产品卖点及销售流程
科林电气产品销售的流程
科林电气产品销售的流程1.我们的销售流程始于客户咨询我们的产品。
Our sales process begins with customers inquiring about our products.2.我们会为客户提供详细的产品资料和技术规格。
We provide customers with detailed product information and technical specifications.3.客户可以根据自己的需求选择合适的产品。
Customers can choose the right products according to their needs.4.我们可以为客户提供产品样品以供试用和测试。
We can provide product samples for customers to try and test.5.客户可以通过电话、邮件或在线平台下订单。
Customers can place orders by phone, email, or online platform.6.我们会确认客户的订单并安排产品的生产和准备。
We will confirm the customer's order and arrange for the production and preparation of the products.7.一旦产品准备就绪，我们将安排快递发货。
Once the products are ready, we will arrange for shipping by courier.8.我们会与客户跟进订单状态和物流信息。
We will follow up with customers on order status and logistics information.9.客户收到产品后，我们会进行满意度调查。
After customers receive the products, we will conduct a satisfaction survey.10.我们会根据客户的反馈和需求提供售后服务和支持。
产品营销的业务流程
产品营销的业务流程
产品营销的业务流程主要包括以下步骤：
1. 市场调研：收集关于目标市场的信息，了解消费者的需求和喜好，以及竞争对手的情况。
2. 产品定位：根据市场调研结果，确定产品或品牌的定位，明确其在市场中的独特价值和卖点。
3. 制定营销策略：基于产品定位和市场情况，制定包括定价、促销、分销等策略在内的整体营销策略。
4. 传播策略：选择适合的传播渠道和方式，如广告、公关、内容营销等，以将产品或品牌的信息传达给目标消费者。
5. 销售促进：通过各种促销活动，如折扣、赠品、会员优惠等，激励消费者购买。
6. 客户关系管理：建立并维护与消费者的良好关系，提供售后服务，收集和处理消费者反馈，持续优化产品和服务。
7. 效果评估与调整：定期评估营销活动的效果，根据评估结果调整营销策略和传播方式，以提升营销效果。
以上是产品营销的基本业务流程，具体操作可能会根据行业、市场环境、产品特点等因素有所不同。
床垫介绍流程及销售话术
床垫介绍流程及销售话术床垫介绍流程及销售话术1: 介绍床垫时导购一定要下蹲在床的旁边，说:我们这款床垫面料采用比利时进口恒温布,也叫莱卡面料，它的特点是防静电，透气性好，吸湿排汗，抗菌除螨，您摸一摸手感(这时一定要让顾客摸一摸床垫的面料)现在商场许多高档内衣都是选用的莱卡面料。
YSMS这款床垫与人体接触面采用波浪形设计，为的是更加贴合人体，床垫分上下两层设计，人躺在床垫上重量可以通过第一层面料向四面分散，减轻人体的局部压力。
(介绍专业知识时一定要把语速放慢，并适时加重说话的语气，有时还要适当的停顿一下，因为我们说的都是专业术语，说快了顾客思路跟不上，领会不了，即便领会了，印象也不会太深)第一层床垫里面有3厘米厚的天然乳胶，目前乳胶床垫是世界上较流行的一种产品。
乳胶原材料是从马来西亚天然橡胶树上采集的一种白色纯天然乳胶汁，每棵橡胶树每天才生产30CC橡胶汁，在经过特殊工艺处理制成天然乳胶。
它有以下几个个特性，( 以下乳胶的特性根据实际情况说出2—3个卖点，主要说1 ，3、6)1、超高弹性:天然乳胶的超高弹性与贴合性，可让乳胶床垫适应不同体重的人群，自然适应睡眠者的任何姿势，和身体的贴合度能达到95%，而普通床垫和身体贴合度只能达到60—75%，天然乳胶还可以改善因睡眠所造成的腰酸和失眠。
2、矫形功能:乳胶床垫比普通床垫接触人体面积高出3-5倍，能平均分散人体重量的承受力，, 并能自动调节不良睡姿，令脊椎放松复原，从而具有矫形功能。
3、透气防菌:乳胶的分子结构特殊，具有良好的舒适性、透气性，防霉，防尘螨、抑制细菌及寄生虫的滋生;开放式的乳胶多孔气囊结构，每立方英寸中有250000内部相连的透气孔，使空气在床垫中自由流通，可分散睡眠中肌肤与床垫接触产生的热气、汗气、保持睡眠中身体的舒适干爽。
所以夏天睡在乳胶床垫上会比普通床垫要凉爽得多，躺在床垫上没有闷热，烦躁难以入睡的现象。
4、超静音:纯天然乳胶能吸收因睡眠翻身，所造成的噪音及震动，使睡眠中影响睡伴不受干扰，，并能有效减少翻身次数，让您睡得更安稳香甜。
专业化推销流程话术
观察细节
注意观察客户的细节，例如穿 着、配饰等，以了解客户的品
味和偏好。
观察反应
观察客户对产品的反应，例如 眼神、动作等，以了解客户对
产品的兴趣和需求。
02
产品介绍
产品特性
总结词
描述产品的独特属性和特点。
详细描述
这款产品采用了先进的技术和材料，具有独特的设计和功能，能够满足客户的 需求和期望。
THANKS
谢谢您的观看
的忠诚度。
04
促成交易
报价与谈判
确定客户需求
在报价之前，确保了解客户的需求和 期望，以便提供有针对性的报价。
清晰报价
提供清晰、具体的报价，包括产品或 服务的名称、规格、价格、交付时间 和付款方式。
谈判技巧
在报价后，准备与客户的谈判，包括 对价格、交付时间和付款方式的讨论 。
应对还价要求
如果客户提出还价，要有策略地处理 ，例如提供额外服务或优惠。
专业化推销流程话术
汇报人： 日期:
目录
• 了解客户需求 • 产品介绍 • 处理客户疑虑 • 促成交易 • 售后服务
01
了解客户需求
提问技巧
开放式问题
提出开放式问题，让客户自由 表达需求和想法，例如“您对
这款产品有什么期望吗？”
引导性问题
通过提出引导性问题，引导客 户思考并表达具体的需求，例 如“您在选择产品时最看重哪 些方面？”
理解需求
在倾听过程中，努力理 解客户的真实需求和期 望，不要仅仅停留在表
面。
记录要点
对于客户表达的重要信 息和需求，及时记录下
来，以便后续跟进。
观察技巧
01
02
03
店面销售标准流程
店面销售标准化流程一、营业前的准备：营业前的准备是销售工作的第一步开门前的十分钟准备：店面环境卫生清洁： 1. 柜台保证无灰尘、无污渍 2. 样品保证无灰尘、无污渍，机器设备上禁止用湿布擦拭。
以防长期摆放后产生无法去除的污渍。
产品多样性及丰满化。
1 样品摆放整齐、有序、干净、按品类合理摆放。
2 做到先进先出、无破损、无过期产品。
3. 长时间摆放的产品要定期由相关人员进行处理。
4. 注意不同品类产品的存放、清洁、保养知识。
5. 店内人员精神饱满、积极热情、不穿着奇装异服。
女士清新淡雅，男士线条分明，一丝不苟。
男士：抬头，收下颌，挺胸，收腹，提臀。
双脚并拢或平行分开与肩同宽。
双手自然放于身体两侧或在身前交叠。
女士：抬头，收下颌，挺胸，收腹，提臀。
两脚"V"字分开，脚跟并拢，或"丁"字步站立，身体微微前倾，右手放在左手上。
站立静候客人时，店面人员应面向门口或主通道，以确保顾客进店的第一时间发现并服务于客人。
应避免的行为：抱臂、双手插兜、闲聊、搂抱、打闹、吃东西等。
二、初步接触：目的：寻找合适的机会，吸引顾客的注意。
服务标准及接近顾客的方法： 1. 打招呼：☺礼貌地点头☺亲切的笑容☺友善的目光接触☺适当的站姿和手势☺热情的语调☺有时间问候、称呼、推广内容。
2. 注意：自然的与顾客寒暄、对顾客表示欢迎。
3. 接待顾客要主动、热情、耐心、周到、有问必答。
1.仪容仪表规范得体，文明礼貌服务。
2. 站立姿势正确，双手自然摆放，保持微笑，面对客人。
3. 站立在适当的位置上，让顾客能看见。
4. 不要挡住顾客的视线，让客户看见产品；5. 随时注意顾客动向。
6.慢慢退后，让顾客随意参观。
4. 最佳接近时刻1. 当顾客长时间凝视产品时； 2. 当顾客触摸产品时；3 当顾客注视产品一段时间，把头抬起来时。
4.当顾客突然停下脚步时；5.当顾客与朋友谈论某一产品时。
6.当顾客目光在搜寻时；7.当顾客目光与销售员相碰时。
核心卖点的提炼流程(一)
核心卖点的提炼流程(一)
核心卖点的提炼流程
引言
在创作过程中，我们常常需要确定一款产品、服务或创意的核心卖点，即该产品、服务或创意的最具吸引力和独特之处。
本文将详细介绍核心卖点的提炼流程，帮助您更好地定义和传达您的创作目标。
流程步骤
1.确定目标受众群体
–想要吸引哪种类型的受众？
–受众的年龄、性别、地域和兴趣爱好是什么？
–受众对于该类产品、服务或创意的需求是什么？
2.分析市场竞争状况
–调研同类产品、服务或创意的现有竞争对手
–分析他们的优势和劣势
–找出与您的创作相似或相对竞争的产品、服务或创意
3.确定独特卖点（Unique Selling Proposition，USP）
–您的创作相较于竞争对手的有何特别之处？
–为什么消费者应该选择您的创作？
–该创作能够提供怎样的独特价值？
4.进一步追求创意点的提炼
–思考您的创作可以解决的问题或满足的需求
–通过头脑风暴，收集不同的创意点
–评估每个创意点的可行性和吸引力
5.选择最具吸引力和可行性的创意点
–对比不同创意点的优点和缺点
–选择与您的目标受众最相符合的创意点
–确定该创意点的核心卖点
6.精炼和传达核心卖点
–用简洁的语言描述核心卖点
–确定能够快速引起受众兴趣的关键词或短语
–通过品牌宣传、广告文案或市场活动传达核心卖点
结论
通过以上流程，在创作过程中准确定义和传达核心卖点，将有助于您的创作更好地吸引目标受众并脱颖而出。
请根据实际情况，根据
特定产品、服务或创意的特点，灵活应用以上流程。
记住，核心卖点是您的创作的精髓所在，应该用简洁有力的方式传达给受众。
产品销售流程
产品销售流程在现代商业社会中，产品销售是企业最为重要的一环，它直接关系到企业的盈利能力和市场地位。
一个高效的产品销售流程可以提高企业的竞争力，增加销售额，实现可持续发展。
因此，建立一个科学合理的产品销售流程显得尤为重要。
首先，产品销售流程的第一步是市场调研。
了解市场需求，掌握竞争对手的情况，可以帮助企业更好地定位自己的产品，找到适合的销售策略。
市场调研需要综合运用各种调研方法，包括问卷调查、访谈、数据分析等，以全面准确地了解市场的需求和潜在客户群体。
第二步是制定销售计划。
销售计划是产品销售的指导方针，它涵盖了销售目标、销售策略、销售预算等内容。
在制定销售计划时，企业需要充分考虑市场调研的结果，结合自身的实际情况，制定出符合市场需求的销售策略，确保销售目标的实现。
第三步是产品推广。
产品推广是产品销售的重要手段，它可以提高产品的知名度和美誉度，吸引更多的潜在客户。
产品推广的方式多种多样，可以通过广告宣传、促销活动、公关活动等方式进行。
企业需要根据产品的特点和目标客户群体选择合适的推广方式，确保推广效果的最大化。
第四步是客户沟通和需求分析。
在产品销售过程中，与客户的沟通和需求分析是至关重要的环节。
企业需要通过各种渠道与客户进行有效的沟通，了解他们的需求和反馈，及时调整销售策略和产品定位，以满足客户的需求，提高客户满意度。
最后一步是销售跟进和售后服务。
销售跟进是指在客户表达购买意向后，销售人员需要及时跟进，提供专业的咨询和服务，帮助客户解决问题，促成交易的达成。
而售后服务则是指在客户购买产品后，企业需要提供完善的售后服务，包括产品安装、维护、保修等，以提高客户的满意度和忠诚度。
综上所述，一个完整的产品销售流程包括市场调研、销售计划、产品推广、客户沟通和需求分析、销售跟进和售后服务等环节。
只有通过科学合理的销售流程，企业才能更好地把握市场机遇，提高销售效率，实现可持续发展。
希望以上内容能对您有所帮助，谢谢阅读。
益智玩具销售流程及技巧
益智玩具销售流程及技巧●招徕顾客：尽最大努力，招徕更多的顾客。
要明白一个道理“我们的工资其实是顾客发给我们的，他们是我们的衣食父母！”。
具体方法：1.视觉，视觉上能引起顾客注意的一切方法。
（1）陈列，原则是整齐、美观、生动、气势、精致、奇特。
具体包括两个方面：第一是远景，目的是吸引远处顾客的注意力，达到的效果是气势磅礴、美观、奇特。
第二是近景，目的是吸引并留住顾客，达到的效果是动感、精致、奇特、易懂。
（2）导购的仪容仪表，给人以亲切、舒服、干净、喜气、气质修养。
包括眼神、微笑、鞠躬、活力等。
（3）魔术、电车和智慧片魔术十八变等产品的表演。
2、听觉，听觉上能引起顾客注意的一切方法。
（1）语言，可用以下词句：“欢迎光临大圣益智玩具”；“您好，了解一下益智玩具，大人小孩都可以玩”（针对大人）；“您好，看一下最新的益智玩具，开发孩子智力”；“您好，看一下既开发智力又好玩的玩具”；（2）分贝比较高且奇特的声音。
如：骨架棒的声音、四连环的敲击声等关于产品的声音。
●留住顾客，只有把顾客留住，才能把钱装进口袋。
1、留客具体方法（1）出题。
如金字塔、迷宫（注意：出手要快、准）。
（2）演示产品。
如智慧片的魔术十八变、小鱼、旋转风车；骨架棒的变形机器人、旋转陀螺等动感的产品模型。
（3）宣传资料等物品。
智慧片的书和碟；产品宣传册；获奖证书；(4)比赛。
如同时有两位顾客在场可以让他们做一道题、拼同一个模型进行比赛，因为人们都有好奇和好胜的心里，这招用对了非常有效。
2、掌握顾客需求和消费能力。
在留住顾客的同时快速、准确地掌握顾客消费需求。
注意：其实这部分的工作早在你第一眼看到顾客的时候就应该开始了，大家要灵活运用。
（1）看。
一、观察顾客的衣着风格、气质可以看出他们的性格、消费习惯和文化修养；二、观察顾客服装、背包、饰品的品牌和档次，可看出顾客的消费能力（2）问。
通过语言沟通的方式，得到顾客的消费需求信息。
★根据沟通的深度可将沟通分为3个程度：A.普通的交流。
商品销售流程
商品销售流程商品销售流程是指商品从生产者手中流向消费者手中的整个过程。
一个完善的销售流程可以帮助企业提高销售效率，提升客户满意度，实现持续盈利。
下面我们将详细介绍商品销售流程的各个环节。
首先，销售流程的第一步是市场调研。
在进行商品销售之前，企业需要对市场进行调研，了解消费者的需求和偏好，把握市场动态，找准销售的方向和策略。
通过市场调研，企业可以更好地定位自己的产品，找到适合的销售对象，为后续的销售工作奠定基础。
接下来是产品定价和定位。
企业需要根据市场调研结果，制定合理的产品定价策略，确保产品价格既能覆盖成本，又能吸引消费者。
同时，还需要确定产品的定位，明确产品的特点、优势和目标消费群体，为后续的销售推广提供依据。
然后是渠道建设和拓展。
企业需要选择合适的销售渠道，包括线上渠道和线下渠道，建立起稳定的供应链和销售网络。
同时，还需要不断拓展新的销售渠道，开拓新的市场，扩大产品的销售范围。
紧接着是销售推广和营销活动。
通过广告、促销、公关等手段，企业可以提升产品的知名度和美誉度，吸引更多的消费者。
同时，还可以通过举办各种营销活动，增加产品的曝光度，促进销售额的提升。
最后是订单处理和售后服务。
当消费者下单购买产品后，企业需要及时处理订单，确保产品能够准时送达。
同时，还需要提供优质的售后服务，解决消费者在使用过程中遇到的问题，增强消费者对产品的信任感和满意度。
总的来说，商品销售流程包括市场调研、产品定价和定位、渠道建设和拓展、销售推广和营销活动、订单处理和售后服务等环节。
只有在每个环节都做好工作，才能实现商品销售的顺利进行，为企业带来更多的商机和利润。
希望以上内容对您有所帮助，谢谢阅读。
如何推销自己的产品范文(12篇)
如何推销自己的产品范文(12篇)1、做好开场白的准备对于一个陌生客户来说，如果是第一次接触，一定要做好开场白的准备，准备一段让人印象深刻的开场白，才是推销产品的第一步。
2、学会介绍自己在开场白过后，一定要学会介绍自己，通过简单的语言，让客户能够被吸引，而且没有任何的抵触心理，这样才是成功推销产品的第二步。
3、简述产品优势既然是向别人推销产品，就应该知道这个产品优势在哪里，怎样才能够客户的注意力，通过产品的亮点介绍，这样才能够真正打动用户。
4、善于制造话题在于客户沟通的过程中，作为销售员，要学会根据自己的需求，去和客户沟通，不断制造各种话题，以更加精准地把握用户需求。
5、保持专业的沟通态度在沟通过程中，虽然不能用过于专业的话来与客户沟通，但是还是要保持相对专业的态度，这样才能够让客户对产品产生信任感。
扩展资料：推销自己的产品的注意事项：3、忌急于求成。
通常销售人员都希望在最短的时间之内达成交易，于是不断地将海量的产品信息“砸”向客户，这样反而会引起客户的抗拒感。
销售应该是一件水到渠成的事情。
古语有云：“酒香不怕巷子深。
”所以，只要是好产品，不怕不被消费者认可。
但是，早一步得到消费者的认可，就先人一步获得企业效益。
那么，让消费者知道我们的产品，就要依靠经济有效的产品宣传策划来实现。
一个产品的好坏，往往是由质量、信誉、口碑等多方因素来衡量的。
质量是产品的本身条件;信誉是公司的长远目标;口碑，则是由消费者亲身体会，所得出来的评价。
要在消费者心目中树立良好的口碑，一方面，除了要做好产品质量上的保证。
另外，必不可少的就是要加强市场推广和宣传。
那么，为了公司产品有更好的市场，同时又使公司有良好的收益，特拟制定一下产品宣传策划。
一、宣传目的：使公司的产品，在零售和批量订单同时更好的为公司产生价值。
二、活动地区和范围：十堰本地三、活动时间：春节期间，正月以前。
即大部分消费者开始上班之前。
四、活动负责人：宋谢慧李曼(拟定)五、目标小区(待定)：北京路：香格里拉腾龙上城东岳路：金地房产世纪花园富康小区人民路：燕林小区滨河小区车城路：蓝山郡六、活动具体细则：(一)活动之前准备：1、设备准备：展示桌一张、海报或广告牌一张(作为背景)、无线麦一副、产品若干、产品宣传单若干、水等。
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我们看到：
专业是一种态度，直接决定你的成败！
你若不想做，你会找到N个借口； 你若想去做，你会找到N个方法！
为什么要做专业化销售？
1、银行保险产品是无形产品，因此产品的提供和服务不
可分割 2、银行保险产品很容易被人摹仿 3、银行保险的经营要与客户之间建立长期的合作关系 4、现代营销管理理念的树立
专业化推销的七个步骤：
后续服务 事前准备
拒绝处理
目标客户
促成 说明
接触
何谓专业化推销 银行柜面销售的特点 销售流程—销售前的准备 销售流程—选择目标客户 销售流程—接触、说明、拒绝处理 、促成 销售流程—售后服务
银行柜面销售的特点：
1、客户对银行、对柜面人员有信任感。 2、柜面人员在短时间内完成销售动作，要求接触及话术 说 明等清晰、简洁。 3、一次性促成概率比较大。
结算利益（中）
结算利率（高）
保险费
累计 保险费
初始 费用
保 单 管 理 费 -
年末身故或 全残保险金
年末现金 价值
年末账户 价值
年末身故 或全残保 险金
年末现金 价值
1 2
35 36
100,000 -
100,000 100,000
-
102,500 105,063
107,625 110,316
97,375 100,860
2、如条件允许，可制定销售手册（合规）；
单证的准备
1、投保单放在柜员随手可即的地方；
2、收据或代收据及其它办理业务时必须的
单证齐备。
心理准备
1、保持愉快的心情； 2、正确地对待客户的拒绝；
敢于开口讲出第一句话是销售成功的开始 销售就是: 把梳子卖给和尚
何谓专业化推销 银行柜面销售的特点 销售流程—销售前的准备 销售流程—选择目标客户 销售流程—接触、说明、拒绝处理 、促成 销售流程—售后服务
收益合计 年化收益率
——
75
150.6
300.6
120170.6 5.04%
375.6
125698.6 5.10%
102700 107495 114870.6 2.70% 3.80% 5.00%
第三年末超过银行三年定期收益，第五年末超过银行五年定期收益（按照
前两年的实际分红2.5%进行测算）。
趸交产品分红水平与演示红利高档水平相当。累计红利按照3%累计生息。
投保规则
被保险人：出生满28天-70周岁 投保人：年满18周岁 保险期间：5年—终身
注：保险公司单方面对客户的承诺，实际上客户在存满5年时收益已经非常可观。
交费方式：趸缴，5000元起售
产品要素
1、客户范围广：28天-70周岁均可购买 2、固定收益高：年化固定收益5.42% 3、无需成本 4、免费赠送保障 5、资金安全，收益保证 6、收益写进合同，客户放心
销售流程之接触
接触的话术
融裕人生A款
**先生/女士，您好，我们现在有一款收益很高的产
品，存满5年保证年化收益5.42%，不收取任何费用，全 部收益均写进合同，我给你介绍一下吧？
销售流程之接触
接触的话术
融裕人生B款
**先生/女士，您好，我们现在有一款收益很高的产
品，存满5年保证年化收益5.23%，不收取任何费用，全 部收益均写进合同，我给你介绍一下吧？
115,900 133,498
104,458
108,174 125,869
114,117
119,252 138,618
119,822
125,214 145,549
110,693
116,867 137,232
119,102
126,248 147,823
125,057
132,560 155,214
115,529
手续费比例：
2.6%
满足客户理财流动性偏好的需求
万能险：融丰年年
产品特点二：无费用
•零 费用
零初始费用；零保单管理费；零风险管理费用。 投资收益达到最大化！满足客户 理财低成本、短期性偏好的需求
投资 — 赢在起跑线！
万能险：融丰年年
**先生/女士，您好，我们现在有一款收益 很高的产品，满2年确保年化收益达到4.22%，超
1、起卖金额低：5000元起售，客户范围增大； 2、固定收益高：12.8%（生存金不领取，按2.5%复利） ；
3、现金价值高：10万元一年末100200
4、第三年提前返还6% ，开创业内趸交产品先河； 5、保障金额高，以单张保单计算保额，客户重复获得更高保障
身故/全残 疾病身故/全残 1倍 1倍
航空意外/全残
应变
融合
创新
超越
因为专一、所以专业
产品卖点及销售流程
中融人寿四川分公司
2014年2月
目 录
产品卖点介绍
销售流程介绍及演练
产品特色介绍 一好：好讲
1.投保范围： 投保人（满18周岁），被保险人（28天—70周岁）； 2.保险期间： 五年；一次性消费
3、产品形态简单：收益稳定。
产品特色介绍 二好：好卖
销售流程之接触
接触的步骤
问候 寒暄赞美 建立信任感 切入主题
举例：问候的方法有三种
1、亲切招呼式：“王先生，您好！有什么需要我帮忙的吗？ 2、即时祝愿式：“早上好！”“节日愉快！” 3、嘘寒问暖式：“张主任，最近看你很少过来，工作很忙吧！
销售流程之接触
接触的话术
融华富贵C款
**先生/女士，您好！目前我行正在热销一款银保理 财产品，资金安全保本，没有任何风险，还可以抵御通货 膨胀，按照前两年的分红计算，5年年化收益率可达到 5.1%，满3年还有6%的生存金返还，同时还享有保障。比 存银行定期更灵活，我给你介绍一下吧。
5、客户经理服务时效与工资挂钩，市区60分钟、郊县90分钟
到网点。
融华富贵C款每年收益情况分析
项目 第一年 第二年 第三年 第四年 第五年
现金价值
生存金 红利累积
100200 102400
101200
6000
103700
6150 10020
106500
6303 12520
2500
5020
7520
红利利息
目标客户的选择
• •
•
客户群分类 目标客户的选择
目标客户分析
客户群分类:
客户群分类的目的：更好地掌握客户的需求、掌握客户可能的购买
点客户的分类；不同层级客户有不同的消费行为和消费需求。 举例： 1、按收入分类：高收入阶层\中等收入阶层\低收入阶层 2、按年龄分类:老年人\中年人\青年人 3、按职业分类:工薪阶层\非薪阶层
3倍
择其一：（1）基本保险金额的两倍；（2）100万元人民币。本合同终止。
产品特色介绍 三好：好服务
1、回本迅速：一年末回本还有收益； 2、预期分红高：确保居行业前列。2011年2.5%，2012年
2.52%；
3、保单质押贷款，80%解决资金周转问题； 4、与省分行签订售后服务协议，并缴存100万保证金；
通过推销会得到:
(1). 个人能力的提高 (2). 收入的增长 (3). 关系的积累
什么是专业化推销？
推销 专业推销 专业化 推销
什么是推销 ----- 发现需求,把产品和服务提供给客户。运用才智和工具将人们 不知道.不了解的事物向人们推荐，使其接纳。 什么是专业推销---是按一定的程序、一定的步骤、一定的方法将推销过程分 解，进而达到一定目的的推销过程。 什么是专业化推销---是专业推销的化身，是专业不断支配行动，进而养成的 专业推销习惯。
4、柜面人员大多有谈保险的心理障碍，缺乏推销的主动 性；
5、客户主要担心购买后的服务和理赔。
何谓专业化推销 银行柜面销售的特点 销售流程—销售前的准备 销售流程—选择目标客户 销售流程 — 接触、说明、拒绝处理 、促成 销售流程—售后服务
销售前准备
知识准备：金融知识、产品知识
说明的原则（KISS）
• KEEP IT SHORT AND SIMPLE • （用简单明了的生活化的语言对产品加以 说明） • 以产品为本：说出产品的特色与卖点 以人为本：从客户需求出发 • 从客户可能的购买点出发 • 了解客户的心理活动
销售流程之说明
说明的切入时机
1、客户国债到期时，国债发行时； 2、定期转存时或大笔资金提取时 3、定期存款期限较长时； 4、客户抱怨利息太低时； 5、客户其他投资受挫时； 6、客户办理教育储蓄时或零存整取时； 7、大额活期存款； 8、客户看宣传资料、主动询问时； 9、对熟悉的老客户、大客户主动介绍；
物质准备：网点宣传布置、各种单证的准备
心理准备：心态调整，勇于开口，不怕拒绝
网点宣传布置的重要性
1、短时间内使客户知道网点销售的保险产 品； 2、给客户强烈的视觉冲击，引起客户的兴 趣； 3、有利于选择目标客户，减少柜面人员的 工作量
网点宣传布置的标准
1、宣传折页一部分放在柜台内，便于柜员递送； 另外一部分放在外面，便于客户拿取；
目标客户选择
1、30岁以上
2、银行信任
3、有稳定的收入和一定的财产，有储蓄习惯
4、有稳定的事业和家庭( 因此不愿意冒非常大的风险)
5、有投资意识但是缺少良好的投资渠道
何谓专业化推销 银行柜面销售的特点 销售流程—销售前的准备 销售流程—选择目标客户 销售流程—接触、说明、拒绝处理 、促成 销售流程—售后服务
备注： 还需扣除初始费、保单管理费、风险管理费、退保费用等。
固定收益类产品比较
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融裕人生A款 5年期国债 5年定期存款
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