达到即时激励的效果。（4）根据个项目项目规模大小、难易程度不同，制定相应的提成标准，但个销售代表的总体收益接近平衡。三、薪资管理与绩效提成标准本部门人员薪资构成为基本工资+销售佣金两部分，并根据年度计划、季度计划、月度计划的完成情况，以提成部分进行绩效考核，执行不同的提成发放标准，详见下表：绩效考核与提成标准方案一

方案二说明：客服人员可根据其办理贷款、证照等手续的时效性给于考核。四、提成管理与执行办法 1、提成的计提基准：销售经理、销售主管、高级策划师、助理策划师、销售文员、客服人员为销售总额，销售代表为个人完成的销售总额。 2、根据公司经营管理目标下达的销售任务指标，制定各项目销售计划，分解任务指标，并分解制定每季度销售任务指标与每月销售任务指标，各任务指标要分解到个人，报上级主管领导；部门负责人根据考核情况与实际工作完成情况，进行综合评定后，形成最终考核意见报公司领导、相关部门，并据此进行佣金发放。佣金发放以销售回款额为基准。 3、销售提成计提标准按月计算，每月发放提成的85%，剩余15%根据项目总体情况分半年/年度/项目整体完工进行发放。 4、超标的计提标准，仅限超标部分按上浮标准计提。 5、销售代表基本工资分两个阶段：销售期为xx元/月，非销售期xx元/月。 6、试用期销售代表经考核统一上岗接待客户的，其销售业绩计算提成，但要在其转正后一次性发放；未通过考核没有正式批准接待客户的，其业绩不计算销售提成，可按提成30%的比例发放奖金。五、提成发放方式：方案一：达标考核式，即根据考核情况按达标、未达标、超标三种情况，分不同的比例进行发放，详见《绩效考核与提成标准》方案二： 80/20式，即每月提成的80%于下月发放，剩余20%作为售后跟踪服务保证金，每季度末补发一个月提成，剩余预留至年终发放。六、客户鉴定

企划部绩效考核制度1

企划部绩效考核制度一、绩效工资考核细则为推进企划工作顺利展开，有效促进考核机制的深入，体现劳动贡献与筹薪回报相挂钩，实现企业与个人的既定价值，结合企业实际，特制定此企划绩效考核制度。二、绩效工资考核目的 a、提高部门工作激情与工作效率，保证细节执行到位 b、提高企划团队员工工作技能和个人素质，优化人员结构，保持本部门人员的活动和良性竞争力 c、提升活动、数据等方案的质量，以更好地配合推广部及商务部的工作，从而促进商户与会员的发展三、试用范围本条款规则试用于企划部所有相关人员四、绩效工资根据岗位职责不同，划分不同的绩效奖金额度，绩效：经理1000元，主管：800元，职员500元。五、企划部关键绩效考核指标序号KPI指标考核周期指标定义与公式资料来源 1 企划任务按时完成率月/季（按时完成企划任务数÷企划计划任务完成数）X100% 企划部 2 费用控制率月/季（实际企划费用÷计划企划费用）X100% 财务部 3 企划方案成功率月/季（成功方案数÷提交方案数） X100% 企划部 4 商户数据分析完成率月/季（按时完成商户数据分析任务数 ÷计划完成数）X100% 网络部商务部 5 会员数据分析完成率月/季（按时完成会员数据分析任务数 ÷计划完成数）X100% 网络部推广部 6 市场资料、行业信息完成率月/季（按时完成市场与行业调查与分析任务数÷计划完成数）X100% 企划部推广部商务部 7 宣传活动方案成功率月/季（成功方案数÷提交方案数） X100% 企划部

被考核人姓名职位企划部经理部门企划部考核人姓名职位部门主要考核指标（100%）序号KPI指标权重绩效目标值考核得分一、业绩量化考核标准：90% 1 企划任务按时完成率15% 企划任务按时完成率100% 2 宣传活动策划方案10% 企划方案审批通过达到80%以上 3 营销策划方案10% 企划方案审批通过达到80%以上 4 企划费用控制5% 企划费用空置率10%以下 5 商户数据分析完成率8% 商户数据分析完成率80%以上 6 会员数据分析完成率10% 会员数据分析完成率80%以上 7 市场资料、行业信息完成率7% 市场资料、行业信息等采集及分析完成率80%以上 8 董事会交代的其他任务完成率 25% 董事会交代的当月需完成的任务，完成率80%以上二、职业筹划考核标准：5% 1 部门员工培训 1）专业培训 2）常规培训2% 按时参与公司专业知识培训制定企划内部培训计划以及安排讲解 2 职业规划定位2% 规划部门内部人员发展计划，提升计划 3 工作业务指导力1% 本部门人员工作指导安排，问题及时处理三、部门常规管理考核标准：5% 1 部门员工流失率3% 本月部门员工流失情况 2 部门员工违规情况2% 本部门员工违反公司相关规章制度情况本次考核总得分：被考核人签字：考核人签字：日期日期备注：满分为100分，100%率计算。绩效*绩效完成率（100%）=绩效发放数。绩效评定指标分数由董事会直接评判。

企划部各岗位绩效考核标准

企划部各岗位绩效考核标准：一、客服专员绩效考核标准： 1、电话记录及处理：及时接听并记录咨询电话（5分）；及时处理接到的咨询问题并完整记录好处理过程（5分）；积极转接不在岗位同事的电话并详细记录或热情处理（5分）。---15分 2、家属回访工作：每月5号前，做好相应公寓的家属回访工作及投诉记录，并根据回访或投诉情况制定相应的服务建议及措施反馈给各院长。---15分 3、新咨询客户回访工作：每月10号前做好上月新咨询客户的回访工作并记录好，分析总结出意向客户情况报给部门负责人。---10分 4、网络咨询记录：熟悉网上办公软件，及网络宣传事宜，做好网络咨询服务及客户记录。---10分 5、配合各部门的实际情况做一些促销方案，用电话或短信群发方式告诉传达给新老客户。---10分 6、服务满意度：咨询人员对客服很满意，无投诉建议等。因工作不配合被投诉，经调查成立的，由负责人通告本人，并扣3分/次，该项月度投诉成立3次以上的不予计算当月绩效。---10分 7、工作效率指标：一般问题在接到问题后半小时内回复，疑难问题在3天内处理完毕，特殊问题7天内处理完毕。---10分 8、工作态度：积极配合其他部门工作；思路敏捷，清晰；责任心强；工作细心、注重细节；作风谦逊上进；良好的沟通能力和团队合作精神；具备持续有序的学习能力与良好的职业道德素养。---10 9、执行力：按时提交周/月工作总结及下周/月工作计划，逾期提交扣5分/次；积极参加公司各项活动、培训、会议、无正当理由不参加会议、培训、活动者扣5分/次；对上级领导临时交代的工作，积极主动配合完成，不推诿、不拖延、不敷衍了事否则此项不得分。---10

设计部绩效考核指标表

设计部关键绩效考核指标表 10. 2包装部关键绩效考核指标表 10.3设计部经理绩效考核指标量表

10.4包装部经理绩效考核指标量表

10.5包装人员绩效考核方案

编号一、目的 ①改善员工工作表现，提高包装质量，加强和提升员工绩效和公司绩效，合理配置岗位和人员，促进经营目标的完成。 ②为确定员工工资、奖惩、岗位变动、升降、教育培训、解聘等重要的人事管理工作提供公正、客观的依据，特制定本方案。二、绩效考核原则（一）阶段性和连续性相结合的原则对员工各个考核周期的评价指标数据要综合分析，以求得岀全面和准确的结论。（二）定性与定量相结合的原则选择定性指标与定量指标对人员进行多方面考核，综合评价。（三）公平与客观相结合原则公平、客观地对被考核者进行绩效评估，做到对参加人员的考核评估一视同仁。（四）沟通与反馈相结合原则考核评价结束后，人事部或包装部经理应及时与被考核者进行沟通，将考评结果告知被考核者。三、绩效考核组织 ①公司成立考核小组，对部门进行考核。考核小组由总经理或其授权人、包装部直属上级主管和人事部组成。考评结果由人事部负责汇总，人力资源部根据考评结果核定部门绩效。 ②包装部经理负责本部门员工的考核工作，于30日前将考核结果报人事部备案。四、绩效考核内容及评分办法（一）部门绩效考核以公司下达的月计划和部门职责为考核内容，月终由部门经理向考核小组汇报，考核小组根据部门工作目标完成情况评定考核结果。（二）包装人员绩效考核包装人员考核评分以百分制来计算，由包装部经理根据其岗位特点选择绩效考核指标，如下表所示。 “工作能力量表”与“工作态度量表”见附则。五、绩效考核实施 ①包装部经理根据工作计划，发岀员工考核通知，说明考核目的、对象以及考核进度安排。 ②被考核人准备自我总结，其他有关的各级主管、下级员工准备考评意见。 ③各考评人的意见、评语汇总到人事部。 ④人事部通过汇总计算，结合包装人员在考核期内的岀勤、考核情况，计算最终考核得分，如下表所示员工岀勤、奖惩考绩加扣分标准出勤、考核情况旷工一日事假一日病假一日迟到、早退嘉奖一次处罚一次

房地产销售部、策划部绩效考核与提成管理办法[001]

房地产销售部、策划部绩效考核与提成管理办法为充分发挥xx公司销售部、营销策划部全员的工作积极性与主动性，激发创造性与拼搏精神，以打造一支规范、高效、专业的营销团队，我们在制定完善的部门职责与规范管理条例的基础上，也对薪酬体系变革，将绩效考核与奖罚相挂钩，使其在公平透明的体制下，实现能者多得、多劳多得的良性回报机制。一、适应范围本方案适应于xx营销策划部、销售部经理、主管，高级策划师、策划师及销售代表、客服、销控文员。二、绩效原则⑴切合实际的原则：结合公司总体绩效考核体制、部门分工与专业情况、各楼盘自身情况的原则；⑵综合绩效的原则：销售硬性指标（定量化）和非硬性指标（定性化）⑶即时激励原则：实行销售代表月度绩效考评，激励先进，鞭策后进，达到即时激励的效果。（4）根据个项目项目规模大小、难易程度不同，制定相应的提成标准，但个销售代表的总体收益接近平衡。三、薪资管理与绩效提成标准本部门人员薪资构成为基本工资+销售佣金两部分，并根据年度计划、季度计划、月度计划的完成情况，以提成部分进行绩效考核，执行不同的提成发放标准，详见下表：绩效考核与提成标准方案一提成标准岗位薪资达标未达标超标销售经理——0.7‰ 0.7‰×75% 0.8‰ 销售主管——0.3‰ 0.3‰×75% 0.4‰ 销售代表—— 1.0‰ 1.0‰×75% 1.2‰ 高级策划师——0.4‰ 0.5‰×75% 0.5‰ 策划员——0.3‰ 0.3‰×75% 0.4‰ 0.15‰0.15‰ 市调员——0.15‰

0.15‰0.15‰ 平面设计——0.15‰ 1 0.15‰0.5‰ 销控文员——0.15‰ 0.15‰0.5‰ 客服人员——0.15‰ 方案二人员销售代表客服人员销售经理销售主管销控文员任务指标 1.2‰0.8‰0.15‰0.4‰0.15‰ 50%以上1.1‰0.75‰0.15‰0.35‰0.15‰ 10-50% 1.0‰0.7‰0.15‰0.3‰0.15‰ 完成销售目标0.98‰0.68‰0.15‰0.28‰0.15‰ -20%-0 0.95‰0.65‰0.15‰0.25‰0.15‰ -20%以下说明：客服人员可根据其办理贷款、证照等手续的时效性给于考核。四、提成管理与执行办法1、提成的计提基准：销售经理、销售主管、高级策划师、助理策划师、销售文员、客服人员为销售总额，销售代表为个人完成的销售总额。2、根据公司经营管理目标下达的销售任务指标，制定各项目销售计划，分解任务指标，并分解制定每季度销售任务指标与每月销售任务指标，各任务指标要分解到个人，报上级主管领导；部门负责人根据考核情况与实际工作完成情况，进行综合评定后，形成最终考核意见报公司领导、相关部门，并据此进行佣金发放。佣金发放以销售回款额为基准。3、销售提成计提标准按月计算，每月发放提成的85%，剩余15%根据项目总体情况分半年/年度/项目整体完工进行发放。4、超标的计提标准，仅限超标部分按上浮标准计提。5、销售代表基本工资分两个阶段：销售期为xx元/月，非销售期xx元/月。6、试用期销售代表经考核统一上岗接待