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第二章 管理理论的历史演变

第二章 管理理论的历史演变
母亲是清教徒,认为浪费就是犯 罪。
“很难找到这样能干的工人,他不用 花很多时间去琢磨他能够以多慢的速度工作,
同时使老板相信他干得不错.” ——弗里德克·W ·泰罗
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➢主要著作 4个:《计件工资制》(1895年)、《车间管理》 (1903年)、《科学管理原理》(1911年)、《在美国国会上 的证词》(1912年)。其中,《科学管理原理》-一书是其 代表作,奠定了科学管理理论的基石。
⑧节俭:勤俭治国、勤俭持家。 ⑨法治:包括:明法:将发条公布于众
一法:法律面前人人平等
1.2 西方早期管理思想
1.亚当·斯密的劳动分工观点和经济人观点
亚当·斯密,英国经济学家、最早对经济管理思想进行系统论述的学者。在 1776年发表《国富论》,奠定了“自由经济之祖”的地位
亚当·斯密在劳动分工方面的主要内容有: ➢ 使劳动者专门从事一种单纯的操作,从而提高熟练程度、增进技能 ➢ 减少劳动者的工作转换,节约通常由一种工作转到另一种工作所损失的时 间 ➢ 使劳动简化,使劳动者的注意力集中在一种特定的对象上,有利于发现比 较方便的工作方法,促进工具的改良和机器的发明。
⑥求实:包括:量力:量力而行,即:不强求+充分发挥 时空:办事时注意时机和地点等客观条件
⑦对策:在治军、治国、治生等一切竞争和对抗活动中, 都必须统筹谋划,正确研究对策,以智取胜。 其中:研究对策有两个要点: 一是预测:有备无患 二是运筹:战国时期,田忌和齐王赛马; 宋朝丁谓修复焚毁的皇宫: 取土、运料、处理垃圾。
➢通过4个试验总结出了科学管理思想。这4个试验是:工 时研究试验、搬运生铁块试验、铁锹试验和金属切削试 验。
理论的内容:
1.科学制定工作定额。泰罗提出要用科学的观测分析方法对 工人的劳动过程进行分析和研究,从中归纳出标准的操作 方法,并在此基础上制定出工人的“合理日工作量”。 (搬运生铁块试验)

泰勒的科学管理理论PPT课件

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一、科学管理理论的产生
长历史镜头: 1、1750年——1880年 工业革命 技术 知识化 2、1880年——二战 生产力革命 知识用 于工作(自泰勒始,知识转化为智慧) 3、二战——至今 管理革命 运用知识于 知识 (交响乐团)
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短历史镜头:美国的国情
1.美国的工业化进程对管理提出了新的 要求 2.经济危机的出现引发了一系列的矛盾
第三章第一节 泰勒的科学管理理 论
泰勒面临的社会问题是什么? 泰勒的解决方法是什么? 泰勒理论的历史作用是什么? 泰勒的研究方法是什么?
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难点:科学管理运动兴起的历史渊 源 重点:科学管理的主要内容
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泰勒对科学管理的定义
“诸种要素——不是个别要素的结合,构 成了科学管理,它可以概括如下:科学, 不是单凭经验的方法。协调,不是不和 别人合作,不是个人主义。最高的产量, 取代有限的产量。发挥每个人最高的效 率,实现最大的富裕。”
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16ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
7、职能管理原则 1)把计划职能同执行职能分开,变原来 的经验工作法为科学工作法
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经验工作法:每一个工人用什么方法操 作,使用什么工具等都由他根据自己或 师傅等人的经验来决定。 科学工作法:在实验和研究基础上制定 的标准操作方法并采用标准化的工具和 设备。
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2)实行职能工长制 8、例外原则 例外原则:高级管理人员把一般的日常 事务授权给下级管理人员去处理,而自 己保留对例外事项的决策和监督权。
3.大量外来移民的涌入,既为美国提 供了劳动力,也使培训和管理企业的员 工成为人们必须面对的问题。 4.工业革命以来管理思想的积累为科学 管理理论的产生提供了思想基础
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二、科学管理理论的内容

《阴阳家管理思想》课件

《阴阳家管理思想》课件

对个人成长的启示
01
02
03
自我认知
阴阳家提倡“自知者明” ,个人应了解自己的优势 和不足,明确职业规划和 人生目标。
心态调整
阴阳家思想可以帮助个人 调整心态,面对生活中的 挑战和困难,保持平和、 积极的心态。
社交关系
阴阳家强调和谐共处,个 人应学会与他人建立良好 的人际关系,促进个人和 团队的共同发展。
阴阳家管理思想在经济领域的应用主要体现在商业经营和财务管理上,强调商业经营要顺应市场 需求,财务管理要平衡资金流入流出,以实现企业的可持续发展。
文化领域
阴阳家管理思想在文化领域的应用主要体现在艺术、教育等方面,强调艺术要追求和谐之美,教 育要因材施教,以培养德才兼备的人才。
02
阴阳家管理思想的哲学基础
战略规划与决策
战略思维全局性
借鉴阴阳家倡导的整体观念,企 业战略规划与决策应具备全局思
维,综合考虑内外环境因素。
风险与机遇并重
阴阳家认为万物皆有阴阳两面, 企业战略规划与决策应平衡风险 和机遇,既要谨慎又要敢于创新

动态调整与适应性
阴阳家主张变化是常态,企业战 略规划与决策应根据市场变化和 企业发展阶段进行适时调整,保
《阴阳家管理思想》ppt课件
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目录
• 阴阳家管理思想概述 • 阴阳家管理思想的哲学基础 • 阴阳家管理思想在企业管理中的
应用 • 阴阳家管理思想在现代社会的价
值 阳家管理思想的起源
阴阳家管理思想起源于中国古代 ,受到道家、儒家、墨家等思想 流派的影响,形成了独特的理论
数据驱动决策
阴阳家管理思想强调整体性和动态性 ,有助于企业运用大数据技术进行科 学决策,提高决策效率和准确性。

管理思想的形成和发展

管理思想的形成和发展

科学管理理论的产生
代表人物
弗雷德里克·泰勒(Frederick Taylor)。
主要思想
通过时间和动作研究,制定出最佳的 工作方法,并实施标准化管理,以提 高生产效率。
工业心理学的发展
代表人物
雨果·芒斯特伯格(Hugo Münsterberg)。
主要思想
通过研究人的心理和行为特点,制定出符合人性的工作设计和组织管理方式。
要点二
绿色供应链
企业应建立绿色供应链,从原材料采购到产品生产、运输 和销售等各个环节都要注重环保和可持续发展。通过绿色 供应链管理,企业可以降低环境风险、提高资源利用效率 、提升竞争力。
05 管理思想与实践的结合
管理理论的选择与应用
管理理论的选择
在管理实践中,应根据组织的特点和 需求选择合适的管理理论。例如,组 织结构理论、人力资源理论、战略管 理理论等,以指导组织的管理实践。
行政管理理论的形成
代表人物
马克斯·韦伯(Max Weber)。
主要思想
通过建立明确的组织结构和层级关系,实现组织的稳定和高效运作。
03 现代管理思想的形成
人类关系学派的兴起
总结词
人类关系学派强调人际关系在管理中的重要性,主张通过建立良好的人际关系来提高组织效率。
详细描述
这一学派起源于20世纪30年代的美国,代表人物包括马斯洛、赫茨伯格等。他们认为,满足人的基本 需求和追求自我实现是推动组织发展的关键动力,因此强调建立良好的人际关系和团队氛围,以提高 员工的归属感和工作积极性。
理和激励知识型员工成为企业管理的重点。
03
数字化转型
随着信息技术的发展,数字化转型成为企业发展的必然趋势。数字化转
型能够提高企业的运营效率、降低成本、优化供应链管理、提升客户体

管理学第2章 管理思想的产生和发展

管理学第2章  管理思想的产生和发展

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1、企业再造的内涵

企业为在产品与服务质量、顾客满意度、 生产与管理成本、员工工作效率等绩效 评价的关键指标上能够得到显著改善, 重新设计企业的经营、管理及运作方式。

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系统思想


系统思想是一般系统论的认识基础,是对系统 的本质属性(包括整体性、关联性、层次性、 统一性)的根本认识。系统思想的核心问题是 如何根据系统的本质属性使系统最优化。 整体性 关联性 层次性 统一性
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2、控制论
1948 年诺伯特· 维纳发表了著名的《控制 论——关于在动物和机中控制和通讯的 科学》一书。 维纳把控制论看作是一门研究机器、生 命社会中控制和通讯的一般规律的科学, 更具体他说,是研究动态系统在变的环 境条件下如何保持平衡状态或稳定状态 的科学。

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2.1.2近代西方管理理论的先驱者
1、小詹姆斯· 瓦特和马修· 鲁滨逊· 博尔顿 他们的贡献在于: (1)发展了市场研究与预测技术,生产 计划技术等管理技术 (2)建立详尽的生产统计记录 (3)建立部门成本核算 (4)按成果付工资

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2、亚当· 斯密 (1)在《富国论》中探讨了管理问题 (2)分析了劳工分工能提高生产力的三 个原因

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2.2.2一般管理理论
一般管理理论的代表人物是法国的法约 尔。 法约尔是古典管理理论在法国的杰出代 表。 法约尔的代表作是1916年的《工业管理 与一般管理》。

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一般管理理论的内容
1、区分了经营与管理的概念并论述了人员能 力的相对重要性 (1)经营与管理是两个不同的概念:经营是 指引导或指导一个组织趋向目标,它由六项活 动组成,管理只是经营活动中的一种。 (2)所有的组织活成员都应具备技术、商业、 财务、安全、会计、管理六种活动能力,对不 同层次和不同组织的人员来说,这些能力有不 同的重要性

科学管理理论管理学PPT课件

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【三】标准化原理
泰勒认为,科学管理是过去曾存在的多种要素的结合。他把老的知识收集起来加以分 析组合并归类成规律和条例,于是构成了一种科学。工人提高劳动生产率的潜力是非 常大的,人的潜力不会自动跑出来,怎样才能最大限度地挖掘这种潜力呢?方法就是 把工人多年积累的经验知识和传统的技巧归纳整理并结合起来,然后进行分析比较, 从中找出其具有共性和规律性的东西,然后利用上述原理将其标准化,这样就形成了 科学的方法。用这一方法对工人的操作方法、使用的工具、劳动和休息的时间进行合 理搭配,同时对机器安排、环境因素等进行改进,消除种种不合理的因素,把最好的 因素结合起来,这就形成一种最好的方法。
成功的基础在于好的学习习惯
The foundation of success lies in good habits
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谢谢大家
荣幸这一路,与你同行
It'S An Honor To Walk With You All The Way
讲师:XXXXXX XX年XX月XX日
【一】工作定额原理
在当时美国的企业中,由于普遍实行经验管理,由此造成一个突出 的矛盾,就是资本家不知道工人一天到底能干多少活,但总嫌工人干活少, 拿工资多,于是就往往通过延长劳动时间、增加劳动强度来加重对工人的 剥削。而工人,也不确切知道自己一天到底能干多少活,但总认为自己干 活多,拿工资少。当资本家加重对工人的剥削,工人就用“磨洋工”消极 对抗,这样企业的劳动生产率当然不会高。
泰勒认为管理的中心问题是提高劳动生产率。为了改善工作表现,他 提出:
(1)企业要设立一个专门制定定额的部门或机构,这样的机构不但在 管理上是必要的,而且在经济上也是合算的。
(2)要制定出有科学依据的工人的“合理日工作量”,就必须通过各 种试验和测量,进行劳动动作研究和工作研究。

管理思想的演变过程

管理思想的演变过程

系统组织理论——切斯特.巴纳德 “现代管理理论之父”
• 管理者的职能 (1938年)
• 他将社会学概念用于分析经理人员的职能和工作过程,提 出了一套组织的理论,建立了现代组织理论的基本框架。 巴纳德认为所有的组织都包含三个要素:合作的意愿、共 同的目标和沟通。 • 他的贡献就在于,从最简单的人类协作入手,揭示了组织 的本质及其最普遍的规律。 • 认为:管理人员的任务是在一个正式组织中维护好一个合 作系统。他提出了一种管理的全面的社会系统方法。
存在明确的分工 按等级原则对各种公职或职位进行法 定安排,形成一个自上而下的指挥链 或等级体系 根据正式考试或教育培训而获得的技 术资格来选拔员工,并完全根据职务 的要求来作用 除个别需要通过选举产生的公职以外, 所有担任公职的人都是任命的 行政管理人员是“专职的”管理人员, 领取固定的“薪金”,有明文规定的 升迁制度 行政管理人员不是他所管辖的那个企
心理的发展
(二)人性假说理论(沙因Schein,Edgar)

• • • • • •
1、理性——经济人假说
起源于享乐主义,又经19世纪理性主义的影响而形成, 盛行于19世纪末和20世纪初。 内容要点: (1)人是由经济诱因来引发工作动机的,其目的在于获得最大 的经济利益。 (2)经济诱因在组织的控制之下。因此,人被动地在组织的操 纵、激励和控制之下从事工作。 (3)人以一种合乎理性的、精打细算的方式行事。 (4)人的情感是非理性的,会干预人对经济利益的合理追求。 组织必须设法控制个人的感情。
效率。
工作定额 标准化 能力与工作相适应 差别计件工资制 计划与执行职能相分离
它的原理强调应用科学,形成群体的协调和合作,实现产出的最大化和培 养工人的技能。
科学管理 ——亨利.L.甘特

管理理论的形成与发展

管理理论的形成与发展

(三)官僚组织理论
行为管理 思想
霍 桑 试 验 行 为 科 学
定量管理 思想
管 理 科 学 作 业 管 理 中计 的算 运机 用在 管 理
权变管理 思想
系 统 理 论 权 变 理 论 过 程 理 论
一、 科学管理思想(P61)
“科学管理思想”或“古典管理思想”(19世纪末20世纪
初——20世纪30年代) ,主要包括:
7、 对泰勒制的评价
2)局限性
① 将工人看成机器人、经济人,是资本家最大限 度压榨工人的手段
② 泰勒的科学管理仅重视技术因素,不重视人群 社会的因素 ③ “泰勒制”仅解决了个别具体工作的作业效率 问题,而没有解决企业作为一个整体如何经营 和管理的问题
(二)一般管理理论(P63)

与泰勒侧重于研究基层的作业管理不同,一般管理理论 站在高层管理者角度研究整个组织的管理问题 亨利·法约尔(Henri Fayol,1841-1925),法国人, 被 誉为“现代经营管理之父”

差别计件工资制
是一种报酬制度。其内容包括: 通过时间和动作研究来制订有科学依据的工作定额 实行差别计件工资制来鼓励工人完成或超额完成工 作定额。所谓“差别计件工资制”,是指计件工资 率随完成定额的程度而上下浮动。如:

工作定额100件,正常单价1元 完成80件,每件0.8元,共64元 完成120件,每件1.25元,共150元
泰罗的主要工作
(2)标准化 为使工人能以标准的方法进行操作,完 成较高的劳动定额,还必须根据作业方法 的要求,使工人的作业环境和作业条件 (工具、设备、材料等)标准化
4、 泰勒制的主要观点
科学管理的根本目的是谋求最高工作效率
达到最高工作效率的重要手段,是用科学
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第二章 管理思想与理论的发展
管理理论概述
管理理论是管理实践的产物,是管理思想的积累和升 华。管理思想则是人类在漫长的历史岁月中不断积累、 总结、探索的产物。在人类社会存在的相当长的历史时 期内,管理思想始终以零散的、不系统的形态存在。伴 随着技术革命的发展,20世纪初期管理思想开始系统化 、理论化。管理理论经历了20世纪20—30年代的古典管 理理论阶段、20世纪20—40年代的行为科学理论阶段、 20世纪40—80年代的现代管理理论阶段、20世纪80年 代至今的现代管理理论的新发展阶段。其中,现代管理 理论学派众多,观点纷呈,处于不断整合与发展过程之 中。这些理论来源于实践,又服务于人类的管理实践, 为人类社会的进步提供了经验与指导。
看似简单的包饺子行为里,其实蕴含着深刻的管理思 想,父母在不知不觉中充当着管理者角色。通过他们对资 源(面、菜、孩子等)的合理配置,使包饺子行为得以顺 利进行。
案例引申:
由此可见,管理思想早已经深深地根植于
我们的日常生活之中。管理理论就是这样随着
人类活动的产生而产生,并随着人类活动规模
的扩大而不断完善与发展。
一、管理理论发展阶段划分
1、但这些管理思想只是对管理的零碎研究,还没 有形成一个比较完整的管理理论体系,只能说是管理 理论的萌芽。
2、伴随着管理实践活动的进行,人们经过长期的 积累和总结,对管理实践有了初步的认识和见解,到 19世纪末,人们逐步形成了各种各样的管理思想。
3、随着社会的发展,科学技术的进步,人们又对管理 思想加以进一步的总结,提出管理中带有规律性的东西, 将其作为一种假设并结合科学技术的发展,在管理实践 中进行验证,继而对验证结果加以分析研究,从中提炼 出属于管理活动普遍原理的东西。对这些原理的抽象综 合,就形成了管理的基本理论。
第二章 管理思想与理论的发展
本章按照管理理论发展的时间顺序, 先从管理思想与理论的演进划分讲起,到 古典管理理论、行为科学理论,再到管理 理论的丛林,最后介绍是当代管理理论的 新探索。
导入案例P16: 一举三得
故事发生在宋真宗祥符年间,因为皇城失火,宏伟的昭
应宫殿被烧毁殆尽,当时的大臣丁渭奉命全权负责宫殿的修复。
这是一项规模浩大的工程,需要解决很多棘手的问题,其中特
别是运输问题。经过缜密的计划,丁渭终于提出了一个巧妙的
“一箭三雕”的方案:首先在宫殿前的街道挖鸿沟,把取出的
泥土用来烧砖烧瓦;然后把京城附近的汴水引入沟渠中,形成
一条运河,用船把各地的木材石料等建筑材料运至宫前;最后
沟渠撤水,把清墟的碎砖烂瓦和建筑垃圾就地回填,以此来修
第一阶段是早期管理思想的萌芽阶段:开始于18世纪及更早,
结束于19世纪末。
以上是管理理 论的形成阶段
第二阶段是古典管理理论的形成阶段:开始三阶段是行为科学理论的产生阶段:开始于20世纪30年代, 结束于20世纪60年代。
第四阶段是现代管理理论的发展阶段:开始于20世纪50年代 至今。
所以,归纳起来,管理理论的形成可以分为三大 阶段:
第一阶段 早期管理活动或实践阶段(18世纪以前) 第二阶段 早期管理思想的萌芽阶段(18世纪到19世纪末) 第三阶段 管理理论的形成阶段(19世纪末到20世纪初) 即来到古典管理理论的形成阶段
第一阶段 早期管理活动或实践阶段
(18世纪前)
人类的管理实践从古老的原始社会就已经开始, 自从有了人类社会,为了谋求生存,自觉不自觉 地进行着管理实践,出现了分工与合作,就有了 管理,迄今已有六千年的历史。
历史上四大文明古国(古代中国、古埃及、古印 度、古巴比伦)的治理是管理实践不朽的杰作。
复了街道的原貌。这一切省去了运土制砖的时间,大大加强了
运输速度,一下子解决了就地取土、顺利运输、清理废墟三个
问题。显然这是历史上罕见的一次伟大的管理实践。
案例分析:
从这个故事中我们看到:管理活动源远流 长,自古即有,但要形成一套比较完整的理论 ,则是经历了一段漫长的历史发展过程。
又例:素以世界奇迹著称的埃及金字塔、中国的万 里长城,其宏伟的建设规模足以生动证明人类的管理和 组织能力。
第二章 管理思想与理论的发展
引例:
在北方,过春节,吃年夜饺子,是每个中国人都非常 熟悉的事。大年三十,全家人围坐在一起包饺子,家 庭子女多的,形成自然分工:老大和面,老二拌馅, 老三捍皮,父母包饺子。由于分工明确,包饺子的效 率非常高,很快就能全部包好。一家人吃着热腾腾的 饺子,一起等待新年的到来。
4、这些理论又被人们运用到管理实践中,指导管 理活动的进行,同时又进一步对这些理论进行实践验 证,这就是管理学的整个形成过程。也就是从实践到 思想再到理论,然后又将理论应用于实践。
所以,管理学的形成: 管理理论的萌芽——逐步形成了各种各样的管理思
想——形成了管理的基本理论——管理学
纵观管理思想和管理理论的形成与发展,大致可以 分为以下四个阶段:
掌握 行为 科学 的产 生与 发展
理解 现代 管理 理论 丛林
理解 现代 管理 理论 的发 展
第二章 管理思想与理论的发展
第一节 管理思想与理论的演进 第二节 古典管理理论 第三节 现代管理理论丛林及其新探索
第一节 管理思想与理论的演进
一、管理理论发展阶段划分
管理作为一种社会行为,具有自然属性,随人类社 会的产生而产生,并随人类社会活动的发展而发展。 例:在人类社会文明发展的初期,生产力水平极其低 下,单靠人类个体用简陋粗糙的石器、木器、骨器等 难以同各种凶猛的野兽作斗争,人们必须联合起来, 协同行动。那时,尽管人们头脑中还没有管理的概念, 但其行为是为了达到共同目标而协同劳动的行为,具 有一般管理的本质特征,因而也是管理。
因此,回顾管理学的形成与发展,了解一些管理先驱 对管理理论和实践所作的贡献,以及管理活动的演变和历 史,这对每个学习管理学的人来说都是十分必要的。
第二章 管理思想与理论的发展
学习目标
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3
4
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6
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了解 管理 思想 与理 论的 演进
掌握 泰罗 的科 学管 理理 论
掌握 法约 尔的 一般 管理 理论
理解 韦伯 的行 政组 织理 论
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