MBa面试案例分析
MBA入学面试实战案例--中国人民大学!
（5）面试的所有细节会如实记录在案，包括换题目的次数等。
2．英文面试
（1）题目相对简单，主要提问教育背景、工作背景，教师会根据考生所 回答问题进一步深入提问。时间大约每人 5～8 分钟。
（2）一名英语专业的老师进行面试（个别小组的老师为外籍英文教师）， 另一名记录助手一般为在读研究生。
（3）一般不会提到涉及管理理论方面的问题。
3. 经验手稿
笔试通过以后，复试也是重要的一关，复试有淘汰率的学校都有自己的风 格。像人大 2004 年的复试有笔试，内容为管理理论与实务，中文面试为综合 素质和专业，还有英文复试共 3 部分。
我是等到成绩出来后，估计自己的分数已超过人大的面试线后才开始准备 的。真正准备的时间约有半个月左右，其中包括请假一周。先到网上下了不 少关于 MBA 面试的资料。并和一些考友联系上，收集了很多题目，每人分 几道去找答案。参加模拟面试辅导，还将机工版的管理教材翻出来，好好看
MBA 入天领取面试时间表，面试分为中、英文面试，上、下午交 叉进行。
（2）分为若干小组，每组 10 人左右。
（3）采取抽题回答的形式，每人大约 20 分钟。题目大多为管理方面的问 题，如“你认为企业文化的最高境界是什幺？企业文化对企业的发展有什幺作 用？”“谈谈你对企业薪酬体系的理解”等等。
了两遍。英语专门找了个伙伴每天练习 1～2 个小时。
2004 年 3 月 31 日是复试的日子。上午是笔试，是两道大题，分别为：
温家宝总理提出“经济结构战略性调整”，你怎幺看待这个问题，请用管理 的理论进行分析？
MBA提前面试经典案例与技巧分析
小组案例讨论首先诞生于外企面试高级职员，也是国外商学院MBA入学面试的主要面试方式。
2001年北京大学在国际MBA入学面试中首先采用这种面试方式。
2002年复旦大学所有MBA和北京大学所有报考国际MBA的考生都要求参加小组讨论的面试方式。
郑州太奇教育整理工商管理硕士MBA提前面试案例及技巧，供考生参考。
过程：时间：15-20分钟程序大致如下：第一步，小组成员一起阅读案例，并进行简单交流，确定Leader和简要分工;第二步，面对考官，简要复述案例;第三步，小组轮流发言;第四步，考官提问，小组回答;第五步，总结。
考核的能力：无论案例的内容如何，考察的重点都是有关团队精神。
具体地说看你有没有参与精神，有没有领导才能，有没有协调能力，有没有牺牲精神。
总之，是看你在团队中的角色胜任程度，以及你对团队的贡献。
考官希望看到的是一个有机合作的团队，而不是各自为阵的群体。
希望你能站在一个整体的高度，所有所作所为出于整体目标的需要，而非仅仅是自己的需要。
即把你放到一个整体中来观察你的领导能力、协调能力和其他能力。
记住，考官们并不奢望你们能在短暂时间内合作协调一致，他们希望看到的是你们如何试图达到那样的境界。
小组讨论案例的主要类型：案例分析型：就是以小组为单位讨论实际的商业问题。
案例分析可以很好地测试面试者的分析能力、推理能力、自信心、商业知识以及沟通能力。
问题解决型：是以小组为单位共同解决一个虚拟的难题。
如：北京现在有多少个汽车轮胎?这类题的特点是极具挑战性，需要组员密切配合和高度的精力集中。
技能考察型：往往是在小组参与下考察你的演讲能力、分析能力和逻辑推理能力。
如考官要求面试者在有限的时间内就某个陌生的主题准备短时间的演讲和辩论，以考察你在众目睽睽之下的表现。
应对策略：小组讨论的核心在于对个人能力和团队能力进行综合评价。
所以，掌握好个人表现与小组表现的平衡成为表现出色的惟一标准。
角色扮演--如何做一个成功的Leader，如果能成为一个小组的Leader，自然能成为面试官眼中的焦点，至少也能让面试官从数位面试者中记住你。
MBA管理综合案例分析
MBA 管理综合案例分析唐拉德·希尔顿( 1887 一1979 )是曾经控制美国经济的十大财阀之一，举世闻名的旅店大王。
他于 1887 年降生在美国新墨西哥州一个名叫圣安东尼奥的小镇上，他那笃信宗教善良的母亲和为人诚实勤恳的父亲，对他的成长和日后的成功影响很大。
希尔顿少年时代便边读书边在父亲的店里工作，养成为了勤勉和善于经营的本领。
第一次世界大战期间，希尔顿应征入伍，赴欧作战。
1919 年，希尔顿退伍返乡，偕老友去德克萨斯州闯世界，买下了“毛比来”旅馆，从此开始经营旅馆业。
他以 5000 美元起家，艰难奋斗，历尽魔难，在破产的边缘毫不怯步，终于把旅馆开遍美国及世界各地，成为世界闻名的旅店大王和亿万富翁。
他的成功，在一定程度上应归功于他那独特的用入之道及以此为基础所形成的管理风格。
在希尔顿七八岁的一天早晨，太阳刚刚露面，父亲就浮现在房门口，把大约有儿子身高两倍的草耙交给儿子，并用愉快的声调说：“你可以到畜栏里工作了。
”小希尔顿开始上学以后，每逢为助理店员，是学徒，并按月发薪。
17 岁这年，小希尔顿告诉父亲，他不想再去学校读书了。
父亲允许了，并说：“好吧，我想你已经够格当一位正式职员了，月薪 25 块钱，干吧！”于是，他跟着父亲学着做生意，也学着做人。
父亲的忠诚、坦率和对人们善意的爱感染着他，使他日益成熟。
在小希尔顿 21 岁那年，父亲把圣·安东尼奥店面的，经理之职交给了他，同时转让了部份股权给他。
在此后的两年里，他学着处理各种各样的业务，学习如何衡量信用，如何还价，如何与各行业有经验的老顾客交易，以及如何在紧要场合保持心平气和。
这些都是必要的训练和珍贵的经验，正是这些促成为了他日后的成功。
然而，在这段时期中有一件事令小希尔顿非常恼火，这就是父亲时常的干预。
父亲总是不能彻底信任他，一方面是因为父亲总觉得他还太年轻，另一方面也许是因为事业尚未稳固，经不起因儿子可能的失误而带来的重大打击。
mba综合面试题目(3篇)
第1篇一、引言随着经济全球化和市场竞争的加剧，企业对高级管理人才的需求日益增长。
MBA教育旨在培养具有国际视野、战略思维和领导力的人才。
在综合面试中，领导力与团队协作是考察考生综合素质的重要方面。
以下是一份包含多个维度的MBA综合面试题目，旨在全面考察考生的领导力、团队协作能力、问题解决能力以及个人价值观。
二、面试题目第一部分：领导力展现1. 情境模拟：假设你是一家初创公司的创始人，目前公司面临资金短缺、市场拓展困难等问题。
请描述你如何运用领导力带领团队克服这些挑战，实现公司的发展目标。
2. 案例分析：阅读以下案例，然后回答问题。
案例背景：某公司由于内部管理混乱，导致产品质量不稳定，客户投诉不断。
请分析公司存在的问题，并说明你作为公司领导将如何进行整改。
案例问题：（1）你认为导致公司产品质量不稳定的主要原因是什么？（2）如果你是公司领导，你会采取哪些措施来提高产品质量？（3）如何平衡质量提升与成本控制之间的关系？3. 个人经历：请分享一次你在工作中遇到的困难，以及你是如何通过领导力解决这个问题的。
第二部分：团队协作能力1. 团队冲突处理：假设你在团队中遇到了严重的冲突，请描述你是如何处理这一冲突的，以及最终结果如何。
2. 跨部门协作：请举例说明你在跨部门协作中遇到的问题，以及你是如何解决这些问题的。
3. 沟通技巧：请分享一次你在团队沟通中遇到的挑战，以及你是如何运用沟通技巧来克服这一挑战的。
第三部分：问题解决能力1. 案例分析：阅读以下案例，然后回答问题。
案例背景：某公司推出了一款新产品，但市场反馈不佳，销量远低于预期。
请分析产品失败的原因，并提出改进建议。
案例问题：（1）你认为产品失败的主要原因是什么？（2）如果你是公司领导，你会如何调整产品策略，以提高市场竞争力？（3）如何评估市场反馈的有效性？2. 紧急情况处理：假设你所在的公司突然面临重大危机，请描述你是如何快速应对并解决问题的。
第四部分：个人价值观1. 职业规划：请谈谈你的职业规划，以及MBA教育在你职业发展中的作用。
MBA面试案例讨论之无领导小组讨论的研究
3、综合评估：将考生的各个维度得分进行综合分析，得出考生的综合得分。
五、MBA面试案例讨论
在MBA面试中，无领导小组讨论通常是面试的重要环节之一。下面是一个关 于一家电子产品制造公司的MBA面试案例讨论的例子：
1、公司背景：一家电子产品制造公司，产品包括手机、电视等电子产品。 最近公司销售额下降，需要进行市场调研并制定新的营销策略。
2、如何面对挫折
在讨论中，可能会遇到各种挫折，如发言被其他成员打断、提出的方案被否 定等。面对这些挫折，要保持冷静和乐观，不要轻易放弃。可以尝试从其他角度 阐述自己的观点或者提出新的解决方案，以证明自己的能力和价值。
3、如何通过交流来打破沉默
在讨论中，如果场面陷入沉默或者某些成员表现不够积极，可以通过适当的 交流来打破沉默。可以那些没有发言或者表现不够积极的成员，主动询问他们的 看法或者鼓励他们发言。也可以提出一些引导性的问题或者观点，激发其他成员 的思考和讨论热情。
5、时间管理：求职者对于时间的管理和把握能力，能够在规定时间内完成 任务。
二、无领导小组讨论面试技巧
1、如何选题
在无领导小组讨论面试中，选题是非常重要的环节。建议选择那些自己熟悉 并且有较多相关知识的领域。此外，还要注意题目难度，不要选择过于简单或过 于复杂的题目。
2、如何协同
在讨论中，协同能力是非常重要的。要积极倾听其他成员的意见，并与之进 行有效的沟通。在表达自己的看法时，要注意语气和方式，避免与其他成员产生 冲突。
总之，无领导小组讨论面试是一种非常特别的面试形式，需要求职者具备全 面的素质和能力才能够取得好的表现。通过了解其特点、掌握一定的技巧以及采 取相应的应对策略，相信大家会在无领导小组讨论面试中脱颖而出，成功获得心 仪职位的机会。
mba专业面试题及参考答案
mba专业面试题及参考答案掌握mba专业面试题的答题技巧能让你顺利通过mba考核。
以下是小编精心推荐的一些mba专业面试题及参考答案，一起来学习下吧!mba专业面试题及参考答案(一)1. 为什么要读MBA?攻读MBA能给你带来什么?我选择读MBA主要从以下几方面综合的结果A、我学历较低，为提升自己的学历B、提升自己的管理能力为以后创业储备专业知识C、建立更广泛的人际关系网络接受更广博、更系统的工商管理知识培训，提高能力;能有更广阔的职业生涯发展空间;能建立更广泛的人际关系网等2. MBA与其他管理硕士有什么区别?MBA学位是一种注重复合型、综合型人才培养的学位，是能力培养重于知识传授的学位。
它教授的是面对实战的“管理”，而不是注重研究的“管理学”。
它要求其毕业生有应变能力、预测能力、综合能力、组织能力，并能在风云变幻的世界市场和国际化竞争中不断发展，不断取胜。
其课程内容涉及管理类、经济学类、金融、财务、法律等等，能力训练不光讲究组织、领导才能，也涉及以口才为依托的沟通能力、把握全局、进行敏锐思考、判断和处理问题的能力等等。
3. 社会上对MBA有不同的看法，你的评价是什么?我相信只靠mba教育是不能把一个平庸的人、不会认真学习思考的人培养成未来的企业领导者的，但我相信mba可以让一个致力于成为未来企业领导人的人，努力学习思考并在实践中积极锻炼的人更有可能成为未来的企业领导者。
4. 你期望从MBA的学习中，获得什么?获得先进的管理思想、管理方法，具备成为一个职业经理人必备的素质。
5. 有人说，像盖茨，戴尔、李嘉诚等人，并没有系统完整的接受管理教育，同样成为知名企业家，这样看来，学习MBA还有用吗?大家之所以提盖茨、戴尔、李嘉诚等人是为激励那些学历不是很好的人，纵观世界上成功的企业家绝大多数都拥有高学历。
反面案例是用来激励人的，而不是引导我们选择不继续学习。
6. 你作为长期从事技术工作的人员，适合读MBA吗?是否适合读MBA关键看这个人是否具有管理才能，是否需要拓展视野，很多企业的管理者都是技术出生，如果又能系统的学习管理知识，那对其从事管理工作非常有利的。
MBA提前面试案例及技巧分析
MBA提前面试经典案例及技巧分析小组案例讨论首先诞生于外企面试高级职员，也是国外商学院MBA入学面试的主要面试方式。
xx年北京大学在国际MBA入学面试中首先采用这种面试方式。
xx年复旦大学所有MBA和北京大学所有报考国际MBA的考生都要求参加小组讨论的面试方式。
郑州太奇教育工商管理硕士MBA提前面试案例及技巧，供考生参考。
过程：时间：15-20分钟程序大致如下：定Leader和简要分工;调能力，有没有牺牲精神。
总之，是看你在团队中的角色胜任程度，以及你对团队的奉献。
考官希望看到的是一个有机合作的团队，而不是各自为阵的群体。
希望你能站在一个整体的高度，所有所作所为出于整体目标的需要，而非仅仅是自己的需要。
即把你放到一个整体中来观察你的领导能力、协调能力和其他能力。
记住，考官们并不奢望你们能在短暂时间内合作协调一致，他们希望看到的.是你们如何试图到达那样的境界。
小组讨论案例的主要类型：信心、商业知识以及沟通能力。
题。
如：色的惟一标准。
角色扮演--如何做一个成功的 Leader，如果能成为一个小组的Leader，自然能成为面试官眼中的焦点，至少也能让面试官从数位面试者中记住你。
(1)成为Leader并不难，大多数时候，只要你主动，你就很可能成为Leader，如面试前发动组员，首先主动申请做Leader等，但在其他小组成员也铆足劲想要抢这个"宝座"时，你的实力和技巧就显得尤其重要。
(2)在面试之前或开始时，尽快了解组内其他成员，为小组分工和配合打下根底。
包括他们的姓名、专业背景以及性他们有哪些特长?(3)(4)尽管这对他而言绝对是失分的Leader的能力更可以以更高的姿态出现，或作总结，或作补充，自然能让讨论的流程按你的意图和方式进行。
总之，作为领导者，除了充分了解自己内部成员以外，还得对小组目标和达成目标的过程清楚。
当然最重要的是有效地组织组员完成任务。
当组员一致认定某位为Leader时，你出来争抢毫无意义。
【素质能力】案例解析MBA面试思维能力考核
【素质能力】案例解析MBA面试思维能力考核1．改革开放以来，民营经济的主体地位越发凸显，成为国民经济的主力军。
对于国民经济自身的发展，结合政府服务和民营经济自身的发展，谈谈你对民营经济的认识。
核心考点本题主要测查考生的综合分析能力，对于我国民营经济发展状况的把握。
现今，民营经济的主导地位的奠定，需要民营经济自身强大起来。
除此之外，政府对于民营经济的不同程度政策支持，也需要考生进行论述。
答题要点1．明确表态，结合政府历年政策的发展变化，提出对于我国民营经济现在的主导地位给予肯定，充分认识到民营经济是我国经济的重要组成部分。
2．从民营经济自身发展角度论述，指出民营经济发展过程中出现的问题和未来的出路。
参考答案改革开放以来，坚持社会主义公有制的主体地位，其主要表现在国有经济控制国民经济的命脉，民营经济体不断壮大起来。
近年来，国家十八大后陆续出台的政策中，不断推动民营企业加强自主创新和转型升级，积极参与国际竞争，这为民间投资创造良好环境，促进了民间投资和中小企业发展政策框架的基本形成。
政府应该充分认识到民营经济是我国经济的重要组成部分，与国有经济一样重要。
民营经济经过在改革开放大浪潮的推动下飞速发展后，有了一定的后继发展资金和一定的管理与实战经验，但就适应人世后新政策，市场环境方面，明显还存在很多不足之处，个体规模小，管理思想老化，品牌意识薄弱，不思进取，人才稀缺等问题依旧严重。
目前就民营经济的发展状况而言，民营企业最现实的出路与其说做大做强，不如老老实实脚踏实地地抓质量、抓品牌、抓创新、抓市场，将民营企业的根基建牢固。
我认为应该做到以下几点：第一，平稳治理，稳中求“变”。
在民营企业的管理中应做到整体政策的相对稳定性，根据市场政策的变化来相对调整策略，建立灵活、应变的市场管理理念。
第二，调整产业结构。
多产业多领域的发展，给民营企业注入鲜活的动力，也利于企业分散风险，扩大收益范围，增强整体竞争力，投资新兴产业，能获得更多政策鼓励和财政支持，也利于树立企业形象。
MBA考试写作案例分析
2005年MBA考试辅导板书四案例分析一、案例分析论说文的写作要求和方法1．案例分析题的性质2．案例分析题的命题方式例如：按要求对下边案例进行分析。
写一篇600字的论说文。
题目自拟。
要求：①请运用有关激励理论，对李英走过历程中所体现的个人需要的满足情况以及他目前的困惑心境做一分析；②如果李英有意跳槽到你所领导的单位来工作，你应该在哪些方面采取措施以吸引他并给他提供他所看重的激励？为什么？案例：李英的困惑李英现已进入了40岁的年龄。
回首这二十几年的奋斗历程，很为自己早年艰苦而又自强不息的日子感叹不已。
想当初自己没有稳定的工作就结了婚，妻子是位孤女，有父母留下的一栋虽然面积不小但很破旧的平房。
妻子在待业之中，两人常为生计发愁。
后来，李英在某企业找到了一份固定的工作，并很快地被提拔为工段长，接着又成为车间主任，进而升为生产部长。
他记得那段日子对他个人和公司来说，都是极重要的转折。
他没命地为公司工作，很为自己是其中的一分子感到自豪。
他的付出也给他带来了丰厚的回报。
他的工资收入已相当可观了，更重要的是，他在不断的提拔、升级中得到了他妻子很为他感到自豪的权力和地位。
有段时间，他自己也沾沾自喜过，可现在细细想来，他觉得自己并没有成就什么，心里老是空落落的。
他现在是企业生产的总指挥官，可他看着企业一年比一年不景气，很想在开发新产品方面为企业做些更大的贡献，可他在研究开发和销售方面并没有什么权力。
他多次给企业领导提议能否变革组织设计方式，使中层单位能统筹考虑产品的生产、销售及研发问题，以增强企业的活力和创新力。
可领导一直就没有这方面的想法。
所以，李英想换个单位，换个职务不要太高但能真正发挥自己潜能的地方。
可自己都步入中年了，“跳槽”的决定又谈何容易。
3．案例分析题的写作要求写作案例分析这类题，通常要从下边三方面内容着眼：①问题的界定；②问题产生原因的分析：③解决问题对策的提出与论证。
4．案例分析题命题材料的种类说明型例如：请对下边案例材料进行分析，结合案例信息，分析A、B两个小组表现差异的原因。
MBA小组面试真题解析
MBA小组面试真题解析经典的沙漠求生详解一、内容1、在炎热的八月，你乘坐的小型飞机在沙哈拉沙漠失事，机身严重坠毁，将会着火焚烧。
2、飞机燃烧前，你们只有十五分钟时间，从飞机中领取物品。
3、问题：在飞机失事中，如果你们只能从十五项物品中挑选五项。
在考虑沙漠的情况后，按物品的重要性，你们会怎么选择呢？请解释原因。
二、沙漠情况1、飞机的位置不能确定，只知道最近的城镇是附近70公里的煤矿小城。
2、沙漠日间温度是40度，夜间温度随时骤降至5度。
三、假设1、飞机上生还人数与你的小组人数相同。
你们装束轻便，只穿着短袖T恤、牛仔裤、运动裤和运动鞋，每人都有一条手帕。
2、全组人都希望一起共同进退。
3、机上所有物品性能良好四、物品清单请从以下十五项物品中，挑选最重要的五项：1、一支双光信号灯（内置四个电池）2、一把军刀3、一张该沙漠区的飞行地图4、七件大号塑料雨衣5、一个指南针6、一个小型量器箱（内有温度计、气压计、雨量计等）7、一把45口径手枪（已有子弹）8、三个降落伞（有红白相间图案）9、一瓶维他命丸（100粒装）10、十加仑饮用水11、化妆镜12、七副太阳眼镜13、两加仑伏特加酒14、七件厚衣服15、一本《沙漠动物》百科全书一位专家在沙漠研究求生问题，搜集了无数事件和生还者资料，得出以下结论：1、化妆镜：在各项物品中，镜子是获救的关键。
镜子在太阳下可产生相等于七万支烛光；如反射太阳光线，地平线另一端也可看见，只要有一面镜，获救机会有80%。
2、外套1件：人体内有40%是水分，流汗和呼吸会使水分消失，保持镇定可减低脱水速度，穿外套能减低皮肤表面的水分蒸发，如没有外套，维持生命的时间遍减少一日。
3、四公升水：如有以上两项物品，可生存三天。
水有助减低脱水速度，口渴时，饮水可使头脑清醒，但身体开始脱水时，饮水也没有多大作用了。
4、手电筒：电筒是在晚上最快最可靠的工具。
有了化妆镜和手电筒，24小时都可发出讯号；而且可用电筒作为反光镜和玻璃做循讯号，亦可作引火点燃之用。
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简而言之，案例分析要遵循下列流程：确保准确完整理解案例背景解决问题的整体步骤和
方法 获得支持假设的信息和数据 将发现转变成建议方案。 下面我们做一个练习。
3.案例分析实例：《罗宾汉》
在罗宾汉反抗诺丁汉郡的名誉郡长的次年春天，他去舍沃德森林散步。他一边走，一边考
虑起义的进程、军队的安排、郡长最近的行动和面临的选择。
反抗郡长已经成为个人为理想而进行的战斗。它因为罗宾汉同郡长及其统治的冲突而爆发。
然而，罗宾汉一个人做不了什么。因此他想找帮手，找那些心怀不满并且具有强烈的正义
感的人。后来，他欢迎所有参加的人，问几个问题并仅仅要求他们诚心诚意地加入。他认
为人多力量大。
第一年，他把这群人训练成有纪律的队伍，团结起来与郡长作对，不受法律的约束，自由
自在地生活。队伍的组织很简单。罗宾汉是头领，决定所有重要的事情。他把特殊的任务
委派给副手。威尔·斯卡莱特负责情报和侦察，他还搜集富有的商人和税务官行踪的消息。
小约翰维持队伍的纪律，并且训练他们的箭术以到达职业需要的较高水平。斯卡罗克负责
财务，把战利品兑换成现金，给大伙分钱，并且找到合适的隐藏处把剩下的钱藏起来。最
后米勒的儿子有一个艰难的任务，就是为这帮人数逐渐增加的快乐的男人提供食物。
队伍规模的增大既让罗宾汉感到满意，又让他担心。他的军队的名声正在传播开来，新的
加入者从英格兰的各个角落涌来。随着队伍的增大，他们原来狭小的宿营地变成了一个大
的营寨。在突袭的空闲时间，这些人漫无目的地走动、谈话和做游戏。警觉性下降，纪律
更难加强。罗宾汉想：“为什么这些天我见到的人几乎有一半我不认识。”
增大了的队伍的食物需求也开始超过森林食物的容量。猎物开始变得稀少，供应品不得不
从外面的村庄获得。当收入下降时，购买食物的成本就开始侵蚀队伍的财物储备。旅行者，
特别是那些家财雄厚的，现在总是避开森林。这对他们来说虽然成本高并且不方便，但总
比所有货物被充公好。
罗宾汉认为，已经到了把他们的政策由对货物的完全没收变为收取固定的过路费的时候了。
他的副手强烈反对这个主意。他们为他们著名的格言面感动骄傲：“劫富济贫”。他们认为：
“农民和小镇里的居民是我们最重要的帮手。我们怎么能向他们收税，而又在我们与郡长的
战斗中希望得到他们的帮助呢？”
罗宾汉不知道要过多久这支队伍才能恢复到初期那样的方式和状态。郡长越来越强大，组
织也变得更好。他既有钱又有人，开始袭击罗宾汉的人马，刺探这支军队的缺点。事情变
得对罗宾汉不利。罗宾汉感觉到，在郡长抓住机会进行致命的一击之前，必须果断地进行
起义。但是该怎么做呢？
罗宾汉曾考虑杀掉郡长的可能性，但是这种机会好像越来越小，再者，杀了郡长也许能满
足他个人的报复心理，却无法改善状况。罗宾汉曾经希望长时间的闹事，使郡长无法收税，
因而被撤职。结果相反，郡长运用他的政治联系使他的地位得到了加强。他在法院有很有
势力的朋友，并且也深受摄政王约翰王子的尊敬。
约翰王子残暴并且反复无常。他不受人民的拥戴，人们都希望被监禁的理查德国王能够
回来。约翰王子还生活在对男爵的恐惧之中，这些男爵最初给了他摄政王的地位，但现在
不同意他登上王位。几个男爵已经筹集赎金，以便把理查德国王从Austria 的监狱中解救
出来。罗宾汉被邀请参加这次谋划，报答是未来的特赦，这是一个危险的计划。省内盗匪
是一回事儿，宫廷谋反是另一回事儿。约翰王子到处都有间谍，并且他以报复心极重而著
称。如果合谋的计划失败，捕杀将是残酷的，报复很快就会来到。
响亮的号角声把罗宾汉从思绪中惊醒。空气中有一丝烤肉的气息。什么事情也没有解决或
者安排好。罗宾汉一边向营地走去一边发誓，在明天的突袭之后，他将全心贯注的解决这
些问题。
根据案例所提供的情况，请分析罗宾汉下一步该如何走？
认真阅读案例，从中找出相关信息。比如该组织目前的状况、遇到的问题、罗宾汉的决策
备选方案、方案的限制条件以及预计后果。之后利用相关模型发散思维，获取更多的信息。
首先我们分析相关环境因素，因为环境具有不可改变性，我们只能通过机会和威胁的分析
去找到组织最好的生存空间，这里需要我们运用PESTN模型和竞争环境五力量模型进行分
析；其次分析组织自身资源状况，可以从人、财、物等几个角度进行分析。
在这一步骤，你们应根据上一步的相关信息分析，从备选方案中达成一个协议：是杀死
郡长？还是参与政变？还是自力更生？……
注意你们提出的方案假设基本就应该是你们最后的结果。所以你们选择的方案应该有足够
的信息作支持，每位成员都应该有了自己的打算，不要怕不一致，在争论的过程中会使你
们的思维更加的严谨、方案更加的完善
大家确定了方案，就应该积极地去寻找相关的支持信息，可以适当地扩展和假设(注意要适
可而止)，增加方案的可信度和可行性。
可能有些同学没有接触过管理，针对案例分析，我给大家一个很实用的模版，让你在很
短的时间内就可以掌握，这个模版可以在一定程度上弥补你的不足。这个模版就是“目标—
限制决策模型”，具体步骤如下。
第一步：确定目标 在这个案例中我们可以假设罗宾汉下一步应该打败郡长。
第二步：问题诊断 为什么要打败郡长？ 第三步：寻找制约因素 注意一旦你们决定了这
个方案，你们就应该寻找不适合其他方案的因素，如果某因素对你们的方案有限制，你们
必须找到解决办法。这些因素分为外部的和内部的，可借助PESTN、SWOT、竞争五力量
分析等管理等工具进行分析。
第四步：确定信息方案 其实这一步已经完成，不过最好你们要多告诉面试官你们曾经考
虑过其他方案，这样的话，你们的流程才符合管理中对于决策的要求。
第五步：反馈和回顾 这一点很重要，但是往往被许多人忽视。我在讲“MBA入学联考写作
课”的时候就强调，这是让你高人一头的绝好方法。
你们可以按照上述几个步骤思考问题，同时在向面试官陈述报告时，也可以它向面试官展
示你们分析的过程以及你们结构化的解决问题的方法。为了加强大家的理解，我们看下面
一个例子。
如果你作为一个中学生，如何度过这周星期五的晚上？(选自：英国《剑桥商务决策分析》)
目标：在经济许可的范围内过得愉快，不会影响第二天的学习。
问题诊断：星期五晚上干什么？
制约因素：内部的 —— 可支配的钱、身体状况、合适的服装。
外部的 —— 年龄限制、法律、家长压力、交通时间、学习。信息/方案：电影院 —— 费
用、演出时间、交通。 聚会 —— 费用、交通。 呆在家，做商务课程学习。
确定信息和方案：根据限制条件淘汰。
反馈和回顾：次日所剩的钱，身体状况。
其实，各校面试案例分析的长度根据面试的形式有很大的差异。一般的学校一个案例会用
去10～20分钟，北大的时间稍长一些，其他学校都在15分钟左右。但是这个模型无论长
短案例，都比较实用。
注意，在陈述你们报告的时候，面试官关注的并不是你们的结论，而是支持你们结论的决
策信息分析。所以，你们不妨如此处理：不要在确定方案的时候花费太多的时间，确定方
案后，每位成员迅速收集相关的决策信息，将你们收集的信息作为你们结论的有效支持，
提出整体性的建议。