度假型酒店员工积极性激发的措施
酒店常用的激励方法
酒店常用的激励方法酒店行业竞争日趋激烈，优秀人才成为企业发展的核心竞争力。
为了吸引、留住和激励员工，酒店企业纷纷采取各种激励措施。
本文将从酒店常用的激励方法、具体激励措施、激励措施的实施策略等方面进行阐述，以期为酒店管理者提供有益的参考。
一、酒店激励方法概述酒店行业的激励方法主要包括物质激励和精神激励。
物质激励包括基本工资、奖金和福利等，精神激励则包括表彰优秀员工、晋升机会和企业文化等。
酒店企业应结合自身实际情况，综合运用这两种激励方式，以提高员工的工作积极性。
二、具体激励措施1.培训与发展酒店企业应重视员工的职业技能提升和个人成长，为员工提供培训和发展机会。
这不仅有助于提高员工的综合素质，还能增强员工的归属感和忠诚度。
2.员工关系建设酒店企业应关注员工之间的团队协作，举办团队活动，增进员工间的友谊。
同时，关注员工心理健康，为员工提供一个和谐愉快的工作环境。
3.绩效考核与反馈酒店企业应设立明确的绩效考核指标，对员工的工作表现进行公平、公正的评价。
及时反馈员工在工作中取得的成果，激发员工的自豪感，并为员工提供改进的方向。
三、激励措施的实施策略1.因人而异酒店企业应了解员工的需求，针对不同年龄层、岗位和性格的员工制定合适的激励方案。
这样才能更好地激发员工的工作积极性。
2.适时适度酒店企业在实施激励措施时，要注意激励的频率和力度。
适时适度的激励能让员工保持积极状态，提高工作效率。
同时，关注激励效果，适时调整激励方案。
3.创新与持续酒店企业应不断尝试新的激励方式，如员工股权激励、职位晋升等。
在创新的同时，关注激励机制的持续优化，确保激励效果的稳定性。
四、总结激励员工是酒店管理的关键环节。
有效的激励措施能提高员工的工作积极性，增强酒店的竞争力。
酒店行业激励方案
酒店行业激励方案背景酒店行业作为服务业的一个重要领域，通常需要员工进行很长时间的工作。
在这样的情况下，酒店管理层需要制定有效的激励方案来调动员工的积极性和热情，提高其工作效率和质量。
激励方案类型在酒店行业中，可采用多种激励方案，其中最常用的是以下几种：薪酬激励通过给员工增加薪资来激励他们的工作积极性和热情。
这种激励方案是一种很常见的方式，经常被应用在各种公司中。
奖励激励通过给员工一定的奖励来鼓励员工进一步提高工作质量和效率。
即使只是小小的奖励，也能增强员工的归属感和工作意愿。
公司文化建设创建一种良好的企业文化以凝聚员工的情感和认同感。
通过帮助员工更好地了解公司的愿景和使命，可激励员工在工作中追求更高的目标和探索更好的方法。
建立员工参与计划引导员工积极参与企业的发展和决策，发挥积极的建议和反馈。
员工参与计划可以让员工感觉到自己的工作和想法被重视，在企业中得到机会。
实施激励方案在实施激励方案时，建议采取以下步骤：1.明确激励目标制定激励计划之前，酒店管理层需要明确激励目标和预期结果，从而确定激励方案的具体内容和实施计划。
2.确定适合的激励方案在确定激励方案时，需要考虑各种因素，如公司规模、预算、员工需求等，并找到一种既适合公司需求又能够激励员工的方案。
3.监控实施效果实施激励方案后，需要监测激励方案的实施效果和员工对激励措施的回应。
定期跟进并进行调整以获得更好的效果。
结论对于酒店行业来说，激励方案是一个非常重要的部分。
合理的激励方案可以提高员工的工作效率和积极性，并能够增加员工的归属感和忠诚度。
使用以上提到的不同激励方案，合理地实施激励计划将使企业获得更好的经营表现和员工忠诚度。
酒店公司激励员工方案
酒店公司激励员工方案在现代酒店业中，雇主不能盲目地相信员工将全心全意地致力于工作，而是应该激发和维护员工的激情和动力，以提高工作效率和工作质量。
因此，酒店公司需要制定一些有效的激励方案来激励他们的员工，促进员工的忠诚度和提高生产效率。
1. 薪酬激励为了促进员工的积极性和努力工作的热情，薪酬是一种最直接有效的激励措施。
酒店公司可以通过各种方式来提供薪酬激励，如加薪、奖金和绩效奖励等。
此外，公司还可以制定激励计划，让员工了解公司的薪酬体系和奖励制度，鼓励他们更加努力地工作以达到更高的成就。
2. 职业晋升激励酒店公司可以制定晋升计划来激励员工的工作热情和积极性。
通过晋升计划，员工可以看到他们工作的未来走向，有一个明确的业务目标，这将激励他们更加努力的工作。
酒店公司还可以通过培训和发展计划，提高员工的能力和技能，以更好地满足未来的工作需求。
3. 奖励和承认激励除了薪酬和晋升，奖励和赞扬也是一种非常有效的员工激励方式。
公司可以制定一个奖励和承认计划，来表彰那些出色的员工或团队，并公开表彰其出色的成绩和突出的表现。
这可以鼓励其他员工，增强员工的归属感和荣誉感，并帮助他们更好地与公司共进退。
4. 工作灵活性激励对于那些希望平衡工作和家庭生活的员工，公司可以提供工作灵活性激励。
这些灵活性包括弹性工作时间和家庭照顾等。
为员工提供理想的工作平衡，可以提高员工的工作投入和满意度，促进员工的忠诚度和产出。
5. 基础设施激励在酒店业，员工需要有良好的基础设施和工作条件才能发挥出最佳工作表现。
因此，公司可以向员工提供一些工作场所的激励，如舒适安全的办公环境、现代化的计算机和设备，并且建立体面的社交媒体咨询服务和自习室、会议室和健身房等。
6. 公司文化激励公司文化对员工的工作态度和思维方式有很大的影响，因此，公司应该制定一系列的公司文化激励措施，以激励员工更好的融入公司文化。
公司可以定期组织员工聚会和周游酒店以让员工感受到酒店文化的核心和价值，同时，又让员工坚信公司为员工提供的支持和关爱。
酒店公司激励员工方案
酒店公司激励员工方案背景在酒店业竞争日益激烈的今天，拥有一支高素质的员工队伍成为了酒店企业跃升的必要条件之一。
然而，员工的离职率不断增加，招聘和培训成本也越来越高，这些都给酒店企业带来了不小的挑战。
因此，酒店企业需要发掘员工的潜力、提高员工的归属感和忠诚度，将员工视为自己的重要资产，从而实现企业的持续发展。
激励方案的意义激励方案是指通过内外部激励措施，提高员工的积极性和工作效率，使员工投入更多的精力和时间，并产生主动性意识，从而实现企业的战略目标和经营目标的方案。
实施激励方案，可以激发员工的创造力和新思维，提高员工对岗位的热爱和认同感，增强公司的凝聚力。
酒店公司激励员工方案的设计1.确定激励目标酒店公司需要先确定激励的目标，将激励方案的设计与业务战略和经营计划相结合。
激励目标要具体、可量化，符合员工的个人诉求和公司的整体需要，使员工能够在实现目标的过程中真正获得收益。
2.选择适当的激励方式激励方式应该根据员工的不同需求进行选择。
比如可以采用经济激励，即对表现优秀的员工提供物质奖励，如提高工资、发放年终奖金等；也可以采用非经济激励，如评选“最佳员工”或“最佳服务员”等个人荣誉称号，或组织旅游、培训等福利活动。
3.建立有效的反馈机制在员工工作表现优秀时，需要及时进行反馈，以使员工感受到自己的努力被认可。
同时，建立员工自我评价和上下级评价相结合的综合考评体系，提高激励的公平性和科学性，更好地反映员工的工作水平和业绩。
4.实施激励方案并不断改进激励方案的实施需要全员参与，要求酒店企业领导对此高度重视，确保激励措施落到实处。
同时，应该根据员工的反馈情况和酒店公司战略变化，不断改进激励方案，提升效果。
激励方案带来的好处通过有效的激励方案，酒店企业可以实现以下好处：1.提高员工的融入感和忠诚度，减少员工的流失率，降低招聘和培训成本。
2.激发员工的积极性和主动性，提高员工的工作效率和产出品质。
3.增强公司的凝聚力，推动团队协作和知识分享，提升公司整体竞争力。
酒店员工激励方案
酒店员工激励方案酒店作为服务行业的代表，员工的激励对于酒店的运营和发展具有重要的意义。
下面我将为你提供一个酒店员工激励方案，以提高员工的工作积极性和团队合作精神。
1. 奖励制度：建立完善的奖励制度，对于出色表现的员工给予适当的奖励，例如员工月度表彰，表彰信或证书，额外的奖金或奖品等。
这样的制度可以有效地鼓励员工积极工作，提高工作效率和质量。
2. 培训和发展：提供定期的培训和发展机会，让员工不断提升自己的技能和知识水平。
酒店可以与专业培训机构合作，开展各种培训活动，例如专业技能培训、领导力发展、团队合作等。
员工可以根据自己的兴趣和职业规划选择适合自己的培训课程，提高工作能力和职业发展空间。
3. 职业晋升机会：酒店可以设立明确的职位晋升通道，为员工提供晋升的机会。
通过考核和评估员工的工作表现，选拔出有潜力和能力的员工，并为其提供晋升的机会和条件。
通过晋升机制的建立，鼓励员工在工作中不断进取，激发其发展潜力。
4. 团队建设：组织各种团队建设活动，增强员工之间的凝聚力和团队合作精神。
例如定期举办团队拓展活动、团队建设讲座、团队文化建设主题活动等。
这些活动不仅仅是为了增加员工之间的交流和互动，更重要的是发展员工之间的团队合作意识和配合能力。
5. 评价和反馈机制：建立有效的员工评价和反馈机制，让员工了解自己的工作表现和能力，并给予相应的建议和指导。
通过定期的评估和面谈，针对员工的工作表现进行评估和反馈，及时解决存在的问题，激励员工不断提高自己的工作能力和水平。
6. 乐于分享：鼓励员工分享工作经验和成功案例，通过内部分享会、员工博客等形式，让员工互相学习和借鉴。
通过分享，使员工之间形成一种共享和共同进步的氛围，激励员工在工作中不断创新和改进。
总结起来，酒店员工激励方案的核心是建立多元化的激励机制，包括奖励制度、培训和发展、职业晋升机会、团队建设、评价和反馈机制以及乐于分享等。
通过这些手段，酒店可以提高员工的工作积极性和团队合作精神，进而推动整个酒店的发展和进步。
酒店激励方案
酒店激励方案酒店激励方案介绍酒店业是一个充满竞争的行业，为了吸引和保留优秀的员工，酒店管理团队需要设计和实施激励方案。
激励方案不仅能够提高员工的工作满意度和效率，还能够增加员工的忠诚度和团队合作精神。
本文将介绍一些常见的酒店激励方案，旨在帮助酒店管理团队制定适合自己酒店的激励策略。
1. 绩效奖金制度绩效奖金制度是酒店常用的激励手段之一。
通过设定具体的绩效指标，如客房出租率、客房满意度、员工服务评分等，对员工的工作绩效进行评估，并给予相应的奖金。
这种激励方案可以激发员工的工作积极性，使其更加努力地工作，以达到或超越预期的绩效目标。
2. 培训和发展机会酒店行业快速发展，员工需要不断学习和提升自己的技能和知识。
为了激励员工积极参与培训和发展，酒店管理团队可以提供各种培训机会，如内部培训、外部培训、工作交流等。
此外，酒店还可以制定晋升计划，为优秀的员工提供晋升机会，以激励员工在工作中不断进步和创新。
3. 工作环境改进舒适的工作环境对员工的工作效率和工作满意度有着重要的影响。
酒店管理团队可以通过优化工作环境，提高员工的工作舒适度和工作效率。
例如，在员工的办公室或工作区域提供舒适的座位、充足的照明和通风等。
另外，团队建设活动和员工福利措施也可以提高员工的工作满意度和归属感。
4. 引入员工参与决策的机制员工参与决策的机制是一种重要的激励方式。
酒店管理团队可以定期举行员工大会、小组讨论会等活动，让员工发表自己的意见和建议，并将其纳入到决策过程中。
这种激励方案不仅能够提高员工的工作满意度，还可以激发员工的创新思维和团队合作精神。
5. 定期评估和反馈及时的评估和反馈可以帮助员工了解自己的工作表现，并提供改进的机会。
酒店管理团队可以定期进行员工评估，向员工提供具体的反馈和建议。
这种激励方案可以提高员工的工作动力和积极性，同时也有助于改善员工的工作表现和技能。
6. 员工福利和奖励除了工资和奖金外，酒店管理团队可以提供其他形式的福利和奖励，以激励员工。
酒店管理之调动员工积极性办法
济源职业技术学院毕业论文论文题目：酒店管理之调动员工积极性办法学生姓名：学生学号：系别：专业：指导教师：职称：日期：目录一、调动员工积极性在饭店管理中原因 (1)二、调动员工积极性在饭店管理中的意义 (1)三、酒店调动员工积极的方法 (1)(一)、采取激励手段，发挥员工潜力 (1)1、物质激励 (2)2、精神激励 (2)(二)、为员工提供良好的工作环境 (3)1、各部门之间要权责分明 (3)2、应该重视部门内团队的建设 (3)(三)、加强工作的丰富化 (3)1、员工团队增加生产率 (3)2、员工要对自己的工作负责 (4)3、给员工一定的权利，赋予工作更多的变化和责任 (4)四、酒店调动员工积极性的策略 (5)（一）夸奖是一种非常有效的激励方式 (5)（二）有效地教育员工 (5)（三）应当对员工给予一定的尊重 (5)五、结语 (5)参考文献 (6)酒店管理之调动员工积极性办法[文章摘要]企业的成功经营不仅仅取决于它所拥有的资源多寡，在很大程度上是与其员工作积极性密不可分的。
这不单单是表现在一个企业成功运作的时候需要员工高昂的工作积极性，还表现在当一个企业面临严峻挑战的时候，员工的团结一致和努力工作往往可以使企业转危为安。
既然员工的工作积极性对企业来说如此重要，那么饭店企业应当充分调动员工的积极性。
本文从如何调动员工的积极性以及为什么调动员工的积极性，总结出了可以通过激励措施，创造良好的工作环境，丰富工作内容等方法来调动员工工作的积极性，并根据不同的方法采取了不同的策略。
[关键词]：工作积极性团结策略一、调动员工积极性在饭店管理中原因调动员工员工积极性促使员工努力实现个人和职业的目标。
同时也是提高企业的经济效益。
积极性的高低决定着企业长远发展，积极性高的员工喜欢他的工作，希望圆满完成任务。
同时缺乏积极性的员工相比，他们更遵守企业规定。
二、调动员工积极性在饭店管理中的意义饭店是劳动密集型的企业，饭店劳动具有操作的独立性，几乎不存在机器对人的制约。
酒店公司激励员工方案
酒店公司激励员工方案在当今竞争激烈的酒店行业中，保持员工的工作积极性和满意度变得越来越重要。
为了吸引和留住优秀的员工，管理层需要制定一套行之有效的激励方案。
下面将介绍一些常见的酒店公司激励员工方案。
薪酬奖励薪酬奖励是最常见的激励方式之一。
基本工资之外的奖金、津贴和福利等都可以成为员工们争取的目标，从而激发他们的工作积极性。
此外，酒店公司也可以制定一些与绩效挂钩的激励政策，比如绩效奖金、股票期权等。
培训和晋升机会员工晋升是一种激励，尤其是对于那些努力工作但感到工作无法挑战的员工。
在酒店行业，员工晋升的途径通常是通过技能培训、职业发展计划和成功完成特定项目等途径。
酒店公司应该为员工提供培训和晋升机会，帮助他们在更高层次上施展才华。
工作环境一个好的工作环境可以激励员工提高工作效率。
酒店公司可以考虑投资于员工休息室、更好的食品和饮料配备以及更舒适的工作空间。
此外，公司也可以通过实现员工对管理层的建议和反馈机制来提高员工的满意度。
社交活动和文化建设酒店公司可以在社交活动和文化建设上花费一定的精力和财力。
定期组织社交活动、聚餐和各种文艺活动可以提高员工之间的合作和互相理解，减少工作压力，同时也可以加强公司文化和员工的归属感。
健康福利为了保持员工健康，酒店公司可提供各种形式的保健福利。
比如免费或者高为补贴饮品、水果、瑜伽课程、体检和健康保险等福利可以让员工对公司更加满意，同时也可以促进员工的健康生活方式。
总结在酒店行业，激励员工是提高工作效率和员工满意度的关键。
管理层需要了解员工的需求和情况，并合理地制定一套完善的激励体系。
上述是酒店公司常见的激励员工方案，其中注重健康福利、提供培训和晋升机会，以及有利于员工社交的活动等都是值得借鉴的方案。
酒店管理工作中的员工激励方案
酒店管理工作中的员工激励方案在酒店管理行业中，员工是至关重要的一环。
他们的工作质量和态度直接影响着酒店的声誉和客户满意度。
因此，为了激励员工发挥出最佳水平，酒店管理需要设计一套有效的员工激励方案。
一、提供培训和发展机会员工是酒店的核心资源，提供培训和发展机会是激励员工的重要手段之一。
酒店管理可以通过定期组织专业培训课程，如服务技巧培训、沟通技巧培训等，帮助员工提升专业能力。
此外，酒店管理还可以设立晋升通道，为员工提供晋升和发展的机会，让员工看到自己的成长空间，从而激励他们更加努力地工作。
二、建立奖励机制建立奖励机制是激励员工的重要方式之一。
酒店管理可以设立各种奖励制度，如员工月度最佳服务奖、最佳团队奖等，以鼓励员工积极工作和提高服务质量。
此外，酒店管理还可以设立绩效奖金制度，根据员工的工作表现给予相应的奖金，激励员工在工作中追求卓越。
三、创造良好的工作环境良好的工作环境对于员工的激励起着至关重要的作用。
酒店管理可以通过改善工作条件、提供舒适的员工休息区、安排员工活动等方式，创造一个积极向上的工作氛围。
此外，酒店管理还可以倡导团队合作和员工之间的互助精神，让员工感受到归属感和团队荣誉感，从而激励他们更好地发挥个人能力。
四、提供福利待遇提供良好的福利待遇也是激励员工的重要手段之一。
酒店管理可以为员工提供具有竞争力的薪酬待遇，同时还可以提供一些额外的福利，如员工优惠、员工旅游等，以增加员工的满意度和忠诚度。
此外，酒店管理还可以设立员工关怀基金，为员工提供一定的经济援助，帮助他们应对突发情况，增强员工对酒店的归属感和忠诚度。
五、建立员工参与机制建立员工参与机制是激励员工的重要途径之一。
酒店管理可以定期组织员工座谈会，听取员工的意见和建议，让员工参与到酒店管理的决策中来。
此外，酒店管理还可以设立员工表彰制度，鼓励员工提出创新想法和改进方案，激励员工积极参与工作并为酒店的发展贡献力量。
总之，酒店管理工作中的员工激励方案是一个综合性的系统工程，需要从多个方面入手，包括提供培训和发展机会、建立奖励机制、创造良好的工作环境、提供福利待遇和建立员工参与机制等。
酒店激励方案
酒店激励方案前言在酒店行业，保持员工的积极性和工作热情是非常重要的。
为了激发员工的工作动力，酒店需要采取一系列的激励措施来提高员工的工作积极性和忠诚度。
本文将介绍一些适用于酒店行业的激励方案。
激励方案1. 金钱奖励金钱奖励是一种常见的激励方式，在酒店行业也同样适用。
酒店可以设立一些奖金，如销售奖金、团队绩效奖金、赠送股权，对员工的优异表现进行奖励。
此外，酒店可以在员工表现优异的时候，给予加薪或者节假日津贴等其他福利措施。
2. 培训和晋升机会酒店行业是一个对员工能力要求较高的行业，员工的专业技能和素质对酒店的经营和服务水平有着非常重要的影响。
酒店可以加强员工培训，提供各方面的技能、知识和知识的培训，以及提供晋升机会，鼓励员工不断提升自己的能力和竞争力。
3. 工作环境与福利酒店作为一个服务性行业，员工的工作环境和福利是直接影响他们工作热情和服务态度的因素。
酒店可以提供更好的员工宿舍、员工餐厅、健身房、娱乐室等各个方面的福利设施，营造舒适和谐的工作环境。
此外，为员工提供更好的保险、医疗、假期、婚育等福利，让员工感受到公司关心和尊重，提高他们的归属感和忠诚度。
4. 员工表彰酒店可以建立优秀员工表彰制度，每年或每季度根据员工表现进行评选并进行奖励。
这种激励方式可以鼓励员工展现自己的能力和表现，同时认可他们的付出和努力，提高员工的自豪感和自信心。
此外，这种激励方式也可以激发员工的竞争意识，推动员工服务水平的持续提升。
5. 团队活动和社交酒店可以组织一些团队活动和社交活动，促进员工之间的交流、沟通和互动，增强员工和公司之间的信任和合作。
同时，通过这些活动可以缓解员工的工作压力，提高员工的工作效率和质量。
总结酒店行业是一个服务性行业，员工的工作态度和热情对于酒店的经营和服务水平有着非常重要的影响。
因此，酒店需要采取一系列的激励措施，提高员工的工作积极性和忠诚度。
以上激励方案可以让酒店员工感受到公司的关爱和尊重，鼓励他们不断提升自己的能力和竞争力，帮助酒店保持稳定、高效的运营。
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度假型酒店员工积极性激发的措施
作者：刘轶彭瑜张春燕
来源：《当代旅游（下旬）》2018年第04期
摘要：随着我国酒店业的不断发展与完善，酒店类型多样化、分化越来越大，竞争也趋于白热化。
更多的企业开始意识到，酒店经营的竞争力主要来自于拥有一批高素质的员工队伍，有效地激发员工的积极性，使员工更加忠诚于企业，尽心尽力地完成工作。
本文通过对三亚半山半岛度假酒店员工管理相应措施开展调查，诊断症结，对员工积极性激发提出合理化建议，希望能对酒店的人力资源管理形成积极的参考借鉴。
关键词：度假型酒店；员工积极性；人力资源管理
新经济时代进入之后，催生现代服务业的高速发展，以旅游业带动地方经济发展更是如此。
2010年1月4日，国务院发布《关于推进海南国际旅游岛建设发展的若干意见》，并将海南国际旅游岛建设上升为国家战略。
酒店业在海南蓬勃发展的过程中，竞争也异常激烈。
位于中国最南端的海岛城市三亚，因独特的气候、阳光、海水、沙滩、空气吸引了来自世界各地的游客，尤其是三亚的气候，冬季气温长期保持在20度左右，成为家庭度假过冬首选。
三亚大部分星级酒店平均入住率已经达到或超过80%，甚至部分客栈、旅舍及近几年迅速火热的民宿，形成在春节期间全部满房的局面。
正是由于满房入住和众多客人的过冬之旅，使酒店员工的工作强度和工作压力直线上升，在这种情况下，员工积极性的激励激发显得特别的重要。
一、三亚半山半岛度假酒店员工组成及现状
海南三亚半山半岛旅业有限公司三亚半山半岛度假酒店是一家产权式的套房酒店，坐落于宁静的小东海与三亚湾形成的天然双海湾内。
背靠国家野生猕猴保护区，毗邻鹿回头公园、鹿回头高尔夫球场及半山半岛帆船港，与洲际、安纳塔拉等世界知名度假村为邻，形成了独一无二商住一体的高档时尚度假区。
（一）员工组成
不包含客房部外包人员，酒店目前正式员工与实习生共274人。
以海南省为主的员工占比76%，位居首位；东三省（黑龙江、辽宁、吉林）寒冷的地区紧跟其后，沿海城市占比7%，中部地区（重庆、湖南、湖北、四川）占比仅4%；由此能够看出除海南省本地员工以外，员工构成主要以寒冷地区和沿海城市组成。
员工年龄以20岁至25岁为主，整个酒店员工年龄呈现年轻化，充满活力的氛围。
（二）存在的问题
1.没有科学的定岗定员
酒店年轻的新员工较多，目前存在一种“新人工作量大”、“老员工没有持久上进心”的现象。
突出表现为，新入职员工或实习生进入酒店，岗位分配没有按科学的定岗定员和任职资格来确定，而是由一线部门来随意“要人”、“抢人”，把实习生分配到一线部门各工作任务小组，形成各工作小组原先岗位员工工作量大幅减少，尝到甜头后的老员工开始在工作中施展个人权威，不断转移工作量到新员工。
导致的结果是，老员工无法保持对客服务的一致性，也无法保持持久的上进心态。
新入员工工作量和工作压力的提升，对工作产生厌倦及对直接领导产生烦躁甚至厌恶的情绪，影响到工作积极性。
2.不健全的薪酬体系和缺乏职业发展规划，人才流失较为严重
基层一线员工多为实习生，但是酒店缺乏对员工的职业发展规划和晋升培训，近几年新招的实习生在身份和待遇的双重区别下，以及对未来工作前景的迷茫，普遍有着“心在曹营身在汉”的心态，把目前从事的工作只作为一个“跳板”，通过自己提升学历、积累工作阅历或跳槽的途径走出该酒店。
也有一部分实习生只是为了获取毕业证书，通过企业的实习鉴定来完成学校下发的顶岗实习任务。
这些年轻人中有很大一部分都是做实事的人，从长远来说，这些人才的流失对酒店是一个极大的损失，也增加了人力资源招聘成本。
年轻员工的频繁离职也使得在岗员工人心浮动，不利于员工队伍稳定。
3.基层领导管理不科学
基层领导管理不科学导致基层员工出现“消极对抗”的状态。
部分基层领导由于自身能力、工作经验等主客观因素的影响，不懂得如何管理员工和建立良好的员工关系，导致很难往上提拔，于是在工作中自动放松要求，以“求稳”为主，使得基层员工也开始“养尊处优”，缺乏向上的活力。
4.人才储备方式单一，教育程度不够，专业技能型人才不足
从用工类型来看，员工类型主要由在校实习生和社招正式工组成。
缺乏人才储备的多种交融情景，思维上缺乏多元化。
目前酒店人员招聘以三亚本地人为主，面向海南省及中部地区高、中职院校对口专业为辅，院校合作的各专业实习生实习完成后根据本人意愿可继续留岗，内部发展晋升也是从中选拔，形成以初中、中专学历占据半壁江山局面。
二、员工积极性激发的措施
（一）工作分析定岗定编
定岗定编是岗位管理中的一项基础性的工作。
它涉及酒店业务目标的落实、员工能力和数量的匹配，从而影响到酒店运营成本的降低和效率的提高。
结合各个岗位需求，按照岗位任职资格，进行人才储备和培养。
合理排班次和排工作量。
各个部门按照人员配备，遵守标准的工作流程，以此来节省时间，以保证工作的正常有效进行。
（二）员工能力提升
①参加行业培训：结合酒店目前发展方向，低学历管理层可自行参加行业企业管理类培训，学习和引进更加适合酒店发展的管理方法。
②企业优秀管理内部分享培训：酒店内部也有管理经验丰富，懂得对根据不同员工个人性格、技术技能、职业规划和综合表现，给予不同的处理办法，定期分享成功管理模式和经验。
③邀请行业大咖：对于新晋升员工和管理层的薄弱点，以邀请行业大咖的形式对新晋升的管理人员进行培训。
④员工自我提升：酒店出台相关政策规定，紧跟海南省人才引进步伐，鼓励员工提升学历或提高提升行业技能进行补贴、加薪的肯定。
（三）健全的薪酬体系
员工工作积极性激发过程中，一个完整的薪酬体系很有必要。
只有当员工的最基本的需求得到保证时，他才有了足够的精力去畅想未来以及规划未来。
全面薪酬是从员工各方面需求而制定的一种比较科学的激励机制。
薪酬分为“物质”的和“精神”的，它不仅包括传统的薪酬项目，也包括对员工有激励作用的能力培养方案、非物质的奖励方案等等，将传统的薪资项目和新型的奖酬项目结合起来。
对优秀人才实施倾斜激励政策，凭业绩决定薪资水准，采用高薪、优厚的福利、提拔晋升、表扬等措施。
只有做到奖功罚过、奖优罚劣、奖勤罚懒，才能使先进受到奖励、后进受到鞭策，真正调动起人们的工作热情，形成人人争先的竞争局面。
确立“以人为本”的多种员工激励措施还包括：交通、宿舍能源、生日券、入住客房体验等特殊补助补贴；月度员工生日会、年度趣味运动会、员工春游活动等员工团建拓展活动；职业规划和工作肯定等。
最后，健全的薪酬体系还需要酒店规章制度的配套保障。
三、结论
每个员工会有不同的需求，领导要深入地了解员工的需要，才能更好的去激励员工，并尽可能的设法予以满足，提高员工的积极性。
作为团队核心的领导，必须针对部门内员工的不同特点“投其所好”，寻求能够刺激他们的动力。
员工都有自己偏爱的工作内容，让员工有更多的机会执行自己喜欢的工作内容，也是激励员工的一种有效方式。
工作上的新挑战，会让员工激发出更多的潜能。
如果员工本身就对工作内容很有兴趣，再加上工作内容所带来的挑战性，员工做起来就会很着迷，发挥出更多的潜力。
员工积极性激发的建立和完善，关键要以人为本，建立起多维交叉的员工激励体系。
管理是科学，更是一门艺术，人力资源管理员工积极性激发是考验领导管理人的艺术，是运用最科学的手段、更灵活的制度调动人的情感和积极性的艺术。
酒店企业一定要重视对员工的激励，根据员工的各种需求，采用物质激励和精神激励相结合的种种措施，改善员工的工作质量和生活质量，以提高其满意度，真正建立起适应企业特色、时代特点和员工需求的开放的激励体系，使企业在激烈的市场竞争中立于不败之地。
（作者单位：重庆房地产职业学院）
作者简介：刘轶，1977年生，男，讲师，重庆房地产职业学院酒店管理教研室主任，研究方向：旅游与酒店管理。
彭瑜，1986年生，女，讲师，重庆房地产职业学院管理学院酒店管理专业教师，研究方向：为旅游与酒店管理。
张春燕，1996年生，女，三亚半山半岛旅业有限公司半山半岛度假酒店人力资源专员，研究方向：为酒店人力资源管理。
参考文献
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[3]吴晓.我国酒店人才激励机制创新研究[J].经营管理者，2011（5）：65.
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