同等学力人员申请硕士学位全国统一考试工商管理试卷真题及标准答案
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2010年同等学力人员申请硕士学位
学科综合水平全国统一考试
工商管理试卷
考生须知
1.本试卷满分100分。
2.请考生务必将本人考号最后两位数字填写在本页右上角方框内。
3.第一题、第二题的答案一律用2B铅笔填涂在指定的答题卡上，写在试卷上或答题纸上的
答案一律无效。
4.在答题卡上正确的填涂方法为在答案所代表的字母上划线，如[A] [B] [C] [D]。
5.其它题一律用蓝色或黑色墨水笔在答题纸指定位置上按规定要求作答，未做在指定位置
上的答案一律无效。
6.监考员收卷时，考生须配合监考员验收，并请监考员在准考证上签字（作为考生交卷的
凭据）。否则，若发生答卷遗失，责任由考生自负。
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一、单项选择题（每小题1分，共10分）
1．非正式组织是指。
A．正规组织之外的其他组织B．人们自发形成的各种组织
C．非法组织D．人与人之间自发结合而成的类型化心理状态
2．针对那些新颖、例外的问题所做出的决策是指。
A．程序化决策B．非程序化决策
C．理性决策D．满意决策
3．正在成熟的行业具有的特点是。
A．高速增长导致竞争加剧
B．企业间的兼并和收购减少
C．加速增加生产能力
D．注重成本和服务上的竞争
4．以下属于纵向并购的优点的是。
A．并购竞争对手，获得现成的生产线，迅速扩大生产能力，实现规模经济
B．利用规模经济降低成本
C．降低企业交易成本
D．有利多元化经营，可以降低单一行业经营风险
5．百科全书属于。
A．选购品B．便利品
C．非渴求商品D．特殊品
6．目标利润定价法属于。
A．成本导向定价B．需求导向定价
C．竞争导向定价D．混合导向定价
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7．企业针对最终消费者，花费大量的资金从事广告和消费者促销活动，以增加产品的需求，这被称为。
A．快速掠取策略B．推式策略
C．拉式策略D．快速渗透策略
8．如果证券价格完全反映了一切公开的和非公开的信息，这种市场属于。
A．无效市场B．弱式有效市场
C．次强式有效市场D．强式有效市场
9．在其他条件不变的情况下，如果企业资产负债率增加，则财务杠杆系数将会。
A．保持不变B．增大
C．减小D．变化但方向不确定
10．如果某一长期投资项目的净现值为负数，则说明该项目。
A．为亏损项目，不可行
B．为盈利项目，可行
C．投资报酬率低于预定的贴现率，不可行
D．投资报酬率低于本企业的正常投资报酬率，不可行
二、多项选择题（每小题2分，共8分）
11．正式组织的基本要素包括。
A．协作意愿B．组织结构
C．共同目标D．信息沟通
E．制度规范
12．企业使命的界定是在对自身业务清晰界定的基础上进行的，从战略角度来讲，企业可以从几个方面界定自己的业务。
A．顾客的需求B．顾客群
C．股东的利益D．企业相关者的利益
E．满足顾客需求的方式
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13．市场由几个要素构成。
A．人口B．公众
C．微观环境D．购买力
E．购买欲望
14．下列各项企业并购的动机中，属于财务动机的有。
A．实现多元化投资组合B．提高企业发展速度
C．实现协同效果D．改善财务状况
E．取得税负利益
三、名词解释（每小题3分，共12分）
1．业务规范
2．虚拟组织
3．选择分销
4．交易风险
四、简答题（每小题7分，共28分）
1．简述分工给组织带来的弊端。
2．简述矩阵组织结构的优点。
3．推销观念和市场营销观念有哪些不同？
4．简述企业筹资管理的基本原则。
五、论述题（每小题11分，共22分）
1．在组织结构中应体现信息沟通的哪些要求？
2．试述产业购买者的决策过程。
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六、案例分析题（每小题10分，共20分）
案例一：吉利收购沃尔沃
2010年3月28日，浙江吉利控股集团和美国福特汽车公司签署了吉利集团收购沃尔沃轿车100%股权以及相关资产（包括知识产权）的正式协议，双方最终用行动履行了在今年3月底之前完成最终签约的承诺。这桩跨国并购交易，成为中国汽车业有史以来规模最大的一次海外并购。
这是一场门第相差悬殊的跨国婚姻。2009年，吉利总营业收入刚刚超过20亿美元，而沃尔沃的总收入则高达124亿美元。把总收入超过自己5倍的豪华汽车巨头沃尔沃收入囊中，吉利此举堪称“蛇吞象”。而更大的差距，则体现在品牌价值上：根据《福布斯》公布的国际品牌榜显示，拥有百年历史的沃尔沃，品牌价值高达20亿美元，名列世界汽车十大品牌，而名不见经传的吉利只是一个拥有十多年历史的民营汽车制造商。
海外主流媒体认为，这次交易的完成也意味着，“中国已经正式成为全球汽车行业一股不可忽视的力量”。据了解，在过去两年中，吉利与福特及沃尔沃一直就此交易不断进行磋商及谈判。对于福特而言，这也是该公司自出售阿斯顿马丁和路虎之后，所进行的又一次非核心资产剥离。自福特于1999年完成对沃尔沃的收购以来，后者的经营就一直处于低迷。根据计划，这桩交易的剩余部分将在未来几个月内完成。分析师认为，此次交易能够帮助福特公司进一步改善其现金流状况，同时将使福特更好地专注于福特、林肯等核心品牌的经营。
目前，吉利集团以18亿美元收购沃尔沃轿车的收购资金已经到位。此外备受沃尔沃工会关切的沃尔沃今后业务运营所需的资金也已经筹集完毕。据了解，吉利集团与福特汽车公司签订的协议中，除了对沃尔沃轿车公司100%的股权收购，还涉及沃尔沃轿车、吉利集团以及福特汽车三方之间在知识产权、零部件供应和研发方面的重要条款，这将充分保证沃尔沃轿车未来的独立运营、继续执行既有商业计划，保障可持续发展。
问题：
1．结合案例，讨论整体并购方式的特点。
2．结合案例，分析整体并购的主要优缺点。
案例二：
某企业2009年度赊销收入净额为2000万元，销售成本为1600万元；年初、年末应收账款余额分别为100万元和400万元；年初、年末存货余额分别为200万元和600万元。该企业年末现金为560万元，流动负债为800万元，假定该企业流动资产由速动资产和存货组成，速动资产由应收账款和现金组成，一年按360天计算。
要求：（1）计算2009年应收账款周转天数。
（2）计算2009年存货周转天数。
（3）计算2009年年末速动比率。
（4）计算2009年年末流动比率。
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2010年同等学力人员申请硕士学位
学科综合水平全国统一考试
工商管理试题参考答案及评分标准
一、单项选择题（每小题1分，共10分）
1．D 2．B 3．D 4．C 5．C
6．A 7．C 8．D 9．B 10．C
二、多项选择题（每小题2分，共8分）
11．ACD 12．ABE 13．ADE 14．ADE
三、名词解释（每小题3分，共12分）
1．是针对业务活动过程中那些大量存在、反复出现、又能够摸索出科学处理办法的事物所制定的作业处理规定。
2．虚拟组织，是指企业保留核心资源，而把非核心业务分包给其他组织完成，从而创造竞争优势的新型组织。
3．是指制造商在某一地区仅仅通过少数几个精心挑选的、最合适的中间商推销其产品。
4．交易风险是指企业因进行跨国交易而取得外币债权或承担外币债务时，由于交易发生日的汇率与结算日的汇率不一致，可能使收入或支出发生变动的风险。
四、简答题（每小题7分，共28分）
1．分工可以使各种工作简单化，使工人都能掌握专业化的操作技能。分工也会给组织带来一些弊端。（1分）
（1）分工会带来工作的单调化。（2分）
（2）分工会阻碍组织内部人员的流动，降低其对组织变化的适应能力。（2分）
（3）专业化会助长组织内部的冲突。（2分）
2．这种结构是在原来按直线指挥系统与职能部门组成纵向垂直领导系统的基础上，又增加一个横向的以产品（项目）为中心的领导系统，两者合成为矩阵形结构。（1分）
优点：
（1）适于进行以项目为中心的经营活动；（1.5分）
（2）能最有效地发挥职能部门管理人员的作用；（1.5分）
（3）能激发管理人员的创造性，利于开展多种业务项目；（1.5分）
（4）中层管理者可以更多的接触企业战略问题。（1.5分）
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3．（1）起点不同。推销观念的起点是工厂，营销观念的起点是目标市场。（2分）（2）焦点不同。推销观念关注的是产品，营销观念关注的是客户需要。（2分）
（3）手段不同。推销观念运用推销和促销手段，市场营销观念运用整合营销手段。（2分）（4）目标不同。推销观念下的目标是通过增加销售量，实现利润增长；市场营销观念下的目标是通过客户满意实现利润增长。（1分）
4．企业筹资是一项重要而复杂的工作，为了有效地筹集资金，实现筹资管理的目的，必须遵循一些基本原则。（1分）
（1）分析科研生产经营情况，合理预测资金需要量。（1.5分）
（2）合理安排资金的筹集时间，适时取得所需资金。（1.5分）
（3）了解筹资渠道和资金市场，认真选择资金来源。（1.5分）
（4）研究各种筹资方式，选择最佳资金结构。（1.5分）
五、论述题（每小题11分，共22分）
1．（1）要通过明确工作内容和性质、职权和职责关系等，使每一个组织成员都能清楚地了解各自的信息沟通对象、内容、方式和渠道，并视之为职责范围内的事。（2分）（2）沟通渠道要短捷、高效。（2分）
（3）信息必须按既定路线和层次进行有序传递。（2分）
（4）要在信息联系中心设置称职的管理人员。（2分）
（5）保持信息联系的连续性。（2分）
（6）重视非正式组织在信息沟通中的作用。（1分）
2．（1）认识需要。（1分）
（2）确定需要。（1分）
（3）说明需要。（1分）
（4）物色供应商。（1分）
（5）征求建议。（1分）
（6）选择供应商。（1分）
（7）选择订货程序。（1分）
（8）检查合同履行情况。（1分）
（每个要点1分，有充分论述者酌情加1~3分。）
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六、案例分析题（每小题10分，共20分）
答案略
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同等学力申请硕士学位考试-工商管理-课后题答案整理-市场营销
市场营销 第一章市场营销导论 一、市场营销学的研究对象主要有哪些？ 市场营销学的研究对象是以满足消费者需求为中心的企业营销活动过程及其规律性，具体来讲也就是，作为买主的企业如何在动态的市场上有效的管理其与买主的交换过程和交换关系及相关市场营销活动过程。 二、简述市场营销与销售的区别。 1、营销是从整体上理解企业的战略，有较高的难度，需要进行规划，销售只是企业的一个活动，难度较低，随时可开展； 2、营销活动需要全员参与，销售活动之需要销售人员参与即可； 3、营销侧重利用“道”来进行交换，而销售侧重利用“术”来进行推销； 4、营销的结果是建立长期的顾客关系并开发顾客价值，销售的结果是把产品和服务卖给顾客； 5、营销的控制需要大量的人力物力财力，销售的控制则代价比较小； 6、销售只是市场营销活动的一个组成部分。 三、简述交换需要具备的几个条件。 1、至少有两方； 2、每一方都有被对方认为有价值的东西； 3、每一方都能沟通信息和传送物品； 4、每一方都可以自由接受或拒绝对方的产品； 5、每一方都认为与另一方进行交换时适当的或称心如意的。 四、简述交易与转让的区别。 1、在转让过程中，甲将某物给乙，甲并不接受任何实物作为回报，而交易是一定要有回报的； 2、一次交易包括三个可以量度的实质内容：至少有两个有价值的事物，买卖双方所同意的条件，协议时间和地点，而转让出了第三个条件外，前两个不必具备； 3、交易需要计算交易成本和时间，转让不需要。 五、简述交易所包括的实质内容。 1、至少有两个有价值的事物；
2、买卖双方所同意的条件； 3、协议时间和地点。 六、简述交易市场营销与关系市场营销的区别。 1、交易市场营销只是关系市场营销的一部分； 2、企业与顾客之间的长期关系是关系市场营销的核心概念，交易市场营销能使企业获利，却不是十分注重长远利益； 3、关系市场营销可节省交易成本和时间，并由过去逐项逐次的谈判交易发展成为例行的程序化交易； 4、在交易市场营销情况下，企业很难采取其他有效措施与顾客保持持久的关系； 5、关系市场营销更强调顾客的忠诚度，交易市场营销更注重市场占有率。 七、简述市场营销在企业中地位的演化过程。 1、最初，营销职能与生产职能、财务职能、人事职能等处于同样重要的地位，高层管理者在各职能部门的资源配置以及各职能部门经理在参与企业决策时的权重也都相等的； 2、需求不足、竞争激烈、销售下降、成本提高时，高层管理者往往会意识到营销职能确实比其他职能更重要，决策时往往更倾斜； 3、有些高层管理者提出，营销只能应当处于中心位置，其他职能作为营销的辅助职能； 4、企业将顾客确定为中心，营销职能和其他职能又回到同等重要的地位； 5、以顾客为中心，建立营销系统，将顾客作为营销职能的中心，其他职能为营销职能服务。 八、简述生产观念的含义及其产生背景。 生产观念是指导销售者行为的最古老的观念之一，它认为，消费者喜欢那些可以随处买得到而且价格低廉的产品，企业应致力于提高生产效率和分校效率，扩大生产、降低成本以扩展市场。 生产观念是在卖方市场条件下产生的，由于物资短缺，市场产品供不应求，生产观念在企业经营管理中就颇为流行。我国在计划经济旧体制下，也奉行生产观念，具体表现为：工业企业集中力量发展生产，轻视市场营销，实行以产定销。商业企业集中力量抓货源，工业生产什么就收购什么。 九、简述推销观念的涵义及其产生背景。 推销观念是为许多企业所采用的另一种观念，它认为，消费者通常表现出一种购买惰性或抗衡心理，如果听其自然的话，消费者一般不会足量购买某一企业的产品，因此企业必须积极推销和大力促销，以刺激消费者大量购买本企业产品。
同等学力考试通过率到底高不高
同等学力考试通过率到底高不高 近年来，在职研究生教育发生了很多改革，原来的十月在职联考被取消了，很多考生都担心同等学力申硕考试难度会增大，所以对于同等学力考试通过率的问题大家都比较关心。那么，同等学力考试通过率到底高不高呢? 同等学力考试通过率到底高不高? 同等学力在职研究生教育：本科获得学士学位之后，在原工作岗位上担任一定的工作任务的同时进行非脱产的学习，修满学分，获得在职研究生课程进修班结业证书，满足申请硕士学位的流程之后，通过国家组织的每年五月份举行的同等学力人员申请硕士学位全国统一考试，完成研究生论文并答辩通过，获得硕士学位证书。 由于新大纲的影响，和往年同等学力申硕英语考试对比，词汇没变，题型有所变化，多了一题型“短文完成”，当然分值也有调整。对于同等学力申硕考试
难度--同等学力申硕英语水平考试比大学考试时四级水平高一级，但是也没有那么难，5500-6000单词量。 报考同等学力申硕是通过性考试，考生只要成绩达到合格分数线即为通过。当然，不同专业的考试通过比率也是不尽相同的，而且每个学校的申硕通过率也各不相同。在全国范围看，每年的通过率大概处于30%-45%之间，但这是全国平均水平。一些名校的通过率比较高，如中国人民大学在职研究生同等学力申硕考试的通过率能达到70%以上。 因此，可以说同等学力申硕考试难度不大，与现行的研究生考试形式相比，是难度最低的。再加上其可以先参加学习再考试，而且在成绩有效期内，还给予单科成绩保留，这样对于考生顺利通过两门考试进一步降低了难度。 同等学力申硕不同于其他考试形式，其他考试都是先考试再入学，考试不能通过就要等到下一年重新报名，而同力统考可以最少申硕四年，每年在三月份报名，五月份参加考试，四年内能累计通过两门考试即算通过。通过后完成论文答辩的考生，就能拿到在职研究生学位证书。 总的来说，大家想要提高同等学力申硕考试通过率需要选择好专业并且制定合理的学习计划，只要做到这样，大家都能顺利通过同等学力申硕考试，对于这点，大家不用过于担心，暂时没有消息说2017年同等学力申硕考试难度会有变化，大家可以放心报考、好好复习。
同等学力考试真题及答案分析
2015年经济学同等学力硕士学位考试 一、选择题（2*8=16） 1. 二元经济结构是指以为主的现代部门与以为主的传统部门并存，传统部门比重大，现代部门发展不足以及城乡明显的经济结构。 A 高科技产业、低端制造业 B 资本密集型、劳动密集型 C 城市工业、农村农业 D 先进产业、落后产业 答案：C 2. 若正常品需求曲线向下倾斜，可能导致该商品需求D向右下移动至D’的因素包括： 1）该商品价格下降2)替代品价格3）互补品价格4）消费者收入5）消费者偏好发生变化 A 1）2） B 2) 3) C 3）4） D 4）5） 答案：D 3. 不属于我国社保制度构成的内容 A 社会保险B社会捐赠C社会福利D社会救济 答案：B 社会福利：国家依法为所有公民普遍提供旨在保证一定生活水平和尽可能提高生活质量的资金和服务的社保制度。社会救济：社会救助，对社会成员提供最低生活保障，扶危济贫。 社会捐赠：自然人、法人或其他社会团体出于爱心，自愿无偿地向公益性社会团体、公益性非赢利单位，某个群体或个人捐赠财产进行救助的活动。 4. 不属于国债的功能： 1）弥补政府财政赤字2）替代私人投资3）调节经济4）筹集建设资金5）公开从事市场业务 A 2） B 5） C 1） D 5） 答案：A 5. 米德冲突是指 A 一国如果希望同时达到内部均衡与外部均衡之间的目标，则必须同时运用支出调整政策和支出转换政策。 B 要实现n个经济目标，必须具备n个政策工具。 C 在某些情况下，单独使用支出调整政策（财政政策和货币政策），追求内外均衡将会导致一国内部均衡与外部均衡之间的冲突。 D 在某些情况下，同时使用支出调整政策，追求内外均衡将会导致一国内部均衡与外部均衡之间的冲突。 答案：C 米德冲突是指在许多情况下，单独使用支出调整政策或支出转换政策而同时追求内、外均衡两种目标的实现，将会导致一国内部均衡与外部均衡之间冲突。 6.在确定的未来某一时刻，按照确定的价格买卖（但不在交易所集中交易）一定数量的某种资产的协议是 A远期B期货C期权D互换 答案：A 7.根据最优货币区，最优货币区理论的条件包括：1）要素市场融合2）价格与工资弹性3）商品市场高度融合4）国际收支顺差5）宏观经济协调和政策融合6）金融市场融合 A 1）2）4）6） B 1）2）3）4）6） C 1）3）4）6） D 1）2）3）5）6） 答案：D 8 国际收支表的经常账户包括 1）货物2）服务3）收入4）经常转移5）国际收支 A 1）2）3） B 1）2）3）4） C 1）2）3）4）5） D 1）2）4）5）
同等学力申硕《工商管理学科综合水平考试大纲及指南》(第3版)笔记和课后习题(含考研真题)详解 市场营
第三章市场营销环境分析 3.3.1 复习笔记 第一节市场营销环境 一、市场营销环境的含义 市场营销环境是指影响企业市场营销活动及其目标实现的各种因素和动向。可分为宏观市场营销环境和微观市场营销环境。 每个企业都和市场营销环境的某个部分相互影响，相互作用，我们将这部分环境称为相关环境。企业的相关环境总是处于不断变化的状态之中。在一定时期内，经营最为成功的企业，一般是能够适应其相关环境的企业。 二、环境威胁与市场营销机会 环境发展趋势基本上分为两大类：一类是环境威胁，另一类是市场营销机会。 1．环境威胁 环境威胁是指环境中一种不利的发展趋势所形成的挑战，如果不采取果断的市场营销行动，这种不利趋势将伤害到企业的市场地位。 企业市场营销经理应善于识别所面临的威胁，并按其严重性和出现的可能性进行分类，之后，为那些严重性大且可能性也大的威胁制定应变计划。 2．市场营销机会 市场营销机会是指对企业市场营销管理富有吸引力的领域。在该领域内，企业将拥有竞
争优势。 企业在每一特定机会中成功的概率，取决于其业务实力是否与该行业所需要的成功条件相符合。 三、分析市场营销环境的方法 1．业务划分 企业的最高管理层可以用“环境威胁矩阵图”和“市场机会矩阵图”来对威胁和机会加以分析、评价。可得出四种不同的结果： （1）理想业务，即高机会和低威胁的业务； （2）冒险业务，即高机会和高威胁的业务； （3）成熟业务，即低机会和低威胁的业务； （4）困难业务，即低机会和高威胁的业务。 2．对市场机会和环境威胁的态度 最高管理层对企业所面临的市场机会，必须慎重地评价其质量。美国著名市场营销学者西奥多·莱维特（TheodoreLevitt）曾警告企业家们，要小心地评价市场机会。他说：“这里可能是一种需要，但是没市场；或者这里可能是一个市场，但是没有顾客；或者这里可能有一个顾客，但目前实在不是一个市场。” 企业对所面临的主要威胁有三种对策： （1）反抗，即试图限制或扭转不利因素的发展； （2）减轻，即通过调整市场营销组合等来改善环境适应，以减轻环境威胁的严重性； （3）转移，即决定转移到其他盈利更多的行业或市场。
同等学力工商管理学科综合水平-课后题答案
第一章管理的历史与发展 1．试述科学管理之前的管理发展。 历史上的管理实践始于大规模集体活动的需要，始于政治控制的需要，始于战争，始于宗教。我们从万里长城、金字塔、著名大型水利工程等历史遗迹，可以看到当时人类组织大规模集体协作活动的实践和成就。从历史上发达最早的几种文明中，可以看到国家管理统治的思想和智慧，孔、孟、老、庄等诸子百家的管理思想，马基雅维里的《君主论》，古罗马帝国、古代中国的管理实践，都是这方面的证明。《孙子兵法》、克劳塞维茨的《战争论》等著名军事、战略文献则反映了军事方面的管理实践和成就。宗教在西方国家历史上，一定时期某种程度上超过国家、政府对个人生活的控制和影响，在管理方面有更为突出的成就。 我们对历史上人类的管理智慧和经验的了解应该说还远远不够。漫长历史岁月中人类创造出的管理成就有待于我们去发掘和整理。从早期的管理积累和近代管理理论的突飞猛进发展来看，早期的管理实践和管理思想为工业革命以来的管理发展奠定了坚实的基础。 这主要表现在：(1)人类集体协作、社会化活动实践中积累起来的管理思想和管理经验为近代管理发展奠定了认识基础。(2)商品交换、商业的发展及其带来的“交换的逻辑”成为近代资本主义制度的基础，为企业管理的发展奠定了制度背景。(3)近代自然科学开创的以试验、分析方法为特征的方法论，为管理研究提供了方法论基础。(4)工业革命及近代工厂制度在全球范围内的普及和飞速发展，对管理技术进步提出了迫切而现实的需要。 2．为什么称泰罗为科学管理之父? 泰罗制的要点包括：(1)科学管理的中心问题是提高劳动生产率。为此，泰罗通过科学的观察、记录和分析，致力于“时间动作研究”，探讨提高劳动生产率的最佳方法，制定出合理的日工作量。(2)为了提高劳动生产率，需要挑选和培训第一流的工人。所谓第一流的工人，是指适合于某种工作并且愿意努力工作的工人。(3)要使工人掌握标准化的操作方法，使用标准化的工具、机器和材料，在标准化的工作环境中操作。(4)采用刺激性的工资报酬制度激励工人努力工作。这主要是通过制定合理的工作定额，实行差别计件制，即完成任务正常报酬、未达到标准低酬、超标准高酬，根据工作表现衡量等基本措施实现。(5)工人和雇主两方面都应当来一次“精神革命”。双方合作，共同致力于提高劳动生产率，把“蛋糕”做大，即使不改变分配比例也同时有利于双方。劳资双方应变对立为合作，共同为提高劳动生产率努力。(6)把计划职能和执行职能分开，以科学工作方法取代经验工作方法。(7)实行职能工长制。一个工长负责一方面的职能管理工作，细化生产过程管理。(8)管理控制中实行例外原则，即日常事务授权部下负责，管理人员只对例外事项(重大事项)保留处置权力。泰罗最根本的贡献，是在管理实践和管理问题研究中采用利用观察、记录、调查、试验等近代科学分析方法，成为名副其实的“科学管理之父”。 3．法约尔对管理学的主要贡献是什么? 他在其代表作《工业管理与一般管理》中提出的一般管理理论对西方管理理论的发展具有重大影响，成为所谓管理过程学派的理论基础。 (一)六种经营活动和五大管理职能 法约尔认为经营和管理是两个不同的概念。经营是引导一个组纲趋向一个目标。经营包含六种活动：技术活动(生产)、商业活刮(交换)、财务活动(资金的筹集、控制和使用)、安全活动(财物和人身的安全)、会计活动(记账算账、成本核算和统计等)、管理滔动(计划、组织、指挥、协调、控制)。 法约尔指出，人们对前五种活动了解较多，但对管理活动知之甚少。管理是一种具有一般性的、适用于企业、事业单位和行政组织的一般职能。管理具有可概念化、可理论化、可传授的特点，应该大力发展管理教育。他提出的关于管理五大要素或五大职能的思想，成为认识管理职能和管理过程的一般性框架。
2015同等学力真题及答案--英语
2015 同等学力人员申请硕士学位外国语水平全国统一考试 英语试卷一 Paper One (100minutes) Part I Oral Communication (15 minutes，10 points) Section A Directions：In this section there are two incomplete dialogues and each dialogue has three blanks and three choices A，B and C，taken from the dialogue. Fill in each of the blanks with one of the choices to complete the dialogue and mark your answer on the Answer Sheet. Dialogue One A. Do you know what a handicapped space is? B. The signs always tell you how long you can park there and on what days. C. Then you also need to be aware of the time limits on the street signs. Student: Can you tell me where I can park? Clerk: Are you driving a motorcycle or an automobile? Student: I drive an automobile. Clerk: Fine. You can either park in the student lot or on the street. 1 Student: Yes, I have seen those spots. Clerk: Well, when you see the blue spots with the handicapped sign, do not park there unless you have a special permit. Are you going to be parking in the daytime or evening? Student: I park in the evenings. Clerk: 2 Have you seen those signs? Student: Yes, I have seen those signs. Clerk: 3 Dialogue Two A. The hours and limitations are printed on the card and this handout. B. May I have your driver‘s license, please? C. Are you familiar with our rules and fines? Student: Excuse me. I am interested in getting a library card. Librarian: Sure, let me give you an application. You can fill it out right here at the counter. Student: Thank you. I‘ll do it right now.
工商管理学科综合水平全国统一考试试题真题(2018同等学力申硕)
2018年同等学力人员申请硕士学位工商管理学科综合水平全国统一考试试题 一、单项选择题(每小题1 分，共10 分。请从A、B、C、D 中选择一个正确案) 1、被称为企业“宪法”的是( )。 A、管理制度 B、企业基本制度 C、个人规范 D、业务规范 2、提出期望值理论的是( ) A、亚当斯 B、马斯洛 C、弗鲁姆 D、斯金纳 3、关系市场营销是建立在企业与顾客之间的( ) A、关注 B、关联 C、反馈 D、信任 4、市场细分的本质是因顾客的( ) A、个性 B、差异化 C、共性 D、同质性 5、在现有企业的的行业中，影响进入壁垒高低的因素是( ) A、行业竞争结构 B、行业规模 C、进入壁垒的大小 D、顾客讨价还价的能力 6、企业的战略管理过程不包括( ) A、战略形成 B、战略分析 C、战略变革 D、战略实施 7、业务经理管理管理售前售后等工作属于价值链的( ) A、基本活动 B、财务活动 C、支持活动 D、经营活动 8、企业的β系数是2，市场的平均报酬率是9%，无风险报酬率是4%，计算企业的必要报酬率( )。 A、4% B、10% C、8% D、14% 9、以下属于企业短期偿债能力的指标是( ) A、所有者权益比率 B、资产负债率 C、速动比率 D、利息周转倍数 10、以下对于认股权证表述正确的是( ) A、认股权证不能自由转让 B、认股权证股东有权参与股利分配 C、期权性 D、可分离性 二、多项选择题(每小题2 分，共8 分。请从A、B、C、D、E 中选择你认为正确答案) 1、管理过程流派一直致力于研究和说明( )。 A、管理的职能 B、如何行使管理职能 C、组织和管理的基础 D、管理研究中的方法论 E、管理的经验 2、垂直整合战略包括( ) A、前向于终端产品的终端使用者 B、后向于资源的供应者 C、前向于资源的供应者 D、扩展了原来同行业的竞争范围 E、后向于终端产品的终端使用者 3、顾客关系管理的主要功能包括( ) A、顾客获取 B、顾客开发 C、顾客规模 D、顾客保持 E、顾客分布4、以下属于帖现现金流量指标的是( ) A、投资回收期 B、平均报酬率 C、净现值 D、内部报酬率 E、利润指数
2012-2019年同等学力申硕《工商管理学科综合水平考试》真题及详解【圣才出品】
2012年同等学力申硕《工商管理学科综合水平考试》真题及详解 一、单项选择题（每小题1分，共10分。请从A、B、C、D中选择一个正确答案） 1．提出期望理论的著名管理学家是（）。 A．亚当斯（J.Adams） B．斯金纳（B.F.Skina） C．弗鲁姆（V.H.Vroom） D．马斯洛（A.H.Maslow） 【答案】C 【考点】期望理论 【解析】期望理论是由美国管理学家弗鲁姆（V.H.Vroom）提出的，该理论认为激励是评价选择的过程，人们采取某项行动的动力或激励力取决于他对行动结果的价值评价和预期实现目标可能性的估计。换言之，激励力的大小取决于效价与期望值的乘积，用公式表述即：激励力＝效价×期望值。其中效价指个人对某一行动成果的价值评价，它反映个人对某一成果或奖酬的重视与渴望程度；期望值是个人对某一行为导致特定成果的可能性或概率的估计与判断；激励力则是直接推动或使人们采取某一行动的内驱力。显然，只有当人们对某一行动成果的效价和期望值同时处于较高水平时，才有可能产生强大的激励力。 2．有企业“宪法”之称的制度规范是（）。 A．管理制度 B．企业基本制度 C．个人行为规范 D．技术规范
【答案】B 【考点】制度规范的种类 【解析】依照制度规范涉及的层次和约束的内容，制度规范可分为五大类：①企业基本制度；②管理制度；③技术规范；④业务规范；⑤个人行为规范。其中，企业基本制度是企业的“宪法”，它是企业制度规范中具有根本性质的、规定企业形成和组织方式的、决定企业性质的基本制度。企业基本制度主要包括企业的法律和财产所有形式、企业章程、董事会组织、高层管理组织规范等方面的制度和规范。 3．下面哪个不属于企业资源的大类？（） A．有形资产 B．无形资产 C．核心竞争力 D．组织能力 【答案】C 【考点】企业资源 【解析】企业资源可以概括为三大类：①有形资产；②无形资产；③组织能力。有形资产是指以具体物质产品形态存在的资产，包括机器设备、存货、房屋等；无形资产是指企业拥有或控制的没有实物形态的可辨认非货币性资产，包括专利权、商标权、著作权等；组织能力是指所有资产、人员与组织投入产出过程的一种复杂的结合，包括企业所拥有的一组反映效率和效果的能力。C项，核心竞争力是指能够为企业带来比较竞争优势的资源，以及资源的配置与整合方式。 4．产业组织模型（I/O模型）揭示了（）。
同等学力申硕工商管理专业名词解释整理
战略管理 第一章传略管理理论 企业使命：企业使命是企业管理者确定的企业生产经营的总方向、总目的、总特征和总的指导思想。 利益群体：内部的利益群体指的是企业的董事会、股东、管理人员和职工。企业外部的利益群体是指顾客、供应者、竞争者、政府机构和一般公众等。 战略目标：是指企业在其战略管理过程中所要达到的市场竞争地位和管理绩效的目标。 长期目标：长期目标的计划期一般为五年。 企业战略：是指企业面对激烈变化、严峻挑战的经营环境，为求得长期生存和不断发展而进行的总体性谋划。 战略管理的过程：是指战略的how、who和when，即战略如何分析、构思和制定，战略涉及谁，以及在什么时候应该采取什么行动。具体包括战略分析、战略形成、战略实施和战略控制四个环节。 经营范围：是指企业从事生产经营活动的领域，又称为企业的定域。 资源配置：是指企业过去和目前资源和技能配置的水平和模式。 竞争优势：是指企业通过其资源配置的模式与经营范围的决策，在市场上所形成的与其竞争对手不同的竞争地位。 协同作用：是指企业从资源配置和经营范围的决策中所能寻求到的各种共同努力的效果。 总体战略：又称公司战略。在大中型企业里，特别是多种经营的企业里，总体战略是企业战略中最高层次的战略。 第二章企业战略态势分析——外部环境分析 产业：是指一组生产的产品非常相似、可以互相替代的企业的集合。 进入壁垒：是指要进入一个产业需要克服的障碍和付出的代价。 第三章企业内部环境与资源均衡分析 核心能力：就是企业在具有重要竞争意义的经营活动中能够比其竞争对手做得更好的能力。和性能力的产生是企业中各个不同部分有效合作的结果。 价值链：企业所有的互不相同但又互相关联的生产经营活动便构成了创造价值的的一个动态过程，即价值链。 第四章企业业务层竞争战略 红海战略：已存在的行业；已知的市场空间；游戏规则已确立；竞争激烈，千军万马过独木桥；过去的、老化的战略。 蓝海战略：未出现的行业；尚未开发的市场空间；没有游戏规则；没有竞争，海阔凭鱼跃；新时代、有活力的战略。 第五章企业公司层战略与管理 战略联盟：由两个或两个以上有着共同战略利益和对等经营实力的企业（或特定事业和职业部门），为达到共同拥有市场、共同使用资源等战略目标，通过各种协议、契约而结成的优势互补或优势相长、风险共担、生产要素水平式双向或多向流动的一种松散的合作模式。 并购战略： 合并：同等企业之间的重新组合，新建立的企业常常使用新的名称。 收购：一个企业（收购者）收购和吸纳了另一个企业（被收购者）的业务。
英语同等学力申硕真题及参考答案
Part III Reading Comprehension (25 points) Section A Directions: In this section, there are four passages followed by questions or unfinished statements, each with four suggested answers A, B, C and D. Choose the best answer and mark your answer on the Answer Sheet. Passage One Sometimes a race is not enough. Sometimes a runner just wants to go further. That’s what happened to Dennis Martin and Brooke Curran. Martin, 68, a retired detective form New York City, took up running after his first wife died. Curran, 46, a philanthropist(慈善家)from Alexandria, started running to get out of the house and collect her thoughts. Both she and Martin got good at running but felt the desire to do more. “The more I trained, the better I got,” Curran said,” but I would cross the finish line with no sense of accomplishment.”Eventually , they worked up to running marathons(马拉松)(and longer races) in other countries, on other countries. Now both have achieved a notable -and increasingly less rate- milestone; running the 26.2-mile race on all seven continents. They are part of a phenomenon that has grown out of the running culture in the past two decades, at the intersection of athleticism and leisure: “runcations,”which combine distance running with travel to exotic places. There trips, as expensive as they are physically challenging ,are a growing and competitive market in the travel industry. “In the beginning, running was enough,” said Steen Albrechtsen, a press manager. The classic marathon was the ultimate goal, then came the super marathons, like London and New York. But when 90,000 people a year can take that challenge, it is no longer e xciting and adventurous .Hence, the search for new adventures began.”“No one could ever have imagined that running would become the lifestyle activity that it is today,”said Thom Gilligan, founder and president of Boston-based Marathon Tours and Travel. Gilligan, who has been in business since 1979, is partly responsible for the seven-continent phenomenon. It started with a casual talk to an interviewer about his company offering trips to every continent except Antarctica. And then in 1995, Marathon fours hosted its first Antarctica Marathon on King George Island. Off the tip of the Antarctic Peninsula; 160 runners got to the starting line of a dirt-and ice-trail route via a Russian icebreaker through the Drake Passage. 21. At the beginning, Martin took up running just to . A. meet requirements of his job B. win a running race C. join in a philanthropic activity D. get away from his sadness 22. Martin and Curran are mentioned as good examples of . A. winners in the 26.2-mile race on all seven continents B. people who enjoy long running as a lifestyle activity C. running racers satisfied with their own performance
同等学力工商管理学科大纲指南
1.同等学力工商管理学科新旧大纲对比变化 2.同等学力工商管理学科报考指南及考试形式、试卷结构 3.同等学力人员申请硕士学位工商管理学科综合水平全国统一考试样卷及参考答案 4.战略管理部分习题及答案——选择题部分 5.战略管理部分习题及答案——名词解释部分 6.战略管理部分习题及答案——简答论述题部分 以上是我建议的栏目的六个标题。新旧大纲变化此稿未给出内容，用网站原内容。 同等学力工商管理学科报考指南 及考试形式、试卷结构 考试介绍 同等学力人员申请硕士学位是我国目前开展的非全日制培养研究生的主要方式之一。同等学力人员申请硕士学位全国统一考试，是国务院学位委员会为保证我国学位授予的总体质量，规范同等学力人员申请硕士学位工作而设立的国家水平考试。 根据《中华人民共和国学位条例》的规定，具有研究生毕业同等学力的人员，都可以按照《国务院学位委员会关于授予具有研究生毕业同等学力人员硕士、博士学位的规定》的要求与办法，向学位授予单位提出申请。授予同等学力人员硕士学位是国家为同等学力人员开辟的获得学位的渠道。这对于在职人员业务素质的提高和干部队伍建设都能起到积极的作用。申请人通过了学位授予单位及国家组织的全部考试、并通过了学位论文答辩后，经审查达到了硕士学位学术水平者，可以获得硕士学位。 报名条件 报名参加外国语水平考试和学科综合水平考试的考生，必须是已通过学位授予单位资格审查的硕士学位申请人，即考生应具备以下资格： 1．已获得学士学位，并在获得学士学位后工作三年以上； 2．本人在教学、科研、专门技术、管理等方面做出成绩的有关材料已提交学位授予单位，并经学位授予单位审查被确定具有申请硕士学位资格； 3．已通过学位授予单位按全日制在校硕士研究生培养方案规定的课程考试(包括外国语考试)。
同等学力日语考试分析及辅导基础
同等学力日语考试分析 及辅导基础 文档编制序号：[KK8UY-LL9IO69-TTO6M3-MTOL89-FTT688]
2014年同等学力日语考试分析及辅导（基础） 第一部分考试概况 此讲义为基础班第1-8课 2014年5月的同等学力全国统考继续使用第六版大纲。现在，嘉学对同等学力日语全国统考做简单的分析和说明，主要从考试和学习两方面讲： 一、考试内容 1、2014年第六版大纲中对词汇的要求是“基本掌握7000个词汇；能够较熟练掌握和使用其中5370个词汇”。对此，辅导课中会给大家下发高平词汇，大概是5800个词汇，只要对这些词汇强加记忆，学习起来就很容易。 对于如何记忆好大纲要求的名词动词等及其规定读法和用法，我会在课堂中举例子讲解，用短文和短句来加强练习，也包括课堂练习，咱们一边讲一边练，循序渐进，到后面的强化班中会举较难的例子和做相关的习题来强化记忆，也包括语法。 2、第六版大纲没有一卷、二卷的划分要求，满分为100分，60分及格，考试时间150分钟。但是，考试的时候还是会延续以前的惯例，考完试卷的第一部分（会话技能、语法与词汇、阅读理解、综合填空）四个部分后，监考老师会请求考生将第一部分试卷先扣在课桌上，然后考试卷第二部分。试卷结构如下：
3、考试命题只有写作部分或许出现变化 在《大纲》中的第二套样题中出现了看图写作的范例，2012年在颁布新大纲的时候有看图作文范例，在2013年没有考。看图写作的形式这在过去是没有的，只有在考研日语（普研）中时常出现。翻译部分是短文划线部分的翻译。同等学力日语作文和翻译部分辅导，相对比较难，将来在我们“模考串讲班”会给出具的预测作文和翻译的模板。日语作文我们连续三年命中考题或题材。 二、同等学力日语的学习 1、日语是零基础或者只学习了20-40课时的《标准日本语》，如何参加学习，达到通过考试的水平？ 同等学力日语考试有固定的题型，有固定的考点，它要考查的语法点、词汇、试题的难度都必须在《大纲》的规定范围内，一般都是有固定套路的。试题的安排是从一些图书或一些考试中抽取，以样题为模型，命题组不会自己去编写试题，这样他们的出题范围会很小。例如，2013年考试一道阅读试题就是过去老等级考试的一级试题中挪用过来
2015同等学力英语真题及答案
2015同等学力人员申请硕士学位外国语水平全国统一考试Dialogue Two Paper One (100minutes) 英语试卷一A. The hours and limitations are printed on the card and this handout. B. May I have your driver's license, please? 10 points) Part I Oral Communication (15 minutes， C. Are you familiar with our rules and fines? Section A ：In this section there are two incomplete dialogues and each dialogue has three blanks Directions Student: Excuse me. I am interested in getting a library card. B and Cand three choices A，，taken from the dialogue. Fill in each of the blanks with one of the Librarian: Sure, let me give you an application. You can fill it out right here at the counter. choices to complete the dialogue and mark your answer on the Answer Sheet. Student: Thank you. I'll do it right now. Dialogue One Librarian: Let me take a look at this for you. 4. _________. A. Do you know what a handicapped space is? Student: Here it is. B. The signs always tell you how long you can park there and on what days. Librarian: You seem to have filled the form out all right. 5. __________. C. Then you also need to be aware of the time limits on the street signs. Student: Yes. I know what to do. Librarian: 6.________ Student: Can you tell me where I can park? Student: OK. I see. Clerk: Are you driving a motorcycle or an automobile? Librarian: Thank you for joining the library. We look forward to serving you. Student: I drive an automobile. Clerk: Fine. You can either park in the student lot or on the street. 1. _________. Section B Student: Yes, I have seen those spots. Directions Clerk: Well, when you see the blue spots with the handicapped sign, do not park there unless you : In this section there is one incomplete which has four blanks and four choices A, B, C and D, taken from the interview. Fill in each of the blanks with one of the choices to complete have a special permit. Are you going to be parking in the daytime or evening? the interview and mark your answer on the Answer Sheet. Student: I park in the evenings. A. And fooled the boys for a while. B. And I don't think the boys have minded.Clerk: 2.__________. Have you seen those signs? C. Well, it's because my British publisher. D. All this time I thought you were ‘J.K'. Student: Yes, I have seen those signs. Clerk: 3.____________. Winfrey: So, this is the first time we've met. 13. The manager gave one of the salesgirls an accusing look for her hostile attitude toward customers. Rowling: Yes, it is. A. unfriendly Winfrey: And my producers tell me that your real name is J.O. 7. ________. B. optimistic C. impatient D. positive 14. Since it is late to change my mind now, I am resolved to carry out the plan. Rowling: (laughing) Yeah. Winfrey: J.K is …A. revise B. implement C. review D. improve 15. Security guards dispersed the crowd that had gathered around the Capitol. that will they first Rowling: 8._________. When
同等学力申硕《工商管理学科综合水平考试大纲及指南》(第3版)笔记和课后习题(含考研真题)详解 市场营
第六章产品策略 3.6.1 复习笔记 第一节产品组合策略 一、产品整体概念 产品：指能提供给市场，用于满足人们某种欲望和需要的任何事物，包括实物、服务、场所、组织、思想、主意等。 产品整体概念包含核心产品、有形产品和附加产品三个层次。 1．核心产品 核心产品是指消费者购买某种产品时所追求的利益，是顾客真正要买的东西，因而在产品整体概念中也是最基本、最主要的部分。 2．有形产品 有形产品是指核心产品借以实现的形式，即向市场提供的实体和服务的形象。如果有形产品是实体物品，则它在市场上通常表现为产品质量水平、外观特色、式样、品牌名称和包装等。 3．附加产品 附加产品是指顾客购买有形产品时所获得的全部附加服务和利益，包括提供信贷、免费送货、安装、售后服务等。附加产品的概念来源于对市场需要的深入认识。 美国学者西奥多·莱维特曾经指出：“新的竞争不是发生在各个公司的工厂生产什么产品，而是发生在其产品能提供何种附加利益。”
二、产品分类 根据消费者的购物习惯分类，产品可分为便利品、选购品、特殊品和非渴求物品四类。 表6-1 产品分类 三、产品组合策略 产品组合：指某一企业所生产或销售的全部产品大类、产品项目的组合。 其中，产品大类（又称产品线）是指产品类别中具有密切关系（或经由同种商业网点销售、或同属于一个价格幅度）的一组产品；产品项目是指某一品牌或产品大类内由尺码、价格、外观及其他属性来区别的具体产品。 1．产品组合的宽度、长度、深度和关联性 （1）产品组合的宽度，指一个企业有多少产品大类；
（2）产品组合的长度，指一个企业的产品组合中所包含的产品项目的总数； （3）产品组合的深度，指产品大类中每种产品有多少花色品种规格； （4）产品组合的关联性，指一个企业的各个产品大类在最终使用、生产条件、分销渠道等方面的密切相关程度。 企业增加产品组合的宽度，可以充分发挥企业的特长，使企业尤其是大企业的资源、技术得到充分利用，提高经营效益。企业增加产品组合的长度和深度，可以迎合广大消费者的不同需要和爱好，以招徕、吸引更多顾客。企业增加产品组合的关联性，则可以提高企业在某一地区、行业的声誉。 2．产品组合策略 （1）扩大产品组合 ①拓展产品组合的宽度。即在原产品组合中增加一条或几条产品大类，扩大经营产品范围； ②加强产品组合的长度。即在原有产品大类内增加新的产品项目。 （2）缩减产品组合 当市场不景气或原料、能源供应紧张时，缩减产品反而可能使总利润上升。因为从产品组合中剔除了那些获利很小甚至亏损的产品大类或产品项目，使企业可集中力量发展获利多的产品大类和产品项目。 企业的产品大类不断延长的原因： ①生产能力过剩迫使产品大类经理开发新的产品项目； ②经销商和销售人员要求增加产品项目，以满足顾客的需要； ③产品大类经理为了追求更高的销售和利润增加产品项目。 （3）产品延伸