党委:创新工作机制“移动办公”解民忧
中移园区建设:铸魂增智强根基_聚力提质显成效

20时政热点学好必修课 永远跟党走Enterprise Civilization2023年第11期深入开展学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育,是贯彻落实党的二十大精神的重大举措。
中移园区建设发展有限公司(以下简称:中移园区建设)党委牢牢把握“学思想、强党性、重实践、建新功”总要求,在以学铸魂、以学增智、以学正风、以学促干方面下功夫、见成效,把习近平新时代中国特色社会主义思想转化为坚定理想、锤炼党性和指导实践、推动工作的强大力量,教育引导全体党员干部将焕发出来的学习和工作热情转化为攻坚克难、干事创业的强大动力,助力中移园区建设改革发展取得积极成效。
立足“五个高”推进主题教育走深走实高站位,及时跟进抓早谋划部署。
一是统筹谋划早部署。
中移园区建设党委成立主题教育领导小组及工作机构,加强对主题教育的组织领导与统筹谋划,形成了“领导小组牵头抓总、办公室统筹联动、各党支部参与落实”的全方位工作格局。
二是健全机制早开局。
结合中移园区建设改革发展实际,研究制定主题教育实施方案,细化5个方面14项重点任务,对主题教育进行全面动员部署,加强统筹协调,压实各方责任,狠抓任务落实,确保主题教育各环节有序推进。
三是坚持问题导向早定位。
聚焦检视发现的节能降碳、数智化产品、园区服务等制约公司转型发展的重点、难点问题,为主题教育选准靶标、定准焦距,做到尽快解难题、加快促发展。
高起点,学深悟透抓牢理论武装。
一是班子成员带头学。
中移园区建设党委综合采用读书班、党委理论学习中心组学习、党委会“第一议题”学习等方式,深入学习研讨,带头在读原文上用心,在悟原理上聚力,及时明确落实要求,形成具体落地举措。
二是支部党员持续学。
各党支部通过“三会一课”、党建和创等多种方式深入学习研讨主题教育指定教材和习近平总书记系列重要讲话精神,推动学习教育往深里走、往心里走、往实里走。
三是创新方式生动学。
组织部分党员干部赴红旗渠开展红色教育,进一步坚定理想信念;组织“N+”党建和创联盟、开展线上线下知识竞赛,强化政治理论学习,提高学习热情。
锻造坚强有力的“前哨后院”——县委办公室交流材料-坚强前哨巩固后院

锻造坚强有力的“前哨后院”——县委办公室交流材料|坚强前哨巩固后院锻造坚强有力的“前哨后院”——县委办公室交流材料党委办公室处在承上启下、协调左右、联系内外的枢纽位置,在全局工作中位置重要、作用独特。
近年来,我们深入践行“五个坚持”要求,认真贯彻全国和全省党委秘书长工作会议精神,大力倡导“干字为先,学字为基,谦字为本,廉字为要”的办公室文化,着力打造“忠诚、敬业、低调、务实”的新时期党办队伍,有力推动了各项工作快速高效运转。
—、亮标准,夯实思想根基。
始终坚持把忠诚实干担当作为办公室工作之基,明确标准,突出导向,重点树立“三个标准”。
一是忠诚是第一原则的标准。
坚持把忠诚作为党办工作的首要政治原则和党办队伍的首要政治本色,定期开展“党员活动日”思想教育,切实增强“四种意识”,确保全办工作人员思想上清醒、政治上坚定,做对党绝对忠诚的“党办人”。
二是实干是第一要求的标准。
大力弘扬“特别能吃苦、特别能战斗、特别能奉献”的优良传统,在文稿撰写、工作督查、服务发展等方面,坚持领导带领干带头干,引导办公室同志以吃苦为乐、以干事为荣,自觉做到耐得住寂寞、沉得下身心、下得了苦功,在苦干实干中锤炼品质、锻炼能力、创造业绩。
三是文稿是第一能力的标准。
始终把文稿服务作为衡量秘书服务工作优劣的重要依据,突出人员遴选文稿水平优先、内部使用文字科室优先、提拔任用文字秘书优先“三个优先”导向,教育引导工作人员把心思用在勤学厚积、提高素质上,把精力用在写大材料、写好材料上,激发了办公室文秘人员热爱文字、争干主业的浓厚氛围。
二、建制度,强化长效管理。
坚持把制度建设、机制创新作为提升办公室管理水平的重要一环,优化实施“三项制度”。
一是学习提升制度。
接续开展“能力提升年”“责任落实年”活动,建立实施常态化自学、每周四集体学、重大会议及时学、微信群随时学制度,创新推行“每月一讲、每人一课、每季一读、每年一评”学习机制,通过主题发言、隹作推荐、文稿点评、思路解析等形式,不断强化全体人员业务学习,持续用新理念新知识武装头脑、指导工作。
做好办公室“三服务”工作的思考

做好办公室“三服务”工作的思考做好办公室“三服务”工作的思考孙建平(广东省物价局广东广州 510040)今年是中国共产党成立90周年,也是“十二五”开局起步之年,广东省委在全省基层党组织和党员中深入开展“三服务”主题实践活动,是进一步促进各级党组织和广大党员更好地联系和服务群众,始终保持和发展党同人民群众的血肉联系的需要。
从物价部门办公室来说,开展“三服务”主题实践活动,关键是要与立足本职岗位结合起来,抓作风建设,抓队伍建设,全心全意履行好服务职能。
一,准确定位,找准办公室服务重点服务社会、服务群众、服务工作对象是“三服务”工作的具体内容,物价部门办公室作为一个单位的综合职能部门,既是领导的参谋助手,又是上情下达的枢纽;既是联系群众的桥梁,又是展示形象的窗口,也有自身的规律,应根据这些特点,准确定位,找准办公室的服务重点。
在此,我提出办公室“服务发展、服务决策、服务落实”的工作新定位,这“三个服务”既是办公室服务社会、服务群众和服务工作对象职能的延续,也是更好履行职能的新实践。
三者相互联系、相互促进,形成辩证统一的有机整体。
其中,服务发展是根本,服务决策是关键,服务落实是保证。
首先,服务发展是办公室的第一责任。
科学发展观第一要义是发展。
办公室作为机关综合部门,必须坚持把服务发展作为第一责任,自觉把办公室工作放在科学发展的要求中去思考,放在推动物价事业大发展的全局中去谋划,增强服务发展的主动性和自觉性,善于从全局、长远、战略高度思考问题、谋划工作,处理好需要与可能、当前与长远、局部与全局关系,提升以文辅政能力。
其次,服务决策是办公室的第一职能。
办公室作为辅助决策的参谋和助手,必须把发挥参谋助手作用贯穿于服务决策全过程。
要当好参谋助手,必须全面准确及时把握当前价格上涨的大背景和经济发展环境,要深入基层,深入群众,同绕价格工作的重点、难点和群众反映的热点问题,及时向局领导反馈信息,要做好决策后的情况收集与信息反馈工作,及时发现决策执行中出现的新情况、新问题,分析原因、总结经验,提出解决办法和建议。
组织部基层服务型党组织建设工作汇报材料_1

组织部基层服务型党组织建设工作汇报材料近年来,我区坚持以加强党的执政能力、先进性和纯洁性建设为主线,以服务群众、做群众工作为主要任务,不断推进基层服务型党组织建设。
目前,全区共有基层党组织XXX 个,党员XXXX名,建立党群服务中心X个,服务站XX个,基层党组织服务改革、服务发展、服务民生、服务群众、服务党员的能力不断增强。
一、完善服务功能,夯实基层党组织服务群众的基础坚持抓基层、打基础不放松,激活基层组织神经末梢。
一是调整组织设置。
推行非公企业区域化网格化管理,将辖区内非公企业党组织全部交由街道、乡镇属地管理,在X区步行街及百花市场辖区内建立商业圈党委,新成立非公企业党支部XX个,党组织覆盖率达到XX.XX%。
在社区、村建立XXX个网格党小组,按照“X+X+X”的模式,在每个网格配备管理服务团队,开展“网格化管理、组团式服务”工作。
二是充实服务队伍。
选拔了一批勤政务实、敢于担当、群众公认的干部充实到街道领导岗位;先后选派X名优秀年轻干部担任后进村“第一书记”,选派后备干部、党建指导员、司法调解员、网格助理员等充实到企业、社会组织、社区、村以及信访维稳和项目建设等一线开展服务。
组建了XXX个志愿服务团队,志愿者人数达到X.X万人,累计服务工时XX.X 万小时,服务XX.X万人次,形成了以党员干部、团员青年、公益性岗位人员等为主体,涵盖党务、政务和社会公共服务三大领域的志愿服务体系。
三是整合服务资源。
建设了X个党群服务中心,完成了长城街道托老快乐驿站、长胜村“乐无忧幸福大院”、九X五社区“红色影院”等一批服务型党组织建设项目。
着眼于信息技术的运用和工作机制的创新,开发建设了智慧党建工作平台。
设立XX个“两代表一委员”工作室,在街道民生、综治两个中心增设矛盾调解室,在社区设立居家养老服务站、计生服务室、残疾人康复室等,加快养老服务体系建设,支持开办老年饭桌X个,建成日间照料中心X个,购买家政服务XXXX余人次,为部分社区新建文化活动广场、安装LED电子显示屏、开通网络便民服务通道等,丰富了服务手段,延伸了服务功能体系。
协同作战、全力以赴——乡镇党政办公室2023年度工作回顾

协同作战、全力以赴——乡镇党政办公室2023年度工作回顾2023年,乡镇党政办公室在工作中充分发扬协同作战的精神,为促进乡镇发展和民生改善全力以赴。
在这个充满挑战和机遇的年度里,乡镇党政办公室紧紧围绕中心工作,积极推动各项工作落地生根,全面提高了乡镇治理能力和水平。
一、强化组织保障,构建协同作战平台在协同作战中,党政办公室发挥了关键作用。
因此,在2023年,乡镇党政办公室高度重视组织架构和机制建设。
为了构建一个协同作战的平台,党政办公室加强了内部协作,加强了与其他部门的沟通联系,形成了一套较为完善的工作机制和操作流程。
首先,党政办公室在工作中突出了“协调”二字。
根据工作需要,要求各部门的专门工作人员和管理人员增强沟通和协作,及时掌握最新的信息,共同研究解决方案,确保各项工作推进顺畅。
同时,加强了与区县上级政府的沟通协调,及时反映各种信息和发现新的问题,争取得到更大的支持和帮助。
其次,加大人才培训力度。
在在复杂多变的情况下,党政办公室需要有一批优秀的、相互支撑的专业人才,能够及时应对各种需求,解决各种问题。
因此,在2023年,乡镇党政办公室加强了人才培训和引进,进一步提高了员工的综合素质和能力,提高了团队整体效能。
通过培训和沟通,乡镇党政办公室的员工们理解了团队合作和沟通的重要性,逐步形成了协同作战的良好氛围。
二、加强基层党建,为发展注入新动力在乡镇党政办公室2023年的工作中,基层党建工作是关键之一。
在新时代,基层党组织具有重要的作用,承担着宣传、组织、团结和领导的职责,起着凝聚人心和带领群众发展的重要作用。
因此,在2023年,乡镇党政办公室加强了基层党建,在各项工作落地生根的同时,注重通过党建活动和党员培训提高干部和党员的素质和能力。
通过组织工会、共青团等活动,鼓励员工积极参加组织,增强工作互动和交流。
同时,与各界群众和非党派人士交流沟通,展开家庭教育和青少年教育活动,推动形成大众化党建工作,为乡镇的发展和人民的美好生活注入新的动力。
聚焦高效优质服务构建科学运转保障机制——市委办公厅

聚焦高效优质服务构建科学运转保障机制——市委办公厅聚焦高效优质服务构建科学运转保障机制——市委办公厅近年来,南京市委办公厅认真贯彻落实习总书记对党办工作系列要求,把“五个坚持”作为行动指南,面对新形势新任务新要求,针对市委领导调整、工作风格和对运转要求各有特点等实际情况,聚焦高效优质服务,科学配置机构、人员、制度三要素,着力构建科学运转保障机制,切实发挥好“坚强前哨”和“巩固后院”的作用。
一、着眼适应形势任务要求,合理调整内部机构设置坚持以做好市委领导服务为重点,带动“三服务”水平整体提升,通过调整优化机构设置,形成聚焦核心、分兵把守、协同作战的科学运转体系。
一是封闭运行,适应好市委领导文稿要求。
为快速适应领导风格、准确领会领导意图,提升以文辅政能力和水平,建立三个综合文字处室专门负责市委主要领导文稿,两个秘书处室负责市委副书记文稿和活动的封闭运行服务保障机制,由办公厅分管领导负责统一分配任务、调配力量、扎口管理,综合性大文稿一起上阵、日常性小文稿归口负责,确保按时保质完成各项任务。
二是条口对接,适应好常委分工负责制。
针对市委实行常委分工负责制实际,建立秘书一至五处五个业务处室分别条口化对接相应工作的运行模式,提升业务专业化水平,负责联系条口的文件办理、活动衔接、文字服务和调查研究等工作,确保每一名常委分工负责方面的工作都有处室对应衔接,每一个单位都有处室对接联系。
同时,建立灵活应对机制,在市委常委工作分工和部门机构设置发生变化时,及时对处室职能和联系单位进行相应调整,确保对接精准、联系全面。
三是因时制宜,适应好新任务新要求。
面对党办工作新要求和新职责,我们及时抓好贯彻落实,不断充实完善机构设置。
为进一步强化党办系统督促检查职能,积极配合做好市级党办系统机构改革工作,恢复市委督查室,作为我厅内设副局级机构,并增设处室,按批件办理、决策督查和专项查办三个方面开展工作,切实履行好党办系统抓督查的工作职责。
增强服务意识提升服务水平
增强服务意识提升服务水平作者:赵薇来源:《实践·思想理论版》2011年第10期各级党委办公室是各级党委的重要职能部门,必须进一步解放思想、振奋精神,努力提高工作水平与服务质量,为实现科学发展、和谐发展作出应有的贡献。
一、不断增强“三种意识”,进一步发挥参谋助手作用。
党委办公室作为党委的综合办事机构,承担着为党委服务、机关服务、基层服务的重要职能。
不断增强服务意识。
在党委办公室工作,必须要有一种默默无闻、忘我工作的服务意识。
要不断创新服务理念,改进服务方式,提高服务质量,以参谋辅佐为主,以协调解决难题为重点服务好基层。
不断增强责任意识。
党委办公室工作无小事,每一件工作都容不得半点马虎,因此,对待任何工作都要做到态度端正、履职尽责、严格要求,努力实现“零差错、零失误”。
不断增强争优意识。
党委办公室是展示党委形象的“窗口”,办公室同志的综合素质就是党委形象的一种表现形式。
因此,各项工作都要坚持高标准、严要求、快节奏,以拼搏精神和攻坚精神,努力提高落实力和执行力,以一流的精神面貌,创造一流的工作业绩。
二、争当表率,全面提升办公室工作水平。
办公室工作人员要带头服从和服务于党委,带头宣传贯彻落实好党委的决定决议,努力把办公室建设成为讲党性、讲奉献、有活力、有凝聚力的先进集体。
争当修身立德的表率。
德为立身之本,良好的品德修养是办公室干部职工的基本素养。
办公室的每位同志都要讲政治品德、职业道德、社会公德和家庭美德。
政治上要成熟,言论上要准确;为人上要正直、善良、公道正派,胸怀一定要宽广;无论在何时何地何岗,多为人民做点事,多为领导分忧解难。
争当团结协作的表率。
团结出活力,协作出效率。
办公室的同志要注重搞好各部门间的团结、同志之间的团结。
只有加强协调,加强配合,搞好团结,队伍才能整齐,工作才能出成效。
争当爱岗敬业的表率。
办公室的每个工作人员无论在什么岗位,都要服从组织的分配,热爱所从事的工作,这是敬业的前提和基本条件。
国务院办公厅关于推进政务新媒体健康有序发展的意见
国务院办公厅关于推进政务新媒体健康有序发展的意见文章属性•【制定机关】国务院办公厅•【公布日期】2018.12.07•【文号】国办发〔2018〕123号•【施行日期】2018.12.07•【效力等级】国务院规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】机关工作正文国务院办公厅关于推进政务新媒体健康有序发展的意见国办发〔2018〕123号各省、自治区、直辖市人民政府,国务院各部委、各直属机构:政务新媒体是移动互联网时代党和政府联系群众、服务群众、凝聚群众的重要渠道,是加快转变政府职能、建设服务型政府的重要手段,是引导网上舆论、构建清朗网络空间的重要阵地,是探索社会治理新模式、提高社会治理能力的重要途径。
近年来,各地区、各部门认真践行网上群众路线,积极运用政务新媒体推进政务公开、优化政务服务、凝聚社会共识、创新社会治理,取得了较好成效。
但同时一些政务新媒体还存在功能定位不清晰、信息发布不严谨、建设运维不规范、监督管理不到位等突出问题,“僵尸”、“睡眠”、“雷人雷语”、“不互动无服务”等现象时有发生,对政府形象和公信力造成不良影响。
为推动政务新媒体健康有序发展,经国务院同意,现提出如下意见。
一、总体要求(一)指导思想。
以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,全面贯彻党的十九大和十九届二中、三中全会精神,坚持以人民为中心的发展思想,牢固树立新发展理念,认真落实党中央、国务院关于全面推进政务公开和优化政务服务的决策部署,实施网络强国战略,落实网络意识形态责任制,大力推进政务新媒体工作,明确功能定位,加强统筹规划,完善体制机制,规范运营管理,持续提升政府网上履职能力,努力建设利企便民、亮点纷呈、人民满意的“指尖上的网上政府”。
(二)工作目标。
到2022年,建成以中国政府网政务新媒体为龙头,整体协同、响应迅速的政务新媒体矩阵体系,全面提升政务新媒体传播力、引导力、影响力、公信力,打造一批优质精品账号,建设更加权威的信息发布和解读回应平台、更加便捷的政民互动和办事服务平台,形成全国政务新媒体规范发展、创新发展、融合发展新格局。
淮南市人民政府办公室关于推深做实7x24小时不打烊“随时办”服务的实施意见
淮南市人民政府办公室关于推深做实7x24小时不打烊“随时办”服务的实施意见文章属性•【制定机关】淮南市人民政府办公室•【公布日期】2020.12.31•【字号】淮府办秘〔2020〕105号•【施行日期】2020.12.31•【效力等级】地方规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】机关工作正文淮南市人民政府办公室关于推深做实7x24小时不打烊“随时办”服务的实施意见各县、区人民政府,市政府各部门、各直属机构:根据《安徽省人民政府办公厅关于推深做实7x24小时不打烊“随时办”服务的实施意见》(皖政办秘〔2020〕88号)要求,结合我市工作实际,现就推深做实7x24小时不打烊“随时办”服务提出如下实施意见。
一、总体要求以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,深入贯彻落实习近平总书记考察安徽和在扎实推进长三角一体化发展座谈会重要讲话精神,按照党中央、国务院及省、市深化“放管服”改革、优化营商环境部署要求,坚持以人民为中心的发展思想,坚持问题导向、目标导向、结果导向,利用互联网、大数据、5G、人工智能、区块链等新一代信息技术,创新服务方式、再造办事流程,基于“皖事通办”平台,建设7x24小时政务服务地图,通过电脑端、移动端、窗口端、自助端、电视端等,及时便捷提供全覆盖、精准化、个性化、智慧化服务,让企业群众办事更省心,让政务服务更贴心,创响7x24小时不打烊“随时办”服务品牌,推动实现“皖事通办”向“皖(万)事如意”转变,促进形成新发展格局,更好服务高质量发展,加快建设人民满意的服务型政府。
二、全力创新服务方式聚焦服务便利化,加强改革创新,通过多渠道功能互补,实现多种方式办理,为企业群众提供7x24小时不打烊“随时办”服务。
(一)拓展服务渠道,强化服务供给。
1.做优“网上办”。
优化“皖事通办”政务服务网淮南分厅,政务服务和“高频刚需”便民服务事项“应上尽上”,努力提升网办深度,全面实现“一网通办”。
握住三把“金钥匙”织密“党员亲情网格”
握住三把“金钥匙”织密“党员亲情网格”作者:中国移动通信集团浙江有限公司宁波分公司来源:《企业文明》2023年第12期中国移动通信集团浙江有限公司宁波分公司(以下简称:宁波移动)积极践行党的群众路线,坚持继承发扬新时代“枫桥经验”,通过握住“谈心谈话”“氛围营造”“机制建立”三把“金鑰匙”,织密一张“党员亲情网格”,实现党群关系的快连接和焦点问题的快解决,使党组织的战斗堡垒作用更加突出,党员的先锋模范作用更加彰显,切实将思想政治工作优势转化为企业经营优势、发展优势。
握住谈心谈话“金钥匙”,群众思想动态事事能知晓建立“双向”沟通渠道。
宁波移动以10名以内党员群众为单位,成立“党员亲情网格”299个,推选一名党员领导干部或群众信任的优秀骨干党员为网格长,每季度与网格成员至少谈心谈话1次,建立“下达+上传”的“双向”沟通渠道。
“党员亲情网格”建立以来,开展针对性谈心谈话23943次,听取员工群众反映问题及意见建议3835条。
党员亲情网格长在开展思想政治工作过程中,通过谈思想、谈党建、谈工作落实等内容,广泛听取意见建议,掌握员工群众的所需、所想、所急,宣传党的路线、方针、政策,深入了解企业发展中的热点、难点问题,及时准确向党组织反映员工群众的意愿和要求,及时解疑释惑、心理疏导、解决问题,团结动员广大员工积极投身企业改革发展,保持了员工思想稳定和员工队伍稳定,实现了思想政治工作“面对面”,架起了干群关系的“连心桥”。
落实“三四五”工作法。
“三四五”工作法,即建立“三必知”信息库、“四必谈”谈心谈话要求、“五必访”家访机制。
宁波移动各党(总)支部以党支部或党小组为单位,建立单位内部党员和群众的“三必知”信息库台账,做到员工基本素质必知、思想状况必知、家庭情况必知。
提出“四必谈”谈心谈话要求,要求各党(总)支部在“员工产生思想情绪或工作生活遇到困难时、受到批评处分或上级表彰时、岗位职务变动和年度绩效考核结果反馈时、与同事发生纠纷或出现苗头性倾向性问题时”,同员工开展针对性谈心谈话。
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创新工作机制“移动办公”解民忧
中共吾宗布拉克牧场委员会课题组
2011年7月18日
课题组组长:宋志成吾宗布拉克牧场党委书记
课题组成员:刘俊平吾宗布拉克牧场党委副书记、纪检书记刘江鹏吾宗布拉克牧场党委委员、组织员
创新工作机制服务牧民群众
----党委“移动办公”解民忧----
在新的历史条件下,创新工作机制,对于解决基层实际问题具有十分重要的意义。
近年来,在县委、政府的领导下,吾宗布拉克牧场不断加大工作创新力度,积极探索和建立党委“移动办公”工作新机制,各项工作呈现出良好的发展态势,形成了“组织真心服务、牧民得到实惠”的生动局面,进一步密切了党群干群关系,树立了联系服务群众新品牌。
一、主要做法
(一)成立机构,明确职责
扎实做好基层工作,责任在党委,关键在领导,重点在落实,吾宗布拉克牧场党委以深入推进“四知四清四掌握”工作机制为契机,落实基层党组织联系服务群众,把工作重心下移到牧区,发挥全程代办职能作用。
2010年5月,场党委结合牧区工作实际,研究成立了党委“移动办公”工作领导小组,由党委书记任组长,党委副书记、场长任副组长,场党委委员为成员,领导小组下设“移动办公”工作办公室和“移动办公”现场工作组。
“移动办公”工作办公室由场党委委员、组织员任主任,负责日常统筹协调工作。
现场工作组共3个,分别由场党委书记,党委副书记、场长及党委副书记、纪检书记任组长,由计生、民政、司法、草原、综治、残联、卫生院等相关职能部门负责人为成员。
现场工作组负责现场听取群众意见、解答群众诉求、宣传党的政策、信息咨询、办理证件、事务代办等服务工作。
围绕牧民群众最关心、基层最突出、牧业队自身无法解决的现实问题,由现场工作组各组长轮流带领相关职能部门下牧区入户现场办公,做到牧民反映的事有人听,有人问,有人落实,让牧民满意,受到牧民欢迎。
(二)建章立制,广泛宣传。
场党委创新工作机制,建立了“移动办公”制度,要求做到党委“移动办公”定人、定时、定点、定次,利用牧业队“马褡子”、宣传单等方式公开现场工作组办公时间、地点、人员、联系方式的“四定四公开”制度。
3个现场工作组按照时间安排表每月轮流到全场3个牧业队办公一天,做到“谁现场具体办公,谁负责全程落实”,并实行现场办公“一事一记、归口服务”,即对群众反映的问题,全部进行登记,当场进行分类,交由现场工作队各相关职能部门处理。
属政策性的问题,现场予以解答;属代办证照手续的事项,能当场办结的当场办理;属综合性事项,报请场党委会集体研究解决;属不能办理的事务,向群众解释说明。
同时对每个需办理的事项,根据难易程度明确责任领导,包案落实。
各级党组织充分利用牧民大会、进家入户走访,特别是在现场“移动办公”之机,向广大牧民宣传“移动办公”,发动牧民群众积极参与。
二、取得的成效
通过以上措施的实施,现场工作组按照时间安排表定期去定居点、下牧区,通过走访牧民、召开牧民座谈会等方式向牧民广泛征询意见、现场为牧民解忧排难,取得了很大的成效。
我场牧业二队草场巴依黄吾尔处药浴池常年未修,已无法正常使用,牧民意见较大,“移动办公”现场工作组实地查勘并听取牧民意见后,及时上报场党委、管委,场党委、管委在召开党委会研究后,积极向县有关部门申请,争取项目资金,将巴依黄吾尔处药浴池进行了全面维修;2010年7月,在走访过程中,现场工作组在听取牧民意见、建议时,发现牧业一队、二队干部带头致富能力差、牧民公信力不高,现场及时召开牧民大会,对两个队的队干部进行了民主测评,并根据测评结果,对满意率一般的队干部进行了诫免谈话,对牧民满意率低的予以了撤销职务处理,同时对牧民推荐出来的人选经过谈心、岗前诫免谈话后,进行了任命,加强了村队班子队伍。
2010年9月,场党委班子利用“移动办公”,深入牧区问牧民家
常事,烦心事,急难事,掌握牧民基本情况时,得知牧业一队牧民玛那提家中几个子女因分家不公而发生纠纷,党委书记宋志成指派司法所所长利用一中午时间进行了现场调解,通过场领导干部认真解释和疏导,玛那提的怨气不见了,同时几个子女也心悦诚服,表示不在因分家而再起纠纷。
当得知库尔吐牧民定居点62岁老党员赛提汗病重需到塔城就医时,党委书记宋志成立即拔打电话,联系车辆、医院,使赛提汗及时得到了治疗。
我场牧业一队的冬牧场位于加依尔山,距县城230多公里,草场与乌苏市甘家湖夏牧场相邻相连。
多年来,双方在草场问题上一直因路远、交通不便、通讯不畅等种种原因未划清具体界限,造成甘家湖牧场牧民经常越界放牧,我场牧民对此非常不满。
为彻底解决这一问题,2010年底,场领导利用“移动办公”的时间,和乌苏市甘家湖牧场的有关负责人进行沟通,约定时间、地点双方赶到现场,经协商划清了草场界线。
场长叶尔恰特说:“我们吾宗布拉克牧场和乌苏市甘家湖牧场的草场纠纷以往一直没有得到很好的解决,现在通过双方协商,在现场办公的情况下,已经划清界限,把草场纠纷问题彻底解决了,给我们的牧民也有了一个好的交代”。
看到反映多年的草场问题得到了解决,牧业一队冬牧场草场看护员叶尔哈孜高兴地说:“太好了,以后进入冬牧场,再也不会为草场争吵了,“移动办公”真是太好了,我的低保也是通过“移动办公”解决的,现在我们一家的生活都有保障了。
”
2011年3月,春季牲畜转场即将开始,由于我场的冬牧场布局比较分散,主要分部在加依尔、玛依勒、莫合台、巴依黄吾尔山等处,交通极其不便,每年有近4万头(只)牲畜需要转场。
场党委、管委高度重视,通过“移动办公”的方式专程带队深入到牧区了解情况,早准备、早安排,先后在牧区召开了牲畜转场动员会,统筹安排了各牧业队转场的时间和路线,并对所经过的转场道路预先踏勘,对交通要道进行提前疏通,并及时掌握天气变化情况,为牧民提供准确的气象信息,确保了转场工作安全、有序。
2011年6月13日,“移动办公”现场工作组驱车200多公里来到了玛依尔山牧区,在走访牧民过程中,有很多牧民反应部分草场发现蝗虫,这一信息迅速引起领导小组的重视,带队副场长阿里木汗同志当即组织人员到所述地点去核实情况,发现部分草场蝗虫灾情十分严重且有向周边蔓延的趋势,为避免蝗虫灾情继续扩大,现场工作组一面向上级部门汇报,一面联系组织当地牧民随时准备投入灭蝗行动。
15日,现场工作组同县草原站的同志带来了灭蝗机械、药品、喷雾器等工具,迅速组织干部群众190人(次),经过15天的努力工作对6万余亩草场进行了药物喷洒,灾情得到了控制。
解决以上问题只是我场党委开展“移动办公”制度以来的一个个缩影。
通过开展移动办公,牧民把困难、想法、矛盾、纠纷面对面说给场领导干部听,场领导干部“零距离”予以解答说明,化解矛盾,调处纠纷,落实诉求。
通过现场工作组到牧区“移动办公”,领导与牧民“面对面”,许多牧民直接把困难、想法、矛盾、纠纷说给领导听,把心里的郁闷说出来,把心中的建议讲出来,场党委通过走访办公,把牧民邻里间的小疙瘩解开。
场党委对走访入户情况定期进行归纳分类,对于简单的问题,立即召集场各办公室相关人员和牧业队干部办理落实,让牧民反映的问题现场得以解决;对比较复杂问题,及时召开党委会研究或申请上级部门支持,并认真做好解释、疏导工作,让牧民安心。
吾宗布拉克牧场党委通过建立“移动办公”制度,在移动“现场工作组”的大力配合下,自开展此项工作以来,已为该场牧民代办手续、证照等业务71件;解决纠纷21起;解决牧民群众关心的热点、难点问题7个;为群众解决上学、就医等具体问题103件。
推进服务创新、更好地服务牧民生产生活,是该场党委实施“移动办公”的目标,把牧民满意不满意作为检验工作质量和服务态度的试金石,不断优化服务流程,牧民满意率始终在98%以上。