电子商务法律基础教学案
课程教案（ 2012 — 2013学年第二学期）
课程名称：电子商务法律基础
授课学时： 32 授课班级： 13电子商务
任课教师：王倩倩
横店影视职业学院
教案
第一章电子商务法导论
（3）
一、教学目的及要求
本部分主要讲述电子商务法的概念和调整围，电子商务法的特点和原则。通过学习使学生了解电子商务法的产生，了解电子商务法的特点和原则；理解电子商务和电子商务法的的含义，了解国外电子商务立法实践。
二、教学重点及难点
重点：电子商务法的定义、特点和调整围
难点：电子商务法的定义和特点
三、教学手段
多媒体，板书
四、教学方法
课堂演讲、提问、讨论、启发、案例分析
五、作业
1、电子商务法的含义；
2、电子商务法的特点；
六、参考资料
1．宏.电子商务法规.：清华大学.2010,1；
七、教学容与教学设计
第一节电子商务概论
一、什么是电子商务
（一）广义上的电子商务
广义的电子商务，就是指一切以电子技术手段所进行的、一切与商业有关的活动。
（二）狭义的电子商务
狭义的电子商务，则是指以因特网为运行平台的商事交易活动
二、电子商务的特征
第一，电子商务构造了虚拟商业环境
第二，电子商务能够跨越时间和空间的局限性，真正实现了贸易的全球化第三，电子商务实现了信息化和无纸化交易
第四，交易自动化、迅捷化
三、电子商务对传统法律的挑战
（一）交易无纸化
（二）交易环境的改变
（三）交易容的变化
第二节电子商务法的一般理论
一、电子商务法的概念和调整围
（一）电子商务法的概念
电子商务法是调整电子商务活动或行为的法律规总和
电子商务法不仅调整交易形式，而且调整交易本身和交易引起的特殊法律（二）狭义的电子商务法
我们将调整以数据电讯为容的电子商务法称为狭义的电子商务法
第一，它是以数据电讯为交易手段的商事关系
第二，该商事关系是由于交易手段的使用而引起的，
第三，该商事关系并不直接以交易的标的为其权利义务容
（三）广义的电子商务法
广义的电子商务法主要调整以下容：
1电子商务建设及其相关法律问题
2在线交易主体及市场准入问题
3数据电文引起的法律问题
4网上电子支付问题
5电子商务市场规制问题
6网上个人隐私保护问题
7在线交易法律适用和管辖冲突问题
二、电子商务法的性质与特征
从总体上属于商法畴
以任意性规为基础，同时有许多强制性规，甚至在有些规中更多的是强制性规而不是任意性规。
（1）程式性
（2）技术性
（3）开放性
（4）复合性
三、电子商务法的作用
1为电子商务的健康、快速发展创造一个良好的法律环境
2法律是保障网络交易安全的重要手段
3鼓励利用现代信息技术促进交易活动
第三节国际电子商务立法
一、国际电子商务立法概况
（一）电子商务早期立法
（二）电子商务法律框架形成时期
1国际（地区性）组织
2主要国家的立法努力
二、国际电子商务立法的特点
1同步性
2协调性
3立、改、废并重
三、国际电子商务立法的启示
（一）商事法律是当代经济发展的至为重要的社会资源
（二）国际商事法律的统一将首先在电子商务法上实现
八、课后小结
第二章电子商务主体法律制度
（3）
一、教学目的及要求
本部分主要讲述电子商务法律主体的相关知识。通过学习使学生掌握电子商务法律主体的含义，理解电子商务法律主体的认定，了解电子商务法律主体的分类。
二、教学重点及难点
重点：电子商务法律主体的含义和分类；电子商务法律主体的认定；
难点：电子商务法律主体的认定；
三、教学手段
多媒体，板书
四、教学方法
课堂演讲、提问、讨论、启发、案例分析
五、作业
1、电子商务法律主体的含义和分类；
2、电子商务法律主体的认定；
六、参考资料
1.白东蕊，莹.电子商务法律法规：（第二版）.：人民邮电.2001.
七、教学容与教学设计
第一节电子商务法律主体概述
一、主体的概念
电子商务法律主体是指电子商务法律关系的参加者，也即在电子商务法律关系中享有权利和承担义务的个人或者组织
二、主体的分类
（一）在线自然人用户和电子商务企业
（二）直接主体和间接主体
直接主体是指直接进行电子商务交易的双方当事人
间接主体是指不直接进行交易、但是交易的进行和完成有赖于其提供服务的参与者，可分为三类：一是网络服务提供商，二是电子认证服务商，三是在线金融服务商。
三、主体的特征
（一）主体表现虚拟性
（二）主体属性不确定性
（三）数量、种类多于传统交易
（四）跨地域性
第二节在线自然人用户
一、在线自然人用户的概念
在线自然人用户是指借助电子化手段参与电子商务法律关系的成立、变更或
者消灭的自然人
二、在线自然人用户的能力制度
（一）民事权利能力
（二）民事行为能力
（三）民事责任能力
三、在线自然人用户的权利保护
（一）网络隐私权
1网络隐私权的概念
2网络隐私权的容
（1）个人数据隐私权
（2）私生活安宁的隐私权
3侵犯网络隐私权的类型
(1)软件嵌入
(2)搜索引擎
(3)木马、黑客程序
(4)论坛、购物、电子的注册信息
(5)博客、播客等
4我国的相关规定及完善
首先，完善隐私权的民事立法
其次，在刑法中应规定“侵犯隐私权罪”
再次，应制定《个人信息保护法》或《个人数据保护法》（二）虚拟财产权（或财产利益）
1存储形式
2效用形式
3感知形式
四、作为卖方从事电子商务的法律资格
（一）现行法律缺陷
（二）因应之策
第三节电子商务企业
一、电子商务企业与
二、的概念及分类
（一）的概念
（二）的分类
1按照设立人的性质进行分类
2按照功能进行分类
3按照是否营利进行分类
三、设立的法律制度
（一）非经营性互联网信息服务备案制度
（二）特种行业互联网信息服务审批制度
（三）特殊互联网信息服务专项备案制度
（四）经营性设立的条件和程序
1经营性设立的条件
2经营性设立的程序
（1）办理增值电信业务经营许可证
（2）办理企业登记
（3）名称的注册
四、设立人的义务与责任
(一）互联网信息服务提供者的义务与责任
1按照经营许可围提供服务的义务
2提示身份的义务
3保证信息容合法的义务
4记录所提供信息的义务
5停止传输非法信息并报告的义务
（二）特殊互联网信息服务（电子公告）提供者的义务与责任1提示身份的义务
2按照批准的经营围提供服务的义务
3不得发布非法信息并删除非法信息的义务
4信息监控的义务
5记录信息的义务
6的义务
第四节电子商务主体的认定
一、认定的必要性
二、认定的基本原则
1主体真实原则
2主体资格法定原则
3主体公示原则
三、电子商务企业的认定
（一）经营性的认定
（二）网上商店的认定
第五节网络服务提供商的侵权责任
一、网络侵权行为及归责原则
（1）侵犯他人著作权
（2）发布侵害他人人格权的信息
（3）发布虚假广告、误导消费者的信息导致的侵权
（4）发布信息侵犯他人商业秘密
（5）传播非法或有害信息
二、网络中介服务提供商的侵权责任
（一）国外立法经验
1欧盟
（1）网络接入服务提供者免责的条件
（2）主机服务提供者免责的条件
2美国
《电子商务基础》教案
瑞昌市现代职业中等专业学校 教案 2017-2018学年第1学期 课程名称：电子商务基础 授课班级：16 春客服班 主讲教师：卢艳丽
电子商务基础教案前言 在日常生活中我们经常接触到电子商务的例子，比如：网上银行、网上购物、网上预订机票、酒店等等。这些都是借助电子方式进行交易的活动，它打破了时空的界限，给交易双方带来了方便和好处。那么什么是电子商务呢？电子商务起源于20世纪60年代，在90年代飞速发展，从这个时间上看，电子商务出现的时间并不长，所以至今没有一个较为权威的定义。 教材给出了人们对电子商务的五种不同的认识，我们加以归纳总结，简单地说，电子商务就是利用简单、快捷、低成本的电子通信方式，买卖双方互补谋面地进行各种商贸活动。电子商务的英文缩写为EC。电子商务这四个字包含两个方面的内容。 电子：电子方式（电报、电话、电视、互联网等等） 商务：商贸活动。其中商务是核心，电子只是手段和工具。 从概念上讲，电子商务又具有广义和狭义之分。 1、广义的电子商务：使用各种电子工具进行商贸活动。这些工具包括电报、电话、广播、电视、传真和互联网等等。 2、狭义的电子商务：主要是指利用互联网进行的商贸活动。
第一章：电子商务概述 本章学习目标： 掌握电子商务的主要特征 本章重点内容： 1、传统商务的概念。 2、传统商务与电子商务的区别。 3、电子商务的组成 4、电子商务的应用 课程要求： 1、掌握电子商务的定义、特点和分类 2、了解电子商务和传统商务的区别 3、了解电子商务的发展现状和发展趋势 授课内容： 第一节：传统商务与电子商务 （1）、传统商务的概念。 1、传统商务的定义 商务：商品和服务。通常就是指通过货币进行的商品和服务的交换。其实，我们每个人每天都在进行着商务活动。去超市买东西是在进行商务活动；自家有一些闲置品拿到跳蚤市场上卖也是在进行商务活动；每天去制造产品的公司上班也是在参与商务活动。 从以上几个例子看，参与商务活动的无非就是以下几种角色：
《电子商务法律基础知识》教案——42电子商务的安全法律制度二
教学课题: 电子商务安全法律制度(二) 教学目的:知识目标:掌握计算机信息系统安全保护的5个等级,了解有害数据的种类、特征, 掌握安全专用产品的概念与特征,了解违反电子商务安全法的法律 责任 能力目标:培养学生用专业知识分析问题、解决问题的能力 情感目标:激发学生专业学习的兴趣与积极性 教学重点:安全专用产品的概念与特征,计算机信息系统安全保护的5个等级 教学难点:违反电子商务安全法的法律责任 教学方法:案例法、讲授法 教学课时:2课时 教学过程: 一)复习引入: 提问:电子商务的安全要素有哪些？ 二)讲授新课: 每课一案:(由5号杨群同学提供)“成功案例之著作权篇‘丽的香格里拉’照片网络维权” 本案的作者就是云南的一名摄影师,03年她在香格里拉拍摄了大量当地的风光照片,回来后她把其中的部分照片(8张)上传到自己的个人网站上用来供网友的欣赏与评论,可就是过了不久她惊讶的发现与以往一样,这组照片已经被国内的众多网站转载,而她对此却毫不知情,更令她感到气愤的就是,有的网站不但没有标明出处,甚至连作者的署名也进行了篡改,与以往不同,这一次她没有直接与网站交涉,因为根据以往的经验,一旦通知了对方,结果肯定就是把图删掉然后矢口否认,让作者毫无办法。在与我联系后,我们对证据进行了保全,然后向对方正式发出律师函,要求其赔偿损失并赔礼道歉,在证据面前网站虽然承认侵权但的答复就是只能按每张50到200的价格支付报酬,这显然已经不就是我们想要的结果,05年5月我们正式向北京一中院提起了诉讼,经过二审北京市高院做出终审判决:判令被告赔偿原告经济损失1、6万,并支付合理支出0、16万元、同时判令被告在其网站上向原告赔礼道歉。 这次网络维权应该说就是相当成功的,通过法律途径让侵权者支付了惩罚性的赔偿,值得一提的就是我在北京,而作者远在云南至始至众我们从未谋面,大多就是在网上进行沟通,可以说相互信赖也就是这次维权成功的一个基础,相同的案件我们仍在进行之中,相信通过努力也会获得圆满的结果。 一、电子商务安全概述 1、电子商务安全法目前主要有:联合国贸易法委员会制定的《电子商务示范法》、美国的《全球电子商务纲要》、英国的《电子通信法案》 2、我国电子商务安全方面亟待解决的问题: (1)我国目前没有直接规定电子商务安全的法律
最新《电子商务法律基础知识》教案——7.4我国电子商务税收法律制度
教学课题：7.4我国电子商务税收法律制度 教学目的：知识目标：要求学生通过学习，了解我国电子商务税收的现状，掌握加强我国 电子商务税收制度的建设的措施 能力目标：加强我国电子商务税收制度的建设的措施 情感目标：加强我国电子商务税收制度的建设的措施 教学重点：加强我国电子商务税收制度的建设的措施 教学难点：加强我国电子商务税收制度的建设的措施 教学方法：案例法、讲授法 教学课时：2课时 教学过程： 每课一案：由沈倩同学提供 韩某有一天在网上浏览，发现一辆二手帕萨特汽车起拍价只有10元人民币，他想可能是网站在搞什么促销活动，就参加了竞拍。几轮下来他成功了，成交价是116元。网站通过电子邮件进行了确认，并给他发来了电子合同。韩某根据网站提供的电话，跟卖主联系，卖主是一家卖二手车的汽车经销公司，也收到了网站发来的那份电子合同，但是该公司坚决不同意交车，理由是这份合同无效，因为第一，汽车的底拍价是10万元而不是10元，在网站上显示的10元底拍价是由于其工作人员输入失误造成的；第二，他们认为116元就把车卖了，这样一个合同是不公平的。韩某的手上有三份证据：一份是网络公司给他发来的电子确认书，第二份是电子合同，另外还有一份整个交易过程的证据。经多次交涉无果，韩某最后只好把汽车经销公司告到法院。 引入新课： 教师：我们前面学习了全球电子商务税收法律的状况，今天我们一起来学习和了解我
国电子商务税收的现状吧~ 讲授新课： 一、我国电子商务税收的现状 我国的电子商务还处在萌芽阶段。 主要表现：1、提供电子商务的企业少，规模小，服务面窄； 2、多种形式的网上交易还没有真正地开展起来； 3、交易款项的结算还没有通过电子收付系统进行； 4、我国对电子商务的税务研究尚是一个空白，还没有取得实质性的进展 二、我国电子商务税收制度的建设 1、加强电子商务税收法律制度的建设 2、采用适当优惠原则 3、加强信息技术和电信基础设施建设，实行电子征税 4、规范电子征税的征管模式，促进电子商务的发展 5、加强税收的征管和稽查力度 作业布置：试述如何加强我国电子商务税收制度的建设 教学反思：
《电子商务基础》教案教学内容
《电子商务基础》教 案
瑞昌市现代职业中等专业学校 教案 2017-2018学年第1学期 课程名称：电子商务基础 授课班级： 16 春客服班 主讲教师：卢艳丽
电子商务基础教案前言 在日常生活中我们经常接触到电子商务的例子，比如：网上银行、网上购物、网上预订机票、酒店等等。这些都是借助电子方式进行交易的活动，它打破了时空的界限，给交易双方带来了方便和好处。那么什么是电子商务呢？电子商务起源于20世纪60年代，在90年代飞速发展，从这个时间上看，电子商务出现的时间并不长，所以至今没有一个较为权威的定义。 教材给出了人们对电子商务的五种不同的认识，我们加以归纳总结，简单地说，电子商务就是利用简单、快捷、低成本的电子通信方式，买卖双方互补谋面地进行各种商贸活动。电子商务的英文缩写为EC。电子商务这四个字包含两个方面的内容。 电子：电子方式（电报、电话、电视、互联网等等） 商务：商贸活动。其中商务是核心，电子只是手段和工具。 从概念上讲，电子商务又具有广义和狭义之分。 1、广义的电子商务：使用各种电子工具进行商贸活动。这些工具包括电报、电话、广播、电视、传真和互联网等等。 2、狭义的电子商务：主要是指利用互联网进行的商贸活动。
第一章：电子商务概述 本章学习目标： 掌握电子商务的主要特征 本章重点内容： 1、传统商务的概念。 2、传统商务与电子商务的区别。 3、电子商务的组成 4、电子商务的应用 课程要求： 1、掌握电子商务的定义、特点和分类 2、了解电子商务和传统商务的区别 3、了解电子商务的发展现状和发展趋势 授课内容： 第一节：传统商务与电子商务 （1）、传统商务的概念。 1、传统商务的定义 商务：商品和服务。通常就是指通过货币进行的商品和服务的交换。其实，我们每个人每天都在进行着商务活动。去超市买东西是在进行商务活动；自家有一些闲置品拿到跳蚤市场上卖也是在进行商务活动；每天去制造产品的公司上班也是在参与商务活动。 从以上几个例子看，参与商务活动的无非就是以下几种角色： ①、购买者：带着钱想购买产品和服务的人
最新《电子商务法律基础知识》教案——3.1数据电文法律制度(一)
教学课题：3.1数据电文的概念 3.2数据电文的书面形式 3.3数据电文的效力 教学目的：知识目标：了解数据电文形式问题的解决方案，掌握数据电文的基本含义，掌握 数据电文的法律效力，掌握数据电文的功能等同原则。 能力目标：培养学生能用专业知识分析、解决问题的能力 情感目标：激发学生的学习兴趣 教学重点：数据电文的基本含义，电文的法律效力，数据电文的功能等同原则 教学难点：电文的法律效力 教学方法：讲授法、案例法 教学课时：2课时 教学过程： 每课一案：（由学号2号同学提供） 8月14日上午10时许，王先生收到其父亲的QQ信息，要求其汇款3万元给其父亲的朋友。由于王先生开启了视频聊天，发现显示的是其父亲的图像，便深信不疑。随后，王先生通过网络银行将3万元汇到对方账号。汇款后，父亲的QQ又发来消息要求汇款5万元，这引起王先生的警觉，马上电话联系父亲，结果发现父亲根本没有让其汇款，同时得知父亲的QQ号码于三天前被盗. 民警在调查中发现，犯罪分子常常是利用黑客软件盗取他人的QQ后冒充受害人熟人与事主聊天，继而利用受害人对该QQ熟人的信任，以种种理由诱骗受害人汇款到指定账户或进行网上购物。犯罪分子还利用一种叫强制视频的软件，强行把对方电脑上的摄像头打开，拍下对方的一举一动，然后通过截取QQ所有人图像进行视频聊天，因此，具有很强的欺骗性。由于网速的问题，视频画面在传输过程中会出现停顿，导致音画不同步，骗子正是利用这一点，钻了空子。更有甚者，一些骗子在作案时还利用了视频传输时声音失真的效果进行语音聊天，让人防不胜防。 讲授新课： 一、数据电文的概念
关于数据电文的具体含义，联合国贸法会《电子商务示范法》第2条指出： “数据电文，是指以电子手段、光学手段或类似手段生成、发送、接收或储存的信息，这些手段包括但不限于电子数据交换、电子邮件、电报、电传或传真。” 注：数据电文是一种新的意思表示方式；数据电文是一种信息 二、传统书面形式与数据电文的矛盾及其解决方案 （一）数据电文与传统书面形式的矛盾（自主学习） （二）数据电文形式问题的解决方案 1、解决方案之二：法律扩充解释方法 2、解决方案之三：当事人约定的方式 三、数据电文的功能等同原则 （一）功能等同原则的含义 所谓功能等同原则，是指只要数据电文符合书面形式的功能，即符合法律规定的书面形式要求，而不管它是“纸面的”还是“电子的”。 （二）数据电文的书面形式功能 1．电子商务环境中书面形式的基本标准 2．确定书面形式基本标准的意义 3．书面形式功能的界定 （三）数据电文的原件功能 1．数据电文中“原件”的界定 2．数据电文的原件功能 3．我国的现状 值得注意的是，我国《电子签名法》对数据电文的原件问题作出了规定：符合下列条件的数据电文，应当视为满足法律、行政法规规定的原件形式要求： （1）自最终形成之时起，其完整性即有可靠保障； （2）能够有形地表现所载内容。 四、数据电文的法律效力 （一）数据电文的法律承认 1、非歧视原则的确立 《电子商务示范法》承认了数据电文的一般效力，该法第5条规定：“不得仅仅以某项信息采用数据电文形式为理由，而否定其法律效力、有效性或可执行性。”该条的规定实质上是在法律上，为数据电文争取与纸介形式同等地位做出了原则性规定。 2、我国法律的态度我国《合同法》也承认数据电文的一般效力。
《电子商务基础学习知识与实务》教学方案计划大纲
《电子商务基础与实务》 教 学 大 纲
《电子商务基础与实务》教学大纲 一、课程名称 广西金融职业技术学院精品课程《电子商务基础与实务》 二、课程定位 《电子商务基础与实务》是我校电子商务专业核心课程之一，同时也是电子商务专业面向职业岗位的综合性实训教学课程。本课程主要以电子商务基础知识为主，通过理论教学，使学生到达了解电子商务的基础知识，了解电子商务模式，理解电子商务的物流配送及电子商务安全，了解网络信息服务技术及网络营销，理解电子货币与支付体系的教学目标，理解电子商务安全保障，掌握网络客户服务与管理，拓宽了学生的知识面同时，提高学生在实际工作中的能力。 本课程的任务以培养高职学生良好的职业素质为核心，在全程营销观念的指导下，使学生能够理论联系实际，培养观察、综合分析解决问题能力和创新能力，能运用所学知识、技能为电子商务企业、行业服务。 本课程具有很强的技术性和实用性，注重培养学生独立思考能力，评判性思维能力及发现、分析和解决问题的能力。高职学生在学习本课程时要以电子商务从者的角色，以营销手段为框架以电子商务理论为指导，认真努力的训练电子商务操作技能，为日后走电子商务岗位打下坚实的基础。 三、设计思路 本课程以企业案例为导向以工作任务为中心组织课程内容，通过具体的工作任务，介绍电子商务相关的基础知识。课程内容突出对学生职业能力的训练同时又充分考虑了高等职业教育对理论知识学习的需要，并融合了电子商务师职业资格证书对知识、技能和态度的要求。教学中采取项目教学、案例教学、场景教学、模拟教学等教学方法，突出能力培养目标，提高学生电子商务实际应用能力，培养学生网上创业意识和创新能力。教学效果评价采取过程评价与结果评价相结合
电子商务基础 教案
课题教案 任课教师： 授课题目电子商务概述 授课时间第1 周授课时数 2 教学目标 与 教学要求了解电子商务的发展历程，掌握电子商务的定义，通过比较传统商务与电子商务间的关系进一步了解电子商务。 教学重点 与 教学难点 重点：我国电子商务的发展状况及其内涵 难点：电子商务的定义 教学过程 教学内容及其教学思路教学活动及其组织设计 一、导入： 1、介绍课程学时安排； 2、课程学习方法及本课考核方式：期评=平时成 绩*30%+期考成绩*70%； 二、进入新课 （一）明确目标：学习《电子商务基础》课程的意义是？ （1）市场营销观念的演变：生产观念——产品观念——推销观念——市场营销观念——社会市场营销观念。 （2）电子商务是市场营销在高度发展的现代化社会的必然产物，对市场营销的发展起着积极的推动作用。 （二）我国电子商务的发展历程： 我国电子商务发展大致分为三个时期，1995年到1998年，是萌芽时期；1999年到2002年是成长时期；2003年以后，我国电子商务发展开始进入真正创新的时期。 十年磨一剑：过去的十年是培育市场的十年——电子商务十年大事记 ?1995年：中国电信开始向社会提供互联网服务?1999年：王峻涛参与创办中国最早的电子商务 服务网站——https://www.360docs.net/doc/a96819961.html,。 教师介绍本课程的概况及期末的考核方式； 通过美国汽车大王、美国钟表公司的失败、皮尔斯堡面粉公司的推销手段、日本本田汽车公司成功策略等案例向学生阐述市场营销观念的演变历程，使学生树立初步的现代市场营销观念；
教学内容及其教学思路教学活动及其组织设计 也在那一年邵亦波在上海创办了第一家C2C网站易趣。 几乎没有多少人注意到，这一年的早些时候，马云带着一同南下的十几个人在杭州用 50万元创办了阿里巴巴。 ?2003年：这年10月，淘宝网上首次推出支付宝 服务。从这一年起更多的企业开始上网，建立自己的网站。开始了电子商务的实际应用。 ?2004年：全球最大的电子商务网站eBay进入 中国市场并兼并易趣，腾讯网进军电子商务，雅虎以雅虎中国外带10亿美金，拥有阿里巴巴约1/3的股份。 支付宝在这一年从淘宝中脱离出来，成为独 立的第三方支付平台。 ?2005年：成立不到3年的淘宝这一年在市场份 额上超过了易趣，并宣布继续免费3年； ?2007年：阿里巴巴在香港华丽上市，资本市场 的海量资金注入，无疑是世界资本对以阿里巴巴为代表的中国B2B模式的肯定。 ?2008年：据统计，这一年中国整个网络购物交 易规模突破了千亿元，达到1281.8亿元，仅淘宝一家就实现999.6亿元。 ?2009年：支付宝的用户数超越2亿大关，超过 一半的中国网民使用电子商务。 （三）电子商务的定义 EC是狭义的电子商务；EB是广义的电子商务； 三、课堂作业： 1、请以表格的方式，画出传统商务与电子商务的运 作过程的区别。 2、狭义电子商务是指？请列举你所知道的属于电子 商务应用的例子有？ 十年是一个很长的跨度，寥寥文字无法详尽描述，不过足以看到中国电子商务的光明未来；在美国，今年的电子商务成交总额达到了1000亿美金，占到了零售业总额的6%，在韩国，今年的销售额也达到了200亿美金，占了零售额总额的12%，但是在中国，只占到零售业的0.6%。中国电子商务的市场空间如此之大，电子商务企业的未来必将光明万丈！ 教师布置课后作业，使学生对本课内容进行课后反思。 参考资料：教后小记：
电子商务基础与实务教学大纲
电子商务基础与实务教 学大纲 Standardization of sany group #QS8QHH-HHGX8Q8-GNHHJ8-HHMHGN#
《电子商务基础与实务》 教 学 大 纲
《电子商务基础与实务》教学大纲 一、课程名称 广西金融职业技术学院精品课程《电子商务基础与实务》 二、课程定位 《电子商务基础与实务》是我校电子商务专业核心课程之一，同时也是电子商务专业面向职业岗位的综合性实训教学课程。本课程主要以电子商务基础知识为主，通过理论教学，使学生到达了解电子商务的基础知识，了解电子商务模式，理解电子商务的物流配送及电子商务安全，了解网络信息服务技术及网络营销，理解电子货币与支付体系的教学目标，理解电子商务安全保障，掌握网络客户服务与管理，拓宽了学生的知识面同时，提高学生在实际工作中的能力。 本课程的任务以培养高职学生良好的职业素质为核心，在全程营销观念的指导下，使学生能够理论联系实际，培养观察、综合分析解决问题能力和创新能力，能运用所学知识、技能为电子商务企业、行业服务。 本课程具有很强的技术性和实用性，注重培养学生独立思考能力，评判性思维能力及发现、分析和解决问题的能力。高职学生在学习本课程时要以电子商务从者的角色，以营销手段为框架以电子商务理论为指导，认真努力的训练电子商务操作技能，为日后走电子商务岗位打下坚实的基础。 三、设计思路 本课程以企业案例为导向以工作任务为中心组织课程内容，通过具体的工作任务，介绍电子商务相关的基础知识。课程内容突出对学生职业能力的训练同时又充分考虑了高等职业教育对理论知识学习的需要，并融合了电子商务师职业资格证书对知识、技能和态度的要求。教学中采取项目教学、案例教学、场景教学、模拟教学等教学方法，突
《电子商务法律基础知识》教案——4.2电子商务的安全法律制度(二)
教学课题：电子商务安全法律制度（二） 教学目的：知识目标：掌握计算机信息系统安全保护的5个等级，了解有害数据的种类、特 征，掌握安全专用产品的概念和特征，了解违反电子商务安全法的 法律责任 能力目标：培养学生用专业知识分析问题、解决问题的能力 情感目标：激发学生专业学习的兴趣和积极性 教学重点：安全专用产品的概念和特征，计算机信息系统安全保护的5个等级 教学难点：违反电子商务安全法的法律责任 教学方法：案例法、讲授法 教学课时：2课时 教学过程： 一）复习引入： 提问：电子商务的安全要素有哪些？ 二）讲授新课： 每课一案：（由5号杨群同学提供）“成功案例之著作权篇‘丽的香格里拉’照片网络维权” 本案的作者是云南的一名摄影师，03年她在香格里拉拍摄了大量当地的风光照片，回来后她把其中的部分照片（8张）上传到自己的个人网站上用来供网友的欣赏和评论，可是过了不久她惊讶的发现与以往一样，这组照片已经被国内的众多网站转载，而她对此却毫不知情，更令她感到气愤的是，有的网站不但没有标明出处，甚至连作者的署名也进行了篡改，与以往不同，这一次她没有直接与网站交涉，因为根据以往的经验，一旦通知了对方，结果肯定是把图删掉然后矢口否认，让作者毫无办法。在与我联系后，我们对证据进行了保全，然后向对方正式发出律师函，要求其赔偿损失并赔礼道歉，在证据面前网站虽然承认侵权但的答复是只能按每张50到200的价格支付报酬，这显然已经不是我们想要的结果，05年5月我们正式向北京一中院提起了诉讼，经过二审北京市高院做出终审判决：判令被告赔偿原告经济损失1.6万,并支付合理支出0.16万元.同时判令被告在其网站上向原告赔礼道歉。 这次网络维权应该说是相当成功的，通过法律途径让侵权者支付了惩罚性的赔偿，值得一提的是我在北京，而作者远在云南至始至众我们从未谋面，大多是在网上进行沟通，可以说相互信赖也是这次维权成功的一个基础，相同的案件我们仍在进行之中，相信通过努力也会获得圆满的结果。 一、电子商务安全概述 1、电子商务安全法目前主要有：联合国贸易法委员会制定的《电子商务示范法》、美国的《全球电子商务纲要》、英国的《电子通信法案》 2、我国电子商务安全方面亟待解决的问题： （1）我国目前没有直接规定电子商务安全的法律
《电子商务法律基础知识》教案——6.电子合同法律制度(二)
教学课题：电子合同法律制度（二） 教学目的：知识目标：掌握电子合同的条款，了解网上“Click-wrap”合同条款及网上格式 合同条款的问题，了解电子合同的形式 能力目标：培养学生运用专业知识分析问题、解决问题的能力 情感目标：激发学生的学习积极性 教学重点：电子合同的条款，电子合同的形式 教学难点：网上“Click-wrap”合同条款及网上格式合同条款的问题 教学方法：案例教学法、讲授法 教学课时：2课时 教学过程： 每日一课：由贵春霞同学提供 2009年2月17日，《科技日报》刊登王学武采写《一项重大原始创新何以大难不死——北京东方微点公司起死回生始末》的长篇报道。该文报道了2005年7月初，原北京市公安局网监处处长于兵接受北京瑞星公司的请托，指使原网监处案件队副队长张鹏云、原网监处产品管理科副科长齐坤(于兵、张鹏云、齐坤均已被北京市检察机关批准逮捕)调取假报案、假损失、假鉴定等证据材料，制造了“北京东方微点信息技术有限责任公司传播计算机病毒案件”的假案，这一假案使微点公司副总田亚葵无辜锒铛入狱，微点主动防御软件上市受阻近3年，企业蒙受直接经济损失3000多万元。 2月19日、2月25日，瑞星信息技术公司针对该报道发表了“瑞星公司声明：记者王学武编造假新闻恶意诽谤瑞星公司”和“记者王学武5年编造30余篇假新闻吹捧刘旭攻击安全行业陷害瑞星”的声明，捏造事实对原告进行恶意诽谤，引起互联网大量转载，严重侵害了本报记者名誉权。为此，本报记者王学武向海淀法院提起诉讼，要求法院判定瑞星公司停止侵害、公开道歉并赔偿精神损失等。 海淀法院依法组成了合议庭，于6月15日公开开庭进行了审理。法院认为，瑞星信息公司在没有充分证据证明王学武撰写的《一项重大原始创新何以大难不死——北京东方微点公司起死回生始末》为捏造事实、颠倒是非，亦未能提供证据证明王学武存在勒索行为，并操纵他人炮制虚假文章违背新闻工作者职业道德的情况下即在涉诉声明中多次使用“勒索”、“受贿”、“捏造事实”、“颠倒黑白”等词语，亦将王学武描述为操纵他人炮制虚假文章
《电子商务基础》公开课授课教案大纲-参考模板
《电子商务基础》公开课授课教案大纲 授课内容：网络营销中客户服务 授课人：XXX 授课班级：XXX班 一、教学目的 1、使学生学会网络营销售前、售中、售后的客户服务工作； 2、80/20法则集优处理客户资源的重要性。 二、教学重点 1、教会学生在网络营销售前和售后顾客服务工作（在线一对一服务）； 2、学会使用80/20法则，指导今后工作。 三、教学过程 1、学生自我激励（由老师带领全体学生喊口号） 为我中华民族的崛起而奋发读书！ 我是最捧的！我是最优秀的！我一定要成功！ 2、全体学生递照胡锦涛主席指示“推广普及电子商务，推广全民上网工程构建和谐文明社会”集体宣誓“我自愿成为一名光荣志愿者，普及中国电子商务、、、、、、为创造和谐社会贡献我们的为量。” 四、授课内容：第四章：网络营销 1、网络营销中客户服务（课外补充教材） 概念：网络营销每次交易前、中、后客户服务和关系管理。 售前服务目的：在线解答疑难，使网民购物快捷方便，天后顾之忧，支付宝的安全性要对顾客进行承诺。 售前服务要求：到手订单尽快确认。
购 物 请 求 客户计算机 2、销售中服务 （1）订单查询 （2）网友对商品在线评论 （3）缺货提示和解决办法 （4）支付和物流配送执行时间及成功是否 3、销售后服务： （1）发第一封电子邮件，确认订单的有效性，避免干扰物流配送 （2）发第二封电子邮件，商品发出后通知客户发出和接受时间，以及订单执行情况 （3）第三封电子邮件，询问顾客是否收到货，货物质量是否满意 （4）通知支付室，电子银行付款，完成终端交易流程 （5）客户80/20法则，对客户资料进行优化组合，作好促销工作 （6）正确处理客户投诉
电子商务基础学习知识教案
第一章电子商务基础知识 本章学习目标 本章主要介绍电子的基础知识。具体内容包括： 1.电子商务的定义、起源与发展、分类及功能 2.电子商务的基本组成 3.传统商务与电子商务的区别 4.我国电子商务的发展现状及趋势 第一节电子商务的基本概念 一、电子商务的定义 在日常生活中我们经常接触到电子商务的例子，比如：网上银行、网上购物、网上预订机票、酒店等等。这些都是借助电子方式进行交易的活动，它打破了时空的界限，给交易双方带来了方便和好处。那么什么是电子商务呢？电子商务起源于20世纪60年代，在90年代飞速发展，从这个时间上看，电子商务出现的时间并不长，所以至今没有一个较为权威的定义。 教材给出了人们对电子商务的五种不同的认识，我们加以归纳总结，简单地说，电子商务就是利用简单、快捷、低成本的电子通信方式，买卖双方互补谋面地进行各种商贸活动。 电子商务的英文缩写为EC。电子商务这四个字包含两个方面的内容。电子：电子方式（电报、电话、电视、互联网等等）商务：商贸活动。其中商务是核心，电子只是手段和工具。
从概念上讲，电子商务又具有广义和狭义之分。 1、广义的电子商务：使用各种电子工具进行商贸活动。 这些工具包括电报、电话、广播、电视、传真和互联 网等等。 2、狭义的电子商务：主要是指利用互联网进行的商贸活 动。 二、电子商务的起源与发展 1、电子商务的起源 1)早在1844年美国人莫尔斯发明了电报之后，人们就开始用电 报传递信息。随着科技的发展，人们还通过电话、传真来传 递信息。这些都是电子商务的开端。1991年，互联网向社会 公众开放之后，电子商务开始迅速发展。 2)教材中介绍了电子商务起源的四大标志性事件 A.电报出现之后，人们就开始用电报来进行有关商贸活动的 讨论。 B.电子数据交换（EDI）出现之后，企业间的业务就可以以 电子化方式进行了。 C.1991年互联网的出现是电子商务规模发展的标志。 D.1997年IBM公司推出电子商务全球概念。 2、电子商务发展的过程 （1）电子商务发展的5大必要条件 A.计算机的广泛应用
电子商务专业电子商务法级课程标准
焦作师范高等专科学校《电子商务法》课程标准 学院：外国语学院 教研室：电子商务教研室 课程名称：电子商务法 课程代码： 04215101 执笔人：李跃峰 审核人： 2017年9月 20日
《电子商务法》课程标准 课程编号：04215101课程名称：电子商务法 适用专业：电子商务专业教学模式：讲授 先修课程：无后继课程：无 计划学时：26 一、课程性质 该课程是必修课程，为电子商务专业的培养目标服务，在前续课程的基础上进一步培养学生的法律应用能力，分辨日常和电子商务活动过程中可能遇到的法律问题进行讲解，为后续课程在应用方面在法律方面保驾护航。 二、课程设置与设计思路 该课程是依据“电子商务专业工作任务与职业能力分析表”中的工作项目设置的。其总体设计思路是，电子商务课程属于商务行业的课程，目的在于培养学生的商业运营能力和操作能力，但是在商业运营中必须要尊重基本的法律规则，了解法律中的各种规定，这不仅包括直接的电子商务法律知识，还包括最基本的合同法等内容，了解电子商务运营中可能遇到的各种法律问题，包括各种纠纷的处理。打破以知识传授为主要特征的传统学科课程模式，转变为以案件为中心组织课程内容，并让学生在具体的案例分析中，并构建相关理论知识，发展职业能力。教学过程中，要通过不断的联系日常经营中出现的法律问题，以及日常法律问题的解决等多种途径充分开发学习资源，给学生提供丰富的联系实际运用法律的机会。 三、课程目标 （一）知识目标 1、了解电子商务法概述、数据电讯法律制度的形式与确立； 2、掌握电子签名的法律效力、电子商务认证法律关系、电子合同的成立、电子信息交易制度； 3、学会解决电子商务交易中的法律基本常见问题； （二）能力（技能）目标 1、具有良好的法律意识，学会用法律分析问题； 2、掌握电子信息交易的制度； 3、处理一些常见的电子商务中的法律问题的能力； 四、课程内容
电子商务法律法规(1)电子教案
1、电子商务法的概念：电子商务法是指调整电子商务活动中所产生的社会关系的法律规范的总称，是一个新兴的综合法律领域。 国际电子商务相关法规包括：《计算机记录法律价值的报告》、《电子资金传输示范法》、《电子商务示范法》、《电子商务示范法实施指南》以及《统一电子签名规则》等。 三、我国电子商务的法律环境建立 要使我国电子商务快速稳健地发展，除了完备的技术支持和良好的经济环境外，与之相匹配的法律制度更是必不可少。电子商务法应将在保留和遵循商法基本原理的基础上,逐步扬弃规范传统商业活动的内容,增加和补充用以规范电子商务活动的内容。基于世界电子商务立法的经验教训和我国的具体国情，我觉得我国电子商务法律体系建设应从以下几个方面入手。 (二)我国电子商务法的发展 《中华人民共和国合同法》已于今年三月十五日由全国人大通过，并将在今年十月一日开始实施，它首次明确了电子合同的合法地位，为我国电子商务的发展奠定了法律基础，但电子合同毕竟不同于传统书面合同，而且在电子商务活动中与合同相关的记录、文件、单证、凭证等的电子化等实际操作问题，相关法律法规尚待同步，社会的认知程度也不同。再者，首都电子商城的商务活动将不会局限于首都电子商城内。所以，立法仍需改进。 随之，《首都电子商城电子商务规则》由首都电子商城起草并主持修订，经北京仲裁委员及相关法律界专家的多次研讨，不断修改完善，并在由全国人大法工委、国务院法制局、市府法制办及法律、知识产权、金融等行业专家参加的多次研讨会上，得到专家们的进一步修改完善和肯定，认为本规则已具实用意义，可以试行，以积累经验。 《电子签名法》的出台是我国电子商务发展的里程碑，它的颁布和实施必将扫除电子签名在电子商务、电子政务和其他领域中应用的法律障碍，极大地改善我国电子签名应用的法制环境，从而大力推动我国信息化的发展。我国电子签名法的起草，经历了征求意见稿、草案和最终稿三个阶段。整个起草过程也是对电子签名这一新型核证技术的认识逐步深化的过程。 (三)我国电子商务法的立法模式构想 对于电子商务的立法模式，理论界有两种不同的观点：一是主张先就电子商务出现的具体法律问题，先行制定单行规则或修订传统法律，形成统一思路后，再制定电子商务基本法;二是主张先制定电子商务基本法，然后以基本法为指导思想，就各个具体问题制定单行规则或修订传统法律。以上两种立法模式各有利弊。第一，我国电子商务已经有过几年的发展历程，开始渗透传统领域，并出现了一些现实的法律问题，为电子商务立法提供了立法需求;第二，国际电子商务立法较为成熟，有可借鉴的经验;第三，我国近年来出台了一些规范信息市场、促进信息产业发展等方面的法规规范，为出台电子商务基本法奠定了立法基础。 总而言之，在电子商务这种新兴的贸易方式冲击传统商务活动的同时，电子商务的新法律制度框架必然会有一个与传统商法不断协调和融合的时期，但这是必然也必经的阵痛。惟有如此，电子商务法律才能不断成熟和完善，从而电子商务才能得到健康持续地发展，成为扎实的国民经济增长点，为提升我国的综合实力服务。 国外电子商务立法现状 电子商务立法，是近几年世界商事立法的重点。电子商务立法的核心，主要围绕电子签名、电子合同、电子记录的法律效力展开。从1995年美国犹他州颁布《数字签名法》至今，已有几十个国家、组织和地区颁布了与电子商务相关的立法，其中较重要或影响较大的有：联合国贸易法委员会1996年的《电子商务示范法》和2000年的《电子签名统一规则》，欧盟的《关于内部市场中与电子商务有关的若干法律问题的指令》和《电子签名统一框架指令》，德国1997年的《信息与通用服务法》，俄罗斯1995年的《俄罗斯联邦信息法》，新加坡1998
《电子商务基础》教案
第二次课教案： 新手上路须知——电子商务发展与专业术语 【授课名称】电子商务基础 【授课教师】 【授课对象】 【使用教材】《电子商务基础与实务》付蕾、王蓓主编清华大学出版社【班级人数】 【授课类型】新课教授 【授课时间】 【授课课题】新手上路须知——电子商务发展与专业术语 【教学目标】 认知目标 （1）了解电子商务的发展简史； （2）了解电子商务专业术语。 2．能力目标 （1）能够在学习过程中运用各种专业术语。 3．情感目标 （1）培养对电子商务专业的兴趣和热爱； （2）培养行业文化素养。 【教学重点】能够在学习工作中运用各种专业术语。 【教学难点】掌握电子商务的专业术语。 【教学方法】讲授法、案例分析法 【教具】多媒体投影仪、教学课件 【课时安排】2课时（80分钟）
【教学内容及过程】 一、新课导入（8分钟） 新闻报道：5000份问卷起底青岛大学生网购情况 99.1%曾网购 日前青岛市消保委向本市7所大学发放5000份调查问卷，回收有效问卷4569份，填写调查问卷的学生中女生占57.28%，男生占42.72%。主要围绕岛城大学生网络购物基本情况、大学生网购满意度分析、大学生网购维权存在的问题及原因分析这三方面共14个问题进行。 【师生观看网页报道，教师提出问题】 1. 在我们班里，曾经有过网购经历的同学有多少呢？ 2. 你喜欢在网上购买什么东西？ 3. 你觉得在网上购物有什么优点？又有什么缺点呢？ 请大家踊跃举手回答问题。 【教师引导进入新课讲授】
三、教学小结（3分钟） 同学们，今天我们通过学习，了解了电子商务的发展历程，也进一步学习了电子商务行业的专业术语，这对我们今后更好地进行专业学习有很大的帮助。我们通过学习电子商务专业术语，为我们今后从事电子商务相关活动提供了很大的便利，也为今后同学们在职场上打下基础。同学们，电子商务是一门很深的学问，只有具备更扎实的专业知识，才能使我们在今后的职业道路上越走越远，才能开创我们更美好的人生。
电子商务法律基础知识教案1——11为什么要学这门课
教学课题：为什么要学《电子商务法律基础知识》？ 教学目的：知识目标：大致了解《电子商务法律基础知识》的涉及范围及实际用途能力目标：要求学生明确本课程的学习目的，能运用本课程知识进行有效维权及解决实际问题 情感目标：激发学生对本课程学习的兴趣和积极性 教学重点：学习《电子商务法律基础知识》的目的 教学难点：激发学生对本课程学习的兴趣 教学方法：案例法、讲授法 教学准备：利用网络资源收集最新的电子商务法律方面的案例 教学课时：1课时 师生交流：1、简单自我介绍 2、上课纪律要求（营造和谐课堂）和作业要求 3、课代表人选落实 教学过程： 问题引入： 教师提问：1、请问我们班在坐的有多少同学在网上购买过东西？（请举手） 2、请问我们班在坐的有多少同学在网上卖过东西，或者拥有自己的网店？ （请举手） 3、同学们，你们在网上买卖交易过程中都是顺顺利利的吗？有没有发生过 摩擦或纠纷呢？ 讲授新课： 教师：有的同学因为某一网上产品价格便宜，图片精美，就冲动买下，结果实物与图片大相径庭，于是跟卖家发生争执；或者某些同学想在网上买耐克或其他品牌的正品，卖家说是专柜正品，可以验货，可收到时却是仿品，于是想退货，卖家却不肯，又发生纠纷了。还有一些刚学会在网上购物的人为图方便，没有做淘宝卡也没有开通网银，而直接将钱打入对方账户，结果却迟迟不见货或拿到一个有残缺的货品，最后钱货两空？如果发生这些情况，同学们你们会怎么做呢？ 学生讨论：（1）投诉，给差评；（2）算了，吃一堑长一智；（3）报案…… 教师：遇到上述情况，多数人会选择了自认倒霉，自吃哑巴亏，因为他们缺少之方面的法律知识，不知道该如何维护自己的正当权益。当然也有少数消费者能勇敢地拿起法律武
电子商务法律基础知识教案——3.1数据电文法律制度
教学课题：数据电文的概念 数据电文的书面形式 数据电文的效力 教学目的：知识目标：了解数据电文形式问题的解决方案，掌握数据电文的基本含义，掌握 数据电文的法律效力，掌握数据电文的功能等同原则。 能力目标：培养学生能用专业知识分析、解决问题的能力 情感目标：激发学生的学习兴趣 教学重点：数据电文的基本含义，电文的法律效力，数据电文的功能等同原则 教学难点：电文的法律效力 教学方法：讲授法、案例法 教学课时：2课时 教学过程： 每课一案：（由学号2号同学提供） 8月14日上午10时许，王先生收到其父亲的QQ信息，要求其汇款3万元给其父亲的朋友。由于王先生开启了视频聊天，发现显示的是其父亲的图像，便深信不疑。随后，王先生通过网络银行将3万元汇到对方账号。汇款后，父亲的QQ又发来消息要求汇款5万元，这引起王先生的警觉，马上电话联系父亲，结果发现父亲根本没有让其汇款，同时得知父亲的QQ号码于三天前被盗. 民警在调查中发现，犯罪分子常常是利用黑客软件盗取他人的QQ后冒充受害人熟人与事主聊天，继而利用受害人对该QQ熟人的信任，以种种理由诱骗受害人汇款到指定账户或进行网上购物。犯罪分子还利用一种叫强制视频的软件，强行把对方电脑上的摄像头打开，拍下对方的一举一动，然后通过截取QQ所有人图像进行视频聊天，因此，具有很强的欺骗性。由于网速的问题，视频画面在传输过程中会出现停顿，导致音画不同步，骗子正是利用这一点，钻了空子。更有甚者，一些骗子在作案时还利用了视频传输时声音失真的效果进行语音聊天，让人防不胜防。 讲授新课： 一、数据电文的概念 关于数据电文的具体含义，联合国贸法会《电子商务示范法》第2条指出： “数据电文，是指以电子手段、光学手段或类似手段生成、发送、接收或储存的信息，这些手段包括但不限于电子数据交换、电子邮件、电报、电传或传真。”
电子商务实务教案全套
一、教学建议 本教材以一家制售童装的公司需要开展电子商务业务，从无到有的建立过程及摸索过 程，带领大家一起经历电子商务部门的建立成长过程及这个过程中碰到的问题及解决的方 案。 本项目是公司决定成立电子商务部门，建立该部门并招聘相关电商人员，进行一次电商初步认知的过程。通过2位新入职人员对电子商务初识的报告的制作和整理过程，将电子商务的基本概念和平台进行了初步介绍，同时体现了新入职人员要勇于担当的职业素养。 本项目从电子商务初识的报告的制作和整理过程，详细介绍了电子商务的基本概念和发 展历程、电子商务与传统商务的区别、常见电子商务模式及各电子商务模式中典型网站的基 本信息和操作。理论知识详细，结合图片的展示，巩固学生的理论知识，提高学生的学习兴趣。为了提高学生的动手操作能力，尤其是一些实际应用需要，建议教师在教学的过程中有意识地穿插该项目中相关知识点的操作实践，达到理论实践一体化的效果，以便学生更好更牢固的掌握知识点，学以致用。 二、教材简案 项目1 认识网络基础知识 课题任务一认识电子商务 参考资料教材教学配套—— 教学方法教师讲解、学生讨论授课节数4课时 教学目标1.认识电子商务 2.电子商务的发展历程与现状 3.电子商务与传统商务的区别 学习重点1.电子商务的含义 2.电子商务的现状及常见模式 3.电子商务与传统商务的异同 学习难点1.电子商务常见模式 2.电子商务与传统商务的区别
学习过程一、导入 （一）认识电子商务 电子商务的本质是“商务”，是在“电子”基础上的商务，电子是手段和工具。 1. 电子商务的含义 （1）广义的电子商务：简称EB。 （2）狭义的电子商务：简称EC。 2. 电子商务的概念模型 3. 电子商务的组成要素 4. 电子商务的功能及特点 （二）电子商务的发展历程与现状 1. 电子商务产生与发展的条件因素 2. 电子商务的发展阶段 3. 电子商务的现状及常见模式 （三）电子商务与传统商务的区别 1. 电子商务与传统商务的共同点 2. 电子商务与传统商务的区别 二、任务实施 STEP1 确定报告框架 STEP2 搜集相关资料 STEP3 确定报告细部内容 实施建议1. 以任务情景的展示来吸引学生的注意力。同时通过初步内容的介绍让学 生初步了解本节所学内容。 2. 通过问题的抛出让学生讨论，得到相关的分析结果，再总结分析，讲解电子商务的概念、特点、模式和功能等，引出学生的进一步讨论。 3. 通过案例的引入，让学生进行深入分析和探讨，从而引出传统商务和电子商务的区别。 课后评价 让学生来总结本节课的知识点，从而加深他们自主学习的能力。但也 要防止知识的单调引起学生的懈怠，可以在实际教学中通过实践操作带动学生主动学习的积极性。 【组织教学】 检查学生出勤情况，做好学生考勤记录。 强调上课课堂纪律，活跃互动教学气氛。 【课题导入】 小呦呦是一家制售童装的经营公司，经过 5 年的发展市场相对成熟。为了跟上社会的 脚步，公司决定成立电子商务部门，希望通过电子商务渠道将公司的营业额再度提高。因此将销售部优秀员工陈克昕提升为该部门的经理，对电子商务一窍不通的陈克昕觉得这是一次 挑战，年轻好胜的他欣然上任。新部门成立，陈克昕招聘到了具有电子商务专业知识的凌美 琪和陈斐。入职第一天，就召集两人开会，将公司现状做简要说明，并表示他对电子商务了 解甚少，需要两位积极配合。会上要求凌美琪利用一周时间做一份关于电子商务初识的报告， 在下周一进行汇报。 凌美琪接到任务后，喜忧参半。喜的是自己在校期间确实非常用心的学习了很多专业知 识且养成了随时关注电子商务发展动态的好习惯，对电子商务的最前沿信息都有所了解，刚
电子商务法律基础知识教案――32数据电文法律制度二
1 / 8 教学课题：3.4数据电文的发送与接收 3.5数据电文的归属与保存 教学目的： 知识目标： 掌握数据电文发送与接收的时间和地点，了解数据电文的确认收讫规则，了解数据电文的归属与保存 能力目标： 培养学生能用专业知识分析、解决问题的能力 情感目标： 激发学生的学习兴趣 教学重点： 数据电文发送与接收的时间和地点 教学难点： 数据电文发送与接收的时间和地点 教学方法： 讲授法、案例法 教学课时：2课时 教学过程： 每课一案： 订单是不是合同？ 我叫xx，于
2 / 8 2007年2月6日向当当网订购了价值777.20元的货品，但至今未能收到他们的任何货品，最为令人愤怒的是，整个过程没有一个电话向你解释原因，为此我分别4次打电话给他们。得到的结果是： 第一次，说是我的货品缺货，所以至今没有配货，说是马上给我配齐。 第二次说是由于我的货品分属不同的地区，所以要等其他方面的货到以后才能配送。 过年后我去了第三次电话，说是我的货品已经发出，但由于过年，所有的物流公司均已经休息，所以要等到2月25日以后才能发出，说是在5天内一定可以收到。 3月5日，我再次电话确认时，他们居然说由于我的地址不详，所以我所定的货品已经退库，真是怒不可遏。原因是我的详细地址上没有写清楚上海什么区。我多次在当当网上订货，如果只是什么区不详，只要打个电话就可以解决，为什么连一个电话都没有？ 如此长达一个月的过程没有一个电话，即使他们所承诺的15个工作日也已经远远的超过，这样的服务简直就是令人发指的欺骗行为，我希望他们能给个说法，道歉并补偿我由于另外购买礼品所花费的时间和人力成本。 同时我也有一个疑问，对于这样的网购，在没有进行实际货品交