材料物理14组 实验报告--终极版教材

材料物理14组 实验报告--终极版教材
材料物理14组 实验报告--终极版教材

材料物理课程演示实验

实验一染料敏化太阳能电池DSSC

【实验目的】

1、了解染料敏化纳米TiO2太阳能电池的工作原理及性能特点。

2、掌握制备TiO2溶胶的方法和制备染料敏化电池的操作过程。

3、检测,评价太阳能敏化电池的性能。

【实验原理】

染料敏化太阳能电池

1、其主要优势是:原材料丰富、成本低、工艺技术相对简单,在大面积工业化生产中具有较大的优势,同时所有原材料和生产工艺都是无毒、无污染的,部分材料可以得到充分的回收,对保护人类环境具有重要的意义。自从1991年瑞士洛桑高工(EPFL)M. Grtzel教授领导的研究小组在该技术上取得突破以来,欧、美、日等发达国家投入大量资金研发。

2、结构组成:

主要由纳米多孔半导体薄膜、染料敏化剂、氧化还原电解质、对电极和导电基底等几部分组成。纳米多孔半导体薄膜通常为金属氧化物(TiO2、SnO2、ZnO 等),聚集在有透明导电膜的玻璃板上作为DSSC的负极。对电极作为还原催化剂,通常在带有透明导电膜的玻璃上镀上铂。敏化染料吸附在纳米多孔二氧化钛膜面上。正负极间填充的是含有氧化还原电对的电解质,最常用的是KCl(氯化钾)。

3、原理:

当光照射到电池表面时,吸附在TiO2光电极表面的染料分子受到激发由基态S跃迁到激发态S*,然后将一个电子注入到TiO2导带内,此时染料分子自身转变为S+。注入到TiO2层的电子富集到导电基底,并通过外电路流向对电极,形成电流。处于氧化态的染料分子氧化溶液中的电子给体,自身恢复为还原态,使染料分子得到再生。被氧化的电子给体I3-扩散至对电极,在电极表面被还原,从而完成一个光电化学反映循环。

图1 实验原理图

研究结果表明:只有非常靠近TiO2表面的敏化剂分子才能顺利把电子注入到TiO2导带中去,多层敏化剂的吸附反而会阻碍电子运输;染料色激发态寿命很短,必须与电极紧密结合,最好能化学吸附到电极上;染料分子的光谱响应范围和量子产率是影响DSC的光子俘获量的关键因素。到目前为止,电子在染料敏化二氧化钛纳米晶电极中的传输机理还不十分清楚,有Weller等的隧穿机理、Lindquist等的扩散模型等,有待于进一步研究。

【实验仪器】

电池架1组、导电玻璃光阳极3片、导电玻璃对电极3片、鳄鱼夹导线2根、染料溶液1ml、电解液溶液1ml、棕色试剂10ml 1个、蜂鸣器1个、染料浸泡盒1个、无尘纸3张、吸附纸12*12mm 3张、铝胶带6条、双面胶6条、镊子1个、4B铅笔1支、滴管1支、手套1副、螺丝刀1把、螺钉8支、橡胶条6根、铜片4件、无水乙醇。

【实验内容】

1、染料的制备

将染料倒入棕色瓶中,缓缓加入无水乙醇,之后反复震荡10-15分钟。

2、光阳极浸泡染料

将带有TiO2的导电玻璃放入浸泡盒中,倒入染料。避光浸泡20-30分钟,用镊子取出晾干。TiO2呈红色,为太阳能的负极。

3、制作对电极

将双面胶粘在导电玻璃导电面,用4B铅笔将导电玻璃涂黑,为太阳能正极。

4、粘贴铝胶带

将铝胶带粘在导电玻璃的边缘。

5、组装电池

将电池架放在水平桌子上,左正极,右负极,用镊子将三块吸附纸覆盖光阳极,用吸管吸附电解液均匀滴在无尘纸上,全部浸透,没有溢出,铜片放在电池架上,对电极导电面朝下放在电池架上,铝胶带面在左侧,放长橡皮条在右侧,压上另一个电池架,固定螺钉,是三块电池串联。

6、电路连接

电池正极连接红色鳄鱼夹,负极连黑色,再连上蜂鸣器。

【实验现象】

在阳光下,可以听到蜂鸣器的响声。

【总结】

该实验的难点就是染料的浸泡与电池的组装,在实验中,我们注意到以下几点:铝胶带比较窄,防止过宽导致短路;正负极的红黑导线的连接一定注意正确连接;铜片在电池架上一定要紧紧压实;染料的充分浸泡。在实验中由于铝胶带窄,所以粘胶带花了很久的时间,小组同学一起完成实验,分工明确,有人实验,有人摄像等,当蜂鸣器响的时候,大家都特别开心。在一番努力后,我认为我们小组对染料敏化电池的原理有了更清楚的认识,对制作太阳能电池的操作过程也非常熟悉,在操作前都看了很多遍,我觉得大家一起的实验过程就很值得回忆。

实验二旋转LED

【实验目的】

本实验基于人的视觉停留效果,即物体在快速运动时, 当人眼所看到的影像消失后,人眼仍能继续保留其影像0.1-0.4秒左右的图像,设计了一个在高速旋转的电机上用利用51单片机控制单排LED灯的亮灭,进行字符或图形的显示。【实验原理】

1、LED工作原理:

LED由一个PN结组成,具有单向导电性。当给发光二极管加上正向电压后,从P区注入到N区的空穴和由N区注入到P区的电子,在PN结附近数微米内分别与N区的电子和P区的空穴复合,产生自发辐射的荧光。不同的半导体材料中电子和空穴所处的能量状态不同。当电子和空穴复合时释放出的能量多少不同,释放出的能量越多,则发出的光的波长越短。

图1 发光二极管构造图

2、视觉暂留

人眼在观察景物时,光信号传人大脑神经,需经过一段短暂的时间,光的作用结束后,视觉形象并不立即消失,这种残留的视觉称“后像”,视觉的这一现象则被称为“视觉暂留”,其原因是由视神经的反应速度造成的,其时值是二十四分之一秒,通常情况下,视觉残留会保持0.1~0.4秒,也就是说以0.1~0.4

秒间隔闪烁的图像,被人眼观察,会被认为是连续的图像。视觉残留是动画、电影等视觉媒体形成和传播的根据。本次旋转LED可以归纳为动态扫描和机械旋转两部分,其实质就是与机械转动配合起来的动态扫描显示技术。

3、电路结构图的设计

材料物理化学实验赵

实验要求 1.班长按学号将每班分成八组; 2.一个班进行实验完毕后换另一个班; 3.班长与实验指导教师保持联系,按照要求规定的时间、地点 和班级进行实验; 4.预习所做的实验内容; 5.实验材料首页的“原始数据记录”要求每小组打印一份,手 写记录相关数据,实验做完经指导老师签字后方可离开; 6.实验报告按照“材料物理化学实验报告格式”模板进行书写 (要求打印模板、手写),要求贴上原始数据记录单,小组内成员可以复印本小组的“原始数据记录”进行粘贴; 7.听从指导老师安排,按要求操作设备; 8.注意实验安全,保持实验室卫生。

材料物理化学-原始数据记录 实验名称: 实验时间:;室温:; 同组学生:; 实验数据记录: 指导教师签名: 日期:年月日备注:1、上课时准备好本记录纸,实验中按要求记录,完成后指导教师进行签名。 2、本记录要求附在实验报告中,复印即可。

实验一凝聚态物质燃烧焓的测定 一、实验目的: 1、使用弹式量热计测定萘的燃烧焓。 2、了解量热计的原理和构造,掌握其使用方法。 二、实验原理: 在25℃,101 时,1 可燃物完全燃烧生成稳定的氧化物时所放出的热量,叫做该物质的燃烧热,单位为(△φm)。在适当的条件下,许多有机物都能迅速地完全进行氧化反应,这就为准确测定它们的燃烧热创造了有利条件。通常测定物质的燃烧热,是用氧弹量热计。测量的基本原理是能量守恒定律。一定量被测物质样品在氧弹中完全燃烧时,所释放的热量使氧弹本身及其周围的介质和量热计有关附件的温度升高,测量介质在燃烧前后温度的变化值ΔT就能计算出该样品的燃烧热(介质的比热容是已知的)。若使被测物质能迅速而完全地燃烧,就需要强有力的氧化剂。在实验中经常使用压力为1.5-2 的氧气作为氧化剂。用氧弹式量热计(见实验装置部分)进行试验时,氧弹放置在装有一定量水的金属水桶中,水桶外是空气隔热层,再外面是温度恒定的夹套。样品在体积固定的氧弹中燃烧放出的热、引火丝燃烧放出的热和由氧气中微量的氮气中微量氮气氧化成硝酸的生成热,大部分被水桶中的水吸收;另一部分则被氧弹、水桶、搅拌器及温度计等吸收。在假设量热计与环境没有热交换的情况下,可写出如下的热量平衡式: ×a - q×b + 5.98c = K△t (1)(近似平衡) —被测物质的定容热值,J·1; a —被测物质的质量,g; q —引火丝的热值,J·1(铁丝为-6.7 ·1); b —烧掉的引火丝的质量,g; 5.98 —硝酸生成热,当用0.100 ·1滴定生成的硝酸时,每1 碱相当于5.98J 热量; c —滴定生成硝酸时,耗用0.100 ·1的毫升数; K —量热计常数(水当量,14.55 );

电子商务实验报告(B2C,B2B,C2C)

B2C 实验内容: 【实验方案设计】通过登录局域网访问博星电子商务教学实验系统,了解实验的目的和流程,具体地分析实验与现实之间的差异,了解电子商务网站的基本功能,掌握B2C网上购物的基本环节和重要细节;体验电子商务网站带来的便利,感受电子商务与传统商务的异同。 【实验过程】我是商城用户角色,首先登陆学生主页面,流程如下: 1、注册,包括注册条约以及身份认证等,注册完后返回主页面,输入自己的账号,密码,进行登陆。 2、注册银行账户,待激活后即可使用。 3、查看主页面的新闻公告和商城中已被激活的供应商资料,了解商城的基本信息。 4、浏览商城里的商品及查询自己想要购买的商品。可以按照一二级高级查询商品和按照分类选购商品。商品在购物车里可以查看到购买的商品的名称、规格、数量、单价、订购时间、合计等等,同时还可以对要购买的商品数目进行“修改”,或者对要买的商品进行删除。具体操作:在数量栏里输入要购买的商品数量,再点击【修改】按钮,如果要删除要买的商品,在商品后面点击【删除】按钮。如果要想继续购买则点击【继续购买】按钮,返回到购物前台。如果购物车里商品都不想要了,则点击【清空购物车】按钮。如果想要购买购物车里的商品,则点击【收银台付账】按钮。 5、选择自己的支付模式,分为手动支付和自动支付模式,支付后出现支付成功即可。 6、选择自己的运货方式,邮寄,自提或者物流公司送货。 7、在操作界面的上方点击【订单查询】按钮,还可以对“处理中订单、交易完成订单、处理中退货单、完成退货单”进行详细查看。 【结论】通过遵循流程和规范的操作步骤,作为商城用户角色的我成功买到了心仪的商品,我们小组分工合作,顺利完成既定的任务,进一步加深了对B2C 电子商务模式认识。

流体静力学实验报告终结版

中国石油大学(华东)流体静力学实验报告 实验日期:成绩: 班级:石工09-8 学号:09021374 姓名:李陆伟教师:王连英同组者:李凯蒋光磊 实验一、流体静力学实验 一、实验目的 1.掌握用液式测压及测量流体静压强的技能。 2.验证不可压缩流体静力学基本方程,加深对位置水头,压力水头和测压管水头的理解。 3.观察真空度(负压)的生产过程,进一步加深对真空度的理解。 4.测量油的相对密度。 5.通过对诸多流体静力学现象的实验分析,进一步提高解决静力学实际问题的能力。 二、实验装置 本实验的装置如图1-1所示。 1. 测压管; 2. 代表吃的测压管; 3. 连通管; 4. 通气阀; 5. 加压打气球; 6. 真空测压管; 7. 截止阀;8. U型测压管;9. 油柱; 10. 水柱;11. 减压放水阀 图1-1 流体静力学实验装置图

三、实验原理 1.在重力作用下不可压缩流体静力学基本方程。 形式一: z+p/r=const (1-1-1a) 形式二: P=po+rh (1-1-1b) 式中z-测点在基准面上的位置高度; P-测点的静水压强(用相对压强表示,以下同); Po-水箱中液面的表面压强; r-液体的重度; h-测点的液体深度; 2.有密度测量原理。 当U型管中水面与油水界面齐平(见图1-1-2),取油水界面为等压面时,有:Po1=rwh1=roH 另当U型管中水面与油面齐平(见图1-1-3),取油水界面为等压面时,有:Po2+rwH=roH (1-1-2) 即 Po2=-rwh2=roH-rwH (1-1-3) 由式(1-1-2),式(1-1-3)两式联立可解得: H=h1+h2 代入式(1-1-2)可得油的相对密度do为: do=ro/rw=h1/(h1+h2) (1-1-4) 根据式(1-1-4),可以用仪器直接测得do。 图1-2 图1-3

材料物理专业

材料物理专业 材料物理专业培养较系统地掌握材料科学的基本理论与技术,具备材料物理相关的基本知识和基本技能,能在材料科学与工程及与其相关的领域从事研究、教学、科技开发及相关管理工作的材料物理高级专门人才。小编今天推荐给大家的是材料物理专业,仅供参考,希望对大家有用。关注网获得更多内容。 材料物理是从物理学原理出发提供材料结构、特性与性能的一门新兴交叉学科,主要面向新能源与新信息等新功能材料探索。 材料物理专业提供物理学、材料科学、材料化学和材料物理的基本理论、基本知识和基本技能的系统学习,材料探索、制备与合成的思维与技能等方面的基本训练,以及材料加工、材料结构与性能测定及材料应用等方面的专业训练。 旨在帮助学生掌握材料物理及其相关的基础知识、基本原理和实验技能,具备运用物理学和材料物理的基础理论、基本知识和实验技能进行材料探索和技术开发的基本能力,能发展成为在材料科学与工程及其相关交叉学科(材料、物理、化学、生物、医学等)继续深造或在相应领域从事材料物理研究、教学、应用开发等方面的创新性人才。

由于当今以服务于高科技,现代工业和国防为主的现代材料或新材料的需求量越来越大,新材料的研制与开发速度也越来越快,因而涌出的新概念、新理论、新技术、新方法、新工艺、新产品和新问题越来越需要材料学家和物理学家等共同努力来归纳、整理、总结及创新。 由此产生的材料物理专业无疑是多学科知识交叉、渗透的结果。它给现代材料的研究、开发和应用以及相关科学的发展带来了新的空间。为新材料的可持续发展提供完善而系统的理论指导和技术保障。因此,材料物理专业的就业前景十分广阔。 该专业学生主要学习材料科学方面的基本理论、基本知识和基本技能,受到科学思维与科学实验方面的基本训练,具有运用物理学和材料物理的基础理论、基本知识和实验技能进行材料研究和技术开发的基本能力。 1.掌握数学、物理、化学等方面的基本理论和基本知识; 2.掌握材料制备(或合成)、材料加工、材料结构与性能测定及材料应用等方面的基础知识、基本原理和基本实验技能; 3.了解相近专业的一般原理和知识; 4.熟悉国家关于材料科学与工程研究、科技开发及相关

电子商务实验报告

电子商务实验报告 一.实验目的 1.B2B:通过模拟B2B试验中的买方与卖 方的角色,在系统中发布商品,查找商品,通过模拟进行交易操作,利用模拟过程了解B2B交易模式中的交易流程和注意事项。 2.B2C:通过模拟B2C实验中的个人消费者和商品发布商角色,在系统中发布商品,查找商品,进行模拟交易,利用模拟过程了解B2C 交易模式中的交易流程和注意事项。 3.C2C网络营销:通过模拟C2C试验中的流程,了解并掌握C2C站点营销的方式和技巧。 二.实验过程 1..B2B的实验过程: ①会员注册:登陆B2B系统,注册企业银行账号和个人邮箱,然后下载CA证书,完善采购商和供应商的相关资料,完成注册。 ②采购商登陆; ③供应商登陆; 供应商: ④发布商品:在供应商登陆后,点击添加新商品,上传新产品; ⑤查看新订单:查看是否有新订单;

⑥确认价格:采购商经过对供应商询价后,供应商确认价格; ⑦查看订单:供应商下单后,供应商可以查看订单; ⑧拟发合同 ⑨查看合同 ⑩发货申请:询价和合同到位后。供应商可以向采购商发出发货申请。得到肯定回答后发货 11 收款:采购商对供应商进行付款; 12 进入个人控制平台查看收货通知; 13 登陆网上银行看资金是否到位 采购商: ④查找商品:在页面上浏览查看价格,选择合适的商品;点击需要商品加入购物车; ⑤询价:点击“购物车”,选择要询价的商品,生成“询价单” ⑥查看新订单 ⑦确认价格:在供应商做出询价结果后,确认价格; ⑧查看新合同:供货商提供合同,点击查看,浏览内容; ⑨确认合同:浏览合同内容后承认之后就点击确认 ⑩等待通知 11 付款:确认自己的商品后点击付款 12 提货:供应商发货后,到达物流公司,提取货物 13 查看自己商品库

电子商务B2B实验报告

实验报告 电子商务B2B实验 ****: 201021**** 班级:0311002 学号: 20102****** B2B交易实验报告

B2B 电子商务是企业与企业之间经过Internet 进行的商务活动。该模块提供了企业相互之间的交易服务平台,学生们通过对B2B 交易平台的操作,可以熟悉并了解B2B 电子商务主要的业务流程及B2B 电子商务的后台管理活动。 1.1 B2B 交易平台 电子交易平台是供应商、采购商交易的场所,供应商和采购商首先要在电子交易平台上注册,才能进行B2B 交易。供应商在交易平台发布商品,采购商在交易平台采购商品同时 可以申请特约商户,这样采购商能获得更好的价格。 1.1.1 流程说明 学生可以通过注册不同身份,担任采购商或者供应商的角色。采购商在前台购买商品,订单就会出现在相应的供应商的订单处理中,供应商处理订单后,交给采购商商确认,经过二次确认的订单就可以生成销售单。同时,销售单生成后,供应商派物流商把把货物送到采购商;采购商可以在适当的情况下,结清货款。 生成订货单 生成询价单 交易平台选择商品 放入购物车 生成订货单 生成询价单 供应商受理 采购商二次确认订单 销售单生成 供应商报价 采购商生成洽谈单 双方洽谈 双方同意 签订电子合同 生成订购单

1.1.2会员注册 为了电子商务交易的安全性,每个角色(供应商或采购商)在进行操作前都要先申请CA数字证书。本实验室软件为方便操作,在企业用户注册时,自动完成证书申请;学生只需要在注册完成后,根据系统发到电子信箱中的证书编号和下载密码将CA证书下载到本地,便可以在登录供应商(采购商)时候成功地通过身份验证。 会员注册流程如下: 客户点击B2B首页,选择“会员注册”登录电子交易平台会员注册页面。 1.客户填写注册资料,并提交申请。 2.系统自动审核资料,同意注册。 3.注册流程结束。系统给出CA证书编号和密码,同时把CA证书编号和下载密码发往 电子信箱。 下载CA证书: 1.进入会员注册,点击证书下载。 2.输入CA证书编号和下载密码,完成下载。 1.1.3购物车 购物车是提供购物支持,允许购物者来查看、更改、删除当前所购买的商品,同时生成订货单/询价单。 1.通过页面浏览查看价格,选择合适的商品, 2.进入产品采购区,点击您所需要购买的商品,购买的商品放入购物车; 3.进入“购物车”,此时您有四种选择,“生成订货单”、“生成询价单”、“重新计价”、 “删除”。 生成订货单: 1.确定所要采购的商品,点击“生成订货单”; 2.进入订货单页面,选择您的支付方式和交货日期,点击“确定”,生成“订货单”; 生成询价单: 1.确定所要询价的商品,点击“生成询价单”; 2.进入询价单页面,填写询价内容,点击“生成询价单”。

B2B实验报告终极版

B2B实验报告 【实验目的及要求】 按照实验指导书的流程和要求,完成B2B实验 实验目的: 1了解B2B 实验中各个角色的功能和任务。 2. 掌握电子商务B2B 系统的交易流程和电子商务B2B 实验中角色的配合。 3. 构建B2B 交易流程,分析B2B 交易中服务增值的环节。 4. 体会电子商务B2B 运用的原理及相互配合的团队精神。 实验要求: 1. 了解B2B 实验中三个角色:企业用户、货场、管理员的功能和实验任务。 2. 分角色完成B2B 交易实验流程,记录交易流程。 3. 小组通过流程的讨论全面认识B2B 电子商务交易流程,绘制完整的交易流程图。 4. 分析比较实验环境下的B2B 电子商务流程与真实的B2B 流程的差异,提出在各个环节中需要改善的流程和服务。 【实验原理】 通过网络平台来实验商务的电子化,在博星卓越电子商务教学试验系统模拟虚构的B2B 电子商务。 【实验环境】 博星卓越电子商务教学实验系统 实验内容: 【实验方案设计】 实验由小组共同来完成,每组角色主要包括企业用户(2个),商城管理者(1个),货场(2个)。大家齐心合力,分工合作,根据B2B 实验所要求的和课堂所学的电子商务知识,最终完成B2B 任务。 【实验过程】(实验步骤、记录、数据、分析) 实验步骤: 1.点击“日志查看” 2.查看小组成员,知道各自的角色及任务。 3. 管理员作为实验环节的组长,协调和管理组内的配合和活动 4. 回忆课堂学过的知识,联系实验一完成的网上订购实验,初步构建B2B 实验的流程 5. 点击“上课中,请点击进入”,完成第一轮B2B 实验。 5.我是货场的角色,主要完成以下几个任务:

国内大学材料物理专业排名

071301:材料物理专业 培养目标、就业前景、开设该专业的学校名单、 专业排名及相关评价 转载本站中国大学专业评价资料,请注明“本资料来自好生源高考志愿填报系统” 专业级别:本科所属专业门类:材料科学类报读热度:★★★ 培养目标:本专业培养较系统地掌握材料科学的基本理论与技术,具备材料物理相关的基本知识和基本技能,能在材料科学与工程及与其相关的领域从事研究、教学、科技开发及相关管理工作的材料物理高级专门人才。 培养要求:本专业学生主要学习材料科学方面的基本理论、基本知识和基本技能,受到科学思维与科学实验方面的基本训练,具有运用物理学和材料物理的基础理论、基本知识和实验技能进行材料研究和技术开发的基本能力。 毕业生应获得的知识与能力: 1.掌握数学、物理、化学等方面的基本理论和基本知识; 2.掌握材料制备(或合成)、材料加工、材料结构与性能测定及材料应用等方面的基础知识、基本原理和基本实验技能; 3.了解相近专业的一般原理和知识; 4.熟悉国家关于材料科学与工程研究、科技开发及相关产业的政策,国内外知识产权等方面的法律法规; 5.了解材料物理的理论前沿、应用前景和最新发展动态,以及材料科学与工程产业的发展状况;6.掌握中外文资料查询、文献检索以及运用现代信息技术获取相关信息的基本方法;具有一定的实验设计,创造实验条件,归纳、整理、分析实验结果,撰写论文,参与学术交流的能力。 主要课程:基础物理、近代物理、固体物理、材料物理学等。 学业年限:四年 授予学位:理学或工学学士

职业方向:从事科研或在钢铁、有色金属、化工、军工、能源等相关企事业单位从事技术开发与管理。开设材料物理专业院校毕业生能力用人单位评价: 本专业毕业生能力被评为A+等级的学校有: 武汉大学西安交通大学中山大学北京科技大学 西北工业大学 本专业毕业生能力被评为A等级的学校有: 复旦大学南京大学四川大学中国科学技术大学 山东大学哈尔滨工业大学大连理工大学东北大学 兰州大学云南大学燕山大学武汉理工大学 华东理工大学湘潭大学西南科技大学河北工业大学 天津理工大学 本专业毕业生能力被评为B+等级的学校有: 南开大学东北师范大学哈尔滨工程大学贵州大学 华南师范大学南昌大学中国石油大学(华东)西南大学 合肥工业大学安徽大学济南大学青岛大学 上海大学南京信息工程大学浙江师范大学南京邮电大学 陕西科技大学西安理工大学武汉科技大学湖北大学 成都信息工程学院内蒙古工业大学西安石油大学江西理工大学 景德镇陶瓷学院武汉工程大学重庆交通大学江西科技师范学院 本专业毕业生能力被评为B等级的学校有: 太原理工大学上海应用技术学院哈尔滨理工大学中国民航大学 辽宁工业大学郑州轻工业学院青岛科技大学沈阳化工大学 台州学院淮北师范大学洛阳理工学院 本专业毕业生能力被评为C+等级的学校有: 九江学院宜春学院

B2C购物操作流程实验报告

B2C购物操作流程实验报告 学号:1130502142024 姓名:赵智班级:信息1420 项目名称:B2C购物操作流程实验报告 实验地点:铁皮楼计算机机房3B区 实验平台:B2C购物网站:淘宝网 实验时间:2013.9.11 实验内容: 1. B2C电子商务的概念: 通过对淘宝网的具体购物浏览操作,初步理解B2C 是 Business-to-Consumer (商家对客户)的缩写。 B2C 是电子商务的一种模式,也就是通常说的商业零售,直接面向消费者销售产品和服务。 2.B2C商务模式盈利特点; 其主要来源有 1、产品销售营业收入模式 以产品交易作为收入主要来源是多数B2C网站采用的模式。这种B2C网站又可细分为两种:销售平台式网站和自主销售式网站 A.销售平台式网站。 网站并不直接销售产品,而是为了商家提供B2C的平台服务,通过收取虚拟店铺出租费、交易手续费、加盟费等来实现盈利。淘宝B2C购物平台-----淘宝商城就是其典型代表。淘宝提供淘宝商城这一B2C平台,收取加入淘宝商城商家一定费用,并根据提供服务级别的不同收取不同的服务费和保证金。 B.自主销售式网站。 与销售式不同,自主销售式需要网站直接销售产品。与销售平台相比运营成本较高,需要自行开拓产品供应渠道,并构建一个完整的仓储和物流配送体系或者发 展第三方物流加盟商,将物流服务外包。 2、网络广告收益模式 网络广告收益模式是互联网经济中比较普遍的模式,B2C网站通过免费向顾客提 供产品或服务吸引足够的“注意力”从而吸引广告主投入广告,通过广告盈利。 3、收费会员制收益模式

B2C网站对会员提供便捷的在线加盟注册程序、实时的用户购买行为跟踪记录、 准确地在线销售统计资料查询及完善的信息保障证等。收费会员主题是网站的主 题会员,会员数量在一定程度上决定了网站通过会员最终获得的收益。 4、网站的间接收益模式 除了能够将自身创造的价值变为现实的利润,企业还可以通过价值链的其他环节实现盈利。 A.网上支付收益模式 当B2C网上支付拥有足够的用户,就可以开始考虑通过其他来获取收入的问题。以淘宝为例,有近90%的淘宝用户通过支付,带给淘宝巨大的利润空间。淘宝不仅可以通过支付宝收取一定的交易服务费用,而且可以充分利用用户存款和支付时间差产生的巨额资金进行其他投资盈利 B.网站物流收益模式 我国B2C电子商务的交易规模已经达到数百亿元,由此产生的物流市场也很大。将物流纳为自身的服务,网站的服务,网站不仅能够占有物流的利润,还使得用户创造的价值得到增值。不过,物流行业与互联网信息服务有很大的差异,B2C 网站将物流纳为自身服务的成本非常高,需要建立试体配送系统,而这需要有强大的资金做后盾,而大数网站根本很难做到。 3.掌握B2C商务模式交易流程,并分析常见的B2C电子交易模式; 1、电子商务企业建设网站直接销售产品的模式:当当、卓越、8848、中商网等; 2、电子商务企业建网站提供交易平台模式:淘宝等 3、制造商建网站销售模式:电子工业出版社网站等; 4、传统零售商建网站销售模式:国美等 4.能够结合B2C经营分析商务模式存在问题和发展方向。 1快捷物流、方便的服务特色不突出。 2资金周转困难。 3商店定位不准, 4网上支付体系不建全。 5信用机制和电子商务立法不健全

电子商务实验报告

电子商务实验报告 学生姓名: 学号:31306 班级:营销1 指导教师:宋

电子商务实验报告 京东 1京东简介 1.1 京东概况 京东(https://www.360docs.net/doc/b93218237.html,)是中国最大的自营式电商企业,2015年第一季度在中国自营式B2C电商市场的占有率为56.3%。目前,京东集团旗下设有京东商城、京东金融、拍拍网、京东智能、O2O及海外事业部。2014年5月,京东在美国纳斯达克证券交易所正式挂牌上市(股票代码:JD),是中国第一个成功赴美上市的大型综合型电商平台,与腾讯、百度等中国互联网巨头共同跻身全球前十大互联网公司排行榜。2014年,京东市场交易额达到2602亿元,净收入达到1150亿元。 1.2 京东首页

京东首页 1.3京东购物流程 (1)注册流程 1)打开京东首页,在右上方,点击“免费注册”按钮 京东注册流程1 2)进入到注册页面,请填写您的邮箱、手机等信息完成注册

京东注册流程2 3)注册成功后,请完成账户安全验证,来提高您的账户安全等级 京东注册流程3 (2)京东下单流程 1)浏览您要购买的商品,点击“加入购物车”,商品会自动添加到购物车里2)如果您需要更改商品数量,需在商品数量框中输入购买数量(如下图)

京东下单流程1 3)选好商品后点击“去结算”(如下图) 京东下单流程2 4)详细填写收货人信息、支付方式、发票信息,核对送货清单等信息;(如下图) 图21 京东下单流程3 5)确认无误后点击“提交订单”,生成新订单并显示订单编号 6)查看订单详细信息:可进入“我的京东”→“订单中心”查看 2京东网站类型、定位 B2C,电子商务,零售,跨境电商

BB实验报告终极版

B B实验报告终极版 集团文件版本号:(M928-T898-M248-WU2669-I2896-DQ586-M1988)

B2B实验报告 【实验目的及要求】 按照实验指导书的流程和要求,完成B2B实验 实验目的: 1了解 B2B 实验中各个角色的功能和任务。 2. 掌握电子商务 B2B 系统的交易流程和电子商务 B2B 实验中角色的配合。 3. 构建 B2B 交易流程,分析 B2B 交易中服务增值的环节。 4. 体会电子商务 B2B 运用的原理及相互配合的团队精神。 实验要求: 1. 了解 B2B 实验中三个角色:企业用户、货场、管理员的功能和实验任务。 2. 分角色完成 B2B 交易实验流程,记录交易流程。 3. 小组通过流程的讨论全面认识 B2B 电子商务交易流程,绘制完整的交易流程图。 4. 分析比较实验环境下的 B2B 电子商务流程与真实的 B2B 流程的差异,提出在各个环节中需要改善的流程和服务。 【实验原理】 通过网络平台来实验商务的电子化,在博星卓越电子商务教学试验系统模拟虚构的 B2B 电子商务。 【实验环境】 博星卓越电子商务教学实验系统

实验内容: 【实验方案设计】 实验由小组共同来完成,每组角色主要包括企业用户(2个),商城管理者(1个),货场(2个)。大家齐心合力,分工合作,根据 B2B 实验所要求的和课堂所学的电子商务知识,最终完成 B2B 任务。 【实验过程】(实验步骤、记录、数据、分析) 实验步骤: 1.点击“日志查看” 2.查看小组成员,知道各自的角色及任务。 3. 管理员作为实验环节的组长,协调和管理组内的配合和活动 4. 回忆课堂学过的知识,联系实验一完成的网上订购实验,初步构建 B2B 实验的流程 5. 点击“上课中,请点击进入”,完成第一轮 B2B 实验。 5.我是货场的角色,主要完成以下几个任务: 记录: 我的完成记录如下: 数据 我的角色有关数据的过程包括订单处理(例如新订单、正常订单、缺货订单等等)和财务收支查看。 分析: 在这个过程中我觉得要注意一下几点: 1)企业用户尽可能制造非常规订单(如:大批量订购,退货申请)。

B2C实验心得

电子商务B2C模式交易心得 B2C电子商务是按交易对象划分的一种电子商务模式,即表示商业机构对消费者的电子商务,具体是指通过信息网络以电子数据信息流通的方式实现企业或商业机构与消费者之间的各种商务活动、交易活动、金融活动和综合服务活动,是消费者利用因特网直接参与经济活动的形式。借助网上交易平台,可以大大节省客户和企业双方的时间和空间,提高交易效率。 在学校电子商务教学系统B2C模式中主要有商城用户、采购部、销售部、物流部、储运部、财务部和商城管理员七个角色。不同的角色同时进行不同的流程,简单介绍下试验流程: 1、正常消费流程 A.初始信息设置:商城管理员添加商城信息、添加产品种类、添加商 品信息、开通物流公司。 B.购买流程:商城用户(注册、登录、购买商品)→销售部→财务部 (受理订单、进EDI填开发票)→销售部(确认单据、生成发货单)→储运部(发货)→物流业务部(配送)→商城用户(收货)。 2、退货流程 商城用户(登录、查看订单、退货)→销售部(同意/不同意)→商城用户(查看订单处理情况)。 3、正常采购 采购部(提交正常采购单)→财务部(审核)→采购部(确认采购单)→物流业务部(配送)→储运部(产品入库)。 4、预警采购 采购部(提交预警采购单)→财务部(审核)→采购部(确认采购单)→物流业务部(配送)→储运部(产品入库)。 5、缺货采购 商城用户(注册、登录、购买商品)→销售部(受理生成缺货单)→采购部(生成缺货采购单)→财务部(通过缺货采购单)→采购部(确认缺货采购单)→物流部(缺货商品配送)→储运部(缺货单入库)→销售部(成产财务单)→财务部(确认付款单)→销售部(生成储运单)→储运部(配送产品)→物流部(配送)→商城用户(收货)。 通过学习B2C电子商务的交易模式让我了解了电子商务网站的基本功能,掌握了B2C网上购物的基本环节和重要细节,并体验到了电子商务网站带来的便利,感受了电子商务与传统商务的异同。现在电子商务正改变着人们的消费习惯,主要表现在:第一,网站上的商品种类繁多,通过网络人们在短时间内就能找到自己喜欢的东西。第二,人们的消费习惯将变得更加理智,开放的价格便于消费者比较。第三,多样化,个性化的消费需求将使定制化生产将变得越来越普遍。 电子商务的平台成企业与消费者沟通的主要渠道,电子商务逐渐成为人们网上消费的重要模式。企业的发展也必须走电子商务之路。作为企业信息化的深层次应用,电子商务对企业的存在有着很大的意义。

B2B_实验报告(9)

电子商务上机实验报告一 【实验目的】 1. 了解B2B实验中各个角色的功能和任务 2. 掌握电子商务B2B系统的交易流程 3. 掌握电子商务B2B实验中角色的配合 4. 构建B2B交易流程,分析B2B交易中服务增值的环节。 5. 体会电子商务B2B运用的原理及相互配合的团队精神。 【实验要求】 1. 了解B2B实验中三个角色:企业用户、货场、管理员的功能和实验任务 2. 分角色完成B2B交易实验流程,记录交易流程 3. 小组通过流程的讨论全面认识B2B电子商务交易流程,绘制完整的交易 流程图, 4. 分析比较实验环境下的B2B电子商务流程与真实的B2B流程的差异,提 出在各个环节中需要改善的流程和服务。 【实验原理】 通过Internet平台来实验商务的电子化,在博星卓越电子商务教学试验系统模拟虚构的BtoB电子商务。 【实验环境】 博星卓越电子商务教学试验系统 实验内容: 【实验方案设计】 实验由小组共同来完成,每组角色主要包括企业用户(4个),商城管理者(2个),货场(3个)。大家齐心合力,分工合作,根据B2B实验所要求的和课堂所学的电子商务知识,最终完成BtoB任务。 【实验内容】 第一阶段:认知实验 1. 点击“日志查看”,选择课程名称,熟悉被分配角色的主要任务和功能

2. 管理员作为实验环节的组长,协调和管理组内的配合和活动 3. 回忆课堂学过的知识,联系实验一完成的网上订购实验,初步构建B2B 实验的流程 4. 点击“上课中,请点击进入”,完成第一轮B2B实验。 第二阶段:流程分析阶段 1.在完成第一轮实验的基础上,由经理负责组织流程和任务的讨论,重点 完成以下任务: 1)B2B实验中各部门之间通过哪些流程联系在一起? 2)为了完成企业的订单,各部门需要做哪些配合工作? 3)各部门如何应付企业的非常规订单? 4)认识企业各部门之间紧密合作的重要性。 2.在对流程全面认识的基础上,更换角色,进行第二轮实验,注意以下事 项: 1)企业用户尽可能制造非常规订单(如:大批量订购,退货申请) 2)企业进行采购时尽可能减少库存 【试验帮助】 1.B2B实验中各角色之间的关系如下: 【实验过程】 准备工作 B2B管理员:点击上课中注册虚拟银行(教师激活)点击基本信息新建

软件工程实验报告最终版

合肥师范学院实验报告册 2012 / 2013 学年第一学期 系别计算机科学与技术系 实验课程软件工程 专业计算机科学与技术 班级2010级计算机应用 姓名马军福董国运李思贤 学号1010411024 1010411008 1010411076 指导教师范庆春

实验一:结构化方法建模的基本应用 1.实验目的 (1)了解Visio工具软件的功能特色、安装、工作环境和基本操作等基本知识; (2)掌握应用Visio工具的基本使用方法和基本绘图操作; (3)熟悉结构化分析建模的基本应用。 2.实验内容 (1)使用Visio 建立期刊管理系统的实体-关系图; (2)使用Visio 建立期刊管理系统的数据流图。 3. 实验要求 使用Visio 建立期刊管理系统的实体-关系图、数据流图。数据流图要绘 制三层。 4.实验结果和体会 (1)需求陈述 在图书管理系统中,管理员要为每个读者建立借阅账户,,账户内存储读者的个人信息和借阅记录信息。持有借阅卡的读者可以通过管理员借阅、归还期刊,读者可通过互联网或图书馆内查询终端查询期刊信息和个人借阅情况,以及续借期刊。 借阅期刊时,先输入读者的借阅卡号,系统验证借阅卡的有效性和读者是否可继续借阅图书,无效则提示其原因,有效则显示读者的基本信息。然后输入要借阅的书号,系统查阅图书信息数据库,显示图书的基本信息。最后提交借阅请求,若被系统接受则存储借阅纪录,并修改可借阅图书的数量。归还期刊时,输入读者借阅卡号和期刊号,系统显示读者和期刊的基本信息供管理员人工审核。如果有超期借阅或丢失情况,先转入过期罚款或期刊淘汰处理。然后提交还书请求,系统接受后删除借阅纪录,并登记修改可借阅期刊的数量。 期刊管理系统包括:1.读者信息管理a:借阅请求b归还请求c:查询请求d:修改自身信息2.期刊管理a:修改书目、出版日期、编辑b:增加书目数据、删除书目数据。3.期刊借阅a:增加所借读者信息b:删除所借读者信息4.期刊查询a:已借出图书列表b:未借出图书列表5.期刊的征订6.期刊内容登记题目、作者姓名、作者单位7.期刊内容查询

构建应用型创新人才培养的材料物理专业实验模块

构建应用型创新人才培养的材料物理专业实验模块 本文对适应应用型创新人才培养的材料物理专业实验模块进行了分析,希望通过模块的构建,可以让实验环节的层次逐渐升级,可以有效的培养学生的动手能力以及创新能力,是一种有效的培养创新人才的模式。 目前社会上对创新人才的需求越来越多,国家也很重视创新,基于这个背景下,高校也对教学进行了改革,注重实践教学,并且以培养应用型创新人才作为学校的主要目标之一,高校也构建了“三实一创”的专业教学体系。材料物理也利用其自身的优势,以此为理念构建专业实验模块,要培养出理论和实践同样优秀、具备创新意识的人才。 1、材料物理专业實验模块的构建 学校是人才培养要结合市场经济对人才的需求,还要能够凸显出专业的特色,以此来综合制定培养的目标,要使得学生具备就业的能力,提高学生的实践能力和创新能力,让学生在面临就业时可以更加具有竞争力。为此,学校应该进行教学改革,改变以往的教学体系,教学中增加实验教学的比重,增设和理论课程相对独立的实验教学模块课程,在对原有的实验进行整合的基础上,新加入了材料科学基础实验模块、工业等离子体以及材料物理专业这三个实验模块。材料科学基础是通过将以往的材料科学基础、磁性材料、测试方法等教材中的实验进行有效的整合,改变其中不适应的部分,比如验证性实验的数量就进行了削减,而加大了综合性、设计性实验的教学内容,多增加了这些实验的数量,这些内容都是为了让学生真正认识到材料的性能以及学会该如何应用,这一单独的模块是为了要学生能够学会基本材料类这类型实验的具体实验操作和技能。根据当前我国的能源使用情况,可以看出新能源的发展潜力无疑是巨大的,国家也非常重视这一类能源。而等离子技术则是新能源生产的最有效的方法,学校在这方面可以利用自己的优势,大力发展离子技术以及应用方面的研究和教学。学校也就本专业的就业情况进行了实地的调研,并且分析了结果,因此为了增强学生的竞争力,就需要加大教学的力度,构建这方面的实验模块,注重这一技术在材料与工程领域中的作用,在等离子相关的内容上增加实验,比如真空技术、改性技术、细微加工等,开设的模块要具有其各自的特色。除此之外,还需要依据专业的定位,能够以就业为目标,设置材料物理专业实验模块。这一模块设置的时候需要能够考虑其完整性,要有设备的性能、基本维护、材料合成工艺、结构、表征、性能、应用方面都要涉及到,注重过程的完整性,在工程实践的过程中,如果在的单一的实验中去解决具体的问题,则可以提升教学的效果,体现出其的实验性。后面工业等离子体以及学科专业实验则是关于教师的科研的,要以此为平台,这种实验模块中,可以更加体现出学生的主体性,学生可以自由的设计实验以及操作实验,这种自由的设计和操作可以有效的让学生树立创新的意识,进而提高自己的实验操作能力以及创新的能力。这三个模块的教学应该多增加一些课时,形成逐层递进的多模块实验教学体系。 2、实验模块教学的具体实施方法

B2C电子商务实验报告

【实验目的及要求】 目的:1.了解B2C交易含义、流程。 2.各角色掌握自己角色的操作流程。 3.掌握B2C交易中,后台的详细处理过程,通过实验了解及掌握B2C网上交易流程要求:在本次实验中,我们以一个小组的配合为主要实验方式,组成独立商圈,进行交易,完成指定任务,并提交实验报告。 【实验原理】通过电子商务模拟软件真实模拟网上交易流程 【实验环境】(使用的软件)博星卓越电子商务教学软件 实验内容: 【实验方案设计】 以现有软件为基础,每个小组由8-9个学生组成,分别扮演商城用户、销售部、财务部、物流部、商城管理员、采购部等角色,完成B2C的正常消费、正常采购、缺货采购、预警采购流程。 【实验过程】(实验步骤、记录、数据、分析) 操作步骤如下:1.查看并受理订单; 2.成财务单,流程转交财务部; 3.如果是缺货订单就生成采购单,转到采购部 记录如下: 2014-05-05 19:43:32.0 查看新订单详细内容完成查看新订单细节 2014-05-05 20:03:39.0 设置新订单为缺货订单完成设置新订单为缺货订单 2014-05-05 19:43:49.0 设置新订单为付款未确认订单完成设置新订单为付款未确认订单2014-05-05 20:03:46.0 查看缺货订单详细内容完成查看缺货订单详细内容 2014-05-05 20:03:55.0 生成缺货商品采购单完成生成缺货商品采购单 2014-05-05 19:44:10.0 查看付款未确认订单详细信息完成查看付款未确认订单详细信息2014-05-05 19:44:21.0 生成财务单完成生成财务单 2014-05-05 20:10:33.0 欲作废订单设置完成查看所有(不包括已交易完成和已作废的)订单 2014-05-05 20:19:39.0 查看商城用户详细信息完成查看向商城发出订单的商城用户详细信息 2014-05-05 20:10:36.0 查看欲作废订单的详细信息 2014-05-05 20:12:26.0 生成作废订单完成生成作废订单 2014-05-05 19:49:34.0 查看付款已确认订单详细信息完成查看付款已确认订单详细信息2014-05-05 19:49:38.0 生成储运单完成生成储运单 2014-05-05 19:55:12.0 查看已完成交易订单完成查看已完成交易订单 2014-05-05 20:14:32.0 查看已作废订单信息完成查看已作废订单信息 2014-05-05 20:14:41.0 修改已作废订单的作废原因完成修改已作废订单的作废原因 2014-05-05 20:11:45.0 查看退货记录完成通过点击查看按钮,查看详细的退货记录 2014-05-05 19:59:40.0 查看退货申请单完成通过点击查看按钮,决定是否受理申请单2014-05-05 20:02:13.0 不同意退货完成填写不同意退货理由,点击不同意通货按钮,将该单状态置为不同意退货 2014-05-05 20:00:56.0 同意退货完成填写同意退货理由,点击同意退货按钮,将该单置为同意退货状

电子商务b2b实验报告

电子商务b2b实验报告 篇一:电子商务B2B实验报告 实验报告 电子商务B2B实验 ****: XX21**** 班级: 0311002 学号: XX2****** B2B交易实验报告 B2B电子商务是企业与企业之间经过Internet进行的商务活动。该模块提供了企业相互之间的交易服务平台,学生们通过对B2B交易平台的操作,可以熟悉并了解B2B电子商务主要的业务流程 及B2B电子商务的后台管理活动。 1.1 B2B交易平台 电子交易平台是供应商、采购商交易的场所,供应商和采购商首先要在电子交易平台上注册,才能进行B2B交易。供应商在交易平台发布商品,采购商在交易平台采购商品同时

可以申请特约商户,这样采购商能获得更好的价格。 1.1.1 流程说明 学生可以通过注册不同身份,担任采购商或者供应商的角色。采购商在前台购买商品,订单就会出现在相应的供应商的订单处理中,供应商处理订单后,交给采购商商确认,经过二次确认的订单就可以生成销售单。同时,销售单生成后,供应商派物流商把把货物送到采购商;采购商可以在适当的情况下,结清货款。 生成订货单 生成询价单 1.1.2 会员注册 为了电子商务交易的安全性,每个角色(供应商或采购商)在进行操作前都要先申请CA数字证书。本实验室软件为方便操作,在企业用户注册时,自动完成证书申请;学生只需要在注册完成后,根据系统发到电子信箱中的证书编号和下载密码将CA证书下载到本地,便可以在登录供应商(采购商)时候成功地通过身份验证。 会员注册流程如下: 客户点击B2B首页,选择“会员注册”登录电子交易平

台会员注册页面。 1. 客户填写注册资料,并提交申请。 2. 系统自动审核资料,同意注册。 3. 注册流程结束。系统给出CA证书编号和密码,同时把CA证书编号和下载密码发往 电子信箱。 下载CA证书: 1. 进入会员注册,点击证书下载。 2. 输入CA证书编号和下载密码,完成下载。 1.1.3 购物车 购物车是提供购物支持,允许购物者来查看、更改、删除当前所购买的商品,同时生成订货单/询价单。 1. 通过页面浏览查看价格,选择合适的商品, 2. 进入产品采购区,点击您所需要购买的商品,购买的商品放入购物车; 3. 进入“购物车”,此时您有四种选择,“生成订货单”、“生成询价单”、“重新计价”、 “删除”。

专业实验(材料物理)-中文版

专业物理实验(材料物理) 课程代码:83070100 课程名称:专业物理实验(材料物理) 英文名称:Specialized Physics Experiments(Materials Physics) 学分:2 开课学期:第10学期 授课对象:应用物理专业本科学生先修课程:材料物理方面的基础课 课程主任:李延辉,实验师,硕士 课程简介: 《专业物理实验(材料物理)》是应用物理学专业学生的一门重要专业实践课。本课程主要包括若干与材料物理科学紧密结合的实验专题,如薄膜材料的制备和表征,各种电子器件的测试等。在本课程中,学生会首次接触并操作某些大型科研设备,如磁控溅射仪,椭偏仪,傅里叶红外变换光谱仪等。本课程所涉及的实验内容具有很强的综合性和专业性,并能够提供给学生了解和使用大型科研设备的机会。通过本课程的学习,会提高学生的科学研究和实践能力,有利于学生今后的工作和深造。 课程考核: 课程最终成绩=平时成绩*50%+实验报告成绩*50%; 平时成绩由出勤率、实验完成情况决定; 指定教材: [1]《应用物理专业实验讲义》.空间科学与物理学院,2008. 参考书目: [1] A. Wagendristel,Y. Wang, An Introduction to Physics and Technology of Thin

Films. London: World Scientific Publishing, 1994 [2] 沈伟东,刘旭,朱勇,邹桐,叶辉,顾赔夫.用透过率测试曲线确定半导体薄膜的光学常 数和厚度.半导体学报.2005,26(2),335-340 [3] 陆婉珍,袁洪福,徐广通等.现代近红外光谱分析技术.北京:中国石化出版社,2000. [4] 刘卓健,唐振方,孙汪典, 椭偏测厚仪测量结果的计算机数据处理, 表面科学2003, (2) ,57-61

电子商务B2C实验报告

B2C实验报告 虽然我是一名电子商务专业的学生,但是在开《电子商务运营与实践》这门课之前,我对电子商务的运营模式也只是只知其然不知其所以然,只知道电子商务主要有三种运营模式:B2C、B2B、C2C。具体到每种运营模式,在我的脑海里根本无法形成一个完整的运营体系,甚至连一个大体的框架都搭建不起来。之前也只是了解到前台的工作,即消费者的购物流程,但并不了解商城的幕后工作。通过第一次实验课对B2C运营模式的模拟,我更加深刻的了解到网上购物的所有流程,更加了解B2C的运营模式。通过这次模拟实验,使我的很多疑团都茅塞顿开。 在B2C模拟实验中共有7个角色,分别是采购部、财务部、商城管理员、商城用户、销售部、储运部、物流业务。我最初担任的角色是储运部。 通过实验,我了解到储运部不能简单的理解为就是储存商品和运输商品,储存和运输各自还包含了各种情况,具体如图1: 图1 储运部流程图 在这里我第一次接触“预警商品”这个专业名词,知道了预警商品的含义,真正体会到一个电子商务网站中的每一个角色都不是很轻松的,就连储运部这一个比较简单的角色,完成的任务也并不简单,需要考虑和仔细应对各种不同的情况。就拿入库这个任务来说吧,并非把商品储存起来就大功告成了,而是要考虑预警商品、正常商品、缺货商品三种情况,不同的商品采取不同的储运措施。这还只是商品的储运,其它环节像采购部、销售部等更为复杂,需要处理的情况更多。通过这次实验我最大的收获就是我真正明白了一个B2C电子商务网站的大体的运营过程。但在这个运营过程中会出现多种情况,如消费者选购商品时出现缺货或该商品变为预警商品,再者,有时消费者要求退货。这几种比较特殊的情况虽然不太经常发生,但需要各个相关部门做好应对工作,针对这些情况能熟练有效的处理。接下来我就一般的经常性的的B2C交易过程也就是不存在缺货或是预警商品,一切都很顺利的情谈一下我的理解。 B2C中B方也就是商城为了能给消费者提供各种商品,首先得由采购部采购所需要的商品,然后由商城的财务部付款之后,商品通过物流公司、储运部得以储存。接下来商城管理员对商城的商品有序管理之后,消费者就可以浏览网站购买商品了。

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