巴纳德的社会系统理论的评析
巴纳德系统组织理论的评析
【摘要】巴纳德的组织理论是他的管理理论的基础，他对组织的定义提出了同传统的管理理论截然不同的观点。他首先指出组织是一个由两个或两个以上的人组成的协作系统，巴纳德是以自己的组织理论为基础来展开管理职能的分析，把管理者的职能归结为提供信息交流的体系、促成个人付出必要的努力和规定组织的目标，从而把管理者的职能作用同组织的要素联系起来，同组织的生存和发展联系起来，从组织的要素来分析管理的职能。
巴纳德的主要贡献时，一般都指出三点：一，组织是一种协作系统的概念创新；二，正式组织与非正式组织理论及正式组织三要素的论述；三，经理人员三大职能的分析。
【关键词】组织理论；协作系统；共同的目标；组织决策；权威；思想基础；理论先驱
【正文】切斯特.巴纳德是美国的高级管理人员，最早使用“系统”观念研究组织的管理学家，因此也成为西方现代管理理论中社会系统学派的创始人。巴纳德对管理学方面的主要贡献是，他从社会系统的夹角度来研究组织问题，把组织看成人与人之间协作的系统。他在组织管理方面的开创性研究，提出了许多与传统组织理论不同的观点，奠定了现代组织理论的基础。1
一、巴纳德组织理论的分论述及其评价
（一）作为协作系统的组织浅析与评价
巴纳德独创性的提出了组织的概念，并将组织分为正式组织和非正式组织。巴纳德认为，社会的各级组织包括军事的、宗教的、学术的、企业的等多种类型的组织都是一个协作的系统，这些协作组织是正式组织，都包含三个要素：
1、共同的目标——协作体系所以产生的原因
巴纳德认为，目标是一个组织生存和发展的前提没有目标组织也就不会存在。协作体系是因为要实现共同目标而产生，组织的共同目标是组织存在和发展的灵魂。但目标本身同时就是协作的产物，这是因为协作反过来会对个体产生影响，以前的目的可能会发生改变，通过协作又产生新的目的。所以，巴纳德指出，协作体系最终的目的是满足个人的动机，而其表象的结果就是满足了动机，但实质的结果就是确保了今后协作的持续。
2、协作意愿——协作体系永续的动力
保持组织协作体系存在和持续发展，就必须要实现组织不断变化和调整的目标（因为只有这样，才能给组织提供资源和能量），而实现组织的目标则依赖于构成协作体系的个体愿意做出的贡献，并通过协作的行为、行动去实现这样的目标。如果组织成员没有协作意愿，组织目标的实现就会成为一句空话。所以，个体愿意做出贡献的意愿就必然地成为组织构成的核心要素之一了。巴纳德也
正是从这个角度出发将人视为组织的战略因素。
但是协作意愿不是自发产生的，而是决定于组织成员在完成组织目标的过程中，其个人目标的实现程度，即个体的自我保存和自我满足的利己动机实现程度。这就要求，个体把自己的行为融入组织的整体行为当中，即要根据组织的要求和安排做出相应的行动或者行为，这样，组织行为才能协调起来，产生合力，以实现共同的目标。因此，从组织的角度来说，必须要为个体提供各种诱因，并且这种诱因要大于个体对组织的贡献，否则，协作意愿就会很勉强甚至根本不会产生。这也就是巴纳德提出的著名关系式：诱因≥贡献。通过“提供诱因条件”，以增加积极诱因数量或者减少消极诱因数量，进而增加个体愿意为组织做出贡献的意愿，从而体现于“社会化”的行为中，最终确保组织目标的实现。
3、信息沟通——协作体系运行的机制
巴纳德将正式组织定义为“有意识地协调两个以上的人的活动或力量的一个体系”。组织成员的协作意愿和组织的共同目标只有通过信息沟通才能联系起来，因此，要维持此体系的存在和发展，一方面需要一个共同的目的，另外一个方面则需要构成组织的个体的贡献，而要让大家对于共同的目标产生认可，且愿意付出努力，都需要通过信息的沟通。因此信息沟通也就成为构成组织的第三个基本要素。
巴纳德提出的关于组织目标的实现需要把正式组织的要求同个人的需要结合起来了，这在管理思想上是一个重大突破。
（二）经理人员的职能的浅析与评价
巴纳德认为：经理人员的作用就是在一个正式组织中充当系统运转的中心，并对组织成员的活动进行协调，指导组织的运转，实现组织的目标。经理人员的主要职能有三个方面：
1、提供信息交流的体系
组织的各个要素要连接为一个整体，使组织的成员接受组织的共同目标，就有必要建立一个正式的信息联系系统，即经理人员组织。经理人员位居信息交流中心这个关键职位，其任务是非常繁重的。他首先要设置组织信息交流体系的各个职位，然后还要对每个职位配置合适的人员，这两项工作实际上是同一件事情的相互补充的两个方面。2经理人员在确定组织目标的基础上，通过信息联络的正式手段和非正式手段来保证组织的有效运转。
2、促使组织成员为组织作出必要的努力
组织为了增强其有效性、持续性及其能效，总会根据环境需要而实施种种措施，例如，经理人员可以通过提高组织成员的士气、增加诱因、加强教育训练以及监督等方式，诱导人们与组织建立协作关系来刺激其成员的服务意识和奉献精神，以为组织提供更多、更好的服务。
3、提出和制定组织的共同目标
这项职能主要是指组织较上层的决策职能，而组织的经理人员理所当然的在这项工作中要承担重要责任。但是他们不仅要制定共同目标，还要想方设法让组织成员接受目标，因而经理人员要与组织中的所有人员共同制定，这样才能使各个部门之间相互协调，使目标具有有效性。
此外，巴纳德还指出了领导者应该具备的五项基本品质：体力、决断力、处理人际关系的能力、高度的责任心和良好的智力。
巴纳德提出的经理人员的各职能是相互影响、相互促进的。它们共同构成了经理人员的优秀品质，为企业的高层经理们提供了借鉴和参考。
（三）组织的权威理论浅析与评价
巴纳德认为权威是指正式组织管理阶层发布命令的性质，即管理阶层的权威不是来自于管理者阶层本身，而是来自于被管理者对命令的接受和服从程度。对领导者而言,权威的建立不是单方面考虑如何塑造领导个性、魅力、形象的过程,而是要从受众的角度来思考如何契合员工期望的动态调整过程。领导者需要深刻把握员工的心理预设,即“什么样的领导才是有权威的领导”,才能获得员工让渡的忠诚、呼应、服从等。领导者需要塑造的,并真正有权威效力的,并不是其本身所认为的领导,而是不断贴近权威受众“心目中的领导”。当他的领导形象和行为与受众预期一致和重合时,权威才得以发生——领导的号召力正源于此。3
巴纳德认为:权威和权威体系的建立是管理工作的核心。巴纳德的“权威接受论”将领导者的目光指引到权威的受众——员工身上,这一在今日看来并不新鲜的论断,却同样有其穿透的解释力和新的生命力。
（四）组织的决策理论浅析与评价
1、组织决策的机能
巴纳德指出，决策的制定同时受到客观因素和战略因素的制约。客观因素包括两个方面：目标和环境。这两者是性质不同的东西。决策的机能就是要通过改变环境或改变目标来协调两者的相互关系。战略因素是基于环境的不稳定性提出的，它是指实现组织目标所必需的而在实施决策过程中阶段性不存在的因素。战略因素随环境的变化而不断改变。4
2、组织决策的原理
组织决策的原理包括两个因素：心理上的因素和客观的随即因素。巴纳德认为决策的过程实际上是对各种战略要素的探索。在任何一个要素系统中，都存在两种要素：一是制约要素；一是补充要素。只有对制约的或战略的要素加以控制，才能作出科学的决策。
3、对决策理论的评价
科学管理学派一直以作业的合理化作为研究对象，现代组织理论则以组织的决策为主要研究对象。巴纳德对决策的主体、起因和要素等环节的分析，提出了许多独到的观点，为西蒙决策理论的形成提供了理论基础和思想素材。
（五）组织的平衡理论浅析与评价
组织平衡问题是巴纳德理论中的一个特别引人关注的课题，甚至有些学者将巴纳德的组织理论说成是平衡理论。巴纳德认为，组织一旦建立，其最终目的就是组织的存续。只有组织保持平衡了，组织才能发展，反之组织就会衰弱。所谓的组织的平衡就是贡献与诱因的平衡。诱因具有使组织的参加者经济的和非经济的动机得到满足的效用。如果诱因和贡献平衡，组织的参加者就会对工作产生积极性。因此，组织的平衡可以用下列的公式来表示：
贡献≤诱因→组织存续和发展
当组织成员的贡献与诱因大体相当时，他们就能与组织协作，从而贡献会继续创造出来；如果诱因小于贡献时，组织成员就不满，对组织就不进行为达到一定目的的协作，组织就不能存续。当然，当诱因大大超过贡献时，虽能调动积极性，但由于入不敷出，组织最终会衰弱下去。
巴纳德认为，组织是由两个过程构成的：一是整体适应环境变化的过程；二是创造诱因并将其分配给成员个人的过程。前者与生产有关，后者与分配有关。组织的效率不仅与组织内部的效率有关，而且还与组织对外部环境的适应性有关。因此，组织的平衡过程就可以分为两部分：一是组织的对内平衡；二是组织的对外平衡。
为了组织的稳定运行，组织的对外平衡也是很重要的。巴纳德的组织平衡理论知道经营者为了适应环境，组织有时候必须改变目标。比如，一个企业失去了对外部经济、技术、社会的平衡，企业的效率就下降，从而诱因就会不足，企业就难以存续。这就迫使企业或者改变经营目的，或者改变竞争战略、投资战略、市场战略。
巴纳德组织平衡理论在组织的实际运行中，具有重要的指导意义。为了打到组织的对内平衡，经营者必须确保给每个成员的诱因与贡献的平衡。不仅要重视经济诱因，而且要强调非经济诱因，它包括职位的晋升、荣誉、威信和权势欲望等。但是，利用诱因去保持组织的平衡，不仅不能使组织稳定，而且理由也不是太充分。因此巴纳德组织平衡理论具有局限性。
二、巴纳德系统组织理论的总体评价
日本学者饭野春树所言:“巴纳德理论具有旺盛的生命力,就其持久性来看,即便是年代久远的文章,在管理学说史上也可以找到它的位置。”在组织管理的基本问题上,再怎么强调巴纳德都是不
过分的。巴纳德颇具哲学迷思的组织理论对后继学人产生了持久的重要影响,甚至诺贝尔经济学奖得主西蒙,也坦承其对巴纳德理论思想的继承。而在巴纳德的丰硕成果中,关于权威的探讨,正是其管理思想的重要组成部分。
巴纳德的组织理论对管理理论做出了重大贡献，主要表现在以下几个方面：
（一）创立了社会系统学派，首先把组织看做一个社会系统，强调人们之间的协作
巴纳德对组织理论的一个重要贡献在于他首先提出组织理论是现代管理理论的核心这一命题。在巴纳德看来，经营者的只能及其管理过程，是组织的一个专门职能。在组织中担负起谋求组织的形成和维持这种专门职能的就是经营者。
（二）采用了动态性和分析性的研究方式，理论带有演绎色彩，使管理学获得了度的科学性，在社会科学领域被广泛使用
巴纳德认为要对组织进行科学的研究就必须采取科学的方法，这就是行为主义的分析方法，同时借用社会学、心理学、人类学等“行为科学”来研究组织行为。巴纳德将心理学方法引入组织研究是一种进步，对组织中人的行为的研究离不开经济分析，但他将经济分析放在了次要的位置。同时，从心理学和社会学的角度来研究管理，为管理理论的研究开辟了新的领域。
（三）对权威提出了全新的看法，对后人很有启发5
巴纳德的组织行为研究方法是以一种“决策人”的假设作为前提的。在巴纳德看来，构成组织的个人并不象传统管理理论所说的那样是一种“机器的附属物”，也不是单纯接收命令的“被动的生产工具”。个人既具有自由意志，就有个人的人格，也就又决策能力，既具有自由选择，并通过自由选择以适应环境的能力。因此，组织成员，无论是经营者还是职工，都是决策者。同时，巴纳德的“决策人”假设，在一定程度上体现了“人本管理”的思想。
（四）对“沟通”、“动机”、“决策”、“目标”和“组织关系”等问题进行了开创性的专题研究
巴纳德在组织管理理论方面的开创性研究，奠定了现代组织理论的基础，后来的许多学者如德鲁克、孔茨、明茨伯格、西蒙、利克特等人都极大地受益于巴纳德，并在不同方向上有所发展。对于经理人员，尤其是将一个传统的组织改造为现代组织的经理人员来说，巴纳德的价值尤其突出。因为传统的组织偏重于非正式组织和非结构化的决策与沟通机制，目标也是隐含的，要将其改造为现代组织，就必须明确组织的目标、权力结构和决策机制，明确组织的动力结构即激励机制，明确
组织内部的信息沟通机制。6这三个方面是现代组织的柱石；同时在转变的过程中，要充分考虑利用非正式组织的力量。这一点对我国当前的企业改革非常具有现实意义。
巴纳德的组织管理理论的不足主要在于，某些概念缺乏明确性，如对“组织效力”和“组织效率”的概念，巴纳德没有做出更明确的解释和说明。
【参考文献】
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6李长武. 巴纳德管理思想述评[ J ]. 吉林大学社会科学学报, 1985年
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第一组：心理动力学理论又称心理分析理论，精神分析理论.弗洛依德（Sigmund Freud）所提出，他认为人格的重要层面是来自于深深埋没的潜意识与欲望。精神分析理论诞生之后，弗洛伊德的学生和弟子又进一步发展了他的理论，形成了新的理论体系。 Sigmund Freud ( 1856-1939) 24岁获得医学博士学位. 出生于奥地利摩拉维亚，今属捷克。 出生日期：1856 5 6 逝世日期：1939 9 23 1895年，与布洛伊尔合作发表《癔症研究》同年，开始使用精神分析这个术语；1900年，出版代表作《释梦》1909年，受邀赴美，获世界性影响。 1923年，理论完善后期，攻击趋力；人格水压模型。 理论要素：决定论思想、潜意识理论、 人格结构理论、趋力理论 弗洛伊德著作《性学三论》《梦的解析》《图腾与禁忌》《日常生活的心理病理学》《精神分析引论》 梦的解析弗洛伊德把梦的实质理解为梦?是一种愿望达成，它可以算是一种清醒状态精神活动的延续?，是由高度错综复杂的智慧活动所产生的。 心理动力理论: 概览一套对人性的哲学性描述。一种心理治疗方法，集中于引发行为的潜意识因素，鼓励移情的使用以期获得潜意识信息，创造治疗师与来访者的链接。一套人格发展理论。一门关注潜意识、从深层动力了解人性的心理科学和理论。一个心理学派或心理治疗理论取向。一套系统的心理治疗的方法。通俗地讲，心理动力分析是探索人类内心世界的工具之一。（社会工作者利用来访者存储于潜意识的童年早期性的影响，能够找得到成年后的情感问题的成因。） 心理动力理论的基本理论和思想 1.精神结构的地形学说——潜意识理论 2.内驱力理论和本能 3.客体关系理论 4.儿童心理结构的发展理论 5.人格结构理论 1.潜意识理论——心理分层论 弗洛依德把心灵比喻为一座冰山，浮出水面的是少部分，代表意识，而埋藏在水面之下的大部份，则是潜意识。他认为人的言行举止，只有少部分是意识在控制的，其他大部分都是由潜意识所主宰，而且是主动地运作，人却没有觉察到，这便是著名的“冰山理论”。 心理分层论1）意识：表层，清醒状态下各种有目的的心理活动。2）前意识：浅层，集中注意或加以提醒可进入意识。3）无(潜)意识：深层，被压抑着，很难觉察到。2.内驱力理论和本能1）生本能（Eros） a自我保存驱力：呼吸、吃喝、排泄 b种族保存驱力：性—利比多（LIBIDO） 2）死本能（Thanotos）攻击驱力 在弗洛伊德的早期理论中，他根据生物的观点，即认为生物有自我保护和种族延续两种目的，将本能划分为自我本能和性本能两种，后者是弗洛伊德本能理论的核心。到后期，他认为这两种本能其实可归结为一种，就是生本能，或成为性本能。而与之对立的，是一种破坏本能，或称为死的本能。因此人最基本的本能只有两种：生本能死本能3.客体关系理论客体（object）这一概念是相对于主体而言的，在精神分析理论中，客体指的是对我们心理发展影响最为重要的人，通常首先是父母或祖父、祖母辈的养育者，其次是兄弟姐妹。精神分析理论认为，一个人在他成年后是否具有与他人建立信任和友好关系的能力，取决于他早年生活经历中的客体关系。一个始终能够得到充分并且恰当的关爱的孩子，就能够建立对生活和对他人的基本信任感，能够拥有基本的自信。反之，则容易陷入焦虑和自卑之中。弗洛伊德最初使用客体这一概念时是与内驱力联系在一起的，他把内驱力比作人类心理活动的能量，且这一能量是有指向性的，既指向某一个客体。如，通常一个婴儿的内驱力指向首先是对母亲的，其次是父亲。弗洛伊德将内驱力指向特定客体这一现象叫做心理能量的"投注（Cathexis）"，但心理能量不能像物理能量那样直接通过空间投入或传递给外部客体，他所能传递的只是各种各样的想法、记忆、幻想以及感情等心理活动的产物。因此，对某一客体投注越大，这个客体就越重要。4．儿童心理结构的发展理论通过对儿童成长发育过程的观察和回朔成年神经症患者的童年经历，弗洛伊德将个体心理发展与生理功能的发展联系在一起，发现了无论在任何文化背景或任何种族中都共有的人类心理发展的规律。儿童心理结构发展可分为三个时期。（1）口欲期（ 0一1岁）：弗洛伊德将婴儿期称为口欲期。（2）肛欲期（约2—4岁）：弗洛伊德把精神结构发展的第二个时期称作“肛欲期”。 (3）俄底浦斯情结期（4-6岁），又称性蕾期或性器期（phallic stage）。 5. 人格结构理论弗洛伊德在晚年又进一步修正了他的潜意识学说，提出了人格结构的理论。他用本我、自我、超我三个层次的结构来阐述人的精神世界。 本我/新生儿出生时自我/出生后发展超我/4岁后逐步形成 原始本能协调本我与超我社会道德、法律以及良心 快乐原则现实原则理想原则 自我的防御机制一个在妈妈怀里受宠的孩子终生都会保持一种征服欲，那种成功的自信往往带来真正的成功本我是马，自我是马车夫。马是驱动力，马车夫给马指引方向。自我要驾驭本我，但马可能不听话，二者就会僵持不下，直到一方屈服。 -----西格蒙德弗洛伊德 心理动力理论的贡献与局限 贡献：发现、解释潜意识；提供了一套心理治疗方法；对人类行为增强了解释力。局限：泛性论；过度强调生物学因素，忽视环境对人的影响；决定论思想不符合现代科学。 1
社会工作理论、方法梳理
行为 与社会环境人生发展阶 段理论 弗洛伊 德 人格发展阶段 论 口唇（1）－肛门（3）－性器（6）－潜伏（青春）－生殖（青春 －成年）性驱力是人格发展主动力 埃里克 森 心理社会发展 理论 强调青少年时期自我同一性的发展，并认为这是自我发展的关键 环节 皮亚杰 认识世界三原 则 运用组织、同化、顺应 科尔伯 格 道德发展阶段 论 前习俗（惩罚、服从，天真享乐）习俗（好孩子定向、维护权威、 秩序）、后习俗（社会契约定向、普通伦理） 人生 发展 阶段 特征 婴 幼 儿 大脑发育迅 速、动作发展 快、逐步掌握 行走操作 感觉运动阶段，随 意性过渡到目标 取向，形成符号思 维 形成依恋额阶 段 开始寻求自主性，失败羞愧怀 疑能力，成功形成“意志”美 德 儿 童 脑接近成人， 动作熟练协调 增长 语言记忆力增强， 开始具体化逻辑 思维 朋辈成为生活 部分，自我概念 形成 面临主动性、内疚感冲突 青 少 年 二性征，生理 机能日益成熟 叛逆转稳定，形成 价值观、人生观、 处事方法 学校是阵地， 家、校、友影响 大 自我认同角色混合 成 年 生理机能高峰 渐衰退，出现 更年期综合症 认识、操作力上 升，心智活跃，特 长在工作中得以 体现 建立社会角色， 始真正承担公 民责任义务 亲密对孤独，繁殖对停滞。（婚 姻、精神、健康、就业问题） 老 年 记忆力下降， 老年疾病，身 体依赖他人 思维偏重回忆、角 色转变和发挥预 热的认知 社会角色变化； 参与减少，走向 封闭，地位下降 自我整合与绝望；“无用论”； 孤独感；疾病等 社会工作理论理论分类与功 能 功能（对于社工专业来说，首先在于帮助专业建立权 威地位，取得合法性） ——解释、预测、确定干预的方法和模式、发展新的 理论 社工就是找助人办法途径；社工理 论＝社工理念、实践观点 佩恩：（现代＋后现代）社工理论 ＝为实践服务＋实践 精神分析论 的应用 1887年，催眠治疗歇斯底里；二十20“儿童引导”、、“精神分析洪流”，提供契机； 二十60，成为临床主导 观点 人的心灵构成（意识＋前意识＋潜意识）；人格构成（本我＋自我＋超我）；性 心理发展五阶段（口腔＋肛门＋性蕾＋潜伏＋生殖）； 原则 个别化原则——签订治疗协议——安全与支持的环境——自由联想——倾听和同 感 应用 治疗过 程 治疗情境建立（设施态度中立分析）＋关系建立（让其感受安全支持）＋ 治疗性对话（自由联想、治疗性倾听、诠释过程） 精神分析论在工作领域应用的衰落。衰落，但根本性影响仍不可否认 认知行为理 论 理论基 础 巴甫洛夫经典条件反 射学说 基本取向心理与行为分离 主要观 点 认知、情绪、行为三者中，认知扮演中介、协调作用 认知的形成受“自动思考”机制的影响——积累形成的固有模式，不经大脑而按 既有行动
社会学基本理论
社会学基本理论 一、社会概述 1、含义---唯实派认为，社会不仅仅是一个集合，而是客观存在的实体。唯名派认为，社会是代表其具有共同特征的许多人的名称，是实名而非实体。马克思主义基本观点认为，社会的实质是全部社会关系的总和，其中经济关系是决定其他一切社会关系的最基本的关系。 2、特征---社会是有组织、有文化的系统；社会以物质生产活动为基础；在任何社会发展时期，社会都是人类共同生活的最大群体；社会有明确的空间界限，存在于一定的空间范围之内；社会具有连续性与非连续性；社会有一套自我调节机制，它是一个具有主动性、创造性的“活的机制”。 3、类型---根据阶级关系与生产关系分为亚细亚社会、古代社会、封建社会、资本主义社会、社会主义社会与共产主义社会；根据人类学划分为原始社会、野蛮社会、文明社会；从社会存在方式划分为狩猎和采集社会、园艺社会、游牧社会、农牧社会、工业社会与后工业社会；从社会整体结构划分为公社社会与社团社会。 4、德国经典社会学家滕尼斯划分为公社社会与社会。公社社会指绝大多数的社会关系是建立在个人的亲友关系上的社会。社会是指绝大多数社会关系是建立在正式的、契约化的、非人格化的、专门化的基础之上的。 5、孔德划分为神学阶段、形而上学阶段与实证主义阶段。
二、文化 1、含义--指某一民族或群体代代相传的、共享的整体生活方式，是赋予一个社会以特色的长期凝结和传承下来的思考行为方式及结果。 2、基本要素--符号、语言、价值、规范 3、特性--文化是人类进化过程中衍生与创造出来的；文化石后天习得的；文化石共有的；文化具有象征性；文化具有复合性；文化是一个连续不断的、动态的发展过程；文化具有普遍性；文化具有民族性与阶级性；文化有多样性。 4、文化特质--一组文化的组成要素。 5、文化从--功能上相互联系而组成的一组文化特性。 6、文化模式--一个社会中所有文化内容组合在一起的特殊形式和结构。 7、类型--物质文化与非物质文化、主文化与亚文化、共同文化与差异文化。主文化是指一个社会站主导地位的、由大多数人共享的文化。亚文化是指仅仅作为社会上一部分群体所接受或特有的文化。 8、文化共同性来源有四个要素：物质上的相似性、生活上的相似性、人类环境资源的限制与影响、文化接触与传播的影响。 9、功能--文化石民族分野的标志；文化促进社会行为有了系统的规范；文化使社会团结有了重要的基础；文化塑造了社会的人。 10、文化分析中的种族中心主义与相对主义。 种族中心主义是以自己的文化为中心与标准来衡量别的文化，认为自己的文化石最优的。利：增进群体内的团结，减少团体内冲突，
社工小组活动理论框架
小组活动理论框架 1、舒茨的人际需要理论 人际需要理论指出，每个人都有三种基本的人际需要：包容需要、支配需要、感情需要；存在六种基本的人际取向：主动包容型、被动包容型、主动支配型、被动支配型、主动感情型、被动感情型。舒茨发现，相同需要的主动者和被动者常常能够互补。 在小组中，只有小组工作员认识到组员的真正需要，并且据此制定小组的目标，把握小组的方向，才能和组员达到相容，促进小组的发展和组员的成长。我们小组正是在调查研究的基础上，发现XXXXX在认清自己身份，适应XXXXXX方面存在困惑，才制定出这个XXX小组。掌握舒茨理论中人际交往的规律有助于我们悉心观察小组中的互动情况，采取相应的技术手段，提高小组的凝聚力和生产效率，借助小组中的人际互动来实现促进XXXXX的目标。 2、马斯洛的需要层次理论 人的需要是由5个等级构成的，它们按照从低级到高级的排列分别是：生理需要、安全需要、归属和爱的需要、自我实现的需要。其中尊重的需要包括自尊和别人的尊重。自尊需要的满足会使人相信自己的力量和价值，使他（她）们在生活中变得更有能力、更富有创造性，并且有足够的信心去处理面临的问题。 通过小组的形式把一些有相同境况的人召集起来，在互动和工作员的引导下，利用培养自信心的活动，提高组员的自信（自尊），促成小组成员之间的相互尊重的氛围，使组员进步和成长。
3、库利的镜中自我理论 在与他人的互动过程中，我们通过感知他人对我们的反映和评价，从而建立起我们的自我意识、自我形象和自我评价。他人犹如一面镜子，我们正是从他人这面镜子里发现了我们的自我。 在以促进成员的人际交往为目标的小组中，让组员通过密切的互动和真实的反馈建立起正确的自我意识、自我形象和自我评价是十分必要的。组员的自我觉知不仅可以提高组员的自信心而且可以帮他们认识到自己的优势和不足，从而对症下药，得到更好的发展。 4、班杜拉的社会学习理论 观察学习是社会学习理论的一个基本概念，是指通过观察别人的行为及其结果而进行的学习。学习者不直接介入行动过程本身，不亲自接受强化，不直接做出反应，只是通过观察别人的行为即可学习和获得这个新的行为和反应方式；人们通过观察别人的某种行为受到赞赏或惩罚就可以得到强化，这种强化被称为替代强化。 小组工作过程中，每个成员都是一个资源库，小组成员会分享各自的想法、经验、感受，这样可以为其他组员提供学习的榜样或者前车之鉴，充分发挥替代强化的作用。组员可以学习别人的经验，推动自己的成长进步。
生态系统理论案例
案例分析题（30分） 林老先生今年76岁，退休前在政府机关工作，退休后与老伴生活在一起，两个人结婚五十多年来感情很好，育有四个子女均已成家立业，剩下老两口一起居住。就在五个月前，林老先生的老伴由于一次交通事故，抢救无效去世。林老先生很伤心，子女们请了一个保姆来照顾他，但是老人觉得保姆对自己态度不好，所以没多久他就辞退了保姆。子女们怕他在家无人照顾，睹物思人过于悲伤，便将他送到养老院。但是之前性格开朗的林老先生住进养老院之后，变得沉默寡言，经常一个人坐在那里，很少与其他老人交谈。 问题： 1．请对林老先生的状况做分析（10分） 2．从生态系统理论的视角，提出帮助林老先生的思路。（20分）答题要点 1、从材料可以看到，林老先生面临以下几个方面的问题：首先，丧偶的状况对林老先生是一个很大的打击。林老先生与妻子感情一直很好，居住在一起，丧偶对于林老先生心理上的打击是很大的；其次，林老先生自己居住，可能会有孤独与寂寞。老伴之前起着感情陪伴的作用，老伴去世后，老先生自己居住，会面临这方面问题；第三，长期来看，生活照料方面也会成为问题。虽然林老先生现在生活还可以自理，但是随着年龄增长，以后照料方面也会成为问题。（5分）从材料我们也可以看到林老先生有着一定优势：几个子女都很关心他，从请保姆到送养老院可以看到子女们对于林老先生是很关心的；
另外，老先生现在生活尚能自理，而且之前性格开朗。（5分） 2、工作思路：生态系统理论的关键在于将服务对象放在一个有层次的系统之中，将服务对象与其所生活的环境作为一个完整的整体来看待，通过改变系统来实现个人需求的满足。支持网络包括正式支持和非支持支持两部分。（5分） （1）关注林老先生的意愿，发掘他的胜任能力。无论是帮老先生请保姆还是继续留在养老院，都要与他进行很好的沟通，征求他的意见，尊重他的意愿。要帮助林老先生建立起掌控环境的能力，从而形成有效的自我效能感。 （2）对林老先生生命周期中丧偶这个重大生活事件的处理。通过心理宣泄和心理调适帮助林老先生走出丧偶的心理阴影。福利院或者子女提供更多的支持和情感陪护，帮助林老先生建立新的依恋关系，从而有效减轻丧妻的悲痛，尽快的恢复正常生活状态。 （3）与老先生子女沟通，帮助他建立更新的人际关联。重视老先生子女的作用，在工作中多与其子女沟通，也促进子女与林老先生的沟通，让老先生能够享受子女的照顾和关爱，有机会享受天伦之乐，从而发掘出更多的自我价值。 （4）征求老先生意见，养老院对老先生身体状况进行评估，看其是否愿意以及适合住在养老院，以及以后住进养老院的可能性，让老先生能够发挥自己的适应力，从而与新环境形成最佳的调和度。（15分）
社会学原理复习完整
社会学原理（2018上） 名词解释（每小题5分，共25分） 简述题（每小题6分，30分） 论述题（每小题15分，共45分） 1.社会学概念的基本内涵 含义：关于社会良性运行和协调发展的条件和机制等基本规律的科学，是一门综合性的具体社会科学，是社会学专业的一门基础学科。（社会运行论） 首次提出：1838年，法国哲学家、社会学家孔德（“社会学之父”） 糅合（社会哲学）——独立（研究社会现象） 哲学思辨——实证研究（实证知识） 一般社会哲学——专门具体科学 2.社会学研究的基本程序 (1)提出和界定问题 (2)回顾已有相关研究成果 (3)进行研究设计：研究路径、方法与具体计划 (4)收集数据、资料 (5)整理和分析资料 (6)阐明研究发现：新发现及其解释 (7)得出研究结论：概括性、完备性与有效性 (8)发表研究成果 3.社会互动概念的基本内涵 是社会上个人与个人、个人与群体、群体与群体之间在特定情境与背景下通过信息传递而
发生的具有相互依赖性的社会交往 是最基本、最普遍的日常生活现象；人性、自我和社会都是在社会互动中形成的 4.社会网络概念的基本内涵 是社会行动者（个人、群体、组织乃至国家）及其相互关系的集合，是社会关系的交织 在社会网络中人们共享某些社会资源或观念，但关系一般不如有组织群体那么严格、规范社会网络具有多重性与交迭性 5.社会分化概念的基本内涵 特指社会系统的结构中原来承担多种功能的某一社会地位/角色发展为承担单一功能的多种不同社会地位/角色的过程；是社会差别的历史动因 6.社会保障概念的基本内涵 含义：就是政府通过立法，社会团体、社区等通过政府授权，以现金、物质、服务等形式，向因精神和生理残疾、年老力衰、意外伤亡、失业、多子女负担者以及他们的家属，提供旨在维持他们最基本的最低生活水平的保障 有的国家在上述基础上，另外提供一些面向全民的福利设施、服务和物质资助 意义：有助于平等、公正、稳定、社会发展 7.社会角色概念的基本内涵 与人们的社会地位、身份相一致的一整套权利、义务规范与行为模式，是人们对特定身份人士的行为期望，构成社会群体或组织的基础 8.科层制概念的基本内涵 (1)指组织内部职位分层、权力分等、分科设层、各司其职、遵章办事的结构模式和管理方式 (2)是韦伯提出的一种理想类型的组织结构模式，也是现代社会组织的典型设计方式 (3)主要特征：明确的分工；明确的职权等级、明确的规章制度体系；公私关系分离；为事
社会工作知识体系一——社会工作原理
一、社会工作的历史 二、社会工作的涵义 三、与社会工作相关的概念（一）社会福利 （二）社会救助 （三）社会治理 （四）社会建设 （五）社会投资 （六）社会公正 （七）社会融合 （八）社会服务 （九）社会组织 （十）社会政策 四、社会工作的特点 五、社会工作的功能 六、社会工作价值观 七、社会工作的专业伦理 八、社会工作的四大基本系统 九、社会工作理论 十、人的行为与社会环境
一、个案社会工作 （一）个案社会工作的概念（二）个案社会工作的理论模式（三）个案社会工作的技术、技巧（四）个案管理 二、小组社会工作 （一）小组社会工作的概念（二）小组的类型 （三）小组动力 （四）小组社会工作的理论模式（五）小组社会工作的技巧（六）小组神明生命周期 三、社区社会工作 （一）社区社会工作的概念（二）社区社会工作的理论模式 四、社会工作行政 （一）社会行政的概念 （二）社会行政的内容
五、社会工作督导的概念与类型 六、社会工作咨询的概念 七、社会工作研究方法 （一）实地研究 （二）实验研究 （三）调查研究 （四）文献研究八、社会工作评估
社会工作知识体系三——社会工作实务 一、社会工作实务的通用过程模式 （一）社会工作实务的通用过程模式 （二）社会工作实务的通用过程模式的步骤 1.接案 2.预估 3.计划 4.介入 5.评估 6.结案 二、儿童社会工作 （一）游戏治疗 （二）沙盘疗法 （三）家庭寄养 （四）四点半学校三、青少年社会工作 三、青少年社会工作 （一）历奇辅导 （二）嘻哈治疗 （三）亲职教育 （四）亲自平行沟通四、妇女社会工作
四、妇女社会工作 （一）社会性别 （二）社会性别意识主流化 （三）大树图法 （四）一人一故事剧场五、老年社会工作 五、老年社会工作 （一）人生回顾疗法 （二）缅怀往事疗法 （三）验证疗法 （四）宠物疗法 （五）现实辨别小组六、残疾人社会工作六、残疾人社会工作 （一）无障碍环境 （二）社区康复 （三）社会康复七、矫正社会工作 七、矫正社会工作 （一）矫正社会工作的含义 （二）矫正社会工作的主要内容 （三）社区矫正 八、优抚安置社会工作 （一）优抚安置社会工作的含义
企业社会责任-基于社会学视角的理论解析
企业社会责任:基于社会学视角的理论解析 摘要：在经济全球化背景下，随着市场经济逐步完善，民众社会化意识的增强，企业的社会责任问题越来越多地呈现出来。企业要实现经济效益的最大化，必须以社会效益的实现为基础，必须要承担相应的社会责任。文章从社会学视角对企业社会责任进行深层次理论思考。从社会交换论、社会冲突论、新发展观理论层面对企业承担社会责任的必然性、动机、人本原则与文化内力进行深入解析，阐明企业践行社会责任的根本途径是构建企业责任文化。关键词：企业社会责任；社会交换论；社会冲突论；企业文化 20世纪90年代以来，随着“社会责任国际标准”即sa8000的制定，全球企业责任运动进入一个新的高潮。企业责任问题是一个复杂的社会问题。从西方传统经济理论界认为企业最主要的责任就是在法律许可的范围内，在经营中追求利润最大化[1]，从19世纪末到20世纪企业社会责任概念逐渐凸显，之后经历了逐渐充实、完善的过程。 国内学术界对企业社会责任的关注始于20世纪80年代末90年代初，尤其90年代中期以后关注越来越多。国内学者从诸多角度（包括经济学、法学、管理学、社会学）对企业社会责任的概念、企业社会责任的边界等问题进行理论探讨；对我国各类型企业社会责任的发展历程、发展状况、社会责任缺失的原因及企业社会责任建构的对策等问题进行实证研究。本文拟从社会学视角对企业社会责任进行深层次的理论解读，追溯企业承担社会责任的理论基础，阐明
企业承担社会责任的必然性。 一、社会交换论：企业践行社会责任的一种必然 在社会急剧转型时期的中国，次级群体的社会功能日益凸显。企业作为社会中重要的次级群体，承载的社会功能日益增多。企业作为重要的社会成员，已经深深地嵌入于特定的社会结构、社会文化、社会关系网络以及环境、资源关系之中[2]。社会性也是企业的重要属性。从这一层面来讲，企业的发展是经济性与社会性的统一。也就是说，企业要实现经济效益的最大化，必须以社会效益的实现为基础，必须要承担相应的社会责任。 社会交换理论将人际及群体关系视作为理性的交换关系，用来交换之物不仅仅包括有形的实物，也包括无形的、非物质的资源，如情感、服务等。乔治·霍曼斯主要从个人层面来建构交换理论，他强调遵循利益最大化的原则，人的行动或是为了获得报酬，或是为了逃避惩罚；人在进行行动选择时，“行动结果对他越有价值，就越有可能执行这个行动”[3]。企业作为社会主体，其行为也同样遵循着这一价值原则。 企业作为社会成员，与社会及其他成员进行着社会互动，从一定程度来讲，这种互动就是一种交换行为。如企业把优质的商品和服务提供给消费者，以赢取消费者的认可，使之成为企业固定的消费群；再如企业为员工提供及时、公平、合理的工资和福利待遇，是为了安抚和吸引员工，从而为企业创造更大的业绩。美国著名管理学家卡罗尔(1991)曾将企业社会责任用金字塔形式来表示，自塔基
社会学概论主要理论
社会学概论主要理论十分以上喔 第一章社会学的创立与发展 1.社会学创立时期代表 （1）孔德（社会学之父）将社会学居于科学最高层次；“秩序”和“进步”是他的两个核心概念。 （2）卡尔·马克思；（3）斯宾塞 2.社会学形成时期代表 （1）涂尔干：①社会学的研究对象--社会事实。②社会团结理论；③失范理论；④社会学研究方法准则； ⑤功能分析和历史分析方法：系统的社会学功能分析。 （2）韦伯：①理解社会学--韦伯认为，研究对象是社会行动。 ②社会行动类型。合理性是韦伯社会学理论的核心概念。 3.芝加哥学派：社会学起源于欧洲，但是世界上第一个社会学系是在美国成立。 4.结构功能论 关注焦点在于社会均衡是如何维持和不断修复的。代表人物是帕森斯和默顿。 帕森斯：《社会行动的结构》和《社会系统》。其AGIL功能分析图式是理解其结构功能理论的重要内容。默顿：《社会理论与社会结构》，提出显功能与潜功能。 5.冲突理论 （1）源于马克思的社会思想，马克思的阶级斗争理论是最早、最深刻和最系统的冲突论； （2）辩证冲突论：德国达伦多夫--《工业社会的阶级和阶级矛盾》。 6.交换理论：霍曼斯提出，布劳修正--《社会生活中的交换与权力》。 7.符号互动论：源于美国社会学家米德，主要代表人物是布鲁默和戈夫曼。 8.社会批判理论：法兰克福学派所主张的理论道路。 9.艾尔弗雷德·舒茨--奥地利--创立现象学社会学。 11.“五脏六腑”--费孝通 第二章社会学研究方法 1.实证主义方法论 遵循自然科学法则，用普遍因果律研究社会现象的方法理论，以孔德《实证哲学教程》为代表。 2.人文主义方法论 反实证主义方法论，是对社会行动过程及结果予以主观意义理论的方法。 基本观点： （1）强调自然科学与社会科学的区别； （2）研究的目的在于“理解”而非“说明”； （3）立足于微观层面，研究社会现象。 3.马克思主义社会学方法论基本观点 （1）承认客观的社会规律； （2）社会是不断发展变化的，社会进程是人与人之间相互作用的结果； （3）唯物史观，强调人类的历史实践活动，注重制约人的行动的社会物质环境。 4.当代社会学方法论的主要流派 （1）后实证主义--20世纪后期，波普尔的证伪理论、科学哲学家库恩的“科学革命论”和“范式理论”占主导地位。 （2）新人文主义--20世纪80年代后期，在欧洲兴起的新人文主义，又称新韦伯主义。 （3）批判诠释理论--伽达默尔的《真理与方法》被称为“用历史诠释学观点考察真理”的里程碑。 （4）后现代主义--后现代主义是20世纪80年代在文化、文学领域形成的一种哲学思潮，对社会学产生了重要影响。
浅析社会生态系统理论
浅析社会生态系统理论 摘要 社会生态理论自提出以来，便得到社会工作研究者的关注。随着它的发展，社会生态系统理论已成开始成为社会工作重要的理论视角之一。本文尝试对社会生态理论及相关研究进行梳理、分析，最后提出社会生态理论在社会工作实际运用中利与弊。 关键词：社会生态系统理论；社会工作；利弊 一、社会生态系统理论概述 社会生态系统理论(Society Ecosystems Theory)在社会学、社会工作学界内又往往被简称为生态系统理论(Ecosystems Theory),它是用以考察人类行为与社会环境交互关系的理论①。该理论深受达尔文进化论思想的影响，把人类成长的社会环境(如家庭、机构、团体、社区等)看作是一种社会性的生态系统,强调生态环境(人的生存系统)对于分析和理解人类行为的重要性,注重人与环境间各系统的相互作用及其对人类行为的重大影响,是社会工作的重要基础理论之一。其主要观点是：人生来就有与环境和其他人互动的能力，人与环境的关系是互惠的，并且个人能够与环境形成良好的调适关系；个人的行动是有目的的，人类遵循适者生存的法则。个人的意义是环境赋予的，要理解个人，就必须将其置于其环境之中；个人的问题是生活过程中的问题，对个人问题的理解和判定也必须在其生存的环境中来进行。 最早提出社会生态系统理论的是著名的心理学家布朗芬布伦纳。在这个理论中，他认为一个人会受到四个系统的影响（如图1），由主到次分别是：微系统 ①师海玲、范燕宁.社会生态系统理论阐释下的人类行为与社会环境——2004年査尔斯·扎斯特罗关于人 类行为与社会环境的新探讨[J].2005.4(165).北京：首都师范大学学报(社会科学版),2005[2013]
从社会学的三大理论视角分析大众传媒与现代生活的关系
从社会学的三大理论视角分析大众传媒与现代生活的关系 我们生活在一个由大众传媒编织的巨大的信息网略里，大众传媒传播的信息像空气一样弥漫在我们的社会生活当中。报刊、广播、电视、书籍、互联网等传播媒介渗透在我们现代生活的各个阶层和各个角落，小到个人的衣食住行、工作、学习和娱乐，大到社会政治、经济和文化，无一不和大众传媒有着密切的关系。大众传媒影响着我们的生活，也在和社会的互动中得到发展。 我们生活在一个网略信息化时代，大众传媒作为这个网略编织者和信息传播者，今天更是以前所未有的强度影响着我们的生活。 一、大众传媒全面参与人们的生活，满足了主体意识越来越强的现代人。媒介为我们提供新闻，帮助我们了解外部世界的动向和变化；为我们提供知识，帮助我们提高素质，增强认识世界、改造世界的能力；为我们提供生活的有用信息，帮助我们安排日常生活；为我们提供文化享受，能够丰富我们的精神世界；为我们提供娱乐，使我们能够从工作、学习和生活紧张压力下解放出来，获得轻松和休息。如此等等，大众传媒对我们生活的影响不一而足，更以一种不可抗拒的力量改造着我们的意识和行为。 二、大众传媒是组织社会大众强有力的工具。在我们国家，作为各级党和政府组织直接管理的报纸、电台、电视台，是党的舆论工具，是党和政府联系群众的桥梁和纽带。大众传媒通过信息的生产、复制和大面积传播，能够在短时间内将同类信息传遍整个社会，协助政府
机关开展工作，并以其具有的公开性、权威性、直达性、显著性等特性在传达上级方针政策，宣传中心工作，动员社会各方面力量等方面发挥着不可替代的作用。 三、大众传媒的独特的功能对社会起舆论监督作用。报刊、广播、电视等大众传播渠道，表达具有普遍意义的意见，以舆论的方式对国家机关的政务以及其他涉及公共利益的社会事务实施非强制性的监督。这种监督是现代社会民主政治制度的重要组成部分，是促进经济发展、消除腐败现象、维护社会稳定的有力武器。 从社会学结构功能主义的理论视角来看，该理论强调社会系统都会像人体系统一样自然地协调发挥作用以确保系统自身的稳定或均衡，社会中的各部分对社会的稳定都发挥着一定的功能。以上大众传媒对人的生活和社会运行产生的影响，即为大众传媒作为社会组成的一部分，具有稳定社会稳定的功能。 著名社会学家默顿指出社会系统中并非所有组成部分都发挥着正功能。显然，在当今社会大众传媒领域，尤其是网络媒体之中可谓是鱼龙混杂，许多媒体为谋一己私利，违背职业操守，传播虚假消息，混淆公众视听，甚至存在网络欺诈等危害社会安全的行为，给社会稳定带来恶劣影响。 然而，从冲突论来看，尤其是在我们社会主义国家，党和政府的组织直接管理报纸、电台、电视台。大众传媒在向公众传播信息的同时也作为党和政府的喉舌存在，宣传政府意志和主张，从而实现对大众思想和认识的引导或控制。从某种意义上讲，这也是一种统治阶级
从发展生态系统理论浅谈成长历程
从生态系统理论浅谈成长历程 在儿童发展教育心理学的学习中，我学习了尢.布朗分布伦纳的发展生态系统理论。其理论模型中将人生活于其中并与之相互作用的不断变化的环境称为行为系统。该系统分为 4 个层次, 由小到大分别是: 微系统、中系统、外系统和宏系统。我将结合生态系统理论以及社会心理学派的理论简单地谈一谈我大致的成长历程。 首先是微系统，它指的是个体亲身接触和参与其中并产生体验的，与之有着直接而且密切的联系的环境。例如，家庭、学校、甚至是同辈群体。就我而言，我所处的家庭环境是一个多元的组合，有务农下海的、有常年经商的，有从事文化教育工作的等等。我的父亲是常年从事寿山石生意的商人，性格风趣幽默，为人大方豁达。妈妈是个茶厂小职员，从小到大最常听到的就是：“不管什么事能做的尽量自己做，宁可自己多帮别人也不要给别人添麻烦。”从父母这汲取到的最多的就是：我要做一个乐观开朗独立自主的孩子。我所就读的小学是一所中心小学，以培养书法特长出名。整个学校的文化底蕴还是很重的，有相当一部分人是入学之前就有这方面的特长，当然也有像我一样零基础的人，整个学校两极分化是相当明显的。我的初中时代和高中时代就读于同一所学校，这是一所老校有着优良的师资队伍和教学设施。整整六年的时光，很大一部分的时间是在学校中度过的，也是人生轨迹发生重要改变的阶段。在我的同辈群体中有成天不停上补习班的，有父母成天陪读的，还有和我一样放养加陪读的混合型。以上所提到的各种学习环境类型，基本上从小学一直贯穿到高中，先是默默接受，然后渐渐形成一种习惯。 其次是中系统，它指的是个体所处的两个或两个以上微观系统之间的相互关系，如学校和家庭，家庭和邻居等之间的相互联系。小学时期的我在老师眼里就是一个“坏学生”，老师和我父母最经常的联系就是通过我打电话通知他们来学校领孩，在学校接受老师的公开批评，回家后再接受父母的责罚，就这样不断循环着。但是在同学们眼里我是个活蹦乱跳的开心果，我的喜感与生俱来。当然，我还敢做他们想做却不敢做的事情，那时的我，凡事快乐至上，做事不太考虑后果，还有些自我，认为对就是对错就是错，对于其他人的话基本上是听不进去。我觉得造成我小学阶段厌学的原因，一方面是因为我的个人自身的因素。如果按照“弗洛伊德说”，那么，我应该是处于人格结构中的本我和自我阶段。另一方面，还源于老师和父母之间错误的双向交流与沟通。而且我不是一个人，像我这样的学生群体周边并不少，对于父母老师的责罚早就无所谓，我们都是站在同一战线上的伙伴。初中时期的我不仅不叛逆反而变得安静爱学习了，是一个安静的开心果，会出其不意的活跃一下气氛。因为我很幸运的碰上了一个很好的班主任，会经常和我聊天谈心，我们就像是好朋友。平时私底下也会和父母沟通联络，除了聊一聊我学习上的近况，甚至会和
社会系统理论和生态视角
社会系统理论和生态视角 Final approval draft on November 22, 2020
法学院社会工作专业《社会工作研究》课程作业“社会系统和生态视角”学习报告 班级：社工1303班 姓名：吉星 学号： 社会系统理论和生态视角 社会系统理论和生态视角通常提倡将个人放在环境中看待，即社工对个体的环境做一个全面的评估，并且结合环境考虑不同的目标作为干预重点。社会系统理论源自于一般系统理论（包含自然科学和社会科学的规则），其发展是为了解释系统（分为开放式系统和封闭式系统两种）中不同部分的相互作用和影响，尤其是开放式系统，同时研究这些不同的部分是如何互相作用从而形成一个完整的整体系统的。和社会系统理论一样，生态视角个人与环境之间的相互作用和影响。作为系统理论一种形式的生态视角更多的源自于生态学，生态学中的语言和方法对于评估环境中的人更合适，并且能够为社会工作实务打下基础。 社会系统理论聚焦于系统的发展和转型，还有系统之间的互动和关系，其常用概念和定义为： 社会系统理论认为系统是开放的，且系统以目标为导向，这样能够达到稳定的状 态，以便发展。社会系统理论聚焦于系统本身，包括人们的行为、人们与其他系统的互
动以及人们实现积极成长和发展这一稳定状态的能力。社会工作中使用该理论的目标是评估和决定哪一个目标系统或子系统可以介入并带来积极改变。社工可以通过评估有效的决定哪一个系统或者子系统需要介入，并能产生必要的改变。详细的评估可以帮助社工决定哪一个系统适合介入。社工制定干预策略通常考虑的四个系统：改变主体系统；案主系统；目标系统；行动系统。 社会系统理论基本假设： 1、所以系统都具有边界 2、整体大于个部分的总和 3、系统的整体和各部分是共存共荣的 4、一个系统会间接或直接的受到其他系统的影响 5、系统和各部分之间是动态的，是不断变迁演变的 基于这些假设，社会系统理论强调不同系统之间的相互作用、相互联系、相互影响和互动，鼓励全方位的评估个人系统，并将人置于环境中，评估个人与其他系统的互动关系。 系统运作的假设： 反 统 1 过程；结构（“人在情境中”微观、中观、宏观）；行动（改变媒介系统，案主系统，目标系统，行动系统）；机能（系统运作要保持某种范畴，系统内部各部分之间要有互馈性） 2、处遇原则： 对于案主的问题的观点：一定要考虑到外在环境里的社会支持网络、社会资源、社会制度对案主问题形成有重要影响 3、处遇目标： A、确保系统可以生存，要协助案主从外在环境中获取生存所需要的资源 B、确保系统维持稳定平衡 C、各个子系统之间可能建立互惠互利的机能 作为系统理论一种形式的生态视角理论，主要考察人类行为与社会环境的交互关系。该理论将人类成长生存于其中的社会环境（家庭、机构、团体、社区等）看作是一种社会性的生态系统，强调生态环境（人的生存系统）对于分析和理解人类行为的重要性，注重人与环境间各系统的相互作用及其对人类行为的重大影响。 人的社会生态系统三种基本类型 微观系统—指处在社会生态环境中的看似单个的个人，个人既是一种生物的社会生态系统类型，更是一种社会的、心理的社会系统类型。
带你走进生态系统理论
带你走进生态系统理论 生态系统理论是美国的心理学家布朗芬布伦纳提出来的，他认为个体的发展是在家庭、社区和国家构成的多元背景中进行的，受到不同层次系统的影响。此观点对影响儿童发展的环境提供了独特且较为全面的解释，是目前教育界广泛传播的一种理论，它给我们分析儿童的发展提供了一定的理论基础，使我们更全面的、更辩证的看待影响幼儿发展的环境。下面我们一起了解下生态系统理论的相关内容。 一、生态系统理论的层次 布朗芬布伦纳对影响个体发展的环境因素进行了详细的描述，从家庭到学校再到儿童所处的社区乃至文化环境，主要包括以下相互嵌套的四个层次。 二、微系统VS中间系统VS外系统 区分要点：幼儿是否直接参与及环境范围 微系统——幼儿直接参与的环境;中间系统—幼儿直接参与的环境之间的相互关系;外系统—幼儿并未直接参与的环境。
三、考题再现 考点分析：关于生态系统理论的内容，主要以客观题的方式进行考查。考查形式一类为直接考查即考查考生对生态系统理论的提出者及四个系统层次的识记。另一类是给实际描述，反选四大系统的概念。如下列题目： 例1【单选】( )提出了生态系统理论的概念，对儿童发展的环境影响提供了独特且较为全面的解释。 A.劳伦茨 B.蒙台梭利 C.布朗芬布伦纳 D.杜威 例1【答案】C。解析：此题考查的是生态系统理论概念的提出者。布朗芬布伦纳提出了生态系统理论的概念，对影响儿童发展的环境提供了独特且较为全面的解释。故本题选C。 例2【单选】( )是布朗芬布伦纳生态系统理论中的第二层，如幼儿园、学校及同伴群体之间的联系。 A.微系统 B.中间系统 C.外系统 D.宏系统 例2【答案】B。解析：此题考查的是生态系统理论四个系统的层次，四个系统分别为微系统、中间系统、外系统及宏系统。其中中间系统是第二个层次，指的是各微系统之间的联系，一般包括幼儿园、家庭、学校及同伴群体之间的关系。故本题选B。 例3【判断】根据生态系统理论的观点，父母的工作环境是属于外系统的影响因素( )。 例3【答案】√。解析：此题考查的是生态系统理论的层次。生态系统理论将影响儿童发展的环境分为微系统、中间系统、外系统及宏系统。