人力资源管理A-结课案例分析作业
人力资源管理结课作业
鸿达公司是一家生产型私营企业，成立于1998年。
廉总，公司负责人，目前正在被公司的人才引进问题所烦扰。
鸿达公司成立到现在已经有10多年的历史了，公司规模逐渐增大，业务量也是日益增长，市场逐渐扩大。
前一段时间，公司新添加了一些新产品的制造业务，同时也增设了相应的新岗位。
因此，人力资源部门的谢经理向廉总提出了招聘的要求，这一建议得到了廉总的支持。
公司发展到现在，业务得到了新的拓展，要增加一些新的岗位，如新产品的制造部经理、技术主管等岗位。
现有的在职员工的知识素质、技能不足以满足新岗位的要求。
因此，谢经理想利用此次机会招聘优秀的外部人才为公司新产品的生产制造注入新的活力。
人力资源部门抽取了一些工作人员，再加上一些重要部门的主管，构成了招聘小组，开始了招聘工作。
此次招聘与以往不同的是，谢经理认为公司要获取持久的竞争优势，并能够长久的发展，必须招聘一些知识层次较高、工作经验丰富、能力素质都很优秀的人才加入到公司中来。
招聘后，新员工试用的效果并不尽如人意。
许多刚刚应聘的人员提出了换岗或者干脆主动放弃该工作机会。
人力资源部的李经理对此困惑不已。
新招进来的员工共六个，基本上都有两年以上制造业的工作经验。
从学历看，其中有三个博士，两个硕士，一个本科生。
他们都被安排在了新产品制造各个岗位中，公司提供的薪水并不低，领导对他们的工作还是基本持满意态度，再者，工作环境也还比较理想，因此，对于新员工提出的主动辞职，谢经理陷入了沉思。
他找来部门主管，询问了新产品的制造情况，发现岗位设置不大合理，特别是岗位对任职者的需求和实际任职者的能力之间存在较大差异。
新招的员工具有良好的专业背景，并且拥有相关工作经验，他们的能力要求超过了这些岗位对员工的技能要求。
因此，许多人认为工作没有挑战性，工作成就感很难获得，因此，提了了辞职的要求。
谢经理认为应该要好好再认真思考一下这些问题了。
1、请简要分析宏达公司人员流动的主要原因？2、请指出该公司招聘过程中存在的主要问题？3、这一案例中存在着“岗能不匹配”现象，请具体分析。
人力资源管理A结课案例分析作业
人力资源管理A结课案例分析作业结课案例分析作业B 人力资源管理1案例年的李先生，眼下正打算跳槽去一家小型5HR长达在一家大型企业从事在公司，我总觉得自己是个谁都能取代的角色。
招聘、面试，“企业担任副总。
任何一个部门的同事都能做，而薪资设计，公司早就有一套完善的体系。
我越”想越觉得自己可有可无。
员工保“在某国企工作的王经理，也是心力交瘁，他把自己的工作概括为等可怜的后勤角色，公司在召开重要会夹心饼干”救火员”、“”姆、“出气筒”、“议时，他所在部门经常会被遗忘。
在我所接触的不少企业，人力资源部门的负责人，好像都是老王经理说：“好人，或者业务能力不强的人才会去担任。
可以想象，人力资源部门是个多么”无足轻重的部门。
问题：从人力资源管理角度分析上述问题产生的原因何在？对你有何启示？分析要点要求：）人力资源管理对于企业的意义。
（1 ）各类人员在企业人力资源管理中扮演的角色及其重要性。
（2（3）分析出现上述观点的原因及其相应对策。
现代人力资源管理已经成为企业战略的合作伙伴，毋庸置疑人力资源部门很重要，但是效果却不好以下为制约人力资源管理发展的几个因素：1、人力资源管理在社会上的重视程度直接导致发展缓慢。
2、决策层对人力资源管理不够重视或不知道如何重视。
3、只是停留在人事管理的初级模式上，不能将人力资源管理与企业战略/目标实现有机结合。
4、从事人力资源管理的人员专业素质参差不齐，人力资源体系建立不完善，不能有效支持经营。
5、个人沟通能力、管理能力、魅力/影响力等综合能力不够。
6、人力资源管理工作停留在理论上，与实际操作脱节。
7、企业文化积淀不足以支撑人力资源管理的推行。
8、人力资源管理人员对公司主要业务不够了解，不能提出有建设性的建议。
9、企业管理出现偏差如：企业对人力资源战略定位模糊或根本没有，直接导致人力资源部门成为费用部门、流程部门…缺乏管理职能，过多的成为纯服务部门。
总之还有很多原因，我们需要多角度客观的对这一问题进行了解分析，社会的、企业的、从业者的等等。
人力资源案例分析题及答案
人力资源案例分析题及答案【篇一：《人力资源管理》案例分析题答案】=txt>《人力资源管理》案例一：贾厂长的管理模式答案要点：⑴贾厂长是以一种什么样的人性观来对待员工的？该案例中，贾厂长只是根据惯例主观地采取了迟到不罚款，而对早退罚款的决定。
改革不合理的厂纪厂规有助于调动职工的积极性，贾厂长取消了迟到罚款的规定受到了工人的好评。
这说明在这个问题上贾厂长尊重职工，关心他们的疾苦，在管理中考虑到了人的因素，其人性观有“社会人”假设倾向。
但在制定新的规章制度时，由于没有很好地调查研究，没有了解工人为什么会出现早退的现象，就做出了早退罚款的决定。
这一决定说明贾厂长只想用经济杠杆来管理，又有一种用“经济人”假设来实施管理的倾向。
因此对一个完整的人来说，贾厂长的这种管理方式比较符合薛恩的复杂人性观。
⑵贾厂长应该怎样来对待员工？若你是这个厂的厂长，你想采用什么样的激励手段和管理方式？鉴于案例中出现的问题，为了能使新的规定得到贯彻实施，贾厂长应该改变原有的领导方式，在充分与工人讨论协商的情况是，制定公平合理的、行之有效的规章制度来激励员工。
为解决工人洗澡排队的问题，厂里应彻底改造女澡堂。
这样，就扫清了新规定执行的障碍。
《人力资源管理》案例二：工作职责分歧答案要点：(1)对于服务工的投诉，你认为该如何解决?有何建议?对服务工应该表扬，对操作工来讲，我们要分析他为什么会把大量的机油洒在机床的周围，到底有什么用意，必须调查清楚。
从案例中不可能看出，在这种情况下我们没办法判断到底是怎么回事。
但是不管怎么讲，洒了还不搞干净，我们对操作工来说应该给予批评。
(2)如何防止类似意见分歧的重复发生?对车间主任也应适当的批评，为防止类似的问题在次发生，说明我们工作时有些事是控制不了的，不是一个人说了算的，这时我们应对说明书进行修改，对操作工要增加一个功能，洒了还要负责清扫，在工作的时候要保持周围环境的清洁。
要求操作工对清洁环境承担一定的保洁的责任。
人力资源管理课后案例分析答案
人力资源管理课后案例分析答案第一篇：人力资源管理课后案例分析答案1.日本C公司的人力资源管理师如何提高企业的竞争力?答：企业的生产经营目标是依靠有组织的生产经营活动实现的，而生产经营活动又是通过具体的工作完成的，因此，人力资源管理人员首先要做的工作就是根据企业的生产经营目标进行工作设计。
日本C就是通过对工作重新设计而提高了企业的竞争力，工作设计方法主要有四种：工作专业化、工作轮换、工作扩大化、现代工作设计。
(1)工作专业化通过对时间和动作的研究，把工作分解为许多很小的单一化、标准化和专业化的操作内容及操作程序，并对员工进行培训和激励，使其保持较高的工作效率，日本C公司通过把专业化和单一化紧密的结合在一起，从而可以最大限度的提高员工的工作效率。
(2)工作轮换制是指定期的将员工从一种工作岗位转换到另一种工作岗位，同时保证工作流程不受损失。
日本C公司在不降低生产效率的前提下，车间尽量让工人道不同的生产单元工作。
除了技术难度大的加工中心以外，所有生产单元每天的人员配置都是不固定的，低技能工人轮换周期相对较长，而高技能的工人轮换周期相对较短，这样可以使员工具有更强的适应能力，对工作的挑战性以及在一个新职务上产生的新鲜感能够激励员工作出更大的努力，能够提高工作绩效。
(3)工作扩大化是指通过增加职务的内容，使员工的工作的变化增多，要求的知识技能增多，从而提高员工的工作兴趣，日本C公司通过增加每个员工应掌握的技术种类，扩大操作工作的数目，降低了员工对原有工作的单调感和厌倦情绪，提高了员工对工作的满意程度，让工人产生拥有“心理所有权”提高了产品质量，降低了劳务成本，改善了整个工作效率，生产管理也变动更加灵活。
(4)现代工作设计包括工作丰富化和工作特征再设计。
工作丰富化主要通过增加职务责任、工作自主权以及自我控制，满足员工心里的多层次需求，从而达到激励的目的。
日本C公司下放部分决策权让员工产生拥有“心理所有权”从而达到了提高应变技能的目的，提高了生产的效率和质量。
(完整版)人力资源管理案例分析题(答案)
人力资源管理案例分析题参考答案1、安德鲁飓风1992年8月，安德鲁飓风席卷了佛罗里达州，奥普剔空气过滤公司也受到了影响，公司许多雇员的家都遭到了毁坏，公司发现后不得不重新雇佣30个新雇员以取代离职者。
然而问题在于，由于原有的“老计时员”对他们的工作如此熟悉，因此当时为了省事就没有为他们编写工作说明书。
但当30名新雇员走上工作岗位之后，混乱就产生了，他们根本就不知道应当做什么以及如何做。
对于需要空气过滤器的公司顾客来说，疾风已经成为往事，也就不能再成为交不了货的借口了。
公司总裁菲儿.马恩现在处于束手无策的境地。
他目前有30名新雇的雇员，10名老计时员，还有原来的工厂主管梅碧林。
他决定去会见当地一所大学工商管理学院的一位顾问琳达.洛伊。
琳达要求老计时员们填写工作描述问卷，列举出他们的工作任务。
争议随之而起，因为菲儿和梅碧林都认为，老计时员为了显示他们在企业中的重要地位，夸大了他们自己的工作分量；而这些计时员则认为，他们很实际地描述了自己的实际工作情况。
一方面，公司内部的这种争论得不到解决；另一方面，顾客却在等待他们所需要的空气过滤器。
思考题：1、菲儿和琳达应当忽略老计时员的抗议而按照他们自己认为合适的内容来描写工作说明书吗？2、你将如何进行工作分析？答案要点：1.不能忽略抗议，老员工的抗议是必然存在的，因为工作分析第一步要做的就是宣传和沟通，传达信息一定要准确，填写工作说明问卷的目的是为了帮助新雇员迅速的进入工作角色，同时也会转化为工作说明书，对任何一个雇员都有工作指导的作用。
如果夸大工作分量，那将导致今后的工作中，老雇员的工作量必然会因自己描述的工作量而加大。
2.如何进行工作分析。
正如上面所说，第一步要进行宣传和沟通。
获得管理层核准，取得员工的认同，建立工作分析小组，做好工作分析准备。
第二步要采取适合的方法收集信息。
针对这种老雇员为显示工作地位而夸大工作分量的问题，因采取现场观摩、工作日志法，这种方法虽然费时费力，但可以取得实际有效的结果。
人力资源管理案例及答案
人力资源管理案例及答案第一篇：人力资源管理案例及答案人力资源管理案例及答案汇编案例1：技术能力差不多的项目经理，我们如何选择？A公司是中等规模的软件研发公司，招聘项目经理1人，人力资源部通过网络招聘成功物色到2名候选人。
其中有1人已结婚生子，个性内向，专业能力较强。
曾在相关大型软件行业做过，有带团队的经历。
另1人单身，个性外向，喜欢与人打交道。
有全面的项目管理体系知识，有项目管理实操经验。
公司的主要客户为政府部门，需要反复与政府部门进行需求确认，因为政府部门的需求经常会变更。
验收过程长，如果与项目合同不符合，需要进行再开发。
验收完毕后才会付尾款。
现技术部门认为A能胜任，因为A技术过硬。
业务部门觉得B比较合适，因为B沟通能力好。
这种情况，你应该怎么做？案例解析：本案例中，招聘的过程应做好工作分析，明确招聘岗位的工作职责。
项目经理属于管理类岗位，需要任职者有较强的组织、沟通、协调能力。
这种岗位的特点是，技术能力要强，综合素质要高。
本案例中，两人都具有较好的项目管理的经验。
政府部门的需求经常变更，需要项目经理经常沟通确认。
产品开发完毕后，正式验收要符合政府部门的确认过程，也需要大量的产品功能介绍方面的沟通。
所以，结合其岗位职责，任职资格要求，B更适合公司的实际需求。
知识点：工作分析工作分析是指对工作岗位职责，任职资格进行分析、梳理的过程。
在候选人选择的过程中，要重点考虑岗位职责，任职资格，评估候选人的胜任能力。
案例2：校园招聘，学生违约怎么办？深圳某高新技术企业到西安电子科技大学和西安邮电学院招聘软件、通信、计算机专业学生20人，在招聘的过程中，通过测试、面谈，确定相关20名候选人。
在公司与学生签订三方协议时，签订了违约协议，并说明请大家认真考虑，签了协议就要执行。
否则对公司来说，是成本的浪费，并将追究违约责任。
后来签订三方协议后，有学生被录取为研究生，要求解约。
公司是否要和学生解除协议，并追究违约金。
人力资源管理案例分析报告
案例分析结课报告M公司员工培训方法完善后学生姓名学号所属学院专业班级指导教师1.案例简介M公司是从事产品销售的商业企业，多年来在行业内享有很高的信誉，不过老总A总是觉得在培训员工方面还是存在一些问题，M工资的其他公司领导也有同感，于是公司在全企业内部进行了一次调查，调查结果发现公司在培训员工中存在五大问题：（1）培训内容与员工实际工作没有太大的关系；（2）培训时间与员工上班时间相冲突；（3）外聘专家理论性太强，进而很多内容甚至一些词汇让员工有些“丈二和尚——摸不着头脑”的感觉；（4）每次培训后没有进行很好的评估致使员工在接受培训工程中没有压力感；（5）培训的大多是年龄较大者，使得年轻人受冷落。
由于在培训过程中没有进行严格的管理，致使学员的积极性不高，公司在培训中投入了大量的费用但没有达到预期的效果。
为了改善培训效果并强化公司形象，公司打算在培训问题上出狠招。
经过征求培训专家和公司其他领导的意见，为了做好培训工作公司制定了六条措施：（1）M公司绝不让未经培训的人到销售第一线去，因为销售人员的所说所做等对公司形象和信用有很大的影响，公司此举的目的在于将培训与员工的绩效考核结合起来。
（2）学员脱产培训需要比较长的时期，为了避免耽误工作，公司决定采用现场实习和课堂讲授相结合的教学方式进行。
（3）培训内容包括学员素养、价值观念、信念原则、生产过程中的基本知识等内容，要求学员在实际工作中体会所学的内容。
（4）学员初期学习经营方针、后期学习营销方法培训内容分步进行。
（5）加大学员的作业量，通过加大压力并辅以严格的考试措施强化员工学习。
（6）“模拟销售角色教学”成为培训的核心部分，要求对产品的特点、性能以及可能带来的效益进行清楚说明，学员们要学习问和听的技巧。
在以上措施的基础上要求学员相互间非常尖锐地提毛病，直到对方无法接受时为止。
公司在培训企业的后备人才方面通过施猛药，使得员工们感到公司确实要在培训方面动真格，学员由原来的“要我学”变为了“我要学”，学样尤其感觉到相互题毛病的环节是自己提高很快，学员普遍将培训作为增加自己竞争力的契机，没有任何人想放弃这样的学习机会，公司对新的培训制度所起的的成效感到非常满意，并且还要继续改善培训措施，下一步就要将培训与企业文化相结合并在打造企业形象方面下功夫。
人力资源管理实际操作案例分析、（精选五篇）
人力资源管理实际操作案例分析、（精选五篇）第一篇：人力资源管理实际操作案例分析、8月第二周HR学习案例精华汇总8月5日案例1：试用期过后考核不合格，可以不符合任职条件解除合同？张某应聘某销售型公司的大客户经理，劳动合同签订时间3年，试用期3个月，2013/3/1-2013/5/31日。
在转正前的1周，张某提交转正报告。
2013年5月29日，内部考核认为，张某不符合大客户经理的任职条件，决定解除劳动合同。
2013年6月6日，人力资源部和张某沟通，公司根据劳动法第二十五条“劳动者在试用期间被证明不符合录用条件的，用人单位可以解除劳动合同”的规定，解除与张某的劳动合同。
要求张某办理离职手续。
张某认为已经过了约定的试用期，公司不能够以不符合任职条件解除劳动合同。
请结合本案例分析，试用期后考核不合格，可以不符合任职条件解除合同？案例解析：试用期后考核不合格，不可以不符合任职条件解除合同。
张某和公司之间争议的焦点在于：试用期满以后，公司是否还有权对他以“在试用期间被证明不符合录用条件”为理由，来解除劳动合同。
公司是在试用期内的最后一周，对张某进行的考核，考核结果在试用期的最后一周得出，解除劳动合同的决定是在试用期后一周做出的。
因此，公司尽管是在试用期内进行的考核，但通过考核证明张某不符合录用条件的结论，却是在试用期满后才得出的。
这说明证明张某不符合录用条件是在试用期后，公司不能以张某不符合录用条件为理由，来解除张某的劳动合同了。
另外，劳动部也规定：对试用期内不符合录用条件的劳动者，企业可以解除劳动合同；若超过试用期，则企业不能以试用期间不符合录用条件为由解除劳动合同。
如果公司要解除劳动合同，应该按照解除正式员工的做法，予以经济补偿。
案例2：不支付竞业禁止补偿，公司有权限制员工跳槽同行吗？2012年，田小姐进入本市一家生产高新技术公司，担任销售主管。
试用期间，田小姐与公司签订了劳动合同和竞业限制合同。
竞业限制合同约定，田小姐离职后1年内，不得到与原告有竞争关系的单位、企业就职或者从事与原告商业秘密有关的产品生产。
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人力资源管理B 结课案例分析作业案例1在一家大型企业从事HR长达5年的李先生，眼下正打算跳槽去一家小型企业担任副总。
“在公司，我总觉得自己是个谁都能取代的角色。
招聘、面试，任何一个部门的同事都能做，而薪资设计,公司早就有一套完善的体系.我越想越觉得自己可有可无.”在某国企工作的王经理,也是心力交瘁，他把自己的工作概括为“员工保姆”、“出气筒”、“救火员"、“夹心饼干”等可怜的后勤角色，公司在召开重要会议时，他所在部门经常会被遗忘。
王经理说：“在我所接触的不少企业，人力资源部门的负责人，好像都是老好人，或者业务能力不强的人才会去担任.可以想象，人力资源部门是个多么无足轻重的部门。
”问题:从人力资源管理角度分析上述问题产生的原因何在？对你有何启示？分析要点要求：（1）人力资源管理对于企业的意义.(2）各类人员在企业人力资源管理中扮演的角色及其重要性。
（3）分析出现上述观点的原因及其相应对策。
现代人力资源管理已经成为企业战略的合作伙伴,毋庸置疑人力资源部门很重要，但是效果却不好以下为制约人力资源管理发展的几个因素:1、人力资源管理在社会上的重视程度直接导致发展缓慢。
2、决策层对人力资源管理不够重视或不知道如何重视.3、只是停留在人事管理的初级模式上，不能将人力资源管理与企业战略/目标实现有机结合.4、从事人力资源管理的人员专业素质参差不齐,人力资源体系建立不完善，不能有效支持经营.5、个人沟通能力、管理能力、魅力/影响力等综合能力不够。
6、人力资源管理工作停留在理论上,与实际操作脱节。
7、企业文化积淀不足以支撑人力资源管理的推行。
8、人力资源管理人员对公司主要业务不够了解，不能提出有建设性的建议。
9、企业管理出现偏差如：企业对人力资源战略定位模糊或根本没有，直接导致人力资源部门成为费用部门、流程部门…缺乏管理职能，过多的成为纯服务部门。
总之还有很多原因，我们需要多角度客观的对这一问题进行了解分析，社会的、企业的、从业者的等等。
企业决策者对人力资源管理的认识不够或不知道如何入手，导致人力资源管理职能缺失;人力资源管理职能缺失,导致人力资源部门从事简单的人事工作；简单的人事工作，导致从业人员素质普遍较低；素质较低自然就不能将人事工作过渡到人力资源管理的高度上，这样形成恶性循环，最终使人力资源部门成为被大家漠视的部门。
想要改变这种状态是需要多方的努力，尤其是人力资源管理从业人员的努力。
案例2D集团在短短5年之内由一家手工作坊发展成为国内著名的食品制造商,企业最初从来不定什么计划，缺人了,就现去人才市场招聘.企业日益正规后，开始每年年初定计划：收入多少，利润多少，产量多少，员工定编人数多少等等，人数少的可以新招聘,人数超编的就要求减人，一般在年初招聘新员工。
可是,因为一年中不时的有人升职、有人平调、有人降职、有人辞职，年初又有编制限制不能多招,而且人力资源部也不知道应当多招多少人或者招什么样的人,结果人力资源经理一年到头的往人才市场跑。
近来由于3名高级技术工人退休，2名跳槽，生产线立即瘫痪,集团总经理召开紧急会议，命令人力资源经理3天之内招到合适的人员顶替空缺，恢复生产。
人力资源经理两个晚上没睡觉，频繁奔走于全国各地人才市场和面试现场之间,最后勉强招到2名已经退休的高级技术工人，使生产线重新开始了运转。
人力资源经理刚刚喘口气，地区经理又打电话给他说自己的公司已经超编了，不能接收前几天分过去的5名大学生,人力资源经理不由怒气冲冲地说：“是你自己说缺人，我才招来的，现在你又不要了！”地区经理说：“是啊，我两个月前缺人，你现在才给我，现在早就不缺了。
”人力资源经理分辩道：“招人也是需要时间的，我又不是孙悟空，你一说缺人，我就变出一个给你?”……问题：试用人力资源规划理论分析D公司出现的问题并提出相关建议.很多企业都出现过这种情况,以前没觉得缺人是什么大事情，什么时候缺人了，什么时候再去招聘，虽然招来的人不是十分满意，但对企业的发展也没什么大的影响，所以从来没把时间和金钱花在这上面。
即使是在企业规模日益扩大以后，也只是每年年初做人力资源定编计划,而对于人力资源战略性储备或者人员培养都没有给以足够的重视，认为中国人多的是，不可能缺人。
造成这种现象的原因是:中国市场在20世纪90年代以前处于机会主义时期，企业的成功往往不需要战略，抓机会、抓资源、抢速度、快节奏成为中国企业的制胜之道。
中国企业的这种战略无意识状态，使它不需要对组织的人力资源进行长远的规划,即使有战略，竞争战略的模糊性和易变性也使规划无从进行。
因此企业并不需要人力资源规划。
4。
结论：随着市场的日益规范，企业的日益壮大，企业出现了发展的瓶颈——缺少人才，想要进一步发展壮大、要长治久安必须依靠源源不断的人才.但是,很多企业仅限于缺人，却不知道为什么缺人，以及如何解决这一问题案例 3估税员办公室每天上午8点开始一天的工作.它的全体员工包括一个主任、两个秘书、两个打字员和三个档案管理员.到上一年为止，由于均衡的工作量和明确的责任，这个事务所一直运转平稳.从去年开始,主任注意到在打字员和档案管理员之间出现了越来越多的争执.当他们找到主任讨论这些争执时,可以确定问题是由于对特定职责的误解造成的.由于打字员感到档案员有过多的空闲时间而流露出强烈的不满。
另一方面，秘书和打字员必须经常加班来做他们认为档案管理员很容易承担起来的工作。
而档案管理原则强调他们不应承担任何额外的职责，因为他们的薪水没有反映额外的责任。
这个办公室每个人都有一份几年前编写的一般工作说明书。
然而，从那以后由于实施了计算机系统，绝大多数职位的本质都发生了相当大的变化，但这些变化一直未被写入书面材料之中。
问题：你对该问题有何看法？（须以工作分析相关内容予以说明）案例 4某甲到一家公司面试.进去之后主考官就对他说：“谢谢你今天来参加面试，我一共问你10个问题，请您如实回答。
”10个问题问完之后，某甲就想：终于轮到我发问了,我问一问公司的情况吧。
结果没等他开口,那位主考官就对他说：“好，今天的面试就到这儿，谢谢你.你出去吧，顺便把第二个人给我带进来，好不好？”问题: 你如何评价这家公司的招聘方式（利用相关理论）?说明你的改进建议及理由？参考答案一、评价(1）优点：设计了面试提问问题，有利于招聘者获得自己所需要的信息--进去之后主考官就对他说：“谢谢你今天来参加面试，我一共问你10 个问题……（自由发挥)（2)缺点:1. 未维护候选者的自尊,具体表现在未建立良好的会谈氛围……进去之后主考官就对他说：“谢谢你今天来参加面试，我一共问你10 个问题,请您如实回答.”(自己想吧)2。
属于不对等会谈，未给候选人以了解企业的机会。
考官应该了解应聘者的需求和条件及技能后才能对应聘人提出相应的问题由应聘人来回答，而招聘是人资的一个组成关系，却忽略了人资的重要性，招聘是合理挑选人才也给对方挑选公司的机会……终于轮到我发问了，我问一问公司的情况吧。
结果没等他开口,那位主考官就对他说:“好，今天的面试就到这儿，谢谢你.3。
未进行面试回顾，甚至直接命令候选人做其职责外的工作……你出去吧,顺便把第二个人给我带进来，好不好？”(多写些）4。
选拔工作做得不够专业,不能体现公司的专业性和诚意,易造成不良后果。
例如他会带着一腔怨气去跟他的朋友、客户、亲戚、家人诉说。
再过分一点，这个案例碰巧落到老师手里，他觉得这个案例十分典型,就把它带到每一个公开课上。
你的名声就因此扩散得越来越远.因此，要把招聘工作做得尽善尽美，这其实是在给你的公司添彩。
二、改进建议及理由（1）遵循面试的基本流程（2）设计面试结构问题（3)建立和谐的面谈气氛,维护候选者的自尊（4）合理、友好的结束面试（5）进行面试回顾，建立良好公司形象案例 5某国营机械公司新上任的人力资源部部长王先生,在一次研讨会上获得了一些他自认为不错的其它企业的培训经验，于是，回来后就兴致勃勃地向公司提交了一份全员培训计划书，以提升公司人力资源素质。
不久，该计划书就获批准。
王先生便踌躇满志地“对公司全体人员—-上至总经理、下至一线生产员工，进行为期一周的脱产计算机培训。
”为此，公司还专门下拨十几万元的培训费.可一周的培训过后，大家议论最多的，便是对培训效果的不满。
除办公室的几名员工和45岁以上的几名中层干部觉得有所收获外，其他员工要么觉得收效甚微,要么觉得学而无用，大多数人竟达成共识地认为：十几万元的培训费用只买来了一时的“轰动效应".有的员工甚至认为，这场培训，是新官上任点的一把火，是在花单位的钱往自己脸上贴金！而听到种种议论的王先生则感到委屈：在一个有着传统意识的老国企，给员工灌输一些新知识怎么效果不理想呢？他百思不得其解：当今竞争环境下，每人学点计算机知识应该是很有用的呀!怎么不受欢迎呢?问题：试用相关理论分析该公司培训中存在的问题，并提出自己的建议。
参考答案：一1、员工培训是企业提升员工素质与技能进而实现企业发展的重要手段，企业通过员工培训，不仅可以拓展员工职业发展空间，而且可以激励和稳定优秀员工.然而,在实施培训时，企业如果不重视培训自身的一些规律和原则，就不可能达到预期的培训效果.案例中出现的培训问题就与忽视这些规律和原则有关.分别表现在：（1）培训与需求严重脱节.(3分）（2）员工层次含混不清。
（3分）（3）忽略最重要的评估环节。
（42、把培训落到实处，获得实效必须把握好以下几个环节：(1）事前做好培训需求分析.培训需求分析是培训活动的首要环节，既是明确培训目标、设计培训方案的前提，也是进行培训评估的基础.企业可以运用数据调研、问卷调查、面对面访谈、员工申请等多种技术和方法进行培训需求分析。
（2分)（2）尽量设立可以衡量的培训目标.一项培训成功与否决定于是否确立可衡量的培训目标。
例如，由于培训而导致的工作数量上的提高，工作质量的提高，工作及时性的改善等。
(2分)（3）设定一套硬性的培训考核指标体系。
任何一项制度，离开了考核便形同虚设。
把培训的参与次数、培训考试成绩、课堂表现和结业证书都可作为考核指标。
还可以把考核结果与加薪、晋升、持证上岗、末位淘汰相结合,这样的考核才具有真正的意义.只有这样，才会提高员工学习积极性，促使员工真正把培训当回事，使培训事半功倍。
（2分)（4）做好培训效果评估。
在培训过程中，重点检查员工对培训内容、培训方式的满意度。
可通过问卷调查或信息反馈卡（采取半开放式较好）及时了解员工对培训的意见和建议，了解培训的内容与实际问题的关联度,培训内容的难易程度是否适当等。
通过了解这些信息可与培训机构或培训师沟通，避免员工学而无用或“消化不良”.（2分)（5)为员工提供体现培训价值的机会.比如，一个经理人参加完培训,要求他回来后必须培训本部门的其他人.这样就对受训人员的要求提高了,但同时也给了他一个体现培训价值的机会绩效考核案例 6白铭在大学毕业后被一家中日合资企业聘为销售员。