企业资源规划(微课版第3版)-ERP 练习题及其参考答案 (1)[5页]
企业资源计划ERP复习题及答案
企业资源计划ERP复习题及答案一个工段，一个成组加工单元或一个装配场地等组成，甚至一个实际的车间也可作为一个工作中心，在这种情况下大大简化了管理流程。
工作中心是ERP系统的基本加工单位，是进行物料需求计划与能力需求计划运算的基本单位。
26、关键工作中心关键工作中心即处于瓶颈工序的工作中心。
它会随着加工工艺、生产条件、生产产量等的变化而改变，所以不同于重要设备。
27、提前期提前期是指某一工作的工作的时间周期，即从工作开始到工作结束的时间。
提前期主要包括如下几类：生产准备提前期、采购提前期、生产加工提前期、装配提前期、累计提前期、总提前期等。
29、计划展望期计划展望期是主生产计划所覆盖的时间范围，即计划的时间跨度，此长度之外，是下一个计划的时间范围。
许多企业以月、季为单位。
0、工艺路线主要说明物料实际加工和装配的工序顺序、每道工序使用的工作中心，各项时间定额，及外协工序的时间和费用。
1、独立需求一个物料的需求不能直接从另一个物料的需求计划得到时，这种物料的需求称为独立需求。
独立需求是不需要其他任何模块的数据来源而单独直接下达的需求。
如：客户的订货需求。
独立需求是主生产计划下达的，通过预测或用户订单得到。
独立需求的物料包括成品、半成品、样品、备品和备件等。
2、相关需求通过MRP运算后计算出的需求称为相关需求。
相关需求是通过物料需求计划运算后得到的，由独立需求派生出来的，并与其它项目或最终产品有直接关系的需求。
相关需求物料包括半成品、零部件和原材料等。
3、销售规划是ERP的第一个计划层次，属于决策层。
4、ERP中有五个层次的计划，即企业经营计划、生产计划大纲、主生产计划、物料需求计划和能力需求计划、车间作业及采购作业计划。
5、时段就是时间段落、间隔或时间跨度，划分时段只是为了说明在各个时间跨度内的计划量、产出量、需求量，以固定时间段的间隔汇总计划量、产出量、需求量，便于对比计划，从而可以区分出计划需求的优先级别。
《企业资源规划ERP》期末考试题A卷答案
期末考试《企业资源规划——ERP》（A卷）试卷参考答案及评分标准一、名词解释（本题型共有5个小题，每题3分，共15分）1．企业信息化所谓企业信息化，就是采用先进的管理理念（1分），应用先进的计算机网络技术去整合企业现有的生产、经营、设计、制造、营销，及时地为企业的“三层决策”系统（战术层、战略层、决策层）提供准确而有效的数据信息，以便对需求做出迅速的反应（1分），其本质是加强企业的“核心竞争力”。
（1分）2．ERPERP（Enterprise Resource Planning），是建立在信息技术基础上，以先进的、系统化的企业管理理念，（1分）将企业各个方面的资源充分调配和平衡，为企业决策层、管理层和操作层提供解决方案，使企业在激烈的市场竞争中赢得竞争。
（1分）其中，“信息技术”融合了IT界的观点，“管理理念”融合了管理界的观点，而“解决方案”则融合了制造企业界的观点。
（1分）3．企业资源企业资源包括企业的硬件资源和软件资源。
（1分）其中，硬件资源包括厂房、生产线、加工设备、检测设备、运输工具等；软件资源包括人力、管理、信誉、融资能力、组织结构、员工的劳动热情等。
（1分）在企业的运行发展中，企业的这些资源相互作用，形成企业进行生产活动、完成客户订单、创造社会财富、实现企业价值的基础，这些资源反映了企业在竞争发展中的地位。
（1分）4．供应链供应链（Supply Chain）是指产品生产和流通过程中所涉及的原材料供应商、生产商、分销商、零售商以及最终消费者等成员通过与上游、下游成员的连接(1inkage) 组成的网络结构。
（2分）也即是由物料获取、物料加工、并将成品送到用户手中这一过程所涉及的企业和企业部门组成的一个网络。
（1分）5．MRPⅡ把生产、财务、销售、采购等各个子系统结合为一个一体化的系统，称为制造资源计划（Manufacturing Resources Planning），其简称也是MRP，为了与传统的MRP予以区别，将之称为MRPⅡ。
企业资源计划ERP习题与答案(数字化运营管理)
判断题1、最终产品A由B、C制成，B由E与F制成，另一最终产品D由C和E制成。
则各物料A、B、C、D、E、F的最低阶码依次为0、1、1、0、1、2。
正确答案：错2、最终MPS报表中仅首期的ATP(1)可能为负值，该负值表明业务员已超量承诺定单或计划不当。
正确答案：对3、能力表示一个资源在某个特定时段可以处理的工作量，而负荷则指出要完成某个已发出或已排定的定单所需的资源量。
正确答案：对4、工作中心是各种生产能力单元的统称，属于计划与控制范畴，也属于固定资产或设备管理范畴。
正确答案：错5、工作中心的利用率可以大于100%，而效率不能大于100%。
正确答案：错6、应用资源表法计算粗能力需求计划时未清晰考虑制造提前期因素，即零部件等中间子件的制造所占用设备的时间与产品出产的MPS计划之间的时间间隔因素。
正确答案：对7、在应用产品负荷表法计算粗能力需求计划所绘制的工序横道图中，指示冲销时间的“1期”、“0期”和“-1期”等写在每个时段的中间而非区分相邻时段的时刻点上，是因为冲销时间表达的是两考虑因素之间在时间上的错位关系。
正确答案：对8、能力需求计划CRP的编制思路是按倒序排产方式，从订单交货日期开始，倒排工序计划，即考虑排队时间、加工时间、准备时间和移动时间来确定工艺路线上各工序的开工时间。
正确答案：对9、在应用实际批量法分析能力需求计划时因实际批量大于平均批量，将导致工序提前期大于物料提前期。
正确答案：对10、依据实际批量计算得到的工序开始时间到工序结束时间之差称为工序提前期，它与MRP的物料提前期LT并非完全一致。
正确答案：对11、对应生产规划PP的有资源需求规划RRP，对应主生产计划MPS的有粗能力需求计划RCCP，对应物料需求计划MRP的有能力需求计划CRP。
正确答案：对12、库存状态仅有在库量和在途量两种。
正确答案：错13、毛需求GR的逾期量有独立需求和相关需求两种来源。
正确答案：对14、主生产排程MPS和资源需求规划RRP相平衡。
企业资源规划(微课版第3版)-ERP试卷A-2020-2021-参考答案.doc (1)[4页]
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****大学2020/2021学年第 2 学期《 企业资源规划(ERP) 》期末试卷（A ）院(系) 班级 学号 姓名本试卷共 4 页； 考试形式为开卷，考试时间 110 分钟一、 判断题（每题2分，共60分。
将“√”或“×”答案写在列答题表格中。
）1. ERP 最初被定义为应用软件，但现在已经发展为现代企业管理理论之一。
2. MRPII 的概念比ERP 的概念要大。
3. ERP 体现了供应链的管理思想。
4. 开环MRP 考虑了企业的产能问题。
5. MPRII 是一个闭环系统。
6. BOM 中的虚拟件是产品特定的组成部分。
7. 工作中心是物料需求计划与能力需求计划运算的基本单元。
8. MPS 的对象一般是最终产品，也有可能是组件。
9. MPS 是将MRP 根据BOM 逐层展开。
10. JIT 的特点是以库存驱动，设法消除生产过程中的浪费现象。
11. ERP 培训要等ERP 软件系统导入后再开始。
12. 人机并行时间越长，ERP 实施成功率就越高。
13. ERP 项目实施往往伴随着企业管理变革。
装 订 线 内 不 要 答 题自觉遵 守 考 试 规 则，诚 信 考 试，绝 不作 弊参考答案及评分标准14.订货点法的基本假设是物料需求是不连续发生的。
15.MRPⅡ在功能上比MRP增加了财务管理功能。
16.ERP项目实施工作大部分是由程序员来完成。
17.咨询顾问的首要工作是进行企业流程分析。
18.粗能力计划的思想源于法约尔理论。
19.ERP实施中最先接受教育的应该是总经理和高层经理。
20.通过增值过程和分销渠道控制从供应商的供应商到客户的客户的流程就是供应链，它开始于供应的源点，结束于消费的终点。
21.温和的变革是业务流程重组的特点。
22.能力计划（CRP）是对关键工作中心的能力进行运算而产生的一种能力需求计划，它的计划对象只是“关键工作中心”的能力。
23.ERP项目规划的总原则是“自顶向下，逐步求精”。
企业资源计划原理与实践第三版考试
1.ERP系统的核心功能是：A.单一功能的自动化处理B.对企业物流、资金流和信息流的全面集成管理C.简单的数据处理和报告D.仅针对生产部门的资源调度2.在ERP系统中，哪个模块通常负责处理销售订单和客户关系管理？A.生产管理B.财务管理C.供应链管理D.客户关系管理（CRM）3.ERP系统实施成功的关键因素不包括：A.高层管理的全力支持B.员工的广泛培训和积极参与C.依赖外部咨询公司而忽略内部资源D.详细的实施计划和项目管理4.以下哪项是物料需求计划（MRP）的主要目标？A.优化库存水平，减少资金占用B.提高产品质量，增强客户满意度C.增加生产线的自动化程度D.扩大市场份额，提升品牌形象5.在ERP系统中，哪个模块用于跟踪和管理企业的库存？A.采购管理B.库存管理C.生产计划D.财务管理6.ERP系统中，关于主生产计划（MPS）的描述，错误的是：A.它是对企业生产计划大纲的细化B.计划的对象通常是最终产品或关键组件C.它不考虑企业的生产能力和资源限制D.是制定物料需求计划（MRP）的基础7.企业在选择ERP系统时，首要考虑的因素通常是：A.系统的价格B.系统的技术先进性C.系统是否能够满足企业的特定需求D.系统的美观度和用户界面8.ERP系统中的工作中心（Work Center）通常代表：A.一个具体的生产岗位B.一组具有相似功能的机器设备或人员C.一个独立的仓库或存储区域D.一个销售部门或客户服务中心9.以下哪项不是ERP系统带来的主要效益？A.提高运营效率，降低成本B.增强企业的市场响应速度C.简化业务流程，减少人为错误D.彻底消除所有企业运营中的风险10.在ERP系统的实施过程中，哪个阶段通常涉及对系统配置和定制化的详细规划？A.需求分析B.系统选型C.系统设计与配置D.用户培训与系统上线。
erp考试题目及答案
erp考试题目及答案ERP考试题目及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. ERP系统的全称是（）。
A. Enterprise Resource PlanningB. Electronic Resource PlanningC. Enterprise Resource PositioningD. Electronic Resource Positioning答案：A2. 在ERP系统中，哪个模块主要负责生产计划的制定和控制？（）A. 财务管理模块B. 销售管理模块C. 生产管理模块D. 人力资源管理模块答案：C3. ERP系统实施过程中，以下哪项不是关键成功因素？（）A. 高层管理的支持B. 员工的积极参与C. 软件的先进性D. 业务流程的优化答案：C4. 在ERP系统中，物料需求计划（MRP）的主要作用是什么？（）A. 优化库存管理B. 减少生产成本C. 缩短产品交货时间D. 提高产品质量答案：A5. ERP系统实施过程中，以下哪项不是系统测试的内容？（）A. 功能测试B. 性能测试C. 安全测试D. 市场测试答案：D6. 在ERP系统中，以下哪个模块不负责处理客户订单？（）A. 销售管理模块B. 采购管理模块C. 库存管理模块D. 财务管理模块答案：B7. ERP系统的主要目标不包括以下哪项？（）A. 提高企业资源的利用效率B. 降低企业运营成本C. 提高产品质量D. 增加企业市场份额答案：D8. 在ERP系统中，以下哪项不是供应链管理（SCM）的主要功能？（）A. 供应商管理B. 客户关系管理C. 物流管理D. 库存控制答案：B9. ERP系统的实施可以给企业带来哪些好处？（）A. 提高生产效率B. 减少库存成本C. 提高客户满意度D. 以上都是答案：D10. 在ERP系统中，以下哪项不是项目管理模块的主要功能？（）A. 项目计划制定B. 项目进度跟踪C. 项目成本控制D. 客户订单处理答案：D二、多项选择题（每题3分，共15分）1. ERP系统实施过程中，以下哪些因素会影响项目的成功？（）A. 项目团队的组成B. 项目预算的合理性C. 软件供应商的选择D. 员工的培训答案：ABCD2. 在ERP系统中，以下哪些模块是财务管理模块的组成部分？（）A. 总账管理B. 应收账款管理C. 应付账款管理D. 固定资产管理答案：ABCD3. ERP系统实施过程中，以下哪些是风险管理的措施？（）A. 制定详细的项目计划B. 进行风险评估C. 建立应急计划D. 定期项目回顾答案：ABCD4. 在ERP系统中，以下哪些是生产管理模块的主要功能？（）A. 生产计划制定B. 生产进度跟踪C. 生产成本控制D. 产品质量管理答案：ABCD5. ERP系统实施过程中，以下哪些是关键用户的角色？（）A. 业务流程的分析B. 系统测试C. 用户培训D. 系统维护答案：ABC三、判断题（每题2分，共10分）1. ERP系统只能应用于制造业企业。
企业资源计划erp原理与实践第三版第五章思考与练习题答案
企业资源计划erp原理与实践第三版第五章思考与练习题答案小伙伴们，咱们来一起看看这企业资源计划ERP原理与实践第三版第五章思考与练习题的答案呗。
一、关于ERP系统中的生产管理。
1. 生产计划与控制在ERP里那可是相当重要的部分呢。
在ERP系统中，生产计划是要根据市场需求还有企业内部的资源状况来制定的。
比如说，企业接了好多订单，这时候就得看看仓库里有多少原材料，生产线上的设备够不够用，工人的排班能不能满足生产需求。
就像咱们在家里做饭，得看看冰箱里有啥食材，炉灶是不是好用，自己有没有时间做饭是一个道理。
ERP系统中的生产控制呢，是为了保证生产过程能够按照计划顺利进行。
如果中间出了啥岔子，像原材料供应不及时啦，设备突然坏了呀，就得赶紧调整计划。
这就好比做饭的时候，发现盐没了，或者锅突然坏了，咱们就得想办法解决，是出去买盐呢，还是换个锅继续做。
2. 主生产计划（MPS）的作用可大了。
它就像是一个指挥棒，指挥着整个生产活动。
MPS要确定企业在一段时期内生产什么产品，生产多少。
这得考虑好多因素呢，像销售预测、库存水平、客户订单啥的。
比如说，一款产品卖得特别火，库存快没了，那MPS就得安排多生产一些。
要是有个大客户突然下了个大订单，那也得把这个订单考虑进去。
这就跟咱们在生活中计划事情一样，如果有个特别重要的活动要参加，就得把其他事情安排好，给这个重要活动腾出时间和资源。
二、库存管理相关。
1. 在ERP系统里，库存管理可不是简单的把东西放仓库里就完事儿了。
库存管理要做到既能保证生产和销售的需要，又不能让库存积压太多。
库存太多了，占用资金不说，还可能导致一些产品过期或者损坏。
这就像咱们买衣服，买太多了穿不过来，还占衣柜空间，而且有些衣服放久了可能就过时或者发霉了。
ERP系统通过精确的库存控制方法，像经济订货批量（EOQ）模型之类的，来确定什么时候订货，订多少货。
这是根据成本啊、需求啊这些因素算出来的。
比如说，某种原材料用得比较快，那订货的周期可能就短一些，每次订的量也得合适，既不能让生产线等料，也不能让库存太多。
企业资源规划(微课版第3版)-ERP 练习题及其参考答案 (2)[4页]
填空题1.ERP规划阶段主要进行三项活动：界定要开发的系统模块、确定ERP项目范围和制定ERP项目计划。
2.ERP系统设计包括设计技术框架和设计系统模型。
3.系统工程技术中，控制系统复杂性的两个基本手段是“分解”和“抽象”。
4.计算机辅助软件工程的英文缩写是CASE.5.组织会不断要求开发者增加一些最初需求所不包含的功能，这一般被称为功能蔓延。
选择题1.ERP系统分析阶段的主要任务就是进行（B ）A 系统规划B项目需求分析C制定里程碑式事件 D 进行业务培训2.一般将涉及到ERP系统中具体程序变动的调整称为（B）A用户化B二次开发C 系统设置D软件本土化3.下面哪一项不是结构化生命周期法的优点（C ）A建立面向用户的观点B严格区分工作阶段C有助于推广目标系统的思想D自顶向下进行开发4.下面哪一项是原型法的缺点（D ）A所需文档资料数量大B人机交互界面表达难C用户信息反馈慢D会忽略完整的测试和系统文档5.ERP实施中最先接受教育的应该是（B ）A中层管理人员B总经理和上层经理C咨询顾问D业务人员判断题1.ERP项目需求越少越好。
F2.验收测试是用户企业的事，与开发商无关。
F3.验收测试就是验证系统的正确性，以确认系统功能是否满足需求为主。
T4.ERP系统开发商应协助企业进行ERP项目实施。
T5.ERP系统二次开发易造成系统的不稳定或崩溃。
T问答题1.ERP二次开发存在很多的风险，但ERP的二次开发又必须做，那么作为CIO应该怎么办？1）不要修改核心代码，做好原有ERP备份2）做好ERP二次开发成本控制3）为企业争取尽可能大的利益4）寻找二次开发合作伙伴5）避免开发人员流失，项目陷入困境6）系统少改最好，但完全不改的可能性也很低案例分析题关于SAP ERP 系统二次开发的需求与实现SAP 公司是目前全球最大的ERP 软件公司，是ERP 解决方案的先驱。
同时，SAP 又是其ERP 软件名称，是世界排名第一的ERP 软件，拥有最先进的管理思想和最优秀的软件设计，可以解决各种行业和不同规模企业的资源计划和管理问题。
erp考试题目及答案
erp考试题目及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. ERP系统的全称是什么？A. Enterprise Resource PlanningB. Electronic Resource PlanningC. Enterprise Resource PlatformD. Enterprise Resource Portal答案：A2. 在ERP系统中，哪个模块负责管理企业的财务活动？A. 销售模块B. 采购模块C. 财务模块D. 生产模块答案：C3. 下列哪项不是ERP系统的主要功能？A. 库存管理B. 订单处理C. 客户关系管理D. 电子邮件服务答案：D4. ERP系统的核心理念是什么？A. 信息集成B. 业务流程再造C. 客户满意度D. 成本控制答案：A5. ERP系统的实施可以给企业带来哪些好处？A. 提高效率B. 降低成本C. 增强客户满意度D. 以上都是答案：D6. 在ERP系统中，物料需求计划（MRP）的主要作用是什么？A. 优化生产流程B. 减少库存积压C. 提高产品质量D. 管理客户关系答案：B7. ERP系统实施过程中，哪个阶段最为关键？A. 系统规划B. 系统设计C. 系统实施D. 系统维护答案：C8. ERP系统中的BOM指的是什么？A. 业务操作手册B. 物料清单C. 预算操作手册D. 业务操作模式答案：B9. 在ERP系统中，哪个模块负责处理客户订单？A. 销售模块B. 采购模块C. 库存模块D. 生产模块答案：A10. ERP系统实施失败的主要原因通常是什么？A. 技术问题B. 资金不足C. 缺乏有效的项目管理D. 员工抵抗变革答案：C二、多项选择题（每题3分，共15分）1. ERP系统可以为企业带来哪些方面的改进？A. 流程优化B. 数据共享C. 决策支持D. 客户服务答案：ABCD2. 实施ERP系统需要考虑哪些因素？A. 企业规模B. 行业特点C. 技术基础D. 员工培训答案：ABCD3. ERP系统中的哪些模块与生产管理相关？A. 生产计划模块B. 库存管理模块C. 质量控制模块D. 人力资源模块答案：ABC4. ERP系统在财务管理中的作用包括哪些？A. 会计核算B. 成本控制C. 财务报告D. 预算管理答案：ABCD5. 实施ERP系统可能面临的挑战有哪些？A. 系统与现有业务流程不匹配B. 员工对新系统的抵触C. 系统升级和维护成本高D. 数据整合困难答案：ABCD三、简答题（每题10分，共20分）1. 简述ERP系统在供应链管理中的作用。
企业资源规划（ERP）综合实训
企业资源规划(ERP)综合实训总共29题共100分一、单选题（共10题,共20分）1. 10.下列选项中既是企业的总体目标又是制定各层计划依据的是（）。
（2分）A.战略规划B.经营计划C.主生产计划D.能力需求计划标准答案：A2. 9. ERP系统中的采购可以实现（）采购。
（2分）A.订货点采购B.电子商务采购C.MRP采购D.供应链采购标准答案：C3. 8.定量库存控制模型要确定的量是（）。
（2分）A.订货点和订货批量B.订货点和订货周期C.订货周期和订货批量D.以上都不对标准答案：A4. 7.供应商在接到询价单后提供给企业的包含物料供应价格、技术性能特点等信息的单据是（）。
（2分）A.采购订单B.报价单C.请购单D.询价单标准答案：B5. 6.ERP系统的四个全景分别对应（）四种管理。
（2分）A. 供应链管理、库存管理、生产管理、财务管理B.库存管理、销售管理、采购管理、生产管理C.供应链管理、客户关系管理、产品生命周期管理和知识管理D.客户关系管理、供应商关系管理、内部人员管理、财务管理标准答案：C6. 5.一般来说，在生产型制造企一体化业的各项支出对利润的影响中，影响最大的是（）。
（2分）A.销售成本B.采购成本C.存货成本D.生产成本标准答案：B7. 4. 闭环MRP在时段MRP基础上添加了（）。
（2分）A.库存需求计划B.生产计划C.采购需求计划D.能力需求计标准答案：D8. 3.业务流程重组是以作业流程为一天回家一趟中心、打破传统的金字塔形组织结构向平板形发展，即所谓的（）结构管理。
（2分）A.垂直化B.扁平化C.职能化D.流程化标准答案：B9. 2.时段MRP是在（）学说的基础上形成的。
（2分）A.物料需求B.物料独立需求和相关需求C.物料独立需求D.物料相关需求标准答案：B10. 1. 最早提出ERP概念的咨询公司在（）。
（2分）A.英国B.中国C.美国D.印度标准答案：C二、填空题（共7题,共10分）1. 7.记账凭证分为收款凭证、________________和 ________________ 。
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《企业资源规划（ERP）》
第1章ERP概述
练习题
一、填空题
1.企业资源计划（ERP)的概念是20世纪90年代初，提出的。
2. ERP是一整套企业管理系统体系标准，其实质是在MRPⅡ基础上进一步发展而成的面向的管理思想。
3. ERP作为系统包含了新的管理理念，给企业带来的不仅是效率，也体现为管理能力和管理模式的，即为实现企业的核心目标带来的。
4. ERP系统支持企业对混合型生产方式的管理，其管理思想表现在两个方面：
一是的思想；二是的思想。
5. 全面质量管理指一个组织以为中心，以为基础，目的在于通过和本组织所有成员及社会受益而达到长期成功的管理途径。
6. ERP发展的几个主要的阶段：20世纪40年代的库存控制订货点法→ 60~70年代的→ 80年代的→ 90年代的企业资源计划（ERP）→ 21世纪提出的下一代企业资源计划（ERPⅡ）。
7. ERP II的核心是指企业从过去主要强调内部运作转向企业之间的外部协作，即。
二、判断题
1.F
2.T
3.T
4.T
5.F
6.T
7.F
8.T
1. ERP既可支持离散型企业环境，又可支持流程型的企业环境；但不支持国际范围的企业应用。
（F ）
2. ERP系统能够完成企业的物流、信息流以及资金流三者管理的统一，为企业生产、管理、决策等服务。
（T ）
3. ERP系统能够为企业的供应链网络内各职能成员间合作进行的管理而提供基础支撑。
（T ）
4. 订货点法就是企业依据对库存补充周期内的需求量预测，并保留一定的安全库存储备而确定订货点。
（ T ）
5. 独立需求是指需求量和需求时间由企业内部的需求来决定的。
（ F ）
6. 物料清单（BOM）是用规范的数据格式来描述产品结构的文件。
（ T ）
7. 开环MRP是基于生产企业现有生产能力和采购的有关条件的约束来制定物料需求计划。
（ F）
8. ERP系统支持在线分析处理(OLAP）、售后服务（即质量反馈），强调企业的事前控制能力。
（T ）
三、选择题
1. 下列哪项不是ERP的功效？（ C ）
A. 管理整个供应链资源
B. 提升生产工艺和水平
C. 畅通企业间的业务信息
D. 改善成本效率和财务状况
2.下列哪一项不是订货点法的基本假设？（ B ）
A. 对各种物料的需求是相互独立的
B. 物料需求是不连续发生的
C. 库存消耗之后，应被重新填满
D. “何时订货”是一个大问题
3. 下列哪一项不是基本MRP的依据？（ D ）
A. 主生产计划
B. 物料清单
C. 库存信息
D.客户订单
4. MRPⅡ在功能上比MRP增加了（ B ）功能。
A. 销售管理
B. 财务管理
C.物料计划
D. 能力管理
5. 欧洲ERP软件的特点（ A ）。
A. 基于企业内部的精细化管理，注重财务核算和管理会计分析
B. 基于企业的集中生产制造，注重对产品的制造和物流的管理
C. 强调进、销、存，在账务处理和财务分析方面优势明显
D. 强调客户价值，注重收集客户服务及产品的反馈信息
6. 哪一家国产ERP生产商提出了“ERP八步实施法”？（ A ）
A. 用友
B. 金蝶
C. 博科
D. 浪潮
四、问答题
1.简述ERP的发展功效可以给企业带来哪些竞争优势？
2.简述ERP与MRPⅡ有哪些主要区别？
练习题参考答案
一、填空题
1. 美国著名的IT分析公司Gartner Group Inc.（或高德纳公司、顾能公司）
2. 供应链(Supply Chain)
3.变革竞争优势
4.精益生产(Lean Production，LP) 敏捷制造(Agile Manufacturing，AM)
5. 质量全员参与顾客满意
6.物料需求计划（MRP）制造资源计划（MRPⅡ）
7. 协同商务
二、判断题
1.F
2.T
3.T
4.T
5.F
6.T
7.F
8.T
三、选择题
1. C
2. B
3.D
4.B
5.A
6.A
四、问答题
1.参考答案的要点
（1）有利于企业可持续发展。
21世纪的现代化企业不仅面临着来自外部的激烈竞争，也面临着企业内部需求的严酷挑战，不能再单纯依靠加大投入增加收益的粗放型模式实现企业的经营与发展，而应将侧重点放在如何提高企业资源利用效率以及如何精简企业运作流程的可持续性发展模式上。
ERP系统的主要宗旨就是充分协调和运作企业内部的人力资本、物料资源、生产设备以及信息，使得各要素能够充分发挥效用，为企业的可持续发展提供重要保障。
（2）有利于促进学习型组织的形成。
实施ERP系统的一个重要目的就是使企业内部每一个节点处所产生或存储的信息能够实时地在企业内部和外部之间准确地传递，这为构建学习型组织奠定了技术基础。
在ERP系统构建的网络化、扁平化组织中，信息传递的渠道更为多样化，而且信息在层级之间的耗散比传统的企业架构更小，这更能够有效保证员工之间的信息共享，形成互相学习交流的浓厚氛围。
每个员工对于企业的贡献都会因为网络化而被放大，这能够增强其组织认同感和组织承诺，从而获得一个高效的职业发展平台。
（3）有利于提高客户满意度。
以人为本的企业经营理念正在被越来越多的
管理者所接受，而以人力资本和客户为中心的管理方式也正在受到越来越多企业家的推崇。
ERP系统的实施正是以更好地满足客户需求为目标，试图构建以市场为导向的全新运营模式，其核心思想之一的“敏捷制造”——时刻保持产品的高质量、多样化和灵活性就充分说明了这一点。
应用ERP系统对于产品多样化明显的企业更为有利，企业可以将整个生产计划详细地安排到从获取订单至物流发货的所有环节，在合理利用企业产能的前提下，保证企业能够按时、按量、按质地交货，以满足不同类型客户的需求。
2.参考答案的要点
ERP与MRPⅡ的主要区别在于以下几个方面。
(1)在资源管理范围方面的差别。
MRPⅡ主要侧重对企业内部人、财、物等资源的管理，ERP系统则把客户需求和企业内部的制造活动以及供应商的制造资源整合在一起，形成企业一个完整的供应链并对供应链上所有环节进行有效管理。
(2)在生产方式管理方面的差别。
MRPⅡ系统把企业归类为几种典型的生产方式进行管理，ERP则能很好地支持和管理混合型制造环境，满足了企业的这种多元化经营需求。
(3)在管理功能方面的差别。
ERP除了MRPⅡ系统的制造、分销、财务管理功能外，还增加了支持整个供应链上物料流通体系中供、产、需各个环节之间的运输管理和仓库管理；支持生产保障体系的质量管理、实验室管理、设备维修和备品备件管理；支持对工作流（业务处理流程）的管理。
(4)在事务处理控制方面的差别。
MRPⅡ是通过计划的及时滚动来控制整个生产过程，它的实时性较差，一般只能实现事中控制。
而ERP系统支持在线分析处理(OLAP）、售后服务（即质量反馈），强调企业的事前控制能力，它可以将设计、制造、销售、运输等通过集成来并行地进行各种相关的作业，为企业提供了对质量、适应变化、客户满意、绩效等关键问题的实时分析能力。
此外，在MRPⅡ中，财务系统只是一个信息的归结者，它的功能是将供、产、销中的数量信息转变为价值信息，是物流的价值反映。
而ERP系统则将财务计划和价值控制功能集成到了整个供应链上。
（5）在跨国（或地区）经营事务处理方面的差别。
ERP系统有完整的组织架构，从而可以支持跨国经营的多国家地区、多工厂、多语种、多币制应用需求。
（6）在计算机信息处理技术方面的差别。
ERP系统得以实现对整个供应链信息进行集成管理。
ERP系统采用客户/服务器（C/S）体系结构和分布式数据处理技术，支持Internet/Intranet/Extranet、电子商务、电子数据交换（EDI）。
此外，还能实现在不同平台上的互操作。