管理思想与理论发展历史
2管理思想与管理理论历史发展沿革
• • • •
（11）公平； 11）公平； 12）人员的稳定； （12）人员的稳定； 13）首创精神； （13）首创精神； 14）人员的团结。 （14）人员的团结。
课堂讨论
• 讨论内容： 举身边实例说明怎样运用例外原则 例外原则？ 例外原则
课堂讨论
• 讨论内容：
法约尔与泰罗管理理论的区别与联系？
其一， 人是自私的， 其一 ， 人是自私的 ， 在自利的主导下追求利润或效益 的最大化。 的最大化。 其二， 人是理性的， 能进行行为的成本—效益分析和 其二 ， 人是理性的 ， 能进行行为的成本 效益分析和 理性决策。 理性决策。 其三，人们之间的交往须建立在自愿互利的基础上。 其三，人们之间的交往须建立在自愿互利的基础上。
点：分工使生产者的技能得到发展；节约了由工作变 分工使生产者的技能得到发展； 化而损失的时间；能使专门从事某项作业的劳动者改 化而损失的时间； 良工具和发明机械。 良工具和发明机械。
•提出了“经济人”的观点。 提出了“经济人”的观点。
△经济学研究所依托的“经济人范式”： 经济学研究所依托的“经济人范式”
试验 得出了两条结论：（1）工场的照明只是影响工人生产效 率的一项微不足道的因素；（2）由于牵涉因素太多，难 以控制，且其中任何一个因素足以影响试验结果，故照 明对产量的影响无法准确测量。
第一阶段：工场照明试验（1924~1927年）
• 第二阶段：继电器装配室试验（1927年8月~1928 年4月）旨在试验各种工作条件的变动对小组生产率的
这里包含了大量的组织管理工 作，如计划、组织和控制。 如计划、组织和控制。
第一节 中国早期管理思想
经过长期的积累和总结， 经过长期的积累和总结，人们对管理活动 有了初步的认识和见解，从而形成了一些朴素、 有了初步的认识和见解，从而形成了一些朴素、 零散的管理思想。 零散的管理思想。
管理理论的发展历程
管理理论的发展历程管理理论的发展历程可以追溯到古代文明开始有组织管理活动的时期。
以下是管理理论发展的一些重要阶段：1. 古代管理思想：在古代文明时期，例如古埃及和古希腊，已经存在着一些管理思想。
例如，古埃及的建造金字塔涉及组织和协调大量劳动力的活动。
古希腊哲学家亚里士多德的著作《政治学》中也提到了一些管理和领导的思想。
2. 科学管理运动：在20世纪初期，弗雷德里克·泰勒和亨利·福特等人提出了科学管理理论。
他们关注组织中的效率和生产力，并提出了一系列管理方法和原则，例如任务分工、标准化工作流程和将员工视为可替代的资源等。
3. 行为科学方法：20世纪上半叶，心理学和社会学的发展对管理理论产生了重要影响。
行为科学方法强调员工的行为和动机对组织绩效的影响。
此时出现了人际关系学派，关注员工的社会和心理需求，并倡导员工参与决策的重要性。
4. 管理系统论：20世纪中叶，管理系统论的理念得到了广泛关注。
这种理论认为组织是一个动态的系统，各部分相互关联，任何变化都会对整体产生影响。
管理者的角色是维持系统平衡，并注意处理各个子系统之间的相互作用。
5. 管理学科的不断发展：随着时间的推移，管理学科逐渐成为一门独立的学科，并且出现了更多的管理理论和方法。
例如，现代管理理论关注组织的文化和价值观对绩效的影响，以及领导风格的重要性。
总体而言，管理理论的发展是一个不断演化的过程。
从早期着重于工作效率的科学管理，到后来注重员工行为和动机的行为科学方法，再到当前强调组织系统和领导风格的现代管理理论，这些理论的发展对于提高组织绩效、优化管理实践至关重要。
管理思想与理论的产生和发展
（二）马斯洛的需求层次理论
A
生理需求。是指人们对衣、食、住、行等基本生活物质的需要。是最基本的生存需要。
B
安全需求。是指人们对生命财产安全、居住环境安全、职业安全等方面的需要。
C
社会需求。是指人们对社会交往、友谊、互相信任等方面的需要。
D
尊重需求。是指人们在社会生活和工作实践中，对人格尊严，他人崇敬方面的需要。
本章的主要内容： 1、早期的管理思想 2、古典管理理论的产生和发展 3、现代管理理论
添加副标题
第二章 管理思想与理论的产生和发展
第一节 早期的管理思想
01
添加标题
02
添加标题
03
添加标题
04
添加标题
05
添加标题
第二节 古典管理理论的产生和发展
泰罗的科学管理理论
01
法约尔的一般管理理论
02
韦伯的古典组织理论
四、经验学派
主要代表人物有德鲁克()其代表作有《有效的管理》、《管理的实践》，戴尔(E.Dale)，其代表作有《管理：理论和实践》等。 主要观点是： 主张从管理实际出发，以大企业的管理经验为主要研究对象。 通过分析、比较和研究它们成功或失败的管理案例，抽象出一般性的管理原理和方法。 其实质是向学生和管理人员传授知识的一种方法。被称为案例教学，在美国的大学中广泛使用。
（2）关于权力的三种形态
非理性的权力
理性的权力
合法的权力：理想行政组织的基础
（3）理想行政组织体系的特点
明确的分工 自上而下的等级系统 人员的考评和教育 职业管理人员 遵守规则和纪律 组织中人员之间的关系(理性,非感情)
四、古典管理理论的特点
经营权与所有权分离 科学管理思想代替经验管理思想 强调组织形式，忽视了人的社会性 人性假设：经济人假设
管理思想与理论的产生和发展的
2.3 古典管理理论的产生和发展
一般管理理论 企业经营的六种活动
①技术活动—主要指企业所从事的、制造和加工活动。 ②商业活动---主要指企业的采购、销售和交换活动。 ③财务活动---企业所从事的资本筹划活动、 以及对已筹集的资本的有效运用。 ④安全活动---指企业所从事的保护企业资产、保障企业人员人身安全的种种活动。 ⑤会计活动---指企业所从事的存货的盘点、资产负债表的制作、成本核算、统计等活动。 ⑥管理活动---主要指企业所从事的计划、组织、命令、协调和控制。
2.3 古典管理理论的产生和发展
一般管理理论
管理的五项职能
计划：就是探索未来、制定行动计划； 组织：就是建立企业的物质和社会的双重结构； 指挥：就是使其人员发挥作用； 协调：就是连接、联合、调和所有的活动及力量； 控制：就是注意是否一切都按已制定的规章和下达的命令进行
2.3 古典管理理论的产生和发展
2.3 古典管理理论的产生和发展
一般管理理论
法约尔（Henry Fayol）：一般管理理论的奠基人
法国的亨利·法约尔（Henri Faayol）是和泰罗并驾齐驱的古典管理理论的创 始人之一。他的研究与泰罗的不同之处在于，其关注的焦点是整个组织。
代表著作：《工业管理与一般管理》
1860年从圣艾帝国立矿业学院毕业后进入康门塔—福尔香堡采矿冶金 公司，成为一名采矿工程师，并在此度过了整个职业生涯。从采矿工程 师晋升矿井经理直至公司总经理，由一名工程技术人员逐渐成为专业管 理者，在实践中逐渐形成了自己的管理思想和管理理论。
2.4 行为科学理论
需要层次理论
生理的需要：人类生存的最基本的需要，如对衣、食、住、结婚生子等。 安全需要：生活保障、就业、医疗、养老金、退休工资。 社交的需要：需要朋友、爱人，并与上级、同事保持良好的关系，对别人 帮助并帮助别人。 尊重的需要：自尊心、自信力、对能力、知识、成就和名誉地位的需要， 渴望得到承认和尊重
现代管理思想与理论的历史发展
“现代经营管理之父”
管理活动的五个要素
计划、组织、指挥、协调、控制
管理的十四条原则
工作分工
集权
权限与责任的匹配
等级链
纪律
秩序
命令的统一性
个别利益服从整体利益
主动性
报酬
集体精神
路漫漫其悠远
参谋职能
产生原因：
对管理者管理能力的补充
定义：
参谋是指由具有领导者所欠缺的知识、能力和时 间的人们所形成的集团。
路漫漫其悠远
铁路与现代管理的开端
工厂制度的诞生
“企业管理中的许多实践与程序，最初就是 为满足运营成长到前所未有规模的铁路和工 厂设计的 ”。（Alfred Chandler, Jr.）
伊利铁路公司 ：十九世纪后半叶 组织规模与管理活动的复杂程度
路漫漫其悠远
古典管理理论
十九世纪末~二十世纪初期
路漫漫其悠远
第一章 管理思想与理论 的历史发展
管理理论的发展
古典管理理论 行为关系学派 管理理论的丛林时代
管理思想的发展与实践
铁路与钢铁工业 石油与化工：洛克菲勒、杜邦（Pierre S. Du Pont,1870-1954
）
汽车工业：福特、斯隆（Alfred Sloan,1875-1966）
路漫漫其悠远
泰勒与科学管理理论
弗雷德里克·W·泰勒 ：“科学管理之父”
泰勒（1856年-1915年），出生于费城的贵族家 庭，哈佛大学的退学者，于1878年来到米德维勒 钢铁公司(Midvale Steel Company)当工人。
“磨洋工”（soldiering）问题 注重点放在提高工人的工作效率 “胡萝卜加上大棒” 在时间研究与动作研究基础上的标准化
总结管理思想与理论的产生与发展
总结管理思想与理论的产生与发展管理思想与理论的产生与发展可以追溯到古代文明时期。
在这段时间内，管理对人类的生产和组织活动起着重要的推动作用。
随着社会的发展，管理思想与理论也随之演进。
本文主要从几个关键时期分析管理思想与理论的产生与发展。
第一阶段：古代管理思想与理论的产生与发展（公元前3000年-公元18世纪）在古代，管理思想与理论的出现始于古代文明的兴起。
古埃及、古巴比伦和古希腊等古代文明都发展出了一些管理原则和方法。
例如，古埃及人通过集体劳动方式中的领导者实施管理，他们建立了官僚管理体系。
巴比伦人以及公元前14-13世纪的古希腊人也开始研究管理。
古希腊的哲学家亚里士多德将管理视为一门学科，他对政治、军事和组织管理等领域的研究对后世影响深远。
第二阶段：工业革命前管理思想与理论的产生与发展（18世纪-19世纪上半叶）工业革命前的管理思想与理论主要集中在生产和组织管理方面。
工业革命的兴起催生了生产组织的巨大变革，管理学的发展也相应加速。
亚当·斯密和大卫·李嘉图等经济学家提出了与生产力和效率相关的管理原则。
法国的工程师奥古斯特·康特则开创了科学管理的下一阶段，他强调通过标化工作流程和时间研究来提高生产效率。
第三阶段：工业革命后管理思想与理论的产生与发展（19世纪下半叶-20世纪中叶）工业革命后期，管理思想与理论进入了现代管理的发展阶段。
弗雷德里克·温斯洛与亨利·福特等人对生产线作业、大规模生产和组织管理提出了创新理念。
马克斯·韦伯则通过研究组织结构、权威和官僚主义等方面，形成了韦伯政治学。
同时，人际关系学派的出现也为管理学的发展带来了新的思考方式。
埃尔顿·梅奥等人通过对工业场所的观察，发现了工作满足感和员工满意度之间的关系。
第四阶段：当代管理思想与理论的产生与发展（20世纪中叶至今）自20世纪60年代以来，管理思想与理论经历了多个争论和变革。
20世纪管理理论与思想的发展演变
20世纪管理理论与思想的发展演变２０世纪管理理论与思想的发展演变随着历史的进程，管理的含义、内容、方式及特点也在不断地变化、发展。
综观20世纪管理理论与思想史，是一个不断发展演变的历史，其演进分以下几个阶段。
20世纪初至30年代：科学管理阶段（古典管理理论的形成）这一阶段对科学管理作出重要贡献的代表人物有：1)“科学管理之父”——泰勒从19世纪末到20世纪初，美国德瓦尔钢铁公司总工程师泰勒致力于企业管理改革的研究，创造了一套科学管理方法，并于1911年出版了理论着作《科学管理原则》，提出以计划、标准化、统一管理作为三条基本原则来管理生产，代替以往的经验法则，从而奠定了科学管理的理论基础，标志着科学管理思想的正式形成，人们称之为“泰勒制”，泰勒也被誉称为“科学管理之父”。
由于“泰勒制”的推行，使美国当时的劳动生产率提高了2～3倍，对世界的管理产生了巨大的影响。
随后，泰勒的追随者也对科学管理作出了重大贡献，主要有：亨利·甘特，创造了“甘特图”，提出了“劳动报酬奖金制”等；弗兰克·吉尔布雷在建筑业中研究发展科学管理，在动作研究、工作简化方面作出了独特贡献；埃默森，着有《十二条效率原则》一书（1912），被称为“效率大师”。
2)管理理论之父——亨利·法约尔亨利·法约尔的理论贡献体现在他的着作《工业管理与一般管理》（1916）当中，他从四个方面阐述了他的管理理论；①将管理职能与经营职能分开；②提出了组织经营的14条原则；③提出了能力与管理层次对应的原则（法约尔法则）；④提出了合理管理幅度的原则以及在一定范围内同级下属可自行协商相关问题的法约尔跳板原则。
此外，法约尔还提出了对管理者素质和知识的要求。
法约尔所提出的上述管理的理论要素和原则，对后来的管理理论研究具有深远影响，很多方面直到今天仍然为管理工作者所采用。
3)组织管理之父——马克斯·韦伯马克斯·韦伯创立了行政组织设计理论（又称古典组织理论），因而被称为“古典组织理论之父”。
管理思想发展史
亚当斯密（ ADAM SMITH） 1776年发表《国富论》：核心 - 市场与分工
“如果一名工人没有受过专门的训 练，恐怕工作一天也难以制造出一 枚针来。如果希望他每天制造20枚 针那就更不可能了。如果把制针程 序分为若干项目，每一项就都变成 一门特殊的工作了。一个人担任抽 线工作，另一个人专门拉直，第三 个人负责剪断，第四个人进行磨尖， 第五个人在另一头上打孔并磨角。 这样一来，平均一个人，每天可以 生产48,000枚针，生产效率提高的 幅度是相当惊人的。”
实验假定:随着照明强度增加,产量应增加.
“提高照明度有助于减少疲劳，使生产效率提高”。
实验设计:实验组VS对照组 实验结果
实验组:照明增加，产量增加，照明下降，产量仍 增加（除非暗到月光水平） 对照组:照明不变，产量也在增加
实验结果无法被解释
继电器装配实验(女工实验)
继电器装配测试室研究,梅奥接手，1927年4月 至1929年6月 挑选了五名装配工、一名划线工组成小组，单 独工作室 改变各种工作条件，休息条件和奖励办法 产量不断地增加 什么原因?
管理的十四项原则（2）
权力与责任：管理者拥有发布命令和要求下属服从的 权力 纪律：管理者需要创造一个积极实现组织目标的工作 团体 统一指挥：一位员工应该只接受一位上级的命令 统一领导：组织应该只有一个行动计划来指导管理者和 工人 个人服务集体：员工应该理解他们的业绩是如何影响整 个组织的业绩的 合理的报酬：报酬系统对于员工和组织应该是公平的
古典管理理论
主要从机械的观点来看待组织和工作，将组织 看成是机器，将工人看成是机器上的齿轮。关 注的重点是经理们如何对雇员的行为进行控制 和标准化。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
陈嘉庚、荣德生、卢作孚等
管理思想和理论发展历史
不朽的经典著作
尚书 周易 老子 论语 孟子 管子 孙子兵法
三国演义 红楼梦等
管理思想和理论发展历史
《官渡之战》讨论题
1.曹操集团是如何从弱者 变成强者再到胜者的？ 请举出主要事件、描述 其过程。
管理思想和理论发展历史
2.对照分析说明曹操 胜利袁绍失败的原因。
如周公的“分封制”管理天下。 “溥天之下，莫非王土，率士之滨，莫非
王臣” 把“王土”分给亲属与功臣去管理。
管理思想和理论发展历史
中央集权制
秦始皇应该获得诺贝尔奖
管理思想和理论发展历史
杰出的管理人才
帝王：秦始皇、汉武帝、唐太宗、康熙
名臣：管仲、商秧、桑弘羊、诸葛亮
实业家：张骞 – 丝绸之路创始人
当今的网络协同时代
管理思想和理论发展历史
管理模式的新发展
模式内容
管理软件 管理模式 竞争焦点 开发战略 技术焦点 过程焦点 组织焦点
上世纪80年代 上世纪90年代 本世纪初
PDM 合作开发 利润 低成本 提高生产率 连续设计过程 部门
PDM2 集成开发 市场占有率 上市时间 数据共享 并行工程IPD 项目团队
CPC协同产品商务 CPD 市场容量 创新 开发利用智力 跨企业协同 敏捷的市场团队
管理思想和理论发展历史
2.3.1.4 名家管理思想
孔子的管理思想 商鞅的管理思想 孙子的管理思想 管子的管理思想
管理思想和理论发展历史
孔子的管理思想 1．“为政以德” 的治国思想。 2．举贤才的用人之道。 3．和与中庸的管理哲学。 4．以信为本的生存法则。
管理思想和理论发展历史
6. 如何把握年轻的、 最有力的时机和本钱， 从《官渡之战》中汲 取经验与教训？
管理思想和理论发展历史
丰富的文化遗产
长城 故宫 都江堰
管理思想和理论发展历史
众多的成功案例
盛唐时期
康乾盛世
亚洲“四小龙” 的腾飞
--- 日本、韩国、泰国、新加坡
1991年的海湾战争
管理思想和理论发展历史
3.曹操与袁绍分别对自 己的和对方的谋士是如 何对待的？
田丰、沮授、审配、许攸 荀彧 郭嘉（奉孝）
管理思想和理论发展历史
4. 如何评价曹操的大 丈夫风度----能屈能伸、 广揽贤才、亲自出马、 当机立断？
管理思想和理论发展历史
5. 谋士进言的时机应 为何时？ 田丰、许攸、郭嘉死 的原因?
管理思想和理论发展历史
文景之治
文景之治使国家出现了政治安定、 经济繁荣的局面
管理思想和理论发展历史
万里长城
万里长城的修建，充分反映了当时 测量、规划设计、建筑和工程管理等的 高超水平，体现了工程指挥者所具有的 高度管理智慧
管理思想和理论发展历史
都江堰
都江堰大型水利工程，将防洪、排 灌、航运综合规划，显示了我国古代工 程建设与组织管理的高超水平 。
的复杂程度是现代人难以想象的。
“商鞅变法”、文景之治、万里长城、都江 堰、丁谓修皇宫等。
管理思想和理论发展历史
“商鞅变法”
战国时期著名的“商鞅变法”是通过变 法提高国家管理水平的一个范例。
管理思想和理论发展历史
商鞅变法
（1）在法律上承认井田制的崩溃和土地私有 的合法化，促进了封建地主土地所有制的形成， 解放了生产力；
管理思想和理论发展历史
2.3.1.1 形成的社会文化背景
早在五千年前，中国有了人类社会最古老 的组织 --- 部落和王国，有了部落领袖和帝王， 因而就有了管理。
管理思想和理论发展历史
2.3.1.2 社会实践(举例)
中国有世界历史上的伟大工程。要完成如
长城这样浩大的工程，在科学技术尚不发达的
当时，其计划、组织、领导、控制等管理活动
管理思想和理论发展历史
管理思想和理论发展历史
2.1管理与管理学 2.2组织与企业 2.3管理理论发展历史
管理思想和理论发展历史
三面镜子
以铜为镜，可正衣冠；
以古为镜，可知兴替；
以人为镜，可明得失。
--- 魏征
管理思想和理论发展历史
博晓古今，可立一家之说； 学贯中西，或成经国之才。
管理思想和理论发展历史
（2）按军功授爵，取消旧贵族世袭的政治特 权；
（3）废除分封制，建立县制，实行中央集权； （4）重农抑商，奖励耕织,禁止弃农从商，鼓
励开荒，任其所耕，不限多少，以增加封建国 家收人，促进小农经济的发展，对从事工商或 闲懒贫困之人收入官府为奴；
管理思想和理论发展历史
商鞅变法
（5）统一秦国度量衡，统一赋税。变法加强 了中央管理，使秦国的奴隶制废除了，封建经 济得到了发展，军队的战斗力不断加强 ,逐渐 成为七国中实力最强的国家，为秦统一六国创 造了条件，是通过变法提高国家管理水平的一 个范例。
教学目的
掌握管理、管理基本职能等基本概念； 了解管理者的分类、管理者的基本素质； 掌握管理学的性质特点； 认识管理学的价值； 掌握各种管是管理与管理职能？ 管理者应当具备什么样的素质？ 为什么说管理是科学又是艺术？ 各种管理理论的有何优缺点及其相互关
管理思想和理论发展历史
丁谓修皇宫
丁谓主持的“一举三得”皇宫修建工程 堪称运用系统管理、统筹规划的范例。
挖河运料
取土烧砖
填埋垃圾
管理思想和理论发展历史
2.3.1.3 宝贵经验与财富
成功的管理制度 杰出的管理人才 不朽的经典著作 丰富的文化遗产 众多的成功案例
管理思想和理论发展历史
成功的管理制度
管理思想和理论发展历史
商鞅的管理思想 1．“教民耕战”的基本国策。 2．依法治国的治国方略。 3．论功封爵的吏治准则。 4．综合治理的管理手段。
管理思想和理论发展历史
孙子的管理思想
1．“不战而屈人之兵”的最高境界。 2．预测与决策关系全局。 3．灵活机动的战略战术。 4．人的因素决定胜负。 5．唯民是保的战争基点。
系？
管理思想和理论发展历史
2.3管理发展史
2.3.1中国传统管理思想
2.3.2古典管理理论 2.3.3行为科学理论 2.3.4当代管理理论
2.3.5管理理论前沿
管理思想和理论发展历史
2.3.1中国传统管理思想
2.3.1.1 形成的社会文化背景 2.3.1.2 社会实践(举例) 2.3.1.3宝贵经验与财富 2.3.1.4名家管理思想 2.3.1.5 主要内容 2.3.1.6 不足之处