基于行为经济学视阈下的逆向付费契约在商业实践的应用
行为经济学在市场营销中的应用
行为经济学在市场营销中的应用第一章：概述行为经济学是研究人类行为决策过程的学科，其核心在于了解人类行为的内在机制和特征。
在市场营销领域，行为经济学的应用不断丰富，成为了研究消费者决策和行为的重要工具。
本文将介绍行为经济学在市场营销中的应用。
第二章：认知偏差在市场营销中，消费者的决策过程往往受到认知偏差的影响，这种偏差包括但不限于选择偏差、纪念日偏差、社交认同偏差等等。
行为经济学通过深入研究这些认知偏差，为市场营销提供了新的思路和方法。
例如，选择偏差是指消费者在做出决策时，更倾向于选择提供更多选择的产品。
在市场营销中，企业可以运用这个偏差，将同一种产品分成更多的细分类别展示，从而提高消费者的购买概率。
第三章：心理账户心理账户是指人们将不同的资产或财务活动看作独立而斯蒂的账户，这些账户的之间的互动会影响人们的消费决策。
行为经济学将心理账户应用到市场营销中，可以利用人类心理中容易忽略的细节，从而引导消费者做出更多汇总利差的决策。
例如，消费者在购买产品时，会将同一笔钱分成多个心理账户，如必需品账户、娱乐账户等等。
在市场营销中，企业可以通过合理定价，吸引消费者将多个账户的财务活动集中于一处，从而提高产品销售量。
第四章：权重赋值行为经济学在市场营销中还广泛使用了权重赋值的方法，即赋予消费者对于不同产品要素的不同权值。
这种决策方式往往可以直接影响消费者的购买决策。
例如，当消费者购买某种产品时，会根据自己对产品不同要素的评价，赋予每个要素不同的权重，从而作出最后的决策。
在市场营销中，企业可以通过深入研究消费者权重赋值的方式，更好地制定產品策略以及营销策略，提高产品的销售量和市场份额。
第五章：社会影响在市场营销中，社会影响是一个不可忽视的因素，而行为经济学的社会认同偏差的研究为这种影响的应用提供了新的思路。
例如，当消费者在购买某种產品时，会受到他人的影响，从而决定自己的购买行为。
企业可以通过充分了解消费者受到的社会影响，从而制定更好的营销策略。
行为经济学在金融市场的应用
行为经济学在金融市场的应用行为经济学是研究心理、社会和情感变量如何影响个体决策的学科，特别是在不确定和复杂环境下的经济决策。
相较于传统经济学理论假设个体是理性决策者，行为经济学则提出人们在决策过程中往往受到非理性因素的影响。
因此，在金融市场中，行为经济学的应用启示我们如何更好地理解市场波动、投资者行为以及制定更有效的投资策略。
第一部分：行为经济学的基本理论行为经济学的一些核心概念帮助我们理解个体在金融市场中的非理性行为。
1.1 心理账户心理账户是一种将财务决策组织成不同类别的心理机制。
例如，投资者可能会将不同来源的资金（如奖金与工资）进行分类，从而导致他们在消费或投资决策中产生不同的态度。
这一现象不仅影响投资者对风险的态度，也可能影响他们对收益的评估。
在实际投资中，若投资者将某笔盈利归类为“意外之财”，他们更可能冒险使用这笔资金，反之则采取更加保守的策略。
这种心理账户的存在，也促使金融市场上出现了一些短期投机行为。
1.2 过度自信过度自信是指个体高估自己判断或决策能力的一种心理偏差。
在金融市场中，许多投资者往往对自己选择的股票或基金充满信心，而忽略了潜在风险。
这种现象可以导致市场上的泡沫现象，因为当大量投资者对某个资产过于乐观时，对该资产的需求会迅速上升，从而推动价格上涨。
然而，当信心崩溃时，泡沫破裂可能造成严重损失。
1.3 羊群效应羊群效应是指个体观察他人行为并模仿，从而导致集体决策偏向一致性的现象。
在金融市场中，投资者常常跟随大众情绪和趋势做出投资决策，而不是通过独立分析来判断。
这种趋势在市场波动时期尤为明显，当媒体普遍报道某只股票上涨时，即使缺乏基本面支持，许多投资者也会跟风购买。
此外，当市场下跌时，快速抛售也可能形成恐慌性抛售现象，进一步加剧了市场波动。
第二部分：行为经济学在金融市场中的具体应用结合上述基本理论，我们可以探讨行为经济学如何帮助我们理解和应对金融市场中的各种行为。
2.1 预测市场波动在许多情况下，传统金融模型难以完整解释市场价格的急剧波动。
《行为经济学》课件
VS
详细描述
框架效应是指同一问题不同的表述方式可 能会影响人们的决策。例如，对于同一笔 奖金，如果以获得奖金的方式描述，人们 可能会更倾向于冒险；而如果以失去奖金 的方式描述，人们可能会更倾向于保守。 框架效应揭示了语言和表述方式对于人们 决策的影响。
心理账户
总结词
描述人们如何根据不同的心理账户对收益和损失进行归 类的理论。
详细描述
心理账户是行为经济学中的一个重要概念，它是指人们 根据不同的情境和目标，将收益和损失划分到不同的心 理账户中，并采用不同的方式来处理这些账户。例如， 人们可能会将工资收入和奖金收入划分到不同的心理账 户中，对于不同的账户采取不同的消费和储蓄决策。心 理账户的概念有助于理解人们在不同情境下的决策行为 。
2023
《行为经济学》PPT 课件
REPORTING
2023
目录
• 行为经济学概述 • 行为经济学的主要理论 • 行为经济学在实践中的应用 • 行为经济学的前沿研究 • 行为经济学对个人和社会的意义 • 总结与展望
2023
PART 01
行为经济学概述
REPORTING
定义与特点
定义
行为经济学是一门研究人们在经济活 动中实际行为和传统经济学理论预测 不一致的学科。
特点
强调实际经济行为中人的心理、认知 和情感等因素对决策的影响，以及市 场不完全理性等现实情况。
行为经济学与传统经济学的区别
理论基础
01
传统经济学基于理性经济人假设，而行为经济学则强调人的非
完全理性。
研究方法
02
传统经济学侧重于理论建模和数学推导，而行为经济学则更多
电商定价背后的行为经济学
民生消费104 2020年11月（上）/ 总第272期引 言2019年天猫双十一交易额很高，打破2018年全天交易额纪录，24点的钟声敲响时，天猫的全天交易额定格在2,684亿元上。
定价决定了整个产品的战略，是市场营销的重要部分，并且和消费者的心理紧密相关。
定价不仅需要考虑利润，还要考虑消费者对价格的接受能力。
行为经济学对“有限理性”的人们参与各种经济活动时的行为及其背后的内外部因素进行了深入研究，并重新指导应用于“有限理性”的人们。
认清定价背后的行为经济学原理有利于消费者帮助破解商家的手段，享受真正的红利。
对于卖家而言，了解“非理性人”的经济行为，据此制定更好的定价，形成营销策略，从而形成一个良性的盈利闭环。
过去学者对定价背后的行为经济学的研究多侧重于行为的定性分析，而量化层面的研究较少。
本文基于设计了定价心理实验，论证行为经济学在定价行为的影响，为电商活动更好发展提供建议。
1 电商活动中存在的行为经济学本文梳理了电商定价中可能存在的行为经济学，包括前景理论、心理账户、锚定效应等前景理论用来描述人们在面临得失风险进行决策中的表现违背期望效用理论的行为。
以“确定效应” 在收益框架下，比起最初可能的影响人们常常偏好确定性的结果。
个体往往见好就收，落袋为安而不是富贵险中求。
人们面对同样程度的盈利或亏损，往往损失时反应更强烈。
人们对损失比对获得更敏感，不愿意放弃已得的东西。
商家会利用消费者损失厌恶的心理，提供无条件退货、免运费险等服务，将消费者的损失降低。
同时，人们对于小概率的事件异常迷恋，常抱侥幸心理，期望以小博大，商家常推出抽奖活动，以小的几率换取价值更大的礼品，引诱迷恋小概率的用户消耗积分，让用户体验刺激 感。
心理账户指的是人们的心里存在有不同的类似“荷包”的账户，面对不同事物，人类会不自主的将它映射到不同的账户里去。
在消费过程中，商家会设计购物返送优惠券、转发津贴红包、返送购物积分，让顾客在消费之余受到感恩回馈，该产品的设计实际上是将人们隐藏在内心的心理账户以显露的形式摊开，有助于提高用户的复购率和会员黏性。
行为经济学
行为经济学引言行为经济学是一门研究人们在经济决策中的行为模式和心理因素的学科，它结合了经济学和心理学的理论和方法，对个体的决策习惯和偏见进行研究。
相对于传统的经济学理论，行为经济学更加关注个人的行为动机和对信息的处理方式，为经济学的理论模型提供了新的视角。
基本原理行为经济学的研究基于以下基本原理：有限理性传统的经济学理论假设人们在决策过程中具有完全的理性和信息，并且能够做出最优的选择。
然而，行为经济学认为，个体的理性是有限的，受到认知能力和信息获取能力的限制。
人们在决策时通常会使用简化的启发式方法，而不是从头到尾地进行逻辑推理。
心理因素的影响行为经济学认为，人们的决策会受到各种心理因素的影响，如情绪、偏好和社会认同等。
个体的决策往往是受到情感因素的驱动，而不仅仅是理性的计算和最大化效用。
选择依赖于比较行为经济学指出，人们的选择倾向于基于相对价值的比较，而不是基于绝对价值。
个体通常会将目标与参照物进行比较，从而确定其价值。
例如，人们更容易接受损失而不愿意冒险，在得失比较中，对于损失的敏感程度更高。
暂时压制的理性行为经济学发现，人们在面临决策时有时会陷入短期的冲动和欲望中，而忽视长期的利益。
这种行为模式被称为“暂时压制的理性”，即个体在决策中往往会刻意忽视长期利益，追求眼前的满足。
典型案例行为经济学通过大量的实证研究，提供了许多典型的案例，揭示了人们在经济决策中的行为模式和心理因素。
以下是一些典型案例的简要介绍：暗示效应暗示效应是指外部因素对个体决策的影响。
研究发现，即使是无意义的暗示，也能够对个体的决策产生重大影响。
例如，将同样的产品标价为99元和100元，消费者更倾向于购买99元的产品。
这说明个体对价格的感知受到心理因素的影响。
羊群效应羊群效应是指个体在决策中倾向于跟随他人的决策，而不是独立思考和做出自己的选择。
研究发现，当一个人面临选择时，他往往会参考他人的选择来确定自己的决策。
这种行为模式在股市和房地产市场中尤为常见。
应用行为经济学思想优化消费决策
应用行为经济学思想优化消费决策人们的消费决策是个复杂的主题，涉及人类行为、社会心理学、市场和经济学等诸多因素。
我们花钱购买商品或者服务的时候有时会陷入思维陷阱之中，比如被折扣误导、陷入选择困难、被广告误导等等。
但是，行为经济学可以帮助我们更明智地做出消费决策，这种思维方式已经成为了现代经济的一部分。
下面，我将结合几个具体的场景，通过行为经济学的角度来看看如何优化消费决策。
首先，我们来看看折扣问题。
当我们看到商家打出的“打八折”、“买一送一”这样的优惠促销语后，就会有一股购买欲望涌现。
但是折扣不能代表商品的实际价值，可能会让我们做出错误的决策。
可以使用的方法是，我们应该比较商品的实际价格，即在折扣前的价格，来判断商品的实际价值，而不是被折扣迷惑。
其次，让我们来看看陷入选择困难的问题。
当面对一个有着多种选项的决策时，我们可能很难来做出决策，五花八门的商品让我们非常纠结，因为我们需要考虑太多的信息。
为了优化我们的消费决策，我们就可以考虑使用“数据垃圾桶”的方法。
在这个方法中，我们将所有被考虑的选项都标注到一张纸上，并将这个纸贴在冰箱或其他我们经常使用的地方。
然后，在我们的日常生活中，我们可以逐渐把决策细化到每个选项的细节上，而不是一下子就必须做出这个决策。
第三，让我们来看看消费者对广告的反应。
广告通常会刺激我们购买商品，但是我们也会被一些广告所误导，这些广告很少提到商品的最大缺陷。
消费者使用行为经济学来优化他们的决策时，他们可以从广告中收集信息并忽略被隐藏的部分。
当你收到一个广告时，你应该问自己以下问题：“这个广告包括多少真实的信息？广告的设计意图是什么？广告所广告的商品是否实用？” 对广告的调查可以帮助我们避免受到广告误导。
而购买前，我们最好花费时间在网络上查找商品评价，特别是那些貌似很完美，但是又缺少公正评价的商品。
第四，让我们看看“延迟满足”对消费决策的影响。
在我们的生活中，有很多我们想要买的商品，但是我们可能需要等待，以节省金钱或者为了其它原因。
经济学中的行为经济学研究
经济学中的行为经济学研究 在经济学的浩瀚海洋中，行为经济学如同一颗璀璨的明珠，闪耀着独特的光芒。它不仅仅是对传统经济学的补充，更是对人类决策行为的深刻洞察。行为经济学的魅力在于，它揭示了人们在经济决策中并非总是理性的这一事实。
记得第一次接触行为经济学时，我被丹尼尔·卡尼曼的《思考，快与慢》深深吸引。书中提到的“系统一”和“系统二”让我意识到，人在做决策时，往往受到情感、直觉和认知偏差的影响。比如，当我们面临选择时，常常会因为“损失厌恶”而不愿意放弃已经投入的资源，即使理智上知道继续投入可能会导致更大的损失。这种心理现象让我对人类行为的复杂性有了更深的理解。
随着对行为经济学的深入研究，我发现它不仅仅局限于理论探讨，更在实际应用中展现出巨大的潜力。许多企业开始运用行为经济学的原理来优化营销策略。例如，通过设置“限时优惠”来激发消费者的紧迫感，促使他们做出购买决策。这种策略的背后，正是对人类心理的精准把握。
此外，行为经济学在公共政策领域也发挥着重要作用。政府在制定政策时，越来越多地考虑到人们的行为习惯和心理特征。例如，在推广节能减排时，政府通过提供奖励措施来激励公众参与，而不是单纯依靠法律法规的约束。这种“温和的引导”方式，往往能取得更好的效果。
当然，行为经济学也并非完美无缺。它的研究结果有时会受到文化、社会背景等因素的影响，导致不同地区、不同人群的行为模式存在差异。因此，在应用行为经济学的理论时，我们需要谨慎对待，结合具体情况进行调整。
总的来说，行为经济学的研究为我们理解经济现象提供了新的视角。它不仅让我们看到了经济学的深度与广度，更让我们意识到，经济活动背后是复杂的人类行为。随着研究的不断深入，我相信行为经济学将在未来的经济学研究中扮演越来越重要的角色，帮助我们更好地理解和应对这个瞬息万变的世界。
行为经济学的理论与应用
行为经济学的理论与应用行为经济学是一门研究人们在经济决策中的行为和心理机制的学科。
它结合了经济学、心理学和认知科学的理论和方法，旨在解释为什么人们在经济决策中常常偏离理性行为，并提供改进决策的方法。
本文将探讨行为经济学的基本理论，并介绍其在实际应用中的一些案例。
一、理论基础1. 有限理性：传统经济学假设人们在决策中是理性的，但行为经济学认为人们的决策行为受到信息不完全、认知有限和情感因素的影响，因此存在有限理性的行为。
2. 锚定效应：人们在决策中常常受到先前信息的影响，将其作为参考点，而忽视其他信息的重要性。
3. 损失厌恶：人们对于损失的厌恶程度远大于对同等金额收益的喜好程度，这导致了风险规避的行为。
4. 社会偏好：人们的决策行为受到社会因素的影响，例如社会规范、群体行为等。
二、应用案例1. 选择框架的设计：行为经济学的理论指导下，政府和企业可以通过设计选择框架来引导人们做出更好的决策。
例如，在医疗保险领域，可以通过默认选项的设置来增加人们购买附加保险的比例。
2. 行为改善措施：行为经济学的理论可以帮助人们改善自己的行为习惯。
例如，通过设定目标和奖励机制，可以帮助人们更好地管理个人财务和健康。
3. 营销策略优化：行为经济学的理论可以帮助企业优化其营销策略，更好地了解消费者的需求和行为。
例如，通过设置限时促销和购物奖励计划，可以激发消费者的购买欲望。
4. 公共政策制定：行为经济学的理论可以为公共政策的制定提供参考。
例如，在环保政策中，可以通过设定环保行为的奖励机制来激励人们采取更环保的行动。
三、结论行为经济学的理论和应用为我们深入理解人们的决策行为提供了新的视角和方法。
通过了解人们的心理机制和行为偏好，我们可以更好地设计决策环境，优化个人和社会的福利。
行为经济学的研究还在不断发展，未来将有更多的应用领域等待我们去探索和应用。
生活中的行为经济学现象分析
生活中的行为经济学现象分析一、前言随着经济全球化以及人类意识的发展，行为经济学的概念越来越受到人们的重视。
关于行为经济学的定义可以用著名经济学家理查德·塞勒（Richard Thaler）的一句话归纳：“与我们的简单预期常常不同的情况下，我们所表现出来的人类行为的研究。
”对于普通人来说，行为经济学分析人们在日常生活中的消费习惯、投资行为、个人财务规划等问题，帮助人们更好地理解经济学的实际应用。
本文将通过列举五个标题并逐一分析及案例分析，来探讨行为经济学在日常生活中的应用，以及如何更好地利用行为经济学帮助自己做出更明智的决策。
二、标题1：“捆绑销售”策略的使用与分析捆绑销售是指商家将两个或多个商品捆绑出售，构成一个“捆绑套餐”，通常比单个商品便宜。
这种销售策略通过在低价位商品上使用广告促销手段，吸引顾客前来购买，从而增加高价值的商品的销量。
然而，许多消费者可能会陷入两难境地：他们可能需要其中的一种商品，但实际上另一种商品在他们看来并没有必要购买。
针对这种情况，消费者应该如何做出更明智的选择？实例分析：购房市场中的捆绑销售策略在一些城市的房产市场，销售人员经常会将较大的房屋与小的房屋一起捆绑出售，从而增加较小房屋的销售量。
如果消费者只需要小的房屋，而销售人员采用捆绑销售的策略，他们就很难在不购买大房屋的情况下获得小房屋。
在这种情况下，消费者可以依据自己的购房预算，考虑购买一个更大的房屋来减少捆绑销售的成本。
如果渴望购买较小的房屋，消费者还可以考虑与亲朋好友一起合买。
三、标题2：偏好和风险相互作用的分析在金融市场中，投资者在进行决策时总是带有个人的偏好和人格特质。
但是，不同的投资者对相同的实物资产可能有不同的评估，从而导致他们采取截然不同的投资决策。
尤其是对于风险投资，商人和普通人往往容易陷入偏见，过分看重他们所了解的信息，而忽略风险因素，从而在股票市场的投资中产生意想不到的财务损失。
实例分析：互联网公司股票的投资在互联网行业，例如Facebook、Amazon、Alphabet等公司，这些公司基本上是新兴市场的领导者。
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潘颂 升
（ 武汉理工大学 政治 与行政 学院， 湖北 武汉 ４ ３ ０ ０ ６ ３ ）
【 摘 要 】 在服 务行 业中， 普遍 出现 了会 员消费卡使 用率低 、 续 费率低 的现象 ， 在行业 同质化程度较高 的今 天 ， 如 何扩 大客 户源 ， 提高客户忠诚度 成为 了服务行 业的重要研 究课题 。根据行 为经济学 中的理论 ， 探 究逆 向付 费契约商业模 式的理论基础及其在实践中的具体应用。
一
二、 逆 向付 费 契约 的行 为经 济学 理论 逻辑
（ 一） 顾客签订逆向付费契约的行 为经 济学解释 １ ． 损 失规 避 与后 悔 厌 恶 。 前 景 理 论 的损 失 规 避 原 理 指 出 ： 人 们对于损失 和获得 的敏感程度不对称 ， 人们面对损 失的痛苦感 要大大超过面对获得 的快乐感 。 【 １ Ｊ 现行的预付 多次消费服务中 ， 顾客可 能因为某 种原 因而缺勤服务 ， 始终处于一种 可能面对付 费但 是没有享受 到服务 的“ 痛苦 ” 状态 ， 消 费的快感 大大降低 。 客户缺乏消 费动力 ， 企业 没有体 现出应有 的人文关 怀 ， 对于 积 极 消费的顾客没有超大额 度的心理补偿 ， 无论顾客做 出再 大的 努力， 也是取 回原本属 于他们 的东西 ， 这一 现象形 成了顾 客对 企 业 的抵 抗 性 心 理 ， 在 这样 的心理下 ， 顾 客的忠诚 度就会 大打 折扣 。 要想打赢顾客的情感牌 ， 就得设身处地 为他们 着想 ， 减少 他们 因为损失而造成 的后悔 。 逆 向付 费契约就是这样 的一种协 议 ，它 本身显现 出来 的利益指 向就 是为了规避顾客 的损 失 ， 给 予 了顾 客极高 的情感关 怀 ， 一反传 统的预先 付费模 式 中 ， 预 先 全额付钱 ， 服务 质量打折 的欺骗顾 客的 服务行业潜 规则 ， 从 制 度层面对顾 客的消费行 为表现 出了衷 心欢迎 的姿 态。 ２ ． 心理账 户。 心理账户就是人们会根据钱 的来路 、 存储的方 式或支付方式 的不同 ， 在心理上 把 自己的资金归类 到不同的账 户 中， 并 赋予 不同的价值 ， 进行管理和运作 。［ ２ １ 顾客花费同样数 目的一 笔钱 ， 但是 由于支付方 式的不 同 ， 就会带来 不一 样的消 费体验 。在 预先付费的服务 中， 人们把 已经支付的这笔钱归类 为已经支 出的费用 ， 是不 可能收 回的一笔 资金 ， 因此对 于它们 的期 望效用就会相对较低 ， 提前付款 的动作 削弱甚至麻痹 了服 务所带来 的快乐 。 但是， 在逆 向付费协约条件下 ， 顾 客的钱还在 自己 的手 中 ， 拒 绝交钱 的愿望极其 强烈 ， 不用 交费 的侥幸 心理 成为他们最 主要 的驱 动 因素 ， 于是 就会 变定义
双方 同意的 ， 规定 由消费次数没有达到协议 消费次数的顾客 向 商家 支付毁约金 的合 同。
青睐， 美国华裔 女青年张怡芳与前来健 身的顾客签订 了一份 非 同寻 常的协议——健 身者只要交 保证金 就可 以跟健 身室签 署 协议 ， 如果健 身者 的健 身次数 达到 了协 议 中的计 划次数 ， 就可 以享受免单 的待 遇 ， 保证金 就可 以退还或者滚动 为下一 期保 证 金； 如果健 身者 的健 身次数 不能达 到协议 中的计划 数 ， 就需要 向健身室支付一定金额 的“ 违约金” 。 这种创新 的营业方式一反 传统 多次消费的先交费 、 后服务 的营销模 式 ， 反其道 而行 ， 由达 不 到协议消费次数 的顾 客向商家付钱 ，吸 引了大家 的关 注 ， 取 得 了一 定的经济效应 。 这 一商业模式给企业盈 利方式带来飞跃式 的变 革 ， 在传 统 的预先支付 的多 次消费服务 中， 例如办理旅游年卡 、 健身卡 、 美 容理发卡 、 职业技术培训 卡等 ， 客户很难全 程坚持下来 ， 在消费 过程 中无法 得到他们理应得到 的商 品价值 ， 导 致他 们的二次消 费率也 比较低 。 究其原 因 ， 是企业 的激励机制不够完善 ， 对 于不 能坚持 下来 的客户 ，他们损 失了 自己预先支付 的一部分 钱 ， 这 是企 业给予他们 自身惰性 的惩 罚 ；但是对于坚持消 费的顾客 ， 他 们只是得到 了 自己本 应得到的服务 ， 企业并没有相应 的激励 机制。如何 打破僵局 ， 对坚持 消费的顾客表现 出欢迎 的姿态 ， 实 行 正 向激 励 ， 实 现 顾 客 与企 业 的 心 理 双 赢 就 显 得 尤 其 重要 。逆 向付费契约解 决了服务行业 中的这一个 重大问题 。目前 ， 关于 这一新颖 的营销模 式 的研 究极少 ， 金 晓玲 曾对 反 向付 费的 “ 合 约健 身” 模 式进行 了初步 阐述 ， 学术 界没有对 此类营销模 式给 出一个权 威的定义 ， 也没有进行系统 的经济学理论探究 。本文 根 据 行 为 经 济 学 的理 论 ， 探 究 逆 向付 费 契 约 商 业 模 式 的理 论 基 础及 其在 实践中的具体 应用 。
【 关 键 词】 逆向 付费契约； 行为经济学； 商业实践 【 中图分类号 】 Ｆ ０ ６ ９ ． ９ 【 文献标识码 】 Ａ 【 文章编号 ｌ １ ０ ０ ４ — ２ ７ ６ ８ （ ２ ０ １ ３ ） ０ ４ — ０ ０ １ ６ — ０ ２
目 前， 一种 风靡 市场的“ 合 约健 身” 运 营模 式得到 了顾客 的 付一定程度 的毁约金 ，商家的主要盈利模式 就是收取毁约金 。 本 文给 出的逆 向付费 契约 的定义是— — 种基 于顾 客 和商家