企业内部风险管控

威胁企业商业安全的根源，在于来自企业内部的管理风险以及外部的经营风险。

企业对外经营运作过程中，面临各种经营风险，包括因竞争对手的恶意竞争行为导致的风险、因合作伙伴履约资信问题导致的风险以及因经营环境变化导致的风险，如国家法律、政策的变化。

企业内部管理追其根源，均在于人力资源的掌控，因此我们通常将企业的内部管理风险概括为“人力资源风险管理”。

人力资源风险管理中最常见的几类问题，包括：黑单、泄露公司机密及商业秘密、虚报或假报帐目等。出现以上问题，究其根本，有三个层面的原因：

第一，目前我国社会信用体系不完善；

第二，公司内部管理制度存在缺陷，制度制订不足，特别是有些企业根本没有建立人力资源道德风险的防范和监督制度，公司管理层对公司制度执行不力，甚至参与有损公司利益的行为；

第三，员工职业素养有待提高，缺少必要的职业规范和素质或者道德水准、特别是尽职性不高。

因此，企业必须加强内部风险控制，建立并完善内部人力资源风险防范体系和危机处理机制，控制内部人力资源风险，从而保障企业商业安全。

企业增强风险控制能力，首先，必须建立事前防范保障机制。设立对应聘人员和重要岗位待聘人员的资质审核程序，全面、深入核实其背景资料，同时也可通过心理测试，获取一些其它途径无法得到的真实信息，比如应聘人员是否对企业隐瞒的、档案材料中无记载的重要背景信息，如是否有犯罪前科，是否有吸毒、同性恋和其它不良嗜好，是否加入非法组织，是否是国外间谍或竞争企业的商业间谍。

其次，建立事中预防监控机制。事中预防监控是事前防范的延伸。公司内部，要对在职人员，特别是重要岗位员工进行公开的定期、不定期考核或心理测试；加强对员工个人职业素养的培训与提高，完善新员工的培训机制和对在职员工的考核机制。公司外部，可聘请专业的调查公司对重点岗位员工的尽职状况进行定期保密调查。

最后，建立事后危机处理机制。公司内部要设立专门的危机管理部门，并不断健全和完善部门制度；公司外部，可聘请专业调查公司对在职人员、离职人员的职业去向进行追踪调查。

我们对不同阶段对风险控制的程度有一个大概的统计，基本上是：事前控制：100％，事中控制：85％，事后控制：15％。可见事前对风险和危机进行控制是最有效的。因此，企业加强风险控制，建立人力资源风险管理体系，其重点也在于建立事前的风险防范和事中风险监控机制。总结以上风险控制方法，现阶段企业人力资源风险控制与管理应着眼于以下方面：

1、企业必须培养事前风险防范的意识，并建立相应的监督体制，以确保这种意识落实到现实的管理过程中；

2、企业监督体制的建立和实际运作，包括雇佣资质调查和背景调查、风险测试机制；

3、企业须建立完善的数据记载机制，对记载数据进行分析并合理利用。

胡明杰

2010年8月17号

企业内部治安管理制度

企业内部治安保卫管理制度 1 目的为加强公司内部治安保卫工作，维护正常的生产、工作、生活秩序，预防和减少违法犯罪及治安灾害事故的发生，根据《重庆市单位内部治安保卫工作条例》，结合公司实际，特制定本制度。 2 范围本制度适用于公司内部治安安全管理。 3 职责公司内部治安保卫工作实行党政负责制，依靠公司员工，坚决贯彻“预防为主”的方针，在确保要害、重点，管理从严的前提下，以打击现行为中心，同一切扰乱内部治安秩序、违反内部治安管理的不法行为和治安灾害事故作斗争。内部治安保卫工作，实行以“四包”为内容的责任制，即公司包面；部门包片；工段、班组包块和要害部位；个人包点。公司员工、外聘工以及来公司承包工程的所有人员，都必须严格遵守，自觉执行。 4 工作内容 4.1 公司包面责任制 4.1.1 认真贯彻执行《重庆市单位内部治安保卫工作条例》和上级机关的有关规定、指示。将内部治安保卫工作纳入党政管理范围，列入议事日程，在计划、布置、检查、总结、评比生产、工作的同时，计划、布置、检查、总结、评比内部治安保卫工作。 4.1.2 监督各部门执行内部治安保卫工作制度 4.1.3 对员工进行遵纪守法、做好防火、防盗、防破坏、防泄密、防治安灾害事故工作（以下简称五防），在员工中广泛开展遵纪守法的宣传教育，增强广大员工的法制观念，积极同各种违法犯罪行为作斗争。对模范遵守执行内部治安保卫工作制度做出贡献的部门或个人给予表扬、奖励。对违反管理制度造成后果的责任者，视情节轻重给予批评教育、政纪处分或经济处罚。 4.1.4 组织和领导公司治安保卫工作，在公司范围内开展定期或不定期的安全大检查，发现隐患及时责令相关部门进行整改。加强对要害、重点部位和容易发生案件、事故的部位、场所的防范工作，防止和减少违法犯罪及治安灾害事故的发生。 4.1.5 加强治安保卫工作业务学习的领导，定期或不定期对治保小组、义消队、保卫人员进行业务培训，使他们熟悉业务，掌握技能，敢于管理，善于管理。 4.1.6 对公司内发生的各种案件及治安灾害事故在公安机关的指导和监督下，及时组织有关部门进行调查、研究，坚持“四不放过”的原则，视情节进行处理。 4.2 部门包片责任制 4.2.1 认真贯彻执行国家有关法律、法规、《重庆市单位内部治安保卫工作条例》及公司内部的各项规章制度，对本部门的治安安全管理工作负直接领导责任。 4.2.2 经常对本部门员工进行遵纪守法和做好“五防”工作的教育，使他们能认真遵守国家颁布的各种法律、法规、治安、安全管理制度，并配合有关部门对有违法行为的人员做好帮教转化工作。 4.2.3 在公司的治安、安全活动中，负责检查本部门的工作执行情况。 4.2.4 组织本部门治保、安全人员开展定期检查，对查出的不安全因素进行登记，同时采取果断措施进行整改。

浅谈中小企业信贷风险管理存在的问题及对策

浅谈中小企业信贷风险管理存在的问题及对策中小企业在我国经济发展中的作用和地位越来越重要,中小企业发展中的融资问题也越来越受到各界的重视。商业银行信贷资金是中小企业融资中外源融资的重要组成部分,向中小企业合理投放信贷资金是解决中小企业发展中资金约束问题的重要途径。商业银行建立起完善的中小企业贷款风险管理机制不仅对中小企业融资具有积极意义,而且对于目前商业银行应对激烈的同业竞争提高盈利能力也具有很强的现实意义。一、商业银行中小企业信贷风险管理存在问题 1．管理体系不适应。信贷风险管理的目的是要将商业银行总行一级法人的信贷政策、政策,通过以条线为主的有效的管理体系垂直贯彻落实到位,确保信贷投向的准确和投量的适度,达到低风险、高收益和流动性的商业银行经营目标。然而,由于传统经营管理体制的影响,商业银行在信贷管理的全流程风险控制中尚缺乏统一整体化的风险控制。特别是金融危机爆发以来,国家要求银行加大对中小企业的支持力度,监管层也提出了明确的要求,业务大上快上的同时,适合中小企业信贷业务管理特点的风险管理体制安排明显滞后。 2．经营信息不对称。商业银行从上至下的行业信息发布还不够及时、直接和全面,使得直接面对客户的基层机构人员,过度地依赖来自企业的、地方的、局部的信息,造成信贷判断和决策上的失误。况且尚未形成银行业务以风险管理为主导,做好银行风险数据收集工作的意识,这将是一个需长期努力的方向。 3．风险和收益不对称。严重的信息不对称和中小企业本身较低的抗风险能力使得中小企业贷款面临着更大的风险,而由于受到利率管制等因素的制约,更大的风险无法通过更高的收益进行弥补,造成中小企业贷款风险、收益的不对称性。小企业贷款风险高,管理难,收益有限。贷款权、责、利不匹配,信贷人员积极性不高。小企业贷款实行严格的责任追究制,有时甚至是终身追究责任制,小企业信贷业务人员普遍认为小企业贷款风险和收益不匹配,丧失对小企业的信心,工作积极性主动性不高。 4．信用风险评价方法存在差距。商业银行信用风险评价采用多层次指标体系评价客户偿债能力。国内商业银行评级办法的指标体系一般分为基本指标、修正指标、定性指标三个层次。评级方法和评级模型的设计与大企业评级区别不大,不能对小企业的信用等级做出准确的评价。静态分析多,动态分析少。从评级时间看,对企业的信用评级每年只进行一次,这不利于银行及时了解企业的信用等级变化,不能为风险管理提供动态的信息。指标和权重的确定缺乏客观依据，缺乏现金流量的预测，行业分析和研究明显不足。由于每一个客户所处的环境不同,同一因素对不同的客户影响不可能完全一样,根据固定权重得出的结果自然难以准确反映客户的信用风险。二、商业银行中小企业信贷风险管理对策加强中小企业信贷风险管理是一个系统工程。首先决策层应该从思想上认识到大力发展中小企业信贷业务的迫切性和必要性,树立现代商业银行风险管理理念；对信贷风险控制应

(完整版)公司内部网络安全和设备管理制度

公司内部网络安全和设备管理制度 1、网络安全管理制度 (1)计算机网络系统的建设和应用，应遵守国家有关计算机管理规定参照执行； (2)计算机网络系统实行安全等级保护和用户使用权限控制；安全等级和用户使用网络系统以及用户口令密码的分配、设置由系统管理员负责制定和实施； (3)计算机中心机房应当符合国家相关标准与规定； (4)在计算机网络系统设施附近实施的维修、改造及其他活动，必须提前通知技术部门做好有关数据备份，不得危害计算机网络系统的安全。 (5)计算机网络系统的使用科室和个人，都必须遵守计算机安全使用规则，以及有关的操作规程和规定制度。对计算机网络系统中发生的问题，有关使用科室负责人应立即向信息中心技术人员报告；(6)对计算机病毒和危害网络系统安全的其他有害数据信息的防范工作，由信息中心负责处理，其他人员不得擅自处理； (7)所有HIS系统工作站杜绝接入互联网或与院内其他局域网直接连接。 2、网络安全管理规则 (1)网络系统的安全管理包括系统数据安全管理和网络设备设施安全管理； (2)网络系统应有专人负责管理和维护，建立健全计算机网络系统各种管理制度和日常工作制度，如：值班制度、维护制度、数据库备份制度、工作移交制度、登记制度、设备管理制度等，以确保工作有序进行，网络运行安全稳定； (3)设立系统管理员，负责注册用户，设置口令，授予权限，对网络和系统进行监控。重点对系统软件进行调试，并协调实施。同时，负责对系统设备进行常规检测和维护，保证设备处于良好功能状态； (4)设立数据库管理员，负责用户的应用程序管理、数据库维护及日常数据备份。每三个月必须进行一次数据库备份，每天进行一次日志备份，数据和文档及时归档，备份光盘由专人负责登记、保管； (5)对服务器必须采取严格的保密防护措施，防止非法用户侵入。系统的保密设备及密码、密钥、技术资料等必须指定专人保管，服务器中任何数据严禁擅自拷贝或者借用； (6)系统应有切实可行的可靠性措施，关键设备需有备件，出现故障应能够及时恢复，确保系统不间断运行； (7)所有进入网络使用的U盘，必须经过严格杀毒处理，对造成 “病毒”蔓延的有关人员，应严格按照有关条款给予行政和经济处罚； (8)网络系统所有设备的配置、安装、调试必须指定专人负责，其他人员不得随意拆卸和移动； (9)所有上网操作人员必须严格遵守计算机及其相关设备的操作规程，禁止无关人员在工作站上进行系统操作；

公司风险管控制度

目录第一章总则 (2) 第二章组织体系与职责分工 (3) 第三章风险辨识 (5) 第四章风险分析 (6) 第五章解决方案 (7) 第六章风险评估报告 (10) 第七章报告与预警 (11) 第八章风险与危机的处理 (11) 第九章监督与考核 (13) 第十章风险管控文化 (14) 第十一章附则 (14)

第一部分风险管控制度第一章总则第一条为建立规范、有效的风险控制体系，提高风险防范能力, 增强公司竞争力，保证公司安全、稳健、持续发展，提高经营管理水平，依据国家有关法律、法规，结合公司实际，制定本管理制度。第二条本制度所称风险，是指未来的不确定性对公司实现其经营目标的影响，按类型可分为战略风险、财务风险、市场风险、运营风险、法律风险等。第三条本制度所称风险管控，指公司围绕总体经营目标，通过在公司管理的各个环节和经营过程中执行风险管控的基本流程，培育良好的风险管控文化，建立健全全面风险管控体系（包括风险管控策略、风险管控措施、风险管控的组织职能体系、风险管控信息系统和内部控制系统），从而为实现风险管控的总体目标提供合理保证的过程和方法。第四条公司开展风险管控力求实现以下风险管控总体目标：（一）确保将风险控制在与总体目标相适应并可承受的范围内；（二）确保内外部，尤其是公司与股东间实现真实、可靠的信息沟通，包括编制和提供真实、可靠的财务报告；（三）确保遵守有关法律、法规及医药行业相关规定；（四）确保公司有关规章制度和为实现经营目标而采取重大措施的贯彻执行，保障经营管理的有效性，提高经营活动的效率和效果，降低实现经营目标的不确定性；（五）确保公司建立针对各项重大风险发生后的危机处理计划，保护公司不因灾害性风险或人为失误而遭受重大损失。第五条风险管控工作遵循以下原则：（一）全面性原则。风险控制应当贯穿决策、执行和监督全过程，覆盖公司及其所属单位的各种业务和事项。（二）重要性原则。风险控制应当在全面控制的基础上，关注重要业务事项和高风险领域。

公司内部治安管理制度

公司内部治安管理制度一、总则 (一)为了加强公司的治安管理，维护公司生产、经营秩序和公共安全，保护公司利益，保障公司各项工作的顺利进行和职工的人身安全，特制定本制度。 (二)扰乱公司秩序，侵犯公私财产，妨害公共安全，尚不构成刑事处罚和《中华人民共和国治安管理处罚法》处罚的，依照本制度执行。 (三)在公司内部(包括各分公司、经营部)发生违反公司治安管理行为的，适用本制度。 (四)公司保卫部门对违反内部治安管理的人员，坚持教育与处罚相结合的原则。二、处罚的种类和运用 (一)对违反公司治安管理行为的处罚分下列三种: 1(警告; 2(停职教育一日以上、七日以下; 3(罚款十元以上二百元以下，情节严重的予以开除。 (二)违反内部治安管理造成的财物损失或人身伤害，由违反治安管理的行为人赔偿损失或者负担医疗费用及其他有关费用; (三)因酗酒而违反公司治安管理的行为人，应予处罚; (四)一人有两种以上违反公司治安管理行为的分别裁决，合并执行; (五)二人以上共同违反公司治安管理行为的，根据情节轻重分别处罚，教唆或者胁迫，诱骗他人违反公司治安管理规定的，按照其教唆、胁迫、诱骗的行为处罚; (六)违反公司治安管理，有下列情形之一的，从轻或者免予处罚: 1(情节特别轻微的; 2(主动承认错误及时改正的; 3(受他人胁迫或者诱骗的。 (七)、违反公司治安管理，有下列情形之一的从重处罚:

1(后果较严重的; 2(胁迫诱骗他人或者教唆他人违反公司治安管理规定的; 3(对检举人、证人打击报复的; 4(屡教不改的。三、违反公司治安管理的行为和处罚 (一)有下列行为之一，尚不构成刑事处罚和《中华人民共和国治安管理处罚法》处罚的，处一日以上、七日以下停职教育;二百元以下罚款或者警告、情节严重的予以开除。 1(扰乱公司秩序，影响办公、生产、生活的正常进行，尚未造成损失的; 2(造谣惑众，煽动闹事的; 3(因工作发生纠纷、不听劝阻、反而辱骂或打人的; 4(拒绝、阻碍保卫人员执行公务、未使用暴力的; 5(对违法犯罪人员知情不报、包庇、隐瞒的; 6(谎报险情、案情、未造成后果的; 7(偷窃、私拿、骗取少量公司财物的; 8(对他人偷窃的财物进行窝藏、购买、销赃、分赃的; 9(毁坏公私财物、尚未造成严重损失的; 10(打击报复、陷害他人情节轻微的; 11(威胁他人、谋取私利、未使用暴力、情节轻微的; 12(利用各种手段搞赌博活动，变相赌博活动或为赌博提供条件的; 13(公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人的; 14(非法限制他人人身自由或者强行侵入他人宿舍，搔扰滋事的; 15(在公司内结伙斗殴、寻衅滋事、侮辱女工或者进行其它流氓活动的; 16(强行占用公房或擅自占用集体宿舍床位的; 17(私拉乱接线路的;

当前信用风险管控形势的分析与思考讲解学习

当前信用风险管控形势的分析与思考陈育林今年以来，银行业信用风险呈加快暴露趋势，对守住风险底线、推动银行业深化改革、更好支持实体经济提出了重大挑战。为科学应对严峻的信用风险形势，笔者在对当前信用风险暴露表征、成因进行调查研究和深入剖析的基础上，就如何找准各方定位、推进风险化解、危中寻机乃至化危为机进行了积极的思考和探索。当前信用风险暴露的主要特点（一）风险表现的全面性。银行业信用风险在行业、地区和客户分布上持续扩散。一是行业内整体反弹。从相关数据来看，全国各类银行业金融机构不良普遍呈加快暴露趋势，其中大型银行和农村中小金融机构资产质量劣变趋势更为明显。二是地域上普遍反弹。从去年二季度开始，银行业信用风险从珠三角、长三角到黄三角，由南向北呈阶梯式蔓延；今年开始，信用风险又由东部沿海向中西部地区逐步扩散；而且风险开始出现在银行、信托、融资性担保机构甚至民间融资之间相互交叉感染的苗头。特别是化解过剩产能压力较大区域和民间金融比较活跃的区域，不良贷款反弹压力加大。三是客户集中反弹。不仅大中型企业信用风险暴露加快，而且小微、农户贷款不良也开始普升。以山东为例，截至2014年6月末，山东大客户贷款不良率较年初上升了0.26%，小微不良率较年初上升了0.4%，农户贷款不良率较年初上升了1.61%。（二）风险发生的集群式。联保贷款，作为经济上行期解决企业

融资担保难题的创新方式，却随着互联互保的非理性扩张和经济面的调整，“意外地”使单体客户风险被放大并蔓延及整个担保圈（链），引发担保圈（链）企业的“火烧连营”。调查显示，担保圈（链）一般沿产业链或行业在区域客户集群内构建，经营规模、整体实力、贷款金额等接近的企业之间更易形成互保，并通过关联企业、上下游客户、关系人等形成层层担保圈，涉及银行众多、债权债务关系复杂，牵一发而动全身。“多米诺骨牌效应”已成为当前企业集群风险暴露的形象描述，甚至一家中小客户的突发风险即可诱发区域性群体风险事件。（三）风险暴露的复杂化。当前银行信贷“大户情结”的路径依赖依然存在，扎堆追逐本地优质客户，部分股份制银行、外资银行甚至普遍跨区域授信，导致信贷资源进一步向大型企业集团集中。而这些企业多为当地支柱企业，政府、银行、企业与职工各方利益错综交织、互相博弈，关系经济金融社会秩序稳定。风险发生后，地方政府往往在“保银行”还是“保企业”中摇摆，涉及央企情况则更加复杂，由于央企在地方地位的相对超然性、银行客户关系维护的相对重要性，其地方子公司发生授信风险时，需理顺的关系更复杂多元、处置难度也更大。信用风险加快暴露的原因分析（一）“去产能化”中的金融阵痛。产能过剩是眼下我国经济运行中的突出矛盾，尤其是钢铁、水泥、电解铝、平板玻璃、船舶5大行业产能过剩严重，国务院专门印发化解指导意见，要求落实有保有控的金融政策。但银行在化解过剩产能中对相关行业的信贷政策普

(完整版)公司内部安全管理制度

公司内部安全管理细则第一章总则一、为了加强本公司办公区域的安全管理，营造良好、安全的工作环境，防范安全事故，特制定本安全管理制度。二、公司安全管理主要影响因素包括： 1、办公区域用水、用电安全 2、办公区域防火、防潮安全 3、办公区域防盗安全 4、办公区域卫生管理、仓库安全管理三、公司坚持“安全第一，预防为主”的安全管理方针，在工作过程中，公司全体应确保合理运作，保证安全，杜绝粗心大意、贪图方便等侥幸想法。四、公司全体都应遵守本规章制度，并切实做好、配合好相关部门的安全管理检查与监督，确保本制度得到有效执行。五、员工应不断提高安全意识，积极参与到公司安全管理中。第二章办公区域用水、用电安全一、全体员工应坚持“合理使用，勤俭节约”的用水、用电原则。二、卫生间使用过后，应冲洗干净，并确保冲水闸、洗手台水龙头等相关出水口处于正常关闭状态，避免人为忽略或配件损坏而造成水资源的无故浪费。

三、在不进行办公、招待等合理作业的情况下，应将相关区域的电灯、空调、电脑、排气扇等设施关闭，避免浪费资源，同时降低安全隐患。四、每天下班前，各部门最后离开部门办公区域的员工，应确保部门办公室相关耗电设备（例如，电脑、电灯等）都处理合理关闭状态；最后离开公司的员工，应确保公司各个区域的用水、用电设施都处理合理关闭状态，方可离开。五、若发现个别设施设备出现问题，应及时进行恰当处理，并通知总经办，以便安排更详细的检查和维修。六、每逢假期放假前，总经办应对各办公区域用水、用电情况进行监督，长假期间应对办公区域进行断水、断电，以减少安全隐患。第三章办公区域防火、防潮安全一、办公区域内，严禁烟火；抽烟的员工应到指定的抽烟区（楼梯口，远离窗口高压电线处）抽烟，并确保烟头、烟灰处于完全熄灭状态，方可离开；如到访客户抽烟，则负责接待的员工应确保烟火对办公区不造成安全威胁（即要为客户提供烟灰缸，确保烟头、烟灰不掉落地毯，且丢弃时已完全熄灭等等）。二、办公区域内，除了工作所需的物品、产品之外，严禁堆积任何易燃易爆的杂物，废弃的纸皮箱、胶袋等应及时丢弃处理，相关业务所用的物品（例如，画册、宣传单等），相关部门应定期进行整理。三、办公区域内，严禁出现废水积存的情况，以免产生潮气，滋生蚊虫，影响工作环境。四、天气潮湿时期，各办公区域应对相关设备进行定时检查（例如，久置不用的耗材、电脑、投影仪等等），确保设备处于可正常使用状态。五、如发现相关安全隐患，每位员工都有义务及时向总经办提出，以便进行整改。第四章办公区域防盗安全

xx公司风险管理制度

xx公司风险管理制度第一章总则第一条为规范xx公司的风险管理工作，建立规范、有效的风险管控体系，提高风险防范和控制能力，增强公司核心竞争力，提高经营管理水平，结合公司实际，制定本制度。第二条本制度适用于公司总部机关、直属机构、全资和控股子公司，以下统称“各单位”。第三条本制度所称“风险”，是指未来的不确定性对企业实现战略目标的影响。第四条本制度所称“风险管理”，是指企业围绕总体战略目标，建立健全风险管理工作流程，培育良好的风险管理文化，最大限度减少或降低风险损失，为实现公司发展目标提供合理保证的过程和方法。第五条风险管理流程主要包括：风险辨识与评估、选择风险管控策略、制定并实施风险管控方案、完善内部控制管理、实施评价监督与改进等内容。第二章组织体系与职责分工第六条公司董事会成立风险管理委员会。（一）人员组成主任委员：董事长副主任委员：总经理委员：董事会成员（二）主要职能 1.制定风险管理工作规划，完善风险管理组织体系，指导重大风险

管控工作； 2.审议并向董事会提交风险管理工作报告； 3.审议年度风险管理工作的计划、风险评估结果、重大风险应对方案等； 4.组织对公司拟进入的行业和产业进行风险评估； 5.审议公司范围内重大决策、投资等项目的风险评估报告并提出改进意见，为董事会的决策提供依据； 6.推动公司风险管理信息化建设； €24429 5F6D 彭M33721 83B9 莹-g24706 6082 悂 7.办理董事会授权的有关风险管理的其他事项。第七条风险管理办公室公司成立风险管理办公室，与审计部合署办公，在公司风险管理委员会的指导下开展工作。（一）人员组成主任：公司分管领导副主任：审计部部长成员：机关各部门主要负责人、审计部分管副部长、审计部风险管理专责人员。（二）主要职能 1.负责风险管理工作的组织与协调； 2.负责拟定年度风险管理工作计划； 3.负责向风险管理委员会汇报重大风险管控情况； 4.负责指导、协调、监督和检查各单位专项风险评估工作； 5.负责组织风险管理和内部控制专责人员的业务培训； 6.负责起草年度风险管理工作报告； 7.完成公司和上级主管部门交办的有关工作。第八条各单位要结合工作实际，按照风险管理工作要求，成立风险管理组织机构，明确风险管理专职人员与岗位职责，完善风险管理流程。第三章风险辨识

小额贷款公司贷款风险管理办法

小额贷款公司贷款风险管理办法 **小额贷款有限公司中小企业流动资金贷款风险管理办法第一章总则第一条为规范**小额贷款有限公司（以下简称贷款公司）流动资金贷款业务经营行为，促进流动资金贷款业务健康发展,根据国家有关法律法规和贷款公司信贷管理基本制度，制定本办法。第二条本办法所称流动资金贷款系指贷款公司向中小企业法人用于借款人日常生产经营周转的本币贷款。第三条办理流动资金贷款业务应当遵循依法合规、审慎经营、平等自愿、公平诚信的原则。第四条流动资金贷款纳入对借款人建立健全风险限额管理制度。第五条流动资金贷款实行授权管理，在授权范围内办理流动资金贷款业务。第六条流动资金贷款实行审贷分离、全流程管理，贷款管理各环节的责任需落实到具体部门和岗位。第七条办理流动资金贷款应与借款人约定明确、合法的贷款用途，并按照合同约定检查、监督贷款的使用情况。流动资金贷款不得用于固定资产、股权等投资及国家禁止生产、经营的领域和用途。第八条办理流动资金贷款时应合理测算借款人营运资金需求，审慎确定借款人的流动资金贷款总额及具体贷款的额度，并根据借款人生产经营的规模及周期特点合理设定贷款业务品种及期限，实现对贷款资金回笼的有效控制。不得超过借款人的实际需求发放流动资金贷款。

第九条办理流动资金贷款业务的基本流程为：客户申请、受理、调查、审查、（审议）、审批、信用发放条件审核、签订合同、提供信用、贷款使用条件审核、资金支付、贷后管理（风险分类）、信用收回。相关制度办法有特别规定的，执行其规定。第二章业务对象、种类及条件第十条流动资金贷款对象为经工商行政管理机关核准登记的具备贷款资格的企业法人。第十一条流动资金贷款按期限分为短期流动资金贷款和中期流动资金贷款。短期流动资金贷款是指贷款期限不超过1年（含1年）的流动资金贷款；中期流动资金贷款是指贷款期限在1年以上（不含1年）3年以下（含3年）的流动资金贷款。第十二条借款人申请流动资金贷款应同时具备以下基本条件：（一）依法设立并持有有效的营业执照，组织机构代码证，人民银行核准发放并经过年检的贷款卡，特殊行业或按规定应取得环保许可的，还应持有有权部门的相应批准文件；（二）在金融机构开立基本账户或一般账户（低信用风险业务品种可只要求开立临时账户），自愿接受贷款公司信贷监督；实行公司制的客户、合资合作客户或承包经营客户申请信用必须符合公司章程或合作各方的协议约定；（三）管理、财务制度健全，生产经营情况正常，财务状况良好，具有持续经营能力，有合法的还款来源，具备到期还本付息的能力；（四）借款人及控股股东、主要股东无不良信用记录，或虽然有过不良信用记录，但不良信用记录的产生并非由于主观恶意且申请本次用信前已全部偿还了不良信用；（五）贷款用途明确，符合国家法律、法规及有关政策规定；

企业内部治安管理制度(模板2017)

企业内部治安责任制度第一条、为了规范公司内部治安保卫工作，保护公司员工人身、财产安全和场站生产安全，维护公司的正常经营秩序以及安全管理，制定本制度。第二条、治安保卫工作贯彻预防为主、确保重点、依靠群众、综合治理的方针。第三条、治安保卫工作是公司安全管理的重要组成部分，公司的主要负责人对本公司的内部治安保卫工作负责。第四条、公司应将治安保卫工作纳入管理目标，与工作、生产等工作任务同时布置、考核、奖惩。第五条、公司内部治安保卫机构、各部门负责人、治安保卫人员应当履行下列职责：（一）开展治安防范宣传教育，按照本公司的内部治安保卫规范，落实内部治安保卫工作制度和治安防范措施；（二）根据需要，必须检查进入本公司和场站人员的证件，经同意后登记出入的物品和车辆；（三）在公司或场站范围内进行治安防范巡逻和检查，建立巡逻、检查和隐患整改记录；（四）维护内部的治安秩序，制止发生在本单位的违法行为，对难以制止的违法行为以及发生的治安案件、涉嫌刑事犯罪案件应当立即报警，并采取措施保护现场，配合公安机关的侦查、处置工作；（五）督促落实公司内部治安防范设施的建设和维护。第六条、公司应当根据国家有关规定，结合本公司实际，建立以下有关制度：（一）防洪、防汛值班制度；（二）现金、票据、印鉴、有价证券等重要物品使用、保管、储存、运输的安全管理制度；（三）公司内部的消防、卫生安全管理制度；（四）治安防范教育培训制度；（五）公司内部发生治安案件、涉嫌刑事犯罪案件的报告制度（六）治安保卫工作检查、考核及奖惩制度；（七）单位制定的内部治安保卫制度不得与法律、法规、规章的规定相抵触。第七条、公司的法人是本单位的治安保卫工作第一责任人。治安保卫工作责任人负责做好下列工作：（一）加强对治安保卫工作的领导，部署重大的保卫任务；（二）组织有关部门定期对员工进行法制、安全保卫教育；（三）组织制定治安保卫工作规章制度；（四）组织检查治安保卫工作规章制度落实情况，对发现的重大隐患，及

企业内部安全管理制度标准版本

文件编号：RHD-QB-K4803 （管理制度范本系列）编辑：XXXXXX 查核：XXXXXX 时间：XXXXXX 企业内部安全管理制度标准版本

企业内部安全管理制度标准版本操作指导：该管理制度文件为日常单位或公司为保证的工作、生产能够安全稳定地有效运转而制定的，并由相关人员在办理业务或操作时必须遵循的程序或步骤。，其中条款可根据自己现实基础上调整，请仔细浏览后进行编辑与保存。第一章厂院 1、人行道和车行道应该平坦,畅通;夜间要有足够的照明设备。道路和铁路轨道的交叉处必须设有明显的警告标志、信号装置或落杆。在十字路口或交通要道要设立限速牌。 2、为生产需要所设的坑、壕和池,应该有围栏和盖板。 3、原材料、成品、半成品和废料的堆放,应该不妨碍通行和装卸的时候便利和安全。 4、建筑物必须坚固安全,如果有损坏或者危险的象征,应该立即修理。

5、电网内外都应该有护网和明显的警告标志(离地2.5米以上电网可不装护网。第二章工作场所 1、机器和工作台等设备的布置,应该便于工人安全操作,通道的宽度不能小于1米。 2、升降台和走台应该加围栏,走台的围栏高度不能低于1米。 3、原材料、成品、半成品的堆放要不妨碍操作和通行，废料应该及时清除。 4、在易使脚部潮湿、受寒的工作地点,要设干燥的木头站板。第三章机械设备 1、传动带、明齿轮、砂轮、电锯、接近于地面的联轴节、转轴、皮带轮飞轮等危险部分,都要安设防护装置。

2、机器的转动磨擦部分,可设置自动加油装置或者蓄油器,如果用人工加油,要使用长嘴注油器,难于加油的,应停车注油。 3、各种机械设备有造成碾、挤、扎、刮伤等危险部位都要防护装置。 4、机器设备和工具要定期检修,如有损坏,应该立即修理。第四章电气设备 1、电气线路和设备的绝缘必须良好。裸露的带电导体应该安装于碰不着的场所,否则必须设置安全遮拦和显明的警告标志。 2、电气设备必须设有可熔保险器或者自动开关。 3、电气设备的金属外壳,可能由于绝缘损坏而带电的,必须根据技术条件采取保护性接地或者接零的

企业治安保卫管理制度、.doc

企业治安保卫管理制度治安保卫管理制度为进一步加强治安保卫规范化、标准化建设，健全监督约束机制，维护好辖区内的生产（工作）、生活秩序，确保辖区内部人、财、物的安全，杜绝各类案件或事故的发生，根据上级规定及公司《纪律条例》，特制定本制度：一、总则 1、认真贯彻“预防为住、确保重点、维护稳定、保障安全”方针，强化内部治安管理及综合治理工作。 2、服从命令，听从指挥，严格纪律，团结同志，积极工作，真正做到“看好自己的门，关好自己的人，办好自己的事”。 3、遵纪守法，不徇私情，秉公办事，坚守岗位，履行职责，确保一方平安。二、保卫人员权限 1、有权对出入厂区的人员、车辆、物资进行检查，对手续不符的人员、物资有权禁止出入，并依法采取有效措施。

2、有权对发生在厂区的违法乱纪现象依法进行制止，并将违法乱纪人员送交生安部处理。三、值班制度 1、按时上、下岗，警容严整，姿势端正，提高警惕，文明值勤，上下班时间在北门卫立岗10分钟，所有骑车人员出入必须下车。 2、认真严格盘查询问来往行人，履行登记手续。准确核对出入物证，及时发现和制止违法乱纪行为及物证不符现象，严禁非法物品进出本辖区。 3、按规定的作息时间开关大、小门，严禁夜间大小门不落锁现象。 4、按时对其辖区进行昼夜巡视检查，认真填写记录，发现问题快速处置，并向领导汇报，确保辖区人、财、物的安全。 5、对单位票证、有价证券、贵重物品存放处及、物资仓库、调度值班室、档案技术资料室等要害部位要积极配合主管部门重点看护，未经领导允许不准外人随便出入，对贵重物品实行专人负责制。 6、坚决制止扰乱生产（工作）及值勤秩序的行为或现象，努力维护好辖区内的生产（工作）、生活秩序。 7、不准擅离职守，串门聊天。 8、不准利用职权刁难群众，乱拉关系和收受贿赂。

内部安全管理制度

内部安全管理制度没有完善的管理制度任何先进的方法和手段都不能充分发挥作用下面大家就随小编一起企业看看内部的安全管理制度吧！第一章总则第一条茶楼股份有限公司(以下简称本公司)所属员工的管理除法令另有规定外悉依本规则办理茶楼内部安全管理制度总公司员工的管理比照办理第二条本规则所称员工以在本公司核定之员工编制名额内雇用的无定期工作契约职员为限其区别标准如下： (一)职员：从事管理工作的员工 (二)技工：具备初中毕业以上程度并有下列技术工作三年以上工作经验经技工转类考试及格或甄选提升的工人： 1.有关生产各项设备的操作运转、制造及装修等工作 2.原物料或产品的制造、检验、加工、整理及包装等工作 3.其他与生产有关的专业性工作 (三)管理工：具备高中毕业以上程度并有本业二年以上的工作经验方可胜任的事务工作或其他程度相当的非技术性工作经管理工考试及格或甄选提升的工人 (四)服务生：从事迎宾、托盘、擦抹等对客人直接服务的员工 (五)普通工：担任搬运事务或简易事务等无需特殊技能或知识的工人第三条工人编制名额依据实际需要拟订呈报本公司核定

第四条为配合工作及人事调度的需要遇有临时性、短期性、季节性或特定性工作时得依实际需要雇用定期契约工人(以下简称定期工)其雇用及管理办法另定之第二章雇用及解雇第五条雇用员工应由所属主管单位填具员工采用申请书送由主管单位签请负责人核定第六条雇用员工以考试方式录用为原则第七条雇用员工应先行试用但试用期间不得超过40日在试用期间内由所属主管单位负责考核期满后依据试用成绩签请正式雇用或解雇第八条雇用工人得就在岗位工作三个月以上工作成绩优良的定期工中选用前项选用的员工得不经考试及试用第九条雇用工人以身家清白、身体健壮、年满18岁以上35岁以下并具有初中毕业或以上学历者为合格但雇用特殊性技能的工人不在此限第十条不得录用有下列情事之一者为员工： 1.曾受刑事处分或宣告禁治产者 2.患有传染病或痼疾者 3.曾服务于本公司及所属单位因案开革者第十一条经雇用的工人应亲至劳务主管单位报到并填缴下列书表由雇用单位存查或核验发还

企业内部消防安全规章制度

编号：SM-ZD-62676 企业内部消防安全规章制度 Through the process agreement to achieve a unified action policy for different people, so as to coordinate action, reduce blindness, and make the work orderly. 编制：____________________ 审核：____________________ 批准：____________________ 本文档下载后可任意修改

企业内部消防安全规章制度简介：该制度资料适用于公司或组织通过程序化、标准化的流程约定，达成上下级或不同的人员之间形成统一的行动方针，从而协调行动，增强主动性，减少盲目性，使工作有条不紊地进行。文档可直接下载或修改，使用时请详细阅读内容。 1.范围本标准规定了宾馆消防安全管理的术语和定义、消防安全责任和职责、消防安全制度和操作规程、场所设置要求、消防安全管理措施、防火巡查检查和火灾隐患整改、消防宣传教育培训及灭火应急疏散演练、消防档案等内容。本标准适用于建筑面积≥200m2的宾馆。其它宾馆也可参照执行。 2.规范性引用文件下列文件中的条款通过本标准的引用而成为本标准的条款。凡是注日期的引用文件，其随后所有的修改单（不包括勘误的内容）或修订版均不适用于本标准，然而，鼓励根据本标准达成协议的各方研究是否可使用这些文件的最新版本。凡是不注日期的引用文件，其最新版本适用于本标准。 GBJ16-87 建筑设计防火规范 GBJ140-90 建筑灭火器配置设计规范

企业风险管理与内部控制制度

企业风险管理与内部控制制度一管理是个不断完善的过程风险管理概念：损失/不确定性等风险管理的特征：客观性/普遍性/偶然性/可测性/可变性风险的类型：环境风险/经营风险/财务风险企业做大个人的管理能力显得非常渺小，只有通过科学的控制才有效。风险可以事先管理，企业时时刻刻承担着风险如同人的一生活着就有风险都可能得病。二内部控制的定义：内部控制是一个过程，皆在保证财务报告的准确性，可靠性。内部控制整体架构：控制环境/风险评估/控制活动/信息沟通/监督内部控制遵循的原则：全面性原则/重要性原则/制衡性原则/适应性原则/成本效益原则内部控制五要素a内部环境（治理结构/机构设置/责权分配/内部审计/人力资源/企业文化） b风险评估（不相容岗位设置：会计与出纳分开，管物与管账分开，采购谈判价格与供应商分开，责权分离。授权审批控制即所有人都有审批权，会计系统控制即财务报表的真实性，财产保护控制即企业资产盘点，预算控制即全面预算管理）

c内部监督（分为日常监督与专项监督） d信息与沟通（各种信息的收集方式与渠道，电子信息的应用，部门之间的沟通与协调）三企业各类风险：a货币资金风险：货币资金即企业现金与银行现金，货币资金的安全必须岗位不相容才能保证，公司主营业务收入好说明公司持续稳定，货币资金应日清或第三人清查或审计清查。对企业预留印鉴专人保管严禁一人保管全部印鉴，经授权人签字后使用印鉴,现金和银行存款的控制：库存现金限额制度/规定现金开支范围/专人定期核对银行帐/定期不定期盘点 b应收账款风险：客户到期不付款或无能力付款，前期要正确评估客户的资信程度，如同银行贷款程序，千万别把业务员培养成只会卖货不会收钱的业务员，商务谈判能力决定着应收款。应收账款的监督应每季或半年做应收账款的信用等级风险评估（有表格），应收账款的增长率不能高于主营业务增长率（否则公司吃老本倒闭），超过4年的坏账应放入计提坏账会使企业净资产优良。应收账款如何摊销？账龄法：一年以内提2-5%，二年以内提10-20%，三年以内提30-50%，四年以内提50-80-100% c预收款的内部风险控制：责任分工与授权，销售与发货控制，收款控制。 d存货风险管理：价格变动风险，产品过时风险，自然损

企业内部治安管理制度

企业内部治安管理制度第一章总则第一条治安管理工作是国家行政管理的重要组成部分。企业内部治安管理是整个社会治安管理的重要方面，是企业管理的重要内容，企业内部治安秩序的好坏，关系到职工群众的切身利益，关系到企业的生存和发展，关系到社会的稳定，关系到“四化”建设的顺利进行。因此，企业要认真贯彻执行国家和地方政府有关企业内部治安管理的各项法规，建立健全规章制度，落实治安管理措施，立足于提高自治、自防、自卫能力，维护好企业正常的生产、工作和生活秩序，为企业经济体制改革和生产经营活动创造一个良好的内部治安环境。第二条要加强治安工作的领导。各级都必须把治安工作列入重要议事日程，领导分工有人管，把治安防范工作同生产经营结合起来抓，做到同计划、同布置、同检查、同总结、同评比。第三条治安问题是社会矛盾的综合反映。内部治安管理要贯彻综合治理方针，在党委统一领导下，党政共抓，各部门、各单位各负其责，把“抓系统、系统抓”同“条块结合，以块为主”有机地结合起来，共同落实治安综合治理的各项措施。坚持 "打防并举，标本兼治，重在治本"的原则，依靠群众，预防为主，管理从严，及时打击，保障安全。第四条内部治安管理要落实 "谁主管谁负责"的责任制原则，把治安保卫责任纳入经理(厂长)责任制中去，同时把治安保卫任务层层分解，落实到每个职能部门、基层单位和职工个人，实行目标管理。

第五条内部治安管理工作的主要任务是: (一)搞好各级机关、生活区、工地、仓库等企业管辖区域的治安管理，维护内部治安秩序。 (二)建立健全现金、票证、物资、设备、贵重物品、枪支弹药和易燃、易爆、剧毒等危险物品的安全管理制度，完善治安防范措施。 (三)做好日常的护厂、警卫工作，严格门卫出入管理制度和夜间巡逻制度，确保重点要害部位的安全。 (四)对职工进行经常性的治安保卫、遵纪守法教育。 (五)对有轻微违法犯罪行为、尚不够追究刑事责任的职工，采取帮助教育措施。 (六)同卖淫嫖娼、制作贩卖、传播淫秽物品、拐卖妇女儿童、私种吸食贩运毒品、聚众赌博、利用封建迷信骗财害人的“六害”和流氓、打架斗殴、偷摸等危害内部治安的行为作斗争。 (七)经常开展调查摸底，及时打击刑事犯罪分子的破坏活动。配合做好内部职工的调解工作，化解矛盾，预防矛盾激化。 (八)根据法律规定和公安机关的委托，对单位内部人员被判处管制、剥夺政治权利和宣告缓刑、假释、监外执行的犯罪分子以及被监视居住、取保候审的刑事被告人，进行监督、考察和教育。 (九)保护刑事、治安案件和治安灾害事故现场，抢救受伤人员和物资，并及时向公安机关报告，协助公安机关进行侦破、处理工作。 (十)做好领导同志视察和外宾参观的警卫工作。

公司风险管理内部控制制度完整篇.doc

公司风险管理内部控制制度1 风险管理内部控制制度第一章总则第一条为加强**公司（以下简称“公司”）风险管理的内部控制，规范风险管理行为，根据《中华人民共和国会计法》、《中华人民共和国公司法》、《企业会计准则》等法律法规，制定本制度。第二条风险管理工作是由公司的董事会、经营管理层和公司员工共同参与，应用于公司战略发展规划的制定和公司内部业务的各个环节和部门的，用于识别可能对公司造成潜在影响的事项并在其风险偏好范围内管理风险的，为公司经营目标的实现提供合理保证的风险控制过程。风险管理工作是在公司内部控制体系基础上开展的一项高级管理工作。第三条风险管理内部控制目标：（一）识别可能对公司造成潜在影响的事项并在其风险偏好范围内管理风险。（二）为公司董事会和经营管理者实现公司经营目标提供合理的保证。包括并不限于：经济并有效的使用资源；防止资产流失；信息的可靠性与整体性；与政策、计划、程序、法律法规保持一致。第二章风险管理内部控制的内容

一、目标制定第四条公司目标的制定和分类应有利于使公司董事会和经营管理者识别公司风险管理的不同方面。目标应包括四类：（一）战略目标。战略目标与公司的经营目标和预期相联系并支持公司的经营目标和预期的实现。（二）经营目标。经营业绩目标和盈利能力目标应与公司组织结构和经营管理方式相联系。（三）报告目标。有效的报告应包括公司内部的报告和外部的报告，同时包括财务信息和非财务信息。（四）合法性目标。公司业务要符合国家相关的法律和法规规定。二、事项识别第五条公司管理者应对具有不确定性的事项进行识别。对公司有正面影响的事项，应采取行动抓住机遇。对公司有负面影响的事项，在风险的评估和应对阶段应予以重点关注。第六条风险事项包括外部事项和内部事项。公司应重点关注如下风险事项和风险源：需求风险、技术风险、资源风险、管理风险、沟通风险、环境风险等。三、风险评估

小企业贷款风险分类办法(试行)

小企业贷款风险分类办法（试行）银监发〔2007〕63号第一条为促进银行业金融机构完善对小企业的金融服务，加强对小企业贷款的管理，科学评估小企业贷款质量，根据《银行开展小企业授信工作指导意见》、《贷款风险分类指引》、《商业银行小企业授信工作尽职指引（试行）》及其他法规，制定本办法。第二条本办法所称小企业贷款是指《银行开展小企业授信工作指导意见》规定的对各类小企业、从事经营活动的法人组织和个体经营户的经营性贷款。第三条本办法适用于政策性银行、国有商业银行、股份制商业银行、城市商业银行、农村商业银行、农村合作银行、城市信用社、农村信用社、村镇银行和外资银行等银行业金融机构。第四条银行业金融机构应按照本办法将小企业贷款至少划分为正常、关注、次级、可疑和损失五类，后三类合称不良贷款。第五条银行业金融机构可根据贷款逾期时间，同时考虑借款人的风险特征和担保因素，参照小企业贷款逾期天数风险分类矩阵（见附件）对小企业贷款进行分类。第六条发生《商业银行小企业授信工作尽职指引（试行）》第十八条所列举的影响小企业履约能力的重大事项以及出现该指引“附录” 所列举的预警信号时，小企业贷款的分类应在逾期天数风险分类矩阵的基础上至少下调一级。

第七条贷款发生逾期后，借款人或担保人能够追加提供履约保证金、变现能力强的抵质押物等低风险担保，且贷款风险可控，资产安全有保障的，贷款风险分类级别可以上调。第八条本办法规定的贷款分类方式是小企业贷款风险分类的最低要求。银监会鼓励银行业金融机构根据自身信贷管理和风险防范的特点和需要，采用更先进的技术和更准确的方法对小企业贷款进行风险分类，制定实施细则，细化分类方法，并与本办法的贷款风险分类结果具有明确的对应和转换关系。银行业金融机构据此制定的小企业贷款风险分类制度及实施细则应向中国银监会或其派出机构报备。第九条银行业金融机构应在小企业贷款风险分类的基础上，根据有关规定及时足额计提贷款损失准备，核销小企业贷款损失。第十条本办法由中国银监会负责解释和修改。第十一条本办法自发布之日起施行。二○○七年七月二十日

内部治安管理办法

内部治安管理办法第一章总则第一条为加强和规范场部机关内部治安保卫工作，维护正常的工作秩序，保护机关工作人员的人生、财产和公共财产安全，制止违法、打击犯罪，根据《中华人民共和国治安管理处罚法》、《企事业单位内部治安保卫条例》等国家有关法律、法规，结合本场实际，制定本办法。第二条贯彻预防为主，突出重点、保障安全的方针。第三条成立机构，配备人员。建立制度后，将相关情况报主管公安机关备案，治安保卫人员依法履行职责的行为受法律保护。第二章组织机构第一条在场部机关成立保卫组，配备科组长一名（兼职），配备值班员两名。第二条保卫组场办公室的领导下开展工作，接受公安机关和场综治维稳委员会的检查、指导和监督。第三条办公地点设立在场办公室，值班地点和来访人员接待处，分别设立在办公大楼一楼大厅两边。第三章工作职责第一条贯彻执行国家有关治安保卫工作的法律法规，参与社会治安综合治理工作，制定和落实各项管理制度，完成领导交办的工作。第二条开展治安防范宣传教育，加强学习，充分理解和掌握本办法的内容，不断提高自身及值班人员的法律法规知识水平和事态处置能力，不侵犯他人的合法权益。第三条维护本场机关的工作秩序，保障公私财产安全，保障全体工作人员的人生安全和自由的权利不受侵害。第四条制止发生在本场的违法乱纪行为，对局面难以控制的案件、突发的治安案件以及涉嫌刑事犯罪案件，应当立即报警，并采取措施保护现场，保护受伤人员和物资，配合公安机关的侦查、处置工作。

第五条加强治安信息管理工作，全面掌握有关情况，定期组织安全检查，排查隐患，对上级部门提出的隐患治理改进建议，在规定的时间内解决并报告结果，对难以解决的，提出建议方案报上级批准后解决。第六条调解、疏导内部纠纷，消除化解不安定因素。帮助、教育本单位有轻微违法犯罪行为的人，协助公安机关对犯罪分子、劳动教养、和监外执行人员进行监督、考察和教育。第七条部署和检查保卫部门的工作计划，不断完善各项制度，坚持原则，吃苦耐劳，带领和督导下属全面完成各项治安保卫工作任务。第八条防范为主，预案有备。保证24小时电话畅通，无论下班或休假，随时随地准备应对突发事件和其他重大事件的发生，一旦发生情况，能在最快的时间内赶到现场，根据情况，参照预案，进行处置。第四章门卫、值班、巡查制度一严格遵守和执行有关法律法规及各项工作制度，尊重领导，服从命令，听从指挥，坚守岗位，提高警惕，尽职尽责。二坚持原则，以理服人，对扰乱秩序、引发纠纷的人和事，善于管理，迅速处置，对违法活动敢于制止，对正在实施犯罪活动的现行人勇于抓获；对一切违法犯罪活动及时报警。三准时上岗执勤，着装整齐，仪表庄重，文明执勤，不脱岗、不串岗、不睡岗、不喝酒、不闲谈、不会客，不看书报、不看电视、不动用扣留物品。四礼貌接待来访人员，有问必答。根据需要，检查进入本单位人员的证件、登记出入的物品和车辆，发现异常情况及可疑人员，及时调查处理并向上级报告。五禁止推销、收废品及其无关人员进入办公楼。六每班在下班前，必须进行一次全面的治安防范巡逻，检查各办公室门窗是否关好锁好、是否关水关电、公私车辆（物品）是否停好锁好、是否有闲杂人等滞留、等等，并做好巡查记录，如发现重大问题，及时向上级报告。