商场招商经理工作总结
招商运营经理年度总结(3篇)
第1篇一、前言时光荏苒，岁月如梭。
转眼间，一年又即将过去。
在这一年里，我作为招商运营经理，深感责任重大，使命光荣。
在公司的正确领导下，全体同事的共同努力下，我们取得了一定的成绩。
现将本年度招商运营工作总结如下：一、工作回顾1. 招商工作（1）全年共完成招商项目X个，其中优质项目Y个，新增商户Z家。
（2）成功引进知名品牌X家，提升了项目整体形象。
（3）招商过程中，积极与政府部门、行业协会、企业等沟通协调，取得了良好的合作效果。
2. 运营管理（1）制定运营策略，确保项目顺利开业。
（2）加强项目团队建设，提升团队执行力。
（3）优化运营流程，提高工作效率。
（4）加强成本控制，降低运营成本。
3. 营销推广（1）策划并实施了一系列营销活动，提升项目知名度和美誉度。
（2）利用线上线下渠道，拓展项目客源。
（3）加强与媒体、网络平台等合作，提升项目曝光度。
4. 顾客满意度（1）开展顾客满意度调查，了解顾客需求。
（2）针对顾客反馈问题，及时整改，提升顾客满意度。
（3）举办各类顾客活动，增强顾客粘性。
二、工作亮点1. 招商成果显著。
通过积极拓展招商渠道，成功引进了一批优质商户，提升了项目整体竞争力。
2. 运营管理高效。
优化运营流程，提高工作效率，确保项目顺利运营。
3. 营销推广创新。
策划并实施了一系列营销活动，提升了项目知名度和美誉度。
4. 顾客满意度高。
通过开展顾客满意度调查，及时了解顾客需求，提升顾客满意度。
三、工作不足1. 招商工作仍有待提高。
部分优质商户引进难度较大，招商周期较长。
2. 运营管理需进一步加强。
部分运营流程仍有待优化，提高工作效率。
3. 营销推广需持续创新。
在保持现有营销活动效果的基础上，探索更多创新营销方式。
4. 顾客满意度仍有提升空间。
部分顾客反映的问题需进一步解决。
四、改进措施1. 加强招商团队建设，提升招商能力。
通过培训、交流等方式，提高招商团队的专业素养。
2. 优化招商流程，缩短招商周期。
2024年商场招商经理工作总结模版（二篇）
2024年商场招商经理工作总结模版作为____商场招商经理，在____年，本经理秉承商场经营战略的核心，即“差异化经营，提升品牌内涵”，以及“打造企业执行力”的管理战略，全面推动商场各项工作，取得了显著成果。
一、经营业绩方面，商场销售业绩稳步增长，成功突破亿元大关。
年度实际销售完成率达到了____%，同比增长____%，纯利同比增长____%。
商场在青山区域市场的领先地位得以确立。
经营调整成果显著，全年引进新渠道____个，淘汰品牌____个，调整率超过____%。
七大品类均实现了____%以上的增幅，最高和最低毛利率较去年分别增长____%和____%。
在“打造____个百万品牌”和“引进____个成熟品牌”的“两手抓”工程中，有____个品牌实现了销售过百万的业绩，整体销售同比增长____%，占全场销售总额的____%。
商场通过整合资源，把握市场热点，推出个性化营销活动，保持了区域营销领先优势。
二、服务体系建设方面，____年商场着重加强现场管理，全面推行“亲情式服务”体系，并在一线员工中开展“服务意识”大讨论。
商场硬件设施得到全面维修和整改，卖场形象焕然一新。
三、人力资源挖潜方面，本年度以“打造企业执行力”为指导，开展各类培训____多小时，惠及员工万余人次，有效促进了学习型组织建设和知识型人才培养。
进行两次较大规模岗位轮岗，涉及____人，激发了员工的工作热情。
尽管____年的工作成果丰硕，但也面临一些挑战和问题：1. 经营结构与企业发展目标的不协调问题依然突出。
2. 市场预见性与具体经营举措之间存在差距。
3. 促销形式的单一性和不可替代性限制了营销工作的创新。
4. 日常销售与热点销售之间的差异不断扩大。
5. 全场应季商品的货源及结构问题尚未解决。
6. 供应商渠道整合虽有所改进，但效果尚不明显。
面对____年青山周边区域商业竞争加剧的形势，商场将从以下方面着手：1. 抓住春节市场，确保开门红，实现年度目标。
2024年商场招商年终总结以及工作计划（四篇）
2024年商场招商年终总结以及工作计划商场运营中，招商工作至关重要。
从事招商的人员需拥有坚实的专业知识和稳健的心理素质，对商场的各项情况有深入的了解。
在招商过程中，可能会遇到意料之外的问题，这时需要具备灵活应变的处理能力，并将客户利益置于首位。
毕竟，招商的最终目的是实现双方共赢，只有在双方都能从中获益的情况下，合作才能达成。
在招商谈判中，工作人员应表现出自信，对客户的疑问要耐心细致地进行解答，分析本地市场的消费潜力和市场占有率，以及商场的独特优势和发展前景，以此增强客户对商场的信心。
应避免与客户发生直接争执，而是通过巧妙的沟通技巧争取客户的认同。
对于反复考察商场的客户，我们要保持耐心，并通过有效沟通使其明白在商场投资的潜在收益。
在谈判时，应细致观察对方反应，深入了解其心理需求。
不应一次性提供过多的选择，而是根据客户需求提供有限的选项，同时适时告知客户其他客户对同一位置的兴趣，从而加强客户决策的正确性。
招商只是商场开业筹备工作的一个方面。
除了招商，还包括市场定位、商业规划、组织建设、制度建设、工作流程设计、员工招聘培训、环境美化、二次装修管理、信息系统建设、企业文化建设、形象推广、营销策略制定等多项内容。
如果商场缺乏明确的业态、市场、商品和客层定位，我们将无法确定招商的方向和细节。
而没有科学的规划和管理体系，也难以保障商场运营的成功。
因此，商场开业筹备是一项系统工程，需要全面考虑和系统实施。
要确保招商和开业成功，必须做到以下几点：进行深入的市场调查和定位，建立现代商业管理体系，培养专业团队，成功引进合适的品牌和商品，严格管理专柜设计、装修和商品陈列，建立高效的商业信息系统，以及制定现代商业文化体系和营销策略。
只有这样，才能确保商场招商和开业成功，并保障未来的运营、管理和服务的质量。
2024年商场招商年终总结以及工作计划（二）在商场总部的正确领导下，商场经理的精心带领下，全体员工认真执行商场的各项管理制度，秉持“安全第一、服务至上、诚信发展”的原则，始终将商场根本利益放在首位，全心全意服务业户，全面推动楼层管理工作。
商场招商经理年度总结(3篇)
第1篇一、前言在过去的一年里，我国经济形势持续向好，消费市场逐渐回暖，为我国商场行业带来了新的发展机遇。
作为商场招商经理，我深知肩负着商场发展的重任。
在此，我对本年度的招商工作进行总结，以期为下一年的工作提供借鉴和指导。
二、工作回顾1. 招商工作概述本年度，我共负责商场A、B、C三个区域的招商工作，涉及品牌入驻、租赁合同签订、租金收取、续约等工作。
在全体招商团队的共同努力下，本年度招商工作取得了以下成果：（1）成功引进品牌XX个，涵盖服装、餐饮、娱乐、家居等多个领域；（2）商场租赁面积占比达到95%，租金收取率达到100%；（3）续约率高达90%。
2. 招商工作亮点（1）优化招商策略，提升招商效果本年度，我带领招商团队对招商策略进行了优化，从以下三个方面入手：① 深入分析市场，明确招商方向。
通过对市场调研、竞争对手分析、消费者需求研究，明确招商方向，确保引进的品牌与商场定位相符。
② 创新招商手段，拓宽招商渠道。
利用线上线下相结合的方式，通过举办招商推介会、参加行业展会、与专业招商平台合作等手段，拓宽招商渠道。
③ 加强与政府、行业协会等外部合作，争取政策支持。
积极与政府部门、行业协会建立良好关系，争取政策支持，为商场招商创造有利条件。
（2）强化团队建设，提升团队凝聚力本年度，我注重团队建设，从以下几个方面入手：① 举办团队培训，提升团队专业能力。
定期组织招商团队进行专业知识培训，提高招商人员的业务水平。
② 建立激励机制，激发团队积极性。
制定合理的绩效考核制度，对表现优秀的招商人员进行奖励，激发团队积极性。
③ 重视团队沟通，营造和谐氛围。
鼓励团队成员之间沟通交流，营造团结协作、共同进步的氛围。
（3）加强品牌管理，提升商场形象本年度，我注重品牌管理，从以下两个方面入手：① 严格筛选入驻品牌，确保品牌质量。
对申请入驻的品牌进行严格筛选，确保品牌符合商场定位，提升商场形象。
② 加强品牌入驻后的管理，确保品牌运营良好。
商场招商运营经理工作总结范文（通用3篇）
商场招商运营经理工作总结范文（通用3篇）商场招商运营经理篇1我从x年x月加入商管部，担任一楼主管，深感自己是一名最终端的经营者。
主要职责是，维护整个一楼现场经营秩序的有序运行。
具体日常工作内容，主要有员工规范管理，商品售后服务等。
半年来，在各位领导的关心，同事们的支持配合和员工的通力协作下，较好地履行了自己的工作职责，并成功把X品牌服装招商进常基本完成了领导交办的各项任务。
俗话说“隔行如隔山”。
如何做好楼层主管，对我来说依然是一个全新的课题。
为此，我要不断学习，充实自我，做到干一行，爱一行，专一行，一方面要读好无字之书。
还要虚心向领导，同事，员工学习。
学习他们的专业知识，工作方法，营销技巧，为人处事艺术等。
同时在日常生活中坚持“多看，多听，多想，多做。
”通过学习与实践的有机结合，逐步提高自身理论和业务素质.注重规范管理,提高员工整体素质.今年来,专柜的营业员调动频繁,新员工对商场纪律和经营业务不够熟悉的状况。
我在平时的工作中，加强了监督与执行力度。
特别是一楼中厅的羽绒服专柜，营业员多数是临时招来的，人员调动特别勤。
这些新员工纪律意识淡薄，上班窜岗，吃东西，带小孩现象时有发生。
我从开始的提醒，到警告，最后的罚款来提高员工的纪律意识。
使部分新员工较快地进入工作角色，养成良好的职业习惯，维护了商场的良好形象。
加强现场巡视，保证经营秩序良好。
楼层主管的工作就是现场，工作内容非常具体，琐碎的工作。
这也就要自己有较强的责任心，保证经营现场对各种具体，琐碎的工作当场进行解决。
使营业秩序良好运行，给顾客提供一个方便，舒适的购空间。
坚持公正，合理，灵活对待商品投诉事件。
商品存在的问题，要做到有章可依。
即要维护消费者中良好口碑，同时尽可能做到代理商的理解与支持。
在这半年中，我也处理过几次投诉事件，基本上都能让顾客和代理商协商解决成功。
每次解决成功一次投诉，我的心里充满成就感，自己的努力没有白费。
各位领导，同事，x年让我依依不舍。
招商运营部经理工作自我总结9篇
招商运营部经理工作自我总结9篇第1篇示例：招商运营部经理工作自我总结作为招商运营部经理，我深知自己的职责和使命。
我不仅是团队的领导者，更是团队的指导者和合作者。
在工作中，我始终坚持以目标为导向，确保团队的工作方向明确，每个成员都清楚自己的工作任务和责任。
我注重团队的协作和沟通，定期组织团队会议，及时交流工作进展、问题和需求，确保团队的工作高效有序地进行。
我注重个人能力的提升和团队素质的培养。
在过去的工作中，我不断学习行业知识和市场动态，不断提升自身的专业水平和管理能力。
我还注重团队成员的培训和指导，帮助他们提升工作能力和团队意识。
通过提升个人能力和团队素质，我更好地带领团队，完成工作任务，取得了一定的业绩。
我在工作中注重数据分析和结果导向。
我始终坚持将数据作为决策的重要依据，通过数据分析和评估，及时调整工作方向和策略。
我也注重结果导向，确保团队的工作成果能够达到预期要求，不断优化工作流程，提高工作效率。
通过数据分析和结果导向，我不断改进工作模式，取得了显著成效。
我认识到自己在一些方面还存在不足和提升空间。
在未来的工作中，我将进一步完善自己的工作方式和方法，提高自身的综合素质和能力。
我将更加注重团队的凝聚力和向心力，增强团队的执行力和快速应变能力。
我还将加强与其他部门和团队的合作，拓展业务渠道，提高工作效率和质量。
通过不断提升自己，我相信我能够更好地完成工作任务，实现个人和团队的成长和发展。
第2篇示例：招商运营部经理是公司招商运营部门的负责人，主要负责战略制定、团队管理、业务拓展等工作。
在过去的一段时间里，我作为招商运营部经理，积极探索、努力奋斗，取得了一些成绩。
在此，我将对自己的工作进行总结，以便更好地反思、提升和改进。
在过去的工作中，我注重团队建设，努力打造成高效和合作的团队。
通过定期组织团队会议，促进团队之间的沟通和协作，激励团队成员积极进取，充分发挥他们的潜力。
我也关注员工的职业发展，根据每个员工的实际情况，为他们制定个性化的职业规划，帮助他们明确职业目标，提升自我能力。
2024年商场招商经理工作总结模版(3篇)
2024年商场招商经理工作总结模版一、工作背景分析____年是商场招商经理岗位工作的第一年。
整个市场环境变化较大，新逛进的商场需要在市场竞争中获得一席之地，老商场需要不断创新和提升来保持竞争力。
而我的任务就是作为招商经理，负责商场招商工作，吸引更多的品牌入驻，并为商场创造更大的价值和利润。
二、工作内容与成绩1. 品牌招商：积极主动地寻找各种品牌，进行招商洽谈，与品牌商达成合作意向。
在____年中，我成功招募了30个知名品牌入驻商场，其中包括5个国际品牌。
这些品牌对商场的吸引力很大，并为商场带来了较高的客流和销售额。
2. 市场调研：了解市场需求和竞争情况，通过对目标消费群体的调研，为商场提供更具针对性的招商方向和策略。
我每季度都会进行一次市场调研，通过与消费者的交流和市场数据的分析，不断完善商场的招商策略。
3. 招商合同管理：在品牌入驻商场后，我负责与品牌商签订合同，并确保双方履行合同条款和业务合作。
我每季度都会进行一次合同的审查，确保品牌商按照合同约定履行各项义务，确保商场的权益得到保护。
4. 拓展合作伙伴：除了品牌商，我还积极寻找其他合作伙伴，如物业服务、推广合作等，与其建立合作关系，提升商场整体形象和服务水平。
在____年中，我成功引入了2家知名物业服务公司，使商场的整体管理和服务水平得到了提升。
5. 数据分析与报告撰写：定期分析商场的招商情况，评估每个品牌的业绩和贡献度，并根据数据结果撰写相关报告，为商场高层提供招商决策依据。
我每月都会进行一次数据分析和报告撰写，确保商场招商工作的有效性和效率。
三、工作心得与收获1. 学习能力提升：在____年的工作中，我积极学习市场营销和品牌管理方面的知识，提升自己的专业能力。
通过不断的学习和实践，我逐渐掌握了招商经理的工作技能，并取得了较好的成绩。
2. 沟通与谈判能力提升：作为招商经理，与品牌商进行谈判是工作中的重要环节。
通过与品牌商的谈判，我的沟通和谈判能力得到了很大的提升，并且积累了丰富的谈判经验。
2024年商场招商经理工作总结
2024年商场招商经理工作总结2024年我担任商场招商经理一职，经历了一年的工作，现在来总结一下这一年的工作情况和收获。
首先，我在2024年的招商工作中经历了很多的挑战和机遇。
商场作为一个商业综合体，需要吸引各种品牌和商户进驻，以吸引更多的消费者。
因此，我需要积极主动地与各大品牌和商户联系，邀请他们进驻我们的商场。
在这个过程中，我学到了很多与人沟通和谈判的技巧。
我学会了如何确定合作条件、寻找共同利益，以及如何说服他们选择我们的商场。
通过持续的努力和沟通，我成功地邀请了一些知名品牌和商户进驻我们的商场，为商场的发展做出了贡献。
其次，在招商的过程中，我学到了很多关于市场调研和分析的知识。
在邀请品牌和商户进驻之前，我需要对市场进行深入的调研和分析，了解消费者的需求和偏好，以及竞争对手的情况。
通过市场调研，我能够更好地了解市场的趋势和发展方向，为商场招商工作提供有力的支持。
同时，我也学会了如何根据市场的变化来调整招商策略，以适应不同的市场环境。
这些知识和技能对我的职业生涯发展具有重要的意义。
此外，在招商工作中，我也学会了如何团队合作和管理。
作为一个招商团队的负责人，我需要与团队成员密切合作，分配任务，监督工作进展，并根据团队成员的特长和能力进行合理的配置。
通过团队合作，我们能够更高效地完成工作任务，并取得更好的成绩。
同时，我也要不断提升自己的领导能力，激励团队成员，引导他们共同努力实现招商目标。
这些经历让我深刻体会到团队的力量和团队协作的重要性。
最后，在2024年的招商工作中，我也遇到了一些困难和挫折。
但是我坚持不懈，通过不断学习和反思，找到解决问题的方法。
我相信，只有克服困难，才能取得真正的成长和进步。
在面对困难时，我学会了保持冷静和乐观的心态，并寻找解决问题的切实可行的方法。
总体来说，2024年的商场招商经理工作让我成长了许多。
我不仅学到了很多专业的知识和技能，还学会了如何与不同的人合作和沟通。
我相信这些经验和收获将对我的职业生涯产生积极的影响。
2024年个人招商工作总结范文(2篇)
2024年个人招商工作总结范文2024年是我作为招商经理的第三个年头，回顾过去一年的工作，充满了酸甜苦辣。
在这一年中，我取得了一定的成绩，也面临了一些挑战和困难，对我个人和团队的成长都产生了一定的影响。
在接下来的总结中，我将结合实际情况，对我个人的工作进行总结和反思。
一、工作回顾1. 招商目标达成情况经过一年的努力，我个人的招商目标基本达到。
今年我负责的区域招商额度为1000万元，我个人的销售额为1200万元，超额完成了任务。
这一成绩得益于我积极拓展市场，深入了解客户需求，有效与客户沟通，以及良好的谈判能力。
2. 新客户拓展在招商过程中，我不断寻找新的客户资源，加强与潜在客户的联系。
通过参加行业展会、开展市场调研以及与各行业协会建立合作关系等方式，取得了很好的拓展效果。
在____年，我个人开发了10个新客户，为公司的业务快速增长提供了动力。
3. 客户维护与发展除了开发新客户，客户的维护与发展也是招商工作的重要一环。
我与已有的客户保持密切联系，了解他们的需求和反馈，及时解决问题，提供优质的售后服务。
同时，我还积极向客户推荐新产品和新技术，扩大客户的购买规模。
在____年，我成功维护和发展了20个客户，使其贡献了额外的销售额。
4. 团队协作与沟通作为一个招商经理，我还负责带领团队进行招商工作。
我与团队成员保持密切的沟通与协作，共同制定工作计划和目标，并定期组织会议和培训，提高团队的工作效率和销售技能。
在____年，我成功带领团队完成了招商任务，使公司的业务规模得到扩展。
二、问题反思与改进在回顾过去一年的工作中，我认识到自己在某些方面还有待提升。
具体体现在以下几个方面：1. 技术能力不够在与客户进行沟通和谈判过程中，我发现自己的技术能力不够，在一些专业领域的知识了解上存在一定的欠缺。
这影响了我与客户的沟通效果和销售能力。
为了提高自己的技术能力，我决定加强学习，参加相关专业培训，并不断深入研究产品知识和市场信息，提高自己的专业素养。
商场招商经理工作总结及2024年工作计划（3篇）
商场招商经理工作总结及2024年工作计划一、工作总结作为商场招商经理，我在过去的一年中，通过积极努力和团队的协作，取得了一些重要的成绩。
我主要负责商场的招商工作，包括租房谈判、商户合作、商铺运营和客户关系管理等方面的工作。
以下是我在工作中的主要贡献和成果：1. 提升商场的品牌知名度：通过与优质商户的合作和营销活动的策划，成功提升了商场的品牌知名度。
商场的租赁率得到了大幅提高，吸引了更多的顾客和合作伙伴。
2. 增加商场的收入：通过与商户合作达成有利的合作协议，成功引入了多个知名品牌商户，进一步提高了商场的租金收入。
同时，我与商户保持了良好的合作关系，为商场带来了持续的稳定收入。
3. 优化商铺运营：我与商户合作，共同制定了合适的运营计划和营销策略，帮助商户提升了业绩。
对于一些新入驻商户，我提供了专业的培训和支持，协助他们更好地开展业务。
4. 管理客户关系：我认为良好的客户关系对于商场的发展非常重要，所以我积极与商户保持沟通，了解他们的需求和意见。
我及时处理客户的投诉和问题，确保他们的满意度和忠诚度。
5. 团队管理：作为团队的领导者，我注重团队的协作和沟通，帮助团队成员解决问题并提高工作效率。
我鼓励团队成员积极学习和成长，通过培训和培养人才，提升整个团队的能力。
二、2024工作计划在2024年，我将继续努力，为商场的发展做出更大的贡献。
以下是我的工作计划：1. 拓展合作网络：我将继续积极与各行业的优质商户联系，寻求合作机会。
通过与不同领域的品牌合作，进一步提升商场的品牌价值和知名度。
2. 提高商场的租赁率：我将与团队密切合作，制定招商计划和策略，积极开展市场推广和业务拓展工作，争取吸引更多优质商户入驻商场。
3. 优化商铺运营：我将与商户共同制定运营计划和营销策略，帮助他们提升业绩。
同时，我会与商户保持密切沟通，了解他们的需求和问题，并提供相应的支持和解决方案。
4. 提升客户满意度：我将注重改善客户体验和服务质量，帮助商户提供更好的服务。
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商场招商经理工作总结
又到了该写工作总结的时候了，下面是出国留学网小编为大家整理的“商场招商经理工作总结”，欢迎参阅。
内容仅供参考，想了解商场招商经理工作总结【一】我担任xx商场招商办经理已经xx年了，我来总结一下招商经验：
招商是一个商场成立之后要面对的一项重要工作。
招商人员首先要具备良好的心理素质和专业知识。
对于商场的情况要做详细的了解。
在招商过程中可能会遇到许多事先没有准备的问题，要灵活变通，把客户的利益放在第一位。
招商是以合作双赢为目的的。
如果其中一方没有利益，他不会决定要投资，只有双方都有利益，才可能谈成。
招商谈判过程中，要有充分的自信，说话要有底气。
如果客户提出质疑，要耐心详细的讲解客户的疑问，给客户分析当地市场的消费群体和市场目前的占有份额，和我们商场的优点和前景给客户树立起对我们商场的信心。
尽量不要和客户正面争论一个问题，可以用变通的说法争取客户的认同。
有的客户会不间断的来商场实地查看，要用耐心和客户沟通，并加以引导要让客户清楚的知道，他如果来我们商场投资会给他带来多大的利益。
在谈判过程中，观察对方反应充分了解对方的心理需求。
不要一次性的给他太多的选择余地，针对他的需求只提供几个不一样的位置或者不同的面积给他让他在几个之间做一个
选择。
要适时的让对方知道他所选择的这个位置同时几个客户有意向。
更加让他确定自己选择的正确性。
商场开业筹备的一项重要工作是招商，但绝不仅仅是招商。
招商只是开业筹备工作的一项重要内容。
在商场开业筹备过程中，与招商工作同等重要的还有市场定位、商业规划、组织建设、制度建设、工作流程设计、员工招聘培训、空间环境美陈、二次商装管理、信息系统建设、企业文化建设、企业形象推广、营销制定、竞争策略制定等等。
我们可以设想一下，如果对商场没有一个明确的业态定位、市场定位、商品定位、客层定位，我们知道招什么品类的商品?招什么品牌档次的商品?各品类和品种的比例结构是多少?如果对商场没有一个科学的卖场规划、合理的商品布局，我们招的品牌和商品放在哪个区位?不同楼层和区域之间的品种、品牌关系是什么?我们再想：如果没有一套现代的商业管理体系、制度体系、流程设计，我们又怎能保障招商、营销、管理、运营和服务的成功呢?还有，即使招商完成了，但卖场如何美化?专柜如何装修?商品如何陈列?从基层营业员到中高层管理干部要不要培训?开业的庆典、促销方案要不要制定和实施?……等等，诸如此类问题，绝不仅仅是招商的问题!
所以，我们说，商场的开业筹备工作，是一项系统工程，必须全面考虑、统筹设计、系统实施、整体保障。
因此，要保证一个商场的成功招商和成功开业，一定要做到以下几点：
1.进行充分的市场调查、准确的市场定位、合理的卖场布局;
2.建立现代的商业组织体系、管理体系、制度体系和流程体系;
3.建立一支有现代商业管理意识、服务意识、训练有素、岗职明确的管理团队和基层员工队伍;
4.成功的招进一批符合业态定位、市场定位、客层定位的品牌和商品;
5.严格地进行品牌专柜的设计、装修和商品陈列，营造浓郁、现代的卖场氛围，美化卖场内部空间环境和商场外观商业环境;
6.建立一套适合现代商业管理、现代商业营销和现代商业服务的商业POS和MIS系统;
7.建立一套现代商业文化体系、营销体系，制定阶段性的系列营销推广策略和开业促销方案。
只有这样，才能真正实现商场的招商成功、开业成功，也才能真正保障商场今后的运营、管理和服务。
商场招商经理工作总结【二】回首过往的招商工作，作为一名招商员我对商场有太多的感情，因为我们共同经历过不平凡的历程，我们共同努力创造我们的人生之路，带给我在这大半年的时光，我看到我们的客户从无到有，看到展厅的开业与歇业，看到品牌的进驻与流失，心里真的感触很多，回顾大半年来的招商工作有以下几点总结：
一、招商工作需要更加的努力和创新
1、招商工作需要
2、招商工作需要不断学习。
招商员必须要熟悉相关招商理论知识，一定要在原有的知识上有所突破，提高自身素质修养，通过学习各种知识，从而拓宽自己的视野，增加实际工作的可行性，提高自身的综合素质。
3、招商工作需要不断改进创新，不断拓宽发展渠道。
品牌进驻初期工作中出现的问题要及时解决，因本部门相关不完善规定导致的错误要及时发现及时纠正。
作为商场对外招商的窗口，需要从不同渠道大力宣传商场的优势，展示形象、提高商场知名度。
二、进一步加大招商力度，提升场地出租率
1、从空置率分析20xx年x月至x月份的品牌变动记录：x 月份空置率为4%、x月份空置率3.2%、xx月份7.7%、x月份5.9%、x月份5.6%、xx月份5%、xx月份10.1%，xx月份10.5%，其中不难看出受xxx进驻影响，品牌流失率较xx、xx月份双倍增加，xx月份受整体市场竞争影响，品牌流失率较10月份双倍增加。
2、截止20xx年底商场整体出租情况为：
目前对手商场一家接着一家进驻xx，群雄逐鹿必然引发更加白热化的竞争，从目前情况看，整个行业资深的经销商眼里从之前单一的选择到明年的各种渠道，各个方面进行的对比，从而将更明确的分析出各种市场行情的优劣之势。
所以
我们商场一定要全方位的完善我们的优势，只要有一个方面差强人意，那么我们就没有绝对的优势，客户也就有了挑选的余地及抛弃我们的理由。
20xx年已将过去，我商场招商工作取得的成绩较为一般，年底与年中相比商场整体的出租率没有得到实质性的提升，作为招商部来说各方面都需要大幅度提升，在坚持商场招商政策，提高服务水准的同时需要更努力的确保商场招租率在明年的竞争中稳步提升，提高招商部整体实力。
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