培训师培训简介和课程大纲

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美甲师培训教学大纲(初级)

美甲师培训教学大纲(初级)

美甲师培训教学大纲(初级)简介该培训教学大纲旨在为初级美甲师提供全面的培训课程,帮助他们掌握基本的美甲技能和知识,从而能够独立进行美甲服务。

培训目标- 熟练掌握美甲材料和工具的使用- 理解基本的美甲卫生与安全要求- 掌握基本的美甲技术,包括涂甲、修甲和加装甲- 了解不同类型和风格的美甲设计- 研究与客户沟通和服务的基本技巧- 培养良好的职业操守和团队合作精神培训内容1. 美甲材料和工具的使用 (4小时)- 理解各种美甲材料的种类和用途- 研究正确使用美甲工具,如甲刀、甲钳、甲片等- 掌握美甲材料和工具的保养和消毒方法2. 美甲卫生与安全要求 (2小时)- 研究美甲过程中的卫生标准和安全措施- 掌握美甲工作环境的清洁与消毒- 研究处理美甲过程中的常见安全问题和急救知识3. 基本的美甲技术 (10小时)- 研究正确的手部护理和准备工作- 掌握基本的涂甲技巧,包括底油涂抹和指甲油涂抹- 研究甲面修饰技巧,如抛光和修剪- 了解常见的甲片加装技术,如假指甲和贴花等4. 美甲设计与风格 (6小时)- 了解不同类型和风格的美甲设计,如法式、图案设计等- 研究使用不同的美甲工具和材料进行设计- 掌握美甲设计的基本原则和技巧5. 客户沟通与服务技巧 (4小时)- 研究与客户建立良好的沟通和关系- 掌握听取客户需求和建议的技巧- 研究提供专业的美甲建议和建议客户的服务选项- 了解解决客户抱怨和问题的方法6. 职业操守与团队合作 (4小时)- 培养良好的职业操守和行为准则- 研究与团队成员合作和协作的技巧- 了解美甲行业的职业机会和发展前景培训评估- 培训结束后进行知识和技能的考核- 根据考核结果评估学员的培训成果- 提供反馈和建议,帮助学员进一步提升技能和知识结束语通过该培训教学大纲,初级美甲师将能够全面掌握美甲技术和知识,为客户提供专业的美甲服务。

希望学员能够努力学习和实践,不断提升自己的技能水平,为美甲行业的发展做出贡献。

初级品鉴师培训教学大纲

初级品鉴师培训教学大纲

初级品鉴师培训教学大纲
一、课程介绍
该课程旨在为初级品鉴师提供必要的培训和指导,帮助他们掌握品鉴技巧和专业知识,提高评估和推荐产品的能力。

二、课程目标
- 了解品鉴的定义和意义
- 掌握品鉴的基本步骤和方法
- 研究不同领域的品鉴技巧和要点
- 熟悉常见产品的特点和品质评估标准
- 培养良好的品鉴师素养和专业态度
三、课程内容
1. 品鉴基础知识
- 品鉴的定义和分类
- 品鉴的重要性和应用领域
- 品鉴师的职责和素养要求
2. 品鉴技巧与方法
- 品鉴的基本步骤和流程
- 品鉴时需要注意的要点和技巧
- 使用品鉴工具和器材的技巧
3. 不同领域的品鉴技巧
- 食品品鉴技巧和要点
- 酒类品鉴技巧和要点
- 咖啡品鉴技巧和要点
- 茶叶品鉴技巧和要点
4. 产品特点和评估标准
- 常见产品的特点和品质评估标准
- 利用感官评估产品的质量和特征
- 了解各种产品的生产过程和原料选择对品质的影响
四、教学方法
- 理论讲授与实践操作相结合
- 案例分析和实例演练
- 互动讨论和小组合作
- 实地参观和业界交流
五、评估方式
- 考核方式:答题和实际操作评估
- 课程论文或报告撰写
六、培训师资
- 拥有丰富品鉴经验和专业知识的品鉴师
- 具备教学经验和培训能力的专业讲师
以上为初级品鉴师培训教学大纲的简要内容,希望能够帮助大家系统学习和掌握品鉴技巧与知识,提高自身品鉴能力。

欢迎大家加入培训班,共同成长和进步!。

美容美发师培训计划和大纲

美容美发师培训计划和大纲

美容美发师培训计划和大纲一、培训目标培养具备专业技能和创意的美容美发师,掌握发型设计、头皮护理、面部护理等基础知识与技能,能够胜任美发服务和管理工作。

二、培训内容1. 美容美发基础知识2. 发型设计与造型3. 头皮护理与头部按摩4. 面部护理与彩妆5. 美容美发市场营销与管理6. 专业技能训练7. 实践与实习三、培训大纲1. 美容美发基础知识- 美发工具与设备的使用和维护- 发型学基础知识- 头发的构造与特性- 发色理论与技术2. 发型设计与造型- 发型设计流程- 不同脸型、发质的发型设计- 发型与服装搭配- 发型定型与造型技术3. 头皮护理与头部按摩- 头皮护理的基本原理与方法- 头部按摩的技术与手法- 头皮问题的诊断与解决4. 面部护理与彩妆- 面部皮肤构造与护理- 不同肤质的护理技术- 彩妆品的选择与化妆技术5. 美容美发市场营销与管理- 美容美发市场概况分析- 客户沟通技巧与服务理念- 美容美发店铺管理与营销策略6. 专业技能训练- 理发、染发、烫发技术训练- 美容护理技术训练- 发型设计与造型实操7. 实践与实习- 美容美发店实习- 实际操作培训- 美容美发比赛与实践活动四、培训具体安排1. 理论课程- 美容美发基础知识:40学时- 发型设计与造型:60学时- 头皮护理与头部按摩:20学时- 面部护理与彩妆:30学时- 美容美发市场营销与管理:20学时2. 专业技能训练- 理发、染发、烫发技术训练:120学时- 美容护理技术训练:60学时- 发型设计与造型实操:40学时3. 实践与实习- 美容美发店实习:200学时- 实际操作培训:80学时- 美容美发比赛与实践活动:40学时五、培训要求与考核1. 学员要求- 具有一定美容美发基础知识- 具备一定的审美能力和动手能力- 具有较强的学习能力和责任心2. 考核方式- 理论知识考试:占总成绩的40%- 专业技能操作考核:占总成绩的40%- 实习表现与项目实践考核:占总成绩的20%六、师资力量与教学设施1. 师资力量- 配备具备丰富教学经验的美容美发师- 聘请行业内资深专家进行讲授2. 教学设施- 美容美发实训室- 美容美发器械与化妆品- 美容美发图书资料七、培训后期发展与评价培训结束后,学员将获得美容美发师职业证书,并由我们提供就业推荐服务。

培训课程大纲

培训课程大纲

培训课程大纲一、课程概述本课程旨在为学员提供一套全面的培训计划,以帮助他们在特定领域或技能上取得进步。

通过系统性的学习和实践,学员将能够掌握相关知识和技能,并在实际工作中应用。

二、课程目标1. 确定培训的目标和范围,明确学员所需的知识和技能。

2. 提供详细的课程大纲,包括各个模块的内容和学习要点。

3. 设计有效的教学方法和评估方式,以确保学员的学习成果和能力提升。

三、课程结构本课程分为以下几个模块,每个模块包含若干个单元,以便学员逐步掌握相关知识和技能。

模块一:基础知识单元一:概述- 介绍本课程的目标和内容,激发学员的学习兴趣。

- 解释培训的重要性和价值,以及学员在课程中的角色和责任。

单元二:背景知识- 提供相关领域或技能的基础知识,包括理论框架、概念和术语。

- 引导学员理解相关领域的背景和发展趋势,为后续学习打下基础。

模块二:核心内容单元一:理论与实践- 探讨相关领域的理论和实践,帮助学员理解理论与实践的关系。

- 分析实际案例,让学员应用所学理论解决问题,提升实际应用能力。

单元二:技能培养- 提供相关领域的实用技能培训,包括操作技巧、分析方法等。

- 通过实践和案例分析,培养学员的实际操作能力和解决问题的能力。

模块三:案例研究单元一:案例分析- 提供真实案例,让学员分析和解决实际问题。

- 引导学员运用所学知识和技能,分析案例中的挑战和机会。

单元二:团队合作- 组织学员进行团队合作,共同解决复杂问题。

- 培养学员的团队合作和沟通能力,提高解决问题的效率和质量。

模块四:实践应用单元一:实践项目- 要求学员在实际工作中应用所学知识和技能,完成一个实践项目。

- 提供指导和反馈,帮助学员提升实践能力和问题解决能力。

单元二:总结与评估- 学员对课程进行总结和评估,反思自身的学习成果和成长。

- 教师对学员的综合能力进行评估,为学员提供个性化的发展建议。

四、教学方法1. 授课:教师通过讲解、演示等方式传授知识和技能。

企业培训师培训计划及大纲

企业培训师培训计划及大纲

企业培训师培训计划及大纲一、培训目标本次企业培训师培训计划旨在提高学员的培训技能和专业知识,使其能够更好地为企业提供培训服务,提高企业员工的工作效率和绩效。

二、培训内容1. 培训理念与策略* 培训的重要性及对企业发展的影响* 培训理念、策略与实际应用的结合2. 培训需求分析* 员工需求调查与数据分析* 培训课程设计与内容安排3. 培训方法与技巧* 授课技巧:如何提高学员兴趣、参与度?* 培训方法:传统授课、案例分析、角色扮演等4. 培训效果评估* 培训效果评估的方法与流程* 培训反馈与持续改进5. 培训材料编写与演示文稿制作* 培训教材的编写技巧与要点* 演示文稿制作:PPT的高级应用与美化6. 跨部门沟通与合作* 如何与其他部门建立良好的合作关系?* 跨部门沟通技巧与策略7. 培训师心理素质培养* 如何应对紧张与压力?* 培养自信、冷静的心理素质8. 最新培训技术趋势* 混合式学习:线上+线下培训模式* AI技术在培训中的应用与展望三、培训形式与方法1. 理论授课:采用讲座、案例分析等形式,使学员全面了解培训理念与策略。

2. 实践操作:组织角色扮演、小组讨论等活动,让学员亲身体验并掌握培训技巧。

3. 工作坊:通过工作坊的形式,让学员编写培训教材、制作演示文稿等,提高实际操作能力。

4. 经验分享:邀请资深培训师分享经验,让学员了解实际工作中的挑战与解决方法。

5. 互动问答:设置提问环节,让学员随时提问,及时解决疑惑。

四、培训时间与安排本次培训共计5天,每天8小时,共计40小时。

具体安排如下:第一天:上午:培训理念与策略(2小时)、需求调查与分析(2小时)下午:授课技巧(2小时)、案例分析(2小时)晚上:自习(2小时)第二天:上午:培训方法与技巧(2小时)、角色扮演活动(2小时)下午:培训效果评估(2小时)、反馈与改进(2小时)晚上:自习(2小时)第三天:上午:培训材料编写(2小时)、演示文稿制作(2小时)下午:跨部门沟通与合作(2小时)、小组讨论(2小时)晚上:自习(2小时)第四天:上午:心理素质培养(2小时)、应对压力技巧(2小时)下午:混合式学习(2小时)、最新技术趋势(2小时)晚上:自习(2小时)第五天:上午:复习巩固(2小时)、答疑解惑(2小时)下午:结业考试(2小时)晚上:自习(2小时)自习时间主要用于复习当天所学内容,为确保学习效果,请学员认真对待自习时间。

职业培训师课程大纲

职业培训师课程大纲

TTT职业培训师课程内容:让你成为一名优秀的“内训师”课程大纲【培训导言】没有登过讲台,如何进行专业表达?已经有过授课经验,却不系统、连贯?想成为一名培训师却障碍重重?本课程讲师针对不同行业,凝聚数万名内训师培养的经历而设计,秉承人人都能成为内训师的理念,传承经典TTT的精华,汇聚讲师实战经验,为你指明、答疑解惑,与你相伴成长一起飞!!!【课程特色】讲授口诀化;理论公式化;教程模版化;行业个性化。

【培训技巧】1、主题讲授;2、案例研讨;3、角色扮演;4、实操练习;5、多媒体教学;6、互动演练等有机结合。

【原创工具方法】1、内训师选择模型;2、结构化评估表;3、树形展开的脑图;4、培训需求分析量化表;5、课程讲解的6个分析;6、讲师大礼包;7、一见面搜集学员80%的信息方法;8、课程大纲设计3、4、5、6步法;9、培训评估模型--- 【学员收获】1、分享学习要领;2、掌握核心技巧;3、现场制作3册;4、剖析关键点;5、点评改善点;6、解答问题与困惑。

【课程大纲】破冰:人人都能成为内训师第一讲:成为受人尊重的内训师一、人人都有尊师情结二、人品、官品、师品三、教授他人、提升自已互动:讲师需要具备哪些品德与素质?第二讲:内训师之TTT之路一、什么是TTT 二、TTT释义与解析三、打好扎实的基础功——TTT学习之道与要领四、TTT 的三重角色角色扮演:编、导、演哪一个更重要?五、TTT的经典提炼六、培训师过三关现场演练:1分钟小试锋芒第三讲:TTT专业技巧与方法一、TTT手法二、眼法三、身法四、步法五、3个1拿麦法六、心法分享:由随意到刻意互动:3分钟才艺表演七、上场与下场现场演练:上场与下场八、场地布置九、善用道具第四讲:课程设计与开发一、训前9维度分析现场演练:培训需求统计与分析二、确定培训的目标三、确定培训的重点四、制作训前的练习资料五、整理训前调研的问题现场演练:问题5分法六、制作学员学习地图七、如何选择培训领域专业工具:三环图八、如何给课程起一个好听的名字九、如何制作一张漂亮的幻灯片母版、幻灯片设计技巧说明:本部分依据学员基础个性设计(如需现场演练要求学员带电脑)十、课程大纲的设计要点1、3步法逻辑设计2、4步法因果关系设计3、5步法问题类设计4、6步法递进类设计分享:每小节大纲说明讲课思路5、识别培训信息与非培训信息演练:现场实操模拟6、从信息中筛选树干、树枝与树叶分享:树干、树枝与树叶的区别十一、建立自己的培训素材库现场演练:如何搜集及筛选培训素材十二、个性设计的学员讲义十三、因人而异的讲师讲义现场演练:如何操作剪辑软件现场演练:结构化配置单的设计十四、如何进行培训课程评估现场演练:培训评估表设计十五、打造自己的课程十六、学习路径图第五讲:如何设计好每一张幻灯片一、TTT的六种演示方式1、故事的演绎2、音乐引导的感召3、谜语的调节4、诗词歌赋的运用5、图片的妙用6、多媒体的导入二、TTT的9种训练方法1、声像教学法现场演练:如何剪辑声像软件2、讲授法3、案例教学法现场演练:案例编撰要领4、游戏法5、角色演练法6、分组讨论法7、情景模拟法8、类比法9、找痛法10、问答教学11、头脑风暴法12、公式法三、空手道分享:原理与形式第六讲:TTT课程讲解与掌控一、开一个好头现场演练:如何开场二、课程讲解五步法展示:一张检测表分享:组织可信、有力的证据分享:课程讲解中的6个分析演练:一见面搜集学员80%的信息三、如何用简单朴实的语言来完成专业讲述1、重点突出2、逻辑清晰3、深入浅出4、分段总结四、如何让自己的课程讲得更加生动分享:如何让自己充满激情五、问答技巧六、承上启下七、如何控场八、抓住学员的注意力九、互动、促动、感动十、发出有效的指令十一、如何应对学员提出的难题十二、如何控制课程进度——长话短说与短话长说十三、如何依据学员的反馈进行课程调整?十四、TTT的点评之道十五、抓住成人的学习特点1、一看就会2、一听就懂3、一做就错4、成人在做中学5、成人从错开始学十六、完美的结局毕业作品讲解:每人10分钟互动:TTT精彩回放与体验分享【培训对象】有志于成为优秀培训师及希望提升培训能力的管理精英【课程时间】3天18小时学员对象:有志于成为优秀培训师及希望提升培训能力的管理精英讲师介绍:1 / 2深圳市睿之源企业管理咨询有限公司首席咨询师、高级培训师,TTT国际职业培训师,清华研究院、北大经管学院、华南理工大学、中山大学、北京时代光华教育发展有限公司及全国分支机构等多家机构特约讲师。

培训课件大纲介绍范文

培训课件大纲介绍范文一、课程介绍本课程旨在提供一种针对特定主题或技能的培训,以帮助学员全面掌握相关知识和技术,并提高他们在相关领域的工作能力和竞争力。

二、课程目标1. 理解和掌握本课程所涉及的主题或技能的基本概念和原理。

2. 熟悉并能够应用相关工具、方法和技术。

3. 培养和提升相关技能,包括沟通、协作、解决问题和领导能力。

4. 掌握本课程所涉及的实践案例和应用场景,并能够运用所学知识解决实际问题。

三、课程内容1. 第一部分:概述与基础知识A. 主题或技能的背景和发展历程B. 基本概念和术语的介绍与解释C. 相关理论框架和模型的讲解2. 第二部分:工具与方法A. 相关工具、软件或技术的介绍和操作指南B. 实证研究方法和数据收集技术的讲解C. 相关分析和解决问题的方法和技巧3. 第三部分:实践案例与应用A. 典型案例分析和课堂讨论B. 实际应用场景的模拟和实操C. 学员实践项目或案例作业的指导和评估四、教学方法1. 理论讲授:通过讲解相关概念、理论和模型,帮助学员建立起相关知识体系。

2. 互动讨论:组织学员进行小组或整体讨论,以促进思考和知识交流。

3. 实践操作:提供相关工具、软件或设备,引导学员进行实操和练习。

4. 案例分析:通过对典型案例分析和讨论,提升学员解决问题的能力。

5. 个性指导:根据学员的不同需求和水平,进行个别辅导和指导。

五、评估方式1. 课堂参与:根据学员在课堂上的参与情况和讨论质量进行评估。

2. 作业考核:布置相关作业,并根据学员的完成情况和质量进行评估。

3. 实践项目:要求学员完成实践项目,并根据项目的执行情况和成果进行评估。

六、参考资料(根据实际情况列出相关教材、论文、工具书等参考资料,供学员进一步学习和参考。

)。

高万忠老师《TTT培训师培训》课程简介2018版

《TTT培训师培训》课程大纲主讲高万忠【培训收益】1. 了解专业培训师培训的特点和本质;2. 接受专业培训师规范训练,演讲授课技巧、培训师系统知识得到快速提升;3. 轻松掌握培训师必备的现场演绎技巧,提高控场能力;4. 颠覆以往拖泥带水的培训设计思路,直指问题核心,引爆解决方案;5. 能够快速完成课件开发、课程体系的构架;6. 让优秀的企业经验传承,培训内容按标准沉淀在企业,提高管理效率;7. 开发的课程能与企业情况紧密结合,能指引实际工作,出绩效;8. 借助自己的培训技能获得职业生涯的高速成长。

【授课对象】培训决策者(企业中高层)、培训管理者(HR经理、各部门负责人等)、培训实施者(企业内部培训师、培训专员等)、培训需求者(学习型企业、学习型个人)【培训时间】3天(可根据需求调整)【课程特点】1. 实在与实效结合,让培训更有针对性、科学性;2. 标准化、结构化的课程体系,要点突出、脉络分明,全面打造卓越的企业培训师;3. 视频、故事、讲授、游戏、情景模拟、即兴练习,现场点评等多种互动方法相结合,让学习更快乐、效果更彻底。

【课程大纲】第一讲、讨论分享:培训与商务演讲概述一、培训的本质与特点二、一次精彩培训应符合哪些标准三、什么是商务演讲四、一篇精彩演讲应符合哪些要件五、如何成为优秀的企业培训师或演讲者第二讲、基本功提升训练之一:克服紧张情绪一、紧张情绪的表现二、紧张情绪的根源三、如何克服紧张情绪四、训练活动:如何克服怯场第三讲、基本功提升训练之二:语言表达技巧一、内容训练1. 五觉训练2. 场景刻画3. 对话训练4. 幽默训练5. 惊险再现6. 情感再现二、条理训练1. 总体易把握2. 数字理顺序3. 标题有妙处4. 归纳生效果第四讲、培训师基本功提升训练之三:肢体语言运用一、非语言交流在演讲中的地位二、如何塑造专业的讲台形象三、常用的专业手势训练四、巧用表情为课堂增色第五讲、培训师基本功提升训练之四:声音控制技巧一、发声原理与练习——如何避免喉咙沙哑?如何正确地运气二、语调训练让你讲课声情并茂——语调产生节奏,节奏吸引学员1. 停顿训练,无声胜有声2. 重音训练,语重情长3. 快慢训练,语速不能超过脑速4. 高低训练,亮出你的情感三、克服口头语第六讲、准备大于天赋——如何准备课程一、分析需求,明确目标二、确认主题、授课观点和论据,设计开场白和结束语三、内容组织要血肉丰满——案例组织的原则和方法如何选择案例?如何让案例辅助论证?四、五线谱和思维逻辑图的运用五、设计有效的演示方法与演讲工具使用1. 课件制作的艺术——ppt的三级页面、字与表、色彩与动画的运用2. 视频的研发与使用——让培训在学员心中留下亮点3. 游戏的使用——适合企业内部培训的经典课堂小游戏4.预先演练——丢掉讲稿,进入角色第七讲、有效实施——呈现流程一、开场要一鸣惊人——开场白的设计原则和方法二、内容呈现要逻辑严谨——课程链接的方法和技巧三、提问与回答要有理有据有情——问题处理的专业技巧如何设计问题?如何提出问题?如何回答疑问?如何点评?如何面对专业质疑?四、收场要意犹未尽——结尾设计的原则和方法如何做到有力结尾?如何避免虎头蛇尾?五、控场要有张有弛——时间控制的方法和工具如何让课程重点突出、主次分明?如何有效把控课程进展?如何解决各种意想不到的问题?第八讲、常用商务演讲训练一、开场主持二、汇报总结三、颁奖词四、答谢词五、酒宴祝辞第九讲、培训体系建设一、培训发展三阶段二、培训体系钻石结构1、课程体系建设2、培训师体系建设A内部培训师管理B内部培训师培训C外部培训师管理3、组织机构建设4、支持体系建设第十讲、培训效果评估一、制约培训效果四大瓶颈二、如何确保培训效果1、营造环境A硬环境B软环境因为专注所以专业 4 2、做好评估A反映评估B学习评估C行为评估D结果评估E态度评估3、专案推动A全程评估B行动计划。

培训课程教学大纲

防范与改进
探讨如何避免类似失败再次发生,提出改进措施。
案例三:综合案例分析
综合案例选取标准
包含多个关键要素、复杂度高、挑战性强等 。
综合评估与反思
对案例进行综合评估,总结成功与失败的经 验教训。
综合案例剖析
全面分析案例背景、各方利益诉求、解决方 案及实施过程。
启示与展望
探讨案例对未来发展的启示意义,提出相关 建议与展望。
拓展创新思维与技法
02
介绍常用的创新思维方法,如头脑风暴、六顶思考帽等,使学
员掌握多种创新思维技法。
培养创新实践与问题解决能力
03
鼓励学员将创新思维应用于实际问题解决中,提高其创新实践
和问题解决能力。
04 案例分析模块
案例一:成功案例分析
01
成功案例选取标准
行业影响力、创新程度、实施效果 等。
成功因素总结
介绍相关理论、技术或工具的发展历程及现状。
3
重要性与应用领域
阐述基本概念在相关领域中的重要性及应用范围 。
知识点二:原理与机制
工作原理
深入剖析相关理论、技术或工具的核心原理和工作机制。
影响因素
分析影响原理与机制发挥作用的关键因素。
实例解析
通过具体案例,详细解析原理与机制在实际应用中的体现。
知识点三:相关理论与实践
理论体系
介绍与本课程相关的理论体系、框架或模型 。
实践应用
探讨相关理论在实践中的具体应用、挑战及 解决方案。
发展趋势
展望相关理论与实践的未来发展趋势及可能 带来的影响。
03 技能提升模块
技能点一:操作技能训练
熟练掌握设备、工具的使用与维护
01
通过实践操作,使学员能够熟练地使用相关设备和工

TTT培训师职业技能课程大纲

培训师职业技能课程大纲汇师经纪课程大纲课程核心宗旨:成功走向课程讲台全场登台训练:秒课程期许第一部分:培训入门角色定位■成功密钥.投入多少收获多少.参与多深领悟多深.未曾经历不成经验.做我所学教我所做■六大角色.岗位好教练.理智工程师.标准推动者.经验传播者.员工好榜样.新人领路人■核心技能.编:课程设计.导:活动组织.演:课程呈现第次讲课训练:一分钟微型课程训练与学员研讨会第二部分:紧张消除敢于登台■年轻培训师最大障碍:紧张.紧张好坏度.压力与时间.讲课四大怕■紧张六因.人为自我压力.课程内容生疏.内容准备不足.前后讲师差距.课前严重怯场.形成压力过大■行为解决法.讲好故事.口号带动.加大肢体.大量发问.多做互动.认真备课■心态解决法.相信内容.相信学员.自建信心.真诚对待■课程成长三关键.讲课前:准备自己.讲课中:关注学员.讲课后:总结自己第次讲课训练:三分钟微型课程训练与学员研讨会第三部分:职业风范树威建信■培训师职业形象.男老师标准.女老师标准■风范五大要素.口:音量、节奏、零碎.脸:微笑、亲和、交流.手:放大、交流、破冰.身:并脚、稳定、丹田.眼:左右、前后、定力■开头结尾两板斧.万能开头技巧.万能结尾技巧第四部分:有效互动气氛带动■成人学习效果因素.参与.激励.强化.保持.成果■四类群体互动.现场记笔记.学员读.现场小讨论.现场喊口号■五大问话技巧.批准式发问.特定式发问.一般式发问.封闭式发问.开放式发问第次讲课训练:五分钟微型课程训练与学员研讨会第五部分:有效控场处理难缠■难缠学员四大心理分析与应对.引起注意力:小丑、多嘴.展示影响力:评论家、专家教授.报复性质:抬杠、唱反调.水平不够:没反应、应声虫■培训师自身四大问题分析与应对.时间失控.讲课出错.突然忘词.学员发问第六部分:课程总回顾第二阶段训练《培训师授课技能中级训练》课程核心宗旨:精彩课堂展示全场登台训练:秒课程期许.展示培训师对课程的驾驭能力.展示培训师对每个内容的独特见解.展示培训师对学员成长的期望.展示企业对学员进步的期望.展示老师的亲和力.展示老师的语言魅力.展示老师的职业精神第一部分:风格塑造■玄.知识类课程.理论型学员■烦.实用型学员■闹.心态类课程.感受型学员■实.所有类课程.混合型学员第次讲课训练:秒微型课程训练第二部分:感性认知■感性价值.保持注意力.学员会喜欢■语言感性.柔情似水.热情如火.细腻画面■形式感性.唱歌、跳舞.做游戏.讲故事、说笑话、幽默语言.诗词歌赋、名言警句.现场发问发奖品.现场讨论第三部分:理性了解■理性价值.保持思维清晰.学员有收获感.学员尊重老师■语言理性.序列理性.程式理性.等式理性.叠式理性■形式理性.显性理性.隐性理性第次讲课训练:三分钟微型课程训练与学员研讨会第四部分:有效互动■问话技巧以问代讲.训前提问.训后提问■群体互动全面气氛.现场讨论会.现场演练.知识性互动.幽默故事紧急调整■有效视觉互动.醒目.四化.平衡.外置第次讲课训练:五分钟微型课程训练与学员研讨会第五部分:课程深度■三层控场.提思想.给感受.强行为■培训揭秘.意识刺激.下意识刺激.潜意识刺激■精彩呈现.感性内容理性升华.理性内容感性演绎第六部分:课程总回顾第三阶段训练《培训师授课技能高级训练》课程核心宗旨:立足讲授面向效果课程目的:让一切课程更美丽.理论得尊重.内容要有用.氛围有快乐第次讲课训练:三分钟微型课程学员代表训练第一部分:艺术效果■编:规定内容.时间段的标准.美丽三大要素■导:规定技巧.内容放大镜.达成好效果■演:自选技巧.有效应景.课程局内人第二部分:感性演绎■问话)以问代讲)开场三问■图片)以图去说话)概念图形化■游戏)规则)操作■故事)故事选材技巧)精彩故事演绎技巧第四部分:理性升华■概念表述)四字以内)字数相同■语感口诀)三字经)成语)绝句)律师■模型定义)三要素)两关键第次讲课训练:五分钟微型课程训练第五部分:方法运用■讲授法分析与运用.优缺.缺点.运用标准.现场演练■示范教学法分析与运用.优缺.缺点.运用标准.现场演练■小组讨论法分析与运用.优缺.缺点.运用标准.现场演练■案例分析与运用.优缺.缺点.运用标准.现场演练■角色扮演法分析与运用)优缺)缺点)运用标准)现场演练■视听教学法分析与运用.优缺.缺点.运用标准.现场演练■游戏体验法分析与运用.优缺.缺点.运用标准.现场演练第六部分:课程模型■结构模型型结构型结构.内容布局■讲解模型.暗示炒作.证明功效.课程收关■推进模型.开场.铺垫.讲解.过渡.收尾第次讲课训练:八分钟微型课程训练第七部分:课程设计■课程介绍设计.课程目的设计:理性.课程宗旨设计:感性.课程目标设计:每一一目标.课程题目设计:形式美、价值感、吸引力★现场成果:《标准课程操班手册》■课程大纲设计.顺进程大纲)为什么)怎么做)出了什么问题)最高标准)最高学术字型大纲)花田式)模型■课程内容设计.课程标题重建:主题、话题、问题.课程纲要开发:完全占有.课程小节挖掘:切割术■课程形式设计.五线谱设计)时间线设计)内容线设计)活动线设计)演示线设计)氛围线设计★成果:《标准课程行为配置手册》.案例设计)案例搜集标准)案例筛选标准)案例重建标准)案例撰写标准★成果:《标准课程案例手册》.活动设计)研讨类活动设计)操作类活动设计)角色扮演类设计)游戏类活动设计★成果:《标准课程练习手册》.闪关点设计)物质闪光点设计)精神闪光点设计)氛围闪光点设计)励志闪光点设计★成果:《标准课程讲师讲解手册》■讲解模型设计.每一一目标.每一一配置.每一一讲法.每一一库题■呈现载体设计课件设计)四化:概念化、图形化、层次化、动态化)外置:主、暗外置)平衡:文字、图形、动态、色彩)醒目:大、少、粗、反★现场成果:《标准课件》.板书呈现设计)主辅线)明暗线★现场成果:《标准学员手册》第八部分:课程总回顾《课程开发与设计八项修炼》培训对象■内部培训师■高、中、基层管理者、骨干人员■各部门有培训需求的管理人员课程收获■收获:能够比以往任何时候都更加犀利、更加准确的识别培训需求■收获:完全颠覆以往拖泥带水的培训设计思路,直指问题核心,引爆解决方案■收获:掌课程标题、内容、思想、方法、载体五大关键部件的开发、设计和重建技巧■收获:掌握课程训练推进模型与讲解模型设计的核心秘诀■收获:掌握有效微型课程设计与开发技巧,课程开发与平时工作完美配合■收获:掌握快速打造务实性、操作性极强的标准版课程十大手册■收获:掌握个傻瓜式课程开发与设计工具,让课程开发无比轻松■收获:掌握快速课件开发技巧,只占用极少甚至不占用工作时间开发出课程■收获:开发的课程能与企业情况紧密结合,培训能出工具指引实际工作,能出绩效■收获:着力开发“培训智能”,即对培训师的思维力,理解力,分析力、记忆力与大局观等的训练,通过剥洋葱、层分法、鱼骨图、思维导图工具的使用,使对培训技巧的运用能力大大增强,使您成为拥有个人魅力的培训师和传播者培训方式由浅入深,循序渐进讲授分析、总结提高互动研讨、实做实练案例呈现、引导发现层次推进,精致点评自我观摩、有效提升课程大纲第一天 .核心揭秘■大势所趋:理智工程,知识管理.课程体系构建.一课多训模式.标准开发流程■设计标准:立足讲授,面向效果.讲清楚.听明白.记得住.做的到■核心宗旨:让一切课程更精彩.理论得尊重.内容要有用.氛围有快乐第一天 .开发管控■“五基”培训需求分析法)基于公司战略)基于业绩目标)基于业务流程)基于胜任能力)基于职务发展■课程开发四大模式.内容导向.问题导向.胜任导向.任务导向■课程需求调研四法)问卷调查法)经验判断法)胜任能力分析法)绩效分析法■课程开发五步曲.完全占有:资料系统整合.需求调研:了解待改问题.问题分析:确定培训主题.制定对策:课程匹配.课程设计:设计标准课程■课程开发的六大基本工具.工具一:原因型鱼骨图定主题.工具二:课前访谈提纲搜资源.工具三:层分法定出大方向.工具四:对策型鱼骨图制对策.工具五:调查问卷确保针对性.工具六:思维导图呈现课程大纲第一天 .配件设计■课程设计第一关键词:感性.感性语言设计.感性形式设计■课程设计第二关键词:理性.解构理性逻辑)并列)进阶)空间)时间)矩阵)对比.提炼精华理念)概念表述)语感口诀)模型定义)一字诀)联子诀■课程设计第三关键词:互动.问话系列互动设计.游戏系列互动设计.研讨系列互动设计.团队系列互动设计.无声系列互动设计.娱乐系列互动设计.训练系列互动设计第一天 .目标设计■课程目的设计:理性撰写■课程宗旨设计:感性撰写■课程目标设计)每一一目标)每一课程一目的■课程题目设计)形式美)价值感)吸引力★现场成果:《标准课程操班手册》第二天 .内容设计■顺进程大纲.为什么.怎么做.出了什么问题.解决原则.最高标准.最高学术■字型大纲.花田式模型★现场成果:《标准课程学员手册》■核心内容设计.课程标题重建:主题、话题、问题.课程纲要开发:完全占有.课程小节挖掘:切割术第二天 .形式设计■五线谱设计.时间线设计.内容线设计.活动线设计.演示线设计.氛围线设计★成果:《标准课程行为配置手册》■案例设计.案例搜集标准.案例筛选标准.案例重建标准.案例撰写标准★成果:《标准课程案例手册》■活动设计.研讨类活动设计.操作类活动设计.角色扮演类设计.游戏类活动设计★成果:《标准课程练习手册》■闪关点设计.物质闪光点设计.精神闪光点设计.氛围闪光点设计.励志闪光点设计★成果:《标准课程讲师讲解手册》第三天设计■开场设计.一找.二问.三破■铺垫设计.树威.化触.共识■讲解模型设计.暗示炒作.精细讲解.证明功效.课程收关■过渡设计.提问.回顾.反馈.总结■收尾设计.感恩.回顾.呼吁.口号第三天 .载体设计■课件设计.四化:概念化、图形化、层次化、动态化.外置:主、暗外置.平衡:文字、图形、动态、色彩.醒目:大、少、粗、反■板书呈现设计.主辅线.明暗线.资源线■学员手册呈现设计.内容.问题■一课四训设计.预训.正训.自训.复训★现场成果:《标准课件》第三天 .评估设计■培训效果评估设计.反应评估)课程氛围保障)教学技法保障.学习评估)表达技能保障)教学方法保障)考试评估保障★成果:《标准课程题库手册》.行为评估)训练技法保障)辅导训练保障)精妙点评保障.绩效评估)数据评估保障)追踪手册保障)问题保障第三天课程回顾■小组代表课程呈现与点评■课程总回顾。

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《培训师培训》简介
一、 培训目标: 帮助参加培训的人员: 了解培训的体系; 了解成人学习的理论及
应用; 学习如何有效实施培训; 学会如何准备培训教材和使用培训器材。
使学员掌握基本的培训技巧, 能够根据课程内容及培训目标有效把握课程设 计、
培训实施(重点) 、反馈等环节。
二、 课程对象: 北京康比特公司:
中层管理人员; 人力资源部; 技术支持部(服务)人员; 分支机构销售负责人
等。
三、 讲师介绍:
刘颖:
美国 Old Dominion University 工业心理学博士,师从国际著名文化和组织 变革
专家 Donald Davis 及著名团队专家 Terry Dickinson 。; 现就职于中国人民大
学,在组织行为学 ( 组织变革、组织架构设计、企业文 化) 、团队、人力资源
培训、评估、跨国文化融合研究等领域具备很深的理 论造诣和丰富的实践经验;
多次在国际顶级会议上发表学术论文; 中国人民大学公共管理学院《培训与发
展》课程指定讲师; 多家国内外组织咨询项目。
说明:因刘颖讲师四月底赴美参加学术会议的计划, 确定本课备选讲师为董尚雯
四、 培训时间: 八个小时。具体时间由康比特公司指定。
培训师培训》课程大纲

培训师的角色定位( 40 分钟) 培训技能重要性; 成功培训师的基本素质和
能力要求; 培训师的职业风范; 培训师的风格; 培训师的选型。

二、培训需求分析( 30 分钟) 培训需求的重要性 McGehee & Thayer 分析模型 简
单培训需求分析的方法 听众分析

三、培训效果评估( 30 分钟) 培训效果评估的意义 培训效果评估的方法及适用 不同
受众的培训效果评估(客户;内训 —直线经理基于员工行为和技能的改 善是最有
效的评估,基于业绩的改善或能力提升是最根本的评估) 。 如何有意识培养自己
的培训技能
三、培训内容的设计和准备( 100 分钟) 培训体系简介; 培训课程开发文档; 了解
听众; 成人学习的特点 如何确定培训需求 确定培训目的和主题;

培训课程过程与授课方法设计;
PPT
制作技巧; 培训会场准备工作。

四、培训现场技巧( 200 分钟) 衣着与礼仪; 克服紧张; 语音、语调; 肢体语
言; 开场与结尾; 培训常用方法; 培训常用工具; 有效沟通; 现场激励与控
制; 提升感染力; 困难情况应对; 有效互动技巧; 回答问题技巧。

五、 提问与解答( 20 分钟)

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