3管理评审控制程序
1.目的：本程序规定了管理评审过程中的职责、实施要求和控制办法，旨在确保公司的质量管理体系持续地满足质量方针、目标和指标，确保公司质量管理体系的适宜性、充分性和有效性，并促进公司管理体系的持续改进。
2.适用范围：本程序适用于对公司质量管理体系的评审，包括评价质量管理体系改进的机会和变更的需要，质量目标和质量方针。
3.职责
3.1 总经理主持管理评审工作。
3.2 管理者代表负责向总经理报告质量管理体系运行情况，提出改进建议。
3.3 办公室负责《管理评审计划》的编制及发放，收集并提供管理评审所需的资料，负责对评审后的纠正、预防措施进行跟踪、验证。
3.4 各责任部门负责编制本部门体系运行情况报告。
4.相关文件
4.1《质量记录控制程序》
5.相关记录
5.1《管理评审计划》
5.2《管理评审报告》
三体系认证之管理评审控制程序
管理评审控制程序 THS/QESM-02-24 1 目的：为使管理评审能有效地保证公司质量管理体系持续的适宜性、充分性和有效性，制定本程序。 2 范围：适用于对公司质量管理体系的运行状况以及质量管理体系对实现质量方针和质量目标的适宜程度所进行的综合评价。 3 定义无 4 职责 4.1 管理评审通过“管理评审会议”进行。与会人员包括：总经理、管理者代表、各部门负责人及其他有关人员。总经理负责主持管理评审会议，并对影响质量管理体系的重大问题进行决策；管理者代表负责会议的准备及会议决定事项的跟踪。会议议程提前5天通知与会人员。 4.2 与会人员应作好充分准备，以事实和数据对质量管理体系进行客观评价，使管理评审会议达到其目的。 5 程序 5.1 会议频次 管理评审会议每年至少召开一次，时间间隔最长不超过12个月。必要时，总经理可以临时召开管理评审会议。 5.2 会议目的 a) 审查并保证质量管理体系对实现质量方针和目标持续的适宜性、充分性和有效性。 b) 审查公司在发展方向上所处的地位。 c) 对直接或间接影响质量的综合资料进行分析。 d) 推动质量、环境和安全问题或潜在问题的处理。 e) 达成共识以统一行动，实现新目标。 5.3 会议内容 每年的管理评审内容要覆盖质量、环境和职业健康安全管理体系的所有要素/条款，并采用多方论证的方法。管理评审会上先由各部门汇报本部门负责与涉及到的质量管理体系运行的有效性和改进需求等情况，针对关键问题，由与会人员进行深入讨论，作出决定。 会议输入： a) 依据内、外部审核结果评价质量管理体系运行状况及质量方针、目标实现情况 b) 对管理体系产生影响的内、外部环境因素分析，及现有体系的适宜性分析
12.管理评审控制程序(参考模板)
管理评审控制程序 1 目的 为确保质量管理体系持续的适宜性、充分性和有效性，依据GB/T19001-20**标准编制本程序。 2 范围 适合于本公司对质量管理体系运行现状及质量方针和目标的综合效果的管理评审。 3 职责 3，1公司总经理主持管理评审会议。 3．2质量负责人负责组织管理评审会议。 3．3综合管理部负责检查和跟踪有关纠正和预防措施，并随时向总经理或质量负责人报告。 4 工作程序 4．1管理评审会议每年至少进行一次，但遇到下列情形，应进行不定期评审：a）社会环境、市场需求发生重大变化时； b）质量方针和质量目标需要调整时； c）组织结构需要调整时； d）销售模式、流程、方法发生改变时； e）连续出现重大质量事故或顾客投诉时。 4.2管理评审准备： 4.2.1综合管理部制定“管理评审计划”，其内容包括评审的内容、时间、涉及范围、参加部门及人员。 4.2.2“管理评审计划”经质量负责人审核，总经理批准后，由综合管理部通知有关与会部门及人员，各部门提前准备书面汇报资料。 4．3管理评审的基本内容： 4.3.1质量管理体系的适宜性评审： a)综合管理部负责自我评价组织人员培训考核、变动情况，负责法律、法规、标准的变化的评价；负责供方控制的评价； b)管理层负责市场、顾客的变化情况的评价；
c)技术开发部负责产品符合性评价评价，负责销售过程质量控制的评价。 4．3．2质量管理体系的充分性评审： a)管理层负责市场调查结果与顾客潜在的和未来的需求和期望的评价。负责市场、顾客的变化情况的评价，负责销售过程控制及质量策划结果的评价。 b)质量负责人负责评价质量管理体系各过程的运行状况。 c)质量负责人负责评价质量方针和质量目标是否符合市场和顾客潜在的和未来的需求和期望。 4．3．3质量管理体系的有效性评审： a)综合管理部负责内、外部质量审核结果的评价；负责不合格的纠正和预防措施的实施情况及效果的评价；负责人力资源培训、考核与控制；供方过程业绩控制、过程异常等的纠正和预防措施的实施、效果的评价。 b)管理层负责顾客投诉、顾客满意程度测量结果的评价。 c)质量负责人负责质量目标完成情况的评价； d)各部门负责本部质量管理体系运行情况的报告。 4．4管理评审会议 4．4．1质量负责人根据会议内容编写管理评审原始会议记录。 4．4．2与会人员需在会议记录上签字。 4.5评审报告： 4．5．1质量负责人根据管理评审原始记录编写书面报告“管理评审报告”，经总经理批准后发至有关部门。管理评审报告包括评审时间、主持人、会议地点、参加人员、评审项目、评审结果等内容。 4．5．2综合管理部保存管理评审会议原始记录及管理评审报告。 4．6管理评审需采取的相关措施： a)质量管理体系及其过程的改进； b)与顾客要求有关的产品的改进； c)资源需求； d)对现有质量管理体系（包括质量方针和质量目标）的评价结论； e)对现有产品符合要求的评价。
管理评审控制程序文件
管理评审控制程序 文件编号： 版本：A0 编制： 日期： 审核： 日期： 批准： 日期： 深圳市xxx科技有限公司 版本历史
1 目的
对本公司质量管理体系进行评审，确保体系持续的适宜性、充分性和有效性。 2 范围 适用于本公司质量管理体系的评审工作，包括方针和目标的评审。 3 术语与定义 管理评审：最高管理者为评价管理体系的适宜性、充分性和有效性所进行的活动。 4职责 总经理：负责主持管理评审活动。 管理者代表：负责向总经理报告质量管理体系运行情况，提出改进的建议，编写相应的评审报告，负责纠正措施和预防措施实施后的跟踪和验证工作。 行政部：负责管理评审计划的编制和组织工作，收集并提供管理评审所需的资料。 各相关部门：负责准备并提供与本部门工作有关的评审所需的资料，并负责评审中提出的纠正预防和改进措施的实施工作。 5作业内容 管理评审计划 5.1.1年度管理评审计划 管理评审每年至少进行一次，可结合内审后的结果进行，也可根据需要安排，但时间间隔不许超过12个月；一般安排在内审实施后1个月内。 5.1.2适时管理评审计划 1）在下列情况下，由总经理提出，适时制定计划，进行相应的管理评审。 a)当本组织机构、产品、资源等发生重大改变与调整时； b)当发生重大质量事故或相关方连续投诉时； c)当法律、法规、标准及其它要求发生变更时； d)当总经理认为有必要时，如认证前的管理评审。 2）行政部负责编制适时管理评审计划，经管理者代表审核后，提交总经理批准。适时管理评审计划的内容参照年度管理评审计划，但评审的内容一般针对上述 5.1.2---1）中某一具体事项。
管理评审管理程序(EICC5.1版)
管理评审管理程序 1、目的： 对本厂各管理体系的适宜性、充分性和有效性进行评审,确保本厂各管理体系持续、有效地满足法律法规和对应的标准/准则的要求。 2、适用范围： 本程序适用于本厂管理层对各管理体系的评审。 3、定义： 无 4、职责： 4.1 总经理：负责主持管理评审会议,批准管理评审计划和报告。 4.2 管理者代表：负责制订管理评审计划、组织管理评审、编制管理评审报告。 4.3 各相关部门：负责提供与本部门工作有关的管理评审输入资料，并落实评审中提出的纠正 措施。 5、内容: 5.1 管理评审频次： 5.1.1公司管理层至少在每年12月至次年2月对各管理体系评审一次，两次间隔时间不超过12 个月。 5.1.2出现特殊情况时，如质量/环境/HSF目标实现困难、产品质量出现较大问题、人事重大变革、 工艺重大变革、质量体系/环境体系、危害物质过程管理体系、EICC管理体系等重大变更、关键设备异常、HSF产品HS浓度超标招回、重大客诉事件、环境事故、相关方重大投诉事件发生时等，由管理者代表向总经理提出报告，经批准后，可临时安排管理评审。 5.2 管理评审计划： 5.2.1管理者代表应在召开管理评审会议前半个月,制定“管理评审计划”,确定管理评审的会议 议程、评审内容、参加评审人员名单，经总经理批准后，提前7天通知参加人员。 5.2.2参加评审的人员应提前准备评审所需的管理评审输入资料，如相关报告、信息、数据。 5.3 管理评审输入（评审内容）： 5.3.1 质量管理体系和危害物质过程管理体系管理评审输入包括如下内容(但不仅限于此): A、质量管理体系和危害物质过程管理体系文件的充分性和适宜性。 B、质量管理体系和危害物质过程管理体系审核的结果（含内审和外审）。 C、以往管理评审的改进措施跟踪。 D、与质量管理体系相关的内外部因素的变化。 E、质量方针、HSF政策的适宜性。 F、质量目标、HSF目标及削减计划的达成情况。 G、顾客满意度情况及有关相关方的反馈。 H、不合格及纠正措施。 I、过程的绩效和产品的情况合格。
管理评审控制程序最新版
1.目的 评审质量管理体系和HACCP管理体系的适宜性、充分性和有效性，达到持续不断地改进和完善质量管理体系和HACCP管理体系，确保本公司质量、安全方针和目标的实现，满足顾客要求。 2.适用范围 适用于本公司质量管理体系和HACCP管理体系的评价。 3.发文范围 总经办 奶源部 采购部 生产车间 设备部 品控部 化验室 仓储部 销售部 行政部 4.职责 4.1 总经理批准管理评审计划，主持管理评审会议，审批管理评审报告。 4.2 管理者代表审核管理评审计划，协调管理评审活动的实施，向总经理报告管理体系的运行状况，审核 管理评审报告。 4.3管理者代表组织对评审后各项决议的实施进行检查、监督和验证。 4.4品控部协助管理者代表准备管理评审所需的信息资料，编制管理评审计划。 4.5 各部门第一负责人及相关人员参加管理评审，提供与管理评审输入要求有关的相关资料，并根据评审 报告的要求制定实施本部门的改进措施。 5.内容 5.1 管理的计划与准备： 5.1.1管理评审每年至少进行一次，两次之间间隔不得超过12个月。品控部在管理评审之前(应提前10天) 制定管理评审计划。管理评审计划的主要内容包括： 1)评审时间：管理评审的时间应在第三方审核之前，年度的管理评审时间应依据第三方审核的计划制定。 2)评审目的： 3)评审的范围及评审重点：
4)参加评审部门： 5)评审依据： 6)评审内容： a.内部质量管理体系和HACCP体系审核报告、第三方机构监督审核报告； b.产品质量、卫生安全分析； c.不合格报告及纠正预防措施执行情况； d.公司的反馈信息和要求； e.质量方针、质量目标贯彻实施情况； f.组织机构、职责分配是否恰当及能否发挥作用； g.质量管理体系和HACCP体系的补充调整； 5.1.2管理评审 5.1.3管理者代表审核管理评审计划，总经理批准。 5.1.4管理者代表根据总经理的批示协调评审活动，品控部具体安排。 5.1.5各部门根据各自所承担的职责并按评审计划做好提供相关资料，作为管理评审的输入。 5.1.6当发生下列情况，经总经理批准，可以增加频次： a.质量方针、目标发生重大变化时； b.组织机构发生调整时； c.发生重大质量事故、食品安全问题或严重的顾客投诉； d.第三方审核发现重大不符合时； e.法律、法规、标准及其他要求发生变化； f.总经理认为必要时。 5.2 惯例评审会议： 5.2.1总经理主持召开评审会议，相关部门负责人及有关人员提交议题及报告本部门质量管理体系和 HACCP体系运行情况，对存在的不合格项提出纠正和预防措施，确定责任人和整改时间。5.2.2评审结束时，总经理对所评审的内容应做出评审意见，形成有关改进决策或指令，作为管理评审的 输出，责令有关部门执行。 5.3 管理评审输出 应包括以下有关措施： 体系及过程的改进，包括对质量方针、质量目标、组织机构、过程控制等方面评价； 与顾客要求有关的产品的改进，对现有产品符合要求的评价，包括是否需要进行产品、过程审核的要求；资源要求。
管理评审程序
CHHY标准CNHZ/QEP-02管理评审程序第六版， 2014-06 第 1 页，共 5 页战略所有者：内容所有者：批准： 1目的 对质量环境管理体系进行评审，以确保其持续的适宜性、充分性和有效性，通过评审评价质量和环境管理体系变更的需要，实现公司的质量环境方针和目标指标的要求。 2范围 适用于最高管理者对本公司质量和环境管理体系运作的评审。 3定义 3.1管理评审：公司总经理应定期主持对管理体系进行评审，以确保其持续的适 宜性、充分性和有效性。 4职责与权限 4.1总经理负责主持管理评审的召开。 4.2 管理者代表负责管理评审的准备、组织和实施。 4.3各相关人员负责准备并提供与本部门有关的评审所需的资料，并负责评审中 提出的纠正预防和改进措施的实施。 5流程
6内容 6.1.管理评审规划 6.1.1.管理评审方式：以会议形式进行。管理评审会议每年召开一次，必要时得 召开临时会议。管理者代表制定[管理评审计划] 6.1.2.管理评审内容： a.经营计划与目标执行与实现状况情况；质量、环境方针适宜性评价; b.管理方案达成的审查（包含持续改善活动）； c.内外部审核、合规性评价、以往管理评审结果及纠正预防措施状况，评价管理 体系的适宜性、有效性及组织结构、职责分工、程序和资源配置的合理性、充分性；
d.ISO9001、TS16949、ISO14001 体系的所有要项的执行情况，变更要求； e.重大质量环境变异、客户投诉、退货、相关方抱怨的纠正措施状况； f.过程的业绩和产品符合性，通过对过程的确认、控制的效果以及产品实际质量状况与质量要求的符合性的审核，评价质量管理体系运行的有效性； g.环境管理的绩效； h.客户满意度的调查及问题对策审查； i.培训成效审查及计划修订考核； j.新技术、新设备、新质量理念、新产品、新市场、法律法规等外在环境因素影响，评价对方针、目标、组织结构、体系进行变更和完善的必要性； k.质量环境方针、目标及方针管理计划修订的考核事项； l.改进的建议； m.实际的和潜在的市场失效及其对质量、安全和环境的影响分析； n.不良质量成本控制情况分析； 6.1.3.职责： a.管理者代表：负责管理评审及质量环境审核执行及结果纠正与预防措施的追踪。 b.质量部负责管理评审及质量环境审核结果的汇整。 6.2.管理评审会议通知： 由管理者代表提请总经理召开管理评审会议，并建议出席会议的各有关部门主管及管理职能人员（如人事、价值流……等）名单，供总经理裁示核准后，由管理者代表发出“管理评审会议通知”。 6.3.管理评审相关资料整理： 由各参加管理评审会议的人员，针对各项管理评审议定内容，就其职责收集、汇总其相关资料，并事先送交质量部整理。 6.4.管理评审会议的进行： 6.4.1.管理评审会议由总经理主持，各部门主管及相关管理人员负责其相关职能的审查工作。
ISO9001-2015管理评审控制程序
ISO9001-2015管理评审控制程序 1、目的 为使最高管理者按策划的时间间隔评审质量管理体系，以确保其持续的适宜性、充分性和有效性，保证质量方针和目标的实现。 2、适用范围 适用于公司总经理对公司质量管理体系适宜性、充分性和有效性的管理评审，包括方针和目标的评审。 3、职责 3.1 总经理负责主持管理评审工作; 3.2 管理者代表负责向总经理报告质量管理体系运行情况，提出改进的建议，编写相应的评审报告，负责组织对评审后的纠正和预防措施进行跟踪和验证; 3.3 各部门负责人提供与本部门有关的质量管理体系运行情况，并负责实施管理评审提出的改进决定和措施; 3.4综合部负责组织实施管理评审活动,保存管理评审记录。 4、工作程序 4.1 一般情况下，管理评审每年进行一次，对该年度的质量管理体系进行情况运行评审。综合部于每年1月份编制年度《管理评审计划》，经管理者代表审核后，提交总经理。 4.2 管理评审计划，内容包括： a）确定评审时间。 b）明确评审的目的。 c）拟定参加评审人员名单。
d）管理评审的内容。 e）管理评审报告分发及保存。 4.3根据确定的评审时间，综合部提前一周通知各相关职能部门主要负责人员，准备参加管理评审的有关资料，按时参与评审工作。 4.4当出现下列情况之一时，可进行追加评审： a）公司发生重大质量事故或顾客有关质量的投诉连续发生时； b）市场要求或公司内部组织结构产品范围、资源配置发生重大变化时； c）社会环境发生重大变化，如社会政治、经济方面、政策、法律有重大调整时；d）即将进行第二、三方审核时。 4.5管理评审输入 a、审核输出结果（包括：内部质量审核结果、外审结果、第二方审核结果）； b、顾客反馈，包括意见、建议、投拆、抱怨等，反馈形式包括文字、电话反应，顾客的满意度测量结果及反馈的重要信息； c、过程的业绩和产品的符合性，包括产品实现过程中各环节的不符合规范和不合格产 品等； d、质量方针、质量目标，以及纠正措施和改进措施的实施情况； e、以往管理评审的跟踪的执行情况； f、可能影响质量管理体系的变更，主要包括外部环境的变化，自身的变化等。 g、对质量管理体系改进的建议。 4.6管理评审输出
管理评审控制程序
1 目的 对质量体系进行适宜性、充分性和有效性评估,以保证质量体系的正常运作。 2 适用范围 适用于对公司质量管理体系的评审活动。 3 职责 3.1 总经理负责主持管理评审，并审批《管理评审计划》和《管理评审报告》。 3.2 管理者代表负责编制《管理评审计划》和《管理评审报告》，负责组织总经办人员对评审后纠正和预 防措施实施进行检查和跟踪。 3.3 总经办负责评审中的具体工作和评审资料的收集，整理和归档。 3.4 相关部门经理负责准备和提交评审公司所需的资料，参加评审，并负责落实评审工作中提出的纠正 和预防措施。 4 定义 4.1 市场销售部：本程序指诚星市场部、荣嘉销售部、诚星销售一部和二部的统称。 4.2 技术部：本程序指诚星技术部和荣嘉技术部的统称。 4.3 生产部：本程序指诚星生产部和荣嘉生产部的统称。 5 工作程序 5.1 作业流程图：见附件一 5.2 管理评审计划 5.2.1 公司的管理评审活动每年至少举行一次，一般定于每年12月下旬召开，但可根据内部质量审核的 结果进行，也可根据需要安排。 5.2.2 每次管理评审之前十五天，由管理者代表负责编制《管理评审计划》，报总经理审批，计划的内容 主要包括： ⑴评审目的； ⑵评审内容和范围； ⑶评审依据的文件； ⑷重点接受评审部门； ⑸评审前应准备的工作和有关文件； ⑹评审小组成员名单。 5.2.3 因发生特殊情况或变化，总经理可适时安排管理评审活动。特殊情况或变化是指： ⑴公司组织结构、产品（或服务）范围、资源配置等发生重大变化； ⑵社会环境、市场需求发生重大变化； ⑶产品（或服务）质量发生重大变化或出现顾客严重投诉或投诉连续发生；
管理评审程序
1. 目的 确保本厂质量体系持续的适宜性、充分性和有效性，以满足质量方针和质量目标的要求。 2. 范围 适用于本厂质量体系的评审。 3. 相关文件 3.1《纠正和预防措施程序》 3.2《文件控制程序》 3.3《记录控制程序》 4. 职责 4.1厂长主持管理评审。 4.2管理者代表组织管理评审前的准备工作。 4.3各部门负责向管理评审报告部门的情况，并参与会议的评审活动。 5. 工作程序 5.1管理评审由厂长亲自主持，每年至少一次。当在下列情况可看看发生时，厂长可以增加评审次数。 A. 厂组织结构、人事、产品等有重大变更时。 B. 顾客对厂质量有投诉时，厂发生重大质量事故时。 C. 质量方针、目标需作重要修改时。 D. 质量体系需作较大修改时。 5.2管理评审会议，参加者为厂长、副厂长、管理者代表、各部门负责人及另外指定的相关人员。 5.3管理评审的准备 5.3.1管理评审应在三周前编写“管理评审计划”。由管理者代表编制。计划包括：管 理评审的目的、评审的内容及各部门应提供的资料、参加部门和人员、评审的依据、评审的日期和地点、时间安排、指定的记录人员等。 5.3.2两周前将“管理评审计划”发到各相关部门，由各部门准备资料。 5.3.3资料准备应是书面的发言稿。评审前应先送管理者代表审核。 5.4管理评审的输入内容 A. 审核结果（包括第一、第二、第三方的）。 B. 顾客反馈，包括满意度的测量结果和顾客沟通的结果等。 C. 过程的业绩和产品的符合性。包括过程，产品测量和监控的结果。 D. 改进、预防和纠正措施的状况。包括对内审核日常发现的不合格项，采取的纠正和预防措施的实施及其有效性的监控结果。 E. 以往管理评审跟踪措施的实施及有效性。 F. 可能影响质量管理体系的各种变化。包括内外环境的变化。如组织结构、产品结构、资源和法律法规的变化、新工艺、新技术、新设备的开发等。 G. 质量体系运行状况。包括质量方针和质量目标的适宜性和有效性的有关资料。 H. 实际和潜在的现场失效分析，以及其对质量、安全和环境的冲击。 I. 不良质量成本定期报告和评价。 5-4-1
管理评审控制程序.DOC
管理评审控制程序.DOC 1、目的保证本厂质量管理体系的适宜性和有效性，确保质量管理体系持续有效的满足ISO9001：2000标准的要求，并规定管理评审的职责、内容、要求和方法。 2、适用范围适用于本厂管理者对质量管理体系的评审,包括方针和目标的评审。 3、引用文件ISO9001：2000 5、6管理评审《质量手册》 5、6章 4、定义无 5、职责 5、1 厂长主持管理评审工作、确定评审会议时间，批准评审报告。 5、2 管理者代表负责管理评审的计划、实施及组织协调工作，负责督促评审后所采取的纠正和预防措施的跟踪、检查和报告工作。 5、3 各部门负责人负责准备并提供与本部门有关的评审所需资料，并负责落实评审中提出的纠正和预防措施。 6、程序内容 6、1 管理评审的组织和时间间隔
6、1、1 管理评审间隔一般为半年。如因本厂组织结构、产品结构、资源等发生重大变化或服务发生重大质量问题时经厂长批准后可增加评审次数。 6、2 管理评审至少应包括以下内容：A 质量方针和质量目标的实现状况；B 内/外质量审核的结果；C 顾客抱怨重大质量问题的处理状况D 纠正和预防措施的实施与验证状况；E 各部门的运行情况和产品的质量情况；F 质量管理体系的适宜性和有效性及其改善措施。G 以往管理评审的跟踪措施；H 可能影响质量管理体系的变化。 6、3 管理评审步骤 6、3、1 厂长决定评审时间，管理者代表通知各部门作好准备。 6、3、2 管理者代表负责编制“管理评审计划”并指定有关部门准备评审所需资料提交管理评审委员会。“管理评审计划”内容包括：拟稿审核批准青岛8888厂程序文件文件编号：HD-QP-503生效日期：2001-10-01 版本：A管理评审控制程序页码：2/2受控号：A 评审目的B 评审内容C 评审时间、地点、参加人员D 评审资料提供部门 6、3、3 由厂长主持评审会议，针对评审内容进行评审，并决定是否必要进行现场调查。 6、3、4 管理者代表指定专人记录管理评审会议内容，填写“管理评审记录”。
QC080000：2017管理评审控制程序文件(含流程图)
1目的 确保公司质量管理体系（含HSPM）的适宜性、充分性和有效性，确保公司质量方针和质量目标适应公司自身发展的需要，并实现质量方针和质量目标，寻求改进机会不断完善质量管理体系（含HSPM）。 2适用范围 适用于对公司质量管理体系（含HSPM）的定期评审，必要时可以对HSPM单独进行评审。 3职责 3．1品管部负责制订《管理评审计划》和《管理评审报告》。 3．2管理者代表审核《管理评审计划》及《管理评审报告》。 3．3总经理主持管理评审会议，批准《管理评审计划》及《管理评审报告》。 3．4品管部负责管理评审的组织安排和相关记录的保存，组织相关人员对管理评审中提出的纠正和预防措施的实施情况进行跟踪和验证。 3．5各部门负责按《管理评审计划》准备并提供本部门相关的管理评审资料的输入，制定并实施与本部门相关的各项改进措施。 4控制程序 4．1管理评审的频次 4．1．1公司每年至少进行一次管理评审。 4．1．2当公司的质量管理体系发生重大变化，产品结构发生重大调整或市场环境发生变化时，由总经理决定是否需要增加管理评审。 4．2评审人员 4．2．1由总经理负责组织管理评审，品管部做好与管理评审有关的各项准备工作。4．2．2管理评审通常由总经理、副总经理、质量管理代表和各部门及品管部负责人参加。 4．2．3必要时，由总经理决定是否需要增加参与管理评审的人员。 4．3管理评审计划 4．3．1品管部制定《管理评审计划》经质量管理代表审核，总经理批准。 4．3．2在实施管理评审的前1周，由品管部将《管理评审计划》发给参加管理评审会议的相关人员。 4．4管理评审的输入 管理评审的输入包括： a)审核结果：包括内部审核、顾客审核和第三方审核； b)顾客反馈：包括顾客满意的测量结果、与顾客沟通的结果、顾客投诉的结
管理评审控制程序最新版本
管理评审控制程序 1.目的： 确保质量管理体系运行的适宜性、充分性和有效性，并与公司的战略方向保持一致? 2.适用范围: 适用于本公司最高管理者对质量管理体系（ISO9001）系统、方针和目标、经营计划的实施情况的评审? 3.定义: 无 4.职责分配: 4.1总经理主持管理评审会议，批准管理评审计划和管理评审报告? 4.2管理者代表或其授权人负责组织编写管理评审计划，并组织管理评审所需要的材料，负责将管 理评审会议的记录并对最高管理者在管理评审过程中提出的要求和问题点的整改和效果确认? 4.3各部门负责人总结本部门在体系运行中的绩效，并在管理评审会议上向管理评审会议报告?
6.流程图: 7.程序内容: 7.1编制管理评审计划 7.1.1管理评审频次 一般情况下，公司于每年的1月份就上一年的工作进行年终总结（管理评审）。在下列情况下，由公司总经理提出，适时进行阶段总结（管理评审）： 1）当公司的组织结构、产品结构发生重大调整、市场环境条件发生重大变化时； 2）当公司发生重大质量事故、顾客有重大投诉时 3）当总经理认为必要时 7.1.2在实施管理评审的前2周，管理者代表编制管理评审计划，内容包括：评审目的、评审内 容、评审人员、评审方法、时间安排、评审输入的准备等。 7.1.3管理评审计划经总经理批准后下发给参加管理评审的有关人员。 7.2管理评审的输入 7.2.1 管理评审的准备 参加管理评审的人员在收到管理评审计划后，在1周内按以下准备管理评审输入报告：
7.2.2评审输入资料的提交 7.2.2.1各职能部门/人员应于收到管理评审计划后的一周内将管理评审输入报告提交给管理 者代表。管理者代表在此基础上，准备全面的质量管理体系运行情况总结报告。 7.2.2.2各职能部门/人员应在管理评审实施前1周，将其管理评审输入报告发送给所有参加管 理评审的人员。 7.3召开管理评审会 7.3.1 按管理评审计划中确定的时间召开管理评审会。管理评审会由总经理主持，管理者代表负责 会议的准备工作，做好会议签到和会议记录并予以保持。 7.3.2 管理评审的内容。参加管理评审会议的人员，结合各部门提交的管理评审输入报告，就以下
服装公司管理评审工作程序与流程
工作行为规范系列 服装公司管理评审工作程 序 （标准、完整、实用、可修改）
编号：FS-QG-58294服装公司管理评审工作程序 Appraisal work procedures for clothing companies 说明：为规范化、制度化和统一化作业行为，使人员管理工作有章可循，提高工作效率和责任感、归属感，特此编写。 1.目的 确保质量管理体系持续有效运行，不断寻求质量改进的机会。 2.适用范围: 适用于公司最高管理层对质量管理体系中各项质量活动的评审。 3.职责 3.1总经理负责: 3.1.1主持管理评审会议; 3.1.2批准管理评审计划和管理评审报告; 3.1.3批准整改措施。 3.2管理者代表负责: 3.2.1收集管理评审材料;
3.2.2编制管理评审计划; 3.2.3编制管理评审报告; 3.2.4拟订整改措施。 3.3质管部负责追踪、验证整改措施实施结果。 3.4企管培训部负责保存评审记录。 3.5各部门主管负责: 3.5.1执行管理评审决定; 3.5.2落实整改措施; 3.5.3制定并实施与本部门有关的其他措施。 4.工作程序 4.1管理评审会议频次 4.1.1每年进行一次，通常在第一季度末召开评审会议。 4.1.2当公司生产经营过程中发生重大质量异常、组织结构发生重大变动、产品结构发生重大调整等重大变化时，可增加管理会议频次。 4.2管理评审人员 成立管理评审委员会，评审主席由总经理或总经理授权人员担任;秘书长由管理者代表担任;成员由公司最高管理
层、各部门主管及总经理指定人员组成，并于评审前一个月予以公布。 4.3管理评审计划 4.3.1管理者代表应在管理评审会召开前一个月完成制定管理评审计划，管理评审计划内容:评审目的、评审范围、评审重点、评审依据、评审人员。 4.3.2评审计划经总经理核准后，分发给管理评审相关人员。 4.4管理评审的内容 4.4.1质量方针、目标; 4.4.2质量管理体系结构; 4.4.3上次管理评审会议的决议执行情况; 4.4.4内部、外部审核不合格项的纠正和预防措施实施情况和效果; 4.4.5重大质量异常的纠正和预防措施实施情况和效果; 4.4.6客户报怨的纠正和预防措施实施情况和效果; 4.4.7过程控制运行情况; 4.4.8顾客满意度测评情况及提高措施;
HXQEP 03 管理评审控制程序
程 序 文 件 中国宣纸股份有限公司编 号：HXQEP03第 E 版 生效日期：2017.03.10 第0次修改管理评审控制程序页 次: 1 / 3 目 录 1. 目 的 和 范 围 2. 职 责 3. 实 施 4. 记 录 的 归 档 5. 记 录 修 订2017.03.10修改号修改页次编 制审 核批 准批准日期
第E 版 生效日期:2017.03.10 第0次修改管理评审控制程序页 次: 2 / 3 1 目的和范围 对按照GB/T19001-2016 idt ISO9001：2015 和GB/T24001-2016 idt ISO14001：2015标准建立的质量、环境管理体系的适宜性、充分性和有效性进行评审，评审应评价公司的质量、环境管理体系变更的需要，包括质量目标、环境目标，以保证质量、环境管理体系的有效运行。 适用于本公司管理评审活动。 2 职责 2.1 总经理负责主持质量、环境管理体系的管理评审工作。 2.2 总经理确定和批准管理评审计划、管理评审报告。 2.3 质技中心应负责向总经理报告质量、环境管理体系的运行情况，并协助总经理进行管理评审。 2.4 各部门负责提供与本部门工作有关的管理评审资料，并负责落实评审中提出的改进措施的实施工作。 2.5 管理评审后的改进监督由质技中心负责。 3 实施 3.1 管理评审的内容包括 a) 以往管理评审采取措施实施的有效性； b) 公司内外部环境变化和相关方需求变化对公司的影响； c) 管理体系绩效和有效性的信息及趋势； ——顾客满意和反馈、抱怨、投诉，相关方反馈； ——管理目标实现程度； ——过程绩效，产品的符合性； ——环境因素的控制情况，合规义务的履行情况； ——不合格及纠正措施的实施及纠正措施的持续有效性； ——内审和三方审核的结果； ——外部供方的绩效； d) 体系运行和持续改进资源的充分性； e) 应对风险和机遇所采取措施的有效性； f) 改进的意见和建议及改进措施的建议； 3.2 管理评审所需信息的收集 a) 以往管理评审采取措施实施的有效性由质技中心收集； b) 公司内外部环境变化和相关方需求变化对公司的影响由质技中心收集； c) 管理体系绩效和有效性的信息及趋势； ——顾客满意和反馈、抱怨、投诉，相关方反馈由销售部、市场部整理传递至质技中心； ——管理目标实现程度由质技中心根据资料编制； ——过程绩效，产品的符合性由质技中心收集； ——环境因素的控制情况，合规义务的履行情况由生产办整理传递至质技中心； ——不合格及纠正措施的实施及纠正措施的持续有效性由各部门传递至质技中
管理评审程序
管理评审程序 1. 目的 确保质量、环境、职业健康安全管理体系持续的适宜性、充分性和有效性。 2. 适用范围 本程序适用于公司总经理组织公司的最高管理层对质量、环境、职业健康安全管理体系进行的评审。 3. 职责 3.1 公司总经理负责主持管理评审会议；批准管理评审计划和管理评审报告。 3.2 管理者代表负责编制管理评审的计划；编制管理评审报告；提供全面的质量、环境、职业健康安全管理体系运行情况的报告（包括方针和目标的实施情况）；对管理评审报告中提出的各项纠正和预防措施的实施情况，组织有关人员进行跟踪和验证。 3.3 公司各部门主管领导负责准备并提供本部门主管的各项质量、环境、职业健康安全活动的实施情况报告；制定并实施管理评审中与本部门有关的各项纠正和预防措施。 4. 工作程序 4.1 评审频次 4.1.1 一般情况下，公司于每年的12月下旬进行一次管理评审。 4.1.2 在下列情况下，由公司总经理提出，适时进行管理评审： ①当公司的组织结构、产品结构发生重大调整、市场战略及社会要求或环境条件发生重大变化时； ②当公司发生重大质量事故、重大环境污染事故、重大OHS事故或相关方有重大投诉时； ③当法律、法规、标准及其他要求发生变更时； ④当总经理认为必要时。 4.2 评审人员 4.2.1 管理评审由公司总经理负责主持，管理者代表协助。由管理者代表作好与管理评审有关的各项准备工作。 4.2.2 参加管理评审的人员通常有：各职能部门经理、主管。 4.2.3 必要时,由总经理决定是否需要增加参与管理评审的人员。 4.2.4 每次管理评审的参加人员，在管理评审计划中做出具体规定。 4.3 管理评审计划 4.3.1 一般情况下，在每年的11月初编制管理评审计划。如发生4.1.2之情况，则适时编制管理评审计划。管理评审计划由管理者代表编制。管理评审计划的内容包括：评审目的、评审内容、评审人员、时间安排、评审方法、评审输入的准备等。管理评审计划报总经理批准。 4.3.2 管理者代表负责将总经理批准后的管理评审计划下发给参加管理评审的有关人员。4.3.3管理评审计划的审批原件由管理者代表归档保存。 4.4 管理评审的输入 4.4.1 评审输入的准备 参加管理评审的人员在收到管理评审计划后，依据评审目的和内容，通过调查研究、分析有关的职业健康安全记录，在二周内，准备好需提交的资料。通常情况下，各职能部门/人员应按以下分工，准备管理评审所需的各类总结性报告和资料（这些报告和资料可以汇总在一份报告里）：
003 管理评审控制程序
1目的 对公司的质量安全管理体系定期进行管理评审，以确保其持续改进的适宜性，充分性和有效性，并实现本公司的质量安全方针和目标。 2范围 适用于对公司质量安全管理体系的评审。 3职责 3.1总经理主持管理评审活动。 3.2管理者代表负责向总经理报告质量安全管理体系运行情况，提出改进建议，编 写管理评审报告，负责对评审后的纠正、预防措施进行跟踪和验证。 3.3品控部负责管理评审计划的制定、收集并提供管理评审所需的资料，作好管理 评审会议记录，负责对评审后的纠正、预防措施进行跟踪，并向管理者代表汇报跟踪情况。 3.4各相关部门负责准备、提供与本部门工作有关的评审所需资料，并负责实施管 理评审中提出的与本部门相关的纠正、预防措施。 4程序 4.1管理评审频次及时间 4.1.1管理评审由总经理提出。 4.1.2每年至少进行一次管理评审（时间间隔不超过12个月），一般在6月份进行。 4.1.3在发生以下情况时可酌情随时规定增加评审次数，以及时对食品质量安全管理 体系得到改进： 4.1.3.1公司组织机构、产品范围、资源配置发生重大变化时； 4.1.3.2发生重大质量事故或客户关于质量安全有严重投诉或投诉连续发生时； 4.1.3.3当法律、法规、标准及其他要求有变化时； 4.1.3.4评审的范围、依据及评审重点； 4.1.3.5评审的工作要求。 4.2管理评审参加人员： 4.2.1.1管理评审参加人员由总经理、管理者代表、食品安全小组长、各生产管理中 心总监、各部门负责人等相关人员参加； 4.2.1.2具体名单于管理评审会议前一个星期在管理评审计划中列明。 4.3评审内容
4.3.1质量安全方针和质量安全目标贯彻实施情况及其适宜性，组织机构和其他资源 的适宜性，内、外及质量安全审核结果分析质量安全管理体系的符合性； 4.3.2顾客对本公司产品质量安全状况和服务信息反馈和顾客满意的程度； 4.3.3公司生产经营业绩、产品形成过程质量安全和服务质量； 4.3.4前次管理评审决议贯彻和验证纠正和预防措施的实施情况； 4.3.5食品安全验证活动结果的分析； 4.3.6可能影响食品安全的环境变化； 4.3.7紧急状况、事故、召回； 4.3.8影响质量安全管理体系有效运行的内、外部因素分析，提出改进建议和资源需 求； 4.3.9其他重要事宜的评审。 4.4评审实施 4.4.1管理评审一周以前由品管部编制管理评审计划，并由总经理批准后，由总经办 发布。 4.4.2管理者代表/食品安全小组长组织专门的评审小组，由各职能部门负责人参加。 4.4.3评审资料的准备 4.4.3.1管理者代表负责内、外部审核结果，质量安全方针、质量安全目标、质量安 全管理体系符合性和前次管理评审决议贯彻和验证、纠正和预防措施实施情 况的资料准备。 4.4.3.2食品安全小组组长负责食品安全验证活动结果的分析、可能影响食品安全的 环境变化等有关食品安全状况的资料准备。 4.4.3.3品控部负责产品质量安全状况的资料准备，包括公司生产过程中，产品的监 视和测量监控。 4.4.3.4生产部、品控部、销售部负责生产经营业绩、产品形成过程质量安全和服务、 顾客投诉及处理结果资料的准备。 4.4.3.5总经办负责各项资源和组织结构以及配备情况适宜性的资料准备。 4.4.3.6品控部向参加者评审的有关人员发放“管理评审通知”和本次评审计划等有 关资料。 4.5评审记录及报告 4.5.1管理评审按评审计划执行，由品控部负责作好会议记录，记录按《记录控制程 序》执行； 4.5.2管理评审应对所涉及的内容作出结论，由食品安全小组组长组织编写《管理评
内部审核、管理评审全流程盘点
内部审核、管理评审全流程盘点 内部审核流程 一、内部审核的策划与准备 1. 编制年度审核计划 每年年初，质量负责人组织编制年度审核计划，审核方式分为管理体系全过程审核及管理体系要素审核，管理体系全过程审核每年至少安排一次，制定的年度计划应覆盖管理体系涉及全要素和所有部门。 当出现以下特殊情况时应增加审核频次：a. 管理体系有重大变更或机构和职能发生重大变更时；b. 内部监督员发现某质量要素存在严重不符合项；c. 出现质量事故，或客户对某一环节连续申诉、投诉；d. 认证认可机构安排现场评审或监督评审前；年度审核计划经审批后，组织实施。 2.审核前准备 ①成立内审组:质量负责人依据管理体系审核年度计划的审核内容和审核对象组建内审组，内审组成员应经培训考核合格，取得内审员资格证书，且内审员与被审核部门无直接责任关系。质量负责人召开内审组组员会议，任命内审组组长和宣读内审员守则，并依据内审年度计划提出本次评审目的、范围内容和要求。 ②内审实施计划的制定：内审组长制定内审实施计划，要依据本机构的职能分配表编制各受审核部门的审查内容，由质量负责人审批后实施。实施计划应在正式审核前一周由内审组长发至各有关部门和人员。 ③审核组预备会：内审实施计划经质量负责人批准后，审核组长召开审核组预备会议，研究有关体系文件并应决定是否需要补充文件，明确分工和要求，确保每位内审员都清楚了解审核任务，全部完成审核前的准备工作。 ④编制检查表：审核前，内审员应根据分工编制检查表，内审检查表编制的好坏直接影响内审实施的质量，因此在整个内审中至关重要。内审检查表中审核内容要依据受审部门的职能编制，要突出审核区域的主要职能；采取的审核方式和方法（查、问、听、看）要恰当；审核时需要抽样的数量要合理。要选择典型关键质量问题作为重点进行编制（如上次审核的有关信息、管理上的薄弱环节、客户的反馈、发生过的质量问题等）。所有内审员的检查表合在一起应覆盖管理体系的全部职能，包括本实验室和客户的一些特殊要求。检查表使用一段时间后应形成相对稳定的内容，作为标准检查表，为以后内审提供参考。 二、内审的实施 1. 通知审核 内审至少提前一周通知受审部门具体的审核日期、安排和要求，可采取文件或口头两种形式。必要时受审方应准备基本情况介绍，审核实施计划应得到受审方确认。 3.首次会议 4.现场审核前由内审组组长召开并主持首次会议，由质量负责人、受审核部门负责人、内审组全体成员及相关人员参加，与会人员须签到。首次会议内容包括： 向受审核方负责人介绍内审组成成员及分工；说明审核目的、范围、依据和所采取的方法和程序；宣读审核实施计划及解释实施计划中不明确的内容；内审组与受审核部门取得正式联系。 3.现场审核 （1）现场审核应遵循的原则①以客观事实为依据的原则。客观事实以证据为基础，可陈述、
质量管理体系文件：管理评审控制程序
ISO9001:2000质量管理体系 程序文件 管理评审控制程序 CDJJ-QP-03 编制：版号： A0 审核：编制日期：xx年xx月xx日 批准：生效日期：xx年xx月xx日 1目的 对公司质量管理体系进行评审，确保质量管理体系持续的适宜性、充分性、有效性。 2范围 适用于质量管理体系的评审工作，包括质量方针和目标的评审。 3权责 3.1总经理负责主持管理评审活动。 3.2管理者代表负责评审的准备、组织。 3.3各相关部门负责准备并提供与本部门有关的评审所需的资料，并负责评审中提出的纠正预防和改进措施的实施。 3.4办公室负责管理评审会议记录及相关记录的管理。 3.5管理评审报告中改进和预防措施由质管部进行验证。 4名词及定义（无） 5作业内容 5.1管理评审的计划 一般情况下，管理评审每年进行一次，于12月份对该年度的质量管理体系运行情况进行评审。 管理者代表于每年10月份编制年度管理评审计划，提交总经理批准。 年度管理评审计划的内容包括： a）评审目的； b）评审范围；
c）评审依据； d）评审内容； e）评审时间安排。 5.1.2 适时“管理评审计划” 在下列情况下，由总经理提出，适时制定计划，适时进行相应的管理评审： a)当公司的组织机构、产品结构、资源发生重大改变与调整时； b)当公司发生重大质量事故或重大顾客投诉时； c)当相关的法规、法律、标准及其他要求发生变更时； d)当总经理认为有必要时，如认证前的管理评审等。 管理者代表编制适时管理评审计划，提交总经理核准后实施。适时管理评审计划的内容参照年度管理评审计划，但评审内容一般针对 5.2 管理评审内容 5.2.1 内、外部质量体系审核的结果。 5.2.2 顾客反馈 5.2.3 过程业绩及产品符合分析。 5.2.4 预防及纠正措施的状况。 5.2.5 前次管理评审的追踪措施 5.2.6 会影响质量管理体系的变化事件（包括质量方针、目标）。 5.2.7 对改进的建议 5.2.8 同行标杆企业的比较分析。 5.3 管理评审准备 5.3.1 由管理者代表提前一周发出“管理评审会议通知”，通知上必须注明： 会议时间、会议地点、参加人员、评审内容，评审资料准备要求等。 5.3.2 各部门主管接到“管理评审会议通知”后根据评审内容及时准备本部 门的书面会议资料以及发言稿，以便届时会议之需，必要时须自行复 印适当份数以便分发给与会人员。 5.4 管理评审的进行 5.4.1 管理评审由总经理主持，当总经理缺席时可由管理者代表为代理人， 但《管理评审报告》仍须总经理审核。 5.4.2 参加会议的人员对“管理评审通知”中的内容进行逐项评审。 5.4.3 管理评审会议由办公室负责会议记录，并填写《会议记录》经过整理后汇集打印成管理评审报告。 5.5 管理评审输出