论文特许经营
论特许经营的几个法律问题

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竺竺墅!f 叁塑!圭塾盒论特许经营的几个法律同题尹冬生摘要特许经营作为一种新型的交易方式,相关法律规范正处于逐步建立和完善阶段。
本论文就特许经营目前存在的一些问题进行了初步探讨,从而明确了特许经营合同的性质认定及法律适用。
关键词经营模式特许经营权特许经营合同中圈分类号:D922.29文献标识码:A文章编号:10090592(20l O)l O —096-02近年来,“特许经营”作为一种先进的商业模式在我国获得了很次发展,现在已涉及零售、餐饮等众多行业和领域。
然而,特许经营作为一种法律规范行为却因为我国立法技术的原因没能对统一的经营模式、特许经营权等概念进行定义,从而直接影响了特许经营合同的界定和法律适用。
笔者通过本文在对统一的经营模式、特许经营权的特征进行全面分析的基础上探讨特许经营合同的法律特征和法律适用,希望能为读者提供一些帮助。
一、关于统一经营模式的问题特许经营的一个重要特征就足特许人与被特许人采用统一的经营模式进行经营。
目前,由于现行法律法规对统一的经营模式未作出界定;因此,不论是特许经营的从业者,还是特许经营的主管部门,乃至法院,通常都以不同经营者所属经营场所对外具有共同的外部特征而认定采用了统一的经营模式,那么,这种认识是否正确呢?笔者认为,经营模式是指企业对其在生产、运营中涉及的各种资源进行组织、整合的方式,是企业持续不断地获取利润的方法的集合。
虽然不同企业的经营模式千差万别,在各方面都具有多种内容,但在一般情况下,统一的经营模式都具备统一化潮范化、标准化的特点,这些往往都体现在特许人的操作经营手册和曰常经营管理中,大到管理、促销、技术研发、质量控制等,小到店铺的装潢设计、标牌的设置等,仪仅具有共同的外部特征不能被认定为采用了统一的经营模式,因此,统一的经营模式应从下列两个方面进行认定:第一,统一的外观形象。
特许经营实务心得体会范文

特许经营实务心得体会范文特许经营是指一个企业拥有并授予其他人使用其商标、知识产权或经营模式的权利,以获得特许费的经营方式。
这种经营方式已经成为现代商业发展的一种重要形式,逐渐形成了一个庞大而复杂的市场。
作为特许经营的一员,我有幸参与了一个知名快餐连锁品牌的特许经营项目,并从中获得了很多宝贵的经验和体会。
首先,特许经营需要有充分的准备和规划。
在选择特许经营项目之前,我首先做了大量的市场调研和分析,了解到该品牌在目标市场上的竞争力和潜在机会。
然后,我对自身的实力和资源进行了评估,确保有能力承担起特许经营所需的投资和运营成本。
最后,我与品牌方进行了深入的沟通和洽谈,确保双方在合同条款、经营模式等方面达成一致。
这些准备工作的充分与否将直接影响到特许经营项目的成败,因此需要特别重视。
其次,特许经营需要与品牌方保持良好的沟通和合作关系。
作为特许经营者,我需要与品牌方保持密切的联系,及时了解并掌握品牌方在产品研发、市场推广等方面的最新动态。
同时,我也需要定期向品牌方报告特许经营项目的运营情况和经营数据,以便品牌方对项目进行监督和评估。
保持良好的沟通和合作关系,不仅可以得到品牌方的支持和帮助,还能够获取更多的市场资源和机会,提升特许经营项目的竞争力。
再次,特许经营需要注重品牌形象的维护和提升。
作为特许经营者,我需要积极宣传品牌形象,并在实际运营中严格按照品牌方的标准和要求进行经营管理。
只有通过专业的经营和卓越的服务,我才能树立起良好的品牌形象,吸引更多的顾客和消费者。
此外,我还需要善于利用各种渠道和平台,进行品牌推广和宣传,提升品牌的知名度和美誉度。
品牌形象的维护和提升是特许经营成功的关键所在,需要特别重视。
最后,特许经营需要不断创新和改进。
在市场竞争日益激烈的今天,单纯依靠品牌的市场知名度和传统经营模式已经远远不够。
特许经营者需要不断创新和改进经营模式,以适应市场的变化和消费者的需求。
例如,我通过引进新产品和优化服务流程,不断提升消费者的满意度和忠诚度。
论我国公共体育设施特许经营的困境和出路

论我国公共体育设施特许经营的困境和出路①1998年日本长野冬奥会后,场馆设施的高额维护费用使长野经济一蹶不振;20XX年雅典奥运会,投入30多亿欧元建立了30多个奥运场馆,赛后既没有进展商业化运作,也未被社会有效利用,根本处于尘封之中,每年1亿多欧元的高昂养护本钱成了雅典人的心病。
雅典市副市长甚至说:“雅典奥运会的债务需要希腊未来几代人来归还。
〞〔基金工程〕20XX年国家体育总局课题“公用体育事业特许经营的规X 研究〞(1675ss12068);XX省20XX年社科规划课题(11yd67yb);20XX年XX市法治与和谐社会建立研究中心课题(skyy20XX06);20XX年XX省高校人文社会科学重点研究基地“民商经济法〞课题(jdc1110)体育作为增强国民体魄,提高国民素质的手段,各个时期的政府都给予了莫大的关注,通过相应的公共财政予以保障,然现实匮乏的公共财政,总使得公共体育效劳的欠账太多。
是等公共财政充裕了,再来保障公共体育效劳的供应呢,还是通过可行的制度革新,来弥补公共体育效劳的稀缺呢?在当前现实问题的倒逼下是必然要给出答案的。
一、困境:“鸟巢〞经营的实证分析在建立奥运会场馆时,为了防止先前国外政府办奥运而出现的财政困境,①对其承诺负责的场馆及配套设施工程,运用了市场融资的方式,通过公开招标、以“公私合营〞形式,充分利用和吸收民间资本和国际资本。
该方式既有效地解决了奥运筹办过程中的资金问题,也极大地降低了市政府筹办奥运的财政风险。
“鸟巢〞作为20XX年举办第29届奥林匹克运动会的主体育场,就是运用这种市场融资的方式来完成的。
20XX年市政府授权市国有资产经营XX公司作为出资代表出资58%,以中国XX集团公司为代表的联合体出资42%,共同组建工程公司,建立“鸟巢〞,奥运会后公司将获得“鸟巢〞30年的经营权,经营期间所获的利润,国资公司不参与分红,经营期满后由市人民政府收回。
然奥运完毕不到一年,也就是在20XX年8月20日,市人民政府与XX联合体就签署了?关于进一步加强国家体育场运营维护管理协议?。
特许经营的英语作文

特许经营的英语作文Title: The World of FranchisingFranchising, a business model that has been prevalent for decades, continues to be a cornerstone in the global economy. It is a system where an individual or corporation (the franchisee) is granted the right to market a product or service using a brand name and business format owned by another entity (the franchisor). This arrangement is often referred to as a "business within a business."The allure of franchising lies in its unique structure, which provides both parties with distinct advantages. For the franchisor, it's an opportunity to expand brand reach without incurring the total cost and risk associated with setting up new locations independently. By leveraging the franchisees' local knowledge and entrepreneurial spirit, the franchisor can penetrate markets more efficiently while maintaining control over critical aspects such as brand image and operational standards.For franchisees, the appeal comes from stepping into an established business with a proven track record. They benefitfrom a recognizable brand, a ready-made business plan, and support from the franchisor in areas like marketing and training. This reduces the uncertainties typically associated with starting a business from scratch.However, franchising is not without its challenges. One of the primary concerns is ensuring consistency across all units. A poor customer experience at one franchise location can reflect on the entire brand. Therefore, robust systems and regular audits are crucial to maintain quality standards.Moreover, the relationship between the franchisor and franchisee must be one of mutual trust and clear communication. Disputes over royalties, advertising fees, and operational guidelines can arise if the terms are notwell-defined and agreed upon from the outset.In conclusion, franchising presents a fascinating study in business strategy and human partnerships. Its ability to adapt and thrive in various industries speaks volumes about its resilience and the potential for growth. As long as both parties maintain a commitment to the brand's success and work together in a spirit of mutual respect, franchising will remain a vibrant part of the commercial landscape.。
我国特许经营的发展现状及趋势(毕业论文,仅供参考哦)

1.特许经营的概述1.1特许经营的定义2007年,我国国务院颁布的《商业特许经营条例》中,对特许经营的定义为:拥有注册商标、企业标志、专利、专有技术等经营资源的企业(特许人),以合同形式将其拥有的经营资源许可其他经营者(受许人)使用,受许人按照合同约定在统一的经营模式下开展经营,并向特许人支付特许经营费用的经营活动。
1.2特许经营的基本原则1.2.1标准化原则标准化是指特许人对整个运营模式、业务流程、操作环节以及外在形象等方面进行提炼总结,制定统一的标准,设计成可复制的管理模式。
标准化是发展特许经营的基础。
众所周知的麦当劳、肯德基就是标准化管理的典范。
以麦当劳为例,其标准化达到了以数字来衡量的地步,可口可乐在4℃味道最好,汉堡厚度在17毫米时口感最佳,采用预先炸3分钟,临时炸2分钟的“芝加哥式”炸法可以使薯条更加香脆等。
严格的标准使顾客在任何时间、任何地点所品尝的麦当劳食品都是同一品质的。
1.2.2简单化原则简单化是对作业流程、作业岗位活动的简单化,以达到提高工效率,便于推广复制的目的。
特许人通过对作业流程和岗位工作中的每一个细节进行深入的研究和总结,把工作进行合理分解,使原来复杂的工作变成简单操作的过程,这样便于加盟商的学习掌握1.2.3专业化原则专业化是指整个特许经营体系各基本组成部分的专业化分工协作,通过分工协作,达到整体运营的协同效应。
现代社会分工越来越细,特许经营就是分工细化在商业领域的典型代表。
为了保障庞大的特许经营网络正常运转,必须把不同的职能交给不同的部门来完成,提高工作效率。
特许经营体系中,总部负责全局战略、业务研究、总结推广和总体协调、管理和控制工作;单店则负责具体业务与顾客的直接对接,为顾客提供服务。
1.2.4统一化原则不同的特许经营体系,其进行统一的内容可能有所不同,但是基本的统一内容包括统一形象、统一管理、统一商品和服务标准、统一配送、统一价格及统一广告促销。
1.2.5双赢原则双赢原则是特许经营最基本最重要的原则之一,双方属于一荣俱荣,一损俱损,唇齿相依的合作关系。
从特许经营的角度看跨国公司在中国的运作研究

从特许经营的角度看跨国公司在中国的运作研究章节一:跨国公司的特许经营跨国公司作为国际组织,其掌握着先进的技术和管理知识,最大限度地利用资源和市场等优势,进一步扩大自身的收益和实力。
在这个过程中,特许经营成为了跨国公司在海外市场进行运作的一种重要手段。
特许经营是指,原权人向另一方授予其使用、经营、管理和销售特定商品或服务的权利,并向其提供一定的支持和服务。
跨国公司通过特许经营,将自身所拥有的商业模式、技术和知识等转移至海外市场,以此达到降低成本、拓展市场、提高效率和控制风险的目的。
章节二:跨国公司在中国的运作中国作为一个具有广阔市场和巨大潜力的国家,吸引了大量的跨国公司进驻。
这些跨国公司的经营方式多种多样,其中也包括采用特许经营方式。
可以说,跨国公司的特许经营在中国的运作,不仅促进了中国的经济发展,而且也为跨国公司自身的扩张提供了机会。
在中国,特许经营形式广泛,涵盖了快餐、饮料、服装、酒店等众多领域。
这些跨国公司通过特许经营,将自身的品牌、技术和模式等推广到中国市场,有效地促进了双方的合作。
章节三:跨国公司特许经营在中国的运作策略跨国公司特许经营在中国的运作,涉及到不同的策略和模式。
一方面,由于中国的市场环境和消费者需求等方面的差异较大,跨国公司需要对其品牌、产品和服务进行适当的调整。
只有适应当地市场的需求和特点,才能提高市场竞争力。
另一方面,跨国公司还需要合理的定价策略,以确保在满足需求的同时,也能保证自身的利润和价值。
此外,跨国公司还需要关注和保护知识产权等方面的问题,在特许经营合作中,防范合作对象的不当使用和侵权行为,是跨国公司关注的焦点。
章节四:跨国公司特许经营在中国的运作面临的挑战跨国公司特许经营在中国的运作,面临着多方面的挑战和困难。
一方面,跨国公司需要面临诸如政策法规、税务等方面的限制和要求。
另一方面,中国市场存在着激烈的竞争,跨国公司需要承受市场风险和经济风险,采取适当的策略和措施来应对这些问题。
特许经营的英语作文
特许经营的英语作文English Essay on Franchising:Franchising is a business model that has become increasingly popular in recent years. It involves a franchisor, the owner of a successful business, granting the right to use its brand, products, and operating systems to a franchisee, an independent business owner. This arrangement allows the franchisor to expand its reach and the franchisee to benefit from an established brand and proven business strategies.One of the primary advantages of franchising is the reduced risk for the franchisee. When starting a new business, the failure rate can be high, but with a franchise, the franchisee is able to leverage thefranchisor's experience, brand recognition, and operational systems. This can lead to a higher likelihood of success, as the franchisee is able to benefit from the franchisor's proven business model and support.Additionally, franchising provides the franchisee with access to a well-developed supply chain, marketingresources, and ongoing training and support. This can be particularly beneficial for individuals who may not have extensive business experience, as the franchisor can provide the necessary guidance and resources to help the franchisee succeed.Another advantage of franchising is the potential for rapid growth. By granting franchises to multiple independent business owners, the franchisor can expand its reach and scale its operations more quickly than if it were to open additional company-owned locations. This can lead to increased brand recognition, market share, and profitability for the franchisor.However, franchising also comes with its challenges. The franchisor must carefully select and train franchisees to ensure that they are capable of upholding the brand's standards and maintaining the quality of the products or services. Additionally, the franchisor must establish clear and effective communication channels with its franchisees to ensure that they are aligned on strategic goals and operational procedures.Another potential challenge is the potential for conflicts to arise between the franchisor and the franchisee. The franchisor may have different priorities and objectives than the franchisee, which can lead to tensions and disputes. It is important for both parties to have a clear understanding of their respective rights and responsibilities, as well as a mechanism for resolving conflicts.Despite these challenges, franchising remains a popular and successful business model. Many well-known brands, such as McDonald's, Subway, and Starbucks, have built their success on a franchising model, and the trend is likely to continue as more entrepreneurs seek the benefits of a proven business model and the support of a larger organization.In conclusion, franchising offers a range of benefitsfor both the franchisor and the franchisee. While it comes with its own set of challenges, the potential for rapid growth, reduced risk, and access to a proven business model make it an attractive option for many entrepreneurs and businesses.特许经营的英语作文:特许经营是一种日益流行的商业模式。
市场营销中的特许经营策略
市场营销中的特许经营策略市场营销是企业推广产品和服务的重要手段,而特许经营策略则是其中一种常见且有效的方式。
特许经营是指企业将自身品牌、技术和经验授权给其他企业或个人,以共同发展、共同利益的合作模式。
特许经营策略在市场营销中扮演着重要角色,本文将从特许经营的定义、特点、优势和案例等方面进行探讨。
特许经营是一种合作模式,主要基于品牌授权。
品牌是企业的核心竞争力之一,通过特许经营,企业可以将自身的品牌价值传递给合作伙伴,实现品牌的扩张和价值的最大化。
特许经营还涉及到知识和技术的授权,通过将自身的专业技术和经验分享给合作伙伴,可以加快合作伙伴的发展和成长。
特许经营具有一定的特点。
首先,特许经营是一种双赢的合作模式。
通过特许经营,企业可以扩大市场份额,提高品牌知名度,实现规模经济效益。
而合作伙伴则可以利用企业的品牌和技术优势,快速进入市场,降低经营风险。
其次,特许经营具有较高的灵活性。
合作伙伴可以根据当地市场的特点和需求进行调整和适应,更好地满足消费者的需求。
最后,特许经营还具有较低的成本和风险。
与独立创业相比,特许经营可以减少创业者的风险和压力,提高成功率。
特许经营策略在市场营销中具有诸多优势。
首先,特许经营可以快速扩大市场份额。
通过特许经营,企业可以迅速进入新的市场,利用合作伙伴的资源和经验,快速提升市场占有率。
其次,特许经营可以降低市场推广成本。
合作伙伴可以利用企业的品牌知名度和市场影响力,减少市场推广的投入,提高市场推广的效果。
此外,特许经营还可以提高产品和服务的标准化水平。
通过统一的品牌形象、产品质量和服务标准,可以提升消费者对产品和服务的认可度和满意度。
特许经营策略在实践中取得了许多成功案例。
例如,麦当劳、肯德基等快餐连锁企业采用特许经营策略,通过将自身的品牌和经验授权给合作伙伴,快速扩张市场。
此外,星巴克、可口可乐等国际品牌也通过特许经营策略进入中国市场,取得了巨大的成功。
这些成功案例表明,特许经营策略在市场营销中具有重要的作用,可以帮助企业实现快速发展和长期竞争优势。
特许经营情况汇报
特许经营情况汇报
尊敬的领导:
根据公司要求,我对特许经营情况进行了汇报。
特许经营是指特许方授权特许
经营者使用其商标、专利、技术、专有技术、经营管理模式等,从而使特许方与特许经营者相互合作,共同发展的一种商业模式。
以下是我对特许经营情况的汇报:首先,我们在特许经营合作伙伴的选择上,严格按照公司制定的标准进行筛选,确保合作伙伴具有良好的商业信誉和经营实力。
目前,我们已经与一家知名连锁餐饮品牌达成合作,开设了多家特许经营店铺,取得了良好的经营成绩。
同时,我们也在积极寻求其他领域的特许经营合作机会,以拓展业务范围,提升品牌影响力。
其次,特许经营店铺的管理和运营是我们关注的重点。
我们加强了对特许经营
店铺的监督和指导,确保其经营活动符合公司的经营理念和标准。
我们还通过培训和技术支持,帮助特许经营者提升经营管理水平,提高服务质量,提升顾客满意度。
这些举措有效提升了特许经营店铺的经营绩效,为公司创造了良好的经济效益和品牌形象。
另外,我们还加强了特许经营合作伙伴之间的交流与合作。
通过定期召开合作
伙伴大会、经验交流会等活动,促进特许经营者之间的互动与学习,形成了良好的合作氛围,共同推动品牌的发展与壮大。
总的来看,特许经营在公司发展战略中发挥了重要作用,为公司带来了良好的
经济效益和品牌形象。
我们将继续加强特许经营的管理和运营,不断拓展合作领域,提升特许经营店铺的经营绩效,为公司的长远发展贡献力量。
谢谢!
特许经营者,XXX。
法律规定的特许经营行业(3篇)
第1篇一、引言特许经营作为一种商业经营模式,近年来在我国得到了广泛的发展和应用。
特许经营是指企业(特许人)将其拥有的商标、商号、经营模式等商业资源授权给其他企业(被特许人)使用,被特许人按照特许人的要求进行经营,并向特许人支付特许经营费用。
为了规范特许经营行为,保障消费者和特许经营双方的合法权益,我国法律对特许经营行业进行了明确规定。
本文将从法律规定的角度,对特许经营行业进行探讨。
二、特许经营的法律依据1.《中华人民共和国反不正当竞争法》《反不正当竞争法》是我国规范特许经营行为的基本法律依据。
该法明确规定,禁止经营者采用不正当手段进行特许经营,包括虚假宣传、欺诈、侵犯商业秘密等行为。
2.《中华人民共和国合同法》《合同法》对特许经营合同进行了规范,明确了特许经营合同的基本要素,包括特许经营期限、特许经营费用、双方的权利和义务等。
3.《中华人民共和国商标法》《商标法》对特许经营中的商标使用进行了规范,规定了商标注册人、使用人、被许可人等各方的权利和义务。
4.《中华人民共和国反垄断法》《反垄断法》对特许经营中的垄断行为进行了规范,禁止具有市场支配地位的经营者滥用市场支配地位,排除、限制竞争。
5.《中华人民共和国消费者权益保护法》《消费者权益保护法》对特许经营中的消费者权益进行了保护,规定了消费者的知情权、选择权、公平交易权等。
三、特许经营行业的法律规定1.特许经营合同(1)特许经营合同应当明确约定特许经营期限、特许经营费用、特许经营区域、特许经营模式等基本内容。
(2)特许经营合同应当遵循公平、自愿、诚实信用的原则,不得含有欺诈、胁迫等违法条款。
(3)特许经营合同应当明确约定双方的权利和义务,包括特许人不得干涉被特许人正常经营、被特许人不得损害特许人商业信誉等。
2.特许经营许可(1)特许人应当依法取得特许经营许可,并向被特许人提供相关证明材料。
(2)特许经营许可应当明确约定特许经营期限、特许经营区域、特许经营模式等。
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毕业论文题目:特许经营--一种新经营理论作者:学号:专业:市场营销指导老师:2010 年 1 月 16 日【摘要】特许经营被誉为"21世纪最成功的商业模式",特许经营本身是现代商业必然发展和时尚的经营模式之一,在产业发展瞬息万变的二十一世纪里,也适合时代消费变化的客观需求。
特许经营是一种知识产权的总体转让,不仅包括专利、商标等工业产权的转让,也包括技术秘密和商业秘密等专有技术的转让,这种知识产权是一种较容易让人接受的无形资产也是一种最不容易被人模仿的无形资产,并且不受资金、地域、时间等各方面的限制。
因此,自从特许经营在美国发起后,迅速在全球范围内发展。
同时作为一种有效的营销模式对我国企业产生了深远的影响,其凭借自身的独特经营方式和组织形式,已经成为当今最流行的营销方式。
近几年,随着改革开放的深入,特许经营在我国也有蓬勃发展的趋势。
本文通过对中国特许经营现状的分析,总结出作为二十一世纪最有效的营销模式--特许经营在我国发展存在的问题,进而有针对性地提出了解决对策,从而展望我国特许经营发展的前景。
【关键词】特许经营特许人问题对策目录1.引言.................................................................. (3)2.特许经营概况 (3)2.1特许经营基本内容 (3)2.2特许经营的种类 (3)2.3特许经营优劣势 (4)3.我国特许经营发展概况 (5)3.1我国特许经营发展现状 (5)3.2我国特许经营存在的问题 (6)3.3我国特许经营发展存在的问题解决对策 (7)4.我国特许经营发展前景 (8)5.结束语.................................................................. (8)致谢词.................................................................. (9)参考文献 (9)特许经营――一种新经营理论1.引言作为21世纪主导商业模式之一的特许经营,继百货商店、超市之后,掀起第三次流通革命;它是企业扩张产品和服务销售的重要途径和一国国内贸易的重要业态。
国外特许经营发展较早,也较成熟;而我国导入时间较晚,特许经营存在许多发展中的问题。
因此,强化特许经营对策研究,促进中小企业快速发展,壮大企业规模,促进经济繁荣,意义重大。
2.特许经营概况2.1特许经营基本内容特许经营指通过签订合同,特许人将有权授予他人使用的商标、商号、经营模式等经营资源,授予被特许人使用;被特许人按照合同约定在统一经营体系下从事经营活动,并向特许人支付特许经营费。
特许人一般通过合同掌握特许加盟店的最终管理权,而被特许人对自己的投资拥有所有权,双方通过合作各自取得收益。
其特许经营的特点表现在以下:具有竞争优势的产品和服务是一个特许经营体系能否发展或甚至生存的基本保障。
而且,特许人的产品或服务应该在受许人的加盟期限和经营区域内有市场和竞争力。
受许人必须冷静地观察特许人经营体系的真相。
其中,借助时间来判断是好办法,因为一个特许经营体系能否给受许人带来利益必须经过实践的验证。
受许人不但要在合同上获得特许人的支持承诺,还必须通过诸如拜访特许人已有受许人之类的方式,考察在实际运营中特许人是否切实遵守承诺等。
2.2特许经营的种类按交易形式划分,可分为四种:制造商对批发商的特许经营,如可口可乐授权有关瓶装商(批发商)购买浓缩液,然后充碳酸气装瓶再分销给零售商;制造商对零售商的特许,如石油公司对加油站之间的特许;批发商对零售商的特许,如医药公司特许医药零售店;零售商之间的特许,如连锁集团利用这一形式招募特许店,扩大经营规模。
2.3特许经营优劣势对特许人来说,不容易控制和管理受许人;公司声誉和形象会受个别经营不好的加盟店的影响;特许经营合同限制了策略和战略调整的灵活性,在特许经营地区内企业扩展受到限制;当发现加盟店店主不能胜任时,无法更换;难以保证受许人产品和服务质量达到统一标准;企业的核心能力可能因受许人的违约而流失。
对受许人的来说,必须提供用于创立和经营分店的资金、再投资资金、遣散费、补贴和用作遣散费用、失业费用、公司养老金等的保证金;受许人必须与经营分店同呼吸、共生存,工作强度大,尤其在创业初始阶段;同时他还得全身心地致力于学习、建设和维持特许经营并扩展分店;特许人出现决策错误时,受许人会受到牵连;受许人受到了与特许人签订的特许经营合同和协议的限制和监督,缺乏自主权;过分标准化的产品和服务,既呆板欠新意,又不一定适合当地情况;因受许人处处服从特许人领导、听从指挥,又会使自己变得过分依赖于总部;发展速度过快时,总部的后续服务跟不上;需要支付加盟费并从营业额中提取管理费等。
3.我国特许经营发展概况3.1我国特许经营发展现状根据中国加入WTO的相关承诺,2005年初,中国取消了对外资特许经营的所有限制性规定。
随后商务部出台了从2005年2月1日起正式实施的《商业特许经营管理办法》。
《商业特许经营管理办法》的实施促使外资加快进军中国特许经营市场。
中国目前特许经营的现状可用"热火朝天"来形容。
与其他经营模式比较而言,特许经营具有风险低、发展快、入行容易等特点,因此备受商界的推崇.现在的中国,民间投资资金急速膨胀,大众消费能力的日益提高,促使特许经营得以快速发展,正是投资者进入市场的好时机。
同时由于我国地域广阔,人口众多,企业通过特许经营方式,可以有效形成巨大的营销网络,其经营涉及众多领域。
近年来,特许经营在我国的餐饮、零售、清洗、家政、汽车维护、教育培训等多个领域迅速的发展起来。
根据中国连锁经营协会不完全统计,截至2003年底,我国特许经营体系总数已达到1900个,已成为世界上特许经营体系最多的国家。
2003年特许经营体系数量比上年增长了58.3%,是2000年的3.6倍。
作为一种先进的商业模式,特许经营有别的商业模式难以逾越的优越性,我们有必要通过对我国发展特许经营的条件和潜力进行分析,以进一步发展具有我国特色的特许经营体系。
因此我国发展特许经营十分必要和可行,其必要性表现在:对特许企业而言,首先有助于缓解一些企业的意图扩张但资金缺乏的问题。
我国很多名优企业都碰到资金不足的问题,导致无法扩大生产规模,效益下降。
而特许经营则无需投入太多的自有资金,它是依靠自身无形资产的扩张,并可收取被特许者交纳的各种费用,所以,只要保证自身的核心无形资产,并谨慎选择、管理好加盟者,企业就可以实现低成本低风险的迅速重组和扩张;其次是有助于企业开拓市场,由于特许经营具有极强的渗透性,企业可以通过特有的经营机制、扩张功能和网络体系向各个地区扩展。
一些企业已把零售和服务网络从中心城市向周边城镇拓展;第三,鼓励国外特许人进入中国开展特许经营,有助于引进先进技术和先进管理经验,如果加以吸收和转化,必然将提高整个行业的服务、管理水平。
对于受许人而言,特许经营是中小投资者投资的重要渠道。
随着我国经济的发展,人们的收入水平有了较大幅度的提高,我国的中小投资者逐渐增加,希望通过投资使自有的资本增值,但又不具备自我创业能力。
而通过加盟特许经营,在支付一定加盟费后,就可以经营一个知名品牌,并长期得到母公司的指导、管理监督和配套服务,为中小投资者带来较好的发展天地。
对广大消费者而言,有利于提高生活水平。
经过二十多年的改革与发展,人民收入水平有了显著提高,消费需求日益多元化,消费者在购物中更加注重商品品牌,由于开展特许经营的企业大都具有知名品牌,产品服务的质量好,因此能为消费者提供高质、可靠的商品与服务。
我国特许经营的可行性表现在:一方面,我国有很多老字号企业,它经过多年发展,形成了自身独特的传统经营特色和高超的服务技术,另一方面,90年代后涌现出如上海华联、全聚德烤鸭、李宁服装等一批规模较大、信誉较好、经营规范的特许经营企业,为我国特许经营业中特许人市场的发展奠定了基础;我国涌现出相当数量既有一定经济实力又有市场经济观念的中小企业与个人。
他们构成了潜在的受许人市场,这也为发展特许经营业务提供了人力资源基础;我国发展特许经营的法律环境已经初步形成。
我国在90年代后,颁布了商标法、专利法、反不正当竞争法等规范特许经营的法律,还制定了《特许经营企业备案管理办法》《商业特许经营管理办法》等十多条法规。
立法的加强为我国发展特许经营创造了良好的法律环境;我国加入WTO,也为我国特许经营提供了极广阔的发展空间。
3.2我国特许经营存在的问题我国发展特许经营存在着缺乏知名品牌、认识不足、管理水平低下、基础设施落后等许多问题,而这些正是特许经营成功实施的关键所在。
在我国,名牌企业和名牌产品少,知名度低,而且品牌缺乏文化含量和现代化的运作系统,可以说,缺乏独具魅力的品牌和有价值的可转让技术,特许权就很难"特许"出去,从而阻碍了特许经营的开展。
特许经营是特许者与加盟者通过协议组成的分工合作体系,只有双方相互协调、相互支持,才能实现"双赢"。
特许者在收取特许费后,要对加盟者进行指导和服务,提供强有力的支持。
而国内企业并没有从真正意义上领会特许连锁的精髓,一方面为了打出牌子,扩大影响,大肆兜售特许权赚取授权费;另一方面却疏于对连锁店的指导、服务与管理,许多分店缺乏有效的技术指导和培训,产品质量低劣,服务不规范,严重影响连锁集团的形象。
就标准化、自动化水平而言,中外企业差距十分明显,以餐饮业为例,"肯德基"统一配料,用机器进行流水化生产,"麦当劳"从产品的配方到火候的掌握都有着严格的量化标准,其生产速度快、效率高、成本低,标准制造工艺保证了质量的稳定和口味的纯正,而我国的餐饮企业大多都沿袭过去家庭作坊式的经营模式,停留在手工操作水平上,生产效率低下,制作工艺的标准化程度低,"繁衍"速度慢,与特许经营的要求相差甚远。
特许经营是现代企业经营的一种高级形态,对特许商来说,最重要的资源除了品牌,就是成熟而规范的管理模式,特许人的管理模式必须是先进的、标准化的,并且可以按照其规范加以推广,"克隆"出一个个新的加盟店。
3.3我国特许经营发展存在的问题的解决对策针对我国特许经营发展存在的问题,结合我国实际,采取如下对策:特许经营在西方发达国家已十分盛行,在我国还是一个新事物,必须加强舆论宣传,通过媒体报道,举办展览会、研讨会、培训班,介绍相关理论和知识,让更多的企业和经营者了解特许经营的实质、特征及其优越性。
特许经营企业说到底是一个创造名牌、经营名牌的企业,它许可的就是较高的商誉、独特的品牌、服务及技术或者专利,竞争者难以完全模仿。