化妆品营销策略
化妆品营销策略大盘点

化妆品营销策略大盘点化妆品市场竞争激烈,营销策略对产品销售和品牌塑造起着至关重要的作用。
以下是一些常见和有效的化妆品营销策略:1.品牌塑造:建立和打造独特的品牌形象,包括品牌名称、标志、口号等,以提高品牌识别度和消费者忠诚度。
2.目标市场定位:确定目标市场并为其创造专属的产品和营销活动。
例如,针对年轻女性的化妆品品牌可能会强调时尚、自信和个性。
3.产品创新:不断推出新产品以满足消费者需求,并与竞争对手保持差异化。
通过研发和创新,提高产品质量和功能,以赢得顾客的关注和忠诚度。
4.价格策略:制定合适的价格策略,包括定价、折扣和促销活动。
根据目标市场和竞争情况,制定相应的定价策略,确保产品的竞争力和利润。
5.广告和宣传:通过广告、宣传和促销活动增加产品知名度和销售额。
运用多种媒体渠道如电视、杂志、社交媒体等进行广告宣传,以吸引目标市场的关注和购买。
6.营销合作:与零售商、美容院和购物平台等建立合作关系,通过合作推广和交叉销售提升产品销量。
例如,与电商平台合作推出限量版产品或优惠套装。
7.社交媒体营销:在社交媒体平台上建立品牌形象和推广产品,与目标市场进行互动和沟通。
通过发布有趣的内容、与粉丝互动和用户评测,增加产品曝光度和口碑。
8.直播销售:通过直播平台展示产品、提供折扣或限时活动,直接与消费者互动和销售。
直播销售可以提高产品的可信度和购买决策速度。
9.网红代言:聘请知名博主、网红或明星代言产品,提高产品的知名度和信任度。
消费者更愿意购买被网红推荐的产品,从而提高销售额。
10.体验式营销:提供给消费者免费的样品、优惠券或试用装,让消费者亲身体验产品后再做购买决策。
良好的用户体验可以提高顾客满意度和忠诚度。
11.积分和会员制度:建立积分和会员制度,通过积分兑换礼品或提供会员专属优惠,留住现有消费者并吸引新客户。
12.包装设计:注重产品包装设计,使其与品牌形象和目标市场相符。
通过独特的包装设计增加产品的吸引力和消费者购买决策。
化妆品营销策划方案(优秀4篇)

化妆品营销策划方案(优秀4篇)古代作战都讲究策略,商场如战场,销售也需要讲究策略。
在和客户销售时,销售人员只有熟练的掌握了各种销售技巧,才能对成功稳操胜券。
那化妆品营销策略有哪些呢?下面,书痴者文必工,艺痴者技必良,本文是漂亮的编辑为大家收集整理的化妆品营销策划方案【优秀4篇】,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
化妆品营销六个策略:篇一化妆品营销策略一、独特卖点要在众多同质化产品中脱颖而出,宣传定位上独特的卖点和主张必不可少,其承诺利益点能否切中要害。
事关一个产品在市场中到底能走多久,能否给目标消费者留下有效记忆。
如大家所熟悉的一句广告语白大夫,就是让你白,在众多化妆品还在懵懵懂懂时期,就明确的提出了自己的卖点,就是针对祛斑,就是让你白,一句话便深入人心,让销售者印象深刻。
化妆品营销策略二、体验营销以体验为中心为顾客创造全新美的价值的营销形式,通过消费者围绕产品带来的切身体验与感受,让人从中领略产品功能上的物质收获与情感享受。
一般通过试用、试服、试饮等服务顾客的方式来展开,由于满足了个性化的需求,建立起了双方的沟通互动,使产品的功能被消费者迅速的接纳,省下了许多广告费。
正如露华浓创始人所说:我们出售的不是口红,而是希望。
化妆品营销策略三、促销创新可采面贴膜、眼贴膜在一上市时便打着要做中国薇姿的战略,此后业绩飘红,奠定了自己在国内中草药基础护肤领域的品牌的地位,但随着西藏红花、泽平、可贝尔、海洋传说、素儿、等面贴膜的相继问世,对其品牌构成极大冲击力,为此可采采取了一系列的创新促销手法。
化妆品营销策略四、重新确定目标蓝哥智洋认为这也是品牌再定位的方法之一。
当已有的品牌形象和功能诉求不能吸引原有消费者时,重新寻找目标消费者,即寻找那些对本品牌提供的好处感兴趣的人,以他们为目标,也能使品牌获得新的发展契机。
当然,这需要对产品对市场的充分了解,不然即使重新定位,没有找准目标,还是无济于事的。
化妆品营销策略五、服务营销一些化妆品通过服务订制的市场契机,以顾客需求为导向,以服务创新为根本,在盘活现有资源基础上,强调为个别客户设计产品、服务、沟通方式的能力。
化妆品公司的产品营销策略

化妆品公司的产品营销策略化妆品公司的产品营销策略是为了提升品牌知名度,吸引更多消费者并促进销售增长而制定的计划。
以下是一些常见的化妆品公司产品营销策略:1. 定位目标市场:首先,化妆品公司需要确定自己的目标市场,即决定他们希望将产品销售给哪些顾客。
通过了解目标市场的年龄、性别、地理位置、消费习惯和兴趣等方面的信息,公司将能够更好地定位自己的产品以满足目标市场的需求。
2. 建立品牌形象:化妆品公司需要通过建立独特的品牌形象来吸引消费者。
这可以包括产品包装设计、标志和商标、品牌口号和企业文化等。
一个有吸引力且独特的品牌形象可以帮助公司在激烈的市场竞争中脱颖而出。
3. 多渠道销售:为了扩大销售渠道和增加产品的可见度,化妆品公司需要利用多种渠道销售产品。
这包括传统的零售店销售、电子商务平台、社交媒体渠道等。
通过在各个渠道上销售产品,公司可以更好地满足不同消费者的购物习惯和喜好。
4. 产品创新和持续改进:化妆品市场竞争激烈,因此产品创新和持续改进是非常重要的。
化妆品公司需要不断开发新产品,并不断改进现有产品,以满足不断变化的消费者需求。
这可以包括改进产品的配方、推出新的颜色、纹理或包装等。
5. 与影响者合作:化妆品公司可以与时尚、美妆博主、社交媒体意见领袖等合作,以增强品牌知名度和吸引消费者。
这些合作可以包括产品评测、广告合作、品牌代言等方式。
借助这些合作伙伴的影响力,公司可以将其产品推向更广泛的受众群体。
6. 促销活动:化妆品公司可以通过促销活动来吸引消费者。
这可以包括打折、礼品套装、特别活动和赠品等。
这些活动可以促进消费者购买欲望,增加销量,并吸引新的消费者尝试产品。
综上所述,化妆品公司的产品营销策略应该是基于对目标市场的了解,建立品牌形象,选择适当的销售渠道,通过产品创新改进满足消费者需求,在与影响者合作方面寻找合作机会,并通过促销活动吸引消费者。
这些策略的结合将有助于提升品牌知名度和销售量的增长。
化妆品营销策划方案(3篇)

第1篇一、背景分析随着我国经济的快速发展和人民生活水平的提高,化妆品行业迎来了蓬勃发展的时期。
消费者对化妆品的需求日益多样化,品牌竞争日益激烈。
为了在激烈的市场竞争中脱颖而出,我们需要制定一套切实可行的化妆品营销策划方案。
二、目标市场分析1. 消费者群体:根据我国化妆品市场的特点,我们可以将目标消费者分为以下几类:(1)年轻女性:18-25岁,追求时尚、潮流,对化妆品的品质、品牌、包装等方面有较高要求。
(2)成熟女性:26-35岁,注重护肤、保养,追求品质生活。
(3)男性消费者:18-45岁,注重个人形象,对化妆品的需求逐渐增加。
2. 市场趋势:随着消费者对化妆品品质和品牌的关注度提高,市场对高品质、差异化、具有独特品牌文化的化妆品需求日益增长。
三、产品定位1. 品牌定位:以“自然、健康、美丽”为核心,打造高品质、差异化的化妆品品牌。
2. 产品定位:针对不同消费者需求,推出以下几类产品:(1)护肤系列:针对年轻女性和成熟女性,提供补水、保湿、美白、抗衰老等护肤产品。
(2)彩妆系列:针对年轻女性和男性消费者,提供眼影、口红、粉底等彩妆产品。
(3)男士护肤系列:针对男性消费者,提供剃须、洁面、保湿等男士护肤产品。
四、营销策略1. 价格策略:实行差异化定价策略,针对不同产品线、不同消费群体制定合理的价格。
2. 促销策略:(1)新品上市:举办新品发布会,邀请知名网红、美妆博主等进行产品试用和推广。
(2)节日促销:在国庆、春节等节假日,推出限时折扣、满减优惠等活动。
(3)会员制度:设立会员等级制度,为会员提供积分兑换、专享优惠等福利。
3. 渠道策略:(1)线上渠道:入驻天猫、京东、唯品会等电商平台,开设官方旗舰店,开展直播带货、社交媒体营销等。
(2)线下渠道:在大型商场、专卖店、美容院等设立专柜,提供优质的产品和服务。
4. 品牌传播:(1)广告宣传:在电视、网络、户外等媒体投放广告,提升品牌知名度。
(2)公关活动:举办各类公益活动、明星代言、品牌代言等活动,树立品牌形象。
化妆品月销售方案

一、方案背景随着消费者对个人护理和美容需求的不断增长,化妆品市场呈现出旺盛的生命力。
为了提升品牌知名度,扩大市场份额,提高销售业绩,特制定本化妆品月销售方案。
二、销售目标1. 完成月度销售目标,同比增长20%;2. 提升品牌知名度,使目标消费群体对品牌的认知度达到80%;3. 增加老客户复购率,提高客户满意度。
三、销售策略1. 产品策略(1)优化产品结构,满足不同消费层次的需求;(2)推出新品,提升品牌竞争力;(3)加大促销力度,提高产品性价比。
2. 价格策略(1)制定合理的价格体系,保证利润空间;(2)根据市场行情调整价格,提高竞争力;(3)开展限时优惠活动,刺激消费者购买。
3. 渠道策略(1)线上线下同步发力,拓展销售渠道;(2)加强与各大电商平台合作,提高产品曝光度;(3)开设线下体验店,提升品牌形象。
4. 推广策略(1)加大广告投放力度,提高品牌知名度;(2)开展线上线下活动,吸引消费者关注;(3)利用社交媒体平台,进行互动营销。
四、销售执行1. 人员培训(1)组织销售团队进行专业知识培训,提高销售技巧;(2)定期进行销售业绩考核,激发团队积极性。
2. 营销活动(1)开展限时优惠活动,如满减、赠品等;(2)举办新品发布会,吸引消费者关注;(3)开展线下体验活动,提高品牌形象。
3. 货源管理(1)确保货源充足,避免断货现象;(2)优化库存结构,降低库存成本;(3)加强物流配送,提高客户满意度。
五、销售评估1. 业绩评估:根据月度销售目标,对销售团队进行业绩考核;2. 客户满意度评估:通过问卷调查、电话回访等方式,了解客户满意度;3. 品牌知名度评估:通过市场调研,了解品牌在目标消费群体中的认知度。
六、总结本化妆品月销售方案旨在提升品牌知名度,扩大市场份额,提高销售业绩。
通过优化产品、价格、渠道和推广策略,加强销售执行,实现销售目标。
在执行过程中,要注重销售评估,不断调整策略,以确保销售目标的达成。
化妆品促销方案(5篇)

化妆品促销方案一、市场概览1.1 市场环境随着生活水平的提升及对美学的追求,化妆品的消费需求持续增长,已成为日常生活中的必需品。
预计至____年,全球化妆品市场将进一步拓展,消费者对高品质、安全及环保的化妆品需求也将呈现上升趋势。
1.2 市场动态(1)品牌集中化:消费者倾向于选择知名及专业化妆品牌,对品牌的影响力和产品质量标准有较高期待。
(2)天然与健康:消费者对有害成分的关注及对健康和环保的追求,使得天然绿色化妆品的市场需求日益增加。
(3)个性化定制:消费者对产品个性化需求增强,期望能根据自身肤质和需求选择适合的产品。
1.3 目标受众本促销策略主要针对18至35岁的年轻女性,她们具有一定的购买力和时尚敏感度,注重产品品质与独特性。
同时,也考虑吸引一部分注重形象、独立自主的男性消费者。
二、促销策略2.1 品牌推广(1)品牌定位:选择信誉良好、知名度高的化妆品品牌合作,借助品牌效应吸引消费者关注。
(2)明星代言:与知名艺人合作,邀请其担任品牌形象大使,利用明星的影响力和粉丝基础扩大品牌影响力。
(3)线上推广:利用社交媒体平台发布品牌宣传片、产品试用视频等,提升品牌知名度和粉丝基础。
2.2 产品创新(1)绿色天然:推出一系列绿色天然的化妆品,以满足消费者对健康和环保产品的需求,开发无害、无酒精的纯天然产品。
(2)个性化定制:运用科技手段,为消费者提供个性化的肤质分析,以定制化产品满足消费者的个性化需求。
2.3 销售渠道(1)线上销售:与电商平台合作,通过线上渠道销售,提供便捷购买方式,提升销售量和市场份额。
(2)线下实体店:开设品牌专卖店,提供优质的商品展示和购买体验,通过专业销售人员提供咨询和建议,增强品牌形象和顾客满意度。
2.4 促销活动(1)限时优惠:在特定时间段内推出特价产品或满额赠品等促销活动,刺激消费者快速购买。
(2)线上抽奖:分享抽奖链接,消费者参与抽奖,中奖者可获得品牌化妆品或礼品券等奖励,提高消费者参与度和忠诚度。
化妆品市场营销策划方案

化妆品市场营销策划方案一、市场分析(一)行业现状随着人们生活水平的提高和审美观念的变化,化妆品行业近年来呈现出快速发展的态势。
从全球范围来看,化妆品市场规模持续扩大,各类品牌层出不穷,竞争日益激烈。
在国内市场,消费者对于化妆品的需求不断增长,特别是对于高品质、天然成分、个性化的产品有着更高的追求。
(二)目标受众我们的目标受众主要为年龄在 18-45 岁的女性消费者。
这个年龄段的女性对于美的追求较为强烈,且具有一定的消费能力。
她们注重产品的品质、效果以及品牌形象,同时也受到社交媒体和时尚潮流的影响。
(三)竞争对手目前市场上存在众多知名化妆品品牌,如欧莱雅、雅诗兰黛、兰蔻等国际品牌,以及一些国内的优秀品牌如佰草集、自然堂等。
这些竞争对手在品牌知名度、产品研发、市场推广等方面具有一定的优势。
二、产品分析(一)产品定位我们的化妆品定位于中高端市场,以提供高品质、安全、有效的产品为宗旨。
产品涵盖护肤、彩妆、香水等多个品类,满足不同消费者的需求。
(二)产品特点1、采用天然植物提取物作为主要成分,确保产品的安全性和温和性。
2、结合先进的科技研发成果,提升产品的功效和品质。
3、注重产品的包装设计,体现时尚、简约、环保的理念。
(三)产品优势1、独特的配方和成分,能够有效解决消费者的肌肤问题。
2、个性化的服务,根据消费者的肤质和需求提供定制化的产品推荐。
3、良好的口碑和品牌形象,赢得消费者的信任和喜爱。
三、营销策略(一)品牌建设1、确立品牌核心理念和价值观,传递美丽、自信、健康的形象。
2、加强品牌宣传和推广,通过广告、公关活动、社交媒体等渠道提高品牌知名度。
(二)产品策略1、不断进行产品创新和升级,推出符合市场需求和潮流的新品。
2、优化产品线,突出核心产品和明星产品,提高产品的竞争力。
(三)价格策略采用分层定价策略,针对不同档次的产品设定合理的价格区间。
既要保证产品的品质和利润空间,又要具有市场竞争力,吸引消费者购买。
化妆品店面销售方案

一、方案背景随着消费者对个人护理和美容需求的不断增长,化妆品市场呈现出繁荣态势。
为了在激烈的市场竞争中脱颖而出,提升品牌形象,扩大市场份额,特制定本化妆品店面销售方案。
二、销售目标1. 提高店面销售额,实现年度销售目标。
2. 提升顾客满意度,增强顾客忠诚度。
3. 提高店面员工销售技巧和综合素质。
4. 打造品牌形象,提高品牌知名度。
三、销售策略1. 产品策略(1)精选优质化妆品品牌,确保产品质量和口碑。
(2)根据季节和节日推出新品,满足消费者需求。
(3)定期进行产品更新,保持店面产品的新鲜度。
2. 价格策略(1)实行会员制度,会员享受优惠价格。
(2)开展限时折扣、满减等活动,吸引消费者购买。
(3)针对不同消费群体,制定差异化的价格策略。
3. 促销策略(1)节假日促销:在重要节假日开展大型促销活动,如“双11”、“双12”、“春节”等。
(2)新品上市促销:新品上市时,举办新品发布会、试用品体验等活动。
(3)会员专享活动:为会员提供专属优惠,如生日礼物、积分兑换等。
4. 服务策略(1)提供专业的美容咨询服务,为顾客提供个性化护肤方案。
(2)设立顾客休息区,提供舒适的购物环境。
(3)提供免费化妆服务,帮助顾客选择适合自己的化妆品。
(4)建立完善的售后服务体系,解决顾客在使用过程中的问题。
四、销售执行1. 店面布局(1)合理规划店面布局,确保产品展示区域、试妆区、休息区等功能分区明确。
(2)设置展示柜,突出新品和热销产品。
(3)保持店面整洁、明亮,营造舒适的购物氛围。
2. 员工培训(1)定期组织员工进行销售技巧、产品知识、服务意识等方面的培训。
(2)选拔优秀员工担任销售顾问,提升店面整体销售水平。
(3)鼓励员工参加行业竞赛,提高员工综合素质。
3. 营销活动(1)制定年度营销计划,明确各阶段营销目标。
(2)与合作商家开展联合促销活动,扩大品牌影响力。
(3)利用社交媒体、线上线下渠道进行宣传推广。
五、效果评估1. 定期对销售数据进行分析,评估销售策略的有效性。
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化妆品营销策略中国化妆品市场是一个充满活力的新市场,跨国企业的大举进入,本土企业的崛起,使这个行业更加变化多姿:产品结构变化,市场更加细分,概念日渐翻新,营销也各有高招。
这更促进了国内化妆品行业的发展,又加剧了行业品牌之争。
特别是国外品牌的介入,更加使竞争升级,归纳其营销策略,可以作以下要点概述:强劲的广告宣传攻势,公关策略应用,着重塑造品牌;成功的专柜营销策略;超细分的市场策略,能吻合不同的消费需求;包装策略设计更注重特色,更有个性,更有品质感;“引导消费”向“追踪消费”模式演变,更加迎合消费者心理需求;更重视品牌建设,重视市场信息收集、反馈和研究;更重视化妆品网络及终端建设。
从策略上讲,国际名牌化妆品主要采用广告开道,品牌专柜销售策略、自我销售策略和网络销售策略进行市场销售。
不同的策略适合不同的企业需要,满足不同的消费者需求,目的只有一个,以最巧的方式,将产品销售出去。
百货商场专柜销售:百货商店是城市化的标志,女性购物多集中于都市,化妆品又是百货商店的主要商品之一。
女性挑选化妆品的场所,仍以百货商店专柜为主。
品牌专柜销售策略使许多国际名牌大获成功。
以资生堂在中国的合资企业为例,1991年北京资生堂丽源化妆品有限公司成立,生产欧珀莱品牌化妆品,到1999年5月,该企业在中国各地百货商场设立了230个欧珀莱品牌专柜,产品十分畅销。
人员直销:目前,化妆品直销相当流行,如玫琳凯、雅芳等国际品牌。
以雅芳化妆品为例,其创品牌的至今,已有116年历史,其市场推广过程就是直销成功的过程。
雅芳公司目前年销售额逾45亿美元,员工超过3.2万人,产品远销125个国家,品种多达16000多种。
雅芳从创立以来,一直采用直销方式销售产品,靠雅芳小姐推介,畅销世界每个角落。
雅芳公司以高额的佣金制度,吸纳了近200万雅芳小姐,在全世界推销雅芳化妆品。
在直销模式中,各竞争厂家为了激励销售员,发挥创造性,纷纷使出潜能激发杀手锏,如在销售员奖励体制上,各显神通,安利公司以不同奖衔级别鼓励直销员勇往直前,玫琳凯则以奖励"卡迪拉克"高级轿车为酬报刺激直销员再创佳绩。
同样,为了吸引顾客,推出打折让利,或赠送礼品,抢占市场份额。
与此同时,新兴的网络技术,也促进了化妆品的网络营销,这是一种有别于传统媒体的宣传形式,可以集市场调查、顾客资料分析、产品开发、产品销售、售后服务等多种形式于一体。
网络营销属于一种高效率、低成本的营销模式,现在已逐步在化妆品领域普及。
顾客营销策略目标顾客营销是指针对特定消费者,研究其消费心理,采用有针对性的营销策略。
这里主要分析女性的购买心理、消费心理。
女性在消费心理方面与男性不同,因此其购买心理与购买行为也各有特点。
女性购买欲望上多爱自我感觉,另受购买环境气氛影响,容易冲动而产生购买行为。
当她们逛商场时,碰巧看见一位美容师在为某顾客作化妆品示范,很容易受到感染,从而被深深吸引,再经美容师的热情推荐,化妆品迷人芳香的熏陶,很容易冲动一次,即兴购买。
另外,女性购买化妆品,一般自我意识比较重,常常以个人喜好,或参照一定标准后,实施购买行为。
女性天生好幻想,神经非常敏感,她们在选购化妆品时,爱凭主观感觉,以所见、所闻、所触摸为参照,然后决定购买行为,这种特别的心理特点,在销售中决不能忽视。
如果销售的是情感型商品,则要得到女性情感上的满足和心理上的认同,化妆品的使用价值是美容,从情感方面还要满足女性爱美、希望青春常在的心理需求。
一些著名化妆品公司正是把握了女性的这一消费心理,不在乎价格高低,进行情感诉求,使产品畅销不衰。
针对目标对象,以情感诉求方式的案例不少。
早在七十年代,当西方女性们刻意追求独特个性时,露华浓化妆品公司针对这一需求,率先推出“查理”香水,并宣扬“个性化”情感,引导一种生活方式,完全别开产品功能宣传,将“查理”香水包装成香味独特,新颖别致的个性化商品,引得不少女性争先购买,产品供不应求。
创造了独特的隐性营销模式。
不久后,女性的情感又发生变化,从独立性变为追求女性化,露华浓公司又推出“琼特”香水,尽力突出诉求“女性化”特点,使其产品再次受到市场青睐。
针对不同的消费心理,可以打造不同的个性品牌,业内人士将女性在购买化妆品时的心理状态,总结为以下几种:虚荣心:从营销角度分析,女人有两张脸,一张是实在的,一张是梦想的。
通过化妆可以装扮自己,使女性更加靓丽、健康,青春常在。
化妆可以增强自信心,得到他人的艳羡。
还有一些女性虚荣心重,以消费名牌高档化妆品来彰显自己的财力与品味,喜欢向别人炫耀,或满足一时的好奇需求。
恐惧心:随着年龄的增长,人的皮肤会出现皱纹、斑点,失去弹性,暗淡无光光泽而逐渐衰老。
女人天生爱美,天生就怕老,担心皮肤会过早老化而使青春流逝,容颜衰老,因此,将希望寄托在化妆品上,梦想某种化妆品能留住青春容颜,因此容易对化妆品情有独钟,甚至长期青垂于某品牌。
攀比心:女性往往会根据自己的经济能力、消费习惯和个人喜好,拥有比别人更多更好的化妆品。
而这种攀比意识,永远无法使她们得到满足,即使一辈子,也不一定能得到她“奢望”的东西。
女人不爱关心社会新闻,但却非常关注自己周围的事情。
看到同事买了一件漂亮衣服,他们就会想拥有同样的衣服,甚至更好的。
如果自己所钟爱的衣服别人都拥有了,顿会感觉揪心,无优越感可言,这就是攀比心在作怪。
占便宜:只要有便宜可占,女人往往会毫不拒绝。
这给精明的商人们抓住机会,纷纷打出了“忍痛大削价”、“免费赠送”、“巨奖销售”等怪招,遍街林立的专营“特价商品”的商店也应运而生。
在女人的购买心理中,不管是否实用,只要有甜头可吃,她们就会毫不吝啬地花钱买便宜。
流行心:女人崇尚流行,追赶时髦是她们的喜好。
对于新潮的东西,她们绝不会视而不见,莫不关心。
她们对流行色的变化相当敏感,都渴望永远走在时尚的前沿,决不愿落后半步,这正好中了商人反季节销售的诡计,这其实是一种超前的消费。
模仿心:女人对名人特别有好感,往往乐此不疲。
特别是大名星,凡他们喜欢的,自己也跟着莫名地喜欢。
名人喜欢的衣服,买!名人喜欢的首饰,买!名人签名售书,快抢!于是就花了不少冤枉钱。
曾风行一时的“简爱帽”、“幸子衫”以及“慧芳服”的流行就是基于这种心理。
彷徨心:女人在购买商品时,不果断,态度总是犹豫不决。
“到底挑哪一种呢?”东店出,西店进,逛了一家又一家,看的多越没法定,挑得眼花缭乱。
一旦碰上老练的售货员,抓住时机,循循善诱,告诉她们“这个最合适”的理由,女人就很相信,稀里糊涂买了下来,也许所买的衣服以后从来不穿。
某化妆品经营者说过,工厂里制造的是化妆品,但营销人则在贩卖希望。
希望是一种美好的憧憬,是一种无形的、难以把握的感情心理。
推销化妆品,实际就是推销一种希望,就是推广一种理念。
化妆品是一种利润空间很高的行业,其总体消费价格中,化妆品的原料成本所占的比率普遍较低,几乎相当。
而有差异的是营销上的投入,如品牌、包装和广告促销上。
商场内的专柜展示、灯箱广告的场景布置、服务人员、广告模特以及美容师的现场示范、顾客的免费试用等,这些都是营销费用中的重要环节,都是针对女性的消费心理而设计的,以引起她们心理上的认同,使她们产生潜在“美”的需要,从而把希望寄托在化妆品上。
女性购买化妆品,大多是出于心理的、精神的,而非物质的。
针对这种特别的心理嗜好,化妆品营销人员要仔细研究女性心理,采用适当策略,把最美好的希望销售出去,将希望与爱美紧密相连。
专柜营销策略专柜营销是化妆品独有的方式,走进商场,琳琅满目的化妆品专柜生动地跃进视野,化妆品小姐们正热情地向你打招呼,不同的品牌专柜,不同的服务,在导演一个个美丽的品牌故事。
专柜是指专门用来销售某一产品和某一系列品牌的柜台。
该柜台有统一的视觉形象,按照专柜档次可分为形象柜、普通专柜。
专柜合作形式保底销售:指商场根据柜台的位置面积等因素,对专柜年销售额制定任务,并按照一定的扣点比例,全年上缴商场的利润。
也就是说,无论完成多少销售额,必须首先保证上缴商场的利润。
这种专柜风险较大,因而要十分谨慎。
租柜销售:根据厂商双方的协定,每月上缴一定的租金给商场,而其他经营情况却由厂方自行决定(包括自行理货、自行收款)。
这类专柜一般是设在非国有商场,经营体制较为松散,管理能力较弱,即使能够支付租金,货款却无安全保证,需对专柜小姐加强销售管理和培训。
无保底销售:这是一种比较流行,也是厂家较为理想的专柜联营方式。
根据双方约定,就某一柜台按一定扣率,派专人进行销售。
这种专柜合作方式风险不大,最多会损失部分工资。
由于没有保底销售任务,多卖厂商双方都盈利,少卖厂商双方都受损。
上述前两种专柜合作形式,往往取决于厂商关系。
厂商关系密切,专柜保底任务就比较低,甚至可以降到无保底状态;厂商关系一般,特别是一些大型商业网点,具有较强硬的卖方方式,专柜保底任务难以达到一个理想状态,更不用说不保底上专柜,且以后的各项促销活动都很难得到安排。
专柜功能定位提升品牌知名度:在大型商场设立品牌专柜,以整体形象、统一的价格与消费者沟通,给消费者一个完整的品牌概念。
如果建立专柜群,品牌的实力和魅力将进一步展现;如在同一区域城市的多家大型商场建立专柜,则可使该产品的品牌形象大大提升。
展示功能:一个市场,特别在中心位置设立专柜,非常有助于产品的展示和消费提醒,这一点可推广至大量的终端陈列。
在大型商场的显眼位置设立专柜,其作用更是明显。
增加销售额:纵观传统名牌化妆品,特别是进口名牌产品,其销售额主要靠专柜销售。
其建立的销售渠道也都是终端专柜,在同一城市的多家大型商场,很少见到进口产品在批发市场流通。
专柜设立条件建立专柜并不是任何时候都可进行的,其存在机遇性:建立形象专柜的时机,一般选择在市场开业和商场装修,便于统一整体形象,保证柜台的装修和商场的整体部局风格一致。
普通专柜建立相对显得比较容易,只要有柜台,商场同意即可上柜销售。
一般来说淡季初期上柜较容易。
建立专柜的前提条件:有系列化产品。
单一产品建立专柜风险较大,成本较高,必须谨慎选择。
有些公司盲目上专柜,结果销售不理想,公司投了钱,最后还要撤柜,造成很大的浪费。
专柜的投入与产出专柜的投入主要包括:工资、进场费、制作费、管理费、柜台租金。
其中人员工资和制作费是固定的,而进场费、管理费和柜台租金则是不定的,依不同的商场而定。
专柜的产出是指柜台销售量与毛利润。
专柜销售管理专柜的销售小姐管理,即是对专柜销售小姐的管理,一般从培训、上岗、督导几方面入手。
培训:包括熟悉产品知识、企业背景、与客户沟通技巧、简单的皮肤基础知识、营销基础知识等。
上岗:包括语言技巧、体态技巧、操作技巧、规范化着装、良好的服务等。
督导:主要检查专柜销售小姐上下班时间、工作职责、工作态度和日常解决问题的技巧等。