顾客开发计划(精选3篇)
客户开发工作计划
客户开发工作计划在当今竞争激烈的市场环境中，客户开发对于企业的持续发展至关重要。
有效的客户开发不仅能够扩大企业的市场份额，还能为企业带来新的增长机遇。
为了实现这一目标，制定一份科学合理、切实可行的客户开发工作计划是必不可少的。
一、目标设定首先，明确客户开发的目标是工作的重要起点。
我们计划在接下来的具体时间段内，新开发具体数量个有效客户，将客户满意度提升至具体百分比以上，并实现销售额增长具体百分比。
二、市场调研深入了解市场是成功开发客户的基础。
我们将对目标市场进行全面调研，包括市场规模、增长趋势、竞争态势、客户需求等方面。
通过收集和分析行业报告、市场数据，以及与潜在客户进行交流，获取第一手信息。
同时，关注竞争对手的产品、服务、营销策略等，找出我们的竞争优势和差异化点，为客户提供更具吸引力的解决方案。
三、客户细分根据调研结果，对潜在客户进行细分。
可以按照行业、规模、地域、需求特点等因素进行分类。
例如，将行业分为制造业、服务业、零售业等；按照企业规模分为大型企业、中型企业、小微企业等。
针对不同细分客户群体，制定个性化的开发策略和营销方案，提高客户开发的精准度和成功率。
四、渠道拓展为了接触到更多潜在客户，我们需要拓展多元化的开发渠道。
线上渠道方面，优化公司网站，提高搜索引擎排名，加强社交媒体营销，利用电子邮件推广等方式，扩大品牌影响力，吸引潜在客户主动联系。
线下渠道方面，参加行业展会、研讨会、交流会等活动，与潜在客户进行面对面的交流和沟通。
此外，与合作伙伴、经销商、代理商等建立合作关系，借助他们的渠道和资源，拓展客户群体。
五、产品与服务优化客户开发的核心在于提供满足客户需求的产品和服务。
我们将不断优化现有产品和服务，根据市场反馈和客户需求，进行改进和创新。
确保产品质量可靠，性能优越，同时提供优质的售前、售中、售后服务。
建立快速响应机制，及时解决客户的问题和投诉，提高客户满意度和忠诚度。
六、团队培训客户开发团队的专业素质和能力直接影响工作效果。
客户开发计划书
客户开发计划书一、背景介绍在市场竞争日益激烈的今天，客户开发已成为企业发展中至关重要的一环。
通过积极开发新客户，不仅可以扩大市场份额，增加销售额，还能够提高企业的影响力和竞争力。
因此，本计划旨在制定一套全面有效的客户开发策略，以促进公司的可持续发展。
二、目标设定1. 扩大客户基础：在下一年内，将现有客户基础扩大10%，使其达到1000家。
2. 增加新客户：在下一年内，开发100家新客户。
3. 提高客户满意度：通过积极回访和精准营销，使客户满意度提升至85%以上。
4. 增加销售额：通过客户开发，使销售额每季度增长5%。
三、关键策略1. 客户分类分析：将客户按照市场细分进行分类，对不同类型的客户采取相应的开发策略。
2. 定制化服务：根据客户需求，提供个性化的产品和服务，增加客户粘性和忠诚度。
3. 拓展销售渠道：寻找更多的销售渠道，利用互联网和社交媒体等先进工具扩大市场覆盖面。
4. 加强团队合作：构建高效团队，优化内部沟通与合作，提高响应速度和服务水平。
5. 追踪反馈：及时跟进客户反馈和投诉，解决问题并提供满意的解决方案，增强客户信任与满意度。
四、具体措施1. 建立客户数据库：完善客户信息采集系统，建立客户数据库并进行有效管理，包括客户联系方式、购买偏好、消费习惯等。
2. 客户分析与评估：通过数据分析，了解客户需求、购买力和市场潜力，为销售团队提供有针对性的客户信息。
3. 开展市场调查：定期进行市场调研，了解行业动态和竞争对手情况，把握市场机会和趋势。
4. 定制化方案：根据客户不同需求，提供定制化的产品和解决方案，提高客户满意度。
5. 举办客户活动：定期组织客户交流、培训和庆典活动，加强与客户的互动和沟通。
6. 建立客户跟进制度：建立客户联系表，安排专人负责客户跟进，确保客户需求得到及时满足。
7. 定期客户回访：定期电话回访客户，了解客户对产品和服务的满意度，及时解决问题并提供增值服务。
8. 进一步培训销售团队：加强销售团队的培训，提高销售技巧和市场意识，以更好地拓展客户。
客户开发计划书
客户开发计划书一、项目背景宏达电脑有限公司是一家位于小沙商贸城的数码产品经销商。
主要销售各类数码相机、笔记本电脑、台式机电脑、u盘、mp3/mp4以及各类电脑配件。
产品多为中低档性价比高，功能丰富的产品。
如国产的联想、神州、华硕的笔记本和台式机，方正、优百特的u盘，爱国者、明基、TCL的数码相机以及步步高、“魅族”的mp4/mp3产品以及鼠标、键盘、连接器等产品。
二、客户分析（1）.客户年龄分析本次调查的企业经营者年龄跨度较大，分布在30岁至55岁之间，平均年纪在4 0岁左右。
年轻的电子电器经营者能紧跟电子产品发展的步伐，研发、销售最新科技产品。
年长的电子电器经营者则以代理传统且发展成熟的电子产品为主。
正是由于电子电器行业有着层出不穷的新产品与经久不衰的传统产品共存的特点，因此该行业经营者几乎不受年龄的限制。
中年人，收入比较高，用于个人消费。
公司产品丰富、价格中低档，是挑选数码产品的理想场所。
所以公司的售后服务要有保障，让消费者放心。
青年，要求价格低、型号新，主要是实惠和方便。
所以公司的产品要及时更新，并且价格实惠。
年轻学生，要求价格便宜实惠，由于产品更新快，希望产品时尚丰富，有足够大的选择余地，也能通过比较和鉴别了解更多信息。
所以公司要为顾客购买提供指导。
客户本企业或本店面经营年限平均为7年，一般最低经营年限在1年以上，最高年限达16年。
此次调查的企业在本行业的均有一定的经营经验，平均从业年限3年，从业年限最高达到22年。
（2）客户性别籍贯电子产品客户本地人居多，占到调查企业中的78%。
从性别看，男女客户均有。
从我行已授信客户看，男性客户占比达85%以上，主要因为男性客户对电子产品的敏感度相对较高。
（3）客户学历分析电子产品客户文化层次相对于其他行业较高，本科学历占35%，研究生学历占5%，大专占25%，高中和中专学历占20%，初中以下学历仅仅占5%。
（4）经营年限分析客户本企业或本店面经营年限平均为7年，一般最低经营年限在1年以上，最高年限达16年。
客户开拓工作计划范文大全
客户开拓工作计划范文大全一、项目背景及目标在如今竞争激烈的市场环境中，有效开拓新客户是企业发展壮大的关键。
本计划旨在制定一套明确的策略和行动计划，帮助企业顺利开拓新客户，并实现更高的销售目标。
计划的目标是在未来一年内，增加至少10个新客户，增加销售额20%并提高市场份额。
二、市场分析和目标客户群体1. 市场分析：首先，我们需要对市场进行全面的分析，了解竞争对手的优势和劣势，分析市场趋势和变化，找出我们的市场定位。
2. 目标客户群体：确定潜在的目标客户群体，从中筛选出最有潜力的几个客户，并制定具体的开拓策略和计划。
三、开拓策略和计划1. 品牌推广：通过有效的品牌推广，提高企业知名度和形象，引起潜在客户的关注。
可以通过广告、宣传活动、社交媒体等渠道进行宣传。
2. 销售团队建设：建设一支高效的销售团队，提供专业的销售培训和技巧指导，增强团队的销售能力和业务水平。
3. 客户分析和挖掘：通过市场调研、数据分析等方法，找出潜在客户的关键信息，包括行业特点、需求状况、竞争情况等，为后续的销售工作提供有力支持。
4. 个性化营销方案：根据潜在客户的需求和特点，制定个性化的营销方案。
可以采用电话营销、邮件营销、面谈等方式，积极与潜在客户进行沟通和交流。
5. 合作伙伴开发：与相关企业或行业协会建立合作伙伴关系，共同开拓市场。
通过互相推荐、共同举办活动等方式，实现互利共赢。
6. 资源整合和支持：整合企业内部的资源，提供销售支持和服务。
可以包括售后服务、技术支持、物流配送等方面的支持，提高客户满意度和忠诚度。
四、执行和监控1. 监控指标设定：根据目标设定关键的执行指标，并进行监控和跟踪。
可以设定销售额、客户增长率、市场份额等指标，定期进行评估和分析。
2. 定期沟通和反馈：与销售团队进行定期沟通和反馈，了解工作进展和困难，并提供相应的解决方案和支持。
3. 持续优化和改进：根据工作实际情况，及时优化和改进策略和计划。
可以通过总结经验、分析数据等方法，找出问题并解决，提高开拓效果。
客户开发计划书
客户开发计划书为了提高公司的销售业绩和客户满意度，制定一个全面的客户开发计划是非常重要的。
本计划书将详细阐述我们的目标、策略、计划和措施，以确保我们能够有效地开发和管理客户关系。
一、目标我们的目标是在未来一年内增加新客户数量，并提高现有客户的忠诚度和购买频率。
具体而言，我们的目标如下：1. 增加新客户数量至少20%；2. 提高现有客户的忠诚度指数至少10%；3. 增加客户购买频率至少15%。
二、策略为了实现我们的目标，我们将采取以下策略：1. 了解客户需求：通过市场调研和分析，我们将深入了解客户的需求、偏好和购买行为，并根据这些信息进行定制化的营销和销售策略。
2. 建立并维护良好的客户关系：我们将加强与现有客户的沟通和互动，提供个性化的服务和支持，以增强客户的满意度和忠诚度。
同时，我们将积极开展客户回访和客户满意度调查，及时解决客户反馈的问题和需求。
3. 寻找新客户：我们将通过多种渠道，如展会、社交媒体和合作伙伴关系，寻找潜在的新客户。
我们将制定详细的潜在客户开发计划，包括推广活动、市场营销和销售策略等。
4. 提供优质的产品和服务：我们将不断提升产品和服务质量，确保客户获得物超所值的体验。
通过提供优质的售后服务和技术支持，我们将增加客户的信任和忠诚度。
三、计划基于上述目标和策略，我们制定了以下详细计划：1. 强化市场调研和客户分析能力：我们将投入资源来提升市场调研和分析团队的能力，以获取更深入的客户洞察，并为产品开发和市场定位提供准确的数据支持。
2. 定制化的营销和销售策略：我们将根据客户需求的多样性，制定具体针对不同客户群体的定制化营销和销售策略。
我们将优化营销渠道，提高销售人员的专业素养和销售技巧。
3. 加强客户关系管理系统：我们将引入先进的客户关系管理系统，以提高客户数据的整合和管理效率。
同时，我们将加强对客户联系人的维护和管理，确保及时、准确地与客户进行互动。
4. 建立并扩大合作伙伴关系：我们将积极寻求与有潜力的合作伙伴建立长期稳定的合作关系。
销售开发客户工作计划范文
销售开发客户工作计划范文一、背景随着市场竞争的日益激烈，企业面临着越来越大的销售压力，为了保持市场份额的稳定并且实现持续增长，销售开发客户变得尤为重要。
销售开发客户是指通过各种方式，寻找并营销给潜在客户，以促进销售的工作。
在这样的大背景下，制定一份全面的销售开发客户工作计划，对于企业的销售业绩提升有着至关重要的作用。
二、目标1. 提高新客户开发率，增加新客户数量；2. 提高老客户再次购买率，提高客户忠诚度；3. 增加销售业绩。
三、策略1. 多渠道拓展客户资源，包括线上线下渠道；2. 同时进行新客户拓展和老客户维护工作；3. 加强客户沟通，提高客户满意度。
四、具体工作计划1. 拓展客户资源（1）线上拓客工作a. 通过搜索引擎、社交媒体等网络平台，寻找潜在客户；b. 为企业建立专业的官方网站和社交媒体账号，向潜在客户展示公司产品和服务优势；c. 制作精美的网络广告，提升企业品牌知名度。
（2）线下拓客工作a. 参加行业相关展会和商业活动，寻找合作伙伴和潜在客户；b. 参加行业协会、商会等组织的活动，扩大人脉圈，寻找潜在客户资源；c. 通过电话营销和邮件营销等方式，主动联系潜在客户。
2. 新客户拓展a. 制定详细的潜在客户清单，包括公司名称、联系人信息等；b. 将潜在客户划分为不同的客户群体，根据不同的客户需求，有针对性地制定推广方案；c. 按照客户群体分类，设计不同的推广营销方案，提高客户对公司产品和服务的关注度；d. 设计专业的新客户拜访计划，向潜在客户介绍公司产品和服务，争取合作机会。
3. 老客户维护a. 定期联系老客户，了解客户需求和产品反馈；b. 根据老客户的反馈和需求，不断完善产品和服务；c. 制定老客户回访计划，提高客户满意度，促使老客户再次购买。
4. 提高客户满意度a. 加强客户沟通，建立良好的客户关系，提高客户忠诚度；b. 设计个性化的客户服务方案，根据不同客户需求，提供个性化服务；c. 及时处理客户投诉和问题，确保客户满意度。
客户开发计划书
客户开发计划书一、引言随着市场竞争的加剧，客户开发对于企业的发展至关重要。
本计划书旨在提出一套科学合理的客户开发计划，以便于企业能够更好地满足客户需求，增加市场份额，提高竞争力。
二、目标客户群体分析1. 客户基本情况目标客户主要包括各级政府部门、大中型企事业单位以及民营企业。
客户分布广泛，需要进行详细分类和分析。
2. 客户需求分析通过市场调研和深入了解客户，可以得知客户的需求主要包括产品质量、交货期、售后服务和价格等方面。
三、客户开发策略1. 客户维护和巩固针对已有客户，我们将积极开展客户满意度调研，保持与客户的密切联系，解决产品质量问题，提供更好的售后服务，加强客户信任感。
2. 新客户开发（1）市场调研：详细了解目标市场的特点，找出潜在客户群体。
（2）市场推广：通过广告宣传、参展展览、网络营销等方式，将产品优势和特点推广给潜在客户。
（3）建立销售团队：组建专业的销售团队，拓展客户，挖掘市场潜力。
（4）有效沟通：与潜在客户保持良好的沟通，了解其需求，解释产品的优势和适用性。
四、客户开发计划1. 目标制定根据公司战略，明确客户开发目标，包括客户数量、销售目标和市场份额等。
2. 资源分配合理配置人力、财力和物力资源，确保客户开发计划的顺利实施。
3. 时间安排根据客户开发计划的重要节点和时间要求，制定详细的时间安排表，以便监控进度和推动工作。
4. 绩效评估对客户开发计划进行定期评估和反馈，及时调整策略，确保计划的有效实施。
五、风险管理1. 市场风险市场竞争激烈，需要及时调整市场策略，监测市场动态，应对市场风险。
2. 客户流失风险客户流失会对企业形象和市场份额造成负面影响，需要加强客户保护和维护工作，提高客户黏性。
六、总结与展望客户开发计划是企业发展的关键环节，只有通过有效的客户开发策略和计划，才能够获得更多的客户资源和市场份额。
同时，企业还需不断完善客户开发计划，提高市场敏锐度，不断迎接市场挑战，实现可持续发展。
大客户开发工作计划模板
一、前言大客户开发是企业市场营销的重要组成部分，对于提升企业品牌形象、扩大市场份额具有重要意义。
为了确保大客户开发工作的顺利进行，特制定本工作计划模板，以指导各部门及员工开展相关工作。
二、工作目标1. 提升企业在大客户领域的市场份额；2. 建立稳定的大客户关系，提高客户满意度；3. 优化客户结构，提升客户质量；4. 提高企业盈利能力。
三、工作内容1. 市场调研（1）了解行业发展趋势，掌握市场需求；（2）分析竞争对手情况，挖掘潜在大客户；（3）收集大客户信息，建立客户数据库。
2. 客户筛选（1）根据市场调研结果，筛选出符合企业定位的大客户；（2）对筛选出的客户进行风险评估，确定潜在客户名单；（3）对潜在客户进行分类，制定针对性的开发策略。
3. 营销策略（1）制定大客户营销方案，明确营销目标、策略和措施；（2）针对不同客户特点，制定差异化的营销方案；（3）开展线上线下活动，提高客户认知度和美誉度。
4. 团队建设（1）组建专业的大客户开发团队，提升团队整体素质；（2）定期组织培训，提高团队成员的专业技能和沟通能力；（3）完善激励机制，激发团队成员的工作积极性。
5. 跟进与维护（1）定期与客户沟通，了解客户需求，提供个性化服务；（2）关注客户动态，及时调整营销策略；（3）建立客户关系管理体系，确保客户关系稳定发展。
四、工作步骤1. 第一个月：完成市场调研，筛选出潜在大客户；2. 第二个月：制定营销方案，组建开发团队；3. 第三个月：实施营销策略，开展线上线下活动；4. 第四个月：跟进客户需求，调整营销策略；5. 第五个月：评估客户满意度，优化客户关系；6. 第六个月：总结经验，优化工作流程。
五、工作要求1. 各部门要高度重视大客户开发工作，确保工作计划顺利实施；2. 员工要具备良好的职业道德和敬业精神，提高自身综合素质；3. 定期召开大客户开发工作会议，分析工作进度，解决问题；4. 加强部门间的沟通与协作，形成合力，共同推进大客户开发工作。
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顾客开发计划一：开发客户计划书
一、调查市场，收集客户资料，制作潜在客户名录
通过互联网上的免费资源和平台做广告。
如：在在慧聪网和中国制造网等b2b平台上建立网站，培养人气，不断的寻找免费平台和开发的方式,每天更新，在没有订单的初期只有不断的询盘才有机会变成订单。
要注意的是以下几个问题：
1、产品的发布技巧：一个公司的产品橱窗设计，那些上传的产品一定要配有好的图片，一个好的包装图片也是最能吸引人的地方，一个好的图片可以让大家对你的品牌或产品产生良好的兴趣。
2、产品信息的更新：即时更新你的产品,尽量让你的产品信息靠前，这样买家在搜索时会第一个发现你，如果你不及时更新，那么你的信息就会沉到老下面去啦，那么有多少人有耐心一页一页地往下翻呢。
而且很多人都会看好第一页的信息，都认为排在前列的产品的公司一定有实力。
3、第一时间发现与你产品所关联的求购信息，与求购商及时联系，商机不等人，在那么多求购信息中总有适合你的。
总有人会你合作的。
不要对一两次的电话不成功而失去信心。
4、及时回复你的相关留言与信息，让客户感到你公司的正规(因为一般公司网络都有专人负责)，公司对客户对客户的重视。
耐心地回答咨询者的问题，而且在回复时一定要用客气与尊重的语气。
5、提高与客户沟通的技巧：这是一门大学问，总之，不要急于求成，让客户感到你的专业，诚心，感到你公司的实力。
6、注意电话回访：对有意向的客户定期或不定期地电话跟踪，但这个上面一定要把握好尺度，打得太多了人家会嫌烦的，如果不跟踪，客户会把你遗忘的。
7、做好线上交谈，线下及时跟踪，不要放过每一个机会，需要派人上门拜访的一定及时赶到，免得错失了良机。
一定要做好线上线下的结合,争取提高客户成交率。
二、将现有客源联系起来，建立完善的售后服务体系
明确客户需求，细分客户，积极满足顾客需求。
（1）更多优惠措施，如数量折扣、赠品、更长期的赊销等；而且经常和顾客沟通交流，保持良好融洽的关系和和睦的气氛。
（2）特殊顾客特殊对待，根据80/20原则，公司的利润80%是由20%的客户创造的，所以善于经营的企业要根据客户本身的价值和利润率来细分客户，并密切关注高价值的客户，保证他们可以获得应得的特殊服务和待遇，使他们成为企业的忠诚客户。
（3）提供系统化解决方案，不仅仅停留在向客户销售产品层面上，要主动为他们量身定做一套适合的系统化解决方案，在更广范围内关心和支持顾客发展，增强顾客的购买力，扩大其购买规模，或者和顾客共同探讨新的消费途径和消费方式，创造和推动新的需求。
建立客户数据库，和客户建立良好关系。
在信息时代，客户通过internet等各种便捷的渠道都可以获得更多更详细的产品和服务信息，使得客户比以前更加聪明、强大、更加不能容忍被动的推销。
这样，与客户的感情交流是企业用来维系客户关系的重要方式，交易的结束并不意味着客户关系的结束，在售后还须与客户保持联系，以确保他们的满足持续下去。
制造客户离开的障碍。
一个保留和维护客户的有效办法就是制造客户离开的障碍，使客户不能轻易跑去购买竞争者的产品。
因此，从企业自身角度上，要不断创新，改进技术手段和管理方式，提高顾客的转移成本和门槛；从心理因素上，企业要努力和客户保持亲密关系，让客户在情感上忠诚于企业，对企业形象、价值观和产品产生依赖和习惯心理，就能够和企业建立长久关系。
三、开发客户的途径
1、同事介绍：比较可靠，但需要自己去跟进
2、网上寻找：寻找自己的潜在客户，从朋友做起，建立诚信，适时联络，主动出击
3、参加展会：直接面对客人，对客人有个大致的了解，抓住客人的机会比较多让自己认识潜在客户，即时跟进
4、寻找就近的客源代销产品
5、黄页、报纸、广告
6、传统方式到客户上门推销，登门拜访
7、电话，传真推销
8、邮件：可通过发邮件的方式联络客人
9、通过老客户介绍新客户
顾客开发计划二：客户开发计划方案（930字）
一，意义和目的
1．开发大客户是公司的战略，大客户开发的成功与否直接决定了公司的营销目标能否如期实现。
2．树立公司高档品牌形象，锻炼团队。
3．争取利润。
二，潜在大客户分析
1．在现有的或潜在客户的分类根据公司发展方向和重点，公司现有的产品类别，客户性质、服务内容等方式来加以分类，以便大客户小组的分类开发能更有效。
2．大客户分析客户管理信息
1．客户资产-无论是客户支付的实力是至关重要的;
2．客户净利润率-一个衡量公司的收入。
3．资产回报客户-可以比较客户的投资和收益。
客户销售信息
1．顾客购买产品的对象，包括性别，年龄和客户营销等
2．竞争对手分析
公司大客户开发人员对主要竞争对手进行分析、比较，明确公司自身的优势和不足。
三，选择客户的开发方式
1．客户开发方法，在很大程度上决定了广大客户的开发风险的成功，所以选择合适的客户开发方法是一种重要的客户开发工作。
2．常见的方式开发大客户
（1）邀请客户参与公司的产品介绍/研讨会。
（2）从客户利益出发，发送给目标大客户，充分反映了公司的产品或服务的推出，宣传材料的竞争优势。
（3）客户访问
客户拜访的客户是发展的必要途径，是与客户意见和充分交换意见的渠道，而且还向客户开发成功的关键步骤。
四，拜访前的物质准备
1．在访问前销售准备材料
（1）客户数据收集。
（2）客户资料分析：分类，分析，确定。
（3）本公司的资料，产品资料，销售政策，成功案例。
2．实施拜访应以当面拜访为主，以体现对客户的尊重和重视。
3．拜访客户后，应填写“目标客户的访问记录”，一时间详细记录潜在客户参观，地点，方式，主要谈话要点，目标大客户的想法，建议进一步发展和其他大客户。
4．目标大客户拜访结束后一周内，拜访人员应通过电话或再次当面拜访的方式倾听目标大客户的意见。
五，大客户信息数据的录入和保存
1．大客户的开发成功，按照大客户信息管理，大客户公司的要求，分类汇总，输入公司的大客户管理信息系统。
此外，在发展过程中形成的客户数据汇总和管理按照有关规定提交的公司文件。
2．如果大客户开发暂时没有成功，要将开发暂时没有成功的原因进行分析和总结，并进行归类保存。
3．无论客户开发是否成功，大客户开发人员均需填写《大客户开发记录表》，对大客户的开发过程进行总结。
顾客开发计划三：客户开发计划书（500字）
第1阶段:调查市场,收集客户资料
(1)搜集资料,制作潜在客户名录
(2)分析潜在客户情况,为新客户开发活动提供背景资料
(3)讲以上资料发放到营业部门
(4)改良bbs,培养人气,让人觉得论坛能解决他们的问题和给出答案(这里需要专人解答比如技术上的问题)
(5)做好网络广告和现实广告,比如网站上的广告连接
(6)将现有的客源联系起来,制定完善的售后服务体系
(7)确定新客户范围,选择客户开发的计划方向
(8)建立合作伙伴关系,与其他供应商取得合作,得到双赢的局面此阶段做为近期目标,在3个月内完成.目标客户是新客户为主第2阶段:维护和发展
维护:举办活动和相关的优惠活动,让老客人更好的体验这个大家庭的魅力.不会是做了生意就不顾的冷血商人
发展:建立良好的同行业口碑.
维护和发展是息息相关的.没有良好的售后服务,就没新客户的开发.
召开会议,交流业务进展情况,总结经验,提出改进对策,对下一阶段的工作进行布置
积极的拜访客户,取得客户对公司的意见和建议.以此改善客户对公司的信任
此阶段是长期发展阶段,需要更长的时间去完成.希望有4个月到半年的时间去巩固,目标客户是以老客户为基础,利用老客户的关系网,拓展更多的新客源.。