心理咨询室管理制度
心理咨询室管理制度15篇
心理咨询室管理制度心理咨询室管理制度15篇在日常生活和工作中，需要使用制度的场合越来越多，制度是指要求大家共同遵守的办事规程或行动准则。
拟起制度来就毫无头绪？下面是小编帮大家整理的心理咨询室管理制度，希望能够帮助到大家。
心理咨询室管理制度11、咨询人员必须持证上岗，应做到热爱祖国，热爱社会主义教育事业，热爱学生，热爱学校心理咨询专业工作;熟悉并认真遵守国家《教育法》、《未成年人保护法》、《妇女儿童权益保护法》等有关法律、法规，恪守心理咨询工作者和教育工作者的道德规范。
2、咨询人员应严格按科学态度和专业要求工作。
必须接受规范的专业培训、努力钻研有关理论，提高自己的专业能力，探索工作规律;还必须熟悉学校的各种教育策略，了解本校学生的特点和心理状况，将学校心理咨询专业要求和学校实际相结合，有效地开展工作。
3、咨询人员要用学生理解的语言，向来访学生解释本校心理咨询工作的性质和范围，以及来访学生的自身权利，帮助学生正确认识心理咨询的意义。
4、咨询人员必须平等对待学生、信任学生，在与来访学生相互尊重的基础上开展工作。
要特别注意尊重来访学生的人格尊严，保护来访学生的正当权益;从促进学生健康发展出发，真诚对待来访学生，接纳对方的各种知识情感困扰，对他们需求达到同感的理解，立足于全面发展帮助对方解决问题;尊重学生自愿接受服务的权利。
5、咨询人员应遵循教育发展的规律向学生提供帮助，立足于启发学生自己认识自己，自己接纳自己，自己帮助自己，自强自立，健康成长。
6、咨询人员必须严格遵守保密原则。
保护学生的隐私和其他秘密;对学生的有关资料、案例予以保密，单独保管，不列入学校其他档案;只有在专业需要和必须会诊时，才能和其他专业人员讨论来访学生的案例;不得将学生的案例作为谈话资料;在研究和写作中需要引用学生的资料时，必须隐去可能辨认出来访学生的有关信息;通常情况下，不得向学校其他人员及家长透露学生的秘密;出于保护学生的安全、防止意外事件发生以及需要争取其他人员帮助，必须向有关人员提供学生心理咨询资料时，要向能负责、能保密和有权力、有能力解决相应问题的人员提供，同时注意保护学生的安全并使他们感到安全，不进一步扩散有关信息。
心理咨询室管理制度
心理咨询室管理制度
1. 心理咨询室是个很特别的地方，你知道吗？就像一个温暖的港湾，能让人们停靠休息。
这里得有严格的管理制度哦！比如来访者要按时预约，你想想，要是大家都随便闯进来，那不乱套啦？就像去医院不挂号一样不行呀！
2. 进入心理咨询室要保持安静呀，这多重要啊！这就好比进入图书馆，能随便喧哗吗？每个人都需要尊重这个安静的空间，才能让咨询更好地进行呀！
3. 咨询师要绝对保密来访者的信息呢，这就像守护一个珍贵的秘密！要是随便说出去，那还怎么让人信任呀，这不是砸了招牌嘛！
4. 咨询时间得合理安排吧，不能拖拖拉拉的。
就像一场比赛有规定时间一样，大家都遵守，才能有序呀，你说是不是？
5. 心理咨询室的环境要整洁舒适呀，谁愿意待在一个乱糟糟的地方呢？这就跟我们都喜欢住在干净整洁的家里一个道理呀！
6. 咨询师得不断提升自己的专业能力呀，不然怎么帮助来访者呢？就像学生要努力学习才能取得好成绩一样！
7. 不能在心理咨询室里做不相关的事情哦，这不是浪费时间嘛！好比在教室里就该好好学习，而不是玩手机呀！
8. 对于紧急情况要有应对措施呀，这可不能马虎！就像遇到火灾要有消防预案一样重要呢！
9. 心理咨询室的设备要维护好呀，要是关键时刻掉链子可不行！就像车子要经常保养才能跑得顺畅呀！
10. 大家都要遵守这些管理制度呀，这样心理咨询室才能发挥最大的作用呀！让我们都能在这里找到内心的平静和力量，不是很好吗？
我的观点结论：心理咨询室的管理制度非常重要，只有严格遵守，才能为来访者提供良好的服务和环境，帮助他们更好地解决问题。
心理咨询室日常管理制度
第一章总则第一条为了规范心理咨询室的管理，确保心理咨询工作的正常开展，提高心理咨询质量，根据国家相关法律法规，结合心理咨询室实际情况，制定本制度。
第二条本制度适用于心理咨询室的所有工作人员和咨询者。
第三条心理咨询室应遵循以下原则：1. 保密原则：对咨询者的隐私严格保密，未经咨询者同意，不得向任何第三方泄露咨询者的个人信息和咨询内容。
2. 尊重原则：尊重咨询者的个性、价值观和选择，维护咨询者的自尊心和人格尊严。
3. 专业原则：心理咨询师应具备相应的专业知识和技能，为咨询者提供专业的心理咨询服务。
4. 责任原则：心理咨询师应承担起心理咨询工作的责任，确保咨询者的权益。
第二章组织机构第四条心理咨询室设立主任一名，负责心理咨询室的管理工作。
第五条心理咨询室设立心理咨询师若干名，负责心理咨询工作。
第六条心理咨询室设立秘书一名，负责心理咨询室的日常事务。
第三章工作流程第七条咨询者预约1. 咨询者可通过电话、网络或现场预约心理咨询。
2. 心理咨询师根据预约情况，为咨询者安排咨询时间。
3. 咨询者需按照预约时间参加心理咨询。
第八条咨询过程1. 心理咨询师接待咨询者，了解咨询者的情况。
2. 心理咨询师根据咨询者的需求，制定个性化的咨询方案。
3. 心理咨询师在咨询过程中，遵循保密原则，尊重咨询者的隐私。
4. 咨询结束后，心理咨询师对咨询过程进行总结，评估咨询效果。
第九条咨询档案管理1. 心理咨询师对咨询过程进行详细记录，建立咨询档案。
2. 咨询档案包括咨询者基本信息、咨询过程、咨询结果等。
3. 咨询档案需妥善保管，确保档案的完整性和安全性。
第四章保密与隐私第十条保密原则1. 心理咨询师对咨询者的隐私严格保密，未经咨询者同意，不得向任何第三方泄露咨询者的个人信息和咨询内容。
2. 心理咨询师不得将咨询者的隐私用于任何商业活动。
第十一条隐私保护1. 心理咨询师不得在公共场合讨论咨询者的个人信息和咨询内容。
2. 心理咨询师不得将咨询者的隐私泄露给其他工作人员。
心理咨询室管理制度
心理咨询室管理制度第一章总则第一条为了规范心理咨询室的管理，提高心理咨询服务的质量，保障咨询师和咨询对象的权益，特制定本管理制度。
第二条心理咨询室是指为居民提供心理健康服务的场所，主要开展心理咨询、心理治疗等服务。
第三条所有从事心理咨询工作的人员，应遵守本管理制度的规定，维护心理咨询室的正常秩序，保障咨询活动的顺利进行。
第四条心理咨询室的业务活动应遵守国家有关规定，严格遵守职业道德和行业标准，保护咨询对象的隐私和权益。
第二章人员管理第五条心理咨询室的咨询师应具备相关专业知识和技能，持有相关资质证书，凭合法证件从事咨询工作。
第六条心理咨询室的咨询师应定期参加相关培训和学习，提升自身综合素质和专业水平。
第七条心理咨询室应建立人员档案，记录每位咨询师的基本信息、教育背景、培训情况等，做到信息共享和管理有序。
第八条管理人员应建立健全绩效考核制度，对咨询师的工作表现、服务质量等进行评估，并根据评估结果给予奖惩。
第九条心理咨询室应建立岗位责任制度，明确每位咨询师的工作职责和权利，规范工作流程，提高工作效率和服务质量。
第三章设施管理第十条心理咨询室应保证场所整洁、安全，设施设备完好，满足咨询工作的需要。
第十一条管理人员应定期检查和维护心理咨询室的设施设备，及时处理故障和损坏，确保咨询活动的正常进行。
第十二条心理咨询室应配备必要的咨询工具和资料，如咨询室、沙发、桌椅等，保证咨询师和咨询对象的舒适度和私密性。
第四章服务管理第十三条心理咨询室应建立完善的服务流程和服务标准，规范咨询服务的内容、方式和程序。
第十四条咨询师应严格遵守保密原则，对咨询对象的个人信息和心理状况保密，不得泄露给他人或机构。
第十五条咨询师应倾听咨询对象的需求和感受，建立良好的咨询关系，尊重咨询对象的选择和决定，不对其进行强制性指导。
第十六条咨询师应遵守职业操守，维护公平、客观的态度，不得因个人观点、价值观干预咨询活动，保持专业性和客观性。
第五章安全管理第十七条心理咨询室应建立安全管理制度，确保咨询师和咨询对象的安全，避免发生意外事件和纠纷。
学校心理咨询室制度（五篇）
学校心理咨询室制度总则一、基本原则1、发展—成长原则2、启发—自助原则3、鼓励—支持原则4、保密—守信原则5、重大决定延期的原则二、服务宗旨以增强服务对象的心理素质为目的，以普及心理健康知识，帮助服务对象解除心理困扰，增强心理适应能力，努力开发个人潜能，促进服务对象全面成长为宗旨，____开展面向学校内儿童青少年为主体的心理健康等相关活动。
三、服务范围1、对学校内学生为主体的服务对象的一般心理困扰，发展性心理问题，以及关于潜能开发、个人成长、等方面的问题，进行团体和个体的心理辅导和咨商。
对于有心理疾病或需长程心理辅导的服务对象，在督导评估和征得家长同意后，应及时转介到医学、心理诊治部门。
2.为学校内学生的心理保健提供条件，对学校内相关工作人员进行心理健康培训，以讲座和团体辅导等形式，结合学校服务主旨开展各类有益活动。
3.在家长工作方面，向家长开展普及性心理健康教育。
对于个别有心理问题和心理障碍服务对象的家长，进行相应的辅导咨商，以帮助服务对象尽快走出心理困境。
姚王小学儿童青少年心理健康辅导保密制度1、心理辅导工作员应严格遵循保密原则，严格管理包括咨询辅导时的笔录、测验资料、信函、音像资料等在内的信息资料。
除征得服务对象家长或本人同意，其他任何人员和部门不得要求查阅、调用相关信息资料。
2、心理咨询室的心理辅导工作员不可将个案记录档案带出咨询室。
3、心理咨询辅导员在因专业需要进行案例讨论或进行教学、科研、写作等工作时，引用案例时均需隐去那些可能会据此辨认出服务对象有关信息的资料。
得到服务对象书面许可的情况下除外。
4、在对督导或相关部门进行工作汇报时，可以将汇总、统计后的信息上报，但不能透露可以确定到个人具体身份的相关信息。
5、保密例外。
咨询工作中若发现服务对象有危害自身或危及他人安全的情况时，必须采取必要措施以防止意外事件的发生，必要时应通知家长或相关人员并上报有关部门。
心理辅导工作员岗位职责一、心理辅导员在服务过程中要以服务对象为本，在了解实际情况的基础上，以科学、认真、负责的态度制定计划，开展工作，解除来访者的心理困惑，帮助他们健康成长。
心理咨询室使用管理制度
心理咨询室使用管理制度第一章总则第一条为规范心理咨询室的使用管理，保障咨询师和咨询对象的合法权益，提高心理咨询服务质量，特制定本管理制度。
第二条本管理制度适用于本单位内部的心理咨询室的管理。
第三条心理咨询室的使用管理应当遵循公平、公正、合理、便捷的原则，保障咨询服务的顺畅进行。
第四条心理咨询室使用管理应当依法、科学、规范、安全。
第五条心理咨询室使用管理应当遵守保密原则，保护咨询对象的隐私信息。
第六条心理咨询室使用管理应当符合国家有关法律法规和政策，听取咨询对象的建议，不断改进服务质量。
第七条心理咨询室使用管理应当积极推广心理健康理念，提倡志愿参与心理咨询。
第八条本管理制度由本单位相关职能部门负责执行。
第二章设施设备第九条心理咨询室设施设备应当符合国家标准，环境整洁整治。
第十条心理咨询室应当配备心理咨询服务所需的必要设备和工具。
第十一条心理咨询室应当设有便捷的留言板、宣传资料和心理咨询相关信息。
第十二条心理咨询室应当有良好的照明和通风设施，保持空气清新。
第十三条心理咨询室应当设有安全门，保证咨询室内的安全。
第十四条心理咨询室应当有便捷的交通路线和停车场，方便咨询对象前来咨询。
第三章使用管理第十五条心理咨询室的使用应当提前预约，按时进入。
第十六条心理咨询室的使用须提交有效身份证明，进行登记。
第十七条心理咨询室的使用应当遵守预约时间，不得超时使用。
第十八条心理咨询室使用期间应当保持安静，不得干扰他人咨询。
第十九条心理咨询室使用期间应当爱护设施设备，保持室内整洁。
第二十条心理咨询室使用期间应当禁止吸烟、酗酒和携带宠物。
第四章服务规范第二十一条心理咨询室使用人员应当尊重咨询师，遵循咨询师的咨询规则。
第二十二条心理咨询室使用人员应当保持互相尊重，禁止用语言或行为伤害他人。
第二十三条心理咨询室使用人员应当遵守咨询纪律，不得无故缺席。
第二十四条心理咨询室使用人员应当根据实际情况支付咨询费用，并及时结清费用。
第五章保密管理第二十五条心理咨询室使用管理人员应当保守咨询对象的个人信息，不得擅自泄露。
心理咨询室管理制度
心理咨询室管理制度一、咨询室的使用规定1、心理咨询室主要为来访者提供心理咨询服务，非咨询时间不得随意使用。
2、咨询室的开放时间为_____至_____，如有特殊情况需要调整，将提前通知。
3、来访者需提前预约咨询时间，每次咨询时间一般为_____分钟，如有需要可适当延长。
4、咨询室使用完毕后，使用者应保持室内整洁，关闭电器设备，将物品归位。
二、咨询人员工作守则1、咨询人员应尊重来访者的隐私权，对来访者的个人信息和咨询内容严格保密。
未经来访者同意，不得将其信息透露给任何第三方。
2、咨询人员应保持专业的态度和形象，不得与来访者建立超出咨询关系的其他关系。
3、咨询人员应按时到岗，如有特殊情况不能按时提供咨询服务，应提前通知并安排好替代人员。
4、咨询人员应不断提高自身的专业水平，定期参加培训和学习。
5、咨询人员在咨询过程中，应遵循心理咨询的伦理原则和规范，不得对来访者进行批评、指责或歧视。
三、来访者须知1、来访者应如实告知咨询人员个人信息和咨询问题，不得隐瞒或谎报。
2、来访者应遵守咨询室的预约制度，按时到达咨询室。
如因特殊情况不能按时前来，应提前通知咨询人员。
3、来访者在咨询过程中应尊重咨询人员，不得干扰咨询人员的工作或对其进行攻击。
4、来访者应遵守咨询室的秩序，不得在室内大声喧哗或损坏室内设施。
5、来访者应积极配合咨询人员的工作，按照咨询人员的建议进行调整和改变。
四、咨询室的安全与卫生1、咨询室应配备必要的安全设施，如灭火器、急救箱等，并定期进行检查和维护。
2、咨询人员和来访者应共同遵守安全规定，不得在室内使用明火或违规电器。
3、咨询室应保持整洁卫生，定期进行清洁和消毒。
4、咨询人员和来访者应爱护室内设施和物品，如有损坏应照价赔偿。
五、咨询记录与档案管理1、咨询人员应在咨询过程中认真做好记录，包括来访者的基本信息、咨询问题、咨询过程和咨询建议等。
2、咨询记录应妥善保存，不得随意丢弃或泄露。
3、咨询档案应按照规定进行分类和归档，以便查阅和统计。
心理咨询室安全管理制度
心理咨询室安全管理制度心理咨询室是学校开展心理健康教育工作的场所，为了确保心理咨询室的安全、秩序和有效性，特制定本制度。
一、人员管理1.心理咨询室应安排专人负责，负责人员应具备相关的专业知识和良好的职业道德。
2.心理咨询室工作人员在上、下班时间内按时开、关门窗和电器设备，确保室内安全。
3.心理咨询室工作人员需定期对咨询室进行通风和消毒，保持室内空气质量。
4.心理咨询室工作人员在遇到火警、盗窃和事故时，应立即采取措施并及时处理，不得隐瞒。
二、环境管理1.心理咨询室应保持安静、整洁、舒适的环境，为来访者提供一个温馨的空间。
2.心理咨询室附近不得大声喧哗、吵闹，以免影响咨询室的安静。
3.心理咨询室应保持室内光线充足，通风良好，确保来访者的舒适感。
4.心理咨询室应定期进行卫生清洁，由当日咨询人员负责打扫。
三、资料管理1.心理咨询室应建立来访者档案，并对来访者的个人信息和咨询内容予以保密。
2.心理咨询室工作人员在整理来访者材料时，应做好分析和总结，以便为来访者提供更好的咨询服务。
3.心理咨询室应严守个人秘密，违者将承担相应的责任。
四、设备管理1.心理咨询室应配备必要的设备，如沙发、茶几、空调、电脑等，以满足咨询需求。
2.心理咨询室内不得随意带入与咨询无关的易燃、易爆和有毒物品。
3.心理咨询室应定期对设备进行检查和维护，确保设备正常使用。
4.心理咨询室工作人员在移动电气设备时，必须先切断电源。
在检查电路或用电设备时，必须先切断电源后进行。
五、应急处理1.心理咨询室应配备灭火器，并定期检修，确保工作人员能够熟练使用灭火器。
2.心理咨询室在遇到火警时，应立即采取必要的消防措施灭火，并报警（火警电话为119），并及时向上级报告。
3.心理咨询室在遇到有来访者出现身体不适或其他紧急情况时，应立即采取措施，并及时联系校医或紧急救援机构。
六、工作规范1.心理咨询室工作人员应热爱心理咨询事业，遵守国家法规和职业道德规范。
2.心理咨询室工作人员应本着积极、自信、乐观、向上的健康心理状态，以诚相待，倾情相助，引导来访者自助。
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心理咨询室管理制度
一、合理利用咨询室,对心理状态不利的学生进行疏导。
二、保持室内环境的洁净。
咨询室卫生由当日咨询人员负责打扫，要求整洁舒适.
三、进入心理咨询室前要敲门,经允许才进入。
四、未经同意，禁止动用书柜内的物品.
五、对学生开展心理咨询与辅导,团体辅导与个别辅导相结合。
六、科学使用心理量表了解学生心理情况,恰当地对量表结果进行解释。
七、做好咨询有关材料的存档工作,及时整理、装订成册.未经同意,有关资料不得外借。
八、咨询人员若不能当时解决问题,须查阅相关资料后再行约定时间解决。
九、咨询室在一定时期内要将咨询情况归档，备以后查阅。
十、咨询人员遇到确有心理问题严重到精神问题者可介绍到他处就医。
十一、咨询人员要遵守管理制度,爱护室内公共财产，保持正常使用。
严格要求自己,做到爱室如家。
心理咨询室工作守则
一、遵守国家各项法规,严守职业道德规范;以全心全意
为学生服务为宗旨,本着对学生高度负责的精神，为学生提供各种心理辅导服务.
二、遵守“关系平等、来访自愿、价值中立、方案守法、信息保密＂原则．
三、同感、热情、真诚、尊重、关心和理解来访者;建立良好的咨询关系.
四、严格遵守心理咨询工作的保密性原则，对来访者的所有资料都要严格保密,未经来访者同意，不得对外提供任何资料。
五、若要实施心理测验，必须使用经过标准化的心理测量工具,并对测量的结果做出全面解释。
六、若发现来访者有危及自身生命及社会安全的倾向,要及时实施危机干预措施；了解自己的专业局限性，对超越自己能力范围的来访者及时转介。
七、尊重其他咨询人员的权利和技术,注意相互协作。
八、保持与来访者之间的客观的咨询关系,不为来访者作决定,不使来访者过于依赖咨询员;对来访者提出的超出咨询工作范围的要求不能予以满足.
九、对在校学生提供免费咨询服务,不得向来访者索取报酬.
十、努力维持自身的身心健康,并不断钻研咨询业务，不断提高专业水平和服务质量，尽力为学生提供科学的专业
服务,确保辅导工作的顺利进行.
心理咨询工作人员工作守则
一、本咨询室工作人员要保持高尚的职业道德和严格遵守专业操行,要具备优良的个性修养和保持良好的行为规范.
二、应尊重来访者学生人格的完整，爱护和关心学生,不得摆老师架子.
三、热情接待来访学生,消除其咨询畏惧，增进其亲切感和信任感。
四、建立正常的咨询关系，在无法提供专业帮助时，应拒绝建立或终止咨询关系或转介．
五、耐心聆听来访者学生的倾吐,不得嘲笑学生和显出厌烦神态.
六、认真做好咨询谈话记录,多次谈话要建立咨询个案档案。
七、以积极的态度，科学的方法进行答疑，解感和辅导学生.
八、对特殊的来访学生,要进行家访和个案追踪。
九、保护学生隐私,咨询资料必须保密,教学科研用其资料须保护当事人身份，利益.
十、若当事人可能伤害他人的人身安全,或自身处境紧急、危险，应及时报知相关部门.
心理辅导的原则
全体性原则、平等性原则
教育性原则、预防性原则
发展性原则、同感性原则
保密性原则、主体性原则
整体性原则、艺术性原则
学校心理辅导工作者的基本任务
一、给学校管理工作者和教育工作者改进教育教学工作启示和顾问;
二、克服和预防学生智力、情感、意志和个性发展中的偏向；
三、帮助学生解决心理上的冲突、人及交往和相互理解等方面存在的问题;
四、给学生发展和提高心理品质予以真诚的服务。
心理咨询工作之“五心”
一、爱心。
尊重与爱护来访者的人格
二、耐心。
不急于求成，不急于放弃
三、诚心.不矫揉造作，不装腔作势，不摆架子,不讲空话
四、虚心。
充分尊重、接纳来访者
五、细心。
细致观察来访者在心理咨询过程中的言谈举止
心理辅导工作者的基本任务
一、给学校管理工作者和教育工作者改进教育教学工作启示顾问
二、克服和预防学生在智力、情感、意志和个性发展中的偏向
三、帮助学生解决心理上的冲突、人际交往和想到相互理解方面存在的问题
四、为学生发展的提高心理品质予以真诚的服务
心理咨询室工作职责
1。
宣传和普及心理卫生知识，举办定期和不定期的有针对性的心理辅导活动；
２。
通过心理咨询室,心理信箱,心理网站,心理热线开展个别心理咨询与辅导;
３。
解决学生在世界观，人生观，价值观等方面的心理困惑和冲突;
4。
解决学生在学习活动中遇到的有关学习方法,学业困难，升学选择等心理问题,并运用心理原理指导其改进和优化学习方法,提高学习效效率;
5。
解决学生在生活中遇到的有关人际关系,异性交往,性格情绪等方面的问题;
6．对学生进行心理测量,建立心理健康档案.
学校心理辅导员守则
1．热爱心理辅导工作，自觉遵守心理辅导员职责与职
业道德。
2．热情接待中小学生,尊重学生的个人意愿,保持与学生恰当良好的辅导关系。
3．遵守与学生的约定，守时尽责。
4．缺乏辅导经验或身心不佳等情况下,不能接受辅导任务.并应妥善说明，做好转介事宜。
5.严格遵循保密原则，未经学生同意,不泄露与学生有关的信息。
６.定期参加培训、研讨，提高辅导水平，保持身心健康．中小学心理辅导室辅导教师操作须知
一、辅导定位:学校心理辅导的主要对象是心理正常的学生,而不是心理异常的极小部分学生.学校心理辅导是一个发展模式,辅导教师和来访学生是“辅导者与来访者”的关系，而不是“医生病人”的关系。
二、无偿接纳:辅导教师和来访学生处于平等地位,辅导教师应无条件接纳来访的每一个学生。
尤其是有学习困难、行为偏差的学生,应接纳每一个学生的个性。
辅导教师不以教育者的口吻说话,不以批评的口气指责来访学生.
三、专注倾听：倾听是辅导的基本前提,也是辅导的基本手段,辅导教师非常专注地倾听来访学生的诉说,不随意插话,不随意打断来访学生的思路。
但一定要做出适当的反应。
四、充分理解：辅导教师要放下自己的主观认识,设身处
地体验来访学生的内心世界、思想感情，不能以自己的评判标准去评判当事人的是非。
五、给予信任:辅导教师对来访学生的成长发展应抱有积极、乐观的信念，相信每个学生都有向善的潜能和独立发展的能力，不以一时的负面反应而对整个辅导失去信心.
六、耐心等待:辅导不一定会立竿见影。
辅导过程中充满曲折、反复,辅导进程不是以“天”来计算,而是以“月”来计算的。
辅导教师对来访学生的问题应有足够的耐心。
等待来访者的自我成长。
七、勤加鼓励：鼓励比训导更能促进人的转变，特别是对学习落后、行为偏差的学生，辅导教师的鼓励和支持,可以帮助来访学生改变自我认识。
直到重拾自信、找回自我。
八、严格保密:为来访学生保密是学校心理辅导的最基本原则,也是辅导教师的职业道德。
辅导教师不把当事人的资料当作闲谈的话题，不把当事人的档案带离心理辅导室或随便让人查阅．如果作为业务交流的个案报告必须加以变更处理.
九、助人自助：辅导的目的是帮助学生了解、分析自己，利用自己来解决问题。
辅导教师只对来访者的困惑提供帮助,谨防由辅导教师提出现成答案,代替学生决策，采取行动.
十、保持距离:辅导教师和来访学生应保持一定的距离,而不是亲朋好友式的关系.在帮助学生解决情绪的困扰和满足合理的情感需要的同时,切勿使自己的情感和情绪大起大
落.。