02 质量奖惩管理制度明细条例和表格
质量奖惩管理制度
质量奖惩管理制度质量奖惩管理制度一、制度目的质量奖惩管理制度的目的是为了加强对质量管理和控制的监督和激励，推动企业持续改进和发展，提高产品和服务的质量水平，增强企业竞争力。
二、奖励制度1.质量目标奖励企业制定了年度质量目标，对于实现或超额完成质量目标的部门或个人将给予奖励。
奖励形式可以是奖金、荣誉称号、发放礼品或其他奖励方式。
2.改进贡献奖励对于提出可行性建议并经过实施取得较好效果的员工，企业将予以适当的奖励。
奖励的形式可以是奖金、荣誉称号、发放礼品或其他奖励方式。
3.卓越质量奖每年评选出表现优秀的产品或服务，对于获得卓越质量奖的产品或服务所属的部门或个人给予奖励。
奖励形式可以是奖金、荣誉称号、发放礼品或其他奖励方式。
4.创新质量奖对于在质量管理方面提出创新理念的员工，如果能够得到实验验证并取得成效，将给予适当的奖励。
奖励的形式可以是奖金、荣誉称号、发放礼品或其他奖励方式。
5.集体质量奖对于在质量管理中涌现出的先进集体，企业将予以表彰和奖励。
奖励形式可以是奖金、荣誉称号、发放礼品或其他奖励方式。
三、惩罚制度1.质量事故惩罚对于因质量问题导致的事故或损失，相关责任人将按照责任追究制度进行惩罚。
惩罚的方式包括降职、罚款、警告、甚至解雇等，具体的惩罚措施根据问题的严重程度和责任人的过失程度决定。
2.严重质量考核不合格处罚对于参与质量管理的部门或个人，如果在质量考核中出现严重不合格情况的，将予以相应的处罚。
处罚的方式可以是罚款、降职、调离所在部门等，具体的处罚方式根据违规情况和责任人的过失程度决定。
3.质量投诉处理不及时处罚对于负责质量投诉处理的部门或个人，如果投诉处理不及时且影响客户满意度的，将予以相应的处罚。
处罚的方式可以是警告、罚款、扣减绩效奖金等，具体的处罚方式根据处理的滞后程度和影响程度决定。
4.违反质量管理制度处罚对于违反质量管理制度的员工，将予以相应的处罚。
具体的处罚方式包括警告、罚款、扣减绩效奖金、限制晋升等，具体的处罚方式根据违规情况和影响程度决定。
质量奖罚和激励制度
质量奖罚和激励制度一、质量奖励制度1.本制度旨在奖励在产品质量提升、质量管理体系建设和运行、质量创新等方面做出突出贡献的单位和个人。
2.奖励应遵循公平、公正、公开的原则，充分体现贡献大小和价值。
3.奖励包括精神奖励和物质奖励，物质奖励包括奖金、荣誉证书、其他福利待遇等。
二、质量罚款制度1.本制度旨在处罚在产品质量控制、质量管理体系运行等方面存在严重不符合项的单位和个人。
2.罚款应依据相关法律法规和公司规定进行，严格执行，不得随意减免。
3.罚款包括经济处罚和行政处罚，经济处罚包括罚款、赔偿等，行政处罚包括警告、记过、降级等。
三、质量奖励标准1.对于在产品质量提升、质量管理体系建设和运行、质量创新等方面做出突出贡献的单位和个人，根据贡献大小和价值，给予不同档次的奖金和其他福利待遇。
2.对于在质量改进活动中取得显著成绩的单位和个人，给予相应的荣誉证书和其他荣誉称号。
3.对于积极推广应用先进质量管理方法和技术，提高产品质量和效率的单位和个人，给予相应的奖励和支持。
四、质量罚款标准1.对于在产品质量控制、质量管理体系运行等方面存在严重不符合项的单位和个人，根据问题性质和危害程度，给予相应的经济处罚和行政处罚。
2.对于不执行或违反公司质量管理规定，造成产品质量下降或其他损失的单位和个人，给予相应的罚款和其他处罚。
3.对于故意违反法律法规和公司规定，造成严重后果的单位和个人，给予相应的处罚。
五、奖励来源与使用范围1.奖励来源为公司财务预算和质量专项资金。
2.奖励对象为公司员工和合作方。
3.奖励使用范围为质量管理方面的研究和活动、质量改进项目、员工培训和其他与质量管理相关的方面。
六、罚款来源与使用范围1.罚款来源为公司财务预算和质量专项资金。
2.罚款对象为公司员工和合作方。
3.罚款使用范围为弥补公司因质量问题而导致的损失、质量改进项目和其他与质量管理相关的方面。
七、实施奖励和罚款的机构和人员1.公司设立质量管理委员会负责实施奖励和罚款。
质量控制奖惩记录表
质量控制奖惩记录表
1. 奖励措施
1.1 奖励说明
奖励措施是为了鼓励员工在质量控制方面做出出色的表现而设立的。
以下是奖励措施的详细说明：
1.2 奖励发放程序
1. 奖励候选人由所在部门主管提名，并经过部门评议委员会审核确认。
2. 候选人名单由人力资源部进行终审，确保公平公正。
3. 奖励候选人名单将在公司内部公示2天，接受员工的意见和异议。
4. 经过公示期后，奖励将由人力资源部发放给获奖员工。
2. 惩罚措施
2.1 惩罚说明
惩罚措施是为了纠正员工在质量控制方面的不良行为或低效工作表现而设立的。
以下是惩罚措施的详细说明：
2.2 惩罚执行程序
1. 部门主管或质量控制部门将对员工的违规行为进行初步调查和评估。
2. 如果确实存在违规行为，将召集相关人员进行内部会议，讨论是否需要施行惩罚措施。
3. 决定施行惩罚措施后，将向需要惩罚的员工进行正式通知，并解释原因和惩罚措施。
4. 惩罚执行后，将记录在员工档案中作为参考，在重复违规行为发生时，将采取更严厉的措施。
以上是质量控制奖惩记录表的内容，旨在建立公平公正的质量控制管理体系，促进员工的积极主动参与和提高工作质量。
质检部奖惩管理制度
质检部奖惩管理制度一、总则为规范质检部员工的行为，激励员工的工作积极性，加强团队精神和凝聚力，提高部门的执行力和工作效率，制定本奖惩管理制度。
二、奖励管理1. 评选优秀员工：每月评选出表现突出的员工，进行公开表彰，并给予奖金或奖品奖励。
2. 优秀团队奖：每季度评选出表现突出的质检小组，进行公开表彰，并给予团队奖金或奖品奖励。
3. 优秀贡献奖：对在工作中做出杰出贡献的员工进行个人表彰，并给予额外的奖金或奖品奖励。
4. 公司奖励：对获得公司级别奖项的员工进行公开表彰，并给予公司额外的奖金或奖品奖励。
5. 自荐奖励：员工可以自荐自己或他人进行奖励，经认可后给予奖金或奖品奖励。
6. 特殊贡献奖：对在特殊事件中表现出色的员工进行表彰，并给予额外的奖金或特别奖品奖励。
7. 工作质量奖：对工作质量高、责任心强的员工进行表彰并给予奖金或奖品奖励。
三、惩罚管理1. 打卡迟到：员工如有迟到现象，每次扣除工资10元。
2. 旷工：员工如有旷工现象，每次扣罚工资当天工资的20％。
3. 工作失误：员工如在工作中发生重大失误，将通过警告、降级等方式进行惩罚。
4. 逃避责任：员工如逃避工作责任，将根据情节轻重进行处罚，包括警告、降级、辞退等。
5. 不服从管理：员工如不服从管理，将根据情节轻重进行处罚，包括警告、降级、辞退等。
6. 公司规定违反：员工如违反公司规定，将根据情节轻重进行处罚，包括警告、罚款、停职、辞退等。
7. 公共道德问题：员工如在公共场合出现道德问题，公司将视情况给予相应处理。
四、奖惩管理程序1. 提名：员工或部门领导可对表现出色或有特殊贡献的员工进行提名，提名需提供相应事实证据。
2. 评选：由评选委员会经过公平公正的评选程序，评选出优秀员工及团队。
3. 颁奖：对被评选的员工和团队进行公开表彰，颁发奖金或奖品奖励。
4. 处罚：对违反规定的员工进行相应的处罚，严格按照公司规定程序进行处罚。
五、奖惩管理效果监督1. 监督单位：公司高层领导及人力资源部门负责对奖惩管理制度执行情况进行监督。
质量奖惩制度实施细则
质量奖惩制度实施细则一、目的为了加强质量管理，提高产品或服务的质量水平，明确质量责任，激励员工积极参与质量改进，特制定本质量奖惩制度实施细则。
二、适用范围本细则适用于公司内所有与产品或服务质量相关的部门和人员。
三、质量奖励1、个人质量奖励（1）对于在质量控制方面提出创新建议或方法，并经实践证明有效的员工，给予一定的现金奖励，奖励金额根据建议的实际效果而定。
（2）对于在本职工作中，严格遵守质量标准，连续半年无质量差错的员工，颁发“质量标兵”荣誉证书，并给予一定的物质奖励。
（3）对于及时发现并报告重大质量隐患，避免公司遭受重大损失的员工，给予重奖，奖励方式包括现金、晋升、荣誉证书等。
2、团队质量奖励（1）对于在质量改进项目中取得显著成果的团队，给予团队建设经费奖励，用于团队活动或培训。
（2）对于在质量考核中连续多次名列前茅的部门，给予部门集体奖励，如旅游、团建活动等。
四、质量惩罚1、轻微质量问题（1）对于因个人疏忽导致的轻微质量问题，如产品外观瑕疵、文件填写错误等，对责任人进行警告，并要求其立即改正。
（2）对于同一责任人在一个月内出现两次以上轻微质量问题的，扣除当月绩效奖金的一定比例。
2、一般质量问题（1）对于因工作失误导致的一般质量问题，如产品性能不达标、服务不规范等，对责任人进行通报批评，扣除当月绩效奖金，并要求其制定整改措施。
（2）对于部门内出现一般质量问题较多的，对部门负责人进行约谈，责令其加强质量管理。
3、严重质量问题（1）对于因违规操作或故意行为导致的严重质量问题，如产品出现安全隐患、客户重大投诉等，对责任人予以降职、调岗甚至辞退处理，并追究其法律责任。
（2）对于因管理不善导致部门出现严重质量问题的负责人，予以降职处分，并扣除年度绩效奖金。
4、质量事故（1）对于发生质量事故的，成立专门调查组进行调查，对相关责任人根据事故的严重程度和责任大小进行严肃处理，包括经济处罚、行政处罚甚至法律追究。
质量管理奖惩条例
质量管理奖惩条例质量管理奖惩条例1、目的为加强公司产品质量管理，提高全体员工质量意识，保证产品质量，预防和减少产品质量事故的发生，明确相关人员产品质量奖惩条件和标准特制定本办法。
2、适用范围2.1 适用于公司内所有产品质量（包括公司质量活动的服务质量、过程质量）管理；2.2 适用于公司内所有与质量活动相关的部门或/和人员。
3、职责3.1 管理者代表/品质总监/总经理：3.1.1一般质量事故奖惩的最终核定（有争议时）；3.1.2重大质量事故奖惩的核定。
3.2 品管部部长：一般质量奖惩事项的核定；3.3 品管部：3.3.1质量改进、质量异常的评审；3.3.2质量会议的主持；3.3.3改进与纠正措施的跟进、验证；3.3.4对质量事故档案进行归口管理3.4 计财部：质量损失核定；3.5 相关部门：质量改进、质量异常的呈报，改进、纠正与预防措施的执行；3.6 人事行政部：质量奖惩的行政审批及执行。
3.7 全体员工：本公司所有人员，有权监督本办法的实施，对实施过程中出现的包庇不公、弄虚作假行为，有权向公司检举揭发，并有权对本办法的实施提出改正意见和建议。
4、文件内容4.1质量事故的定义：4.1.1产品批量（单批次15平米）不合格、报废，导致浪费人工、材料等或影响交期的生产质量事故；4.1.2因产品质量异常造成的客户投诉、批量退货（返工）事件。
4.1.3质量管理连带责任：指质量管理活动中，依组织层次其直接、间接主管需对其下属所做出的改进或造成的质量损失承担相应管理尽职或管理失察的连带责任。
4.2质量事故严重度的界定：质量事故按照造成损失的大小和对公司信誉影响的不同程度可划分为：重大质量事故、一般质量事故。
4.2.1重大质量事故的判定A、造成直接经济损失≥10000元（以RMB计）的；B、因质量问题造成顾客索赔，并有可能中止合作关系的；C、因质量问题严重影响本公司形象或引起质量技术监督部门行政处罚的。
4.2.2 一般质量事故的判定凡行为/现象符合4.1的规定，且造成的损失/影响不属于4.2.1规定范围之内的，均判定为一般质量事故。
质量奖惩管理制度
质量奖惩管理制度质量奖惩管理制度「篇一」1. 总则1.1 为了加强对产品质量的监督管理，提高产品质量，明确质量责任，维护企业和员工利益，特制定本规定。
1.2 本公司员工依照本规定承担产品工作质量责任。
1.3 本公司鼓励员工钻研业务知识，不断提高岗位技能，对在质量方面做出成绩的部门或个人给予奖励。
1.4 本公司不允许不注重质量的现象和行为存在，对因此而造成质量事故者将给予处罚。
1.5 本规定适用于本公司所有部门的工作(生产)场所的所有人员。
2、质量事故的定性范围及类别2.1 质量事故的定性范围下列行为/现象均属于质量事故：2.1.1违反工艺和操作规程，造成重大后果的;2.1.2违反标准/合同规定，编制工艺造成严重后果的;2.1.3 因错检、漏检，致使不合格原材料进厂或不合格产品出厂，造成经济损失的;2.1.4 生产工序间没有按规定进行三检(专检、互检、自检)而出现质量问题，造成损失的;2.1.5 因物资/产品保管不善，造成报废/降级/返工/退货的;2.1.6 因错发产品/材料，对销售/生产产生影响的;2.1.7 因运输维护不当，造成产品/材料受损，而延误交付/生产的;2.1.8 因核算失误，下错生产通知单，而造成物资/产品积压的;2.1.9 不具备上岗条件，擅自开动生产设备的;2.1.10生产现场物品未按规定摆放，造成标识混乱/不全，致使错用的;2.1.11生产记录填写不规范，影响产品质量/不符合程序文件规定的;2.1.12 各类统计报表，台帐和原始记录不真实、不完整的;2.1.13 纠正措施没有按期整改的;2.1.14 一次交验合格率没有达到规定要求的。
2.2 质量事故的类别质量事故按造成损失的大小和对本公司声誉影响的不同程度划分为：重大质量事故;严重质量事故;一般质量事故。
2.2.1 重大质量事故的判定a、造成直接经济损失≥10000元的;b、因质量问题造成顾客索赔，并有可能终止合作关系的;c、严重影响本公司形象的。
质量管理奖惩细则
质量管理奖惩细则质量管理是企业经营的重要环节之一，为了保证产品和服务的质量，需要建立一套科学完善的奖惩制度。
奖惩细则的设计旨在激励员工提高工作质量和效率，同时惩罚不良行为，提升企业整体运作水平。
以下是一份质量管理奖惩细则的范例，供参考：第一章总则第一条这个奖惩细则适用于本公司所有员工。
第二条本细则的目的是通过奖励和惩罚的方式，促使员工积极履行其质量管理职责，提升产品和服务的质量水平。
第三条质量管理奖励和惩罚分为个人奖励和惩罚以及团队奖励和惩罚。
第四条奖惩细则应公平、公正，并在员工中进行宣传和解释。
第二章奖励第五条个人奖励的形式可以是奖金、升职加薪、荣誉称号等。
第六条个人奖励的标准包括但不限于以下几个方面：1.个人工作成绩达到或超过预期目标；2.个人提出有效改进意见，并经落地实施；3.个人在项目中做出杰出贡献；4.个人所负责的质量问题率低于公司平均水平；5.个人表现出优秀的团队协作能力。
第七条团队奖励的形式可以是团队津贴奖金、团队旅游、员工福利增加等。
第八条团队奖励的标准包括但不限于以下几个方面：1.团队协作完成重要项目；2.团队提出有效改进意见，并经落地实施；3.团队质量问题率低于公司平均水平；4.团队在质量管理方面创新并取得显著成果。
第三章惩罚第九条个人惩罚的形式可以是罚款、停职、调岗等。
第十条个人惩罚的标准包括但不限于以下几个方面：1.个人工作成绩低于预期目标；2.个人犯下重大质量失误；3.个人拒绝或者搪塞对质量问题的调查和处理；4.个人违背质量管理规定。
第十一条团队惩罚的形式可以是团队绩效降低、撤销团队奖励等。
第十二条团队惩罚的标准包括但不限于以下几个方面：1.团队在项目中出现重大质量问题；2.团队没有建立有效的质量管理措施；3.团队质量问题率高于公司平均水平；4.团队在质量管理方面存在重大失误。
第四章实施与解释第十三条奖励和惩罚应在员工评估、考核和绩效评价体系中予以体现。
第十四条奖励和惩罚细则应向员工进行宣传和解释，确保员工理解和遵守。
质量奖惩制度
注意事项
质量奖惩管制表
定义：责任人-指作业人员或要求按其工作指令安排执行工作的人员。
二、外部客诉或索赔质量成本损失（本措施是针对给公司造成实际直接金额损失的质量事故 ，因非内部生产管理及品质检验因素导致的免责：如研发技术、安规、国标类、运输等因素，100元以下免责；找不到责任人时，各部门及人员依照各自比例承担责任，低端品质问题，按第“三”条规定执行）。
三、低端品质错误奖惩管制表：装错配件、漏装配件、装反、客诉短装、包装或标识错误五大类别低端品质事故，被检验或管理人员检查发现时（包装工序发现时）本制度2018年6月份暂时按下表规定执行。
各部门会审、会签。
质量奖惩制度实施细则
质量奖惩制度实施细则在现代企业管理中，质量是一个非常重要的因素，它直接关系到产品或服务的竞争力和企业的声誉。
为了确保产品和服务的质量，很多企业都采取了质量奖惩制度来激励员工提高工作品质，并严肃对待质量问题。
本文将就质量奖惩制度的实施细则进行探讨，力求为企业建立健全的质量管理体系提供参考和指导。
一、奖励制度1. 阶梯式奖励：根据员工的质量绩效进行评估，设立不同层次的奖励标准。
通过实现每个阶梯的目标，员工可以享受相应的奖励。
2. 绩效工资奖励：将质量绩效考核结果与员工的工资直接挂钩，表彰那些在质量领域表现出色的员工。
这种方式既能激励员工努力提高质量，又能保证员工获得相应的经济回报。
3. 荣誉称号奖励：为那些在质量管理方面做出突出贡献的员工或团队颁发荣誉称号，通过赞誉和荣誉的奖励来鼓励他们继续努力。
二、惩罚制度1. 纠正措施：对于出现质量问题的员工，要采取相应的纠正措施，包括培训、引导和教育，帮助他们改正错误，提高工作质量。
2. 强制扣款：在严重质量问题的情况下，可以对相关责任人进行强制扣款，作为惩罚措施，以警示员工，加强对质量的重视。
3. 职位调整：如果某个员工反复出现质量问题，并且无法改正，可以对其职位进行调整，甚至进行降级处理，以警示其他员工认真对待质量工作。
三、制度运行1. 公平公正：质量奖惩制度的实施必须做到公平公正，不能偏袒个人或特定团队。
公司要建立独立的评估机构，通过客观的评估标准来评定员工的质量绩效。
2. 员工参与：制定质量奖惩制度时，应该让员工参与其中，听取他们的意见和建议。
员工参与可以增强他们对制度的认同感，提高其积极性和主动性。
3. 及时反馈：对于员工的绩效评估和奖惩结果，要及时进行反馈。
这不仅可以让员工了解自己的工作表现，还可以及时纠正错误，提高工作质量。
四、发展思路1. 激励创新：在质量奖惩制度中应该注重激励员工的创新思维，鼓励他们提出改善产品或服务质量的新想法和新方法。
2. 持续改进：质量奖惩制度应与公司的持续改进理念相结合。
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序
号
项目优秀评价细目奖分
1.当月事假记录0天。
2
4.培训按时到无缺席记录，每次2分。
2
2.反馈公司规章制度有漏洞，提供良好建议，每次2分。
2
3.帮助公司建立良好制度，提供良好建议并被采纳，每次5分。
5
4.及时执行公司新增规定，宣导并落实到位。
3
1.发现禁火禁烟区违规作业行为。
10
2.发现操作设备作业中不按要求作业行为。
3
3.发现危险作业时，无警界标识隔离行为。
3
1.本月首件和制程作业中发现批量性异常及时有效防堵，未产生批量不良。
10
2.本月负责工作段发现现场作业5S等作业不符，或不按SOP作业者，奖2分/次。
2
3.连续3个月负责工作段无批量性投诉。
10
4.本月对制程作业提案被采纳，奖5分/次。
5
5.负责专案推动，提高公司品质，降底成本，每案奖15分/次。
15
7.日常作业中发现好的测量方案，提高工作效率。奖3分/次。
3
1.当月IQC批退率达标，批量性不良漏失率0批。
10
2.当月IPQC检验合格批率达标，后工序无投诉。
5
3.当月FQC检验合格批率达标，批量性不良漏失率0批。
10
4.连续3月内，负责工作段无客户投诉，且当月投诉率达标。
10
5.案件按时结案率100%。
10
6.周报、月报、客诉报告等提交及时率，提前完成2分/次。
2
7.当月培训计划按时完成率达标。
2
8.标准、规范等文件制定发行数量10份，每月目标每超过1份，奖2分/份。
2
1.培训理论每次考核评为优秀85分以上者，奖2分/次。
2
2.制作培训教案，评为优秀教案5分/次。
5
3.及时完成培训计划并做到培训通过率90%以上，奖2分/次。
2
4.积极参与培训，主动增加培训项目，自我教育并培训他人，5分/次。
5
纪律1
工作3
24培训安全