电大《企业文化》期末复习
企业文化期末复习题
企业文化期末复习题企业文化期末复习题一、企业文化的定义和重要性企业文化是指企业在长期发展过程中形成的一种独特的价值观、行为规范和管理方式。
它是企业的灵魂，是企业员工共同认同和遵循的核心价值观。
企业文化的重要性不可忽视。
首先，企业文化能够凝聚员工的向心力和凝聚力，使员工对企业有强烈的归属感和认同感。
其次，企业文化能够提升企业的竞争力和持续发展能力。
具有积极向上的企业文化的企业往往能够吸引优秀的人才和客户资源，从而更好地实现企业目标。
最后，企业文化还能够引导员工的行为和决策，使其能够更好地适应企业的发展需求。
二、企业文化的要素和表现形式企业文化包括三个主要要素：价值观、行为规范和管理方式。
1. 价值观：企业的价值观是企业文化的核心，它反映了企业对于什么是最重要的东西的认知和追求。
例如，以客户为中心、追求卓越、创新等。
2. 行为规范：行为规范是企业文化的具体表现，它规定了员工在工作中应该如何行事。
例如，诚信、团队合作、高效执行等。
3. 管理方式：管理方式是企业文化的重要组成部分，它是企业对待员工的态度和管理方式的总称。
例如，平等公正、激励机制、沟通透明等。
企业文化的表现形式多种多样，例如企业的标志、口号、座右铭等，还包括企业的办公环境、员工的着装风格、内部沟通方式等。
这些都是企业文化的具体体现。
三、企业文化的传播和强化企业文化的传播和强化是企业文化建设的重要环节。
企业可以通过以下方式来传播和强化企业文化。
1. 领导示范：企业的领导层应该成为企业文化的践行者和榜样，通过自身的行为和言行来传递企业文化的核心价值观。
2. 内部培训：企业可以通过内部培训来向员工传授企业文化的知识和理念，帮助员工更好地理解和接受企业文化。
3. 激励机制：企业可以通过激励机制来强化企业文化的价值观和行为规范。
例如，设立奖励制度，鼓励员工积极践行企业文化。
4. 内部沟通：企业应该建立良好的内部沟通机制，使员工能够及时了解企业的发展动态和文化建设的重要性。
企业文化 期末复习提纲
企业文化期末复习提纲企业文化期末复习提纲企业文化是全体员工在长期发展过程中培养并遵守的最高目标、价值体系、基本信念和行为准则的总和。
特点：民族性、功能性、继承性、人性化、创新性、独特性。
企业文化的功能：导向功能、凝聚、激励、规范协调、效益、教化、过滤、约束、辐射或传播、减少焦虑降低心里成本、免疫、竞争。
企业文化与企业管理的关系：以新的管理模式促进企业发展；改善企业内部结构；促进企业管理思想的改进。
企业价值观是指：企业决策者对企业性质，目标，经营方式的取向作出的选择，是员工所接受的共同观念，是长期积淀的产物，企业价值观是企业员工所共同持有的，是支持员工精神的主要价值观。
企业价值观是企业文化的核心。
企业价值观的作用：定位、支柱、整合、决策和激励。
企业价值观类型：1、以人为本的价值观（内部）尊重关心爱护员工，把企业成功的希望建立在员工的身上，重在挖掘内部人力资源。
2、面向估价额的价值观重在开发外部资源，顾客的需要，与顾客建立良好的关系。
核心价值观：企业必须具备的终极信念是其在企业理念中主导作用的重要组成部分。
它是解决企业发展中内外矛盾的一系列指导方针。
它影响并表明了如何生存的地位。
标准：主人翁精神，实践精神，经得起考验。
成功企业价值观共性：争取最好、尊重每位员工、支持创新、动员全体员工、想念利润的好处、树立质量和服务意识、坚持不懈。
企业精神是指企业成员群体根据自身的具体性质、任务、宗旨、时代要求和发展方向，精心培育形成的精神。
它应该通过企业全体员工的自觉实践活动来体现，这是企业员工观念意识和创业心理的外在化。
经营哲学也称企业哲学，是一个企业特有的从事生产经营和管理活动的方法论原则。
它是指导企业行为的基础。
一个企业在激烈的市场竞争环境中，面临着各种矛盾和多种选择，要求企业有一个科学的方法论来指导，有一套逻辑思维的程序来决定自己的行为，这就是经营哲学。
（类型：时间、权威、系统、人性。
）D=美国个人至上的商业哲学优点：重能力、沟通、吸收创新；缺点：缺乏奉献、回避风险。
企业文化期末复习题
企业文化期末复习题一、企业文化的定义与重要性企业文化是指在一定的社会经济条件下，通过社会实践形成的并为全体成员所遵循的共同意识、价值观念、职业道德、行为规范和生活方式的总和。
企业文化对企业的发展至关重要，它不仅能够增强员工的归属感和团队精神，还能提高企业的凝聚力和竞争力。
二、企业文化的构成要素企业文化主要由以下要素构成：1. 企业使命：企业存在的目的和意义。
2. 企业愿景：企业未来发展的目标和方向。
3. 企业价值观：企业在发展过程中所遵循的价值取向。
4. 企业精神：企业成员共同的精神追求和行为准则。
5. 企业制度：企业内部的规章制度和行为规范。
三、企业文化的功能1. 导向功能：引导员工的行为和决策。
2. 凝聚功能：增强员工的归属感和团队合作。
3. 激励功能：激发员工的工作热情和创造力。
4. 约束功能：规范员工的行为，维护企业秩序。
5. 辐射功能：通过企业形象影响外界对企业的认知。
四、企业文化的建设途径1. 明确企业使命和愿景，确立共同目标。
2. 强化企业价值观，形成统一的行为准则。
3. 营造积极向上的企业精神，激发员工的工作热情。
4. 完善企业制度，确保企业运作的规范性。
5. 加强企业文化的传播和教育，提高员工的文化认同感。
五、企业文化与企业战略的关系企业文化与企业战略紧密相连，企业文化是企业战略实施的重要支撑。
一个良好的企业文化能够促进企业战略的有效执行，帮助企业在市场竞争中获得优势。
六、案例分析通过分析一些知名企业的企业文化案例，如苹果公司的创新文化、谷歌的开放文化等，可以更深入地理解企业文化对企业发展的影响。
七、企业文化的发展趋势随着全球化和信息化的发展，企业文化也在不断演变。
现代企业文化越来越注重创新、开放和包容，以适应快速变化的市场环境。
八、总结企业文化是企业核心竞争力的重要组成部分。
通过本课程的学习，希望同学们能够深入理解企业文化的内涵、功能和建设途径，以及企业文化与企业战略的关系，为将来在企业管理和文化建设方面打下坚实的基础。
2020年国家开放大学电大《企业文化》考试题题库
在企业文化建设中坚持亲密性原则，是由人的（）决定的。
•A)社会属性•B)自然属性•C)科学属性•D)原始属性•A)交往性礼仪•B)工作惯例礼仪•C)服务性礼仪•D)纪念性礼仪参考答案：C收起解析解析：无3(2分)•A)目标•B)精神•C)一体•D)共识•A)精神保证•B)制度保证•C)教育保证•D)物质保证参考答案：D收起解析解析：无•A)文化资本积累•B)信息资本积累•C)物质资本积累•D)精神资本积累•A)理念形象•B)产品形象•C)服务形象•D)经营管理形象参考答案：B收起解析•A)无形性与有形性相统一•B)抽象性与具体性相统一•C)吸收性与排他性相统一•D)经济性与社会性想统一•A)企业文化积累•B)企业文化传播•C)企业文化冲突•D)企业文化创新参考答案：C•A)积累•B)冲突•C)整合•D)变革•A)个异性•B)共识性•C)非强制性•D)相对稳定性•A)维系功能•B)导向功能•C)激励功能•D)约束功能•A)理念层•B)制度层•C)行为层•D)符号层•A)导入•B)变革•C)制度化•D)评估总结•A)能够量度出不同企业之间的文化差别•B)能够反映企业文化特征•C)维度相互独立，满足统计检验的要求•D)以上说法都不正确•A)历史性原则•B)社会性原则•C)个异性原则•D)一致性原则•A)管理模式•B)经营理念•C)企业哲学•D)企业精神•A)《企业文化的评估与管理》•B)《企业文化》•C)《企业不败》•D)《日本企业的管理艺术》参考答案：A收起解析解析：无18(2分)•A)团结一致•B)艰苦朴素•C)大众家居•D)提高效率•A)移植•B)嫁接•C)合金•D)并存参考答案：C收起解析解析：无•A)凌越•B)妥协•C)融合•D)消除•A)《Z理论》•B)《日本企业管理艺术》•C)《企业文化》•D)《成功之路》•E)《追求卓越的管理》•A)企业主体的品德•B)企业的服务行为•C)企业外部的人际关系•D)企业经营的客体•E)企业内部的人际关系•A)依属与权力•B)形成共识•C)亲密性、角色差异和同伴关系•D)创造性与稳定性•E)生存与发展•A)发展意识•B)用户意识•C)负债经营意识•D)利润意识•E)信誉意识参考答案：A B C D E收起解析解析：无25(3分)•A)科学管理•B)系统管理•C)行为科学•D)现代管理•E)企业文化理论•A)科学管理•B)系统管理•C)行为科学•D)现代管理•E)企业文化理论•A)提倡集体主义管理•B)提倡着眼于人的管理方式•C)提倡着眼于物的管理方式•D)日本企业的激励制度主要是着眼于团体•E)日本企业的激励制度主要是着眼于个人•A)交往性礼仪•B)工作惯例礼仪•C)生活惯例礼仪•D)纪念性礼仪•E)服务性礼仪•A)精神氛围•B)物质氛围•C)制度氛围•D)感情氛围•E)理想氛围•A)制约功能•B)向导功能•C)激励功能•D)教化功能•E)凝聚功能•A)企业目标与愿景•B)核心价值观•C)企业哲学•D)企业宗旨•E)企业精神参考答案：A B C D E收起解析解析：•A)企业内外部环境和经营特点•B)企业的管理水平和特色•C)企业文化的建设情况•D)逐项分析核心价值观、风俗等企业文化的各个方面•E)企业文化的设计原则•A)价值观的形成•B)行为规范的落实•C)建立领导小组•D)建立完善的企业文化制度•E)反思企业文化建设的成败•A)社会环境•B)产业和行业发展状况•C)利益相关者•D)企业内部因素•E)以上都不正确•A)反应企业文化•B)内容充实详细•C)方便查阅•D)及时补充和更新•E)内容可以一成不变•A)领导者过于自信，认为自己不需要别人的帮助•B)领导者认为企业文化是高层的变革，普通员工根本不懂•C)在宣传上投入不足•D)员工对未知文化心存疑虑•E)员工的选择性信息加工，忽视构成挑战的信息参考答案：A B C D E收起解析解析：•A)领导者形象•B)员工形象•C)产品形象•D)服务形象•E)环境形象•A)企业经营危机•B)企业主文化与亚文化的冲突•C)群体文化与个体文化的冲突•D)领导者主动调整以适应外部环境的变化•E)高层管理者的更迭•A)总体原则•B)利弊原则•C)取舍原则•D)创新原则•E)舍弃原则•A)正确认识文化差异高度重视文化的作用•C)高度重视人的工作•D)坚持先进文化的强势地位•E)恰当处理文化冲突参考答案：B C D E收起解析解析：无具有特定性质、特定任务、特定宗旨以及时代要求和发展方向的个别企业就是企业精神的载体，这是企业精神基本内涵中的（）。
工商管理《企业文化》期末考试试题复习及答案
工商管理《企业文化》期末考试试题复习及答案
1、企业文化的特性是什么？
A.它具有广泛的范围、定义性的视角和持续发展的力量。
B.它独特而持久，强调个体参与和相互作用。
C.它强调职业操守和商业伦理原则。
D.它概括了一个企业的价值观，包括宗旨、规则和政策。
答案：A、B、D。
2、什么是企业文化？
A.企业文化是企业的宗旨、态度和信念的总和。
B.企业文化是企业组织中价值观和行为准则的集合。
C.企业文化是企业管理方法和有效性的总和。
D.企业文化是企业组织及其员工的总体行为模式。
答案：A、B、D。
3、企业文化可以促进企业的发展和提升长期价值有几种方式？
A.提高组织执行力
B.加强员工忠诚度和满意度
C.提升行业竞争优势
D.提高组织创新能力
答案：A、B、C、D。
4、什么是企业价值观？
A.企业价值观是企业个体的宗旨、态度和信念的总和。
B.企业价值观是企业组织中价值观和行为准则的集合。
C.企业价值观是企业管理方法有效性和绩效的测量工具。
D.企业价值观是企业组织及其员工接受和坚持的核心原则。
答案：B、D。
5、定义企业文化的几个基本原则是什么？
A.理解、建立和整合
B.诚信、共赢和参与
C.开放、包容和沟通
D.激励、发展和促进
答案：A、B、C、D。
电大企业文化试题及答案
判断题,对的用T表示，错的用F表示F许多优秀的企业往往具有相同的文化，如价值观、企业精神等。
T企业文化是一种重视人，以人为中心的企业管理方式,它强调要把企业建成一种人人都具有的社会使命感和责任感的命运共同体.F一个公司历史上长期自然积累而成的文化，如果公司内外情况发生了根本性变化，也决不要改变它。
T企业价值观决定了企业的基本特性。
T企业形象是企业文化的隐性形态，是企业文化的载体。
F当一个企业在进行企业文化的选择时，最重要的考虑是这种选择是否有利于企业的创新.F一种优秀的企业，文化往往只能提供保证一个企业业务经营正常运转的职业训练和角色训导。
F企业文化是市场运行的外在动力。
F企业文化的内涵，既包括厂房、设备、产品等物质性因素,也包括科学技术知识和行政性的带强制执行的规章制度。
F企业文化只是价值观念之类的精神现象或者只是态度、心理、观念、感情之类纯而又纯的主观精神。
T企业文化所重视的人不仅仅是个人，而是由个人组成的群体。
T一种新的经济制度必然带来之与相适应的文化的更新.F美国文化最突出的特点是个人主义，强调实现自我价值。
F任何一国的企业管理并非要与本国文化特色相结合。
F员工是企业文化建设的客体，是企业文化的接受者。
T企业文化理论是80年代初期美国学者在受到日本经济增长经验的启发，总结、比较日、美企业管理差异的基础上提出来的。
F企业管理变化的三大趋势是理念“软性化”，方式“社会化”,目标“人性化”。
T企业文化现象作为一种客观存在，在其发展过程中，具有积极与消极之分。
F企业文化是一个系统，其主要内容只有企业价值观和企业精神。
T研究企业价值观，首先要界定何为价值、价值观。
价值是一种关系范畴，价值观是关于价值的观念，是属于意识范畴的。
T企业形象作为企业的无形资产，表现在“文化资本积累"的价值上。
F企业价值革命是企业最深层的文化变革，它是局部的。
T评价企业文化效果的标准只有一个,就是是否有助于推动企业的长远发展。
山东电大《企业文化》总结性考试
试卷总分:100 得分:78
1.[单选题]在企业正式组织的倡导和舆论影响下，通过非正式组织的渠道对企业风俗进行渗透式的作用。
这种改造方法称为()。
A.潜移默化法
B.立竿见影法
C.扬长避短法
D.脱胎换骨法
【答案】:A
2.[多选题]文化设施的设计，通常应遵循的主要原则有()。
A.有利于促进企业文化建设
B.要从企业实际出发，量力而行
C.要尽量多功能，提高使用率
D.有利于提高员工素质
E.美观、创新和个性化
【答案】:ABCDE
3.[判断题]正式规范是指在企业日常生活中的习惯和风俗等差异，由此导致的文化冲突可以通过长期的文化交流融合来妥善处理。
【答案】:错误
4.[单选题]提出把创新精神放在第一位的公司是（）。
A.强生
B.3M
C.波音
D.福特
【答案】:B
5.[判断题]企业文化既有经济属性，也有社会属性，是两者的完美统一。
【答案】:
6.[单选题]美国人说话往往直接切入主题，而中国人则喜欢先寒暄两句。
这是（）方面的文化冲突。
A..制度文化
B.价值观
C.人力资源
D.显性文化
【答案】:D
7.[单选题]兰德公司跟踪调查20年500家长寿大公司，认为长寿公司的特点是（）。
A.超越利润的社会目标
B.追求利润目标
C.质量领先。
最新电大企业文化考试知识点复习考点归纳总结
三一文库（）*电大考试*单项选择★当前，发达国家的公司出现了一些发展趋势，以下描述不对的是（ C ）。
A.公司经营的国际化趋势B.大型跨国公司的合作化趋势C.强者越强，弱者越弱D.世界各国文化一体化趋势★以下不属于具体表述企业精神的主要方式有（ C ）。
A．目标表达式B．经验荟萃式C．内涵提炼命名式D．名人名言式★（Ａ）不仅是企业伦理道德建设的基础，而且是业务、技术培训的前提。
Ｐ86 A．一定的科学文化知识B．信仰C．价值观D．有力的领导者★企业形象作为企业的无形资产，集中地表现在（Ｄ）的价值上。
Ｐ87A.员工行为B.品牌C.创新D.文化资本积累★被称为是企业管理理论的“第四座里程碑”的是（ D ）。
A 科学管理B 行为科学C 现代管理D 企业文化★以企业最高目标为核心理念的企业文化，属于（ C ）企业文化。
A 成熟型B 竞争型C 目标型D 传统型★企业文化特质改变引起的企业文化整体结构的变化，叫（ D ）。
A 企业文化传播B 企业文化冲突C 企业文化选择D 企业文化变革★下列中属于从内容特质上分类的企业文化有（ B ）。
A 成长型企业文化B 团队型企业文化C 国有企业文化D 过程型企业文化★企业价值观和企业精神在公众心目中留下的整体印象，是（ A ）。
A 理念形象B 产品形象C 公关形象D 员工形象★一般说来，较优良的企业文化应该是处于（ B ）阶段的。
A 创业文化B 守成文化C 守业文化D 败业文化★以企业最高目标为核心理念的企业文化，属于（ C ）企业文化。
A 成熟型B 竞争型C 目标型D 传统型★企业文化特质改变引起的企业文化整体结构的变化，叫（ D ）。
★企业形象设计中最根本的是（ A ）的设计。
A 理念识别系统B 行为识别系统C 视觉识别系统 D 形象识别系统★CI设计中（ A ）所要解决的是价值观的问题。
A 理念识别系统B 行为识别系统C 视觉识别系统 D 形象识别系统★以下描述中符合团队文化的特征的有（ A ）。
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《企业文化》期末复习
一、 重点名词：
1、企业文化：是指在一定的社会大文化环境影响下，经过企业领导者的长期倡导和全体员工的积极认同与实践所形成的整体价值观念、信仰追求、道德规范、行为准则、经营特色、管理风格以及传统和习惯的总和。
2、企业精神：是一个企业基于自身特定的性质、任务、宗旨、时代要求和发展方向，为谋求生存、发展而于长期生产经营实践基础上，经精心培育而逐步形成的，并为整个员工群体认同的正向心理定势、价值取向和主导意识。
3、企业楷模：也称企业英雄，是指在企业生产经营活动中涌现出来的一批具有较高政治水平、业务技术能力和优秀业绩的劳动模范、先进骨干分子或英雄人物等。
4、企业价值观：是指企业领导者和全体员工对企业的生产经营活动和企业人的行为是否有价值以及价值大小的总的看法和根本观点。
5、企业文化冲突：是企业文化发展过程中不同特质的文化在相互接触、交流时所产生的撞击、对抗和竞争。
6、企业文化传播：指企业文化特质从一个群体或个体，扩散到另一个群体或个体的过程。
7、企业文化整合：企业内部具有的不同特质的文化通过相互接触、交流进而相互吸收、渗透，融为一体的过程。
8、企业家：不是指企业的行政领导人，而是指创新事业和冒险事业的组织者。 9、企业家素质：是指企业家本来的品质、特征、知识素养及在创新活动中表现出来的作风和能力的综合。
10、企业行为识别系统（BI）：是以企业理念为核心，表现企业内部的组织、教育、管理、制度等行为，以及对社会的公益事业、赞助活动、公共关系等的动态识别形式。
11、经济环境：是指在一定的生产方式下，社会生产力和经济发展水平以及由此决定的人们的消费水平、消费结构和消费方式等。
12、企业文化氛围：是指笼罩在企业整体环境中，体现企业所推崇的特定传统、习惯及行为方式的精神格调。
13、企业视觉识别系统(VI)：是通过具体可能性见的视觉符号,经由组织化、系统化、统一化的识别设计，传达企业的经营理念和各项信息，塑造企业独特的形象。
二、选择题，每题有一个答案或者多个答案正确。 1、以下不属于企业文化的本质特征的是（ B ） A、个异性 B、观念性和实践性相统一 C、相对稳定性 D、非强制性
2、大连万达足球队的孙继海在从英国归队比赛时，希望先定合同，将有关条件确定下 2
来，大连万达俱乐部的官员对此很有看法，认为是万达队培养了孙继海，孙继海这样做，是和组织讨价还价。这一事件表现了（ C ）
A、企业主文化和亚文化的冲突 B、中国文化和外国文化的冲突 C、群体文化和个体文化的冲突 D、优秀文化和不良文化的冲突
3、属于企业文化外传播通道的是（ A ） A、示范传播 B、企业神话 C、企业考核制度 D、习俗、仪式以及小团体文化传播
4、重视团队精神的发挥是下列哪个国家的企业文化（ C ） A、美国 B、法国 C、日本 D、德国
5、企业文化的创导者和培育者是企业的（ B ） A、企业的员工 B、企业家 C、企业的楷模 D、企业的管理者
6、企业先进文化的代表是企业的（ C ） A、企业的员工 B、企业家 C、企业的楷模 D、企业的管理者
7、VI的含义是（ D ） A、企业形象识别系统 B、企业理念识别系统 C、企业行为识别系统 D、企业视觉识别系统
8、松下公司对人才的培养是通过向员工灌输企业的经营使命和价值观念来实现的，这说明了培育企业价值观，需要（ D ）
A、坚持在继承的基础上创新 B、用有特色的语言表述 C、从企业实践中总结升华企业价值观 D、企业价值观体系的形成要得到员工的认同
9、泰勒的科学管理理论是哪种政治制度下的企业文化（ A ） 3
A、资本主义制度下美国的企业文化 B、资本主义制度下日本的企业文化 C、社会主义制度下中国的企业文化 D、资本主义制度下的德国的企业文化
10、“预备—放—瞄准”是哪个国家企业的思维方式（ B ） A、日本 B、美国 C、中国 D、德国
11、企业文化建设的循环是（ B ） A、定格设计—调查研究—实践巩固—完善提高 B、调查研究—定格设计—实践巩固—完善提高 C、定格设计—调查研究—完善提高—实践巩固 D、调查研究—定格设计—完善提高—实践巩固
12、与营销活动紧密结合的是企业文化礼仪中的哪一类礼仪（ B ） A、工作惯例礼仪 B、服务性礼仪 C、纪念性礼仪 D、交往性礼仪
13、在企业文化氛围的组成部分中，其中（ B ）是核心 A、 物质氛围 B、感情氛围 C、 管理氛围 D、制度氛围 14、企业文化建设初期，企业文化的航标是（ B ） A、别的企业的文化 B、企业领导者的言行和品貌 C、民族文化 D、大部分人的言行 15、ＶＩ的含义是（ D ） A．企业形象识别系统 B．企业理念识别系统 C．企业行为识别系统 D．企业视觉识别系统 16、从企业文化管理角度来看，下面哪些不是企业文化的内容？ （ C ） A．企业价值观 B．企业精神 C．企业激励 D．企业形象 17、建设企业文化的基本原则有 （ ABCD ） A．亲密原则 B．共识原则 Ｃ．卓越原则 D．绩效原则 4
18、“别具一格，勇于创新”体现了塑造良好企业形象的什么原则？（ A ） A．个性化原则 B．整体性原则 C．系统性原则 D．战略性原则 19、塑造＂四有＂新人，是中国有特色企业文化的哪种文化背景与价值源泉？（ D ）
A．时代精神 B．民族文化传统 C．企业优良传统 D．社会主义精神文明 20、以下不属于企业文化的从属特征的是（ B ） A．观念性与实践性相统一 B．个异性与共识性相统一 Ｃ．吸收性与排他性相统一 D．抽象性与具体性相统一 21、企业家应具备的基本素质和能力有（ A BCD ） A．基本职业追求 B．基本职业能力 C．基本职业修养 D．基本职业意识 22、下面哪些是欧洲国家的文化特征？（ ACD ） A．追求精神自由 B．亲和一致的精神 C．人文主义和追求民主 D．强调理性与科学 23、下面哪些不是企业文化传播应遵循的规律？（ B ） A．同构易播规律 B．整体传播规律 C．异体传播规律 D．异构传播规律 24、从事飞行员工作要承担一定的风险甚至要冒生命危险，这样引起的焦虑是（ C ）
A．基本存在的焦虑 B．认知焦虑 C．次生性焦虑 D．深层焦虑 25、“怀疑一切，不信任别人”属于领导者与下属关系中的哪种病态变化？（ A ） A．幻想型风格 B．强迫型风格 C．戏剧性风格 D．压抑型风格 26、公司的奠基者和创始人通常被称为( A ) A．共生英雄 B．造就的英雄 C．情势英雄 D．全能英雄 27、下列选项中属于理念识别的功能的有（ ACD ） A．激励功能 B．共识功能 Ｃ．向导功能 D．凝聚功能 28、下面哪几种企业文化是从发育状态上划分出来的？（ A ） 5
A．国有企业文化 B．目标型企业文化 C．成熟型企业文化 D．民营企业文化 29、下面哪些是企业文化传播应遵循的规律？（ ACD ） A．同构易播规律 B．整体传播规律 C．异体传播规律 D．异构传播规律 30、塑造良好企业形象应该坚持的原则（ BCD ） A．共识性原则 B．整体性原则 C．战略性原则 D．个性化原则 31、从企业文化管理角度来看，下面哪些是企业文化的内容？（ ABD ） A．企业价值观 B．企业精神 C．企业激励 D．企业形象 32、下面哪些不是欧洲国家的文化特征？（ B ） A．追求精神自由 B．亲和一致的精神 C．人文主义和追求民主 D．强调理性与科学 三、简答题
1、企业文化是一门什么性质的学科？（8分） 年轻学科：从1980年提出到现在只要20（30）年时间 边缘学科：以管理学为基础，吸收了哲学、人学、文化学、社会学、伦理学、心理学、组织行为学、政治学、领导学、传播学等众多学科的理论因子与研究方法 实践性较强的学科：其理论源于实践，理论正确与否须得到实践的检验，离开实践，学科就失去存在的意义。 2、人本管理与传统管理的区别? （8分） 1.传统管理是以物，以事，以任务为中心的管理，而企业文化理论则把人的要求欲望、兴趣放在第一位，重视采用各种激励手段去激发人的工作积极性。 2.传统管理的是纪律和监督，是强制性的管理，而企业文化理论则注重对员工心理、行为的深入研究，在科学分析的基础上，采用对症下药的办法。通过满足职工合理需要而激发员工的积极性，重“以德育人”，从而是管理工作取得效果 3.传统的管理靠是的是权利而不是人的意愿，是独裁式的管理，一切事情只由管理者一个人讲了算，下级和员工没有自主权，而以人为本的管理则强调实行分析，强调自主管理，参与管理，鼓励员工发表意见，提倡员工参与决策。 3、企业文化的分类？（8分） 1、按发育状态分：成长型企业文化、成熟型企业文化和衰退型企业文化 2、按企业的性质分：国有企业文化、合资企业文化、乡镇企业文化、民营企业文化