售后服务承诺书(通用15篇)

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售后服务承诺书范例(15篇)

售后服务承诺书范例(15篇)

售后服务承诺书范例(15篇)售后服务承诺书1______有限公司:关于贵公司______招标文件,我们作为投标人已熟知并愿意参加此项目的投标。

如果我方有幸中标,十分感激评委及建设单位的信任,在该项目建设和施工过程中,我们除响应招标文件中所有的条款及履约合同资料外,并对工程售后服务做出如下承诺:1、我方将对所承诺的产品,在工程竣工后对质量进行回访,征求意见,以用心的态度做好服务,确保总体工程的质量到达更优秀的标准。

2、严格按照本公司质保体系的规定,按国家、地方规定和合同文件要求,明确本公司的职责并在质保期内带给免费保修服务。

3、工程竣工后,我方将负责壹年的工程质量无偿保修,以优质的服务,实现我们忠实的承诺;真正做到以一流的施工,创一流的质量的服务宗旨。

4、在质量保质期内我方将带给技术援助电话,解答贵公司在使用中遇到的问题,保证24小时内委派专业人员到达现场并72小时内进行处理,确保贵方的.正常工作。

5、发生紧急抢修事故的,我方在接到通知后,确保做到立即到达事故现场。

6、对于涉及安全的质量问题,按照《建筑工程质量管理条例》的规定,做到立即报告,及时采取防范措施。

7、质保期外服务承诺:质量保证期过后,我方同样带给免费电话咨询服务,并承诺带给产品上门维护服务。

8、如招标方有产品升级、更新、换代、维修等需求时,我方承诺以优惠价格带给售后服务。

以上是我方对该工程的售后服务的承诺,若我方达不到甲方要求及我方承诺标准在售后服务中给贵方造成了巨额损失,我方甘愿受法律法规处罚;承担由此造成的职责,并赔偿由此造成的一切经济损失。

承诺人:_________20______年______月______日售后服务承诺书2致:XX公司1.我公司在本次投标中所投的产品均严格严格按照国家标准执行三包,严格按照厂家质保期进行质保。

2.对本次项目所采购的货物如因质量问题,“三包”承诺如下:①七日内免费退货;②八至十五日免费换货;3.在产品的质量保证期内,我方对产品的质量负责,并承担由此造成的所有经济损失;产品超过质量保证期以后,产品出现故障需要维护,我公司负责免费维护。

售后服务承诺书范文(精选15篇)

售后服务承诺书范文(精选15篇)

售后效劳承诺书范文〔精选15篇〕售后效劳承诺书范文〔精选15篇〕售后效劳承诺书篇1致:XX公司我司供给工程名称:XX公司监控及防盗系统采购与施工,编号:SDFULLCSXX0127设备工程,品牌投标产品质保三年。

在设备保修期内,可获得我司的免费技术支持和效劳以及24小时____技术支持;另设备过了保修期,那么收取适当的维修及本钱费用。

我司产品自售出日起。

三个月,换机芯,不换外壳(人为烧坏、损坏等将酌情收取本钱费)。

假如该设备由于晋级或其它原因此停产,我方保证可供给该产品的可兼容晋级配套产品。

承诺人:日期:售后效劳承诺书篇2尊敬的客户:您好!我司对售后效劳及产品质保作如下承诺:1、我方承诺向使用单位带给的产品,保证贴合国家公布的相应行业标准、条例及标准。

2、我方带给的产品,保证贴合招投标文件及合同的要求,如有不符,使用单位可以无条件退货,所造成的损失由我方承当。

3、我方假设中标,保证不会转包或擅自改变设计方案,不会降低质量要求。

实际施工中,确需对方案作进一步调整的,保证经由使用单位书面确认后才作调整,中标价格不作变动,价格假设要变动,保证经由使用单位同意。

4、我方到现场施工所有的劳务支出、平安保险、住宿、运输等一切费用都已包含在投标报价中,由我方自行负责。

5、工程保证在合同签订后20天内完工,如不能按期完工〔除不可抗力的因素外〕,我方愿意承当违约职责,每逾期一天,扣罚中标价的1%违约金给采购人。

如我方工程不能按时完工,因使用单位原因引起工程延期、那么工期相应延期。

6、我方同意招标人付款方式要求,签订合同后,付总货款的10%,设备安装完毕验收后,付至总货款的75%,大楼开工使用一年后付至总货款的95%,剩余的5%在产品质保期满后付清。

7、我方承诺:产品质保期限为货到验收合格起三年。

质保期间,负责免费维修,假设属产品本身缺陷而给使用单位造成损失,那么我方愿赔偿给使用单位所造成的损失。

我方保证带给质保期后维修保养效劳的方案。

售后服务承诺书(15篇)

售后服务承诺书(15篇)

售后服务承诺书(15篇)售后服务承诺书1感谢您购买“礼品售后服务承诺书”旗下的湖北特产组合礼盒,为了维护消费者的合法权益以及树立公司产品良好的形象,我们特就“礼品售后服务承诺书”旗下的六组合、八组合礼品装以及相关产品的质量保证以及售后服务郑重承诺:1、凡购买“礼品售后服务承诺书”旗下系列产品,请妥善保管礼品盒内的《礼品售后服务承诺书售后承诺书》,如出现质量和售后问题,我们将以此为凭证接受相关售后和质量问题处理。

2、凡购买的“礼品售后服务承诺书”旗下系列产品,盒内产品若出现缺失和过期的质量问题,请您原样退还给我们,我们重新给你邮寄一份,承担退还的费用并奖励该产品双倍价格赔偿金。

3、凡购买的“礼品售后服务承诺书”旗下系列产品,若因为邮寄、物流导致礼品盒破损和盒内产品损坏。

请您将破损的产品原样(酒类除外)退还给我们,我们将为您重新邮寄该产品,并承担您退还的费用。

4、您购买“礼品售后服务承诺书”旗下礼品组合装时,请您注意查看一下礼品盒的封贴是否破损,如出现封贴破损,请您一定要求销售人员给你替换,因为礼品盒的封条破损后,我们将对盒内的产品不具有质量保证和售后服务的承诺。

5、随盒附赠一张特产地图和“礼品售后服务承诺书”调查回馈表,如出现遗失和破损,不能成为产品退还的理由。

友情提示:尊敬的消费者,我们将严格按照以上的《礼品售后服务承诺书售后承诺书》实行产品质量和售后服务保障。

如消费者对此承诺书需要质询,请联系我们的售后服务热线,我们的售后服务人员将给您现场解答。

售后服务承诺书2我单位依据国家规定的“移动电话机商品修理、更换、退货责任规定”(简称《三包规定》),凡在中国大陆境内合法购买的移动电话,因质量性能故障的,都可享受我单位承诺提供的服务。

1、自购机之日起7日内,移动电话主机出现《移动电话机商品性能故障表》所列“性能故障”,您可以选择按发票价格一次退清货款或更换同型号同规格的移动电话机或者修理。

退款及换机由购机处经销商负责。

产品售后服务承诺书(15篇)

产品售后服务承诺书(15篇)

产品售后服务承诺书(15篇)产品售后服务承诺书1我公司现就号报价中所供设备,做出如下书面承诺:(一)产品质量:1、我公司保证所供设备是全新的、未经使用的原装合格产品,进口设备是通过正规渠道引进的。

保证提供的货物在正确安装、正常使用和保养条件下,在其使用寿命内具有良好的性能。

交货时提供说明书。

2、我公司承诺对所供设备的质量标准按国家有关质量技术标准及相关法律、法规和规定的要求执行,并按不低于原厂商质保条例及相关供货标准进行供货,杜绝假冒伪劣产品。

(二)售后服务:1、售后服务期划分:a、免费保修期:报价中所售产品:免费质保期为年;免费质保期为年;………..b、质量维护期:质保期外(能/否)提供终身维修服务。

超出保修期的部件收取部件成本费。

2、质保期内提供免费上门服务:a、免费送货至采购人指定地点,进行安装调试、性能介绍及对使用人员进行操作培训;b、如设备出现故障:承诺县城区域小时内响应提供上门服务,县城外--小时响应提供上门服务;如在个工作日内未能维修正常,我公司将免费提供不低于原设备参数的备用机供采购人使用,直至故障排除为止;c、定期回访维护保养:售后个月内电话回访一次,及时了解采购人意见和建议,以促进我公司售后服务工作进一步完善。

3、建议:为保证设备的正常使用,降低故障率,保证设备正常的使用寿命;用户在保修期内耗材及相关配件应首选原厂正规产品。

4、售后服务联系方式:服务电话:联系人:投诉电话:联系人:(三)如未能充分履行上述承诺,采购人可采取必要的补救措施,其费用和风险由我公司承担(在投标保证金中扣减)。

供应商全称(公章):法定(委托)代理人:日期:我是一名光荣的人民教师,肩负着教书育人的责任。

我将严格遵守《高等学校教师职业道德规范》,爱岗敬业、关爱学生,刻苦钻研、严谨笃学,勇于创新、奋发进取,淡泊名利、志存高远。

争做一名师德高尚的教育工作者,我郑重承诺:一、爱国守法。

热爱祖国,热爱人民,拥护中国共产党领导,拥护中国特色社会主义制度。

售后服务承诺书范文(通用10篇)

售后服务承诺书范文(通用10篇)

售后服务承诺书范文(通用10篇)③十六至三十日免费维修;3、在质保期内,如因产品质量问题需要维修或更换,我公司将在24小时内派专业技术人员赶到现场,进行维修或更换。

4、我公司承诺所有维修人员随叫随到,保证客户的售后服务需求得到及时解决。

5、我公司将提供全方位的售后服务,包括产品使用指导、维修保养、技术咨询等,并保证服务质量。

承诺人:日期:售后服务承诺书篇3xx有限公司1、我公司承诺所售产品均为正品,严格按照国家标准执行三包,质保期为一年。

2、在质保期内,如因产品质量问题需要维修或更换,我公司将在24小时内派专业技术人员赶到现场,进行维修或更换。

3、我公司承诺所有维修人员随叫随到,保证客户的售后服务需求得到及时解决。

4、我公司将提供全方位的售后服务,包括产品使用指导、维修保养、技术咨询等,并保证服务质量。

5、我公司承诺所有售出产品均可享受七天无理由退货服务,客户在购买后七天内可以无条件退货。

承诺人:日期:售后服务承诺书篇4xx有限公司1、我公司承诺所售产品均为正品,严格按照国家标准执行三包,质保期为一年。

2、在质保期内,如因产品质量问题需要维修或更换,我公司将在24小时内派专业技术人员赶到现场,进行维修或更换。

3、我公司承诺所有维修人员随叫随到,保证客户的售后服务需求得到及时解决。

4、我公司将提供全方位的售后服务,包括产品使用指导、维修保养、技术咨询等,并保证服务质量。

5、我公司承诺所有售出产品均可享受七天无理由退货服务,客户在购买后七天内可以无条件退货。

承诺人:日期:售后服务承诺书篇5xx有限公司1、我公司承诺所售产品均为正品,严格按照国家标准执行三包,质保期为一年。

2、在质保期内,如因产品质量问题需要维修或更换,我公司将在24小时内派专业技术人员赶到现场,进行维修或更换。

3、我公司承诺所有维修人员随叫随到,保证客户的售后服务需求得到及时解决。

4、我公司将提供全方位的售后服务,包括产品使用指导、维修保养、技术咨询等,并保证服务质量。

售后服务承诺书(15篇)

售后服务承诺书(15篇)

售后服务承诺书(15篇)售后服务承诺书1我公司体现“顾客第一、信誉第一”的服务宗旨,为顾客提供长期的技术支持和全方位服务。

1、售后服务承诺书投标方拥有健全的售后服务网络机构,包括专门的安装维修服务队,用户的定期访问和信息反馈,安装指导和技术咨询。

全国各大中型城市设立办事处,立争在最短的时间内解决出现的故障、质量问题,让客户安心、放心。

2、质量保证期产品质保期限为一年,**使用寿命为**年。

3、售后服务承诺书日常管理用户就是上帝,售后服务更是我们工作的重中之重,售后服务的日常管理分三个层次,第一:每月的电话专访,了解设备运行的状况,做好跟踪记录;第二:每年派专业技术人员上门回访一次,做好跟踪记录;第三:在以上过程中,了解到工程质量出现的故障、问题,本厂立即派人到用户单位,解决出现的情况。

4、售后服务承诺书售前,在技术问题上与用户保持对接,保证产品的符合性,在生产过程开始之前,提供样品由用户及监理单位进行审查,合格后方可进行批量生产。

5、售后服务承诺书培训计划本公司负责开通调试的工程,均可得到本公司提供现场免费培训一次,培训内容为使用设备的操作及日常维护;本公司厂每年春、秋两季举办用户学习班,由专业人员集中授课,主要讲授系统操作、日常维护及简单故障的排除。

技术培训方式有现场培训、集中培训两种方式。

现场培训由项目的技术负责人负责,集中培训由公司技术人员担任。

现场培训是在设备投入使用之前,对安装人员、管理人员的培训提供的免费培训,培训地点设在施工现场。

培训内容包括安装知识、系统组成及系统操作维护等讲解。

定期培训是对管理人员进行全面培训。

内容包括系统的设计规范、验收规范、系统的维护与管理等。

6、免费提供产品的使用说明、技术资料、图片等对产品的使用说明、技术资料、图片,在施工过程、工程结束验收结束后,陆续交往客户手中,存档记录。

7、服务响应时限8、投标方承诺报修响应时间为**小时。

服务维护方式为上门服务,并在***小时内赶到维修现场,工作时间实行连续不间断工作直至排除故障。

维修服务承诺书(15篇)

维修服务承诺书(15篇)维修服务承诺书维修服务承诺书1尊敬的用户:真诚的感谢您使用我公司生产的“某某牌”各型专用汽车,为了更好的提供优质的售后服务,我公司现郑重向您作出如下承诺:一、凡我公司生产的专用汽车,将实行终身服务。

在“三包”期内改装部分出现的质量问题,将进行免费维修。

“三包”期后发生的问题,我公司会在第一时间里组织维修,视情况收取成本费。

二、用户在遵守专用汽车使用说明书正常使用的前提下,“三包”期内专用改装部分由于公司制造原因而发生损坏不能正常工作时,经售后服务中心鉴定确认,给予保修或赔偿。

三、“三包”期限:从公司发车之日起算一年(国产液压系统缸泵阀保修6个月,进口液压系统缸泵阀保修一年)。

四、专用改装部分的各种易损件、消耗件如:灯泡、玻璃、橡胶制品、各种电器仪表、传感器等不属于保修范围;不按使用说明书的要求,非正常使用车辆,如不定期更换加注润滑油导致损坏的零部件等不属于保修范围。

五、用户对车辆及其改装部分应进行日常保养、维护和常见故障的排除,使车辆保持良好的车况和专用功能得到正常的使用。

六、我公司拥有一支技术过硬、反应迅速的售后服务队伍,并开通24小时服务热线,从接到用户信息开始,4小时内给予答复,省内24小时到达现场,省外72小时内到达现场。

维修人员到达现场后,对轻微故障保证4小时内解决,一般故障保证在10小时内解决,对重大故障,在24小时内提供明确的解决方案,及时彻底解决。

七、根据用户需要,公司可以为使用单位免费培训操作人员,提供相关技术资料。

对车辆集中的地区,每年进行1-2次质量跟踪回访。

八、售后服务联系方式:服务热线:86-24小时热线:传真:86-汽车售后服务承诺书二:我们遵循的质量方针是:"产品领先是我们永恒的目标,用户满意是我们不懈的追求,优质服务是我们最好的承诺。

"为此,我们做出如下承诺:一、免费维修方案及期限1、跟踪服务时间:终身;2、自交客户之日起,在正常使用范围内,行驶1万公里内或一年内免费修理(不包括易损件和电器部分),超过一年,只收取零件费;3、服务到位时间:本省24小时内到达;其它地区24小时内派出人员;4、每年定期或不定期走访各地用户,征求意见,实施有效改进措施和召回制度。

售后服务承诺书

售后服务承诺书售后服务承诺书(精选15篇)在社会一步步向前发展的今天,承诺书在我们的视野里出现的频率越来越高,承诺书如经合同认可,可以作为合同的一部分一同履行。

怎么写承诺书才能避免踩雷呢?以下是店铺为大家整理的售后服务承诺书,希望对大家有所帮助。

售后服务承诺书1招标单位:如我单位能在本次竞争性谈判中中标,我单位做出以下承诺:第一、与业主协调管理措施中标后,我单位将从计划管理、技术质量管理、资金管理等方面与业主积极配合,其主要措施:(1)选择优秀施工队伍,且依法与其签订劳务合同,按时支付工人工资,绝不拖欠民工工资。

(2)项目部将负责向业主报送总体工期网络计划,并积极协助业主确定栽植、养护队伍及供货材料的进退场和中间交接事宜,配合业主合理解决施工用水、电、材料堆放、场地划分等事项。

(3)每月的施工进度计划、劳动力计划和材料进场计划,经监理审核后报业主进行最后定板。

(4)提前*天向业主提供苗木及所有材料数量、规格、及进场时间计划,现场设置材料样板间,并积极配合供业主选样定货。

(5)每周召开工程例会,由监理主持,业主及项目经理部参加。

通过工程例会这一制度度完善施工与监理、业主之间的关系,协调施工过程中出现的各种问题,确保工程顺利进行。

(6)召开工程例会时项目经理部将向业主提交每周工作汇报及下周工作计划,在报告中将详细说明工程的进展情况,在计划中详细进度、材料、劳力、设备、资金等的细部计划。

(7)认真做好施工日记,记录工地上每个工种雇佣工人及使用机械的数目、运到工地的苗木、物资材料数量,以及每天的天气情况,并将其放在工地办公室,以便业主随时查阅。

(8)充分重视业主的指示,现场管理人员随时以书面形式记录业主的指示,并予以贯彻。

第二、质量与安全方面:自觉接受使用业主、监理单位以及相关的管理部门对绿化工程施工质量、安全等的监督检查,及时改正检查中提出的问题。

在质量、安全方面做出以下承诺:(1)依法取得相应等级的资质证书,并在其资质等级许可的范围内承揽绿化工程。

公司售后服务承诺书15篇【最新】

公司售后服务承诺书15篇公司售后服务承诺书1__公司:我公司在此郑重承诺,对我公司代理的产品进行跟踪服务。

有问题,24小时内到达现场处理解决,对用户提出的要求及时解决。

如果我公司售后服务达不到要求,我公司愿承担一切后果责任。

售后服务联系电话:______特此承诺!__公司__月__日公司售后服务承诺书2我司授权成都克尼迪亚健身器材有限公司参与贵司组织的眉山市农民体育健身工程器材(MSCG122)采购项目为作出以下售后服务承诺:1、我司所提供投标设备免费保修期为3年。

在保修期内接到设备发生故障的通报,1天内必须响应(电话沟通、到达现场),2天内须排除故障。

除人为因素损坏外,全部免费维修。

2、每3个月,我司派遣售后服务人员巡访所提供的设备,做一些日常维护保养工作,并与直接使用人交流设备使用的相关事宜。

3、所有货物保修服务均为被授权公司上门保修,由此产生的一切费用均由该公司承担。

质保期内,除人为因素损坏外,提供备品、配件、专用工具等全部免费维修。

4、在保修期内因我公司责任而产生的'质量问题,由我公司负责无偿返修或更换。

5、免费维修期以后,我司仍将负责器材的维修。

超出免费维修期后,只收取按投标所报备品备件价格收取所更换配件的成本费。

6、定期及不定期回访:本项目产品交付验收合格后,公司每年定期以及不定期进行电话回访,保证产品正常使用。

承诺人:时间:X年__月__日公司售后服务承诺书3本公司郑重承诺:1、本公司所提供耗材、设备,必须是经过国家食品药品监督管理局批准认证、全新的、质量规格和技术要求符合国家相关标准及规范的产品;2、供货响应时间:接到送货通知后,小时内将院方要求物品送到指定地点;无特殊原因超过时间货物未到造成影响的,医院有全终止供货合同;3、凡本公司所售耗材及设备,均设有售后服务,售后服务联系人员:,联系电话:售后服务常驻4、凡确定由我公司供应的.货品,完全按照医院的要求,保质保量、定时送达医院,并按医院要求提供详细的产品相关资料;5、按相关规定进行验收,凡提供产品部合格或与中标目录不符,医院有权拒绝收货,造成影响的或损失的,本公司负全部责任;6、所提供的医疗设备类,公司承诺保修,在保修期内,免收一切费用,保修期外,只按实收取所更换的材料费;7、接到保修电话维修人员到达医院的时间为:对短时间不能修复的设备,提供代用机,超过时限或拒绝维修的,医院除有权单方面终止供应合同外,自设备报修第4日起,按该设备使用每天的收入X故障天数,赔付院方;7、质量保证期内,由于产品原因导致的人身伤害及财产损失,公司承担全部责任。

公司售后服务承诺书(15篇)

公司售后服务承诺书(15篇)公司售后服务承诺书1我公司认真按照以下要求作出承诺:1生产过程严格按iso9001:XX质量体系和iso14001环保认证实施,确保产品质量。

2、自验收合格之日起,提供三年的免费质量保修期,在保修期内,对需方非人为原因出现质量问题的产品或配件进行免费维修,确定不能使用的进行免费更换,免收维修费、零件费、上门服务费、交通费。

3、售后中心专门成立此批办公家具售后服务小组,小组安排专人负责,解释产品使用功能及保养细则:每三个月进行一次检查和保养,每年进行一次系统的全面检查于维护,包括面料的清洁、油漆表面上腊、结构件的紧固、轨道加油等。

4、收到有关售后服务要求的`电话或传真后,2小时内到达现场,若问题严重无法短时间解决的,做出书面解释并明确解决时间。

5、货物安装完毕后,加塑膜进行保护,全面使用前派人员进行一次全面清洁服务。

具体保修细则如下:1、班台、会议台类:保修范围为台面断裂、分层脱胶、配件损坏、抽屉推拉不顺畅等。

2、文件柜、钢制文件柜类:保修范围为进出阻碍、路轨不畅等。

3、椅类:保修范围为脱胶、断线、椅座椅背胶板开裂、自动回复功能失调、椅脚脱焊断裂、配件损坏等。

4、职员台系列:保修范围为台面崩裂、封边脱落、配件损坏、抽屉推拉不畅等。

5、沙发类:保修范围为脱胶、断线、木架不稳、配件损坏等。

7、保修服务:若产品有上述问题,本省顾客请与我公司维修部联系。

外省顾客请与我公司驻当地售后服务机构联系。

8、客户责任:客户应爱惜家具,正确使用,若有认为损坏,不在本公司免费维修之列,但可提供所需服务,酌情收费。

9、产品售后延伸服务:所有投标产品的面料翻新、搬迁重组等,如顾客今后有此要求,我公司负责施工,只收取成本费用。

公司售后服务承诺书2尊敬的客户:首先感谢您一直以来对于我们公司的信任和支持,也感谢您对我们的宽容与厚爱,根据我们近期对部分客户的回访反馈,发现前期工作存在很多问题和不足,在此向您表示深深的歉意!为了更好的改进服务质量,提高客户满意度,我们对客户服务部门的业务模式、方法和规范做了一些改进,特此说明:自年月份开始,公司实行《经理负责制》,如果需要帮助,请您根据所遇到的问题,及时联系相应的人员,以便及时的解决问题!2、在获取客户反馈故障问题后,立刻安排技术人员和您取得联系,最迟2小时内响应,常规问题24小时内解决问题;技术难题(如数据恢复等)会尽快安排技术人员协助处理。

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售后服务承诺书(通用15篇)售后服务承诺书1温州市公共资源交易(市政府采购)中心:我们(制造商或者进口机电产品的国内总代理商名称)是按(国家名称)法律成立的一家公司,主要营业地址设在。

兹指派按(国家名称)法律成立的、主要营业地址在的(投标人名称)作为我方真正的和合法的代理人进行下列有效活动:1、代表我方办理贵方关于项目(招标编号:)要求采购的由我方制造/或进口的货物的有关事宜,并对我方具有约束力。

2、作为原厂商,我方保证为本项目的组织实施、售后服务提供__年纯正的、专业化的技术支持且在保修期内所有故障配件免费更换。

3、我方此次向贵方提供的产品名称为:;规格型号:;我方保证:该产品既非试验产品也非积压产品,而是于年投产的成熟产品,且生产(完工)日期不早于X年X月;在可以预见的X(天)内,我方没有对该型号产品进行升级、停产、淘汰的计划。

4、我方承诺将及时提请贵方关注:相关产品的生产、供货、售后服务以及性能等方面的重大变更:5、我方同意按照贵方要求提供与投标有关的一切数据或资料。

承诺人:__x20__年__月__日售后服务承诺书2甲方:(以下称甲方)乙方: (以下称乙方)甲方将绿化委托乙方养护,经甲乙双方协商,达成如下协议:一、养护项目相关情况养护项目名称:养护地点:养护面积:二、养护期限养护期限自年月日至年月日截至。

三、养护职责1、养护期限内,乙方应按照绿化养护操作规程及绿化养护质量标准,合理组织,精心养护,保质保量完成养护管理任务。

2、绿化设施及主要养护内容(1)修剪:根据各类植物的生长特点、立地环境、景观要求,按照操作规程适时进行。

(2)施肥:根据各类植物的生长特点及植物对肥料的需要,要求年施肥不得少于2次以上,新种植物视生长情况,适时适量进行施肥,以保持各类植物的生长旺盛达到一定景观效果。

(3)除草:各类绿地、树穴、绿带要结合松土及时清理各类杂草。

(4)抹芽:主要用于乔木、大型灌木,对不定芽要及时清除,以保持树木骨架清晰,促使生长形态美观,营养集中。

(5)病虫害防治:病虫害防治是植物养护中较为重要的手段和内容,要根据各类植物的寄生对象及时做好预测预报,及时采取措施防治。

(6)抗旱、抗台、抗涝:旱季及新种植物要及时进行灌溉,防止植物因脱水而造成枯死。

台汛期间要做好加固、排涝抢险工作,防止植物受损。

(7)不包括自然因素及不可抗拒等因素所造成的植被损失。

3、对本合同养护项目实施养护管理所用的一切劳动力、材料设备和服务由乙方自行组织,由此产生的一切费用由乙方承担。

4、养护期限内,本合同养护项目设施量发生减少及毁损的,乙方应及时补齐或修复,并自行承担所需费用。

合同期限届满时,乙方应保证本合同养护项目设施量完好无损。

未完好的,由乙方负责补齐或修复。

届时,未补齐或修复的,甲方可自行或委托他人补齐或修复,费用由乙方负责。

5、乙方应定期向甲方汇报养护管理计划及有关措施。

6、乙方必须重视安全生产,确保全年不出安全责任事故。

养护期间,养护工人由于操作不规范等因素造成的安全责任事故,由乙方承担一切责任及损失。

7、乙方工作需达到住宅物业服务等级规范二级标准。

8、乙方如遇突击性工作时甲方应予以支持及配合。

四、绿化费用及付款方式1、乙方派驻本项目绿化人员共计人,乙方工作人员每人每月安排四天休息,休息期间乙方将安排替岗保证不影响绿化工作的完成,此项情况不视为乙方人数缺岗。

特殊情况要以书面形式告知甲方。

2、养护费用按元/计算,共计。

3、根据合同的养护项目,一年养护经费为元,大写:元整,承包方式为全额经济责任制承包。

4、甲方以现金方式,一次性支付乙方一年的绿化养护费。

五、甲、乙双方责任甲方有考核乙方服务质量的权力,乙方同时有评价甲方服务质量的权力。

六、考核验收甲方每月不定期采取普查与随机抽查相结合的办法,对乙方养护质量进行考核验收。

七、附则未尽事宜,甲乙双方协商解决,并作书面补充协议,补充协议与本合同具有同等效力。

八、本合同一式四份,甲乙双方各执二份,经双方签章后生效。

附件一:住宅小区绿化养护等级标准。

附件二:绿化养护方案附件三:绿化养护计划书附件四:绿化费用明细甲方:乙方:法人代表:法人代表:年月日年月日售后服务承诺书3根据贵方为20__年x月x日__招标项目的投标邀请,我方对该项目做出如下售后服务承诺:1、有合法的、经生产厂家认可的销售渠道,所提供的货物保证是全新原厂正品,且得到生产厂家提供的在中国大陆标准的技术支持和售后服务。

2、对合同条款、付款方向全部予以响应。

3、对使用单位提供技术培训与保养常识培训。

4、提供整套工程系统“保修服务”,且保修期内提供“每季度一次”的设备维护(包括压力系统测试、出水温度检测、电控系统检测、空气循环系统检测、补水系统检测等)。

5、设备投入运营后,质保期内整套工程故障免费维修,并提供免费维保;以最优惠的价格供应所需零配件及耗材,免收服务费。

6、维修响应时间:接到故障通知后必定在24小时之内做出答复,一般问题在48小时之内解决,如遇重大问题或其他暂时无法迅速解决的问题在一周内解决。

7、备品、备件:公司有充足的常用备用零部件,能及时处理各种一般性故障,公司设有售后服务中心,急需备品、备件可在24小时内到达现场。

8、我公司建立健全了一整套完善的售后服务体系及服务流程,并配备专业的技术人员,保证整个售后服务能及时全面地实施。

投标人:__有限公司投标人代表(签字):__日期:20__年x月x日售后服务承诺书4一.守法经营,履行价格承诺1.严格执行国家各级法律法规,守法经营。

严格执行国家资费标准和《电信服务明码标价规定》,履行资费承诺,不做虚假宣传。

2.遵循政府指导价原则,在适应行业发展规律、适应消费者需求的基础上严格执行信产部计费系统方案,完善计费系统,向消费者落实承诺。

按国家现行资费政策,推出新资费均需报送监管部门备案或审批,履行相应手续。

3.未经行政主管部门同意,不擅自变更收费方式和收费标准。

重点整治价格歧视、价格欺诈、多收费、乱收费等侵犯消费者合法权益的行为。

4.完善通信类增值业务的信息费、声讯费开帐原则,落实信息费、声讯费核算反馈工作。

二.让消费者明明白白消费1.用户申请办理业务时,向用户提供该项业务的说明。

业务宣传资料针对业务全过程,通俗易懂,真实准确。

格式合同条款明确经营者与用户双方的权利和义务,做到公平合理、准确全面、简单明了。

2.终止经营某种业务或用户暂停服务时,按照服务公约规定日期提前通知所涉及用户,并妥善做好用户善后工作。

3.通过邮寄或短信等方式向合约用户提供话费信息,并保证话费信息的有效送达;预付费用户可通过自助查费平台进行实时查询;明示收费方式和资费标准,增加消费透明度。

4.明确增值业务的开通与取消方式,对增值业务用户进行业务订制确认;对增值业务的收费情况,应以短信等各种方式通知用户。

5.加强对信息提供商(sp)的规范管理,严格检查与处罚,维护消费者权益。

用户可通过短信、电话等方式举报,协助电信运营企业共同规范对(sp)管理。

6.通过免费试用的方式开展业务时,在免费试用期后,未经用户提出申请或者予以明确确认订购,不可擅自给用户开通业务并强制收费。

三.全面提升服务途径1.为客户提供营业厅、服务热线、以及其他自助服务终端等各种服务渠道,并合理安排布点及服务时间,方便客户进行各种业务的办理、查询。

2.对电话及通信类增值业务的欺诈行为,用户可通过服务渠道进行咨询与投诉,通信服务人员必须认真处理并及时答复,为客户解决实际问题,并提出预防措施。

四.强化内部管理,持续改进服务质量1.本着以“客户为中心”的服务理念,强化执行《服务人员岗位培训制度》、《前台人员服务规范》等规范,进一步完善服务质量监督机制,配合专业的培训及相关的考试制度来不断提高服务人员的服务水平,为客户提供优质的服务。

2.开展自查自纠工作,发现问题及时整改,妥善处理好用户的申诉或投诉;重视群众意见,在已有服务规范基础上积极改善,完善监管、投诉途径。

各运营商服务热线分别为:中国移动10086,中国电信10000,中国联通10010,中国铁通10050,中国网通客户服务热线10060。

各签字企业将严格遵守本承诺,积极配合各监督部门及消费者的查证工作;请邮政部门与银行同业公会积极配合该项工作,支持__通信行业整体服务水平的提升。

售后服务承诺书5一、产品质量承诺:1、产品的制造和检测均有质量记录和检测资料。

2、对产品性能的检测,出厂对产品进行全过程、全性能检查,待产品被确认合格后再装箱发货。

二、产品价格承诺:1、为了保证产品的高可靠性和先进性,系统的选材均选用国内或国际优质名牌产品。

2、在同等竞争条件下,我公司在不以降低产品技术性能、更改产品部件为代价的基础上,真诚以优惠的价格提供给贵方。

三、交货期承诺:1、产品交货期:尽量按用户要求,若有特殊要求,需提前完工的,我公司可特别组织生产、安装,力争满足用户需求。

2、产品交货时,我公司向用户提供下列文件;①保养维修说明②安装图③说明书④电路图四、售后服务承诺:1、服务宗旨:快速、果断、准确、周到、彻底、2、服务目标:服务质量赢得用户满意3、服务原则:产品保修期为十二个月,在保修期内供方将免费维修和更换属质量原因造成的零部件损坏,保修期外零部件的损坏,提供的配件只收成本费,由人为因素造成的设备损坏,供方维修或提供的配件均按成本价计。

感谢您对我司捕鱼器的信任与厚爱,我们将一如既往的为新老客服提供好的产品及优质的售后服务。

让我们携手共进,创造美好的明天!公司全称(盖章)业务负责人:联系方式:(日期)售后服务承诺书6致:公交集团有限公司1。

我公司在本次投标中所投的产品均严格严格按照国家标准执行三包,严格按照厂家质保期进行质保。

2。

对本次项目所采购的货物如因质量问题,“三包”承诺如下:①七日内免费退货; ②八至十五日免费换货;3。

在产品的质量保证期内,我方对产品的质量负责,并承担由此造成的所有经济损失;产品超过质量保证期以后,产品出现故障需要维护,我公司负责免费维护。

4。

严格按照招标文件、有关规定及合同认真履行我们的责任和义务。

5。

保证所提供的货物均为厂家正规渠道全新原装货物,完全符合合同规定的质量、规格和性能要求;6。

用户对我公司的产品质量投诉,我方将在半个工作日内提出处理意见,如情况需要,公司相关服务人员将及时到达现场处理。

7。

我公司负责向用户提供产品相关的技术支持。

承诺人:__x日期:__年__月__日售后服务承诺书7尊敬的用户:感激您在本公司购买相关商品,为了使您对我们的服务更加满意,在您购买本公司相关商品后,本公司向您承诺以下几点:1、商品品质:__X电脑公司所售商品绝无假货。

2、硬件质保:__X电脑公司向您承诺,凡在本公司购买的组装电脑,均享受国家电子类产品三包服务。

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