新媒体传媒公司分析大学生消费市场特征报告

新媒体传媒公司分析大学生消费市场特征报告

随着日新月异的互联网技术普及,针对大学生的校园生活服务逐渐热火起来。一家来自武汉的“心触动”新媒体传媒公司对其智能终端在大学校园内的互动推广模式进行了详细的市场分析。

一、大学生的消费特征与以往大学生相比较，相当一批大学生加入到贷款消费、冲动性消费等传统概念中的“不理智消费”行列。大学生这样的消费状况表明，大学生正朝着追求现实、重视自我、要求个人和社会并重、以自我为中心的大道迈进。他们是社会消费的一个特殊群体，有着不同于社会其他消费群体的消费心理和行为，呈现出如下特点：

1. 基本消费追求实用大学生消费观念的具体表现是理性消费和感性消费相互影响，消费方式在理性指导下实用与前卫并存。从大学生的消费状况分析，不论大学生的基本生活消费中的衣食住行消费，还是大学生学习消费中的学费、书杂费、电脑花费等，不论是大学生的休闲及娱乐消费，还是大学生的人际交往消费，都带有浓厚的实用色彩。

2.“新学子调查”课题组在“大学生价值取向”中，列出了11种大学生生活中最主要内容：知识、地位、友谊、爱情、名誉、金钱、权力、健康、家庭、事业、理想等，从统计数据中可以看出，大学生认同率最高的三个选项中是知识（47.65%）、事业（47.27%）和健康（4

3.65%），其次是友谊（38.58%）、爱情（30.43%）、家庭（30.99%）和金钱（19.63%），而后才是理想（1

4.67%）、权力（7.30%）、地位（6.33%）和名誉（

5.17%）。这说明，当代大学生的价值取向实用化。在实用化价值观念指导下的大学生消费自然有一个共同的特征，就是以实用为消费的基本出发点。这种超前消费?方式十分可取，既可减轻家庭负担、改变自身经济状况，又可初步尝试…自力更生?，促使自己节约支出。”

3.消费结构呈多元化

21世纪是物质生活与精神生活日益丰富的时代，当代的大学生们已不再满足于宿舍、教室两点一线的单调生活。如今走出学校面向社会，努力跟上并适应外边世界步伐已成为大多学子的目标。娱乐、运动、手机、电脑以及新型的IT 产品都成了大学生消费的热点。大学生的消费已呈现明显的多元化趋势。如果经济条件允许，大部分学生会去旅游，去歌厅、酒吧消费，或是购买电脑，手机、

MP3等，反映出大学生具有走出校园、融入社会、拥有高质量生活的渴望。这是因为我们整个社会的消费观念和消费方式都有所改变，这些大众文化消费市场，是影响大学生消费文化多元化的重要因素。大众文化离不开青年大学生的参与、烘托和鼓噪。青年人总是引领消费市场的最新潮流。从中国近20年的发展来看，青年最先步入的不是人才或劳动力市场而是消费品市场，首先是青年消费观念和消费方式的改变促进了青年生活方式的变化，然后才是青年其它各方面的改变。多元化消费的特点根源于大学生多元化价值目标的存在。他们的这种多元化价值目标，一方面使大学生的思想活跃，有益于大学生充分发挥个人的聪明才智和创造能力，善于理财，理性消费，另一方面，也可能导致大学生受不良倾向的影响，出现一些消极的消费类型来。

4、通过个性表达观念

多元化发展源于个性化的彰显。大学生消费个性化的表现，是新型青年文化运动的显著特点。这种个性化也可以理解为时尚化和风格化，而不仅仅是传统的青年文化对个性和自我的刻意追求和表现。新知识的爆炸式增长、新技术的迅速推广应用和新的信息传播媒介对日常生活的深入影响，使时尚的形成和流行更快捷，同时具有更鲜明的主题和更人性化的表现形式，并因而成为大学生日常生活和社会活动中具有象征性和大众化的色彩和基调，即成为一种风格化的东西。其所反映的是青年大学生的这样一种观念：没有什么东西是不能改变的，没有什么系统是完全封闭的，没有什么事物或道理是不能用形象来表达的。

5、具有新富群体特征

由于社会大学生的浸润、需求与攀比的交织，加上金融机构的支持，大学生的消费意识、行为和方式正在进一步与社会公众接近。而大学生消费者相对于就业群体而言，经济尚未独立，这决定了大学生在高价值消费品类上必然呈现与新富群体不同的特征。但同时，同样作为接受高等教育的大学生，他们站在资讯的最前沿，对青春、时尚、流行元素有着敏感的洞察力，使得他们在消费中显露出与已就业的新富群体接近的消费特点。据调查，大学生在PC、笔记本电脑、移动电话等高档消费品类上，他们有着与新富群体接近的拥有率，而在银行卡、速溶咖啡等融入新资讯和新生活方式的快速或低门槛消费品方面，大学生已经有着和新富群体（指拥有高消费能力、高学历和高感度的人群）更加接近的消费比

例。在调查中，有22．9％的大学生认为“与其他人相比，我的穿着更加时髦”，这个数据正好介于新富人群中的18岁～24岁年龄段与25岁～29岁年龄段之间。有67．1％的受访大学生表示“喜欢追求富有挑战、新奇和变化的东西”，基本等同于“喜欢尝试新鲜事物”的新富人群比例（67％）。

6、消费差距两极分化

“一月五百贫困户，千儿八百刚够住，两三千元是扮酷，四千五千真大户”——这是流传于某些高校中的顺口溜。校园里，有的人花钱如流水，大把地消费着父母辛勤劳动的果实；而有的人却节衣缩食，靠课余打工维持自己的学习生活。大学校园里奢侈浪费现象极为严重，有的同学交到女朋友也要请朋友“撮”一顿，花费几百甚至上千元;有的学生为“有品位”,一双鞋就花上几百元甚至上千元；有的同学同时拥有好几部手机，以便于和不同的朋友聊天……而有的同学却在温饱的边缘挣扎，他们有的来自偏远山区，有的来自下岗职工家庭，他们为了减轻家庭负担和筹集学费及生活费,奔走于学校与职场之间。打工是无可奈何的选择,学习是无法逃避的责任,让一些贫寒子弟陷入了两难的困境。根据对大学生月平均消费的调查中发现：有15.2%的同学在400元以下“有点痛苦”的生活线上坚持学业；有28.3%的同学在400～550元之间“勉强过得去”；有34.4%的同学在550～900元之间“稍为有点爽”；有14.6%的同学在900～1400元之间“比较自由”；有7.5%的同学月消费在1400元以上可以说是“跟着感觉走”——无忧无虑。可见，大学生的消费差距增大，两极分化也比较分明，这在我国当前剧烈转型的社会大背景下有一定的必然性，但随着社会的发展和人民生活水平的进一步提高，这些问题必将在一定程度上得到改善。

7、有向理性转变趋势

大学生消费“前卫”的特征主要表现为：追求品牌，崇尚权威；追求新颖、时尚，体现个性以及理性、成熟三个方面。品牌商品不仅仅蕴含经济价值，而且有文化价值。随着科技高速发达，品牌竞争已经超越了产品的功能竞争，人们更多的倾向于心理感受而不是从直观上判断某种商品的优劣。品牌代表的是“质量”的权威性、“价格”的权威性以及“文化”的权威性，品牌能体现消费者的身份、地位、增强消费者的自信心。商品经济的发展，使消费市场物质极大丰富。大学生正处于追求个性发展，自我意识增强，乐于接受新鲜事物的年龄

阶段。面对五彩缤纷的消费市场，大学生的消费心理已经从改革开放初期的冲动浮躁心态逐渐向更趋理性化转变，在消费行为中开始表现出较为成熟的价值取向。大学生在购买像电脑这样昂贵的商品时，往往表现出购前的冷静，大部分大学生是在购买前查阅有关资料，比如价格、性能、品牌后再决定是否购买，其中有不少大学生找专家咨询有关问题，还有一些大学生是在与家人商量后再购买的。同时大学生的消费权益保护意识随着我国法制的建立健全而日趋成熟。当他们的消费权益受到侵犯时，他们会用法律保护自己的权益。二、大学生的市场消费趋势.

大学生的消费具有情绪性和示范效应。而示范效应是大学生消费中非常重要的一个因素，比如别人买了一件以纯的衣服，很漂亮，有的同学就会有自己也想拥有一件的强烈愿望。这种示范效应与“21世纪是信息世纪”的社会观念相结合，其产生的消费需求是非常强烈的。另外大学生消费的情绪性还表现在消费上的连续性，消费一次后如果感觉很满意，就可能会连续消费同企业的相同或不同产品，并且还会推荐自己的伙伴消费。

大学生的消费观念越来越超前，他们的消费具有先锋性。大学生站在先进文化的最前端，容易接触到、也容易接受新事物的产生和发展，消费观念也变化的比较快，比如对网上购物容易接受，对“花今天的钱圆明天的梦”的新兴消费方式也比较容易接受，并且非常喜欢这种全新的消费方式。

他们的消费产品比较集中，主要停留在时尚、电子、影像、文化、培训上，随着大学生消费观念的变化和时尚物品花样的发展，受示范效应的影响，消费逐渐向多元化发展，但目前来讲仍然处于一个集中的水平，但具体物品变化较快，比如在电子产品上，可能在一段时期内流行的是单放机，而另一段时期可能就是手机了。

他们注重商品的品牌，名牌对大学生的吸引力很大；同时他们对商品包含的情感内涵和事物的外在形象出比较看重，他们喜欢各种代表不同意义的商品，如红玫瑰代表爱情；他们也容易受宣传媒体引导的特点，受厂家广告等影响比较大。

大学生有着极为强烈的消费欲望和超前卫的消费观念，但这些又与他们非经济独立造成的承受能力不足之间存在着很大的矛盾，这就使得他们的购买力减

弱，使得市场同潜力市场有些缩小。但这并不意味着，我们没有大学生消费市场，相反，由于大学生消费最大的特点还在于追求时尚化，追求时尚的东西，喜欢新奇的和浪漫的事物，消费品追求个性的张扬。追求时尚也是大学生消费具有盲目示范效应的原因。追求时尚，这对于企业来说也比较容易把握大学生产品的方向。

因此大学生消费有一个趋势就是从实用化向时尚化过渡，消费的大头已经不再是学习用品、书籍之类的东西，已经转变成了电脑网络、手机、旅游等比较前卫的带有时尚气息的产品——这样的产品也是整个社会今后产品的一个方向，大学生消费也是整个社会商品消费的“指示灯”。

三、大学生消费特征的内因

当前大学生在消费上出现无计划消费、消费结构不合理、攀比、奢侈浪费、恋爱支出过度等问题，既与社会大环境的负面影响有关，家庭、学校教育也有着不可推卸的责任。

1、家庭环境对大学生消费观的影响①当代大学生的家长中很大一部分，年轻时都吃过很多苦，他们知道苦日子不好过，所以对于他们的子女，他们宁愿倾其所有，也绝不让他们去过苦日子，哪怕自己再苦、再累，对于孩子的要求都会尽量满足。②父母在日常生活消费的原则立场是子女最初始的效仿对象。节俭的父母，其孩子也必定节俭；奢侈浪费的父母，其孩子也必定奢侈浪费，身教重于言教，孩子就是父母的影子。一般来说，来自农村的大学生，他们由于家庭条件相对差一些，他们深知父母的钱都是用辛勤劳动换来的，所以他们生活上非常节约，他们每个月的消费大部分用在伙食消费上，另外一部分开支主要是学习用品，还有一小部分是生活用品，如牙膏、肥皂、洗衣粉等。这些学生不愿意花费几块钱去买巧克力、饼干、糖果之类的零食。但是相反，一些来自发达城市的学生们，父母为他们创造了良好的生活环境和学习环境，他们的东西什么都是好的，父母每个月给的生活费用也够他们“挥霍”，在零用钱掌握得比较自由的情况下就会把剩余的钱花费在发型、服装、饰物和MP3等娱乐性的物品上。因为他们从少就生活在追求高品质消费的环境中，所以对于他们来讲，发型、服装、饰物和MP3等娱乐性也能称作为必要的消费。也许在这些大学生的家长眼里，这还不算是比优，而是对品牌产生了忠诚，觉得品牌好，所以就支持了。

2、学校环境对大学生消费观的影响同样的生活环境和学习环境，但大学生的

个人消费状况却各有不同，呈现出多种不同的消费状况，由于家庭条件的差异性，我国当代大学生的消费差距拉大，出现两极分化，这在我国当前剧烈转型的社会大背景下有一定的必然性，当两个消费明显有很大差距的人走到一起时，难免会产生攀比心理，从而使消费观念扭曲。大学生们生活在“没有围墙”的校园里，全方位地与社会接触，他们远离父母，他们的人生观和价值观正在趋于成熟阶段，因此这个时期非常容易受社会上不良风气的影响。因此当享乐主义、拜金主义、奢侈浪费等不良社会风气侵袭校园时，如果他们没有及时得到学校老师和父母的正确引导，容易形成心理趋同的倾向，当学生所在家庭可以在经济上满足较高的消费条件时，这些思想就会在他们的消费行为上充分体现。更糟糕的情况是，有些家庭经济状况不允许高消费的学生，为了满足自己的消费欲望，不惜作出一些损人利己甚至丧失人格、法理不容的犯罪行为。而学校做为教书育人的地方却在校风建设范畴中普遍缺少倡导大学生勤俭节约生活消费观念的内容。增强独立意识，培养和加强理财能力是现今的大学生在激烈竞争的社会中生存的必备因素。理财不是简单的四则运算，不是简单的收支平衡，它需要长期的理性基奠。

3、社会环境对大学生消费观的影响当前，我国社会正处于激烈的社会转型过程中，社会经济与以往比较已经取得卓越的成就。特别是加入WTO后，不但商品与国外的往来已密不可分，就连国外的消费观念也极大地冲击着一向保守的中国人。大众的消费观念和消费方式都有了前所未有的改变，在解决基本温饱的前提下，大家更加注重产品的质量与款式等其他的特征，而那些先富起来的人，对产品的要求更高。他们的消费对“花明天的钱圆今天的梦”这种超前消费也认可，因此贷款买房、贷款买车这种消费方式，早已走进千家万户。我们的大学生正处这个时期，他们的思想活跃，对新事物有强烈的求知欲，喜欢追求新潮，并敢于创新，消费的趋附性强。他们站在时代的前沿，追新求异，特别是现在的通信网络发达，信息传达又快又多，充分有利于大学生敏锐地把握时尚，从而影响消费观。

各种商品的广告，铺天盖地地走进大学校园，他们喜欢追赶潮流，更喜欢潮流合理地应用在自己身上，这样不但提高了自己的审美能力，适合社会的发展，而且还使自己变得更加自信。但同时他们的消费观还不够完整，消费理念还不够成熟，他们的自控能力不强，所以难免有些同学受媒体宣传诱导或是受身边同学

影响而产生的随机消费和冲动消费。当眼球被娱乐杂志上打扮时髦的明星们吸引住时，难免会去效仿。大学生充满的是感性而略掺有理性的消费观念。因此，对于大学生的消费观念，作为老师和家长就应适当的加以监督，以帮助他们树立正确的消费观。

四、大学生科学正确消费观

要想改变大学生现在的消费理念，需要家庭、社会和大学生本人共同努力，大学生存在如此多的消费问题，归根到底还是由于自己的原因。

1、理智对待消费

首先大学生要树立自己合理的消费观念，坚持勤俭节约，树立科学的消费观念。作为一个纯消费者，大学生经济来源大多靠家庭，所以自己的消费要考虑到家庭的经济状况，父母的承受能力，还要有自制能力，不能盲目地陷入感性消费的误区。另外，大学生也要具有消费者的维权意识，进入大学，已经开始慢慢地融入社会，社会中欺骗消费者的各种不法行为屡禁不止，面对纷繁复杂的社会，大学生要学会维护自己的合法权利。正确的消费观念，应当既讲生活享受，又讲辛勤劳动；既讲鼓励消费，又讲适度消费；反对消费、抑制消费的观念要转变，好吃懒做、浪费资源的行为也要防止，当代的每一位大学生都应该有正确的消费观念。

2、克服攀比心理

大学生需要的不仅仅是头脑中有独立的概念，更重要的是具备独立行动和理性思考的能力，应避免攀比心理，树立适应时代潮流的、正确的、科学的价值观，确立正确的人生准则。每一位大学生都应该有竞争意识，但并不是所有的事都要去争，生活上不如别人并不可耻。未来掌握在自己的手中，只要积极女力，为自己的未来努力，相信明天会更好，将来的物质生活不会比别人差的。

3、学会科学理财

这是控制消费最有效的方法之一。对每天的支出做详细的记录，抽出时间整理一下，就可以掌握自己的收支情况，看看哪些是不必要的支出，哪些是可以控制的支出，哪些是可有可无的支出，对症下药，对今后的开支作出必要的修改，达到控制的目的。学会理财，对每个月的生活费进行一下预算，然后合理去花，这是大学生节约开支的重要手段。学会和银行打交道，不要以为去银行仅仅是取

钱和存钱那么简单，即便是简单的存款，也能从中学到不少理财知识。中学期间，学生们虽然都在银行设有独立户头，但大多数是由父母直接掌控的，对存钱、取钱、银行利息计算等没有什么感性认识。通过和银行打交道，大学生可以了解最基本的金融常识、ATM机和信用卡的一些服务功能，学习如何独立理财。

4、开源节流并重

如今很多大学生都觉得“钱不够花”，最积极的解决办法是设法增加收入以弥补资金不足的尴尬。勤工俭学是目前最常见的大学生“开源”方式，协助老师做研究、做家教、到一些公司或企业兼职打工……这些都是能够帮助大学生增加收入的办法。如果你光想到“开源”却没想过节流，那么你的钱还是会照样不够花。关键是要学会如何打理和规划自己的钱财，要学会节流才行。每天记下自己的支出，过一段时间后看看哪些是不必要的支出，可以尝试节省那些可花可不花的支出。如果把这些钱存进银行，还能得到一笔不小的利息。除了勤工俭学之外，大学生其实还可尝试进行其他投资。对于那些有一定经济基础的大学生可以适当尝试进行一些真正的“投资”———如股票、基金定投等。当然涉足这些投资领域，并不完全是为了挣钱，更多意义上是一种“演习”。尽管这些投资相对存款而言带有一定的风险性质，但只有通过“实战”才能更好地了解投资市场，为将来步入社会后进行投资积累经验和教训。但投资也要量力而行，不要一开始就投入过多的资金，以免投资失败遭受较大的损失。