考核办法及工作细则
公务员考核办法和考核细则
公务员考核办法和考核细则中华人民共和国公务员考核办法和考核细则（以下简称“考核办法”）由中央人民政府制定，自公布之日起施行。
一、考核标准（一）考核办法宗旨考核办法旨在以期望社会成果为导向，通过考核和评价，促进公务员严格规范、专业素质和职业道德的提高，培养公务员的服务意识和社会责任感.（二）考核内容1、政策及法律法规的理解和遵守，促进政策及法律法规的统一、及时执行；2、工作认真细致、稳定可靠，准确快速处理、科学合理解决；3、公平正派、客观公正、处事准确；4、严守公务纪律、提升职业技能；5、全面准确、自觉参与；6、工作态度端正、服务意识强；7、能准确办理文件，及时回复工作邮件；8、能够有效的管理资源，维护地方的环境和资源；9、遵守国家的公务员行政管理制度，以规范公务员行为。
（三）考核范围1、考核范围包括公务员工作表现、服务水平和工作态度；2、考核标准以运用国家法律、规定合乎国家利益的要求为准；3、对政府机关出具的文件，要考核及时性、准确性、完整性和安全性；4、对公务员的岗位职责和业务能力，要考核其运用工作规则、表现出职责忠诚精神。
二、考核方式（一）考核形式1、定期考核：每年选取县级政府的领导干部定期进行考核，作为评价领导干部绩效的一个参考。
2、不定期考核：任何时候，公务员可能会被调查检查，以考核他们的工作表现、服务水平和工作态度。
3、专项考核：为了考核公务员特殊领域的表现，定期设置专项考核，以衡量公务员的工作表现。
（二）考核方法1、考核内容：公务员考核内容以其职责范围和业务能力为准。
2、考核方式：以考核专员考评、政府调查考核、事业单位自我评价等多种方式考核公务员。
3、考核结果：考核结果应包括考核意见、参照性考核成绩、考核等级等等。
三、考核结果（一）考核结果1、考核等级：被考核公务员的考核等级分为“优秀”、“合格”、“不及格”三档。
2、考核评价：考核结果应包括参照性考核成绩、考核等级、有效性、绩效改进等。
公司专业技术人员考核办法及细则
公司专业技术人员考核办法及细则一、考核目的1.增强员工的责任感和工作积极性，提高工作的质量和效率；2.促进员工的共同进步和团队合作，形成良好的工作氛围；3.确保专业技术人员的职业发展及个人成长；4.发现和培养优秀的专业技术人员。
二、考核内容1.工作绩效：-工作目标及完成情况；-为公司带来的价值和效益；-工作质量和效率；-解决问题和处理紧急情况的能力；-合作和协调能力。
2.专业知识：-熟悉并掌握相关业务领域的基本知识和技能；-在实际工作中能运用专业知识分析问题，解决难题；-持续学习和更新专业知识。
3.团队合作：-积极参与团队活动，做到有效沟通和协作；-能与团队合作并能够推动团队目标的实现；-与同事和其他部门建立互动和协作关系。
4.创新能力：-提出新的想法和改进方案；-能够应对变化和挑战，灵活适应环境；-参与项目或业务创新，推动公司的发展。
三、考核方式1.个人面谈：通过个人面谈的方式，对考核对象的工作情况、业绩、问题和困难等进行了解和评估。
面谈时间应在30分钟以上，双方要进行积极的讨论和交流。
2.绩效记分卡：公司制定绩效记分卡，将考核对象的工作目标和完成情况进行量化，以便客观评估。
部门经理或直接上级要根据实际情况，及时填写并评定。
3.同事评价：员工的同事对其工作情况进行评价，采用匿名方式，多角度、全面地评估员工的工作表现。
同事评价要重视反馈，对评价结果要进行适当分析。
4.定期大会：定期召开会议，向全体员工公布公司各部门的考核结果。
同时对考核优秀人员进行表彰和奖励，激励员工进一步提高工作质量和效率。
四、考核结果1.优秀：考核结果达到公司设定的优秀标准，具备较高的工作绩效、专业知识、团队合作和创新能力。
2.合格：考核结果基本达到公司要求的合格标准，具备一定的专业知识和工作能力。
3.待提高：考核结果未能达到公司要求的合格标准，需要进一步改进和提高。
五、考核结果的应用1.绩效奖励：对优秀人员给予适当的奖励和激励措施，如加薪、晋升、荣誉表彰等。
考核办法实施管理细则7篇
考核办法实施管理细则7篇考核办法实施管理细则篇1一、考核目的1、作为晋级、解雇和调整岗位依据，着重在潜力、潜力发挥和工作表现上进行考核。
2、作为确定绩效工资的依据。
3、作为潜能开发和教育培训依据。
4、作为调整人事政策、激励措施的依据，促进上下级的沟通。
二、考核原则1、公司正式聘用员工均应进行考核，不同级别员工考核要求和重点不同。
2、考核的依据是公司的各项制度，员工的岗位描述及工作目标，同时考核务必公开、透明、人人平等、一视同仁。
3、制定的考核方案要有可操作性，是客观的、可靠的和公平的，不能掺入考评人个人好恶。
4、提倡考核结果用不同方式与被评者见面，使之诚心理解，并允许其申诉或解释。
三、考核资料及方式1、工作任务考核(按月)。
2、综合潜力考核(由考评小组每季度进行一次)。
3、考勤及奖惩状况(由行政部按照《公司内部管理条例》执行考核)。
四、考核人与考核指标1、成立公司考评小组，对员工进行全面考核和评价。
2、自我鉴定，员工对自己进行评价并写出个人小结。
3、考核指标，员工当月工作计划、任务，考勤及《内部管理条例》中的奖惩办法。
五、考核结果的反馈考绩应与本人见面，将考核结果的优缺点告诉被评人，鼓励其发扬优点、改正缺点、再创佳绩。
六、员工绩效考核说明(一)填写程序1、每月2日前，员工编写当月工作计划，经部门直接上级审核后报行政部;2、工作绩效考核表每月28日由行政部发放到部门，由本人填写经部门直接上级审核后于次月2日前交至行政部;3、工作计划编写分日常工作类5项、阶段工作类5项及其它类等，其它类属领导临时交办的工作任务;4、工作计划完成状况分完成、进行中、未进行(阶段性工作)三档，月末由本人根据实际选项打分，并在个人评价栏内给自己评分;5、工作计划未进行、进行中(阶段性工作)项请在计划完成状况栏内文字说明原因。
(二)计分说明1、工作绩效考核表总分90分，日常工作类5项每项8分占40分，阶段工作类5项每项10分占50分，其它类每项附加分8分，意见与推荐如被公司采纳，附加分10分;其中个人评分、职能部门评分、直接上级评分所占工作绩效考核得分比例分别是30%、30%、40%。
绩效考核评分标准和细则办法
绩效考核评分标准和细则办法绩效考核评分标准和细则办法【篇1】1、考核目的为确保产品研发目标的达成，推动研发项目的发展，提升研发部整体研发水平和研发工程师的工作效率，提高研发人员的工作积极性，特设定此绩效考核方案。
2、考核原则公平公正原则3、薪资结构3.1工资结构工资结构=标准工资+项目绩效奖金3.2项目绩效奖金为鼓励公司研发部门的员工不断进行技术改进及创新，加强公司的研发能力及竞争力，对公司年度计划项目设立项目绩效奖金。
项目负责人及成员参与项目奖金分配。
4、绩效考核方案项目绩效以项目完成情况进行考核，项目绩效在项目完成后一个月内进行评审，并发放奖金，长周期项目设置项目关键节点进行评审。
具体操作方案如下：4.1项目绩效4.1.1研发项目以项目负责人负责的形式进行工作;为检验项目研发的成果及效益，为项目维护及改善提供依据，设立项目绩效考核制度。
4.1.2由项目研发部门拟定项目计划书，内容包括项目研发进程计划、项目达成目标计划、项目研发经费预算等内容。
报送总裁审批，人力资源部门进行项目备案。
4.1.3项目完成后即对项目进行考核，考核指标主要分为五部分：项目成本改进、项目完成进度控制、项目完成质量、项目研发费用控制、项目技术难度。
其中：A项目成本改进：成本降低百分比，参考成本降低的难度。
B项目完成进度控制：由考评人根据项目的实际研发进度与计划进度时间进行对比;综合考评整个项目的完成情况。
如项目研发的某个阶段受到不可预见的因素影响，导致阶段研发进度无法达成，但整个项目在计划内完成的，不影响考核结果。
C项目完成质量控制：由考评人按照项目目标实际达成率进行考评。
D项目研发费用控制：结合财务中心的数据，对照实际支出的研发费用占计划费用的比例进行考评。
E项目技术难度：从技术复杂性、技术创新性和技术通用性三个方面进行评价。
F部门负责人担任项目考评人，对考核各项标准进行严格把控，并对各项考核标准负责。
4.1.4项目负责人负责对项目成员进行项目奖金比例分配，要求做到公正，公平。
公司绩效考核管理办法及细则
公司绩效考核管理办法及细则公司绩效考核是一项关键的管理工作，它能够促进员工的工作积极性、提升团队的整体绩效。
为了确保公司绩效考核的公平性和客观性，公司制定了以下管理办法和细则：一、绩效考核的目的和原则1. 目的：公司绩效考核的目的是确定员工的工作业绩，评估个人和团队的工作质量，为个人晋升、奖励和培训提供依据。
2. 原则：(1) 公正公平：绩效考核要公正公平，不偏袒任何人，对所有员工一视同仁。
(2) 客观准确：绩效考核要基于明确的工作目标和标准，并采用客观的评估方法，避免主观臆断和个人偏见。
(3) 及时反馈：绩效考核应该及时反馈给员工，以帮助他们了解自己的工作表现，并做出改进。
二、绩效考核的流程和指标1. 流程：(1) 目标设定：每个员工和团队在考核周期开始前，应该制定明确的工作目标和任务，并与上级进行确认。
(2) 工作执行：员工和团队按照目标和任务进行工作，保持高效的工作状态。
(3) 考核评估：考核周期结束后，上级对员工和团队的工作进行评估，采集必要的数据和证据。
(4) 绩效反馈：上级与员工和团队进行绩效评估的沟通，向他们提供准确的绩效反馈，并针对不足之处提供改进建议。
(5) 绩效记录：公司对每个员工和团队的绩效评估结果进行记录，并作为绩效考核的依据。
2. 指标：(1) 个人绩效指标：个人绩效指标应该与岗位职责和工作目标相匹配，如完成任务的质量和效率、个人能力的提升等。
(2) 团队绩效指标：团队绩效指标应该与团队目标相一致，如团队的业绩、合作能力、创新能力等。
三、绩效评估的方法和权重分配1. 方法：(1) 自评：员工对自己的工作进行评估，主要是为了帮助他们更好地认识自己的工作表现和不足之处。
(2) 上级评估：上级对员工的工作进行评估，综合考虑员工的业绩、能力、团队贡献等因素。
(3) 同事评估：员工的同事对其工作进行评估，提供多角度的反馈和意见。
2. 权重分配：绩效评估中不同指标和评估方法的权重分配应根据具体岗位和团队特点进行调整，以确保评估结果的准确和科学。
考核办法及细则
考核办法及细则
考核概述
为了提高员工绩效，评价员工工作表现，公司制定了以下考核办法及细则。
考核内容
考核内容分为三个方面：
1.工作业绩
2.工作行为
3.工作态度
工作业绩
工作业绩主要包括完成项目的进度、质量、效益等方面。
工作行为
工作行为包括工作态度、职业操守、团队合作等方面。
工作态度
工作态度包括对工作的热情、积极主动、认真负责等方面。
考核指标
为了量化员工表现，公司制定了一份考核指标表，包括以下内容：
考核指标满分
工作业绩50
工作行为30
工作态度20
考核方式
公司采取季度考核的方式进行考核，每个季度结束后，由直接上级和部门经理共同评定员工表现，并进行绩效等级划分。
绩效等级划分
•A+：表现非常优异
•A：表现优异
•B：表现一般
•C：表现差
绩效奖金
根据季度绩效等级划分，公司将对优秀员工提供绩效奖金。
奖金金额根据个人
绩效等级，经济情况等因素综合决定。
考核流程
1.直接上级和部门经理对员工进行季度考核评定。
2.HR对员工考核结果进行统计及绩效等级划分。
3.发放绩效奖金。
总结
公司制定了考核办法及细则，明确员工考核内容、指标、方式等，以便准确评
价员工表现，及时发现和解决问题，最终达到提高企业绩效和员工个人发展的目的。
安全员考核办法及考核细则(3篇)
安全员考核办法及考核细则安全员考核是对企事业单位安全员的岗位能力进行评估的一项重要工作。
下面是一份安全员考核办法及考核细则的示例：一、考核目的：1. 评估安全员的岗位职责履行情况，检验其安全管理知识和技能的掌握程度；2. 发现安全员工作中存在的问题和不足，并提出改进措施；3. 促进安全员个人的成长和进步，提高安全管理水平。
二、考核内容：1. 安全管理知识考核：包括相关法律法规、标准和规范的掌握程度，应急救援知识的了解程度，安全事故调查和处理能力等。
2. 安全管理技能考核：包括安全隐患排查和整改能力、安全培训和宣传的组织能力、事故预防和应急处置的实际操作能力等。
3. 安全管理工作成果考核：安全责任制的落实情况、安全管理制度的执行情况、事故和隐患的处理情况、安全宣传教育活动的开展情况等。
三、考核方式：1. 面试：通过面试方式对安全管理知识进行考察，包括理论知识和实际操作能力的评估。
2. 实操考核：对安全管理技能进行实操考核，模拟实际工作场景进行安全事故处理和应急处置的能力评估。
3. 文件查阅：查阅安全管理工作中的相关文件，评估安全责任制、安全管理制度的执行情况以及工作成果。
四、考核标准：根据不同岗位的要求和安全员工作的特点，制定相应的考核评分规则，并根据评分结果划定考核等级。
五、考核周期：安全员考核周期一般为一年一次，按照单位管理的要求，可以适当进行调整。
六、考核结果的处理：1. 高分安全员：给予表彰奖励，提供晋升和岗位职级等机会。
2. 中等分数安全员：提出改进意见，进行培训和指导，督促其进一步提高。
3. 低分安全员：对存在的问题进行严肃批评，并提出要求整改，并进行再考核。
以上是根据一般的情况编制的安全员考核办法及考核细则，具体的考核办法和细则可以根据单位实际情况进行调整和制定。
安全员考核办法及考核细则（2）第一章总则第一条为了提高单位安全员工作能力，落实安全生产责任制，确保职工安全，根据《危险化学品安全管理条例》等有关法律法规，制定本考核办法。
考核办法实施管理细则模板7篇
考核办法实施管理细则模板7篇考核办法实施管理细则模板篇1一.绩效考核的目的1.不断提高公司的经营管理水平，使公司保持可持续发展的动力，达到企业员工的双赢工作。
2.加深员工了解自己的工作职责和工作目标3.不断提高员工的工作能力，改进工作业绩，提高员工在工作中的主动性和积极性。
4.建立以部门、班组长为单位的团结协作、工作严谨高效创优的团队。
5.通过考核结果的合理应用（奖惩或待遇调整，精神奖励等），营造一个激励员工奋发向上的工作氛围。
二.绩效考核的原则1.公平、公开性原则：公司员工都要接受公司考核，对考核结果的运用公司同一岗位执行相同标准。
2.定期化和制度化原则：绩效考核工作在绩效考核小组的直接领导下进行。
绩效考核部是本制度执行的管理部。
（1）公司对员工的考核采用每4个月考核的方法。
（2）绩效考核作为公司人力资源管理的一项重要制度，所有员工都要严格遵守执行。
绩效部门负责不断对制度修订和完善。
3.百分制原则：公司对员工的考核采用百分制的方法。
4.灵活性原则：公司对员工的考核分为定量考核和定性考核。
不同岗位、不同层次、不同时期两者考核的重点不同，所占分值比例各为50%。
定量考核：A.管理：部门重点工作，完成公司安排工作的质量和数量，因经营所需随时增加的工作。
B.员工：本岗位岗位职责规定的工作，部门负责人安排的工作，工作业绩。
定性考核：劳动纪律，团结协作，服务质量，盘点工作，知识考核五.考核时间及相关制度1.考核采取4个月考核一次，每年3、7、11月为考核时间。
2.考核达到85分将调整职务及升一级工资，考核达到60—84分保持原工资不变，没达到60分将降一级工资。
3.本考核实行的同时取消年终奖金，年终奖金根据效益另行处理。
4.本考核一年总分前20名为本年度优秀员工，业绩突出可跳级上升5.职业生涯：职员—付柜台长—柜台长—科长[组长]—主管—付理—部门经理—总监—副经理—总经理工资等级为650、750、850、950、1150、1250、1350、1450、1750、20__、2500三、考核内容及适用对象1.考核内容指业绩（定量）考核，业绩考核周期为月度考核。
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考核办法及工作细则1、内部管理考核制度（1）奖励制度1）先进集体奖包括管理、服务、纪律、完成工作任务，各岗位员工素质、精力、水平、公共关系全面达优的集体，可获得此奖；2）优秀管理者对本部门员工和业务管理方面达标的管理者，可获优秀管理者奖；3）优秀员工奖全勤、全优完成任务，无纠纷、无事故、无投诉、成绩突出者，可获优秀员工奖；4）安全奖对于公司的驾驶员、库房管理员、电工等无事故、无违章、无丢失、无损害、无投诉者，可获得安全奖；5）最佳协作奖在保障做好本职工作的基础上，积极主动协助其他员工做好工作，有突出表现，且为公司创造了较大业绩者，可获得最佳协作奖；6）特殊贡献奖职员个人因业绩突出或有较大贡献，受到奖励和表彰的，同时他所在的集体和领导也相应受到奖励或表彰。
（2）惩罚制度惩罚是改正错误的教育，改进的动力，成功的提示。
职员受到处罚应记入个人考评档案。
1）员工犯有以下情况之一者，予以口头警告：1.上班时未按规定着装或工服不整，未佩带胸卡；2.随地吐痰、乱扔烟头、纸屑或其他杂物；3.上班时串岗、聊天；4.不遵守公司的安全规定。
（2）员工犯有以下情况之一者，予以书面警告：1.一个月内受到两次口头警告者；2.和顾客讲话声高或指手划脚；3.未经领导批准中止工作，擅自离岗者；4.破坏公共卫生者；5.工作期间做与工作无关的事；6.经通知无故不加班者；7.上班期间酗酒或有不轨行为者；8.在明令禁止吸烟处吸烟。
3）员工犯有以下情况之一者，予以严重警告：1.不服从主管领导，影响工作质量；2.发现有损害公司利益的言行，不上报或不及时制止者；3.对于非本职但有益于工作而故意不协助者；4.一个月内2次受到书面警告者；5.在工作时间睡觉者；6.无事生非，挑拨离间，损害同志之间团结者；7.知情不举，隐瞒他人违纪行为者。
4）员工犯有以下情况之一者，予以除名：1.工作态度恶劣，严重影响公司声誉；2.在工作场所打架斗殴，影响正常秩序和他人工作；3.触犯国家法律、法规，被拘留、劳教、判刑；4.因严重失职给公司造成经济损失；5.严重违犯公司规章制度。
（3）内部投诉处程序员工投诉的情况时有发生，员工应被鼓励来表达他们的关注。
如果员工对有关事宜不满，可以按以下程序解决：1）首先可向其直属上级反映；2）如果直属上级的解决不能令他们满意，他们可以向部门经理/工程经理反映；3）如果得不到满意的解决，他们可以向部门经理/工程经理的直属上级反映，或书面向人力资源部反映；4）如果仍得不到满意的解决，员工有权向人力资源部经理反映，人力资源部经理负责协调有关各方；5）员工也可以通过公司官网的总经理信箱发表自己对公司的看法。
（4）员工工作月考评机制本着“公开、公平、公正”的管理原则，对属下员工进行严格的管理，制定员工月工作考评制度。
每月以员工的出勤情况和月工作考评奖惩表的得分情况作为依据，对每位员工做出考评。
工作考评的结果作为员工每月奖金发放的依据。
具体规定如下：1）员工月工作考评奖惩1.员工月工作考评奖惩表的填写权只限：经理、主管、班长；2.经理、主管、班长在日常工作检测、工作巡视中发现问题，及时对员工进行纠正指导，对员工出现的员工月工作考评奖惩表中的事例进行相应的扣分或得分记录，并告知员工；3.每月月末，经理、主管、班长召开月考评会议，对员工的月工作表现做出总结。
2）员工月奖金的发放比例以月为单位，通过考评奖惩表记录，依照成绩以奖金形式进行奖励。
奖金人数占服务分部定编人数的三分之一。
3）员工月奖金评定1.员工在提交辞职申请之日起，即没有奖金评定资格；2.员工有违纪、投诉等失职表现的没有奖金评定资格；3.员工当月一次请事假天数两天以上（含两天）即没有奖金评定资格。
（法定假期除外）4）处罚相关规定1.员工月工作考评表（处罚部分）每扣1分罚款10元，依次类推；2.员工犯有月工作考评奖惩表事例之外或严重性的违纪行为时，依据情节严重及影响给予相应处罚；3.员工工服、工牌、固定资产的损坏、丢失不在员工月工作考评奖惩表中体现，但同样作为员工工作考评的依据之一。
凡无故损坏、丢失工服、工牌的，应照价赔偿。
离职人员应退回所有公司物品，否则按购价补偿。
故意损坏工服、工牌、固定资产者严重处罚；4.经理、主管有奖惩权，班长有建议权。
如员工本人认为情况不符或奖惩不当，可向公司总经办提出投诉，以求公正处理。
（5）管理人员绩效评估政策管理人员在下列情形之一时，将进行绩效评估：入职满三个月；1）出现员工投诉后由公司人事部和总经理办公室共同对责任管理人员进行绩效评估；2）出现客户重大投诉后由公司人事部和品质管理部共同对事情经过进行调查，对责任管理人员进行绩效评估；3）公司各职能部门例行每个季度将对管理人员的综合能力进行一次绩效考核；4）每年年底将针对每位管理人员进行综合绩效评估。
晋升、调动降职、奖金发放、增加工资、续签合同签评估结果将作为员工晋升、调动、降职、奖金发放、增加工资、续签合同的重要依据。
将执行有绩效评估程序。
（6）与客户方配合实施的考核保障管理方案根据本工程医院环境保洁服务需求，院方将派驻专人监管，全面参与并负责工程管理工作。
我公司认为，这种管理方式必能更加有效的推动甲乙双方友好协作，为院方提供有绝对保障的环境保洁服务。
我公司认为，利用以下运作模式与院方业务监管领导共同配合，落实日常管理工作，稳定高品质的服务质量：1）明确管理权限和责任，避免管理漏洞。
院方派驻的监管领导保持与我方工程管理人员的信息沟通，这样能够保障日常管理信息的畅通和沟通的便捷，提高管理效率。
根据招标需求和合同条款，明确双方管理人员的权限和责任，双方配合制定工程作业指导书，逐级管理，责任到人，有效避免管理漏洞。
2）建立甲乙双方联合巡检制度，稳定现场品质。
我公司标准化体系管理系统中，对于工程各专业管理人员的巡检有明确的需求，公司运作部和品质管理部对工程各专业管理人员的巡检落实情况也有明确的检测和考核机制。
我们希望客户方监管领导能够参与到我们的巡检中，进行甲乙双方联合检测，发现现场问题，共同探讨改进方案3）建立切实可行的沟通、汇报机制，保障管理信息畅通。
我公司希望客户方监管领导能参与到工程管理创新中来，建议在院方和我公司共同认可的标准化管理手册的指导下开展工作。
建议共同参加每日管理人员例会和各班组例会，随时掌握管理细节。
管理人员每日填写《管理日志》，记录当日主要管理情况，每日下班呈报给工程经理和甲方监管领导审阅，对管理人员的工作进行点评，双方签字确认。
每周由办公室将所有管理人员的《管理日志》呈报甲方审阅。
利用这种“勤沟通、勤汇报”的方式，确保管理信息畅通。
每月对管理人员的管理日志进行存档备查。
4）管理人员管理日志（每日填写）5）建立月度客户满意度调查和联席会议制度，走“持续改进、良性发展”的创新管理道路。
每月由工程管理团队对工程覆盖的所有客户进行书面满意度调查，监管领导进行抽样客户满意度调查，双方对满意度调查结果进行总结，对问题进行分析研究。
然后由工程部牵头组织召开客户联席会议，院方主管部门领导、院方一线客户和公司职能部门领导参加，针对当月满意度调查情况和目前管理情况进行沟通交流，明确下一步工作计划和管理目标，以达到持续改进的目标。
2、质量保障措施除按《员工手册》相关奖惩制度执行外，根据下列规定执行。
（1）处罚1）上班时间内，卫生区域打扫不及时，保洁工作内容未达到标准，如地面有污迹、污水，，血迹一次扣20元；2）上班时间内，对责任区域巡查不及时，保洁不到位，责任区内有污物，一次扣20元；3）工作过程中态度不端正，在休息室闲聊、闲坐或做与工作无关的事情，一次扣20元；4）根据工作需要，不服从领导、科室指派的工作，不到场保洁，一次扣30元；5）不遵守保密纪律，出现泄密事件，一次扣300--500元6）工作时间大声喧哗、对住院、就诊患者态度粗暴者，一次扣20元；7）领导办公室、会议室打扫不及时不到位，不及时关门窗，一次扣20元；8）工作中捡到患者、来访者或员工钱物，隐匿不报者，一次扣50--200元，情节恶劣，造成不良影响着，给予赔偿损失并直接解聘。
9）工作期间不爱护公物，不按照工作规程操作，造成院设施、衣物、被服、清洗工具、洗衣设备损坏的，当事人照价赔偿，并根据情节，予以处罚。
10）保洁员如有重大错误，不仅要保洁服务人员要接受处罚，相应主管领导也要接受相应管理人员处罚。
（2）工作出现下列情况之一，直接解除聘用合同。
1）因工作不负责造成领导办公室被盗2）工作质量特差，受到各科室严重指责，或院内考核多次不合格；3）工作不认真负责，态度生硬，多次教育仍不改正。
（3）奖励1）对于连续两年年度考核为优秀的保洁员，每月增加奖金的奖励。
2）对于表现突出，工作任劳任怨的人员，院办向院领导申请嘉奖。
3）工作中拾金不昧，将根据情况嘉奖。
（2）其他管理措施1）员工自查与自我激励1.每个员工根据有关作业规程，对自己负责分管区域的保洁工程进行自查，及时发现问题、解决问题，并做好记录。
2.加强对员工的培训：理论与实际相结合，让每位员工都做到“一熟、二勤、三快”：一熟，即对各项工作标准熟悉，明白自己所做的工作细则；二勤，脑勤、手勤；三快，在保障清洁质量的前提下，正确判断问题快，应变能力快，处理问题快，工作效率高。
3.激励员工多提合理化建议，以不断改进工作。
2）主管巡查与监管措施主管应把巡回检测作为自己的主要工作，对管理区域内所有保洁部位、工程进行巡回检测，每天不得少于二次，并做好记录。
1.主管应对管辖区域的业户情况以及对楼层公共区域设施的使用情况了如指掌，对环境清洁卫生、绿化区域常青负全面责任。
2.主管应不定期走访业户，虚心听取业户意见和建议，做好业户走访记录，增强与业户之间的良好关系，取得用户的理解、支持、配合与信赖。
3.主管每天例行巡视检测制度，对管辖楼宇的各个楼层、公共区域的清洁卫生，以及设施的状态情况做到心中有数，发现问题及时报告并督促及时解决。
4.为保持辖区的清洁卫生始终处于良好状态，主管每天应全面检测两次，填写检测登记表。
将检测结果填入考核表格内，每月总结一次，报管理处经理评定，考核结果与月份工资挂钩，做到“奖勤罚懒，奖优罚劣”。
5.每月发放卫生工具及清洁材料，工具及材料的领用应本着满足工作实际需要，努力降低消耗，节约成本，从严控制的原则。