02直通车投放转化率分析11-19
用户转化率数据分析报告

用户转化率数据分析报告随着互联网的发展,用户转化率成为企业衡量在线业务成功的重要指标之一。
本文将通过数据分析的方式,对某公司的用户转化率进行深入研究和分析,以提供有益的见解和建议。
一、概述用户转化率是指从访问网站到最终完成预定、购买、注册等目标行为的比例。
通过分析转化率,可以了解用户在用户旅程中的转变情况,找到可能存在的问题并进行优化。
二、数据收集和处理为了准确把握用户转化率,我们收集了大量的数据,包括网站流量、访客来源、用户行为等方面的数据。
这些数据通过专业的数据分析工具进行处理,得出相应的指标和结果。
三、整体转化率分析通过对整体的用户转化情况进行分析,我们得出了如下结论:1.整体转化率为X%。
这表明在用户旅程中,公司能够成功引导X% 的用户完成目标行为。
2.流量来源方面,搜索引擎和社交媒体是主要的用户来源,分别占比 X% 和 X%。
3.关键页面转化率较高,但在某些页面仍存在转化率较低的情况。
我们需要进一步分析这些页面的具体原因,并进行相应的优化措施。
四、用户行为分析在用户转化率分析中,用户行为是重要的研究对象。
通过对用户在网站上的行为进行深入分析,我们得出了如下结论:1.用户平均停留时间为X分钟,平均浏览页面数为X页。
这些指标反映了用户对网站内容的兴趣程度和互动情况。
2.通过对用户的点击路径进行分析,我们发现某些页面的转化率较低,可能是因为页面布局、内容相关性等因素影响了用户的决策过程。
3.关键页面的跳出率较高,说明用户在访问页面后没有进行进一步交互。
我们需要提升页面的吸引力,增加用户的参与度。
五、A/B测试结果分析为了进一步优化用户转化率,我们进行了A/B测试,并比较了不同版本的转化率。
测试结果如下:1.版本A的转化率为 X%,版本B的转化率为 X%。
经过统计学分析,我们发现版本B的转化率明显优于版本A,因此建议将版本B作为新的页面版本。
2.通过对版本B进行进一步的分析,我们发现某一特定元素的变化对用户转化率影响最大,建议在其他页面中也采取相似的设计策略。
电商经营中的转化率和ROI分析

电商经营中的转化率和ROI分析数字化时代的到来,电子商务成为了商业领域的重要组成部分。
随着电商市场竞争的日益激烈,提高转化率和ROI(投资回报率)成为电商经营者需要关注的重要指标。
本文将重点探讨电商经营中转化率和ROI的分析方法和优化策略。
一、转化率分析转化率是指访问者在进行购买、注册、订阅等特定行为后所占的比例。
转化率的高低直接影响着电商的盈利能力和竞争力。
以下是几种常见的转化率分析方法:1.1 页面转化率(Page Conversion Rate)页面转化率指的是通过某个特定页面生成转化的比例,常用的计算公式是:页面转化率 = 完成目标行动人数 / 页面访问人数。
通过对不同页面的转化率进行比对和分析,电商经营者能够了解哪些页面对用户吸引力更强,从而调整和优化页面设计和内容。
1.2 购物车转化率(Shopping Cart Conversion Rate)购物车转化率是指将商品添加到购物车并最终完成购买的转化比例。
购物车转化率的计算公式为:购物车转化率 = 完成购买人数 / 添加到购物车人数。
购物车转化率的提高可以通过优化购物车页面设计、增加购物车页面的商品推荐、降低购物车页面的加载时间等方式来实现。
1.3 支付转化率(Payment Conversion Rate)支付转化率是指用户在选择支付方式后最终完成订单的转化比例。
支付转化率的计算公式为:支付转化率 = 完成支付人数 / 开始支付人数。
提高支付转化率可以通过优化支付页面的设计、提供多种支付方式以满足用户需求、减少支付环节的复杂性等方式来实现。
二、ROI分析ROI是指通过投入成本获取的收益与投入成本之间的比例。
ROI是衡量电商经营者在市场推广和广告投放方面效果的关键指标。
以下是几种常用的ROI分析方法:2.1 广告投放ROI(Advertising ROI)广告投放ROI是指由广告活动带来的收入与广告投放成本之间的比例。
广告投放ROI的计算公式为:广告投放ROI = (广告带来的收入 -广告投放成本) / 广告投放成本。
直通车常见情况分析

店铺爆款后该做什么
• 上一款宝贝爆了,自然流量已经得到了充分的保证。接下来就是再上新的宝 贝了。如果是有季节性影响的店铺会推出下一季度的宝贝,或者推爆款相似 的宝贝或搭配款。这个时候可以在上一款爆款宝贝里加上关联,把爆款宝贝 的一些高点击的词复制到新宝贝的计划里,这样一带,事情会简单很多。一 般这个情况多出现在爆款快过季了,走下坡,或者本来就是走量的款,如果 上款宝贝正值热销,就不建议太早上新会产生竞争的宝贝,多少会对第一款 宝贝有不好的影响。
怎么上词
• 根据自己对宝贝的理解,了解详情页以后,开始对类目词、属性词进行组合 排列。加一些直通车热词以及一些自身总结组合的宝贝属性、特征词,这样 会既能保证流量的引入,又能保证精准的推广,尽量与标题贴近。在初期加 满词之后测试一天,然后根据点击情况以及词的性质进行调整。精准的长尾 词可以适当的拉到较靠前的排名,而热词泛词则不宜出价太快,以免产生浪 费。
然流量可以说明这款宝贝在类目、属性内容上比别的好, 被消费者和淘宝相对认可,这样质量分就不会太差。转化 如果也不错,那么说明了,在详情和动态评分上没有大的 问题,只要我们能带入足够的精准流量,就不需要太多的 去考虑店铺方面的问题。
宝贝标题的设置
• 详细了解宝贝属性以及其他的产品信息,了解市场上这类 宝贝的需求以及买家主要的搜索关键词。结合以上几个方 面组合出一个标题,排列组合出各种买家会搜索的词,对 直通车关键词质量分的影响也是非常大的。
客户转化率数据分析报告

客户转化率数据分析报告1. 引言客户转化率是衡量企业市场营销活动效果的重要指标之一。
本报告旨在对公司在过去一年的客户转化率进行数据分析,为决策者提供数据支持和改进建议。
2. 数据来源和方法本报告的数据来源为公司市场部门提供的客户转化数据。
数据收集时间跨度为一年,从去年的日期至今年的日期。
在数据分析过程中,我们采用以下几种方法和指标:2.1 关键指标- 客户转化率(Conversion Rate):转化的客户数量与潜在客户数量的比率,以百分比表示。
- 转化周期(Conversion Cycle):从潜在客户开始接触到最终成为付费客户的时间长度,以天数计算。
- 转化率下降原因(Conversion Rate Drop Reasons):分析转化率下降的主要原因,如购买流程复杂、产品不符合期望等。
2.2 数据分析工具- Excel:用于数据导入、整理和计算。
- 数据可视化工具:用于生成图表和图形,以便直观地展示转化率数据。
3. 数据分析结果根据公司提供的客户转化数据,我们进行了以下数据分析,结果如下:3.1 年度客户转化率趋势分析通过绘制折线图,展示了过去一年每个月的客户转化率变化情况。
根据数据,转化率从X%上升至X%,呈现出整体上升的趋势。
其中,在某几个月份出现较大的波动,可能与市场竞争、促销活动等因素有关。
3.2 客户转化周期分析通过计算平均转化周期,我们发现平均转化周期为X天,最短转化周期为X天,最长转化周期为X天。
通过分析转化周期,我们可以评估不同市场策略和渠道的转化效果,为制定营销计划提供参考。
3.3 转化率下降原因分析通过分析客户转化率下降原因,我们发现主要原因包括:购买流程复杂、产品不符合期望、售后服务不及时等。
这些原因可能导致客户流失和转化率下降,建议公司针对这些问题制定相应的改进方案。
4. 数据分析结论与建议基于数据分析结果,我们得出以下结论和建议:4.1 结论- 公司的客户转化率整体呈上升趋势,但仍存在月度波动,需要关注市场竞争和促销活动的影响。
【直通车】直通车推广效果关键数据分析

直通车推广效果关键词数据分析对于直通车而言,我们的定位是,“直通车既然花了钱,为什么不用心去思考每分钱的价值呢?”我想可能我们不要埋怨直通车烧钱,也不要埋怨货源,关键还是结合直通车的效果进行分析和思考,既然有人赚钱,就说明这个平台还是很有价值的,如果烧了钱就有回报的话,那反而不符合商业的规律了,每个人都会投钱来烧直通车了。
我们对直通车也用过一段时间,有得有失,最近总结了一下,直通车投放效果的因果分析,我认为直通车效果取决于6个原因:1、广告命名这个是和相同竞争对手抢夺用户眼球的手段,具体手法大家可以参考一下一般手段,无非是扬长避短,信誉高就说信誉,价格便宜就说价格。
2、关键字选择关键字选择是一个核心问题,也是直通车投放的核心,在这个选择上有2个思路,一个是走量,一个是精准,如果对自己的店铺整体竞争力有信心,可以选择量大的关键字,先把客人引入进来,如果是对产品有信心,则以最精准流量为主,流量少但是成交高。
3、竞价排位在排位方面,第1和第5位,到底有没有什么本质区别,这个好像仁者见仁,智者见智,但是既然前面的价格贵,我想还是有其价值的。
4、时段选择现在很多卖家聪明了,直选最容易成交的时段来做广告,我认识一个做服装的,就集中精力选择11-12点作广告,她说这个时间最容易成交。
5、类目直通车推出了类目竞价,我没研究过,但是我想类目应该是属于我上面提到的关键字选择里的走量的思路。
6、产品竞争力。
前面1-5点都是属于在直通车选择用户可以考虑的地方,他们的价值都是带来点击,而当用户点击了,看了你的宝贝,是否成交,关键还是产品本身的竞争力,这个属于店铺宝贝的内功,与直通车没任何关系。
我认为产品竞争力又分为以下几个方面:1)性价比。
品牌商品只需要比价格就可以了,一台N73手机的价格是市场透明的;而服装、化妆品等用品则有个美感和价格不可比的特征,这个性价比取决于用户的标准。
2)信誉。
信誉对用户决策会有些影响,所以不要用没有成交纪录的宝贝去做广告。
直通车的数据分析10.25

直通车推广的核心是关键词,而关键词推广的核心是精准,而考量关键词是否精准的核心指标是ROI(投入产出比),当然,战略性亏损和铁了心亏本赚吆喝的除外!
ROI要怎么做?先来看下ROI的公式:
ROI=成交金额/消耗金额
——成交金额=客单价*UV*转化率;
——消耗金额=PPC(平均点击扣费)*UV;
从而得出:ROI=成交金额/消耗金额=客单价*UV*转化率/PPC*UV=客单价*转化率/PPC;
得出这个公式以后,我们能明显看到,ROI只跟三个影响因素有关:客单价、转化率和PPC;——客单价越高,ROI越高:这里需要注意两点:
1.利润空间:我们推广的产品要有一定的利润空间,利润空间低于30%基本都要亏;
2.高性价比;我们推广的产品要有一个高性价比,防止在量起来以后被竞争对手仿死,我的产品性价比已经很高了,那我的竞争对手想要仿我,只能牺牲质量降低成本,这样他就很难仿;
——转化率越高,ROI越高:
1.精准流量:保证流量精准;
2.优质详情:保证转化能力;
——PPC越低,ROI越高:影响PPC最重要的两个点:点击率和质量得分;
1.点击率:跟推广图片、标题有关;
2.质量得分:
跟文本相关性、类目相关性、属性相关性有关;
跟点击反馈有关:包括点击、转化和收藏;
综上所述:我们就能得到一个简单的直通车推广本质(从推广的角度出发,只考虑产品本身,不考虑客服、售后等的情况下)
直通车推广本质(从推广的角度出发,只考虑产品本身,不考虑客服丶售后等):卖家用一款或几款有一定利润空间的高性价比产品,在放对类目丶属性准确的情况下,通过有吸引力的推广图片和标题,引来最精准的流量,最终利用优质详情实现转化的过程。
直通车质量分的深度剖析
1. 关键词与宝贝类目和属性的相关性;
2. 关键词与宝贝在淘宝上推广的反馈,包括成交,收藏和点击 ;
3. 帐户的历史记录,根据您帐户内的所有推广和关键词的反 馈计算得出;
4. 宝贝详情页质量;
5. 其他相关因素:例如 图片质量、是否消保、是否存在某 些严重违规行为、是否处罚等;
1词的参考价值
系统判断你的展现量与该词的展现量的差距,计算出你所开车的这个词的词参 考价值,展现量越接近该词总展现量则参考价值越大。
2. 全网参考性
系统判断该词的展现情况和全网的展现情况,意思就是说 搜索量越小的词, 质量得分变化越慢
3.然后判断你的点击率,拿你的点击率跟该次平均点击率进行对比,在你的点击 率不低于平均点击率的情况下,都会涨质量得分,当然点击率越高涨的越快。
202X
单击此处添加副标题
商务风营销计划
单击此处添加正文,文字是您思想的提炼,请言简意赅 地阐述您的观点。
十万个为什么?
2
为什么相同的店铺,不同的计划,加同样的关键词,质量分不同 ?
为什么有些计划 加词就是10分?
为什么三个属性不好,还能是10分? 为什么有的计划无论怎么加词都是只有七分?
直通车和排名(扣费)关系
#2022
3课程大纲
剧透:
1直通车打造爆款难道真的是神化吗?为什么老单的ROI能做到 1:10?选款及市场定位真的那么重要吗?老单带你真正的走进
直通车
添加标题
2为什么老师仅仅是改变了几个关键词和构词方式,就让宝贝从 几十页跳到第一页,那神秘的24条通道到底和搜索引擎有什么
关系?
添加标题
3做了3年淘宝专业美工的小谭老师,担当过数家品牌的视觉营 销总监,这一路走来他总结的视觉营销经验第一次公开分享,
【直通车】直通车投放划算计划表
1.要知道数据从哪来 2.要知道如何管理数据,管理思路
解决方案
1、修改描述,降低跳失,增加产品的相关推荐 2、修改主图(增加点击) 3、修改产品标题(增加自然搜索权重) 4、产品降价 5、看数据魔方,注意市场发展趋势,是否取消推广
1、提高DSR评分(服务质量) 2、指定区域邮费降价 成交转化,上报未成交原因 (要有准确数据做支撑)
直通车投放区域
区域一:京津
区域二:江浙沪、河北、山东 区域三:安徽、河南、珠三角、福建、辽宁、 山西、陕 西、江西
部门
产品经理 客服 仓库
解决方案
1、修改描述,降低跳失,增加产 3、修改产品标题(增加自然搜索 5、看数据魔方,注意市场发展趋
1、提高DSR评分(服务质量) 成交转化,上报未成交原因 (要
1、提高单品的发货速度 2、
区域四:吉林、内蒙、黑龙江、云南
推广
1、修改直通车标题
2、给产品计划Fra bibliotek总花 费
总成交
ROI (1/?)
转化 率
直通 车跳
点击费 用
点击率
质量 得分
间接成 交
直接成 交
地区
失率
一 地区
网络营销报告:转化率与推广效果分析
网络营销报告:转化率与推广效果分析一、背景介绍二、转化率概念及分析方法三、推广效果分析指标四、案例分析:转化率与推广效果对比五、提高转化率与推广效果的方法六、网络营销未来发展趋势一、背景介绍随着互联网的快速发展,网络营销成为企业获取客户、推广产品的重要手段。
然而,在进行网络营销时,企业需要关注转化率以及推广效果。
本文将针对这两个指标进行详细分析,并以案例的方式呈现,最后探讨提高转化率与推广效果的方法以及网络营销的未来发展趋势。
二、转化率概念及分析方法转化率是衡量营销效果的重要指标,它指的是将潜在客户转化为实际购买者的比例。
在进行转化率分析时,可以根据不同的目标设定不同的转化状态,例如注册、下单等。
同时,转化率分析还需考虑转化路径、转化渠道等因素,以更好地了解用户行为和决策过程。
三、推广效果分析指标除了转化率之外,还有一些其他的指标可以衡量推广效果。
例如,展示量、点击量、浏览量等指标可以帮助企业了解推广活动的曝光情况。
点击率和转化成本则可以衡量推广效果的经济性。
此外,在进行推广效果分析时,还可以结合用户数据进行深度挖掘,以获得更多有价值的信息。
四、案例分析:转化率与推广效果对比通过对两个不同的案例进行分析,我们可以更清晰地了解转化率与推广效果之间的关系。
首先是一个转化率较高的案例,对比分析了不同渠道的转化率。
其次是一个推广效果较好的案例,对比了不同推广渠道的点击率和转化成本。
通过这两个案例,我们可以看出转化率与推广效果之间的相互关系,以及不同因素对其影响的差异。
五、提高转化率与推广效果的方法在实际运营中,如何提高转化率和推广效果一直是企业关注的焦点。
本文将介绍一些有效的方法,例如优化网站用户体验、提供有吸引力的内容、合理运用营销工具等。
此外,还可以通过用户数据分析和市场调研来完善营销策略,提高整体运营效果。
六、网络营销未来发展趋势随着技术的不断进步和用户行为的变化,网络营销也在不断发展。
本文将展望网络营销的未来发展趋势,例如个性化推荐、移动互联网的普及以及新兴推广方式的兴起等。
直通车篇2—影响直通车点击率和转化率的因素是什么
影响直通车点击率的因素主要是以下几点:点击率是直接上分的关键,点击率越高一般分数越高,当然得到的权重也越高。
当然影响点击率核心点无非就是创意图片,关键词选择以及出价,地域筛选,时间折扣,人群设置等。
1.主图:进行轮播测试,选择点击率最好的图片,如果没有特别好的车图,就选择主图。
我们也可以把关键词卖点制作到图片上,词图合一,这样会有精准的结合。
2.地域:在实时数据里,我们把有点击的城市统计出来,根据数据选择投放城市。
而流量解析里的地域投放,大多数是按展现排行的,选择前10或前15名这样有的不足,他只是行业的平均,对于自己来说并不是很精准的。
3.关键词:选词一般5—10个左右就可以了,1-2个大词,一个宝贝是要有三个关键词才会更新的,关键词的点击率做好(最少要保证两个词的点击率指数相对高)后面加入新的词,质量得分也不会下降。
直通车限额也是有权重的,但不是很多。
如果质量得分已经是九分或者十分,但是首条出价还是很高,这说明点击率刚刚达到市场平均或者高于均值一点点,我们要把点击率做到高于均值两倍以上。
4.人群:一般只开人口属性的人群包,三三组合或者二二组合,大类目就可以三三组合(性别、年龄、月消费水平),测人群时溢价不需要太高(5-20%)。
人群组合不要靠自己的想象,需要看准确的数据。
一些大的人群包比如大促活动人群可以不开,大的人群包会把下面的人口属性的人群拉过去,这样点击率、转化率还有ROI都不会很好。
直通车权重不是很高的时候,出价再高也不会有太多的展现量。
前期测人群时点击量有四五百个左右就可以的。
5.排名:非标品的排名重要性不是很大,标品很重要。
养点击率的话配合人群去卡排名,比如说人群溢价是300、出价是1元、最高扣费就是4元,这个时候就要低出价、高溢价。
6.时段:不同的类目在不同的时段下点击率会有差异,白天和晚上的8点到10点的竞争比较激烈,很多类目都可以在晚上11点之后,这个分时折扣就会拉低,这个时候出高价排名就会上来。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
• 吸引咨询转化率有两方面:
• 1、视觉规划 顾客进入店铺吸引眼球的第一步应是视觉,好的视觉友好界面大大促进 顾客观赏欲,视觉营销分为如下几块:VI设计、界面架构、UI设计。 • 2、活动 顾客进入店铺后吸引顾客多停留时间的是靠店铺内的活动是否吸引人, 目前流传最广的要数常规营销活动(包邮、满送)、主题系列活动(周未疯 狂购、周二上新)、节日促销活动(情人节、感恩节)、噱头促销活动(老 板不在家、冲冠特价)等,而目前活动大多数以促销为主,但随着SNS的兴起 ,也出现了更多的商家开始利用更加新颖的活动促使客户参与促进成交,也 要重点关注SNS进行营销活动。
影响订单转化率
• • • • • 第一、客服服务意识; 第二、专业技能(客服技能及产品知识了解); 第三、主动销售; 第四、服务态度; 第五、响应速度
客服技能
二选其一法
准顾客挑选法 利用顾客心理因素 试试看法 欲擒故纵 反问法 快刀斩乱麻法 拜师学艺
二选其一法
假定准顾客已经同意购买:当准顾客一再出 现购买信号,却又犹豫不决拿不定主意时, 可采用“二选其一”的技巧。
影响直通车的流量转化
1. 关键词要选择针对产品的目标客户群搜索行为习惯;
2. 对产品关键词要精准的优化; 3. 宝贝图片要清晰,拍摄角度符合了视觉营销的要求; 4. 产品如有折扣信息,宝贝图片通过数字来展示出来; 5. 店铺质量评分要高。
一、初期
• 海选,用直通车来选款,这样更精准。用低成本战略海 量推广。把权力交给买家,利用多推广计划推广宝贝,低 出价,全时段100%设置,吸引更多自然流量。 • 建立“热卖宝贝”推广计划,必须慎重选择我们要推 广的宝贝,严格做到这个推广计划的宝贝有高销量记录、 信誉平价好、宝贝详情描述详细;宝贝详情描述可说是买 家购买体验,丰富的购买体验更加能促进购买,再者没人 愿意购买没有销售记录和信誉评价差或者说没有信誉评价 的产品。
此种“二选其一”的问话技巧,只要准顾客选中一 个,其实就是你帮他拿主意,下决心购买了。
准顾客挑选法
准顾客挑选:许多准顾客即使有意购买,也不 喜欢迅速签下订单,他总要东挑西拣,在产品 颜色、规格、式样、交货日期上不停地打转。
这时,聪明的推销员就要改变策略,暂时不谈订单 的问题,转而热情地帮对方挑选颜色、规格、式样、 交货日期等,一旦上述问题解决,你的订单也就落 实了。
2、选择关键词和设置竞价
• 关键词的匹配度直接关系到质量得分,而高质量得分的 关键词可在行业同等出价条件下,让我们的产品得到更多 的展现机会,所以关键词的选取非常重要,例如宝贝关键 词选取一般都要求在8分或8分以上;高质量得分的关键词 选好后,接下来当然就是关键词的竞价设置,对于关键词 质量得分高且精准度高的关键词我们要提高竞价,尽量争 取展现前8名或者说冠军位(即第1或第9),对于精准度不 高的关键词我们可以适当降低出价,尽量争取展现排名控 制在两页之内。
• 从流量占比来看,只有26.13%,看上去只有很少的一部分。但再看直通车的 转化率
对比店铺总的转化率
• 全店转化率5.98%只比直通高了0.01个百分点,可以 说明很大一部分成交额都是直通车带来的。把握好 直通车的投放时间,所选的关键词最关重要。
直通车具有以下特点
• 1、精准 • 2、可控 • 3、持续 推广思路应该是选打造单品爆款,通过单品爆款吸引 更多流量,从而带动整个店铺销量,最后打造品牌,也就 是一个规律:爆单品——爆店铺——爆品牌 直通车打造爆款,要按照产品的生命周期的规律,循 序渐进的引入流量,打造爆款
3、订单转化率
• 客户对店铺活动的参与而吸引,需要咨询客服来解决其 疑问,那么就是由顾客在咨询途中所涉及到的客服服务 态度影响程度。而订单转化率的计算方式是订单/咨询数 ,咨询数是从旺旺后台得出的 。 • 一个客服的好坏在于她的服务意识以及主动销售,让每 一位来咨询的顾客均下单来购买产品,并且不仅仅是购 买顾客所选择的当前产品,更包括了连带推荐的一系列 产品,我们可以从客服聊天记录里面看出客服的主动销 售技能。
利用顾客心理因素
利用“怕买不到”的心理,人们常对越是得不 到、买不到的东西,越想得到它、买到它。客 服人员可利用这种“怕买不到”的心理,来促 成订单。 利用“从众”心理,人们常对越是卖得越多的 东西,也会越着别人去买到它。客服人员可利 用这种“从众”的心理,来促成订单。
试试看法
先买一点试用看看:准顾客想要买你的产品, 可又对产品没有信心时,可建议对方先买一点 试用看看。只要你对产品有信心,虽然刚开始 订单数量有限,然而对方试用满意之后,就可 能给你大订单了。这一“试用看看”的技巧也 可帮准顾客下决心购买。
1、设置推广标题
• 推广标题是直接关系到我们的关键词匹配度,因 此两个标题之中必须要包含产品信息,例如: 快乐 一叮的主打单品“电热水壶”,考虑加入“高效、 多重保护”等词。个人总结认为:两个标题之中可 有一个倾重于产品信信息,而另一个则倾重产品促 销信息(例如包邮,满送),这样综合下来,我们 的标题既能增加关键词匹配度又有促销信息。
欲擒故纵
欲擒故纵:有些准顾客天生优柔寡断,他虽然 对你的产品有兴趣,可是拖拖拉拉,迟迟不作 决定。这时,你不妨故意收拾东西,做出要离 开的样子。这种假装告辞的举动,有时会促使 对方下决心。
反问式法
所谓反问式的回答,就是当准顾客问到某
种产品,不巧正好没有时,就得运用反问来促
成订单。
快刀斩乱麻法
• 1、买词,优质入口关键词,搜索排名
• 2、参加直通车首页活动,继续加大流量进行考验 。 • 3、把宝贝描述做得更完美,更到位,更有吸引力。 • 4、促销,让宝贝做一些促销,比如限时折扣等等, 吸引客户下单,提高转化率 。
直通车流量来源的两方面:
•
直通车流量来源除了提高点击率,还有一种方法 就是提高展现量。 • 展现量又可以通过三个方面来推广
影响店铺转化率的因素
店铺转化率是衡量一个店铺健康的重要指标, 它通过四个维度的数据来判断店铺是否正常。我们 通过对店铺以岗位划分的维度来进行分析影响店铺 转化率的因素,以店铺数据结合行业平均数据对店 铺进行自行检测。
四个维度
• 推广的流量转化率(第一阶段)
• 运营的成交转化率(第二阶段)
• 客服的订单转化率(第三阶段) • 付款转化率 (第四阶段)
二、培养期
• 晋级,点击高的宝贝加价培养。
通过初期海量关键词投放,再参考产品的性价比,受 众面,利润,供应链,选出种子宝贝了,接着进行重点 培养。
此时的关键词:直通车流量不用大,但一定要精准 。 KPI(绩效考核)定位点击量和平均出价。此时期重 点的工作就是:提高点击率,用促销增加转化率。
此时要做的四件事:
量子统计获取关键词
1. 本类目里面前500的关键词 2. 淘宝首页类目标红关键词 3. 淘宝首页搜索自动检索推荐关键词 4. 相关属性关键词和热点关键词
3、主图和小图优化,细节图要做好
•
选择精准关键词、竞价也设置好,展现自然就有了, 接下来就要露出我们的宝贝了。 都说“爱美之心人皆有之”,所以宝贝主图必须是清 晰度高、与众不同,能在第一时间吸引住买家的眼球, 这样自然会产生点击,买家点击了,接下来要精心设置 细节小图,最好能勾画成步骤性的使用指导示意图(即 买家购买体验),让买家觉得买我们的产品是放心的, 自然而然的事情,并最终达成购买。
• 3、价格 顾客购买的心理可能第一印象就是因为产品的价格因素,除非是传统品牌 溢价空间有限,否则产品的定价一定要合理化,互联网是个开放的平台,任 何信息都可以查得到,所以一定要清楚意识到价格是一个致关重要的影响转 化率的因素。 • 4、宝贝描述 顾客进入店铺从流量上来分析大多是从单品宝贝搜索进来,在视觉营销里 提到,页面的视觉规则是顾客进店的第一印象,因此要规划合理一些。
1、定向推广 2、关键词搜索 3、参加直通车活动
•
2、钻石展位
钻石展位是在淘宝通过用图片的方式以展现付费获取流量,俗称“小 硬广”,钻展的最大用途最好集中在推广品牌和活动时使用。图片创意素材、 文字是影响流量转化率的重要因素所在,而图片创意这个得以商家主要以钻 展的目地的相对应的进行选择,如果是活动那最好放上店铺最热销的产品, 在爆光的同时进行活动信息的散发;文字方面最好集中以活动折扣力度的数 字来展示(用数字展示是通过数Байду номын сангаас来进行分析过的,越有震撼力度的数字点 击越高)。
一 、流量转化率
• 流量转化率简言即由推广通过一切的推广方式来为店铺引流而计 算其UV/PV得来。(uv:独立访客,pv:访问量)
付费流量转化率分析
1、直通车:
直通车为目前淘宝应用最为广泛的推广方 式之一,其是以关键词出价的方式靠用户点击 付费获取流量。
直通车访问量与转化率
• 时间:2011.11.10-2011.11.18
在尝试上述几种技巧后,都不能打动对方
时,你就得使出杀手钢,快刀斩乱麻,直接要
求准顾客签订单。
拜师学艺 法
态度谦虚:
在你费尽口舌,使出浑身解数都无效,眼看 这笔生意做不成时,不妨试试这个方法。
小 结
• 无论是成交转化率还是订单转化率,需要带来成交 额的前提是要有访问量,访问量不会一定带来成交 额,但是一个店铺没有流量,何来的成交额。作为 店铺的关键之处,必须做出有效的推广,淘宝提供 的直通车,是带来访问量的最直接方法。看一下我 们店铺的直通车带来的访问量与转化率:
影响钻展流量转化
1. 钻展投放位置平均流量分析; 2. 钻展投放时间分析; 3. 钻展内容分析(需求点); 4. 图片素材视觉布局; 5. 文字诱惑程度
二、咨询转化率和静默转化率
店铺通过推广人员以付费广告对店铺引来流量,当有 很高的质量性流量进店的时候,需要店铺运营人员对店 铺进行一系列的活动、促销方式来提升质量性的成交订 单转化。 成交转化率计算公式为订单/UV,也就是最后成交订 单数除以进店总人数而来,影响此处数据的决定性因素 也在于店铺运营的功底是否厉害。