人力资源经理(主管)笔试试题

人力资源经理(主管)笔试试题
人力资源经理(主管)笔试试题

人力资源部经理笔试试题(45分钟)

姓名分数

一、单择题:(3分/题合计30分)得分:

1、关于岗位说明书的编写,错误的说法是(A ).

A\使用语言应该具有较强的专业性; B\工作职责的罗列应该符合逻辑顺序;

C\对于基层员工工作的描述应更具体,详细;

D\可以用完成某项职责所用的比重来说明该职责的重要性;

2、人力测评中了解人际关系能力最有效的方法是(D).

A\集体面试 B\资历审核

C\文件筐测验 D\无领导小组讨论

3、对生产管理人员的绩效考评,最经常采用的是( B).

A\)行为观察法 B\以结果为导向的考评方法

C\以关键事件为导向的考评方法 D\以行为或品质特征为导向的考评方法

4、与角色扮演法相比,模拟训练法更侧重于( A).

A\操作技能的培训 B\反应评估

C\分析问题,解决问题能力的培训 D\晋升前的人际关系训练

5、下面哪项不是部门结构设计的模式(B)

A/直线制 B\横向职能制 C\模拟分权制 D\事业部制

6、工作分析的基本方法不包括那项(D)

A\面谈法 B\调查问卷法 C\典型事件法 D\个人评估法

7、不适宜心理调整和心理训练的培训方法(A)

A|思想渗透法B\角色扮演法C\拓展训练法D\行为模仿法

8、单位与劳动者提出解除《劳动合同》需提前(B)天

A\31天B/30天C\28天D\21.99

9、以下那条是属于解除劳动合同的条件(D)

A\职业病、工伤并丧失劳动力; B\女工三期 C\患病或者负伤,并在规定的医疗期内D\员工与其他单位签订劳动关系的

10、非全日制用工劳动报酬的的结算支付周期最长不能超过(C)日

A\30日B\35日C\15日D\7日

二、多选题:(5分/题,合计25分)得分:

11、劳动定额的基本形式有( AD).

A\时间定额B\看管定额C\服务定额D/产量定额

E\消耗定额

12、与外部招聘相比,内部招聘的优点有( ABE).

A\招聘成本小B\有利于培养员工的忠诚度C\有利于促进团结,消除矛盾

D\有利于招聘到高质量的人才E\有利于激励员工,鼓舞士气

13、为了使员工工作丰富化,应考虑的主要因素有(ABCDE).

A\多样化B\任务的整体C\任务的意义D\自主权

E\反馈

14、关于入职培训,表述正确的有(ACE).

A\较少考虑新员工之间的个体差异B\使入职者具备合格员工的所有条件

C\培训内容分为一般性培训和专业性培训D\培训活动中应强调员工对于公司的重要性E\让员工学习新的工作准则和有效的工作行为

15、在绩效考评时,要找出员工工作绩效差距与不足,具体的方法有(BCD).

A\任务分析法B\目标比较法C\水平比较法D\横向比较法

E\能力分析法

三、问答题:(9分/题,合计45分)得分:

1、制定员工发展有几个步骤?请逐一说明。

1.进行人员需求分析

2.设计人员培养方案和发展计划

3.行动方案的设计和开发

4.对人才培养和发展活动的实施和管理

人资类试题5.对人才培养情况进行评估。

2、薪酬制度的调整方法有几种,请分别陈述?

工资定级性调整;

物价性调整;

工龄性调整;

奖励性调整;

效益性调整;

考核性调整

3、员工离职面谈应注意哪些细节?主要作用是什么?

快速做出反应(或表示出对员工的重视)

保密(为员工改变主意留有余地)

为员工解决困难(看有没挽回的可能)

作用:帮助组织发现潜在的问题,有助于保持与员工的良好关系维护组织形象。

4、阐述《劳动合同》的内容?

法定:劳动期限\工作内容\劳动保护和劳动条件\劳动报酬\社会保险\劳动纪律\劳动合同终止的条件\违反劳动合同的责任。

约定:试用期限\培训\保密事项\补充保险和福利待遇\当事人协商约定事项。

5、如果你要重组人力资源部或改变员工工作任作的经历,你将如何完成任务,你觉得受影响的员工

对你的行为有什么样的反应?你如何让他们适应新的变化?

四、附加题:案例分析(20分/题)得分:

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A公司已有20年的历史,年营业额在12亿元左右。但以往的考评内容一成不变、考评流于形式,不能真实地反映员工的工作绩效。因此,人事部门全面修订考评制度,重新编制了考评表。2004年起,新的考评制度开始实行。公司对普通员工的考评分为自我考评、上级考评和人事部门考评;对部门经理的考评分为自我考评、上级考评、人事部门考评和下级考评。

每月初部门经理在员工考核表商列出员工本月应当完成的主要工作,将考评表发给员工。考评表除了列出本月的工作要求外,还有固定的考评项目如工作态度、工作品质、纪律性、协调能力、团队精神等,每项都说明了含义和分值。考评项目满分为100分,月末员工填写考评表为自己打分,交部门经理。部门经理在同一张考评表上为员工打分,交给人事部门。人事部门对员工进行最终的考评和分数汇总,并向员工通报当月的考评成绩。员工对考评结果有疑问,可直接向人力资源部反映。

普通员工的考评自评占30%,人事部门评分占10%,部门经理评分占60%。部门经理的考评自评占30%,上级考评40%,下级评分占20%,人事部门评分占10%。考评结果应用于薪酬、晋升、培训等各方面。

请根据以上案例,回答下列问题:

1、请指出案例中体现了考评制度设计的那些内容?

2、请指出该公司在绩效管理方面存在的主要问题。

3、请说明运用绩效分析方法确定培训需求和培训对象的主要步骤。

人事经理常问的面试问题及答案

人事经理常问的面试问题及答案 以下推荐给大家了解的面试问题是求职者们在面试时经常会被人事经理问到的,希望对大家以后的面试有帮助。 1. 请你谈谈你自己,或者做一个简短的自我介绍。 透过这个面试问题,招聘主管可以在很短的时间内了解你,也可以藉此看出你的表达能力、个性等。 应答技巧:直接切入重点,中肯的点出自己个性中的优点,如热诚、值得信赖等,不需要强力推销。此外,也可带出与应征工作的相关经验。 2. 为什么选择我们这家公司? 曾经在报章杂志看过关于贵公司的报导,与自己所追求的理念有志一同。而贵公司在业界的成绩也是有目共睹的,而且对员工的教育培训、升迁等也都很有制度。 应答技巧:去面试前先做功课,了解一下该公司的背景,让对方觉得你真的很有心想得到这份工作,而不只是探探路。 3. 为什么选择这个岗位? 这一直是我的兴趣和专长,经过这几年的磨练,也累积了一定的经验及人脉,相信我一定能胜任这个岗位的。 应答技巧:适时举出过去的丰功伟业,表现出你对这份岗位的熟稔度,但避免过于夸张的形容或流于炫耀。 4. 对这个岗位的期许? 希望能藉此发挥我的所学及专长,同时也吸收贵公司在这方面的经验,就公司、我个人而言,缔造双赢的局面。 应答技巧:回答前不妨先询问该公司对这项岗位的责任认定及归属,因为每一家公司的状况不尽相同。以免说了一堆理想抱负却发现牛头不对马嘴。 5. 为什么我们要在众多的面试者中选择你? 根据我对贵公司的了解,以及我在这份工作上所累积的专业、经验及人脉,相信正是贵公司所找寻的人才。而我在工作态度、EQ上,也有圆融、成熟的一面,和主管、同事都能合作愉快。 应答技巧:别过度吹嘘自己的能力,或信口开河的乱开支票,例如一定会为该公

人力资源主管面试笔试题

人力资源部人力资源主管面试试题 (本考核为闭卷考试,考试时间为150分钟。满分100分) 姓名:得分:______________ 阅卷人: 一、选择题(共20题,每题1分,共20分) 1.参加培训后如果出现违约的补偿条款一般要在()中明确。 A.培训服务协约条款B.培训服务制度条款 C. 培训风险管理制度D.培训奖惩制度 2.在根据组织需要确定培训需求和培训对象时,( )不是必须要考虑的。 A.反映组织未来要求的人事计划 B.营造有利于培训成果转换的组织培训气候 C. 部门现在有效运作所需要的知识、技能和能力 D.改善组织气氛与个体满意度 3.作为一种以结果为基础的评估方法,培训评估实施要完成的第一步是( )。 A.选择评估方法 B.决定评估策略 C.进行需求分析,暂定评估目标D.估算开发和实施培训项目的成本/收益 4.在培训评估中,心得报告与文章发表可以用来进行( )。 A.反应评估B.学习评估 C.行为评估D.结果评估 5.用人单位自用工之日起超过一个月不满一年未与劳动者订立书面劳动合同的,应当向劳动者每月支付()倍的工资。 A.一B.二 C.三D.四 6.致使劳动合同终止的情形包括:()。①劳动合同期满;②用人单位法定代表人死亡;③劳动者被人民法院宣告失踪;④劳动者死亡或者被人民法院宣告死亡;⑤用人单位被依法宣告破产; ⑥用人单位发生严重经营困难;⑦劳动者开始依法享受基本养老保险待遇;⑧法律、行政法规规定的其他情形。 A.①②④⑥⑦⑧ B.①③④⑤⑥⑧ C.②③④⑤⑦⑧ D.①③④⑤⑦⑧ 7.用人单位违法解除或者终止劳动合同的,应当依照法定经济补偿标准的()向劳动者支付赔偿金。 A. 二倍 B. 二倍以下 C. 一倍以上二倍以下 D. 百分之一百五十 8.个人承包经营违法招用劳动者,给劳动者造成损害的,()与个人承包经营者承担连带赔偿责任。 A.发包的个人 B. 发包的组织 C. 发包的个人或组织 D. 发包自然人

面试真题及答案人力资源经理竞聘笔试题和面试题

面试真题 面试范本人力资源经理竞聘笔试题和面试题 1、如果你要重组人力资源部或改变员工工作任作的经历,你将如何完成任务,你觉得受影响的员工对你的行为有什么样的反应?你如何让他们适应新的变化? 2、我们用1-10这10个数字来衡量你的管理能力,10为最佳,你会选择哪个数字来代表你的管理能力?请从你过去的工作经历中举三个例子说明。 3、对一个经理来说,你的工作之一是绩效管理和定期进行绩效评估,请描述一下你将如何进行绩效管理的。 4、作为一个经理,你的工作之一是指引部门工作的方向,请设想一下未来你会怎么做? 5、绩效管理包括哪几个环节?以及每个环节的关键点?请结合您以往的工作经历阐述如何才能保证绩效考核不流于形式 6、如何才能获得有效的培训需求?如何衡量培训效果? 7、在劳务合同下和实际用工过程中,用工企业、劳务公司、劳务工个人三者之间是什么合同关系?当发生实际管理问题时(工伤、纠纷等)应如何界定三者之间的责任? 8、某日,某部门经理A找到人力资源经理,反映其下属B工作不负责任、业绩平平、无法贯彻上级的思路,要求予以辞退。人力资源经理马上下去核实情况,B认为自己的工作很努力,只是经理故意为难自己。作为人力资源经理,请您分析出现此类状况的原因,以及如何处理? 9、请您谈谈工厂人力资源部门的主要职能,以及作为人力资源经理的岗位职责和人力资源经理岗位的KPI指标库? 在面试过程中,应聘者说:“上次与客户洽谈和约,我是代表之一,双方各不相让,但最后我们还是争取了大部分要求的条件”,您会继续追问哪些问题? 10、研发部门的江文先生到公司三年多,由于技术开发工作表现优越,今年初经上级提拔为研发部主任。由于他一向工作勤奋、积极付出,因此颇得上级赏识。然而当他担任研发主任两个月后,却发现工作负荷加重,让他最感困扰的是不知道如何去带领下属完成工作,因为他虽然设定目标,但缺乏与部属沟通,且无法依照下属能力指派工作。因此,他发现用自己以往做事的方式来带领部属,已行不通了。您觉得江文先生需要哪些方面的培训呢? 11、公司在高速拓展业务,董事会指示要建立人力资源储备库,您将如何组织实施相应的工作? 12、如何设计公司未来 1-3 年的人力资源规划工作? 13、人力资源经理岗位的KPI指标主要有哪些? 14、你对人力资源部在公司管理及企业文化中的地位、作用及角色有何认识?怎样在工作中去体现? 15、如果你对这份工作有满意的地方,那会是什么? 16、你对这个职位的最大兴趣是什么? 17、你认为对员工最有效的激励是什么?对你的工作有激励作用的因素有那些? 18、你喜欢独自工作还是协作工作? 19、企业生存的关键要素有哪些? 20、你能分析一下一项具体的工作从哪里开始到那结束吗? 21、你在工作岗位上的管理内容有哪些?如果有管理内容,你是怎样管理的? 22、你认为企业领导或高层管理者的重要素质应当有哪些?你在实务操作中是如何应用并使之发挥作用的? 23、你认为管理者与领导者的概念相同吗?二者之间的的共同点和差异性是如何判定的? 24、你是否为自己设定过有一个看起来非常难以达到的目标, 然后通过自己的努力达到目标? 请举例说明. 在这过程中你碰到过什么困难吗? 你是如何逐步解决的? 25、在你的工作中是否碰到过与其他人意见不一致的状况? 如果有, 请具体描述当时的冲突内容及你是如何处理的 27、当你在作决策时发现有风险, 你会作出哪些反应? 在你的工作中是否有过一个困难的决定需要不同的人在一起做出? 你当时担当的是什么样的职责? 当时的决定是如何做出的? 你在其中起了什么作用? 28、你是否碰到过你的下属或同事不能够按质按量完成你布置的工作? 如果有, 请具体说明. 他们是什么原因不能完成呢? 你是如何处理的?

人力资源总监笔试题目

人力资源总监笔试题目 人力资源部一旦代替部门进行人员选聘、薪资调整、岗位晋升等人力资源活动,部门将沦为专业机器,部门管理者将养成“只做专业”的习惯,以下是小编整理的人力资源总监题目,欢迎查看,仅供大家参考交流。 1.公司里的人力资源活动有哪些? 但凡学过或接触过人力资源这个专业的人,大多都听说过人力资源的六大模块,它们分别是:人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、薪酬管理、绩效管理、员工关系管理。人力资源活动指的就是围绕这六大模块所开展的一系列工作,人力资源管理指的就是为保障这系列工作成效而采取的行为措施。 2.谁正在负责公司里的人力资源活动? 从这“活动”的前缀不能看出,大部分公司的人力资源部正在做这些事情。在任何教科书里,在学校老师的讲义里,在我们所接受过的任何人力资源培训里,我们都“顾名思义”然后自觉自发地去承担了公司的这些人力资源活动。甚至很多蹩脚的官面试人力资源候选

人时,都会“极为专业”地发问:你知道人力资源管理的六大模块是哪些吗?基于这些“教诲”,我们自然都认为这是我们这些“专业”人士该负责的“专业事务”了。且看到90%的同行都在做着这些事务,自然就更顺理成章、理所当然了。 不单是我们主动地负责起了公司的这些事,我们的老板为了让部门的负责人(专业经理)把更多精力和心思放在其具体的业务上,鼓励他们抽身于繁杂琐碎的人资管理之外,“让人资部去管,你们放手去干你们的事情”,“让专业的人去干专业的事”,于是“上下一心”地认为我们应该对公司的人力资源管理负责就是“必须必”的事了。 3.人力资源人士负责公司人力资源活动有什么问题? 从组织目的的角度看。公司更为迫切需要的不是“专业经理”,而是“综合管理者”,他需要对其“部门”(或项目、区域)的整体绩效表现负责,而不是对其所擅长的专业成绩负责。要实现这个目标,达到这个管理目的,部门管理者不仅要是所涉专业的佼佼者,公司更希望且更应该要求其成为专业+管理的综合人才,这不仅可以避免因“专业分工”而衍生推诿等不良企业文化,也能节约一定的时间成本及沟通成本。 从员工成长的角度看。除了期望通过加入公司获得应有的经济报酬外,员工在公司另一个迫切的要求,就是获得自身的成长。而当公司主动或被动地将人力资源活动的负责权从部门管理者身上剥离后,无论是对部门管理者还是对部门基层员工而言,都是对成长机会

人力资源经理面试笔试题与答案

题目一:绩效管理包括哪几个环节以及每个环节的关键点请结合您以往的工作经历阐述如何才能保证绩效考核不流于形式 一、我认为绩效管理有四个环节,制定科学的绩效考核计划、绩效考核的执行、绩效考核的检查与反馈以及绩效考核后期的处置,四个环节构成一个PDCA循环。 二、每个环节的关键点 1、制定绩效考核计划要根据企业的发展情况,选择合适的绩效考核方法,在指标设计时注意遵守SMART法则(具体、可量化、可实现、现实、有时限); 2、绩效计划执行时,一是要全员辅导,所有参加绩效考核的员工都要知道实施绩效考核的目的,以及自己的关键指标;二是绩效考核结果都要反馈到被考核人。 3、绩效检查与反馈要注意使被检查人处于主动地位,面谈时避免使用笼统语句,要有具体数据或事例,并根据考核结果制定改进计划,进行总结和跟进。 4、绩效后期处理包括一是根据绩效改进计划对员工进行辅导或培训;二是根据结果对员工进行工资、奖金分配和晋升及人事调整;三如有必要对绩效考核计划进行修正。 三、为确保绩效考核不流于形式,我认为要从以下几点注意: 1、从高层到基层的全员重视; 2、沟通贯彻于绩效考核体系的全过程; 3、建立良好的绩效申诉通道; 4、科学的绩效体系; 题目二:如何才能获得有效的培训需求如何衡量培训效果 1、对企业管理人员的培训需求,一是通过绩效考核的评估情况,确定管理人员绩效水平低的原因,以确定如何通过培训来解决问题;二是通过能管理人员专业知识和业务能力进行分析,结合工作所在岗位的工作分析制定培训需求; 2、对一线操作人员要根据操作规程和岗位规范,对现有工人的水平和责任心等进行比较,确定培训需求; 二、衡量培训效果,可在培训结束时,采取问卷调查、观察受训员工实际工作情况、通过受训后的绩效考核结果分析等方法进行衡量。 题目三:关于劳动合同 1.正式员工:劳动合同到期,如何办理终止或续订合同的手续 2.在劳务合同下和实际用工过程中,用工企业、劳务公司、劳务工个人三者之间是什么合同关系当发生实际管理问题时(工伤、纠纷等)应如何界定三者之间的责任 一、 在劳动合同到期一个月前,根据公司对员工的评定,对要办理劳动合同终止或续订的员工,提前30日将终止或续订合同意向以书面形式通知劳动者,经协商办理相关手续。劳动合同法规定,在续订合同时,续订的劳动合同期限由双方协商;协商未达成一致的,其续订期限从签字之日起不得少于1年;劳动者在用人单位连续工作满10年以上的,劳动者可要求续订无固定期限劳动合同。 二、 用工企业与劳务公司是劳务输出合同,是种服务合同,劳务工与劳务公司签订雇佣劳动合同,与用工企业不存在雇佣关系,当发生工伤、纠纷等时,因为企业与劳动者没有合同关系,所以不承担责任,但用工企业要为劳务工提供相应的安全生产保障等,所以有时候会被作为连带责任处理,负一定的责任。 题目四:如何使企业的规章制度对员工具有法律效力

人力资源笔试题及答案.doc

人力资源笔试题及答案 【篇一:人力资源经理面试笔试题及答案】 合您以往的工作经历阐述如何才能保证绩效考核不流于形式? 一、我认为绩效管理有四个环节,制定科学的绩效考核计划、绩效 考核的执行、绩效考核的检查与反馈以及绩效考核后期的处置,四 个环节构成一个pdca 循环。二、每个环节的关键点 1、制定绩效考核计划要根据企业的发展情况,选择合适的绩效考核 方法,在指标设计时注意遵守smart 法则(具体、可量化、可实现、现实、有时限);2、绩效计划执行时,一是要全员辅导,所有参加 绩效考核的员工都要知道实施绩效考核的目的,以及自己的关键指 标;二是绩效考核结果都要反馈到被考核人。3、绩效检查与反馈要注意使被检查人处于主动地位,面谈时避免使用笼统语句,要有具 体数据或事例,并根据考核结果制定改进计划,进行总结和跟进。 4、绩效后期处理包括一是根据绩效改进计划对员工进行辅导或培训;二是根据结果对员工进行工资、奖金分配和晋升及人事调整;三如 有必要对绩效考核计划进行修正。 三、为确保绩效考核不流于形式,我认为要从以下几点注意:1、从高层到基层的全员重视; 2、沟通贯彻于绩效考核体系的全过程; 3、建立良好的绩效申诉通道; 4、科学的绩效体系; 题目二:如何才能获得有效的培训需求?如何衡量培训效果? 1、对企业管理人员的培训需求,一是通过绩效考核的评估情况,确 定管理人员绩效水平低的原因,以确定如何通过培训来解决问题; 二是通过能管理人员专业知识和业务能力进行分析,结合工作所在 岗位的工作分析制定培训需求;2、对一线操作人员要根据操作规程和岗位规范,对现有工人的水平和责任心等进行比较,确定培训需 求; 二、衡量培训效果,可在培训结束时,采取问卷调查、观察受训员 工实际工作情况、通过受训后的绩效考核结果分析等方法进行衡量。 题目三:关于劳动合同 1.正式员工:劳动合同到期,如何办理终止或续订合同的手续? 2.在劳务合同下和实际用工过程中,用工企业、劳务公司、劳务工 个人三者之间是什么合同关系?当发生实际管理问题时(工伤、纠 纷等)应如何界定三者之间的责任?一、

典型职位面试问题人力资源经理HRM

典型职位面试问题---HRM 一、探寻应聘者的动机、特质及职业期望的面试话题 1、请谈谈你对我们公司的了解。 关注要点: (1)、尽量让应聘者跳出传统的信息资源和渠道,比如销售与市场、市场报或者互联网,给我们一个关于我们公司和在这个行业的地位的深入分析。 (2)、应聘者可以告诉我们什么将会威胁到我们未来在市场上的地位吗? (3)、应聘者对我们公司的管理、人力、产品或服务有一个很好的认识,并且可以告诉我们市场上有什么合理的机会以及管理的机制与变革会有利于我们公司吗? 2、请谈一谈你是什么时候开始对人力资源管理工作有兴趣的? 关注要点: (1)、要鼓励应聘者把他自己认为的将人力资源管理作为职业选择最吸引人的方面说得具体一些。是人员、职责和责任、日常活动还是一些其他方面适宜应聘者的个性或性情? (2)、我们要了解的是应聘者是否真正愿意献身于这个领域的工作,是否愿意在我们公司人力资源管理部门发展自己的事业。 3、可以说一下你以前的下属或者助手是如何描述你的领导方式的吗? 关注要点: (1)、设想应聘者以前的同事也会坐在这个面试的房间里,他们会对应聘者管理他人的能力做什么评价呢? (2)、根据应聘者简历上的背景和成绩,是否可以接受应聘者对这个问题的答案? (3)、根据我们得到的答案,应聘者是否可以领导我们部门的成员? (4)、寻找一些迹象,证明他的能力在我们部门可以短期和长期地发展并影响他人。 4、请说说你将如何展示自己的领导才能,并请举例说明 关注要点: (1)、很明显我们需要应聘者描述一次经历,在其中他是如何有效地告诉别人,在某种情况下需要做什么----也就是所谓的领导能力。 (2)、应聘者采取了什么措施让别人服从? (3)、应聘者在回答这个问题时表现的领导品质是否令人满意? (4)、可以把应聘者放在我们部门或组织的领导位置上吗?

人力资源经理竞聘笔试题和面试题

人力资源经理竞聘笔试题和面试题 1、如果你要重组人力资源部或改变员工工作任作的经历,你将如何完成任务,你觉得受影响的员工对你的行为有什么样的反应?你如何让他们适应新的变化? 2、我们用1-10这10个数字来衡量你的管理能力,10为最佳,你会选择哪个数字来代表你的管理能力?请从你过去的工作经历中举三个例子说明。 3、对一个经理来说,你的工作之一是绩效管理和定期进行绩效评估,请描述一下你将如何进行绩效管理的。 4、作为一个经理,你的工作之一是指引部门工作的方向,请设想一下未来你会怎么做? 5、绩效管理包括哪几个环节?以及每个环节的关键点?请结合您以往的工作经历阐述如何才能保证绩效考核不流于形式 6、如何才能获得有效的培训需求?如何衡量培训效果? 7、在劳务合同下和实际用工过程中,用工企业、劳务公司、劳务工个人三者之间是什么合同关系?当发生实际管理问题时(工伤、纠纷等)应如何界定三者之间的责任? 8、某日,某部门经理A找到人力资源经理,反映其下属B工作不负责任、业绩平平、无法贯彻上级的思路,要求予以辞退。人力资源经理马上下去核实情况,B认为自己的工作很努力,只是经理故意为难自己。作为人力资源经理,请您分析出现此类状况的原因,以及如何处理? 9、请您谈谈工厂人力资源部门的主要职能,以及作为人力资源经理的岗位职责和人力资源经理岗位的指标库? 在面试过程中,应聘者说:“上次与客户洽谈和约,我是代表之一,双方各不相让,但最后我们还是争取了大部分要求的条件”,您会继续追问哪些问题? 10、研发部门的江文先生到公司三年多,由于技术开发工作表现优越,今年初经上级提拔为研发部主任。由于他一向工作勤奋、积极付出,因此颇得上级赏识。然而当他担任研发主任两个月后,却发现工作负荷加重,让他最感困扰的是不知道如何去带领下属完成工作,因为他虽然设定目标,但缺乏与部属沟通,且无法依照下属能力指派工作。因此,他发现用自己以往做事的方式来带领部属,已行不通了。您觉得江文先生需要哪些方面的培训呢? 11、公司在高速拓展业务,董事会指示要建立人力资源储备库,您将如

人力资源经理笔试试题

很多企业都会组织员工培训.一般投入都比较大.但是却不知道效果如何.那是否有一套标准去评价呢? 下面有个例子. 在娃哈哈集团也同样面临这样的问题. 现在娃哈哈集团在全国各地绝大部分地区已经设立分公司.如何去考究他们的培训标准呢.天高皇帝远 杜说:可以去调查一下他们的培训工时.(杜为集团公司二把手) 宗说:这还不简单,考一下不就知道了! (宗为集团公司老总) 这是两个公司高层领导平时的对话.但是通过这个却可以看出. 老板和雇员的差距. 你看出来了吗??? 下面一道简单的题目,你敢试一下吗?可以测试出来你的人力资源管理悟性和水平!员工缺勤一天,应该扣多少钱? 1.员工月工资总额/22天 2.员工月工资总额/本月实际应出勤天数 3.员工基本工资/22天 4.员工基本工资/本月实际应出勤天数 如果你已经在一两年内不断进步,你或许会注意到面试中提出的问题也在不断变化,随着空缺职位对经验和职责方面的要求不断提高,面试问题也越来越复杂。最终,例如你的年级平均成绩不再那么重要。你会注意到没有人对你是否擅长软件编程感兴趣。 更复杂的专业职位需要更复杂的面试问题,这些问题需要更复杂的答案,需要深入了解你的职业是如何完全符合企业的整体利益。这里有一些面试高级人力资源管理人员时会提的问题。或许别人不会一字不差地问你这样的问题,但是如果你去面试时,带着这些问题及面试官希望听的答案,无论你对他们提出的问题如何感到惊异,你都会做更好的准备。 ■"告诉我们,你如何参与你以前企业的成功项目的。这个项目的目的是什么?什么因素使它成功?你为这个项目的成功作出过哪些贡献?" ■"在不久的将来,我们将面临一个特殊的经营问题,这里有一些关键因素,这是我们的目标。你将如何帮助我们达到这个目标?" ■"你曾经做过的最复杂的工作是什么? ■"在你以前任职的企业里,你是如何开始认真思考重要的人事问题和遇到的困难的? ■"你解决过的最敏感的政治问题或做过的跨部门的项目是什么?你知道什么因素引起事情的变化?你如何解决这个问题?"记住这些问题包含了对你有用的信息。如果你非常仔细地聆听招聘经理问的各种问题,你会对用人单位对这个职位的期望有一个重要的认识。听一听别人特别强调的是哪些问题:如政治方面的问题、招聘方面的问题、财务方面的问题,或有关首席执行官展示其力量之旅的问题。你会发现你需要学习的东西都藏在问题里面。面试官由用人单位不同级别的人员组成-在一些情况下是正式成立的招聘委员会,但实际的面试过程是相似的。这些面试的本质是相互了解对方的情况。很自然,因为你是在他们的地盘与他们见面,你会感到似乎他们掌握了优势。但是,不仅是他们在面试你,你也在面试他们。在你决定接受这个工作之前,这是你了解这个企业、它的文化和在其发展的空间的机会。即使你感到似乎只有你站在舞台上,别人审视的目光像聚光灯一样照射着,实际上他们也站在这个舞台上被你审视。而且你的资质越出色,或者劳动力市场越不景气,他们越认为有必要确信,在你离开时,让你对摆在你面前的工作机会留下一个积极的印象

人力资源管理——考试题库及答案

人力资源管理 单选 1.人才高消费,表明一个企业在录用决策中可能()。 A. 给核心人力资源过高的报酬B. 注重考察 候选人的核心技能 C. 用超过任职资格条件过高的人 D. 关心候选人的潜在工作能力正确答案:C 2.组织借助于猎头公司的费用会很高,一般为所推荐的人才年薪的()。 A. 1/3到1/2 B. 1/6 到1/5 C. 1/5到1/4 D. 1/4到1/3 正确答案:D 3.以下各甄选工具中,有效性最高的一项是()。 A. 自我评价B. 面试C. 评价中心D. 心理 测试正确答案:C 4.测定培训对企业经营成果具有何种具体而直接的贡献的培训评价标准是()。 A. 反应标准B. 结 果标准C. 行为标准D. 学习标准正确答案:B 5.研究表明,员工在培训中学习内容掌握比较好的方式是()。 A. 讲授后自学B. 讲授后组织全 体成员互动讨论C. 讲授中有人示范D. 讲授后安排相应实践活动正确答案:D 6.获得有关工作信息的过程,我们称之为()。 A. 工作设计B. 工作分析C. 工作评价D. 工 作再设计正确答案:B 7.1954年,最早明确提出人力资源概念并被认可的是()。 A. 约翰?罗杰斯?康芒斯B. 加里? 德斯勒C. 泰勒D. 彼得?德鲁克正确答案:D 8.关注过程的绩效考评注重()。 A. 员工和他人之间的关系B. 工作的最终业绩 C. 在上 级面前是否忙碌认真 D. 员工的工作态度和能力正确答案:D 9.用人单位只负责使用人才,而人员的招聘、测评、培训、工资、福利、保险、休假等人事劳动关系由 专门的公司负责,这种形式被称为()。 A. 远程办公 B. 外包 C. 雇佣临时工D. 劳务派遣正确答案:D 10.使新雇员熟悉组织、适应环境和形式的过程,即()。 A. 离岗培训B. 在职培训C. 适应培训D. 上岗培训正确答案:D 11.()有利于培养员工的核心专长和技能,淡化了官本位思想,为员工提供了更多样化、更宽 广的职业生涯发展途径。 A. 基于技能的薪酬体系 B. 基于职位的薪酬体系C. 基于绩效的薪酬体系D. 基于市场的薪酬体系正确答案:A 12.校园招聘其优势在于()。 A. 具备丰富的社会经验和工作经验B. 具有时间上的灵活C. 可 以发现潜在的专业人员、技术人员和管理人员D. 具有广泛的宣传效果正确答案:C 13.当人力资源过剩时,企业能够采取的最无奈但最有效的方法是()。 A. 提前退休B. 暂时解雇C. 冻结招聘D. 裁员正确答案:D 14.在招聘广告中不出现招聘企业的名称的广告,称之为()。 A. 隐藏广告B. 匿名广告C. 简 易广告D. 遮蔽广告正确答案:D 15.获得有关工作信息的过程,我们称之为()。 A. 工作评价B. 工作分析C. 工作再设计D. 工作 设计正确答案:B 16.从实际应用来看,绩效考核结果主要还是用在()。 A. 规划B. 反馈C. 培训D. 薪酬正确 答案:D 17.转换比率法假定组织的劳动生产率是()。 A. 变化的 B. 增加的 C. 减少的 D. 不变的 正确答案:D 18.作分析方法中的参与法适合于()。 A. 需要复杂的智力活动的工作B. 存在一定危险的工作C. 需要进行大量培训的工作D. 短期可以掌握的工作正确答案: D 19.业欲填补空缺的职位,在招聘之前首先应考虑()。 A. 招聘备选方案 B. 外部招聘方案 C. 招募选择方案 D. 内部招聘方案正确答案:D 20.培训中最普遍、最常见的方法是()。 A. 研讨法B. 角色扮演法C. 案例分析法D. 讲授法 正确答案:D 21.职业生涯目标可分为短期和长期两种,短期一般指(),长期一般指10年以内。 A. 3到5年B. 1

人力资源经理面试笔试题及答案

题目一:绩效管理包括哪几个环节?以及每个环节的关键点?请结合您以往的工作经历阐述如 何才能保证绩效考核不流于形式? 一、我认为绩效管理有四个环节,制定科学的绩效考核计划、绩效考核的执行、绩效考核的检查与反馈以及绩效考核后期的处置,四个环节构成一个PDCA循环。 二、每个环节的关键点 1、制定绩效考核计划要根据企业的发展情况,选择合适的绩效考核方法,在指标设计时注意遵守SMART法则(具体、可量化、可实现、现实、有时限); 2、绩效计划执行时,一是要全员辅导,所有参加绩效考核的员工都要知道实施绩效考核的目的,以及自己的关键指标;二是绩效考核结果都要反馈到被考核人。 3、绩效检查与反馈要注意使被检查人处于主动地位,面谈时避免使用笼统语句,要有具体数据或事例,并根据考核结果制定改进计划,进行总结和跟进。 4、绩效后期处理包括一是根据绩效改进计划对员工进行辅导或培训;二是根据结果对员工进行

工资、奖金分配和晋升及人事调整;三如有必要对绩效考核计划进行修正。 三、为确保绩效考核不流于形式,我认为要从以下几点注意: 1、从高层到基层的全员重视; 2、沟通贯彻于绩效考核体系的全过程; 3、建立良好的绩效申诉通道; 4、科学的绩效体系; 题目二:如何才能获得有效的培训需求?如何衡量培训效果? 1、对企业管理人员的培训需求,一是通过绩效考核的评估情况,确定管理人员绩效水平低的原因,以确定如何通过培训来解决问题;二是通过能管理人员专业知识和业务能力进行分析,结合工作所在岗位的工作分析制定培训需求; 2、对一线操作人员要根据操作规程和岗位规范,对现有工人的水平和责任心等进行比较,确定培训需求; 二、衡量培训效果,可在培训结束时,采取问卷调查、观察受训员工实际工作情况、通过受训后的绩效考核结果分析等方法进行衡量。 题目三:关于劳动合同

人力资源部笔试题

人资初赛笔试题 1.人力资源的六大模块有哪些? (1)人力资源规划(2)招聘与配置(3)培训与开发(4)绩效管理 (5)薪酬福利管理(6)劳动关系管理 2.什么是人力资源管理?试论述人力资源管理与人事管理之间的关系。 人力资源管理是指组织为了获取、开发、保持和有效利用生产和经营过程中所不可少的人力资源,通过运用科学、系统的技术和方法所进行各种相关的计划、组织、领导和控制活动,以实现组织既定目标的管理过程。人力资源与人事管理之间是一种继承和发展的关系:一方面,人力资源是对人事管理的继承,人力资源管理的发展历史告诉我们,它是从人事管理演变过来的,人力资源管理依然要履行人事管理的很多职能;另一方面,人力资源管理又是对人事管理的发展,它的立场和角度又与人事管理明显不同,可以说是一种全新视角的人事管理。 3.员工招聘进来后人力资源部门需要做哪些工作? 入职手续办理,更新员工花名册,告知试用期间的用工相关制度和考核标准,向新员工介绍管理层,带新员工到部门并介绍给部门领导,新员工学习培训与考核,签订劳动合同并办理社保、档案、公积金等事宜,试用期满前的考核与转正等。 如果组织公司的招聘活动,你将会如何开展工作? 制定招聘计划、确定招聘途径、应聘者填写求职申请书、核查应聘者个人资料、初次面谈、复试测试、审查批准、录用报到 4. 如何开拓招聘渠道?如何提高招聘效率? (一)1.通过人际关系来拓展 2.让部门经理一起来帮忙寻人 3.不断去挖掘潜在的渠道,比如论坛,可根据各个岗位的不同来寻找 (二)1.界定清晰的“选人标准” 2.推动用人部门密切参与招聘过程 3.有效地利用招聘登记表 4.拓宽招聘渠道,保证有充足应聘信息来源 5.假如你是一个公司的人力资源主管,你将怎样组织一场有效的面试? (1)面试准备。首先应当提前做好面试准备,特别是要审查求职者的申请表和履历表。 (2)建立和谐气氛。欢迎求职者并使他们不感到拘束,降低求职者的紧张情绪,使他们可以全面地、明智地回答问题。 (3)提问。提问环节要采取合适的方法,提一些有价值,能看出面试者能力的问题。 (4)结束面试。在面试结束之际,应留有时间回答面试者的问题。努力以积极的调子结束面试,并告知面试者等待消息通知。 (5)回顾面试。面试结束后,应当检查面试记录,填写结构化面试指导。 6.人力资源总体规划的主要内容包括哪些? 人力资源总体规划,是指对计划期内结果的总体描述。人力资源总体规划中最主 要的内容包括:供给和需求的比较结果,也可称作净需求。阐述在规划期内企业

人力资源经理面试中惯用的 个问题

21个经典面试问题回答思路 广东南方集团有限公司人力资源部经理李静 面试过程中,应聘者的回答将成为面试官考虑是否接受他的重要依据。对应聘者而言,了解这些问题背后的答案至关重要。本人从事人力资源工作8年多,面试过从普通员工到分公司总经理、集团总监、副总裁等各类职位的数千名求职者,经常向应聘者提出的问题有21个,现整理如下,希望能对各位求职者有所帮助。大家无需过分关注分析的细节,只要从这些分析中“悟”出面试的规律及回答问题的思维方式,达到“活学活用”即可。 问题01:“请你自我介绍一下” 思路: 1、这是面试的必考题目。 2、介绍内容要与个人简历相一致。 3、表述方式上尽量口语化。 4、要切中要害,不谈无关、无用的内容。 5、条理要清晰,层次要分明。 6、事先最好以文字的形式写好背熟。 问题02:“谈谈你的家庭情况” 思路: 1、对于了解应聘者的性格、观念、心态等有一定的作用,这是招聘单位问该问题的主 要原因。 2、简单地罗列家庭成员。 3、宜强调温馨和睦的家庭氛围。 4、宜强调父母对自己教育的重视。 5、宜强调各位家庭成员的良好状况。 6、宜强调家庭成员对自己工作的支持。 7、宜强调自己对家庭的责任感。 问题03:“你有什么业余爱好?” 思路:

1、业余爱好能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态,这是招聘单位问该问题 的主要原因。 2、最好不要说自己没有业余爱好。 3、不要说自己有那些庸俗的、令人感觉不好的爱好。 4、最好不要说自己仅限于读书、听音乐、上网,否则可能令面试官怀疑应聘者性格孤 僻。 5、最好能有一些户外的业余爱好来“点缀”你的形象。 问题04:“你最崇拜谁?” 思路: 1、最崇拜的人能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态,这是面试官问该问题 的主要原因。 2、不宜说自己谁都不崇拜。 3、不宜说崇拜自己,以免引起面试官的反感。 4、不宜说崇拜一个虚幻的、或是不知名的人。 5、不宜说崇拜一个明显具有负面形象的人。 6、所崇拜的人人最好与自己所应聘的工作能“搭”上关系。 7、最好说出自己所崇拜的人具有哪些品质、哪些思想感染着自己、鼓舞着自己。 问题05:“你的座右铭是什么?” 思路: 1、座右铭能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态,这是面试官问这个问题的 主要原因。 2、不宜说那些容易引起不好联想的座右铭。 3、不宜说那些太抽象的座右铭。 4、不宜说太长的座右铭。 5、座右铭最好能反映出自己某种优秀品质。 6、参考答案——“只为成功找方法,不为失败找借口” 问题06:“谈谈你的缺点” 思路: 1、不宜说自己没缺点。 2、不宜把那些明显的优点说成缺点。 3、不宜说出严重影响所应聘工作的缺点。 4、不宜说出令人不放心、不舒服的缺点。

HR经理的21个经典面试问题

HR经理常用的21个经典面试问题

21个经典面试问题回答思路 面试过程中,应聘者的回答将成为面试官考虑是否接受他的重要依据。对应聘者而言,了解这些问题背后的答案至关重要。本人从事人力资源工作8年多,面试过从普通员工到分公司总经理、集团总监、副总裁等各类职位的数千名求职者,经常向应聘者提出的问题有21个,现整理如下,希望能对各位求职者有所帮助。大家无需过分关注分析的细节,只要从这些分析中“悟”出面试的规律及回答问题的思维方式,达到“活学活用”即可。 问题01:“请你自我介绍一下” 思路: 1、这是面试的必考题目。 2、介绍内容要与个人简历相一致。 3、表述方式上尽量口语化。 4、要切中要害,不谈无关、无用的内容。 5、条理要清晰,层次要分明。 6、事先最好以文字的形式写好背熟。 问题02:“谈谈你的家庭情况” 思路: 1、对于了解应聘者的性格、观念、心态等有一定的作用,这 是招聘单位问该问题的主要原因。

2、简单地罗列家庭成员。 3、宜强调温馨和睦的家庭氛围。 4、宜强调父母对自己教育的重视。 5、宜强调各位家庭成员的良好状况。 6、宜强调家庭成员对自己工作的支持。 7、宜强调自己对家庭的责任感。 问题03:“你有什么业余爱好?” 思路: 1、业余爱好能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态, 这是招聘单位问该问题的主要原因。 2、最好不要说自己没有业余爱好。 3、不要说自己有那些庸俗的、令人感觉不好的爱好。 4、最好不要说自己仅限于读书、听音乐、上网,否则可能令 面试官怀疑应聘者性格孤僻。 5、最好能有一些户外的业余爱好来“点缀”你的形象。 问题04:“你最崇拜谁?” 思路: 1、最崇拜的人能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心 态,这是面试官问该问题的主要原因。 2、不宜说自己谁都不崇拜。 3、不宜说崇拜自己,以免引起面试官的反感。 4、不宜说崇拜一个虚幻的、或是不知名的人。

人力资源管理试题(含答案)

现代人力资源管理考试试题职位分析是现代人力资源管理所有职能工作的基础和前提。只有做好了职位分析与设计工作,才能一、辨析题。据此完成以下具体的现代人力资源管理工作:(1)制定企业人力资源规划(2)核定人力资源成本,1、人力资源和人力资本是同一个意思的两种说法,人力资本就是人力资源。(错)并提出相关的管理决策(3)让企业及所有员工明确各自的工作职责和工作范围(4)组织招聘、选答:人力资源是指人所具有的对价值创造起贡献作用,并且能够被组织所利用的体力和脑力的总和。拔、使用所需要的人员(5)制定合理的员工培训、发展规划(6)制定考核标准及方案,科学开展对人力资本的解释绩效考核工作(7)设计出公平合理的薪酬福利及奖励制度方案(8)为员工提供科学的职业生涯发(1)人们以某种代价获得并能在劳动力市场上具有一种价格的能力或技能。展咨询(9)设计、制定高效运行的企业组织结构(10)提供开展人力资源管理自我诊断的科学依据。(2)对人力资源进行开发性投资所形成的可以带来财富增殖的资本形式。 4、绩效管理是人力资源管理各个职能的核心。(对)(3)人力资本指凝聚在劳动者身上的知识、技能及其表现出来的能力。答:定义:是指制定员工的绩效目标并收集与绩效有关的信息,定期对员工的绩效目标完成情况做人力资源与人力资本比较:出评价和反馈,以确保员工的工作活动和工作产出与组织保持一致,进而保证组织目标完成的管理人力资源和人力资本都是以人为基础而产生的概念,研究的对象都是人所具有的脑力和体力,这一手段与过程。点是一致的。绩效管理的意义:不同点: 1、有助于提升企业的绩效(1)、社会财富和社会价值关系上,人力资本是由投资形成的,人力资源是劳动者本身所拥有2、有助于保证员工行为和企业目标的一致的。 3、有助于提高员工的满意度 (2)、角度和关注重点不同。人力资本是从成本收益角度研究的,人力资源将人本身作为财富,4、有助于实现人力资源管理的其他决策的科学合理从

人力资源管理期末考试试题及答案

人力资源管理期末考试试题及答案 一、简答题(本题共3题,第1小题10分,第2小题12分,第3小题16分,共 38分) 1、简述制定企业各类人员规划的基本程序。(10分) ①调查、收集和整理涉及企业战略决策和经营环境的各种信息。(2分) ②根据企业或部门实际情况确定其人员规划期限,了解企业现有人力资源状况,为预测工作准备精确而翔实的资料。(2分) ③在分析人力资源需求和供给的影响因素的基础上,采用定性和定量相结合, 以定量为主的各种科学预测方法,对企业未来人力资源供求进行预测。(2分) ④制定人力资源供求协调平衡的总计划和各项业务计划,并分别提出各种具体 的调整供大于求或求大于供的政策措施。(2分) ⑤人员规划的评价与修正。人员规划并非是一成不变的,它是一个动态的开放 系统,应对其实施过程及结果进行监督、评估,并重视信息的反馈,不断调整规划,使 其更切合实际,更好地促进企业目标的实现。(2分) 2、简述绩效考评指标体系设计的程序以及绩效考评标准的设计原则。(12分) (1)绩效考评指标体系设计和程序: ①进行工作岗位分析;(2分) ②进行理论验证;(2分) ③进行指标调查,确定指标体系;(2分) ④对指标体系进行必要的修改和调 整。(2分) (2)绩效考评标准的设计原则

①定量准确的原则;(2分) ②先进合理的原则;(2分) ③突出特点的原则;(2分) ④简洁扼要的原则。(2分) 3、简述工作岗位分类以及采用点数法对生产性岗位进行纵向分级的主要步骤。(16分) (1)岗位分类的主要步骤: ①岗位的横向分类,即根据岗位的工作性质及特征,将它们划分为若干类别。(2分) ②岗位的纵向分级,即根据每一岗位的繁简难易程度、责任轻重以及所需学识、技能、经验水平等因素,将它们归入一定的档次级别。(2分) ③根据岗位分类的结果,制定各类岗位的岗位规范即岗位说明书,并以此作为各项人力资源管理工作的依据。(2分) ④建立企业岗位分类图表,说明企业各类岗位的分布及其配置状况,为企业员工的分类管理提供依据。(2分) (2)采用点数法对生产性岗位进行纵向分级的主要步骤: ①选择岗位评价要素;(2分) ②建立岗位要素指标评价标准表;(2分) ③按照要素评价标准对各岗位打分,并根据结果划分岗级;(2分) ④根据各个岗位的岗级统一归入相应的岗等。(2分)

人事经理入职试题(含答案)

人事经理入职考试题考试时间(40分钟) 姓名:___________ 得分:___________ 一、单项选择(共44分,每题2分) 1、以下的制度中,不属于劳动法的是(): A、劳动争议处理制度 B、劳动报酬预警预报制度 C、职业技能开发制度 D、就业促进制度 2、劳动法的全面保护原则,即保护劳动者的基本权益,包括()、人身权益、法定权益和约定权益。 A、财产权益 B、获得报酬权益 C、福利权益 D、政治权益 3、职工和用人单位发生内部劳动争议,应当(): A、首先按照企业内部劳动规则进行处理 B、由劳动仲裁机关协助处理 C、交由法院处理 D、依法定的劳动争议处理程序予以处理 4、人力资源需求预测的方法一般分为两类,即(): A、统计预测方法和概率预测方法 B、局部预测方法和全面预测方法 C、宏观预测方法和微观预测方法 D、直觉预测方法和数学预测方法 5、绩效考评效果的评估,一般分为两类,即( ): A、效益评估和效率评估 B、员工效果和管理人员效果评估 C、年度效果和半年度效果评估 D、短期效果和长期效果的评估 6、在培训需求分析中,人员需求分析包括两个方面,即( )。 A、知识评价和技能评价 B、思考评价和行动评价 C、绩效评价和薪酬满意度 D、人员的能力、素质、技能分析以及针对工作绩效的评价 7、按照劳动法以及配套政策的规定,集体劳动合同签定以后,应该在()日内由企业一方将集体劳 动合同一式三份及说明报送劳动行政部门审查。 A、 5个工作日 B、 7日内

C、 7个工作日 D、 10日内 8、工资调控,属于宏观经济策略,是对社会资源进行配置的主要手段之一,他包括两个方面的内容,即( )。 A、最低生活标准和最低工资标准 B、工资水平预测预警和最低生活标准 C、工资水平预测预警和最低工资标准 9、我国目前应用的《中华人民共和国劳动法》是()颁布实施的。 A、 1990年 B、 1992年 C、 1994年 D、 1996年 10、《劳动法》规定,却是因为工作需要而要延长劳动者工作时间的,在保障劳动者身体健康的条件下, 每个月不得超过()小时。 A、 32 B、 36 C、 40 D、 44 11、在我们进行招聘工作以前,我们需要首先在组织的内部寻求是否可以通过提拔和培训来解决部分人员 需要的问题,体现在招聘原则上就是(): A、效率优先原则 B、双向选择原则 C、公平公正原则 D、KPI法和FJA法 12、猎头公司是我们招聘高级管理人员的渠道之一,猎头公司的英文名称叫做()。 A、Talent Hunter B、Hunting Company C、Head Hunter D、Management Hunter 13、笔试是我们录用人员的一个常用的办法,在进行笔试的时候,对基础知识和素质能力的测试一般包括 两个层次,即(): A、思维能力和应用能力 B、知识能力和动手能力 C、知识能力和举一反三能力 D、一般知识能力和专业知识能力 14、培训激励制度是做好培训工作的重要组成部分,所以,在培训激励制度中,需要包括完善的岗位任职 资格要求、业绩考核标准、公平竞争的晋升规定和()等四个方面。 A、培训成绩的衡量标准

人力资源经理主管笔试试题

人力资源经理主管笔试试题

人力资源部经理笔试试题(45分钟) 姓名分数 一、单择题:(3分/题合计30分)得分: 1、关于岗位说明书的编写,错误的说法是(A ). A\使用语言应该具有较强的专业性; B\工作职责的罗列应该符合逻辑顺序; C\对于基层员工工作的描述应更具体,详细; D\能够用完成某项职责所用的比重来说明该职责的重要性; 2、人力测评中了解人际关系能力最有效的方法是(D). A\集体面试 B\资历审核 C\文件筐测验 D\无领导小组讨论 3、对生产管理人员的绩效考评,最经常采用的是( B). A\)行为观察法 B\以结果为导向的考评方法 C\以关键事件为导向的考评方法 D\以行为或品质特征为导向的考评方法 4、与角色扮演法相比,模拟训练法更侧重于 ( A). A\操作技能的培训 B\反应评估 C\分析问题,解决问题能力的培训 D\晋升前的人际关系训练 5、下面哪项不是部门结构设计的模式(B) A/直线制 B\横向职能制 C\

模拟分权制 D\事业部制 6、工作分析的基本方法不包括那项(D) A\面谈法 B\调查问卷法 C\典型事件法 D\个人评估法 7、不适宜心理调整和心理训练的培训方法(A) A|思想渗透法B\角色扮演法C\拓展训练法D\行为模仿法 8、单位与劳动者提出解除《劳动合同》需提前(B)天 A\31天B/30天C\28天D\21.99 9、以下那条是属于解除劳动合同的条件(D) A\职业病、工伤并丧失劳动力; B\女工三期C\患病或者负伤,并在规定的医疗期内 D\员工与其它单位签订劳动关系的 10、非全日制用工劳动报酬的的结算支付周期最长不能超过(C)日 A\30日B\35日C\15日D\7日 二、多选题:(5分/题,合计25分)得分: 11、劳动定额的基本形式有( AD). A\时间定额B\看管定额 C\服务定额D/产量定额 E\消耗定额 12、与外部招聘相比,内部招聘的优点有( ABE). A\招聘成本小B\有利于培养员工 的忠诚度C\有利于促进团结,消除矛盾 D\有利于招聘到高质量的人才E

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