会议预约细则

会议室使用预约细则

为了充分利用会议室的功能，给公司同仁创造一个良好的工作环境，使会议室的管理和使用更加规范化、合理化，以确保公司各类会议的正常召开。制定此会议室使用预约细则。

一、会议室预约适用范围

xxx会议室和xxx会议室

二、会议室使用预约流程

（1）为避免会议室使用时发生冲突，个人或部门需要使用会议室时，需提前一天在前台预约并填写《会议室预约使用登记表》，以便统一安排；

（2）会议室使用原则：先预约，后使用，按预约的先后顺序使用。特殊情况下，经由急需使用会议室的申请人和已预约使用人自行协商后调整使用顺序，并告知前台及时更改预约登记表，以做备案。

（3）如遇公司紧急或重要会议，已申请使用会议室的部门或个人，在不能调换的情况下，公司会议优先于部门会议，部门会议之间本着重要、紧急优先的原则协商解决。

三、会议室使用要求

（1）个人或部门申请使用会议室时，请在登记表中标明需要使用的设备、使用时间、参加人数、以及会议设备使用的负责人。

（2）在会议使用时需用到的传屏器、翻页笔、扩音器、录音笔等设备，请到人事行政部苏蕊处领取，并在使用后及时归还。

四、其他

会议室均由人事行政部统一管理，统筹协调安排使用，并负责卫生、安全以及对室内设备物品的管理和维护。

人事行政部

汽车维修预约服务流程及要点学习资料

预约服务前提： ☆服务顾问及其他维修服务员工要了解预约制度及预约流程。 ☆要让预约客户享受到预约的待遇，要与直接入厂维修客户严格区分开。这是决定此客户下次是否再次预约的关键因素。方法： ※让客户知道预约服务的好处： ☆缩短客户非维修等待时间； ☆节省客户的宝贵时间； ☆有更多的时间咨询、沟通； ☆维修人员可以马上开始工作； ☆可免费享受一些维修项目。 ※在客户接待区和客户休息室放置告示牌，提醒客户预约。 ※把当日预约客户的名单写在欢迎板上，让客户感到被重视的感觉。 ※给跟踪回访客户时，宣传预约业务，让更多的客户了解预约的好处。 ※经常向未经预约直接入厂的客户宣传预约的好处，增加预约维修量。流程一、保养提醒通过使用客户管理卡和计算机中存储的客户档案，向客户提供“无遗漏、高品质，时机适当”的定期保养提醒等招来活动服务。步骤： 1.同过客户管理卡和计算机中存储的客户档案，根据客户上次保养日期和行驶里程，计算出下次定期保养日期。 2.在客户下次入厂保养日期前13日。通过计算机中存储的客户档案，确认需要致电提醒的保养的客户。 3.使用客户管理卡，通过如下方式，在下次保养日前13日对客户进行提醒招来： ☆发送手机短信、电子邮件等形式给客户。 4.在客户收到邮件和手机短信之后，在客户入厂日前11日，使用电话提醒客户下次入厂保养。

☆电话联络前，确认客户之前的维修保养的记录。 ☆电话联络客户，提醒客户下次该进行保养的日期及保养内容。 ☆询问客户最新的行驶里程并输入系统。 ☆记录客户其他特殊需求。＞如果客户有入厂保养的需求，对客户进行临时预约： ☆确认客户入厂时间。 ☆确认入厂保养内容及其他客户需求。备注： ※针对客户主动打入电话，要求预约维修保养的车辆： ☆询问：确认客户及车辆信息，车辆最新的行驶里程。 ☆询问：确认客户维修需求并输入系统。 ☆与客户协商合适的入厂时间，临时预约工位。 ☆记录客户其他特殊需求。二、预约准备 1.针对在第一次致电提醒客户入厂保养时，还没有作出决定是否入厂的客户，进行第二次致电； ☆提醒客户该进行下一次定期保养的日期。 ☆向客户确认是否有预约入厂的意向。＞如果客户有入厂意向，进行临时预约： ☆确认客户入厂时间。 ☆确认客户入厂保养内容及其他客户需求。 ※如果客户在第一次致电时明确提出不需要进行下一次入厂或预约，则不需要进行第二次致电。 ※第二次致电的日期应保证在零件部门的零件备货期前进行，以保证零件部门有充足的时间进行零件准备，当预约所需的零件需要订货时，保证能在预约入厂日前将零件准备好，该时间根据各地的实际零件备货期而定。 2.针对在定期入厂保养提醒致电时达成临时预约的客户，进行预约准备： ☆制作、打印施工单和估算单，零件出库单。 ☆确认零件库存，当零件库存不足时，则需要进行零件订货。 ☆向零件部门确认零件到货时间，若不能在预约入厂日到货，则需向客户重新预约时间。 ※打印施工单，估算单，零件出库单，进行预约准备开始的时间，应保证在

最全会议流程安排

会议流程及服务安排一、会前准备 1、办公室人员收到会议通知，首先需问清楚会议服务要求，然后将具体安排转告会务工作人员，由会务工作人员准备会议前工作，了解与会人员的相关资料，并做好会务登记，保持良好的信息沟通，促进会议的顺利进行。 2、确定会议的出席人数，根据与会人员情况及会议规格适时调整会议场地，并对会场的各项设施进行认真检查。 3、草拟会议议程，经上级领导批准后分发所有与会人员。会议议程是会议内容的概略安排，议程中应涵盖主题、时间、地点，参加人员及议题安排等具体事项，开会之前要将会议议程传达给与会人员。 4、合理安排相关会务工作人员，其工作人员要做到以下几点：（一）仪容仪表（1）着装统一整洁，不穿拖鞋、响钉鞋。（2）接待人员短发不遮眼，长发后梳成马尾或盘髻。要求化淡妆，不浓妆艳抹，不佩戴首饰。（3）坐站姿势规范端庄，不翘腿。（二）语言（1）语调温和亲切，音量适中，普通话规范。（2）语言文明礼貌，适时运用“您好”、“您请用”、“请”、“谢谢”、“对不起”、“没关系”等礼貌用语。

（3）对服务对象主动打招呼，不漫不经心，不粗言粗语，不大声喧哗。（三）态度（1）敬业、勤业、乐业，精神饱满，彬彬有礼。（2）微笑服务，态度诚恳、热情、周到。（3）工作差错失误及时纠正并当面赔礼道歉。（4）解释问题有礼有节。（四）纪律（1）会议服务前不吃异味食品。（2）不在会议期间使用电话。（3）服务过程中不打哈欠、喷嚏、挖耳鼻。（4）严格遵守职业道德。 5、办公室应在会议召开前一天，以文件、邮件、电话等形式通知与会人员会议的时间、地点及其他具体注意事项。 6、重要会议的召开，应提前做好必要的彩排工作，会议期间的演讲稿件和电子演示文档需要统一规范，并测试投影仪等电子设备是否能正常使用。 7、会场招待的水果及饮品采购要在前一天准备好，并按照与会人员的数量及会议规格进行合理购买；如会议结束后有安排宴会的要求，应确定宴会时间，选好宴请场所，并根据公司接待预算的金额确定菜单；宴会中所需饮用的酒水也应提早预订。 8、参照与会人员的名单制作名牌，名牌以红底纸张打印，上面分别注明单位名称，名字及职位，注意文字大小适当，清楚易识。纸张裁剪规格为8.5*15.11cm,并使用两面三角名牌架摆放。

高校会议室预约系统设计与实现

高校会议室预约系统设计与实现会议室是高校进行日常管理决策的重要场所，是一种共享资源，通常，校内的各个部门包括学院都可以申请使用会议室。同时，高校会议室也具有种类多、数量多、软硬件条件参差不齐等特点，给会议室的共享造成不便。高校会议室在用途上包括会议室、学术报告厅、多媒体报告厅、礼堂、排练厅等；在数量上，各个学院和部门拥有会议室的个数不尽相同；在软硬件条件上，会议室的座位数、空调、投影、网络等条件参差不齐。在传统的会议室管理模式中，通常采用纸质记录的方式来预约会议室，程序繁琐且容易产生冲突。用户申请会议室时，无法了解当前会议室的预定情况，往往要经历预约咨询、填送报表、签字盖章等过程，用户体验不佳。同时，管理员面对大量的会议室资源和会议预约申请，依靠人力往往很难做出清晰的决策，因此导致了会议室资源利用不充分的问题[1]。为了进一步规范会议室的使用和预约管理，提高预约效率，避免资源冲突，亟需建立会议室预约管理系统。用户只需要通过登录系统即可方便、快捷的了解每个会议室的当前状态和预定情况，进而提高申请被审核通过的可能性，最终提高会议室的使用率，同时节省会议室申请人及管理人的时间及精力。 1系统设计 1.1会议室申请流程会议室申请流程包括提前申请、冲突情况、变更情况三部分。高校各职能部门、各学院使用会议室须向有关管理部门提交会议室使用申请（大型会议提前三天，一般会议提前一天），并在申请表上注明要求，包括要使用的多媒体设备、茶水等，经批准后方可使用；如遇多个单位同时申请使用同一个会议室，管理部门有权要求申请部门变更使用时间或地点，一般优先安排学校的重要学术报告或重要行政会议；若申请部门使用会议室，遇到时间变更或需延长使用时间等情况，应及时通知有关管理部门，以便进行相应的调整和安排，保障会议的顺利进行[2]。 1.2需求分析系统的目的是为了方便会议组织者和会议室管理人员的使用，使其能够准确的查看当前会议室使用状态，并根据会议人数与内容快速选择会议室，提高会议室的使用效率。经过分析，将会议室预定流程划分为查看会议室预约情况、填写预约信息、管理员审核预约信息、查看审核结果四个阶段。系统共包含两类角色，普通用户和管理员用户，不同角色拥有不同的功能模块。普通用户包含会议室查询、会议室预定、账号管理三个功能模块；管理用户包含会议室管理、会议管理、申请管理、账号管理、报表管理五个功能模块会议室管理主要实现管理员对会议室的增删改查操作，具体包括会议室名称、所属部门、用途、座位数、设施情况、位置等信息，普通用户可根据会议人数与内容快速查找会议室；会议室状态针对普通用户、管理员用户实现不同，普通用户会议室状态显示主要包括当天及以后的会议室预定的摘要信息（主要包括会议地点、时间等），管理员用户则在此基础上，提供详细信息查看功能。为方便用户使用，会议预定状态图采用日程表的方式展现当前的会议预约状态，使用户查看更加直观；会议室预定主要实现普通用户填写预定信息并提交。预约信息包括（会议室选择、会议名称、会议内容、使用的起止时间、话筒数量、茶杯数量、参

预约诊疗服务工作制度和流程

泗阳县人民医院门诊预约诊疗服务工作制度和规范流程为进一步提高我院门诊服务质量和患者满意度，规范我院预约挂号服务，推进文明有序挂号就诊，根据上级卫生主管部门及有关文件精神的要求，现制定门诊预约诊疗工作制度如下：一、医务科负责全面协调医院门诊预约诊疗工作，门诊部负责预约挂号服务的监督和管理,安排专人负责预约诊疗的具体工作。本着公开、公平的原则，加强门诊预约挂号管理，与相关部门密切协作，全面做好门诊预约诊疗工作。二、预约挂号适用于初诊、复诊和社区转诊的患者。预约挂号方式包括现场预约、电话预约两种方式。预约挂号需提前两天预约，截止时间为就诊前一日下午1 5 : 0 0。出院复诊患者实行中长期预约。三、预约诊疗范围包括专家门诊、专科门诊、普通门诊和出院复诊。四、本着“预约优先”的原则，我院挂号实行“预约挂号为主，当班挂号为辅”。预约挂号采取实名制，患者预约、就诊时均应提供真实、有效的实名身份信息和证件，接待人员必须做好预约就诊人员相关信息和就诊需求登记，安排好预约就诊相关工作。患者取消预约号须提前通知挂号处，如爽约两次及以上将取消预约挂号资格。四、为方便患者，门诊导诊预约台安排专人负责具体办理预约挂号手续、登记联络、领取预约就诊号、合理安排分时段诊疗、提供咨询等服务。

五、预约登记工作人员每天下午1 6点3 0前将预约就诊患者需求整理后报门诊部并通知挂号处及相关科室，准备好相应专科（专家）预约号，加盖预约专用章。六、预约患者在就诊当天（1 0点前）到门诊导诊预约台通报本人有关信息和就诊需求，工作人员核对无误后，提供相应专科（专家）预约号，到预约窗口挂号，指导患者就诊。过时未到的预约患者，工作人员主动与患者联系，提示预约作废，请患者按正常秩序就诊或另行预约。七、分诊人员根据预约号按顺序优先安排患者就诊或检查。八、医院通过网站、门诊公示牌、门诊大厅电子屏等方式公示专家门诊和专科门诊信息、预约挂号须知、预约流程及预约方式。九、为保障预约门诊工作的有序开展，各科室医生严格按要求出门诊，不得随意停诊和换人。若因故需停诊或换人，科室需安排好替诊医生，并在前一天下午1 6点前告知门诊导诊预约台工作人员。（电话：85226500）十、检验科、CT室、彩超室、核磁共振室、动态心电等检查根据患者病情和治疗需要实行分时间段预约，减少患者排队等候时间。十、我院转诊工作由事业发展部负责，事业发展部要与门诊部及预约工作人员做好衔接工作确保双向转诊工作得以有效落实。十一、本制度从2 0 1 5年8月1日起执行。门诊部 2015年08月01日修订

(完整版)会议流程英语

I - Introductions Opening the Meeting Welcoming and Introducing Participants Stating the Principal Objectives of a Meeting Giving Apologies for Someone Who is Absent II - Reviewing Past Business Reading the Minutes (notes) of the Last Meeting Dealing with Recent Developments III - Beginning the Meeting Introducing the Agenda Allocating Roles (secretary, participants) Agreeing on the Ground Rules for the Meeting (contributions, timing, decision-making, et c.) IV - Discussing Items Introducing the First Item on the Agenda Closing an Item Next Item Giving Control to the Next Participant V - Finishing the Meeting Summarizing Finishing Up Suggesting and Agreeing on Time, Date and Place for the Next Meeting Thanking Participants for Attending Closing the Meeting The following pages focus on each part of the meeting and the appropriate language fo r each situation. 用英语主持会议（2）：主持会议 Opening 宣布会议开始 Good morning/afternoon, everyone. If we are all here, let's get started / start the meeting / start. Welcoming and Introducing 欢迎和介绍出席人员

会议室预约流程

会议室预约流程 -标准化文件发布号：（9456-EUATWK-MWUB-WUNN-INNUL-DDQTY-KII

XX公司会议室管理暂行办法 1、目的与适用范围 1.1目的：为了充分利用会议室的功能，给公司同仁创造一个良好的工作环境，使会议室的管理和使用更加规范化、合理化，以确保公司各类会议的正常召开。现结合本公司的实际情况，制定此会议室使用申请实施细则。 1.2责任：会议室使用管理由公司人力资源部负责，并实施监督 2、会议室使用申请办法 2.1会议室是用于召开会议、内部培训、接待客户、招聘面试的地方，未经允许不得挪借他用。 2.2公司的会议室管理由公司人力资源部统一负责。 2.3为了避免使用会议室的时间发生冲突，各部门如需使用会议室，需提前一天邮件通知总秘，若临时会议则至少提前二个小时通知总秘。总秘根据预约时间先后统一安排会议室。 2.4会议室安排原则上以已经填写预约申请使用单为主，如遇突发急需使用会议室的申请人应与已预约申请人适当协商解决，并知会总秘。 2.5各部门使用会议室时，需要填写会议室使用申请表，明确使用时间、是否使用设备、参加人数等。 2.6如遇到会议室使用时间发生冲突，要坚持局部服从整体原则。公司会议优先于部门会议，部门会议本着重要性、紧急有限的原则自行解决。 2.7开会期间，请爱惜会议室的设施以及物品，如投影仪、电脑、激光笔等，其他人员不得擅自使用和操作，会议室的相关设备请勿随意带离会议室。 2.8会议结束后，申请人应及时整理会议场地（包括桌椅的归位、卫生清洁），关闭各种电器，切断电源。如发现设备故障和公共物品损害应及时知会总秘，以便及时报修。

会议室预定管理系统

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会议室预定管理系统 Meeting 系统方案 www。mediadisp 。cn 2013-6-23

目录一、系统概述 (5) 1.1 什么是会议预约管理 (5) 1.2 会议管理趋势 (6) 二、系统功能 (7) 2.1 功能特点 (7) 2.2 系统优势 (8) 2.3 系统界面 (9) 三、系统部署 (12) 3.1 安装示意图 (12) 3.2 安装实景图 (13) 四、会议显示 (14) 五、应用行业 (15) 5.1 教育行业 (15) 5.2 法律行业 (15) 5.3 医疗保健 (15) 5.4 企业 (15)

一、系统概述为符合现代信息化的考虑，在办公楼的底楼进出大厅设置一套多媒体信息显示公告系统，用于显示每个会议室的使用情况和正在召开会议的主题。每个会议室外面的走廊区域设置一套多媒体信息显示公告系统，用于显示该会议的会议内容，参与人员等信息。会议休息区设置一套多媒体信息显示公告系统，用于显示各会议室的使用情况和各种及时资讯等。该系统可以显示各种集团内和公共的通知/通告，各种社会公共信息（如天气预报、新闻等公共信息）、会议通知、会议排列情况、会议室使用情况及会议主题等信息。同时还可以以图片、视频、Flash等形式显示各种其它信息。 1.1 什么是会议预约管理 ●会议预约管理线下型管理：这种会议管理方式比较集中在一些还没有进行信息化改造的企业，会议安排全部依赖人工的上传下达，还需要协调其他部门，对会议资源的使用进行安排没有一套有效的对人、时间、资源、过程的可以记录管理。线上型管理：这种会议管理方式比较集中在一些大型企事业或500强企业，已经有比较完善的办公流程和办公软件的支撑，常用的软件有LOUTS,OUTLOOK等，也有一些OA或ERP中集成这类应用。这种会议管理方式对会议成员、资源、时间等做了充分的协调，是比较先进的会议管理方式。 ●会议室管理粗放型管理这类管理方式对会议室和参与人员的使用不做严格的限制，可以随意在某个会议室召开会议，会议的召集和会议资源（投影设备、网络设备、茶水服务、清洁服务）有召集人用传统的电话通知或人工通知方式传达。这种方式在会议的协调性比较差，如果需要辅助工作配合，在安排这些工作的上传

开展预约双向转诊制度与服务流程

开展预约双向转诊制度及服务流程与各基层医院建立预约双向转诊制度，目的是为本市居民提供方便、快捷、优质、连续性的医疗服务，有利于加强中心医院与各基层医疗机构之间的联系，逐步形成一个有序的双向转诊网络，为新医疗制度即大病进医院、小病进社区、合理分流奠定良好的基础。一、医院职责： l、承担基层医院宣教任务，负责向各基础医院和社区居民推荐医院专家，承担社区医疗顾问责任。 2、接诊基层医院转诊的患者，需详细了解转诊病人情况，使转诊患者得到及时、有效的诊治。 3、基层医院急重症患者转我院，须保证及时、有效的抢救治疗，相关科室医务人员不应延误及推诿病人。 4、根据病情，医院认定确能转回当地的病人，转出科室把关，由组长医师以上的负责这项工作，以确保医疗质量和医疗安全。 5、定期与基层医院进行联系，及时总结双向转诊工作中的问题和经验，随时完善基层医院双向转诊工作。 6、结合转诊病人的治疗中常见的问题与相关基层医院医务人员进行交流。

二、各基层医院职责 1、负责向转诊病人针对性推荐专家。 2、基层医院医生要认真填写转诊单。 3、接诊由中心医院转回的病人，并及时与中心医院医生联系，建立良好的合作关系。 4、有责任随时反馈医院专家的服务情况、医疗服务质量，进一步提高双向转诊的医疗水平。 5、与医院联合对基层医生、社区居民开展健康教育、健康促进活动。三、上、下转诊条件（一）上转条件： 1、临床各科急危重症，基层医院难以实施有效的救治病例。 2、不能确诊的疑难复杂病例。 3、重大伤亡事件中，处置能力受限的病例。 4、疾病诊治超出本医院核准诊疗登记科目的病例。 5、需要到上一级医疗机构做进一步检查，明确诊断的病例。 6、其它因技术、设备条件限制不能处置的病例。（二）下转条件： 1、各种危重症患者经救治后病情稳定进入疗养康复期的病例。

会议流程和服务安排(详细版)

精心整理会议流程及服务安排一、会前准备（一）办公室人员收到会议通知，首先需问清楚会议服务要求，然后将具体安排转告会务工作人员，由会务工作人员准备会议前工作，了解与会人员的相关资料，并做好会务登记，保持良好的信息沟通，促进会议的顺利进行。（二）确定会议的出席人数，根据与会人员情况及会议规格适时调整会议场地，并对会场的各项设施进行认真检查。（三）草拟会议议程，经上级领导批准后分发所有与会人员。会议议程是会议内容的概略安排，议程中应涵盖主题、时间、地点，参加人员及议题安排等具体事项，开会之前要将会议议程传达给与会人员。（四）合理安排相关会务工作人员，其工作人员要做到以下几点： 1.仪容仪表 (1)着装统一整洁，不穿拖鞋、响钉鞋。 (2)接待人员短发不遮眼，长发后梳成马尾或盘髻。要求化淡妆，不浓妆艳抹，不佩戴首饰。 (3)坐站姿势规范端庄，不翘腿。 2.语言 (1)语调温和亲切，音量适中，普通话规范。 (2)语言文明礼貌，适时运用“您好” 、“您请用”、“请”、“谢谢”、“对不起”、“没关系”等礼貌用语。精心整理

(3) 对服务对象主动打招呼，不漫不经心，不粗言粗语，不大声喧哗。 3.态度（1）敬业、勤业、乐业，精神饱满，彬彬有礼。（2）微笑服务，态度诚恳、热情、周到。（3）工作差错失误及时纠正并当面赔礼道歉。（4）解释问题有礼有节。 4.纪律（1）会议服务前不吃异味食品。（2）不在会议期间使用电话。（3）服务过程中不打哈欠、喷嚏、挖耳鼻。（4）严格遵守职业道德。（五）办公室应在会议召开前一天，以文件、邮件、电话等形式通知与会人员会议的时间、地点及其他具体注意事项。（六）重要会议的召开，应提前做好必要的彩排工作，会议期间的演讲稿件和电子演示文档需要统一规范，并测试投影仪等电子设备是否能正常使用。（七）会场招待的水果及饮品采购要在前一天准备好，并按照与会人员的数量及会议规格进行合理购买；如会议结束后有安排宴会的要求，应确定宴会时间，选好宴请场所，并根据公司接待预算的金额确定菜单；宴会中所需饮用的酒水也应提早预订。（八）参照与会人员的名单制作名牌，名牌以红底纸张打印，上面分别注明单位名称，名字及职位，注意文字大小适当，清楚易识。纸张裁剪规精心整理

会议流程安排

海斯博特俱乐部成员大会会议流程安排一.会议通知二.会场预约布置三.会议具体安排四.会议中的具体安排五.会后工作六.整理会议纪要七.会议总结

会议通知会议开始前五小时（2016年10月7日）由各人事部主任通知会议时间和地点，包括会议的具体时间和会议主题。二.会场预约布置 1?会议地点：海斯博特健身俱乐部红酒吧，时间为2016年10月7日（周五）15:00-16:00 2?提前做好会场的准备工作，由人事部布置会议场地 “海斯博特俱乐部成员大会”， 3?安排财务部主任做记录大会会议内容 4?业务部主任准备大会会议要用的物品如照相等，确保会议的顺利进行。三.会议具体安排提前十分钟前往会议地点 15:00-16:00召开海斯博特俱乐部成员大会会议

四.会议中的具体安排第一项俱乐部人员签到第二项会议开幕，欢迎致辞第二项总经理郭峻铭介绍海斯博特俱乐部，主要组成成员、组成部门、部门职责，指导老师，做过的活动等。第四项总经理郭峻铭讲话、各主任讲话第五项成员自我介绍第六项人事部主任讲述俱乐部的规章制度第七项人事部主任强调所有员工的工作任务第八项业务部主任确定所有员工的月任务标准第九项其他第十项会议结束，宣布散会四.会后工作会议结束后，部级干部晚上10: 30讨论讲座问题，明确各部门的具体任务，做好准备工作，

五.整理会议纪要由财务部主任记录会议内容，会议结束后交给业务部存档，电子版（word文档）和书面文件（A4纸）两种。六.会议总结 1?制作会议总结 2?交流会议过程中成功或不足的原因，将需要注意的细节、过程列举出来，以供大家借鉴参考。 3?讨论会议流程是否合理，现场气氛是否达到预期效果，有哪些需要改进。海斯博特健身俱乐部

会议室预订流程

会议室预订流程 1.询问客人会议相关信息：会议的规模，日期，是否需要住房，会议场地，会议形式，客人公司名称，联系人，联系方式 2.将得到的会议信息，告诉给相关销售跟进，关于价格，我们可以给客人报门市价，折扣及优惠价格让销售经理来跟客人回复 3.问询相关销售该会议的结果电话预定会议室对话 R:早上好/下午好/晚上好，预订部，请问有什么可以帮到您？ G:您好，我想咨询一下，你们酒店可以举办会议吗？ R:先生/女士，请问一下您贵姓，您是要订什么时候的会议室呢？ G:免贵姓王，我们是从7月27号到29三天的 R:请问一下王先生您会议大概有多少人呢，需要住房吗？ G:有100人，需要住两天的，我们会议只开28,29号两天 R:王先生，您的会议是采用什么形式的呢，我们有课桌式，回型，U 型，剧院式，鸡尾酒式，以及联合国会议式？ G:我们想采用回型的研讨式 R:王先生，那根据您的需求，我们给您推荐我们的联通会议室，伦敦，悉尼和纽约厅，该会议室联通起来面积是310平方，可以容纳120人左右，您看可以吗？ G:还行，那这个会议的价格是多少呢？

R：关于价格方面，稍后我会通知我们销售经理这边，让他跟您详谈，您看可以吗？ G:好的 R:那王先生，您看方便留一个您的公司名称和您的联系方式吗? G:XX公司，电话是12345678 R:好的，王先生，我会将您的会议需求转告我们销售经理，让他给你回复或者是约时间过来参观，请问还有其他可以帮到您的吗？ G:没有了 R:好的，王先生，那祝您生活愉快，再见！会议室的介绍我们酒店有大大小小30个会议室，有两个多功能会议厅，华夏和世纪，面积都是823平方米，可以根据您的需求来布置会议的形式，容纳300-600人，一个可容纳300人的半圆阶梯会议厅，一个可容纳150人左右的圆形阶梯会议厅，还有4个可以容纳100人左右的联通会议厅，以及十多个固定摆位的会议厅，可以根据您会议规模的大小来选择酒店太偏僻的回答我们酒店走高速开车去光谷也才35分钟，很便利的。而且我们酒店地处红莲湖畔，这里的空气质量很好，PM 2.5(PM2.5：指环境空气中空气动力学当量直径小于等于 2.5 微米的颗粒物)低于40，负氧离子达50万，被称为天然氧吧,还有这边的温度比市区的温度普遍低2度左右，对您避暑度假也是一个不错的选择

会议室预定预约系统技术方案书

XXXX公司多媒体信息发布系统技术应用方案书上海融靖电子科技有限公司 2020年4月3日星期五

目录一、系统说明 (3) 1.1、市场需求 (3) 1.2、其他信息发布系统介绍 (3) 1.3、信息发布系统的比较 (5) 1.4、E-BOX在办公大楼内的应用优势 (5) 1.5、信息发布系统设计原则 (7) 二、系统解决方案 (8) 2.1、应用分析 (8) 2.2、功能需求： (8) 2.3、项目实施意义 (10) 2.4、系统优势 (10) 2.5、网络系统图 (12) 2.6、系统配置说明： (13) 2.7、系统操作流程图 (16) 三、产品介绍 (16) 3.1、E-BOX产品简介： (16) 3.2、E-BOX产品设计理念： (17) 3.3、E-BOX产品系列： (18) 3.4、E-BOX系统详细功能介绍： (19) 3.5、视频直播服务器介绍： (24) 四、E-BOX典型案例介绍 (26) 五、客户培训与售后服务 (30) 1、售后服务 (30) 2、技术支持与咨询 (31) 3、培训与文件 (32)

一、系统说明 1.1、市场需求在当今社会，信息化的大潮席卷了社会的各个角落，也唤起了人们对楼宇智能化的更高要求。数字化、信息化将是XXXX公司办公大楼建设的必然趋势。对于企事业单位而言，通过先进、高效的信息展示窗口提供实时、全面、丰富的资讯报道，不但可以创造全新的办公氛围、丰富企业文化内涵而且能够极大地提升单位的整体形象。随着企业管理信息化进程的不断深入发展，企业内部信息发布越来越作为现代企业信息化管理中一个重要的发展方向，受到了不断的重视，基于这方面应用的软硬件的建设也受到了应有的加强。对于XXXX公司办公大楼而言，我们完全可以充分使用现有的网络环境和通过在大厅和电梯口位置安装液晶电视、等离子电视、LED大型显示屏等显示设备，通过E-BOX媒体播放系统发布视频宣传片、网络信息、实时字幕、流媒体视频直播等信息内容，作为企业文化宣传展示的形象窗口。 1.2、其他信息发布系统介绍 A、单机播放单机播放是指用DVD光盘或CF存储卡的专用广告机播放。这些单机播放设备之间没有连接，独立播放。虽然建设这样的系统简单方便，但是需要人工到本地换盘来更新节目，不能实现远程管理，更不能实现及时信息播放。同时，

预约服务抢单小程序软件系统开发

预约服务抢单小程序功能解析开发为什么微信小程序急需借助第三方平台和小程序模板商城铺开市场？众所周知，小程序正式发布后，初几天被争相热议，之后便遭受诸多质疑和不屑，因此市场持续低迷了一段时间。这是因为小程序发布初期，绝大多数上线的小程序主体都是带头入驻的各大知名企业，而紧接着涌入这个全新市场的中小企业，其中有不少因为缺乏技术团队和资金的支持而在小程序开发问题上踌躇不前。如今小程序也进一步开放了个人申请注册，小程序开发的门槛再一次降低，这也将推动更多的个体商家进入小程序这个生态。虽然和App开发相比，小程序的开发成本较低，周期也较短，但如果不会编程，看不懂代码，一般人开发小程序是无从下手的。在这样的情况下，第三方平台和小程序模板商城的服务和支持，对广大开发者来说就非常必要了。在传统渠道，下单流程都是通过电话、微信等沟通，进行口头上的交流，然后品牌商发货，签收，出售，整个流程结束。对于传统渠道，有一个大问题就是下单和结算。在口头上的交流，可能存在发货数量不对，货不对板等现象，一旦发错，导致大量的人力物力财力的浪费;在结算上，更是存在信任危机。小程序预约抢单系统模式怎么玩 (1)用户微信下单：用户关注公众号，注册并充值积分，即可用积分预订平台上的各种品牌桶装水，并填写姓名、电话、地址、是否有桶等信息，微信抢单系统会根据用户下单数量自动扣除积分。 (2)送水工抢单：当有用户下单，微信预约抢单系统会自动将订单扔分配到抢单池，供已入驻平台的送水工抢单，谁抢到单，谁就负责派送，并且用户下单款会自动到该送水工账户。若1个小时内无人抢单，则由系统根据距离、送水工服务评价等因素，智能派单给合适的送水工，让用户享受好的服务。 (3)送水工到店拿水：抢到单的送水工，可能根据定位导航，到距离自己近的店拿水。 (4)送水工送水上门：送水工将桶装水送到用户家里，用户确认收货，订单完结。小程序预约抢单系统的优点 1、无需下载，也是小程序更APP极为不同的一点，通过微信即可进入，另外，附近的小程序功能也可以迅速查找到相关企业的微信小程序。 2、用完即走，用户进入小程序为简便的方式为扫一扫或者搜一搜，用完即可退出，通过简便快捷的方式提高服务效率。 3、功能更加便捷丰富，传统APP的开发适合一定规模的企业，而对于沿街商铺而言，APP或显得过于繁重，小程序更为灵巧，使用更加方便，对于小型产业体验度更好。小程序系统开发找131-4896-5759可微电 4、开发门槛低，众所周知，微信小程序的准入门槛低，并且非常经济实惠，开发难度

申请使用会议室流程

申请使用会议室流程-CAL-FENGHAI-(2020YEAR-YICAI)_JINGBIAN

会议室使用申请实施细则目的：为了充分利用会议室的功能，给公司同仁创造一个良好的工作环境，使会议室的管理和使用更加规范化、合理化，以确保公司各类会议的正常召开，现结合本公司的实际情况，制定此会议室使用申请实施细则；责任：会议室使用管理由公司人力资源中心行政部门负责，并实施监督。 1.会议室使用申请办法：会议室是用于召开会议、内部培训、接待客户、研究工作的地方，未经允许不得挪借他用。公司的会议室管理由公司人力资源中心行政部门统一负责。会议室涉及使用的设备由IT部门负责管理与调试。非参加会议以及培训人员，未经允许不得随意进出会议室。为了避免使用会议室的时间发生冲突，各部门如需使用会议室，需提前一天通知前台，若临时会议则至少提前一个小时通知前台。前台根据会议室预约使用申请依据预约时间的先后统一安排。会议室安排原则上：已经填写预约申请使用为主且优先使用小会议室，如遇突发急需使用会议室的，申请人应与已预约申请人适当协商解决，并知会前台。各部门使用会议室时，需要填写会议室使用登记表，明确使用时间、是否使用设备、参加人员等，如需前台协调的事情请提前注明，前台会根据情况做好相关的服务工作。如不提前注明，发生特殊情况请自行解决。如遇到会议室使用时间发生冲突，要坚持局部服从整体原则。公司会议优先于部门会议，部门会议本着重要性，紧急有限的原则自行解决。开会期间，请爱惜会议室的设施以及物品，如投影仪、麦克风、电脑等，其他人员不得擅自使用和操作，会议室的相关设备请勿随意带离会议室。会议结束后，相关人员应及时整理会议场地，关闭各种电器，切断电源。如发现设备故障和公共物品损害应及时知会前台，以便及时报修，保证其他会议的准时进行。

服务预约流程

预约服务流程预约服务前提： ☆服务顾问及其他维修服务员工要了解预约制度及预约流程。 ☆要让预约客户享受到预约的待遇，要与直接入厂维修客户严格区分开。这是决定此客户下次是否再次预约的关键因素。方法： ※让客户知道预约服务的好处： ☆缩短客户非维修等待时间； ☆节省客户的宝贵时间； ☆有更多的时间咨询、沟通； ☆维修人员可以马上开始工作； ☆可免费享受一些维修项目。 ※在客户接待区和客户休息室放置告示牌，提醒客户预约。 ※把当日预约客户的名单写在欢迎板上，让客户感到被重视的感觉。 ※给跟踪回访客户时，宣传预约业务，让更多的客户了解预约的好处。 ※经常向未经预约直接入厂的客户宣传预约的好处，增加预约维修量。流程一、保养提醒通过使用客户管理卡和计算机中存储的客户档案，向客户提供“无遗漏、高品质，时机适当”的定期保养提醒等招来活动服务。步骤： 1. 同过客户管理卡和计算机中存储的客户档案，根据客户上次保养日期和行驶里程，计算出下次定期保养日期。 2. 在客户下次入厂保养日期前13日。通过计算机中存储的客户档案，确认需要致电提醒的保养的客户。 3. 使用客户管理卡，通过如下方式，在下次保养日前13日对客户进行提醒招来： ☆发送手机短信、电子邮件等形式给客户。 4. 在客户收到邮件和手机短信之后，在客户入厂日前11日，使用电话提醒客户下次入厂保养。 ☆电话联络前，确认客户之前的维修保养的记录。 ☆电话联络客户，提醒客户下次该进行保养的日期及保养内容。 ☆询问客户最新的行驶里程并输入系统。 ☆记录客户其他特殊需求。＞如果客户有入厂保养的需求，对客户进行临时预约： ☆确认客户入厂时间。 ☆确认入厂保养内容及其他客户需求。备注： ※针对客户主动打入电话，要求预约维修保养的车辆： ☆询问：确认客户及车辆信息，车辆最新的行驶里程。 ☆询问：确认客户维修需求并输入系统。 ☆与客户协商合适的入厂时间，临时预约工位。 ☆记录客户其他特殊需求。

医院预约诊疗工作制度和规范流程

预约诊疗服务工作制度为进一步提高服务质量，构建和谐医患关系，规范我院预约挂号服务，推进文明有序挂号就诊，根据上级有关文件精神要求现制定门诊预约制度如下：一、门诊部全面协调医院门诊预约诊疗工作，负责预约挂号服务的监督和管理,本着公开、公平的原则加强门诊预约挂号管理，与相关部门密切协作，全面做好预约门诊工作。二、预约挂号适用于初诊、复诊患者。预约挂号方式包括现场预约、电话预约二种方式。预约挂号需提前两天预约，截止时间为就诊前一日下午14:00。预约挂号范围包括专家门诊、专科门诊和普通门诊。三、本着“预约优先”的原则，我院挂号以预约挂号为主，当班挂号为辅。预约挂号采取实名制,患者预约、就诊均应提供真实、有效的实名身份信息和证件，接待人员必须做好预约就诊人员相关信息和就诊需求登记，安排好预约就诊相关工作。患者取消预约号须提前通知挂号室，如爽约将取消预约挂号资格。四、为方便患者，导诊预约台具体办理预约挂号手续、登记联络、领取预约就诊号、提供咨询等服务。五、预约工作人员每天下午16点30前将预约就诊患者需求整理后报门诊部并通知挂号室，准备好相应专科（专家）预约号，加盖预约专用章。六、预约患者就诊当天（10点前）到导诊预约台通报本人有关信息和就诊需求，工作人员核对无误后，提供相应专科（专家）预约号，到预约窗口挂号，指导患者就诊。过时未到的预约患者，工作人员主动与患者联系，提示预约作废，请患者按正常秩序就诊或另行预约。七、导诊人员根据预约号按顺序优先安排患者就诊。八、医院通过网络、门诊公示牌等方式公示专家门诊和专科门诊信息，预约挂号须知、预约流程及预约方式。九、为保障预约门诊工作的有序开展，各科室和医生严格按要求出门诊，不得随意停诊和换人。若因故需停诊或换人，科室安排好替诊医生并在前一天下午16点前告知门诊部。十、我院转诊工作由医疗服务部负责，与门诊部及预约工作人员做好衔接工作，确保双向转诊工作得以落实。十一、本制度从2011年6月XX日起执行。预约诊疗须知及流程各位病友：为了方便患者诊疗、缓解上午挂号拥挤、住院难等现象，我院将推出现场预约及电话预约诊疗制度，实施方法如下： 1、预约电话0718- 。电话预约和现场预约需提前两天，预约时间为正常工作日期间，即：周一至周五8:00-12;00,14:30-17:30 ，周六8:00-12:00。 2、电话预约和现场预约均不含门诊挂号费。 3、预约挂号采取实名制。患者预约、就诊均应提供真实、有效的实名身份信息和证件、有效的联系电话。 4、预约患者就诊当天（10点前）到导诊预约台通报本人有关信息和就诊需求，工作人员核对无误后，提供相应专科（专家）预约号，到预约窗口挂号、收费处交费，然后到专家门诊及相关科室就诊、检查。

会议室预约流程

4、备注： ①临时举行会议，请尽量提前通知，方便安排会议室并准备相关事宜。 ②临时取消使用会议室，如申请人无提前通知，于预订会议开始15分钟后拨打电话询问原因，并提醒预订会议开始时间半小时后无使用会议室，可能安排至其它会议。 ③需延长会议时间，请提前告知，方便安排。 5、生效时间此制度自2013年4月1日起生效。 6、附录《会议室管理登记表》、《会议安排单》会议室使用申请表页脚内容2

预约管理流程

预约管理流程一预约工作准备 1.预约管理:建立预约客户的管理流程 2.电话公开:设置预约电话,并公开公告 3.流量分析:进行日业务流量动态分析,合理安排各时段预约客户数量,避免影响非预约客户的服务作业 4.主动预约:从大智慧中提取本月回店客户名单,主动预约 5.首问负责:接听/致电客民用工业的服务顾问负责各部门间(包括车间备件.索赔)与预约业务相敬如宾关的准备情况的确认及协调工作 6.信息管理:所有服务预约信息均应当完整记录,原始单据妥善保存预约的主要信息进行目视化管理二服务预约实施 1核对客户信息:保持客户档案记录的准确性,时效性 2.核对客户要求:详细记录客户希望的进店时间及交车时间,维修性质与额外要求 3.特殊约定:在避免维修车辆高峰期的前提下.尽可能安排客户希望的时间进行维修,如不能满足客户要求,提出另外客户选择的预约时间,对于返修,保修,召回等特殊维修优先安排 4预估维修费用.对客户要求进行的维修或保养时应按收费标准估计维修费用,如不能准确估计,应告知客户到店检修后再定价,让客户了解费用包括的项目,并确保客户能理解 5.预估维修时间:考虑工作顺序,车间负荷.维修时间(包括外包)等因素,确定交车时间,对于确实不易准确预估的,应告诉客户到店检修后再确定 6.完成预约后的再次确认:完成服务预约后再次确定客户及车辆信息,车辆进厂及预计交车时间.维修作业内容,预估维修费用.提醒客户工位预留时间三预约维修前的工作准备 1.填写预维通知单:前台,车间务件各存一联,通知车间的维修人员及工位准备,备件部备件准备 2.填写预约登记表:便于其它客户预约安排和预约数据统计分析 3.填写预约服务看板:当日来店的预约客户即刻将预约信息填入预约服务看板,隔日来店的预约客户,在前一天下班前填入预约看板 4.确认车间及备件的工作准备:当日将来店用店,在来店前两个小时再次确认,隔日来店预约客户,第二天晨会后确认 5.做好接车准备:查阅客户服务档案,将可以填写的信息登记在接车问诊单上,准备好文件夹板, 三件套等工具四预约异常处理及变更处理 1.客户变更:如果预约客户改变给定在预定时间未能如约而来,应进行电话联系,并婉转询问原因,如果客户仍然望预约,则按服务预约流程进行重新预约 2.专营店变更:变成预约后,确因异常需变更预约时应立即与客户联系,说明原因并取得客户的

会议室预约管理系统方案书

会议预约管理系统系统方案

目录一、系统概述 (3) 1.1 什么是会议预约管理 (3) 1.2 会议管理趋势 (5) 二、系统功能 (5) 2.1 功能特点 (6) 2.2 系统优势 (7) 2.3 系统界面 (8) 三、系统部署 (11) 3.1 安装示意图 (12) 3.2 安装实景图 (12) 四、会议显示 (14) 五、应用行业 (15) 5.1 教育行业 (15) 5.2 法律行业 (15) 5.3 医疗保健 (15) 5.4 企业 (15)

一、系统概述为符合现代信息化的考虑，在办公楼的底楼进出大厅设置一套多媒体信息显示公告系统，用于显示每个会议室的使用情况和正在召开会议的主题。每个会议室外面的走廊区域设置一套多媒体信息显示公告系统，用于显示该会议的会议内容，参与人员等信息。会议休息区设置一套多媒体信息显示公告系统，用于显示各会议室的使用情况和各种及时资讯等。该系统可以显示各种集团内和公共的通知/通告，各种社会公共信息（如天气预报、新闻等公共信息）、会议通知、会议排列情况、会议室使用情况及会议主题等信息。同时还可以以图片、视频、Flash等形式显示各种其它信息。1.1 什么是会议预约管理会议预约管理线下型管理：这种会议管理方式比较集中在一些还没有进行信息化改造的企业，会议安排全部依赖人工的上传下达，还需要协调其他部门，对会议资源的使用进行安排没有一套有效的对人、时间、资源、过程的可以记录管理。线上型管理：这种会议管理方式比较集中在一些大型企事业或500强企业，已经有比较完善的办公流程和办公软件的支撑，常用的软件有LOUTS,OUTLOOK等，也有一些OA或ERP中集成这类应用。这种会议管理方式对会议成员、资源、时间等做了充分的协调，是比较先进的会议管理方式。